Jasco Products Gözden geçirmek

Jasco enbrighten Mini Plug-in Wi-Fi Smart Switch'i bu öğleden sonra satın aldım. Bu akşam Lowe's'a iade edecek. Ne şaka ve zaman kaybı. Benim için bu ürün kullanım kolaylığı açısından büyük bir hayal kırıklığı. Görünüşe göre bu ürünün gerçekten işlev görmesi için doktora derecesi gerekiyor. bilgisayar biliminde (veya 14 yaşın altında mı?). Bu ürünü, priz elektriğinden başka bir şey gerektirmeyen eski tarz bir manuel zamanlayıcıyla değiştireceğim - iPhone yok, Wi-Fi yok, "yönlendiriciye yakınlık" yok (gerçekten mi?), 2,4 GHz yönlendirici ve tekno saçmalık yok. Bu benim Jasco/enbrighten ile ilk VE SON müşteri deneyimim. Müşteri açısından bakıldığında, bu ürün TAMAMEN HATASIZDIR.

LED gece lambası satın aldı ve ürün 0,5 watt ile damgalanmıştır. Test üzerine bu doğru değil. Jasco ile iletişime geçti ve sonunda ürünü test için Jasco'ya iade etti. Yaklaşık 2 aydır hareket ettikleri vb. Bahanelerle tüm süreç sürüklendi. Yöneticiyi ve amirini aramaya ve e-posta göndermeye çalıştım ama yanıt alamadım.
Bu çok saçma, özellikle General Electric'in bir parçası.

Kötü organize edilmiş. Dock / loader'ların neler olduğu hakkında hiçbir fikri yok. Kontrat, römorkun saat 16: 00'da teslim alınacağını söylüyor. Şimdi 18: 00'de burada oturuyorum ve hala bekliyorum.
2 hafta sonra: İşler düzelmiş gibi görünüyor, ancak bazı günler diğerlerinden daha iyi. Çoğu temsilci kibar ve özür dilemelidir, ancak gençlerin bazıları çok kaba ve kızgın olabilir. Sanırım işler, umarım işler daha iyi olmaya devam eder.
Cevabınız için teşekkürler.

Yavaş af randevu saatinde 15:00 geliyorum
Ve şimdi saat 19:00 Hâlâ iskelede yüklenmeyi bekliyorum !!!
Sahipler buraya gelmezler, bu tesisten mil başına 4 $ 'a yük almaktansa, yükü 1 $' a almasa daha iyi !!!

Korkunç şirket. Bu şirketten 2 pahalı dalgalanma koruyucusu satın aldık ... sonra evimize bir güç dalgalanması geldiğinde ... ve neredeyse tüm elektronik cihazlarımız yok edildiğinde, listelenen garantiyi yerine getirmediler. Bize dalgalanma koruyucularından birinin tamamen yok edildiğini söylediler, bu yüzden dalgalanmanın koruyucudan korunmak için yapılandan daha fazla olması gerektiğini söylediler ... ve diğer koruyucunun düzgün çalıştığını söylediler ... ve başka bir şeyin eşyalarımızı mahvetmiş olabileceğini söylediler. . Düzgün çalışsaydı, eşyalarımız korunurdu. Asla başka bir Jasco ürünü satın almayacağım ve arkadaşlarıma ve aileme de bunu yapmamalarını tavsiye edeceğim. Yazıklar olsun sana Jasco .... bu çok etik olmayan ve gölgeli bir iş! ONUR VERMEK İÇİN HİÇBİR ŞEKİLDE GARANTİ SUNMAYIN!

T-Tech by Tumi sunum uzaktan kumandamdan etkilendim. Hem lazer işaretçisi hem de fare işlevi görür. Çok rahat ve çok havalı!

ÇOK KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ ... 8/12/20 tarihinde sipariş edilen dört kabin altı lambası (2-24 ve 2-18), 21/8/20 tarihinde yanlış sipariş (4-24) alındı, müşteri hizmetleri desteğine ayrıntılı bilgi veren e-posta gönderildi sorun, 26.08.2020 tarihinde müşteri destek temsilcisi ile sorunu ayrıntılandıran sesli mesaj bıraktı Suzie Ray, 8/28/20 tarihinde Suzie'den neyin alınmadığını ve gönderileceklerini bildiren bir e-posta aldı, aynı gün Suzie'ye cevap verdi . Suzie Ray'e e-posta yoluyla 9/2/20 tarihinde siparişle ilgili güncelleme istendi, yanıt yok. Suzie'ye iki kez sesli mesaj bıraktı ve 9/2/20 tarihinden beri Suzie dışında iletişim kurmak için operatörle bir kez konuştu ve ürün almadım, sesli postalara veya operatörden yanıt almadım. 30/9/20 tarihinde BBB'ye yanlış ürünleri iade etmek ve sipariş edilen doğru ürünleri almak istediğimi belirten şikayette bulundum. BBB, 10/7/20 tarihinde Jasco'dan Jasco Products Company'nin şikayette belirtilen sorunları çözdüğünü ve dosyasını kapattığını belirten yanıt aldı. BBB'ye 10/7/20 tarihinde yanıt verdim Bu yanıtı reddediyorum çünkü: İşletmeden haber almadım ve doğru siparişi almadım. 27/10/20 tarihinde BBB'den mesaj alındı ​​İşletme, bu şikayete orijinal yanıtını koruyor veya reddinize yanıt vermedi. BBB, maalesef BBB'niz konuyu daha fazla takip edemez. Bu şikayet çözülmemiş olarak kapatılmıştır.

Önemsiz ürünler, korkunç kalite kontrol. Bir daha asla.

Tuhaf, Jasco'nun kendi çalışanlarının incelemeleri yapması gerekiyordu. Kötü yorumlar doğrudur. Bu yer bir süredir küçülüyor. Kolay düzeltmeler, başarmak için motivasyon eksikliği. Kaliteye ve Amerikan üretimine ne olursa olsun, tüketici odaklı bir iş olduğunda bir şirketin kısa yollarla daha fazla ilgilenmesi üzücü? Daha pahalı olabilir ama başka bir yerden almaya değer.

Kuru kamyonet yükü için PU. Randevu zamanında yükleme hazır değildi. Toplamda 4 saat vardı. Personel olsa dost oldu. Ekstra 2 saat için 150 dolar kazandım.

İyi çalışan ve Güvenlik odaklı bir şirket. Nakliye ve teslim alma kapısı, rıhtımın ortasında, küçük merdivenlerin yukarısında.

Kaliteli müşteri hizmetleri ilgisi ve güvenilir iş bu günlerde nadirdir.
Bu yüzden Jasco'yu seviyorum !!

Yaklaşık 5 yıl önce 2 set cafe lambası satın aldım, bu setler mühürlendi ve asla değiştirilmesi gerekmedi. Nisan ayında, her iki sette de ampuller olduğu ve içinde su olan birçok ampul olduğu için onlarla iletişime geçtim. Ampuller vidalanmaz, bu yüzden değiştiremezsiniz. Cevap veren kadın bana her setin resimlerini ve tarih kodu etiketini e-posta ile göndermemi söyledi. Ertesi gün, her seti ve her biriyle ilgili sorunları işaret ederek yaptım. Ömür boyu garantilidirler. Sonunda bana bir yedek set gönderdiler. Bu yüzden e-posta gönderdim ve değiştirilmesi gereken 2 setim olduğunu açıkladım. Bana aramada ilk e-postamda yalnızca 1 olduğunu söylemeye çalıştılar, bu doğru değil, orijinal e-postayla yanıt verdim. Daha sonra bana model numarasının arka siparişte olduğunu söylediler. 2 Haziran itibarıyla değiştirme setini veya onlardan herhangi bir yanıt almadım. Şimdi 19 Temmuz ve bugün tekrar e-posta gönderdim ve hala iletişim yok. Bir daha asla bu şirketten bir şey önermeyeceğim veya satın almayacağım ve muhtemelen daha iyi iş bürosuna şikayette bulunuyorum. Şirketin standardı yok ve müşteri hizmetleri berbat

Haziran 2018'de 5 dizi Enbrighten LED 36 18 açık renk değiştiren klasik Cafe Light seti satın aldık. Bir aydan kısa bir süre içinde bir dizi çalışmayı durdurdu. Günler içinde değiştirdiler. Sonra aylar içinde kalan 4 diziyi ve bir kez daha 5. diziyi değiştirmemiz gerekti. Hepsi Jasco ile değiştirildi. Kısa sürede bir tel tekrar çalışmayı bıraktı, ben de gidip kendim başka bir ip aldım. Yaklaşık bir ay önce ışıkları açtığımda BAŞKA bir dize çıktı. Jasco'yu aradım ve 36 setin artık yapılmadığı söylendi (nedenini merak ediyorum?). Müşteri desteği, 36 dizimi 2-24 olanlarla değiştireceklerini ancak klasiklerin dışında olduklarını ve stokta vintage olduklarını söyledi. Vintage tarzı ile bu teller için farklı bir uzaktan kumanda kullanmam gerekeceğini veya birkaç hafta içinde stokta olması gereken klasikleri bekleyebileceğimi söyledi. Tüm ışıklar için yalnızca bir uzaktan kumanda kullanabileceğim için beklemeyi seçtim. Nihayet dün geldiler. Hayal kırıklığıma göre, yeni Klasik değiştirmelerin hiçbiri 36 telimle çalışmıyor gibi görünüyor, ancak birbirleriyle de çalışmıyorlar. Şimdi ışıkları açmak için 3 uzaktan kumanda kullanmam gerekecek. Müşteri hizmetlerini aradım ve uzaktan kumandamın yeni yedek parçalarla asla çalışmayacağı söylendi. Saçma. Güzel ışıklar, ancak destek ekibinin zorluklarına ve edepsizliğine değmez. Bu ışıklar için 500 dolardan fazla harcadık ve bir ders aldık. Jasco'dan satın almayın.

Son derece profesyonel olmayan bir kıyafet. Yarım treyler yüklemek 6.5 saat sürdü. Will gelecekte hakkında.

Jasco, Tanrı'ya olan bağlılıkları ve harika müşteri hizmetleri aracılığıyla değerlerini gösteren harika, hristiyan bir şirkettir. Jasco'ya ben ve yanında çalıştığım birçok kişi çok saygı duyuyor. Ben burada bir çalışanım ama aynı zamanda sadık bir müşteriyim.

Korkunç yer. Randevu için bir saat erken geldikten sonra altı saatten fazla yükleme. Yeterince arkadaş canlısılar ama bütün gün ve akşamın çoğunu burada geçirmek yerine çocuklarımı görmeyi tercih ederdim.

Korkunç müşteri hizmetleri. Ucuz, Çin yapımı hurda!

Dün gece verilen sipariş, gönderim detayları olmadan sipariş onayı alındı. Müşteri hizmetlerini aradınız, cevap yok, 7 saat önce sesli mesaj bıraktı, hala yanıt yok mu?

Bütün günü kamyonunuzu yükleyerek geçireceksiniz, sürücülerin para kazanması gerektiğine aldırırlar mı bilmiyorum ...

Bu ışıkları 25 Ekim'de sipariş ettim ve bugün aldım. Oklahoma'dan Pittsburgh'a gelmeleri 21 gün sürdü, bu benim için kabul edilemez. Ve onları 25 Ekim'de satın aldığımda, onları bir WiFi paketi olarak gösterdi ve bir akıllı prizin dahil edilmesi gerekiyordu, tahmin et ne oldu? Sipariş ettiğim ışıklarla gönderilmediğini kim düşünürdü. Acaba ne kadar uzun o lol almak için alacak. Ürünlerin kalitesinden de çok hayal kırıklığına uğradım, bu yüzden metal bir ışık muhafazanız ve onlara takmak için plastik bir kazığınız var. şimdi bu mantıklı geliyor mu? Ve biri ışıkları yere düşürürse neden fazladan bahis almayasınız ki, elbette daha fazlasını satın almanızı istiyorlar, bilmeliydim. Sonuç olarak, araştırmanızı çok dikkatli yapacağım ve ışıklarınızı almak için daha iyi bir yer arayacağım. Jasco'yu önermiyorum ve bu nedenle jasco ile daha fazla iş yapmayacağım. Belki oranın adını crapco olarak değiştirmeliler. Gerçekten berbatlar !!

Virüs nedeniyle kapanışları sırasında ışıkları geri gönderdik. Bir hafta sonra yenisini aldık. HARİKA SERVİS!!