JGoods, LLC Gözden geçirmek

Tıkalı tahliyeyi onarmadılar. tek yaptıkları Walmart malzemelerini kanalizasyona atmak ve iyi olarak adlandırmaktı. Onlara hemen hiçbir şey yapmadığını söyledik ama çok kaba davrandılar ve başka bir şey yapmayı reddettiler. Sonra bizden 150 $ ödememizi bekliyorlardı !! Hiçbir şey yapmadıklarında! Binlerce maliyete mal olacak tüm boruyu değiştirmemizde ısrar ettiler. Swick'i aradık, mükemmel bir servisle hemen çıktılar ve drenajı hemen açtılar. Benim tavsiyem j-mallarla gitme. Kasabada en kötüsüyle yetinmeyen çok daha iyi tesisatçılar var. Sadece seni kandırmak istiyorlar.

Hizmetlerini beğenmedim, iki saat gecikmişlerdi, on dakika bile burada değillerdi ve istifa etti, tüm su tesisatı yeni olduğunda tüm tesisatların çatladığını ve bölündüğünü söyledi. "İşi istemiyorum ve bunu yapacak vaktim yok" çok profesyonelce değildi ve bize net bir cevap bile vermeyeceğini, kapıdan çıkarken neden bize çok az şey söylediğini kesinlikle tavsiye etmeyeceğini herkese veya tekrar

Aradığım gün geldiler ve sorunu çabucak düzelttiler. Alıntılar makul ve açıktı (sürpriz yok!) Ve etkileşimde bulunduğum şirketteki herkes inanılmaz arkadaş canlısı ve yardımseverdi. J-Goods ile harika bir deneyim yaşadım!

Marquette'de En İyi Sıhhi Tesisat İşi! Harika fiyatlar, servis ve dürüstler. Dijital termastatımı, Merkezi Hava / Isı Pompamı ve yeni fırını kurarak harika bir iş çıkardılar. Jon sahibi de işi kontrol etmek ve yeni ekipmanı nasıl kullanacağımı göstermek için zaman ayırdı.

Benim için yeni bir fırın ve sıcak su tankı kurdular. Çok profesyonel ve dürüst! Her ikisi de hızlı bir şekilde kuruldu ve bana makul bir fiyat verildi. Gelecekte tüm ısıtma ve sıhhi tesisatım için kesinlikle JGoods'a gideceğim. Teşekkür ederim!!!

JGoods yeni bir soba için bir gaz hattı kurdurdu, harika bir iş çıkardı, belirtilen miktarın altında kaldılar ve düzenliydi. Daha fazlasını isteyemezdim. Birkaç saat sonra pilotumuz gazlı su ısıtıcımıza çıktı ve onları aradım, cuma öğleden sonra 430'dan sonra burada birileri vardı ve bir saat içinde tamir ettirdiler. Hizmetlerinden kesinlikle memnun kaldık. Bunları gelecekteki ihtiyaçlar için kullanıyor olacak.

Fırınım bittiğinde hemen ortaya çıktılar. Stokta sorun olarak yanlış teşhis edilen kısım yoktu. Parçayı almanın en az dört gün süreceğini söyledi. Dört gün ısınmadan gitmek zor. Etrafı aradım, başka birinin gelip bakmasını sağladı, farklı bir düğmeyi temizledi ve çalıştırdı. Yanlış teşhis için hala benden 100 dolar talep ettiler.

Hiç görünmedi. Kabul edilemez davranış.
*Güncelleme*
Sahibi aradı ve sorunu düzeltti. 2 gün beklemekten ve kimsenin gelmemesinden kaynaklanan rahatsızlık için indirim. Sabah ilk iş çıktılar, nazik davrandılar ve sorunumuzu çözdüler.

Marquette'deki mobilya mağazamda harika bir iş çıkardılar!

Jason, kiraladığım evdeki eski kazanı tamir etmeye geldi. Şimdiye kadar yaşadığım en iyi müşteri hizmeti! Her seferinde Swick yerine J malları isteyin.

Yeni Trane Merkezi Klima tesisatımdan çok memnunum ve çalışma kalitenizden son derece etkilendim. Andy ile uğraşmaktan yüksek nitelikli teknisyenlerinize kadar tüm deneyim rakipsizdi! Bu tür işler söz konusu olduğunda çok seçici davranıyorum ve sizler çok başarılı oldunuz. Şirketinizi başkalarına şiddetle tavsiye ediyorum! İyi dürüst Yoopers. İyi iş çıkardığın için teşekkürler!

Şubat ayındaki kazan değişiminde çok iyi iş çıkardınız. Herkes tarafından hızlı, güzel iş. teşekkür ederim

Keşke bir yıldızın 1 / 10'unun burada bir seçenek olsaydı. Olası fırın garanti onarımı için çağrıldı. Evde diğer işler yapılırken T stat teline bir şey yapıldı. Sorunu çözdüklerinde neyin yanlış olduğunu söyleyen veya tahmin eden bir çağrı yok. Rekabete kıyasla sabitlenmiş ve aşırı ücretlendirilmişler. Ayrıntılı fatura yok. Bir kez olsun bedava ya da fiyatta bir tür indirim almayı beklemiyordum, sadece ne ödediğimi bilmek istedim ve genel olarak her müşterinin bilme hakkı var. Şirket Sahibi, faturayı anlamaya ve neyin parça neyin emeğin olduğunu anlamaya çalışırken tavrı vardı, onu bu konuda çağırdı. Kişisel durumumu bilmediğinde telefonda bana çok kaba şeyler söyledi. İçeri gelip konuşmamı söyledi. Özür diledi, ailemle ilgili kişisel işlerim vardı ve faturayı ödemeyi unuttum, vadesi yaklaşık 60 gün geçmişti. Şirket sahibi ile görüşmeye gittiğimde toplam tutarı tam olarak ödedim. Bununla birlikte, bir işletme / satış elemanı / sahibi iseniz, müşteri memnun olmasa ve seçme kelimeleri olsa bile, ödeme yapan müşterilere bu şekilde davranmaz ve bir şeyler söylemezsiniz. Halka hizmet veren 10 yıl boyunca perakende satış yaptıktan sonra, müşteriler tarafından bana birçok kötü ve cahilce şey söyledim. Sahibinin telefonda bana söylediği şeyleri bir müşteriye söylemeyi hiç düşünmemiştim. Önceki sahiplerin kurduğu ekipman için hala bir garanti olmasına rağmen geri dönen bir müşteri olmayacağım. Artık teli bodrum katına eklemek için duvardaki teknik delme 3 / 4in veya daha büyük deliklerden duvarımı yamalamak zorunda kaldığımdan bahsetmiyorum bile. Bu şirketi kimseye tavsiye edemem. Sahibi ayrıca, "Arkadaşlarınız veya tanıdığınız kişiler sizin gibi bir şey olsaydı, zaten onlar için çalışmak istemem" dedi. İşimize ihtiyacı varmış gibi gelmiyor. Düzeltmeye çalıştığı için şirket sahibine karşı hiçbir şey hissetmiyor, sadece diğer perspektifli müşterilerin deneyimlerimin farkında olmasını istiyor.