Yorumlar 942 Sayfa 6 / 10
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
S
4 yıllar önce

Benimle ilgilenen kişi Tricia'ydı ve o inanılmazdı...

Benimle ilgilenen kişi Tricia'ydı ve o inanılmazdı. Nazik ve anlayışlıydı. Sorunu açıklamama izin verdi, ilgili takip soruları sordu ve arabamı bilmem için bana güvendi. Diğer oto servis yerlerindeki geçmiş servis incelemesinde titizdi ve önceki tüm servislerin uygun şekilde yapıldığından emin oldu, böylece arabamın nerede olduğunu bilecektim. Honda Fit'ime bebeğim ve tamamen ve hevesle servis için bu yere geri dönecektim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Odyssey'imi biraz fren çalışması için aldım ve her...

Odyssey'imi biraz fren çalışması için aldım ve her şey her zamanki gibi iyi çıktı. Sayaç olan Norma, samimi ve maksimuma karşı hoştu ve iş programa göre ve öngörülen fiyat için gerçekleştirildi. 1983'ten beri araç satın alıyorum ve bunların bakımını Kendall Honda ve onun önceki iştirakleri tarafından yaptırıyorum. İstisnasız her zaman makul bir fiyata mükemmel hizmet aldım. Bunları, güvenilir ve uygun fiyatlı bir servis tesisi arayan Honda sahiplerine şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Bu Kendal Honda'da harika bir deneyim yaşadım. Dur...

Bu Kendal Honda'da harika bir deneyim yaşadım. Durumumu çok iyi anlamakla kalmayıp bana yardım etmek için elinden gelen her şeyi yapan Elizabeth Anderson adında harika bir bayanla çalıştım. Yeni arabamı almam bir haftadan az sürdü ve gerçekten harika bir fiyata aldım. İhtiyaçlarımı dinledi ve benimle çalıştı, böylece tam olarak istediğim / ihtiyacım olanı aldım. Bir araba almak için buraya gitmenizi kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kendall bize ilk yepyeni arabamızı sattı - bir Hon...

Kendall bize ilk yepyeni arabamızı sattı - bir Honda Accord. Satış baskısızdı ve satıcının gerçekten bizim ilgilendiğimizi düşündüğünü hissettik. Hatta başka bir markayı denemek için bizi bir kardeş arabaya götürdü. Costco Araba Satın Alma programı aracılığıyla satın aldık, bunu şiddetle tavsiye ederim. Satıştan sonra arabamız beklendiği gibi hazırlanmış ve hazır hale gelmiştir. Şimdi iki kez onların dükkanındaydık; bir kez yağ değişimi ve bir kez silecek motoru değişimi için. Personel her ziyarette çok yardımsever ve uzlaşmacı oldu. Sorun çözüldü. İş tamamlandı. Borçlu araba mevcuttur. Şimdiye kadar harika bir deneyim oldu. Kendall'ı başkalarına tavsiye ederim.

Üçüncü aracımızı bu sefer kullanılmış bir araba olan Kendall Honda'dan satın aldık. Justin Lange, fiyat aralığımızda kullanılmış bir Odyssey'i bulmamıza ve ardından finanse etmemize yardımcı olma konusunda harikaydı. Israrını ve yardımseverliğini çok takdir ediyoruz

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Kendall Honda ile yaşadığım deneyim çok olumluydu....

Kendall Honda ile yaşadığım deneyim çok olumluydu. Yeni araçları karşılaştırıyordum ve test, Kendall'da iki kez araba sürdüm. İnternet satış müdürü Paul Casey, fiyatlandırma ve kullanılabilirlik bilgileri konusunda oldukça duyarlıydı. Ian Jarvis, satış temsilcisi, ihtiyaçlarıma dayalı hizmet sağlama konusundaki kararlılığında olağanüstü idi. Satış sonrası talimatı ve takibi, aracın tüm teknik özelliklerinden memnun olduğumu ve anladığımı garanti etmek için olağanüstü idi.

Çevrildi
G
4 yıllar önce

İhtiyaçlarım için doğru aracı bulmama yardımcı ola...

İhtiyaçlarım için doğru aracı bulmama yardımcı olan dost satış ekibi ve bana sunulan en iyi finansmanı bulmamda büyük yardım. Geri döneceğim ve Kendall'ı arkadaşlara ve tanıdıklara tavsiye edeceğim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Yağ değişim hizmeti harikaydı ama fiyat çok yüksek...

Yağ değişim hizmeti harikaydı ama fiyat çok yüksekti. Kocam Honda'sında yağını değiştirdiğinden beri 2 hafta içinde 10 dolar artmıştı. Ne yazık ki, yağımızı değiştirmek için daha ucuz bir yer arayacağız.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Eugene'de yeniyim ve HONDA'mı rutin bir yağ değişi...

Eugene'de yeniyim ve HONDA'mı rutin bir yağ değişimi için aldım. Müşteri hizmetleri temsilcisi Isaiah, çok hoştu. Honda ile olan geçmişimle ilgileniyor, beklerken sık sık iletişim kuruyor, bana bir servis teklif ediyor ve her yönüyle arkadaş canlısı, komik bir adamdı. Harika bir ilk deneyim.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Kısa bir süre önce 2011 Acura RDX'imi lastikler, b...

Kısa bir süre önce 2011 Acura RDX'imi lastikler, bir pil ve koltuk mandalının tamiri için getirdim. Eşim ve ben yaklaşık iki saat sürecek olmasına rağmen beklemeye karar verdik. Servis personeli her zamanki gibi güler yüzlü ve nazikti ve tüm soruları memnuniyetle yanıtladı. Verilen fiyatlar doğruydu ve bekleme süresi iki saati geçmedi. Hizmetten memnun kaldık ve Roseburg'dan seyahat etmemiz gerekse bile planlı ve plansız bakım için geri dönmeyi planlıyoruz.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Oğluma Kendall Honda'dan bir araba aldık ve oradak...

Oğluma Kendall Honda'dan bir araba aldık ve oradaki herkes o kadar harikaydı ki, benim için bir tane alma zamanı geldiğinde geri dönüp oradan da aldık. Ian ve çeteyi seviyorum !! Bize iyi baktılar ve ziyaret ettiğimiz diğer bayiler gibi yüksek basınçlı satış yapmadılar. Tavsiye ederim !!!

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Servis için Kendall'a gelmekten her zaman zevk alı...

Servis için Kendall'a gelmekten her zaman zevk alırım
Onlar her zaman arkadaş canlısıdır. Tek şikayetim, aracı satın aldığımızda hizmet sözleşmesini satın aldığımıza dair bilgilerimi işaretlemenin bir yolu olsaydı. 3 kez bulundum ve her zaman kapalı bir hizmet olduğunda beni ücretlendirmek istiyorlar.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Arabamla ilgili sorunum yüzünden hazırlıksız yakal...

Arabamla ilgili sorunum yüzünden hazırlıksız yakalandım - hızlanma üzerine aniden deli gibi titriyordu. Kendall Honda'yı aradım ve ertesi sabah bir randevu aldım. Oraya vardığımda, planın ne olacağı söylendi. Ücretsiz servis hizmeti verildiği için o gün diğer randevumu kaçırmadım. Tricia Toner tüm kötü Sigorta işlerini yaparak deneyimimi zevkli hale getirmek için (harika bekleme alanından ayrılmak istemedim) benimle baştan sona iletişimde kaldı, görev çağrısının ötesine geçti. Neyin kapsandığını görmek için aradı ve bunun gerçekten harika bir deneyim olduğundan emin olmak için benim için yarışmaya gitti - ve ben de ücretsiz bir araba yıkama aldım.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

1988'den beri Kendall Honda'nın müşterisiyim. Onla...

1988'den beri Kendall Honda'nın müşterisiyim. Onlarla hiç olumsuz bir deneyim yaşamadığımı dürüstçe söyleyebilirim. Aracınız üzerinde çalışan insanlara güvenmek harika. Kendall'daki tüm güzel insanlara teşekkürler !!!

Servis harikaydı ve Kendall'ın ne kadar organize olduğuna ve rutin servisin ne kadar çabuk tamamlandığına her zaman şaşırdım. Nezaketiniz için de teşekkürler.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Bir anahtar kesim var ve programlı ve benim ilk ke...

Bir anahtar kesim var ve programlı ve benim ilk kez ben birkaç diğer Honda ile (pilot, Fit) sahip ateşleme dışarı almak mümkün değildi kullanmaktan ve bu sorunu olmadı var ama anahtar çıkıp alamadım ateşleme. Arabayı park ettim ve birisi bindi ve bir şekilde anahtarı çıkarmayı başardı ama onu boşa almaya çalıştım ve hala şansım yok. Bayi ile temasa geçtim ve hala benimle iletişime geçmek için oraya "şef" ulaşamadım. Hala biraz geri ödeme bekliyor ve umuyorum.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

CR-V'ime servis yapmak "yine o zaman" oldu. Kendal...

CR-V'ime servis yapmak "yine o zaman" oldu. Kendall randevuyu aldı ve benim için hazırdı. AMANDA beklenen maliyetleri açıkladı ve tamamlandığında .... tamdı! Müşterilerine hizmet ederken ofisteki personeli ve diğerlerini izlemekten keyif aldım. Kendall Honda adında "iyi yağlanmış bir makine" dir.

Çevrildi
c
4 yıllar önce

Yakın zamanda arabama yerel bayi tarafından bakıma...

Yakın zamanda arabama yerel bayi tarafından bakıma başladım. Nazik profesyonellikte bir deneyim için ne harika bir sürpriz. Beklerken yararlı, uygun maliyetli, harika salata. Bağlandım.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Tüm yardımlarınız için çok teşekkür ederim Ian! Ye...

Tüm yardımlarınız için çok teşekkür ederim Ian! Yeni 2017 Honda Civic'imi satın almayı çok keyifli hale getirdiniz! Tüm kullanılmış ve yeni araba satın alımlarınız için Kendall Honda'yı şiddetle tavsiye ediyorum!

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Çok memnun. Bir müşteriyi ön kapıda karşılamak hoş...

Çok memnun. Bir müşteriyi ön kapıda karşılamak hoş bir dokunuş ve çok takdir ediliyor. Servis temsilcisi Amanda harika bir iş çıkardı ve tüm süreç boyunca çok nazik ve yardımcı oldu.

Çok teşekkürler,
Greg, Deb ve Maggie

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Satıcım Michael Conrad'a teşekkür etmek istiyorum,...

Satıcım Michael Conrad'a teşekkür etmek istiyorum, onu yeni veya kullanılmış bir araba arayan herkese şiddetle tavsiye ediyorum. Git onu Kendall Honda lotunda bul. Kendall'dan bir araç satın almamın tek sebebi dürüst. İnanılmaz derecede arkadaş canlısı, dürüst, fazladan mil gitmeye istekli ve doğrudan fiyatlandırma konusuna geliyor (ona tam olarak uğraşmaktan bıktığım şeyin bu olduğunu söylediğimde fiyatlandırma oyunları oynamadı). Satıcılar Kendall lotlarından herhangi birine gidebilir, herkesin ismiyle onu istemesini şiddetle tavsiye ederim.

Ona bir fiyat aralığı ve ne istediğim hakkında genel bir fikir verdim. Sonunda ikinci el Toyota parkında ne istediğime karar verene kadar beni birden fazla partiye götürdü. Pek çok farklı otomobil satıcısı, özellikle Kendall Chevy'de çalışan satıcılar tarafından bana farklı davranıldı. Bana çocukmuşum gibi davrandılar ve istenmeyen olduğumu ve onlar için ciddi bir müşteri olmadığımı hissettirdiler. Bunu arkadaşlarımla da yaptılar, bu da beni asla Kendall'dan bir araç satın almak istememe neden oldu. Michael, Kendall'a bakış açımı geri getirdi ve yeni alışverişimi keyifli hale getirdi. Beni tanımak için zaman ayırdı, ne istediğimi ve tüm isteklerimi karşılamak için yukarıda ve öteye gitti. Kendall'ın sahip olduğu diğer satıcılardan farklı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bir su sızıntısı ile ilgilenen Honda servis person...

Bir su sızıntısı ile ilgilenen Honda servis personeli Amanda çok profesyoneldi ve beni arayarak ve ilerleme ve beklenen zaman çizelgesi konusunda beni bilgilendirerek günlük olarak güncel tuttu.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Eugene, Oregon'daki Honda Servisi bana her zaman i...

Eugene, Oregon'daki Honda Servisi bana her zaman iyi hizmet vermiştir. Eve ve arabama geri döndüğüm için her zaman minnettarım. Onarımları işe yarıyor ve arabalarım uzun süre dayanıyor. Zaman tahminleri ve dolar tahminleri dahilinde verimli bir şekilde hizmet vermek için iyi organize edilmişlerdir.
Her zaman aynı yere gidebildiğim için de minnettarım. Bazılarından daha pahalı olabilirler, ancak arabamda çalışmak için her zaman yetkin servis asistanları ve yetkin teknik onarım personeli vardır.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Lastiğim patladı. Arabamı getirdim ve bir gecede t...

Lastiğim patladı. Arabamı getirdim ve bir gecede tutmak zorunda kaldılar. Bana sadece güzel bir kiralık araba vermediler, aynı zamanda dairemi bedavaya tamir edip arabamı yıkadılar. Çok olumlu bir deneyim! Mükemmel müşteri hizmetleri için teşekkürler.

Çevrildi
F
4 yıllar önce

Aranan servis deposu Temmuz ortasında yeniden: hav...

Aranan servis deposu Temmuz ortasında yeniden: hava yastığı geri çağırmaları Temmuz'da gönderildi. Temmuz sonu için bir başvuru yaptım ve parçalara sahip olmadıkları için son dakikada iptal edildi. Parçalar içeri girdiğinde çağrılacağıma dair GÜVENCE ALINDI. Bugün tekrar arandı (4 Eylül) ve parçalara sahip oldukları, ancak Ekim ayına kadar açıklıkları olmadığı söylendi .... NTSB'ye göre, bu onarımlar bir " bayi ile iletişim kurduğum andan itibaren 60 gün olduğunu düşündükleri "zamanında" şekilde. Memnun bir müşteri değiller ve daha işe bile başlamadılar .... ayrıca, bir geri çağırmanın 30 dakika sürdüğünü ve diğerinin sürdüğünü belirten hatırlamaya rağmen, HER GERİDE 3-4 saat araca "ihtiyaçları var" 42 dakika.

09/10/15 Güncellemesi:
Beni 10 Eylül için 9: 30'da yeniden planlayan ve 2-3 saat sürmesi gerektiğini söyleyen servis müdürü hoş bir aradı. 10 Eylül'de zamanında geldi ve bana "4 saatlik plan" söylendi. İtiraz ettiğimde, bana "Her şey kaç tane teknisyene sahip olduğumuza bağlı ..." söylendi. Bir hafta önceden bir randevu ayarlarsam, satıcının planlanan zamanda işi yapmak için atanmış bir teknisyen olduğunu varsayıyorum. 12: 30'da başka bir yükümlülüğüm olduğu için iptal etmek zorunda kaldım. 09/18 için 07: 30'da bir başvuru yaptım, böylece 1,25 saatlik bir iş için "tam" 4 saatten fazla zamana izin verebilirim. Tamamen tiksindim.

Son güncelleme: Servis yöneticisi aynı gün (10 Eylül) aradı, arabamı evde aldı ve birkaç saat sonra iade etti. İki geri çağırmayı yaptılar ve bunu araba yıkamadan geçirdiler. "Fark ettikleri" sorunların bir listesi vardı - 362 $ 'lık sızan eksantrik mili contasının değiştirilmesi, 122 $' lık fren hidroliği, 90 $ 'lık debriyaj hidrolik sıvısı ve 120 $' lık yeni bir batarya dahil olmak üzere neredeyse 700 $ 'ı buluyor.
Arabayı sevgili normal tamircime götürdüm ve her iki sıvı sistemi de değiştirildi + yağ değişimi ve akü terminalleri toplam 143 $ 'a temizlendi. Eksantrik mili contası sızıntısı yoktu ve hiçbirimizin görebileceği herhangi bir sızıntı yağı da yok. Hatta eve geldiğimde garaj zeminimi bile kontrol ettim.

Bu yüzden, çok sayıda telefon görüşmesi ve boşa giden bir yolculuktan sonra, geri çağırmaları hallettikleri için minnettarım. Ama düzenli servis için? Kesinlikle tavsiye edilmez.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Bunu yalnızca Kendall'ın geri bildirimi için bir y...

Bunu yalnızca Kendall'ın geri bildirimi için bir yanıt olarak gönderiyorum. Aşağıdaki yanıtı pazartesi günü Kendall'a e-postayla gönderdim. Kendall'dan bir bakış bile yok. Kendall'dan gelen asıl istek geri bildirim içindi ve bunu Google'da yayınlamaktı, işte burada.

Ridgeline'imi Cumartesi günü yağ değişimi için bıraktığımda, özellikle servis temsilcisinden teknolojinin tahliye cıvatasını değiştirmesini istedim. Bunca yıldan sonra cıvata başı oldukça aşınmış görünüyor. Ayrıca kendi yağımı da getirdim (Castrol Sentetik Yüksek Kilometre ve filtre). Dün cıvatayı kontrol etmek için kamyonun altına girdim. Aynı çiğnenmiş cıvata. Ridgeline'imi servise getirmekte tereddüt etmemin nedeni bu. Bu bir güven meselesidir. Yeni yağ filtresi görsel olarak görebildiğim gibi takıldı. Bunun dışında, servis departmanının yapması gerekeni yaptığına güveniyor. Cıvata neden yenisi için değiştirilmedi. Ridgeline'i aldığımda servis temsilcisine cıvatanın değiştirilip değiştirilmediğini sordum. O evet dedi. Faturadaki ücreti görmedim ama sözüne onu aldım.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Hizmet fiyatını yanlış kote ettiler, sonra doğru f...

Hizmet fiyatını yanlış kote ettiler, sonra doğru fiyatı ödemem için uygun olacağımı söylememe rağmen başlangıçta verilen fiyatı ödemekte ısrar ettiler. Servis personeli bilgilendirici ve son derece yardımcı oldu% 100 geri dönecekti.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Hayal kırıklığına uğramış. Bana Costco fiyatı veri...

Hayal kırıklığına uğramış. Bana Costco fiyatı verilmedi ve istemediğim bir uzatılmış garanti satın almam için baskı yapıldı. Birkaç yıl önce McMinnville Honda'da daha iyi bir deneyim yaşadım.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Personel çok nazik ve yardımsever. Servisi aradığı...

Personel çok nazik ve yardımsever. Servisi aradığımda asla aynı kişiye arabayı kontrol ettirmemem beni biraz rahatsız ediyor. Güney Kaliforniya'dayken, tatilde / hasta olmadıkça her seferinde aynı servis teknisyenine sahiptim. Belki bu mümkün olmayan bir şeydir, ancak daha fazla tutarlılık sağlayacaktır.

Aksi takdirde aldığım hizmetten oldukça memnunum. Ancak, onu içen çok fazla insan olmasa bile lütfen Kafeinsiz kahvenin mevcut olduğundan emin olun. Ben ne içiyorum.
herhangi bir şikayetim yok

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Kendall Honda Acura'daki deneyimimden daha mutlu o...

Kendall Honda Acura'daki deneyimimden daha mutlu olamazdım. Acura'mı servise götürdüm, hemen karşılandım ve işe gittim. Araba bittiğinde bir telefon görüşmesi ve dönüş yolculuğu aldım. Evrak işlerini tamamlamam ve arabamla gitmem beş dakikadan fazla sürmüş olamaz. Hizmetten çok memnun kaldım.

Çevrildi
T
4 yıllar önce

Takas etmeme ve istediğim rüya arabayı almamda ban...

Takas etmeme ve istediğim rüya arabayı almamda bana yardımcı olan adamlar mükemmeldi. Yeni arabamdan özellikle 3. bebekle çok memnun ve heyecanlıyım. İhtiyacım olan ve istediğim her şey. Herkes harikaydı ve beni beklerken aileme iyi davrandı. Yorumumu düzenleyip güncellerken adı Mark'tı.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Birini arabasının yağının değişmesi için Kendall'a...

Birini arabasının yağının değişmesi için Kendall'a bıraktıktan sonra Satış Temsilcisi Sharon Y ile konuşmaya başladık. Yanımdaki diğer kişi bir CRV denemek istedi, bizim yaptığımız. Ben de test ettim. Sonra Sharon'a bir Suburu Forestor veya Camry almayı planladığımı söyledim. Tereddüt etmeden bizi diğer Kendall bayilerine götürdü ve ben arabaları denedim. Diğer bayiden bir Toyota satın alıyor olsam da, Sharon benimle çalışmaya devam edebildi ve istediğim Camry'yi bulana kadar çeşitli seçenekleri belirlememe yardımcı oldu. Sharon'la çalışmak kolaydı ve Kendall Toyota'daki adamlar da öyleydi (Josh, fiyat konusunda uğraşmak kolaydı, pazarlık yoktu). Üstüne üstlük, Sharon sadece kapanış günümde orada olmak için izin gününde bile geldi. Tüm süreç sorunsuz ve stresli değildi. Bu kadar kolay olmasına şaşırdığımı söylemeliyim. Teşekkürler.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bozulan bir arka fren lambasını değiştirmeyi planl...

Bozulan bir arka fren lambasını değiştirmeyi planladım. Telefonla bana 60-90 dakika söylendi. Bunun uzun olduğunu düşündüm ve açıklama istedim. Tekrar söylendi - 60 daha olası, ama belki 90.
Arabayı getirdiğimde 10-15 dakika olduğu söylendi. Telefonda bana söylenenleri anlattım - servis temsilcisi bana "her zaman fazla tahmin ediyorlar" dedi. Ha ???

Her neyse, iş iyi yapıldı.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Oradaki herkes kesinlikle harika! Yararlı, arkadaş...

Oradaki herkes kesinlikle harika! Yararlı, arkadaş canlısı, eğlenceli ve profesyonel hepsi bir arada ... MDX'im 'Vera'yı servise getirdiğim için kendime çok güveniyorum ve onu aldığımda kendini şımartılmış ve yenilenmiş hissediyor :)

Çevrildi
g
4 yıllar önce

Bir süredir beklemede olduğum için neredeyse rande...

Bir süredir beklemede olduğum için neredeyse randevu almadım. Bununla birlikte, biri aldığında son derece kibar ve cana yakın davrandılar, benim ve araç bilgilerimi buldular ve hemen bir yağ değişimi için (aynı gün) beni hemen ayarladılar. Geldiğimde servis temsilcisi beni iPad tipi bir cihaza çekti, uygunluğumu doğruladı ve yaklaşık bir saat erken olduğumda bile beni kontrol etti. Caddenin karşısında bir şeyler atıştırmaya karar verdim ve bir saat içinde aracımın çoktan yapıldığını söyleyen bir telefon aldım. Alındı ​​ve çok makul bir fiyata ödendi. Üzgünüm Lube It, bu satıcının eşyaları bir arada ve ben geri geleceğim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Kendall Honda, 2016 Honda Pilot'umla harika bir iş...

Kendall Honda, 2016 Honda Pilot'umla harika bir iş çıkardı. Servis personeli güler yüzlü ve titizdir. Sevice saatlerinin planlanması kolaydır. Hizmet derhal yapılır ve her zaman geri çağırma bildirimleri üzerinde kontroller yapılır.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kendal'daki servis departmanı ile ilgili hiçbir şi...

Kendal'daki servis departmanı ile ilgili hiçbir şikayetim yok. Geri çağırma için birkaç ziyaretimiz oldu ve onlar da bunları düzeltmeye çalışıyorlar! Mekik rahat ve hızlıdır.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Yağ değişimi için randevum olmasına ve beklediğimi...

Yağ değişimi için randevum olmasına ve beklediğimi söylememe rağmen 1 saatten fazla sürdü. Aracı süpürseler de güzel olurdu. Diğer çoğu madeni yağ / bayi tamamlayıcı bir vakum oluşturur.
Bir yağ değişimini beklemek için UZUN ZAMAN olduğu için geri dönmeyebilirim.
Bunun dışında iyi bir iş çıkarıyorlar ve güzeller.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Yeni bir araçta ihtiyacımız olan ve istediğimiz şe...

Yeni bir araçta ihtiyacımız olan ve istediğimiz şeylerin uzun bir listesiyle güney kıyısından Eugene'e geldik. Kassie cana yakın, sabırlıydı ve süreç boyunca tüm sorularımızı anında yanıtladı. O gerçek bir müşteri hizmetleri yıldızı!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Geçenlerde Eugene / Springfield bölgesine taşındım...

Geçenlerde Eugene / Springfield bölgesine taşındım ve neredeyse 250 bin mili olan 2003 Honda Element'im için büyük onarımlara ihtiyacım vardı. Kendall Honda servis ekibi beklentilerimi aştı ve her yönden mükemmel müşteri hizmeti sağladı - şiddetle tavsiye edilir!

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Yağ değişimi. 30 dakika içinde girip çıktım. Müşte...

Yağ değişimi. 30 dakika içinde girip çıktım. Müşteri hizmetleri ve bekleme alanları sosyal mesafeye uygun şekilde oluşturuldu. Ve arabamın içini dezenfekte ettiklerini söyleyebilirim çünkü kokusunu alabiliyorum.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Yeni 2016 Honda Civic Touring'imi yeni aldım. İlk ...

Yeni 2016 Honda Civic Touring'imi yeni aldım. İlk Honda'mı satın alma deneyimimiz, büyük ölçüde Ian Jarvis sayesinde basit ve kolay hale geldi. O kadar bilgili, yakışıklı ve çok sabırlı bir "öğretmen", çünkü bu harika araba hakkında öğrenecek çok şey var. Kendall Honda'ya geldiğimiz için çok mutluyuz ve onları şiddetle tavsiye ederiz. Baskı yok, rahatsızlık yok, sadece ürünlerine inanan ve yaptıklarını seven insanlar. Bunu sorunsuz bir şekilde gerçekleştiren Ian Jarvis'e büyük seslenme. Teşekkürler Ian!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Yıllardır bir Toyota sahibi olarak, Kendall Toyota...

Yıllardır bir Toyota sahibi olarak, Kendall Toyota'da verilen müthiş hizmete aşinayım ve kızımın Honda Civic'ini yağ değişimi için getirdiğimde beklediğim şey buydu. Maalesef hayal kırıklığına uğradım.

Prius'umu servise götürdüğümde, hemen arabamda karşılanıyorum ve arabamı kontrol ettirmek için masaya kadar eşlik ediyorum. Honda'yı getirdiğimde, beni karşılayacak kimse yoktu, nerede olacağımdan emin değildim İster arabamda kalmam, ister içeri girmem gerekse de anahtarlarımı arabada bırakıp (Toyota'da yaptığım gibi) arabamı yanımda bırakabilirim. Sonunda içeri girdim ve masanın başında birkaç dakika bekledikten sonra kimse fark etmedi, yakınlarda duran çalışanlardan birine doğru yerde olup olmadığımı sordum ve beklemem söylendi ve birisinin yakında bana ulaşacağı söylendi. Bu yüzden bekledim, ama sonra başka bir çalışan başka bir müşteriyle geldi ve birkaç dakikadır orada beklememe rağmen sıranın kendisinin olduğunu söyledi. Bu yüzden nihayet beklemeden önce 15 dakika bekledim.

O andan itibaren hiçbir şikayetim yok. Beni bekleyen kadın çok iyiydi ve iyi hizmet aldığımı hissediyorum. Bekleme alanı rahattır.

Bunu yazmamın tek nedeni, deneyimimin beklediğimden çok farklı olmasıydı. Kendall Toyota'da aldığım müşteri hizmetinin aynı seviyede olmasını bekliyordum.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

4. Honda CRV'mizi satın aldık. 2008 yılında ilkini...

4. Honda CRV'mizi satın aldık. 2008 yılında ilkini aldık ve çok beğendik çocuklarımız için iki tane daha aldık. 08'e 283.650 mil koyduktan sonra yeni 2018 CRV EX-L'yi bugün teslim aldık. Elizabeth, bilgili ve düşük basınçlı bir satış görevlisidir. Satın almayı acısız hale getirdi ve finansman süreci de kolay / sakin geçti. Adil bir anlaşma yaptık ve Eugene'den Kendall Honda'yı tavsiye etmeye devam etmekten çok memnunuz.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

hızlı ve profesyonel - tam olarak yapacaklarını sö...

hızlı ve profesyonel - tam olarak yapacaklarını söyledikleri süreyi aldılar ve fatura, söyledikleri şeydi. Etkileşim kurduğum herkesin verimliliğini ve profesyonelliğini gerçekten takdir ediyorum.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kendall Honda ile yaşadığım deneyim harikaydı. Biz...

Kendall Honda ile yaşadığım deneyim harikaydı. Bize minibüsümüzü satan Ian Jarvis ile şahsen ilgilendim. Ian ile çalışmak çok kolaydı ve bir araç satın almakla ilgileniyorsanız, onu aramanızı şiddetle tavsiye ederim. Verilen fiyatlar kesinlikle doğruydu. Ian, süreci kolaylaştırdı ve kısa sürede giriş çıkışımızı yaptı. Ian günün sonunda işlerin nasıl gittiğini ve araçla ilgili herhangi bir sorum olup olmadığını soran bir takip e-postası gönderdi. Başka bir araç satın almak zorunda olsaydım kesinlikle oraya tekrar giderdim.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Yani ilk başta her şey harika görünüyordu, dost ca...

Yani ilk başta her şey harika görünüyordu, dost canlısı insanlar, hızlı servis. Sonra arabamın bilgisayar sisteminde yapılması gereken işin dosyasını kaybettiler. Bu onların asla alıntılanmadığım şeyleri düzeltmelerine yol açtı, en kötü yanı bana yüzlerce mal oldu ve bu konuda hiçbir şey yapmayacaklardı. Buraya bir daha asla gitmeyeceğim, ne başım ağrıyor. Bu arada, şimdi arabam daha önce hiç yapmadığı bir tür ses çıkarıyor. Bir sonraki tamircinin arabamda yaptıkları iş hakkında ne söylediğini görmek için sabırsızlanıyorum çünkü 0 milden beri tüm bakım kayıtlarına sahibim ve bir Honda bayisinin bir hata için ilk kez ödeme yapması gerekmeyecek.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Personel, 2004 Honda CRV'mdeki birkaç problemi çöz...

Personel, 2004 Honda CRV'mdeki birkaç problemi çözmede daha cana yakın ve yardımsever olamazdı ki ben DEARLY LOVE !! Tebrikler, mekik sürücüsü Daniel Meghan ve çok verimli ve "hızlı" olan Russell Giovenco'ya gidiyor. 85 yaşında arabamın DIŞINDA KALMAMASI için dua ediyorum !! :)

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Servis merkezine girdiğim andan itibaren Craig Tru...

Servis merkezine girdiğim andan itibaren Craig Truesdale, Pilot'umla ilgili sorunum konusunda beni rahatlattı. Bana saygılı davrandığını ve Pilotumla neler olup bittiğiyle ilgili endişelerimi gerçekten dinlediğini hissettim. Ona ön saflarda bakıcı olduğumu ve işe gitme şansım olmadığını söylediğimden beri bana bir ödünç veren konusunda yardımcı oldu.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Kapsamlı onarım, aracımızın birkaç gün mağazada ol...

Kapsamlı onarım, aracımızın birkaç gün mağazada olmasını gerektirdi. Bu süre boyunca bize benzer bir araç sağlandı. Onarım "yerine getirilmediğinde" (ters giden bir şey yüzünden değil, alay edilmesi gereken bir şey yüzünden), aracı geri aldılar ve ek işçilik maliyeti olmadan onarımı uzattılar ve bir ödünç verene bir saniye verdiler zaman!

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Arabamı orada satın aldım, bu yüzden orada da serv...

Arabamı orada satın aldım, bu yüzden orada da servis yaptırdım. Servis departmanının dürüstlüğü için gerçekten minnettarım ve arabamı seviyorum. Hem annem hem de babam daha önce buradan araba aldı ve servisi burada da yaptırdı.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Uzun süredir bulunduğum diğer bayi servis merkezle...

Uzun süredir bulunduğum diğer bayi servis merkezlerinden daha iyi. BS yok. Servis doğru ve hızlı yapılır ve TV, atıştırmalıklar, çocuklar için oyuncaklar, iş istasyonları, wifi, cihazlar için eklentiler, banyolar, lobide bakılacak arabalar, restoran, satış sonrası satın almak için iyi bir bekleme alanı vardır. sizin için aksesuarlar, araba vb. resmi alırsınız. Ödediğinizin karşılığını alırsınız - bir sonraki aracım başka bir Honda olacak.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma...

Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Justing Lang, istediğim arabayı aldığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti ve bütçemde tutmaya çalıştı. Her yerde mükemmel müşteri hizmetleri ve yeni arabamı seviyorum!

Çevrildi