Yorumlar 942 Sayfa 4 / 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
4 yıllar önce

Kendall Honda'dan arabamda orijinal teklifi nerede...

Kendall Honda'dan arabamda orijinal teklifi neredeyse ikiye katlayacak kadar hızlı bir şekilde geride kalan bir çalışma yapmam için bir tahmin aldım. Neden ek paraya ihtiyaç duyulduğunu sorduğumda, kendi onarımlarından memnun olmadıklarını ve araca üç gün daha ihtiyaç duyacaklarını söylediler. Tamirci mutsuzluğunu kendi işiyle ödemenin neden benim sorumluluğum olduğundan emin değilim ve servis müdürü Tammy ile karşılaştığımda cahil olduğumu ve düzeltmeyi gerçekleştirmek için neye ihtiyaç duyulduğuna dair hiçbir fikrinin olmadığını söyledi. Görünüşe göre tek "cehaletim", bir bayinin müşteriyi daha fazla para için dolandırmadan bir şey üzerinde çalışabileceğine inanmaktı. Bu bayiliği asla kimseye tavsiye etmem.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Arabamıza geri çağırma işi (hava yastıkları) ve bi...

Arabamıza geri çağırma işi (hava yastıkları) ve bir elektrik sorunu için burada bakım yaptırdım. Çalıştığımız herkes kibar ve arkadaş canlısıydı. Elektrik işi iyi yapıldı - araba tekrar çalışıyor. Hava yastıklarının değiştirildiğini varsayıyorum.

Ancak hizmetle ilgili iki sorunumuz var. Birincisi, ödünç / kiralık araba almak külfetli, Kendall bize Honda America'yı aramamızı söylüyor ve Honda America da Kendall'ı aramamızı ve bizim için Honda America'yı arayabilmeleri için bir servis müdürü ile konuşmamızı söylüyor. Geri arama için birden fazla istek bıraktık ve bir daha almadık.

İkincisi, 39 nokta teftişi şüpheli, otomobille ilgili zaten bildiğimiz birkaç bariz sorunu gözden kaçırdılar, bu da teftişin tamamlanıp tamamlanmadığını merak etmeme neden oldu. Arka cam sileceğimiz yıllarca çalışmadı (300 $ onarım), iç lambalarımız ya aralıklı çalışıyor ya da hiç çalışmıyor ve yağ değişim lambamız yanıyordu, ancak bunların hiçbiri incelemede belirtilmemişti, hepsi iyi olarak işaretlendi. Bununla birlikte, birkaç pahalı sıvı değişimi, 60 dolarlık ön cam sileceği değişimi (!) Ve fren değişimi önerildi.

Arabanızı rutin bakım için asla bayiye götürmemeniz iyi bilinen bir kuraldır ve şimdi fiyatlar çok yüksek olduğu için nedenini anlıyorum. Yaptıklarını söyledikleri teftişin pek çok bariz şeyi gözden kaçırmasına üzüldüm. Hava yastıklarının değiştirilip değiştirilmediğini merak ediyorum. Suçlanmadığım için belki yaptılar.

Yani, hepsi çok arkadaş canlısı insanlar, ancak satışların artması açık ve maliyetli oldu.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Geçenlerde arabamda sorun oldu (bu Pazartesi günüy...

Geçenlerde arabamda sorun oldu (bu Pazartesi günüydü). Arabamı Eugene'li Kendall Honda'ya çektirdim. Amanda Parker ile konuştum, harikaydı! Arabamı tamir için kontrol ettirdi (öğleden sonra 4:30 civarı) ve beni bir kiralamaya ayarladı. Başlangıçta bana Çarşamba gününe kadar başlayamayacaklarını söylediler. Hemen başladılar ve Salı günü bitirdiler. Amanda ve Kendall Honda'ya teşekkürler!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Orada Dorman ile anlaştık ve o çok profesyoneldi v...

Orada Dorman ile anlaştık ve o çok profesyoneldi ve Lithia'nın fiyatlarını epeyce aştı. Grants Pass ile buradan küçük bir gezi olmasına rağmen onlardan aldığımız 3. araba; buna değer.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Her zamanki gibi servis iyiydi. Hızlı bir şekilde ...

Her zamanki gibi servis iyiydi. Hızlı bir şekilde yapılır, ancak ne yapılması gerektiği ve nelerin izlenmesi gerektiği konusunda net bir açıklama ile. Böyle bir ziyareti ücretsiz oto yıkama ile tamamlamak her zaman güzel. Geri gelmeye devam edeceğim.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Eugene'de Kendall'da her zaman en iyi deneyimi yaş...

Eugene'de Kendall'da her zaman en iyi deneyimi yaşayın. Norma harika bir iş çıkardı ve herkesin birlikte nasıl çalıştığını görmek cesaret verici. CR-V'yi satın aldığımdan veya orada servis yaptırdığım için asla pişman olmadım.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kendall Honda'da harika bir deneyim. Honda Pilot'u...

Kendall Honda'da harika bir deneyim. Honda Pilot'umu ikaz ışıklarından biriyle aldım. Servis teknisyenleri sorunu hızla buldular ve ben beklerken parçayı değiştirebildiler. Bir saat içinde girip çıkıyordum ve servis masasındaki Mindy cana yakın ve yardımseverdi.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kendall kesinlikle itibarlarını yaşıyor! Bu benim ...

Kendall kesinlikle itibarlarını yaşıyor! Bu benim ilk deneyimimdi ve bir araba satın alırken ortaya çıkan zorlukların ve baş ağrılarının çoğunu aldılar .. Süreç çok acısızdı ... Envanter seçimi harika ... Ve satıştan servise kadar müşteri hizmetleri harika !! Bunları bir sonraki otomatik deneyiminiz için şiddetle tavsiye edin.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Harika bir deneyimdi, satıcı Ron harikaydı, İstedi...

Harika bir deneyimdi, satıcı Ron harikaydı, İstediğim Honda CRV'nin başka birine satıldığını düşünmüştüm, gerçekten üzgündüm. Ron o arabayı gerçekten istediğimi gördü. Yani satış düştüğünde, Honda'yı hala isteyip istemediğimi görmek için beni hemen aradı, evet dedim, hemen geleceğim dedim. Honda'yı o gün aldım. Teşekkürler Ron

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Civic'imle geçen zaman için minnettarım. Bir seyah...

Civic'imle geçen zaman için minnettarım. Bir seyahate çıkacaktım ve dikkatimin lastiklerimin durumuna çekilmesi için minnettarım. Sadece arka lastikler tavsiye edilmesine rağmen benim için 4'ünü de değiştirdiler. Lastiklerimle ilgili bir problemden endişe etmeden seyahat edebildim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Yaklaşık 2 1/2 yıl önce Kendall'dan 2 yeni Honda C...

Yaklaşık 2 1/2 yıl önce Kendall'dan 2 yeni Honda Civics satın aldım. İlk olarak, erkek arkadaşım ve bana Jason tarafından finans alanında BS bakım paketleri satıldık. 2 yağ değişimi için tam anlamıyla 600 dolar ödedim. Erkek arkadaşım yağ değişiminden sonra bir kez lastiğinde çivi ile ayrıldı. Başka bir sefer de gitti ve arabası kilitlendi ve sağa sapmaya başladı. Yavaş yavaş bayiliğe dönebildiği zaman ona üzgün olduğunu söylediler, yazılım güncellemesi almadı. Servis yöneticisinden sayısız özür diledikten ve bir yıllık ücretsiz bakımdan (yeni arabalarda) sonra bıraktık.

Dün, farklı bir Honda bayiliği, iletim tellerindeki kemirgen hasarını ne zaman onardığımı sordu. Kafam karıştı çünkü Eugene'de Kendall Honda dışında arabayı bakım için hiçbir yere götürmedim. Kemirgen hasarını hiç duymamıştım. İletimim patlamıştı (zaten biliyordum) ve birisinin kabloları elektrik bandıyla birbirine bantladığı çok açıktı. Bana söylendi çünkü zaten yapılmış bir iş vardı, üretici garantisi bunu karşılamayacaktı. Arabayı çalıştırmayı başardılar. Asla eskisi gibi olmayacaktı ve iletimi yeniden inşa etmem gerektiğini biliyordum. Üzerinde 30.000 mil olan bir arabanın faturası.

Ben yorum yazacak biri değilim. Müşteri hizmetlerinde çalışıyorum ve genellikle insanlar şikayet etmek için herhangi bir neden bulacaklar. Bununla birlikte, bu arabaların kısa ömürlü çizgisinde bir yerlerde, biri kemirgen hasarını düzeltti. Eugene'deki kemirgen sorununu ve arabanın birkaç yıl Kendall ın arazisine oturmuş olması, bunu bana oldukça açık hale getiriyor. Param olsaydı bir avukat tutardım. Bunun yerine, zaten sahip olduğum arabanın kullanılmış bir versiyonunu satın aldım ve şimdi iki kat daha fazla borcum var. En azından işe koyulabilirim, değil mi? Buradan bir araba almayı düşünürseniz. Lütfen yerel bir tamirciye götürün. Yeni olsa bile! Muhtemelen sana binlerce dolar kazandırabilir ve benim dünkü gibi bir gün geçiremezsin.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Size yağ değişimi için gittiğimde bana verilen yet...

Size yağ değişimi için gittiğimde bana verilen yetersiz bilgiden başka hiçbir şey almadım. Bulgularınızı incelemesi için kocamla birlikte her gittiğimde bu "önerilen" onarımlara gerek yoktu. İş yerindeki birkaç kişi aynı sorunu yaşadı. Servis departmanınızı asla kimseye tavsiye etmem. Honda'mızı sattık ve cipe gittik! Verdiğimiz en iyi karar.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kendall, 2016 Pilot'umla ilgili bir sorunu hallett...

Kendall, 2016 Pilot'umla ilgili bir sorunu halletti. (Doğrudan) yakıt enjektörlerinde bir sorun tespit ettiler, Honda servis bültenlerine karşı kontrol ettiler ve bunları (ve ilgili parçaları) garanti kapsamında değiştirdiler. Ön büro millet, nazik ve yardımsever. Onarımları yaparken iş yerime çift yönlü servis sağladılar. Çok az araç sahibinin arabalarında bu tür onarımları dört gözle bekleyeceği göz önüne alındığında, Kendall Honda deneyimi olabildiğince keyifli hale getirdi.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Harikaydı. Çevrimiçi olarak hızlı ve kolay bir şek...

Harikaydı. Çevrimiçi olarak hızlı ve kolay bir şekilde planladım. Geldi ve evrak işlerim gitmeye hazırdı; sıra beklemeye gerek yoktu. İç ve dış. Onlardan işe gitmek için bir araba aldım ve hazır olduğunda arabaya geri döndüm. Çabuk ve kolay!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bu insanlar harika !! İstediğimi karşılayamayacağı...

Bu insanlar harika !! İstediğimi karşılayamayacağımı düşünerek girdim ve onlar bunu gerçekleştirdiler !! Satış elemanından işletme müdürüne kadar çok yardımcı ve iyilerdi. Heather Ortis inanılmaz bir satış elemanı ... onun bir araba satıcısı olduğunu bile bilmiyorsun (kötü bir şöhretleri olduğunu biliyorsun!) Lol! Bize sonsuza kadar arkadaş olduğumuzu hissettirdi. Hatta arabayı satın aldıktan 2 gün sonra, sadece kontrol etmek ve mutlu olduğumdan emin olmak için beni aradı. Arabanın yanında benim ve kızlarımın da fotoğrafını çekti.
Sonra yönetici Trevor Foster son derece cömert davrandı. Ayrıldığımızda sadece arabamı doldurmakla kalmadı, aynı zamanda BAŞKA DOLUM için beni geri getirdi.
Jacob Wallace da çok yardımcı oldu ve oldukça eğlenceliydi! Orada çok geç, ÇOK gece geç oldu ve hiçbiri ne kadar yorgun hissetmiş olduklarını göstermedi. Cidden, oraya gitmenizi ve bir araba satın almanızı şiddetle tavsiye ederim! Bir daha başka hiçbir yere gidemeyeceğim !!

Çevrildi
W
4 yıllar önce

Craig check-in yapan kişiydi, arabamla ilgili soru...

Craig check-in yapan kişiydi, arabamla ilgili sorunumu hızlı ve dostane bir şekilde ele aldı. % 10 uyguladı ve yeni anahtarlığımı ve ekstra anahtarımı aldım. Teşekkürler Craig!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Özenli, bilgilendirici, nazik ve teklif edilen ve ...

Özenli, bilgilendirici, nazik ve teklif edilen ve kabul edilen anlaşma çok hoşuma gitti. Otomobil (Civic Hatchback Sport Touring), göründüğümden çok daha akıllı olsa bile sahip olmaktan zevk aldığını kanıtladı. Cidden, yıllar boyunca 5 farklı Kendall satış noktasıyla iş yaptım ve hiç hayal kırıklığına uğramadım.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Basit bir yağ değişimi için gittiler ve kızak plak...

Basit bir yağ değişimi için gittiler ve kızak plakasını tekrar takmayı unuttular. Yanlışlıkla yetkinliklerine güvendim, otoyola çıktım ve şimdi hasar görmüş bir koruma plakam var.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Personel ve mekanik bilgili, detay odaklı ve eksik...

Personel ve mekanik bilgili, detay odaklı ve eksiksiz. Ayrıca, profesyonel, dürüst ve yetkin artı harika işler için uygun fiyatlar. Tekrar tekrar gideceğim birinci sınıf bir yer. Teşekkürler Kendall Honda.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Nicolle endişelerimi dinledi, bana saygılı davrand...

Nicolle endişelerimi dinledi, bana saygılı davrandı ve tüm suçlamaları benimle açıkça iletişim kurduğundan emin oldu. Hizmetin eksiksiz ve güvenilir olduğunu hissettim. Teşekkür ederim!

Çevrildi
C
4 yıllar önce

HER ZAMAN YAĞIMI DEĞİŞTİRMEK İÇİN ORAYA GİTTİM GÖR...

HER ZAMAN YAĞIMI DEĞİŞTİRMEK İÇİN ORAYA GİTTİM GÖRÜNÜYOR, BAZI ŞEYLER YAPIYOR. SON KEZ ARKA FREN BALATALARIMIN% 50 ORANINDA OLDUĞUNU VE BİR SONRAKİ YAĞ DEĞİŞİMİ İLE DEĞİŞTİRİLMESİ GEREKTİRDİĞİNİ BÖYLEDİLER. YAPTIKLARININ SON YAĞ DEĞİŞİMİNİ SADECE TÜM FREN BALATALARINI DEĞİŞTİRDİKLERİNİ TÜM. Katip, SÜRÜŞÜNÜZ OLMALIDIR DEDİ. Onlara güvenemeyeceğimi hissettiğimi biliyorum.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Genelde servis departmanındaki personelle olumlu d...

Genelde servis departmanındaki personelle olumlu deneyimlerim olur, ancak 20 Nisan'da durum böyle değildi. Bunun Cumartesi sabahı mıydı bilmiyorum ama Ekspres servis masasındaki kız gerçekten dikkatli ve çok saygısız değildi ( ana hizmet masasındaki diğer kız çok yardımcı oldu). Çok hayal kırıklığına uğramış...

Çevrildi
C
4 yıllar önce

2018 Honda CRV'm gizemli bir şekilde başlamadı ve ...

2018 Honda CRV'm gizemli bir şekilde başlamadı ve hata mesajı fren sistemiyle ilgili bir sorun olduğunu gösterdi. Kendall Honda'yı aradım ve aküyü atlat, getir ve kontrol edelim dediler. Onu aldım, pilin bittiğini ve değiştirilmesi gerektiğini doğruladılar. 30 dakika içinde arabam yeni bir akü ile donatıldı ve hala garanti kapsamında olduğu için şarj olmadı. Daha iyi bir deneyim olamazdı. Kendall Honda'ya teşekkürler!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Mükemmel iş, çok profesyonel, hızlı ve verimli. He...

Mükemmel iş, çok profesyonel, hızlı ve verimli. Herkese Kendall Honda'yı ziyaret etmelerini kesinlikle tavsiye edeceğim. Hizmet fiyatları, sağladıkları iş miktarı açısından diğer mağazalara kıyasla mükemmel. Tüm hizmetlerim için kesinlikle Kendall Honda'yı ziyaret edeceğim. Teşekkür ederim!

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Arabamın lastiğinde yavaş bir sızıntı vardı, bu yü...

Arabamın lastiğinde yavaş bir sızıntı vardı, bu yüzden arabayı Kendall'a aldım. Lastiğe sıkışmış bir "matkap ucu" keşfettiler ve gerekli tüm onarımları bana ücretsiz olarak yaptılar. İyi yapılmış bir iş için çok teşekkür ederim!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Yıllardır arabamı Honda servisine götürdüm çünkü b...

Yıllardır arabamı Honda servisine götürdüm çünkü benimle tamamen anlaşılırlar. Son zamanlarda, özellikle mükemmel servis merkezi nedeniyle yeni bir 2016 Honda Civic satın aldım. Civic harika. Dün ilk yağ değişimi için aldım. Servis merkezi, aynı zamanda (ücretsiz) bir yazılım güncellemesi uygulamasına rağmen, vaktinden önce bitirdi.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Buradaki müşteri hizmetleri harika. Size aslında m...

Buradaki müşteri hizmetleri harika. Size aslında mektup gibi davranırlar ve satın alma işleminizden memnun kalmanızı sağlamak için çok çalışırlar. Tam anlamıyla sabah 10'dan akşam 2'ye kadar bizimle birlikte olduğunuz için teşekkürler Jacob. Yeni Honda Civic'imizi seviyoruz.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Kendall Honda'nın servis departmanından çok memnun...

Kendall Honda'nın servis departmanından çok memnun. 97 Anlaşmamda bir iletim cilalama işlemi yaptırdım. Van Ness Ave'deki Honda of Salem bu hizmeti sunmuyor, Honda tarafından tavsiye edilmeyen bir floş sunuyorlar. Kendall'daki bir servis temsilcisi bana, Honda standartlarına uyumu sürdürmek için artık sahada yıkama makinesi bile bulunmadığını söyledi.

Servis hızlı ve kolaydı. Hatta orijinal tekliften yaklaşık 15 dolar tasarruf ettim ve mağaza müdürü veya servis departmanı yöneticisi (emin değilim), hizmetimin ilerleyişi ve tahmini tamamlanma süresi hakkında beni bilgilendirmeyi bir öncelik haline getirdi.

Tekrar Kendall'a gideceğim. İşin doğru yapılması için Salem'den gidip gelmeye değer.

Teşekkürler Kendall.

-Michael Brown.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Pazartesi sabahı işe gitmek için uyandım ve lastiğ...

Pazartesi sabahı işe gitmek için uyandım ve lastiğimde düşük basınç olduğunu fark ettim. Önceden aramadan ve randevu almadan, işe koşarken aceleyle bir şeyler yapıp yapamayacaklarını görmek için servis masasına geldim. Beni hemen içeri aldılar ve ÇOK çabuk düzelttiler. Ve aracı satın aldığım zaman yaptığım servis sözleşmesi nedeniyle ücretsizdi! Deneyimlerimden çok memnunum.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Jordan Rubinstein, Anma Günü indiriminin kapanış s...

Jordan Rubinstein, Anma Günü indiriminin kapanış saatlerinde bize yardımcı oldu. Bir yanlış anlaşılma oldu, ancak yürümemize izin vermek yerine, Ürdün sözünün arkasında durdu ve anlaşmayı onurlandırdı! İşlemi hızlı ve zahmetsiz hale getirdiğiniz için teşekkür ederiz.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

5-19-16'da, otoyol üzerinden çalışmaya giderken 20...

5-19-16'da, otoyol üzerinden çalışmaya giderken 20014 Honda CRV'imin ön paneline motor ışığım geldi. Bayiyi aradık ve arabamı hemen kontrol ettirdiler. Problem olmadığı anlaşıldı, ancak birkaç ay önce teknisyenleri tarafından ilk yağ değişiminden itibaren motorun her yerine yağ döküldüğünü keşfettiler. Bu yüzden havalandırmaları açtığımda kötü koku geliyordu. Ücretsiz bir motor temizleme randevusu ayarlamayı teklif ettiler. Motor temizliği için uygun bir randevu ile hızlı ve verimli hizmet aldık. Evet 5-18-16 arası hizmetten memnunum.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Birincisi, yaygın olumsuz yönler: emniyet kemeri u...

Birincisi, yaygın olumsuz yönler: emniyet kemeri uyarı lambasını ilk ziyaretimden sonra, bunun için bir parça sipariş etmeleri gerektiği, ancak bunun bilinmeyen bir süre alacağı konusunda bilgilendirildim. Bunun ne kadar süreceğini bilmedikleri için takibi planlamak için beni arayacaklarını doğruladılar. Bir aydan fazla bir süre bekledikten sonra, parçanın içeri girip girmediğini sormak için aradım. Evet dediler ve beni birkaç gün sonraya planladılar. İçeri girdim ama rolü alamadıkları için özür dilediler ve yeniden sipariş ettiler. Görünüşe göre rolü aldılar ve bir aydan fazla kaldıktan sonra beni hiç aramadan geri gönderdiler. Şimdi emniyet kemerimi tamir ettirmek için üçüncü ve son kez içeri gireceğim. Gerçekten doğru telefon numarasına sahip olduklarını teyit ettim. İletişim iğrençti, ama umarım sorun bu çözülür, 3. ziyaretim. Ayrıca, araba yıkamaya gittiğimde görevli ve ben kaputumun servis teknisyeni tarafından tamamen kapatılmadığını fark ettik.
Olumlu: ikinci ziyaretim, geldim ve bir saat erken görüldüm. Ayrıca her zaman ücretsiz bir araba yıkama hizmeti veriyorlar.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Kendall Honda'daki satış elemanı Liz Anderson HARİ...

Kendall Honda'daki satış elemanı Liz Anderson HARİKA! Bize asla baskı yapmadı, ne zaman bir sorumuz olursa olsun, tüm süreç boyunca ve sonrasında sabırlı ve hoş bir şekilde yanındaydı. Kontratta Nick yardımcı ve titizdi. Kasabadaki diğer bayilerde diğer arabaları sürerek test ettikten sonra ve satıcının kaba veya ısrarcı olması veya görüşlerimize saygısızlık etmesini sağladıktan sonra, Liz ile işe dönmek bir zevkti. Her ikisi de harika otomobiller olan bir Honda Pilot ve bir Honda Fit vardı. Honda CR-V ile başka bir harika deneyim için parmaklarımızı birleştirdik.

Çevrildi
f
4 yıllar önce

Kendall, bırakma hizmetlerinde iyi bir iş çıkardı....

Kendall, bırakma hizmetlerinde iyi bir iş çıkardı. Arabam yanıp sönüyordu Bakım gerekli ve bir yolculuğa çıkmaya hazırlanıyordum ve beni içeri aldılar ve normal yağ değişimlerini ve çok noktalı kontrollerini yaptılar. Her şey yolunda gidiyor! Teşekkürler!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Eugene'den Kendall Honda'da en sorunsuz ve en kola...

Eugene'den Kendall Honda'da en sorunsuz ve en kolay araba satın alma deneyimini yaşadım. Burayı herkese öneririm. Yeni 2017 Cr-V'm kesinlikle harika ve temizdi, cihazla doluydu ve kağıt işlerini imzalamayı bitirdiğimde kullanıma hazırdı. Jayson Bates ve Eric Reddington'a yeni aracımı satın almama yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim. Deneyimimle daha mutlu olamazdım! Teşekkür ederim!!!

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Çoğu zaman Hizmet tamamlanmış ve beklenen bir fiya...

Çoğu zaman Hizmet tamamlanmış ve beklenen bir fiyatla.
Servis Müdürünün, Tüm Noktalarda Muayene ve Lastiklerin Rotasyonu gibi bazı kalemlerin müşteriye maliyetsiz olarak tamamlanması gerektiğini not ettiğini biliyorum.
Sorun şu ki, Servis Müdürü bu "Kayıt dışı" öğelerin yapılıp yapılmadığını görmek için orada değil .... Son ziyaretimde Lastik Rotasyonu konusunda çok spesifiktim. Bu talimat Yönetici için açıktı ve görünüşe göre tamamlandığı Tech tarafından doğrulandı. DEĞİLDİ!
Arabada [ön / arka] iki takım lastiğimiz var ... ayrıca bir gün önce küçük bir kaza geçirdik ve belirli bir tekerleği hasarlı.
Arabayı alıp uzaklaştıktan sonra lastiklerin hala AYNI YERDE olduğunu fark ettim. Servis Müdürü çağrıldı. Başka bir rakibe gittik ve işi bitirdik.
Bu, bir şeyin yapıldığı ilk kez söylenmedi ve olmadı.
NOT: Her olayda Kendall Honda / Chevrolet olumlu bir şekilde yanıt vermiş ve gerçeği SONRA düzeltmiştir.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Aracımda geri çağırma çalışması yaptırmak için Ken...

Aracımda geri çağırma çalışması yaptırmak için Kendal Honda'yı ziyaret ettim. Güney Oregon sahilinde yaşadığım için tüm bakımımı özel bir dükkanda yaptırıyorum, personel kibardı ve fazladan iş yapılması için hiçbir zaman baskı hissetmedim. Ele alınması gereken birkaç maddeye işaret ettiler ve normal tamircimle görüşme ve bir şeyleri yeniden konuşma konusundaki ısrarımdan rahatsız görünmedi. Her şeyden önce, çok mutlu.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bakmaya gitti ve sahiplenerek çıktı! Satış temsilc...

Bakmaya gitti ve sahiplenerek çıktı! Satış temsilcim Court Broughton'dan Ann'e finansman konusunda tüm Kendall grubu ile çalışmak bir zevkti, sizinle çalışmak bir zevkti! Başka bir Lexus alacağımı her zaman biliyordum, bunu gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler!

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Satıcım Luke harikaydı, yönetici Trevor da öyle. A...

Satıcım Luke harikaydı, yönetici Trevor da öyle. Arabamı Perşembe gecesi geç saatlerde aldım ve finans görevlisi Jacob, uzatılmış garantiyi satın almak isteyip istemediğimi anlamak için 72 saatim olduğunu söyledi. Jacob Cuma günü 16: 30'a kadar bana cevap vermedi. O zamana kadar genişletilmiş garantiyi kredi birliğim aracılığıyla satın aldım. Genel olarak iyi bir deneyim, Jacob'ın benimle iletişime geçmek için günün çok geç saatlerinde beklemesi dışında

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Yağımı değiştirdim, lastikleri döndürdüm ve 21 nok...

Yağımı değiştirdim, lastikleri döndürdüm ve 21 noktalı bir inceleme yaptım. Kendall, arabama bakmakta her zaman mükemmel bir iş çıkardı! Ücretsiz araba yıkama dahil her şeyi 42.00 dolara yaptım! Bu çok büyük bir şey ve mekaniklere gerçekten güveniyorum! Teşekkür ederim!!

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Yeni aracımızın satın alınması iyi bir deneyimdi. ...

Yeni aracımızın satın alınması iyi bir deneyimdi. Baskı yapmadık, sorularımızı cevapladı ve bizi rahat ve rahat hissettirdi.

İlk servisimiz ücretsizdi. North Bend'den geliyoruz, aradık ve aynı gün randevu aldık. 45 dakika erken geldik. Yardımsever, arkadaş canlısıydılar, bizi hemen içeri aldılar ve bekleme odasında 1. dergimizi okuyamadan işimiz bitmişti.
Mükemmel servis. Teşekkür ederim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Kendall ile çalışmak çok kolaydı. Caitlin Calkins ...

Kendall ile çalışmak çok kolaydı. Caitlin Calkins çok cana yakın ve yardımseverdi. Bu, Kendall aracılığıyla yaptığım ilk satın alma ve üçüncü araç satın alma işlemimdi, aynı zamanda en kolay satın alma işlemiydi. Araçtan ve satın alma sürecinin gidişatından çok memnunum. Bir sonraki araç satın alımınız için Kendall'ı tavsiye ederim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Andrew Arnold, bir araba için görülmesi gereken ad...

Andrew Arnold, bir araba için görülmesi gereken adam. Çok cana yakın biriydi ve ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun arabayı bulmama yardımcı olmak için pek çok çemberden atladı. Baskısı düşüktü ve satışı yapmak için neye ihtiyacım olduğunu dinledi.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

2012 Cadillac SRX'i test etmek için oraya gittik v...

2012 Cadillac SRX'i test etmek için oraya gittik ve satış görevlimiz Caitlin Calkins gerçekten bilgili ve çok iyiydi, saldırgan değil, size bir araba satış personeli satmak için tipik 'biz çaresiziz' değil. İkimizin de farkettiği en önemli şey, aracı ve performans özelliklerini BİLİYOR! Satın alma işlemimizden çok memnunuz ve gelecekteki müşteriler olmayı planlıyoruz! Teşekkür ederim!
Not: Sen Annemin Cadillac'ı değil!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Kendall Honda, her alanda mükemmel hizmet sunmakta...

Kendall Honda, her alanda mükemmel hizmet sunmakta asla başarısız olmaz. Servis Danışmanı Amanda Parker harika - verimli, nezaketli ve her şeyin zamanında ve maliyetten tasarruflu bir şekilde halledildiğinden emin olmak konusunda çok vicdanlı. On yıldan fazla bir süredir Kendall Honda'ya gidiyoruz ve Kendal'ın bize verdiği güven duygusunu ve huzuru bize verecek başka bir yere gitmeyi hayal edemiyorum.

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Şehir dışından seyahat ediyorduk ve Honda Pilot'um...

Şehir dışından seyahat ediyorduk ve Honda Pilot'umla bazı sorunlar yaşadık. Web sayfalarından Kendall Honda'dan hızlı bir şekilde randevu alabildim. Tüm personel çok cana yakındı ve çabucak benimle ilgilendi. Hatta 20 dakika uzaklıktaki kiralık mülkümüze ücretsiz bir servis bile sundular. Gerekli onarımlar ve maliyeti hakkında beni bir saat içinde aradılar. O gün daha sonra, mekik arabamı almak için beni almaya geldi. Her yönüyle harika bir deneyimdi ve keşke onları tekrar kullanmak için daha yakın yaşasaydım! Sıkı çalışmanız ve harika çalışanlarınız için çok teşekkürler.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bazen kullanılmış bir araba satın almak acı verici...

Bazen kullanılmış bir araba satın almak acı verici olabilir, ancak bu Kendall Honda Acura'daki deneyimimden uzaktı. Binaya doğru yürürken hemen Aaron tarafından karşılandık. Araba satın alma deneyimini her yönden mükemmel bir deneyim haline getirdi. Bilgili, dürüsttü ve ihtiyacımız olan hızda bizi içeri ve dışarı çıkarmak için çok çalıştı. Arkadaşlarıma bir sonraki arabalarını Kendall Honda Acura'da Aaron'dan almaları gerektiğini söylemekten mutluluk duyuyorum

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Kendall Acura arabama çok iyi baktı. Frenlerimle i...

Kendall Acura arabama çok iyi baktı. Frenlerimle ilgili bir sorunu çözmek için aradığım günden sonraki gün arabamı dükkanlarına getirebildim. Arabamı hızlı bir şekilde kontrol ettirip tamir ettirmem gerektiğini anladılar ve arabamın fren ana silindiri parçalarını 24 saat içinde sevk edip tamir ettirebildiler. Ayrıca, gerçekten minnettar olduğum bu zaman dilimi içinde aşılama ve araba yıkama işlemlerini de aldım. Herhangi bir Honda veya Acura servisi için Kendall Honda'yı kesinlikle tavsiye ederim

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bu yıl Eugene'de Kendall Honda'dan 2016 Honda Fit ...

Bu yıl Eugene'de Kendall Honda'dan 2016 Honda Fit satın aldı. Satış temsilcisi Philip Johnson'ın mükemmel, arkadaş canlısı, bilgili hizmetiyle daha da iyi hale getirilen hoş ve pürüzsüz bir deneyimdi. Her yerde harika!

Çevrildi
Z
4 yıllar önce

Daha önce bildirilen bir yağ sızıntısını düzeltmek...

Daha önce bildirilen bir yağ sızıntısını düzeltmek için gittim. Görünüşe göre bilgisayar sistemlerini değiştirdiler ve artık arabamın geçmişine sahip değiller. Büyük bir anlaşma değil, ayrıntılarla ilgili daha önceki alıntılarım vardı, ama seni hmmm yapıyor.

Arabayı tamirden aldığımda, birçok potansiyel şeyden bahsettikleri için sızıntının kaynağının ne olduğunu soruyorum. Ortak, sızıntıyı bulmak için nasıl bir test yapmamız gerektiğini anlatmaya başladı. Ama görünen sızıntıyı düzelttiniz mi? Asla cevap alamadım.

Oradan, ihtiyaç duyulan veya olmayan * bir şeye * bir miktar para harcadığımı hissettim. Daha kişisel deneyim için yerel bir tamirci bulacağım.

Çevrildi