Joe Machens Mazda Mitsubishi Fiat Gözden geçirmek

Temsilcinizin yardımıyla araçları gözden geçirmemize ve sürmemize izin verildi. Hangi araçların kullanılacağını belirlemede çok yardımcı oldu. 2015 Jeep Cherokee TrailMaster satın aldık. Genel Satış Müdürü yardımcı oldu.

Springfield'da yaşıyorum ve bu harika cipi LouAnn'dan satın aldım. Harika bir deneyim. Anlaşmayı telefonla görüştük ve geldiğimizde bize krallar gibi davrandılar. Jeep tam olarak anlatıldığı gibiydi.

İş beklendiği gibi, zamanında ve harika bir fiyata yapıldı ...

Ailem için mükemmel bir seçim ve bizim için doğru olanı seçtiğiniz için teşekkür etmek istiyoruz ve onu SEVİYORUZ!

MC Dampier, mükemmel bir satıcı bana düşük miller ve seksi bir şey kazandırdı Harika bir fiyat ödemesi ve kapsama Yeni Yıl için Onu Gör ...

Sıfır yıldız. 12 Ocak 2018'de bir araba satın aldı, 1 Mart itibarıyla hala unvanı bekliyor. O kadar çok kez aradım ve yüz yüze geldim, izimi kaybettim. Her seferinde kendimi ilk kez duyuyorlarmış gibi açıklamam gerekiyor. Bu bir kabus. Bu noktada taciz edici.

Bayiliğe gittiğimde birkaç özel araba görmek istedim, birkaç kişi tarafından bana yönlendirildiği için Carrie Price ile tanıştım, ilgilendiğim arabaları tartıştık ve bana karşı dürüst davrandık ve karar verdik. etrafa bakmaya devam etmek daha uygun olur! Bu yüzden birkaç yere baktık ve gerçekten adımı haykıran hiçbir şey yoktu ~ Carrie bilgisayarına beni oturttu ve biraz daha baktık, bakmaya istekli olduğum birkaç araba buldum ve sonra gitti ve bir telefon görüşmesi yaptı geri döndüm ve sana mükemmel arabayı bulduğumu söyledim, olduğu yere gittik ve aşık oldum! Arabada aradığımı söylediğim birkaç şeye dayanarak bana bir araba bulabildi! Son derece profesyonel ve dürüsttü ve çok eğlenceliydi ~ arabamı satın alma deneyimini bir zevk haline getirdi. Ayrıca finans departmanından Steve'den bahsetmek istiyorum ~ bana mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için çok zaman harcadı, ödememi beklediğimden çok daha düşük aldı ve arabamda beklemediğim birkaç ekstra aldı. Yeni arabamı kesinlikle seviyorum ve Joe Machens, Carrie Price ve Steve'i şiddetle tavsiye ederim! Harika bir deneyim ve harika bir araba için teşekkürler !!!

Kendinize bir iyilik yapın ve başka bir yerden bir araç satın alın. Evrak işleri bana daha fazla paraya mal olmak için yanlıştı. Yazılı olarak anlaştığımız öğeleri yapmayı unuttular, bu yüzden aracı teslim almam neredeyse üç hafta sürdü. Sözlü olarak vaat edilen şeyler asla düzeltilmedi. Bütün bunlar, iletişim kurmuş olsalardı, daha kolay halledilebilirdi. Oraya sadece iki kez gittim ve aracın hazır olmadığını ve satış temsilcisinden müdürüne kadar hiç kimsenin beni arayıp, o gün beklendiğimi bilseler bile aracın hazır olmadığını söylemekten rahatsız olmadığını öğrendim. Kendinizi büyük miktarda hayal kırıklığından kurtarın ve başka bir yerden satın alın! (Belgeleri bana göndermeleri çok uzun sürdü, DMV'de para cezası ödemek zorunda kaldım. Ne yaptıklarını bilen tek bir departman yok.)

Yeni Mazda CX-5'imi satın almak için Rachel ile çalıştım. Düşük basınçlı satış taktiklerinden ve son kararımı vermeden önce diğer araç türlerine bakma isteğimi anlamalarından memnun kaldım. Ricky Bobby de finansman konusunda çalışmak için harikaydı. Bir arkadaşıma tavsiye eder ve gelecekte geri dönerim.

Bu kadar kısa sürede bir araba alabildiğim için mutluydum ama aldığımdan çok daha ucuz bir fiyata farklı bir araç bekliyordum ama yine de memnunum. ..
MC, çaba için 5 yıldızla çalışması için verilenlerle mucizeler yaratabilir

Her zaman Joe Machens Huydani'yi kullandım ve JM Mazda'nın sahip olduğu küçük bir satın alma nedeniyle bu sefer orada satın aldık.
Hızlı ve kolaydı.

11/14/2016 tarihinde Joe Machens Mitsubishi'den 2016 Volkswagen Passat satın aldım. Aracı 11/15/2016 tarihinde teslim aldım. Onu aldığımda, fazladan anahtar setini bulamadılar. Satıcı, arayacağını ve bulamazlarsa yine Joe Machens'in sahibi olduğu Volkswagen bayisinden sipariş edeceğini belirtti. Ekstra bir anahtar vardı. Bunu biliyorum çünkü anahtardaki etiketin 2 / 2'sini söylediler. Satıcı ayrıca başka bir set olduğunu bildiğini de kabul etti. Aracı aldığıma göre, satıcı beni tamamen uçurdu ve onu aramak ya da Volkswagen bayisinden bir anahtar sipariş etmek için "çok meşgul". Geçen hafta Joe Machens Automobile grubundan bir temsilci bir telefon anketini tamamlamak için benimle iletişime geçti. Sorularını yanıtlamanın yanı sıra, sorun hakkında kendisine bilgi verdim ve yönetim tarafından incelenmek üzere yazdı. Bu hiçbir yere gitmemiş gibi görünüyor. Nakit paraları var ve bu nedenle doğru şeyi yapmak için hiçbir teşvikleri yok.

Bu aracın anahtarı, yapmak için Lowes'a gidebileceğiniz günlük anahtarınız değildir. Volkswagen bayisiyle iletişime geçtim ve anahtarın tek başına 135 $ 'dan fazla olacağını ve daha sonra çalışması için programlamak için başka bir 100 $ + olacağını belirtti.

Böyle küçük bir şeyle ilgileneceklerine güvenilemiyorsa, onlarla iş yapmadan önce iki kez düşünmelisiniz çünkü büyük bir şey olursa sizin için orada olmayacaklardır.

Teknisyen çok bilgili ve nazikti! Bana gerekli onarımların bir saatten fazla sürebileceği söylendi, ancak iş tamamlandı ve bir saatten daha kısa sürede yola döndüm. Teşekkür ederim!

Lori ve George, yeni aracımı istediğim fiyata seçmeme yardımcı olan harika bir iş çıkardılar. Açık sözlü ve başa çıkması kolaydı.

Jeff Fletcher ile çalıştım. Çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi. Ticaretim için bana iyi bir anlaşma sağladı ve beni hemen yeni bir arabaya bindirdi.

Bugün harika bir deneyim yaşadım, teşekkürler Timothy T Sled!

Arabamı machens'e getirdim. 2012'de Glant yağ değişiklikleri yapıldı Her iki Departmanda da şikayet yok

Yağ değişim hizmeti almak için Joe Machens Mazda'ya gittim, Dave (müşteri hizmetleri) check-in ve check-out hizmeti için son derece profesyonel, cana yakın ve yardımcı oldu. Sadece çok teşekkür ederim demek istiyorum

Harika servis. Çok arkadaş canlısı ve bana neler olup bittiğini anlattı. Maalesef parçayı Mitsubishi dışında kimseden alamıyorum ve arka tekerlek sensörü için 24 inç fiş kablosunun maliyeti nedeniyle. Geri çağırmalar ve tuşlarda olsa çok harika bir hizmet.

Mazda 3 çok güzel bir araba. Araçtan ve ödediğimiz bedelden memnunuz. Siz 'mal sahibi' olarak bu kadar çabuk yanıt vermeniz çok takdir edildi ve satın alma hakkındaki genel hissiyatımızı geliştirdi.

Harika servis veya satış değil ama Fiat'ımı seviyorum!

Bu şirketle kesinlikle harika bir deneyim yaşadım. Arabamı takas edebildim ve benim için mükemmel olan harika bir araba ile oradan ayrılabildim. Scott Weaver, yukarıda ve öteye gitti!

Çok düşmanca. Belirli bir sorun için nereye gideceğiniz konusunda oldukça kafa karıştırıcı.

Hiç yıldız verebilseydim verirdim. Bir alıcı siparişim ve satış evraklarım var, makinelerin, sundukları her garantiyi de satın aldığım yeni 35 bin dolarlık vahikulumu satın alma anlaşmasının bir parçası olarak önceki kiralamamı ödeyeceğini belirten bir satış evrakım var. Söz verdiklerini asla ödemediler. Aradığımda saatlerce beklemede kalıyorum ya da asla geri dönmeyen bir sesli mesaj alana kadar mağazanın her yerinde duruyorum. Şahsen gittiğimde, satış müdürü bana araştıracağını ve sonra asla bana geri dönmediğini söylüyor. En kötü düşmanıma onlarla bir kuruş harcamasını söylemezdim. Üzücü çünkü servis departmanları kesinlikle harika. Ama arabamı servise götürmek istemiyorum çünkü para satış departmanını da destekliyor. Çarpık bencil ve müşteri hizmetlerini reddetmeden veya sözlerini yerine getirmeden!

Çalışanlar çok iyiydi ve harika bir hizmet verdiler. Arabamın evrak işlerini bitirmeme yardım etmek için bir saat sonra kaldılar.

Keşke 0 yıldız verebilseydim. Yeni arabamızın yolcu koltuğu, otomobilimizin satışı ve detayının ardından ayçekirdeği ile dolduruldu. Machens, şüpheli yüksek hacimli bir satıcıdır. Seni bireysel olarak umursamıyorlar / umursamıyorlar. Sadece paranı istiyorlar. Forrest Chevrolet'e ya da Tanrı aşkına başka bir yere gidin.

Çalıştığım herkes harikaydı! Sanırım David ve Ed? Ama Adrian'ın şoförüm olarak harika ve çok yakışıklı olduğunu biliyorum.

Bayi ile birkaç durumla uğraşmak zorunda kaldığımda yeni aracıma duyduğum heyecan kısa sürdü. Birincisi, DMV'ye birkaç seyahatten sonra başlık yanlıştı ve sonra finans departmanı anlaşmamı tamamen yanlış yaptı ve benim eyaletim için finans anlaşmamda yazıldığı söylendiğinde birkaç bin dolar vergi ödemek zorunda kaldım. . GM aramalarıma cevap vermedi, iki satıcı anlaşmamın sonuçlandırılmasından iki gün sonra gizemli bir şekilde ortadan kayboldu ve finans departmanı temelde bize koşturdu ve aramalarımıza cevap vermedi. Hiç profesyonelce değil !! Eyalet dışındaysanız asla satın almayın. ASLA, baş ağrısına değmez !!!

Millet, bir sonraki yeni veya kullanılmış arabanızı satın almak için harika bir yer burası. Satış personeli inanılmaz arkadaş canlısı ve bir sonraki aracınızı almanıza yardımcı olmak istiyor. Finansman konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, bu adamlar sizi kaliteli bir arabaya bindirmek için ellerinden gelen her şeyi yapacaklar.

Robert Ridgeway harika bir satışçı! Bu kasabada yeni bir araba aramak için iki hafta geçirdikten sonra buraya geldim ve sadece 40.000 millik bir araba verildi, daha önce hiç şoför yoktu ve bütçemin çok dışında olduğuna inandım. Ama bunu Robert yaptı! Evden uzakta olduğum için berbat bir anlaşma yapacağımı düşündüm. Ama Robert benimle ilgileneceğine dair güvence verdi ve o yaptı! Bayiliğin geri kalanına gelince, bir başparmak aşağı, arabamda tampon garantisine bir tampon verildi, yönetime geçtikten sonra garantim yok gibiydi çünkü yeni müdür, ne zaman bir muafiyet ödememi istedi çünkü Servisi bitirdim! Sadece arabamın bana 15.000 $ 'dan fazla olmayan bir fiyata satılması gerektiğini ve 21.000 $' dan aldığımı öğrenmekle kalmadım, aynı zamanda arabamda bir şeyler ters gittiğinde ne kadar ödemek zorunda kalacağım konusunda endişelenmek zorundayım! Joe Machens etkilenmedi, hiç de değil!

Michelle her zamanki gibi harikaydı. Muhtemelen orada çalışacak en iyi kişidir. Sevmediğim tek şey, araba yıkamayı ve süpürgeyi durdurmaları oldu. Buna yeniden başlamalılar.

Joe machens Mazda'yı seviyorum. David Hern, servisi çocuk oyuncağı haline getirir.

Eşim ve ben yeni bir araba için alışveriş yapıyorduk ve üç markanın da tek bir yerde olması uygun olduğu için Joe Machens Mazda / Mitsubishi / Fiat'a gittik. Jeff Fletcher bizim satıcımızdı ve çoklu taleplerimize katlandı ve görmek istediğimiz otomobili memnuniyetle bize gösterdi. Birkaç aracı test ettikten sonra istediğimiz bir araçta karar kıldık ve Jeff onu memnun olduğumuz bir fiyata sattı. Tüm süreç boyunca Jeff, baktığımız tüm otomobiller arasındaki farkları açıklamakta harika bir iş çıkardı ve araba satın alma konusunda hiç de ısrarcı değildi. Kendimizi evimizde çok hissettik ve bize çok iyi davrandı. Bu, bir Machens bayisinden satın aldığımız ikinci yeni araç ve her iki seferde de eşit derecede mutlu olduk. Bu bayiyi tavsiye ederim ve kesinlikle Jeff'i tavsiye ederim; o çok profesyoneldi ve gerçekten harika bir adam.

Servise birkaç yüz dolar harcayacağımı düşünerek arabamı getirdim. Ön aksın yanında garip bir ses duyuyordum. Aracımı inceledikten sonra, arabamda önemli bir sorun olmadığını ve bunun basit bir düzeltme olduğunu duyduğuma sevindim. Dükkan benim çok para harcamaya hazır olduğumu biliyordu ve bundan yararlanmak yerine çok dürüst davrandılar ve arabama 70 doların altında servis yaptılar. Benden yararlanan, ancak Joe Machen'in grubuyla hiçbir zaman tek bir sorunum olmayan diğer dükkan ve bayilere gittim. Onlarla üç araca servis yaptık ve yakın zamanda onlardan yeni bir Toyota satın aldık. Tekrar müşteriler olmaya devam edeceğiz. Teşekkürler Joe Machens!

Tim Simon ile çalıştım. Hoş biriydi ve pek çok araba satıcısının sahip olduğu kadar saldırgan bir havası yoktu. Başlangıçta test sürüşüne gittiğim aracın büyük bir hayranı değildim, ama bana daha da iyi bir şey buldu, eminim ki yıllarca seveceğim.

Keşke bu kötü incelemeyi bırakmak zorunda kalmasaydım. Joe Machens Automotive Group, aradığımız arabayı bize satmak için yola çıktı. Arabayı BÜYÜK BİR ŞEKİLDE yanlış tanıtmaları ve yaşlı ebeveynlerimden yararlanması çok kötü (83 ve 79) Hala "iyi mekanik durumda" olduğuna söz verdikleri bir arabanın onarım faturalarını ödüyoruz. Bu onlara vurguladığım tek konu, mekanik olarak sağlam olması GEREKİR. Klima aralıklı olarak çalışıyor (zamanın% 40'ı). Motordaki arka ana conta çok fazla yağ sızdırıyor. Alt bilyeli mafsallar o kadar aşınmıştı ki yüksek sesle gıcırdıyorlardı ve gevşek bir şekilde hareket ediyorlardı ve değiştirilmesi gerekiyordu (294,53 $). Kablolar, üzerinde çiğneyen sincaplardan zarar görmüş ve ön tamponun altında hasar var (montaj tırnakları tampondan koparılmış). Sıçrama kalkanlarını tutan altındaki cıvataların çoğu eksik. Birkaç küçük sorun da var. Arabayı sadece bir ay aldık. Bu arabayı bir satıcı, Madison Yant ve Travis Dometrorch ile çalışarak satın aldım. Hepsi satışı gerçekleştirdi, arabanın sorunları hakkında onlarla iletişime geçtikten sonra cırcır böcekleri dışında bir şey olmadı. Yaşlı insanlardan yararlanacaklarına inanamıyorum. NADA perakende üzerinden ödeme yaptık çünkü Madison ve satıcı, arabanın mekanik olarak iyi durumda olduğuna dair güvence verdi. Bu arabayı Machen'in çalışanlarının sözlerine göre satın aldık. Satın almaya karar verirseniz, önce saygın bir garajda bir alıcı çekini yaptırdığınızdan emin olun.

Anahtarlığımın yeniden programlanmasına ihtiyacım vardı. Joe Machens bu yeniden programlamayı yaptı ve hızla yeni bir fob programladı. Maliyet beklediğimden daha azdı. Onarımları koordine eden beyefendi ... Bence Dave ... çok samimi ve bilgili.

Jeff Sanford ile harika bir araba satın alma deneyimim oldu. Bana yardımcı oldu ve benim için doğru olanı seçmeme yardım etmeden önce birçok farklı modelden geçtim. Jeff'i herhangi bir potansiyel müşteriye şiddetle tavsiye ederim ve kesinlikle Joe Machens Mazda'yı arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edeceğim !!

Onlar çok insanlar Dost canlısı, MC'ye yaptığı her şey için teşekkür etmek istiyoruz. Bir Mike Anderson bizi arabaya koyduğu için biz de seviyoruz, aynı zamanda harika insanlar da bir arabaya ihtiyacınız varsa onlara bakın. Tekrar teşekkürler James an Raeleen

Her kötü eleştiriye aynı yorumla cevap vermeleri ve sonra onları asla takip etmemeleri komik, çünkü yorumlar aynı kalıyor ... Yeni bir araba alırken oldukça tatsız bir deneyim yaşadım, ancak onlara araba istedim. O zaman bir inceleme yazmadım, muhtemelen iki yıldız olurdu. Şimdi beni otomatik bir arama sistemine soktular, her gün beni arayarak yağımı değiştirmemi söylediler. Ve beni bu sistemden çıkarmayı reddediyorlar. Bu yüzden numaraları engellendi ve K.C.'ye gideceğim. veya St. Louis, araçla yeniden ilgilenmek yerine bakım yaptırmak için. Tüm olumsuz yorumlara güvenin, aracınızı satın almak için başka bir yere gidin.

Onaylanmak için 10 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım ve bu kişi, yakın çevrede 4 çalışan olmasına rağmen binanın başka bir bölümünden geldi.

Yani bu, tam olarak bu bayilikle ilgili ikinci incelemem. Birincisi, aşağı yukarı ikinci anahtar setine sahip olduklarına dair yemin ediyorlardı (ki beni uçurdular çünkü Mayıs ayında satın aldım .... bir yıldan daha az) ve şimdi yaklaşık 2 hafta önce stabilitrack tuhaftan çıktı ve bir imalatçı bayisine çekilmesi gerekiyordu ve sadece sorunu çözmekle kalmadı, bu arabanın beraberinde gelen bir sürü problemi olduğu ortaya çıktı. Tamirci, bir şey çıkmadan bu kadar uzun sürmesine şaşırdığını söyledi. Bu kadar uzun lafın kısası ... Bu bayiden almanızı tavsiye etmiyorum.

Dagan Hoer harika bir iş çıkardı. Daha düşük bir ödeme almamıza yardımcı oldu. Ve bir araç için ödediğimizden daha ucuza iki araç. Joe machens Mazda'yı ziyaret edin!

Orijinal servisimiz sırasında yanlış lastikleri değiştirdiler. Bize, arabalarını sürdüğümüz yeni bir araba için bükülmemiş veya kırılmamış bir parçayı değiştirmemiz gerektiğini söylemeye çalıştılar. Bize ek hizmetler satmaya çalışmadan önce talep edilen hizmetleri tamamlamadılar. Doğru lastikleri değiştirmek için geri döndüğünde, teknisyen arabanın ön ucunu geri çekemediği kaldırma kolları üzerinden sürdü.

Machens Mazda ve Fiat'ı 3 ay önce düzenli yeni araç bakımı için keşfettim ve Machens ekibinden çok memnun kaldım. Hızlı, kolay ve düşük fiyat. En üst raf. Jason

Bayilik güzeldi! AMA Müşteri hizmetlerine gelince, onlara sıfır yıldız puanı verirdim. Açıkça herkes iyi ve samimi. Faturayı ödeme zamanı geldiğinde, size bir iyilik yapıyormuş gibi davranırlar. Müşterilere aptal olduklarını hissettirmek kibar bir iş değildir. Bu nedenle kupon, lastik dönüşü ile iki yağ değişiminin 80 $ [80 $] çek gibi göründüğünü söyledi. Bana tekrar anlatmak zorunda kaldıkları için beni hayal kırıklığına uğrattılar ve adam başını sallayıp uzaklaştı. Bir kadın geri geldi ve daha önce ne düşündüğümün kendisine hiç söylenmediğini söyledi. Bugünün modern kolaylık çağında insanların fatura ödemekten kurtulmaya çalıştıklarını anlıyorum; ama insanları aptal hissettirmeyin ve yüzlerine saygısızlık etmeyin. Yine anlıyorum ki, orada bir sürü insan vardı ve elinden geleni yapıyormuş gibi hissetmen ve sonra birisinin sadece ödeme yapmak istemediğini düşünmen sinir bozucu. Sadece kibar olun ve başınızı sallayın ve kapalı kapılar ardında onlara saygısızlık edin.

Servis koğuşu harika. Araba dükkanda dolaşırken gitmemiz gereken her yere götüren servis. 10/10

Dagan (satıcı), Chasta (resepsiyonist), Mike (yönetici) ve Michael (finansman) ile bir araç satın alırken yaşadığım en keyifli deneyimi yaşadım.

Annemle ona yeni bir araç almaya gittim ve Louis Ann onunla ilgilendi, takası için değerinin çok üzerinde bir değer elde etti.

Mükemmel servis! Süper kibarlar ve birlikte çalışması kolaylar ve arabamı çabucak içeri ve dışarı alıyorlar. Ayrıca çok güzel bir müşteri salonları var.

En iyi krediye sahip değildiler ve bizi harika bir araca bindirmek için aşırıya gittiler

Pazarlık etmeyi unutma. % 15 indirim minimum indirim olmalıdır. Ben daha fazla konuşmamı satın almayın. Bir anlaşma yapmak için uzaklaşmaya istekli olmalısın. Güler yüzlü personel ve iyi bir seçim.

Geçen Çarşamba (4 Mayıs 2016), ödüllü 1990 Mazda RX7'mi, omuz kemerinde biraz geri çağırma çalışması için Machens Mazda'ya 90 mil sürdüm. Omuz kemerini onardılar; ama sonra, rölanti sesini beğenmeyerek arabamı tekrar servis garajına çektim ve tamir etmeye çalıştım. Tamamen "düzelttiler": Ertesi gün, motorun değiştirilmesi gerektiğini söyleyen bir telefon aldım, bunun için emek dahil 4,900 $ yerine 3,400 $ alacaklardı. Bunun alternatifi, arabayı onlara 300 dolara satmaktı, eksi bir teşhis testi için 100 dolarlık bir ücret - motorun bana garanti verdiler, çok başarılıydı!

Geçmişte Machens'ten iki yeni araba satın aldık; üçte biri için endişelenmelerine gerek yok.

Sipariş edilen parçaların alınmasında, gerekli bakımın yapılmasında gecikmeye neden olan bazı karışıklıklar vardı; ancak Joe ve Jessica, yapılan çalışmada indirim dahil durumu düzeltmek için mümkün olan her şeyi yaptılar. Bu araç her zaman servis için Machens'e gitti. Bunu yapmaya devam edeceğim. Adrian, nezaket sürücüsü de harikaydı.

Carol Nierling

Harika bir yer, harika fırsatlar, harika insanlar ve insanların ilgilendiğinden emin olun.

Postada Joe Machens Mazda adında bir güvenlik geri çağırma bildirimi aldım. Cuma günü geç olduğu için pazartesiye kadar beklemek zorunda kaldım ama arabamı hemen aldılar ve arızalı parçayı değiştirdiler.

Bu bayiden araba satın almayın. Sadece araba satmak istiyorlar. Arabaları sattıktan sonra ve arabanız sorun çıkardığında ve geri dönmeyi denediğinizde, size hiç yardım istemiyorlar. Kötü müşteri hizmetleri

BU BAYİLİKTEN SATIN ALMAYIN.

Onlar aracılığıyla çevrimiçi bir araba satın aldım (çünkü uzman oldukları şey bu.) Bana 9.000 millik bir 2019 Corolla SE sattılar. Sahip olduğu vücut hasarının miktarını açıklayamadılar. DERHAL onlara hasarın resimlerini gönderdiğimde, düzeltmeye söz verdiler. Faturayı aldıklarında, bir şekilde benim (5 gün önce aldıkları) takasım, tüm bu zaman boyunca bir şekilde bahsetmeyi unuttukları zarar gördü. Ne harika bir tesadüf. Şimdi üstyapısı 2000 $ 'dan fazla olan ve yapılması gereken bir arabam var. Şaka gibi bir yer!

Bu gece geldi ve bu öğleden sonra mesaj attığımda istediğim arabayla ayrıldı. Dedrick satışı hızlı ve kolay hale getirdi. Kalmak istediğim şeye beni çok yaklaştırdı. Ayrıca bana tüm çanları ve ıslıkları da gösterdi. 2 gün sonra bir metin mesajı alıyorum, müdürle konuşmak için geri dönmem gerekiyor. Sonunda neler olduğunu öğrenmek için telefonda bir yönetici buldum. Bana, ödememden alıntıları kaçırdıklarını ve gelip kendime araba almam gerektiğini veya bana getireceklerini söylediler. Berbat ettikleri için üzgünlerdi. Takasımdaki gerçek kazancıma değil, kalan miktarıma baktılar. Bir daha asla. Bol miktarda yeni araç satın aldım ve bu sorunları hiç yaşamadım.

23Temmuz2020'de "Joe machens Mazda" da normal planlanmış tam daire servisine gittim ve tamirci (Cory) tarafından aracımın lastiklerim ve hava filtrem dışında iyi bir şekilde kontrol edildiğini ve bu nedenle 4 yeni lastiği kabul ettim. , hava filtresi değişimi ve önerdiği tekerlek hizalaması. Bayilikten ayrıldıktan bir saat sonra Mazda Kurumsal Ofisi sayesinde arabamın çekilmesine ve tamir edilmesine (Kütle hava akışı sensörü, tekerlek ayarı) neden olan sorunları bana ücretsiz olarak fark etmeye başladım. Genel olarak bu, hizmetler için bir mazda bayisi ile yaşadığım en kötü deneyim oldu. Bakım hizmetleri için kimseye asla başvurmam. Bu, bu yere ilk ve son gidişimdi. Bakım sadece ilk seferde doğru bir şekilde yapılmamıştı, aynı zamanda servis departmanı müdürü (Joe) çok profesyonelce değildi, hatta müşterilerin durumuyla empati kurmaya veya şirketinin adına herhangi bir sorumluluk almaya çalışmadı. Evet, durumu ellerinden geldiğince ele aldığı için şirkete teşekkür ederim.

Hayal kırıklığına uğramış bir Mazda Sahibi,

Yasemin McGauley

İnsanlar harika. Dostça davranıyorlar ve hizmetlerimi açıklıyorlar ve indirimlere erişmeme yardımcı oluyorlar. Bana satmaya çalışıyorlarmış gibi hissetmiyorum. Tesis ancak biraz eski bir okul ve bekleme odası sonradan düşünülmüş gibi geliyor.

Columbia, MO'daki Joe Machens Mazda'daki Lou Ann'den bir Mazda CX-5 satın aldım. Bir 2017 geçirdim ve 2020'de Mazda tarafından durdurulacak özel bir dış renge sahip bir 2019 Mazda CX-5'e yükseltmek istedim. İstediğim renk onların partisinde değildi ama Lou Ann istediğim rengi başka bir yerde bulabildi. 2017'de 2019 için işlem yaptım ve konuştuğum tüm çalışanlardan aldığım olağanüstü müşteri hizmetinden çok memnun kaldım. Herkese iyi iş!

Hiç kimse araba onarımıyla uğraşmaktan hoşlanmaz, ancak Machens olağanüstü müşteri hizmetleri ile durumu daha iyi hale getirmeye yardımcı olur !!!! Tamirat veya servise ihtiyacım olursa, gideceğim yer Machens Mazda !!!! Onlar en iyisi!!!! Hepsinden iyi!!!!!

Bakım çalışmaları ve tesislerinden her zaman memnun. Yeni araba alımı mükemmel yıllar önce gitti.

Her yerde harika bir deneyim. Brandon Stillwell muhteşemdi. Ona ne istediğimizi söyledim ve o bunu gerçekleştirdi.

Hailey Morgan, Al Morgan ve Walter Moore, sevdiğimiz ve nefret ettiğimiz bir araca binmemize yardımcı oldu. Tüm yardımları için onlara teşekkür ediyoruz!

Önceki arabama geçmişte birkaç kez Machens'te servis yaptırdım ve nihayet değiştirmenin zamanı geldiğinde, başka bir Mazda istediğimi biliyordum. MC ve George harikaydı ve müzakerelerin çoğunu metin, telefon ve e-posta yoluyla yapabildim, bu garip zamanlarda harikaydı! Machens Mazda'yı kesinlikle tavsiye ederim ve arabayı çok seviyorum !!!

Ağustos'ta Joe Machens'i ziyaret ettim - Bir araba kredisi için ön onay aldım ve aradığım gereksinimleri karşılayan birkaç araca sahip olduklarını biliyordum. Bayilerinde son derece verimsiz 3 saat geçirdiler. Birlikte çalıştığım satıcı çok iyi olsa da, genel deneyim berbattı. İlgilendiğim arabaların çoğu ya satıldı ya da bulunamadı. Farklı bir Machens partisinde bir tane görmeye gittik, ancak test etmek istemediğim sürece arabadan çıkıp araca bakamayacağım söylendi. Sonra bana korkunç bir Carfax raporu olan (bir limon / geri satın alma programına dahil) bir test sürüşü yaptırdılar ve bunu sürdüğüm zamana kadar bana göstermediler. Baktığım üçüncü araç, test sürüşü yapamadım çünkü anahtarlar görünüşe göre erken kapanmış bir binanın içinde kilitliydi. Ne zaman ayrılmaya çalışsam, SON DERECE kibirli ve saldırgan satış müdürü gelir ve beni arabalarına bakmaya devam etmem için ikna etmeye çalışırdı. Sonunda ona yeterince araba hakkında bilgi sahibi olduğumu ve gün bitmeden bakmam gereken başka yerler olduğunu söyledim. Çok kaba bir şekilde "nereye gideceksin? Tüm (sahip oldukları çeşitli otomobil markalarının listesi) elimizde var" diye sordu. Bu benim için bardağı taşıran son damla oldu ve ben ayrıldım. Evet, Machens etrafındaki en büyük envantere sahip olabilir, ancak hangi araçların hala mevcut olduğunu takip etmekte zorlanıyor gibi görünüyorlar ve mevcut olanlar bile beklediğim kadar güzel değildi. Satış elemanımız iyiydi, ancak satış müdürü onun için olası bir satış potansiyelini tamamen öldürdü (kocam daha sonra bir karar verip vermediğimizi görmek için aradığında ona söyledi). *** Eklemek için 3 hafta sonra düzenlendi *** Şimdi bu inceleme hakkında konuşmak için TWO Machens çalışanı tarafından Facebook mesajı yoluyla iletişime geçildi. Bayiliği ziyaret ettiğimde onlara verdiğim iletişim bilgilerini kullanmak yerine, sosyal medya sitelerinde güçlükle karşılaşmamı inanılmaz derecede profesyonelce buluyorum.

Dave her zaman profesyonel ve hoştur. 1. veya 100. kez olursa olsun bize aile gibi davranır ve geri döndüğümüzde her zaman iyi hissederiz.

Hizmet OLAĞANÜSTÜ !!! Hızlı, verimli, profesyonel, her yönden mükemmel.

Joe ve Jennifer, arabamda beni güncel tutmakta çok iyiyiz. Bu kadar uzun süre kırılması ve işbirliğiyle, düzgün, güvenilir bir şekilde yapılmasının rahatlığı ve bir adamla arabasının yeniden bir araya gelmesi ile karşılaştırıldığında fiyat anlamsızdı.

Satış Ekibi harika ve Servis her zaman benimle ilgileniyor

Bu mağazalarla birçok kez iş yapma fırsatım oldu ve bunlar birinci sınıf! Harika personel ve mutlu olduğunuzdan emin olmak için her zaman fazladan yol kat ediyorlar. Bir arabaya ihtiyacınız varsa ... YER burası!

Her yerde harika bir deneyim olan Tim Sled, namı diğer Big T ile telefonda ve yüz yüze çalışmak harikaydı. Perşembe günü ön onay için başvurdu ve bugün 2017 Dodge Journey'de harika bir satın alma ile 4 saat içinde kapıdan çıktı. Eşimle bir araçtaki ihtiyaçlar konusunda anlaştık ve Big T ve Joe Machens ekibi bize ihtiyacımız olanı sağladı. Kolayca yaşadığım en sorunsuz satın alma deneyimlerinden biri. Kesinlikle tekrar geri geleceğim!

Harika hizmet, kim civciv iyi iş tarafından bize yardım edildi

Harika bir deneyimdi! Çalışanınız harika bir iş çıkardı !!

Servis personeli çok verimli, samimi ve yararlı oldu. Servis müdürü bize bir araba bile ödünç verdi, böylece onlar arabamızı tamir ederken öğle yemeği yiyebilirdik. Bitirdiğimizde araba hazırdı. Bütün gün tamamen farklı bir şekilde geçebilirdi, ancak servis personeli ve yönetici yüzünden iyi bir gün oldu.

Büyük kredim olsaydı, bunun parkta yürüyüşe çok daha yakın olacağını biliyorum. Bununla birlikte, satış elemanı iki kez söyledikten sonra kredim 8-10 kez çalıştırıldı ..... sonra bana% 22 faizle kredi teklif edildi. Yeni bir arabaya sahip olmanı gerçekten istiyor gibi görünüyorlar, ama hepsi satış yapmak için bir oyun. Araçla ilgisiz olduğum anlaşıldıktan sonra satış elemanı bana mesaj atmaya devam etti. Büyük olasılıkla geri dönmeyeceğim veya önermeyeceğim.

Joe Machens'ı seviyorum. Son 4 aracımı oradan aldım ve almaya devam edeceğim.

Kötü bir inceleme yapana kadar seni geri aramayacağım Genişletilmiş garantimi iptal ettim ve para iadesi yapmayacaklar ya da geri aramayacaklar bu, sahiplerini aradığım en kötü bayilik ve belki bazı cevaplar alacak ya da belki birisi geri arayacak, meşgul olma etrafta dolanmak istemiyorsanız onlarla

Servis görevlileri harika. Makineler genel olarak düştü. Yağ değişimi için bile çok pahalı, yağ ve filtre değişimi için 50 doların üzerinde. Arabamı yıkatmam ya da süpürmem değil (artık bunu yapmıyorlar). Eskiden biraz daha fazla ödemeyi umursamıyordum çünkü müşteri olarak sana çok önem verdiler. Genel bakım için arabamı oraya götürmeye devam edeceğimden emin değilim. Machens Mazda'da her şey küçülüyor. Araba parkı çok boş, ön garaj ve bekleme odası kapalı. Sadece bir avuç çalışan gibi görünüyordu. Batmaya hazırlandıklarını hissediyorum.

Mükemmel müşteri hizmeti ve iletişim! Beklentilerin üzerinde ve iyi gitti. Servis bölümündeki Dave Hern ile çalışmak harikaydı. Dave yüzünden buraya bir sonraki arabamı aramaya geleceğim. Teşekkür ederim Dave!

M.C. adında bir satıcıyla tanışma şansım oldu. Ona ne tür bir kullanılmış araç aradığımı söyledim ve 48 saat sonra beni 100 lb hizmet köpeğim için yeterince büyük olmak ve bütçeme dahil olmak üzere her kutuyu işaretleyen bir araçla aradı. Eski bir arkadaş gibi muamele gördükten sonra tam olarak istediğim şeyle bir buçuk saat içinde ofisten çıkıyordum.
Kesinlikle Joe Machens Mitsubishi'yi yeni bir arabaya ihtiyacı olan herkese tavsiye edeceğim.
Araba satın alma deneyimimi stressiz hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz!
Robin W.

Harika deneyim! Doğru yönde desteklendiğimi ve yönlendirildiğimi hissettim. Yeni arabamı seviyorum. MIKE harikaydı. Sandy, seçeneklerimi görmem için beni cesaretlendirdi. Çok mutlu olmuştum. Bu yeni araçta kendimi güvende hissediyorum ve fiyattan etkilendim ve hayran kaldım. Artık yeni Mazda 3 2020'ye sahibim.

bana tamamen eskimiş bir araba sattı. Onlara neyin yanlış olduğunu sorduğumda, adam (Clay schmidli seninle konuşuyorum) bana sadece gürültülü olduklarını söyledi. güvenliğin 1 numaralı önceliğiniz olduğunu duymak harika

güzel ve arkadaş canlısı ve çok yardımcı ama saldırgan

Bir saat içinde yağ değişimi için aradı ve içeri girdi. Çok nazik

Berbat yer bir araba sattı, yedeği yoktu, yoksa Jack onlara sağlamaz

Korkunç iş uygulamaları ve müşteri hizmetleri! Onlara bir faydası varsa, herhangi birini herhangi bir şekilde mahvederler! Bölgeye ilk taşındığımda onlardan bir araba aldım ve bir araba satıcısı tarafından Missouri eyaletindeki bir krediye satış vergisi eklenemeyeceğini söyleyerek açıkça yalan söyledim. Borç pahalıydı ve araba birden fazla kez bozuldu ve garantileri kapsamında olmasına rağmen ilk bozulduğunda tamir etmelerini sağlamak için mücadele etti. Yıllar sonra, ödedikten ve daha iyi bir araba için takas etmeye çalıştıktan sonra, kredimi aldım ve başka bir şirketten araba almayı seçtikten sonra, aile üyelerinin kredisi, iznim olmadan birkaç kez çalıştırarak temelde yok edildi onlarla gitmeyi seçmek yerine! Ancak, park yerlerine ayak bastığım en son ve son zaman, bir iş görüşmesi sırasında ayrımcılığa uğramamdan sonraydı. Bana "daha fazla flört etmem" gerektiği söylendi çünkü ben kadınım ve sektörde yeterince yoktu, bu yüzden işi bulmama yardımcı olacaktı. Hayır teşekkürler! Bu iş KÖTÜ HABER !!!! ONLARA GÜVENME!

Sohbetime ve teklif için e-posta isteklerime yanıt yok, 30K servis.

Çok yardımcı oldular ve beni istediğim aracıma sokmak için her şeyi yaptılar ve beni rahat edemediğim bir anlaşmaya itmediler. Bana yardım ettiğiniz için teşekkür ederim

Randevu planlanmıştı, zamanında gelmişti ve rutin yağ değişimi ve lastik rotasyonu hala 2 saat sürdü. Ek bir şey yapmaları gerekmesi durumunda ne yapıldığının ayrıntılı bir listesini istedim, ancak yalnızca iki hizmeti listeledi. Dost canlısı insanlar, ancak randevu zamanınız olduğunda bu basit rutin görevler için çok uzun.