Kendall Toyota, Lexus of Kendall Gözden geçirmek

İspanyolca bilmiyorsan çok kaba. Müşteriyim ve bir daha asla geri dönmeyeceğim

Bayilik deneyiminden çok memnunum. Herkese tavsiye ederim.

Neredeyse on yıldır araba satın almadım çünkü çok başım ağrıyor ve birkaç yıldır ondan kaçındım. Bugün minimum beklentilerle gittim ve çok şanslıydım çünkü hayalimdeki arabamı seçmeme yardımcı olacak harika bir ekibim var. İlk başta aradım ve Eivys'i aldım ve süper yardımsever ve hoş biriydi. Geldiğimde beni satış elemanı Mario'ya atadı ve o EN İYİSİ idi. (Babamı çok hatırlattı) Bana karşı çok sabırlıydı ve hiçbir zaman bir şey almak için herhangi bir baskı hissetmedim. Ayrıca İngilizcesi mükemmel. Bugün bu ikisinden aldığım hizmetten daha mutlu olamazdım. Mutlu araba avları!

Burada kötü deneyim. Satıcı bilgili değil. Satış Müdürü dürüst değil. Fiyatlandırma birkaç kez değişti. Yüksek basınç. Araçla yem ve değiştirme girişiminde bulunduktan sonra, sadece örnek bir araç gönderdiklerini iddia ettiler, böylece renk kombinasyonunu görebildim ve satış faturasında daha ucuz bir arabam vardı. Her klişe araba satıcısının kabusu. Lobiden JM Lexus aradı, bir anlaşma yaptılar ve bir saat içinde onayladılar ve yarın yeni arabamı teslim edecekler.

Araba satıcılarının olumsuz bir itibarı var ama William Corredor en iyisiydi. İyi dinledi, soruları ve endişeleri derhal ele aldı. 2019 Highlander'ımı satın almak sorunsuz ve olumlu bir deneyimdi. Teşekkürler William!

Kathy Reed

Müşteri memnuniyeti, değer ve hizmet için yukarıda ve öteye gitmek. Bu bizim beşinci lexus'um ve daha mutlu olamazdım

Teşekkürler jose garcia bana verdiğiniz hizmet mükemmeldi, onunla alışveriş yaptığım ikinci arabam, çok profesyonel ve iyi bir insan ve son menajere çok teşekkür ederim juan soto çok profesyonel.

Jose A Garcia bana ilk Lexus'umda yardımcı oldu ve ondan araba satın almak inanılmaz bir deneyim oldu, çok profesyonel ve yardımsever. Onu şiddetle tavsiye ediyorum. Harika bir deneyim

Bu benim Lexus Of Kendall'dan satın aldığım beşinci arabam. Dün servise gittiğimde, yeni bir servis temsilcim olduğunu öğrendim, Harry Reyes.Harriet, Lexus Of Kendall Service ile sahip olduğum herhangi bir araba için sahip olduğum en iyi temsilciydi. O müsaitti, iletişim kuruyordu ve şimdiye kadar sahip olduğum en hoş rep.

Lexus of Kendall'dan ikinci kez kiralama, çok hoş bir deneyim. Tom Butler duyarlı bir profesyonel ve iş yapmayı çocuk oyuncağı haline getiriyor. Teşekkürler Tom!

Bize gösterdiği ilgi ve kızımın yeni Lexus'unu edinmedeki yardımları için Kendall'ın Lexus satıcısı Leonardo Guzman'a teşekkür etmek istiyorum. Biz çok memnunuz.

10 yıldan fazla bir süredir Audi ile birlikte olduktan sonra yeni bir araba pazarındaydım. Lexus of Kendall'da Patti Warman'ı görmeye gönderildim ve deneyimim bundan daha iyi olamazdı. Patti hem samimi hem de bilgiliydi ve bana istediğim arabayı aradığım fiyata buldu. O ve arkasındaki ekip süreci sorunsuz hale getirdi. Bir araba kiralamak / satın almak her zaman zaman alıcı ve streslidir, ancak seçimimle kendimi rahat ve kendime güvenmiş hissettim.

En kötü deneyim !! Arabayı karım satın aldı ama unvanı alamadı. Bayiyi aramaya çalıştık ama kimse telefona cevap vermedi. Bu yerden uzak dur

Beyler, arabalarını kontrol ederken dikkatli olun çünkü personel çaldı ve arabadaki eşyalardan kendilerinin sorumlu olmadığını belirten bir kağıt imzaladığınızı söylediler ve müdür Ivan Martinez istediğiniz şeyin May olduğunu yalan söyledi. parası iade edilecek. ama bu kadar seçkin ve kaliteli bir satıcıda kimse soyulacağını düşünmez. Sorumluluk sahibi kişilerle ilgili olmasa da gümüşle ilgili olmadığını ve bu kalitede bir bayiye güvendiğini ve olması gerektiği gibi personelin güvenliğine sahip olmadığını düşünüyorum. Hırsızlar her zaman Küba küpünü büyük boy bir dal ile kontrol ederler. Bugün bir parfümdü ama yarın başka bir müşteri için bir rolex veya çok pahalı bir şey olabilir ve farkına varmayacaklar. Teşekkür ederim ve kendimi çok kötü hissediyorum.

Jose A Garcia. En iyi deneyimi yaşadım, sadece senin için doğru anlaşmayı yapacak. çok özenli ve çok iyi bir insandı.

Fernando çok yardımcı oldu ve personelin büyük bir misafirperverliği vardı. Çok olumlu bir deneyim.

Edwin Obando ve Juan Soto ile çalışmaktan zevk aldım, onlar olağanüstü !!! Bu benim ikinci Lexus'um ve harika olmaktan başka bir şey değildi. Edwin Obando'yu görmenizi şiddetle tavsiye ederim, o sabırlı, ilgili, bilgili, A +++ hizmet. Satın alma / leasing yapmayı planlıyorsanız lütfen kendinize bir iyilik yapın ve onunla görüşün. Edwin ve Juan'a bir kez daha teşekkür ederim! Tanrı ikinizi de her zaman korusun

Başka bir gözden geçirenden Fiyat Değişikliğini Anlaşılan Fiyattan 1.100 $ daha fazla okuduktan sonra
BAŞKA BİR BAYİYE GİDECEĞİM.
SADECE SAHİP OLAN SATIŞ BİR FIRINI KAYBEDERSİN!
JM LEXUS'u deneyecek
PEMBROKE PİMLERİNİN LEXUS'unu düzeltecek mi?

KENDAL DEĞİL

Bay Frank Hebbert arkadaş canlısı ve profesyonel, aracımı alırken kendimi rahat hissettiriyor. Onu şiddetle tavsiye ediyorum.

Joe Garcia adında bir beyefendiyle çalıştı. Onunla çalışırken çok profesyonel ve şeffaf. Bir Lexus araba almak isteyen varsa bu bayiyi tavsiye ederim !!!

Harika servis! Luis çok dikkatliydi. Bu rutin bir bakımdı ve çok sevimli ve yardımseverdi. Dakikalar içinde kiralık bir araba aldım ve işe gitmek üzereydim. Araba hazır olduğunda tam olarak iletişim kurdu. Bu deneyimden çok memnunum. Bu yüzden Kendall'ın Lexus'una geri döndüm.

Harika bir deneyim. Mario yardımsever, nazik ve kendini adamıştı!

İlk kez bir Lexus edindim ve Servis Departmanlarından oldukça etkilendim. 2018 NX'ime Apple Play'i kurmak için aradığım gün bir randevu alabildiler. Çok arkadaş canlısı ve zamanımı önemsiyorlardı (ki bunu çok takdir ediyorum). Sadece bir saat kadar bekledim. Marylu Acosta'ya büyük bir haykırış. Her şey için çok teşekkür ederim! Sen en iyisin!

Santiago harika bir salsa adamıydı. Bir Lexus için pazardaysanız, onu isteyin. Sana iyi bakacak ve mutlu bir şekilde çıkmana yardım edecek.

Reklamı yapılan bir araç hakkında aradık ve hala müsait olduğu söylendi. Bir saatten fazla uzakta olduğumuzu söylemiştim. Bir uygulama yaptık. Numaramızı verdik. Adresimizin elimizde olduğundan emin olmak için başvurumuzdan 10 dakika önce bir metin aldık. İçeri girdiğimizde satıldı dediler. Açıkçası bizi kapıdan içeri sokmak bir aldatmacaydı. Son derece hayal kırıklığına uğradık.

Patty Warman mükemmel bir profesyonel, Lexus kiralamayı zevkli bir deneyim haline getiren dürüst bir tetikçi. Başkasıyla uğraşacağımı hayal bile edemiyorum.

Lexus of Kendall'da yeni 2020 NX 300 F Sport'umu kiralayarak harika bir deneyim. Profesyonelliğiniz için teşekkürler Alex Valdes. Kesinlikle tavsiye ederim !!

Miami bölgesinde taşındığım her yerde Lexus'umu her zaman bu Lexus bayisine getireceğimi gerçekten hissediyorum. Burada gördüğüm kişisel ilgiyi seviyorum ve Alfred'in benim için ne kadar harika olduğunu anlatacak kelimelerim yok. Kesinlikle tavsiye ederim !!

sana yardım edeceklerdi. bir araba satın alın ve size bir araba satmak yerine çok dürüstlerdi, kredimi düzeltmek için biraz beklememi söylediler, böylece bana daha iyi bir anlaşma yapabilsinler, bunu bugün yapan onlara tebrikler

Müşteri hizmetleri işindeyim ve Lexus of Kendall gibi bir yer olmadığını paylaşmak istedim. Güney Florida'da seçim yapabileceğiniz pek çok Lexus satıcısı, ancak size doğru davrandığında ve profesyonel olduğunda gidecek daha iyi bir yer olamaz. Fernando Valdivia benim yeni hizmet danışmanım ve harika. Servis departmanının ona sahip olması için iyi bir karşılama.

Harika bir deneyim, Angel benim satıcım süreci kolay ve sorunsuz hale getiriyor.

Oscar Gaitan ile ne harika bir deneyim. İçeri girdiğimiz andan beri bize çok şey almamıza yardımcı oldu! Süper dostça ve sürecimizi daha da sorunsuz hale getirdi! Harika müşteri hizmetleri !!!!!!! Oscar'ı isteyin! Pişman olmayacaksın :)

Bugün 2. NX'imizi aldık. Tüm ekipten İşlem, Fiyat ve Servis inanılmazdı !!! İlk Lexus'umuzun satın alınmasından 3 yıl sonra, orijinal satış uzmanım SHAKILUR "SHAK" REHMAN'in bize tekrar yardımcı olmak ve satın alma işlemini son derece kolay ve sorunsuz hale getirmek için orada olduğunu görmek harikaydı. İYİ İŞ!!!

Santiago Gervacio yaptığı işte harika. Samimi, bilgili ve harika bir müşteri hizmeti sunuyor. Teşekkürler Santiago!

Santiago Gervacio, inanılmaz derecede özenli
Kişi. Onunla çalışmak çok rahat.
Benim özelliğimle ilgili dürüstlüğünü takdir ediyorum
Durum. Daha fazla bilgiyle ayrıldım. Birkaç gün sonra geri döndüm ve sadece onunla bir araç satın alacaktı. Arabama bayılıyorum.
teşekkür ederim

Jose A Garcia Mükemmel deneyim, o en iyi satıcıdır, şiddetle tavsiye edilir

İletişimin daha iyi olması gerekiyor. Bana bir şey söylendi, sonra o değişti. Pazartesi sabahı 7'ye randevu aldım ve arabamı hala alamadım ve bugün Cuma.

Çok rahatsız edici agresif satış taktikleri. Korumanızın onların etrafında düşmesine izin verme. Başka bir Lexus bayisinde daha iyi bir anlaşma yaptım, ancak Kendall'daki insanlarla ilgilenmemek için daha fazla para öderdim.

Victor ve Miguel hizmette çok yardımsever ve naziktiler. Bir satıcıya gitmek ve iyi muamele görmek güzel! Teşekkür ederim.

Hayatım boyunca birkaç araba satın aldım ve Alex Valdes'in şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimini sağladığını söylemeliyim. Alex profesyoneldi, Lexus ürünleri hakkında bilgi sahibiydi ve tüm işlem boyunca sabırlıydı. Satış müdürü oğlumun bir süredir bayide bulunmasına sempati duydu ve ziyaretimizin olduğu gün yeni bir araçla ayrılmamızı sağladı. Lexus of Kendall'daki ekip ömür boyu bir müşteri kazandı!

Büyükbabam yeni bir araba aldı ve onunla çok heyecanlandı. Patty Warman ona tüm özellikleri gösterdi ve tüm süreç boyunca ona karşı sabırlıydı.

Frank hebbert çok kibardı ve bu Lexus'taki bu konumdaki tüm ihtiyaçlarım konusunda bana yardımcı oldu. Teşekkür ederim!!

Şubat ayında bir SUV satın almayı düşünerek Lexus of Kendel'i ziyaret ettim ve Patty Warman ile tanıştım. Patty ihtiyaçlarımı dikkatle dinledi ve benimle çok zaman geçirdi. Patty, Lexus ürünlerini gerçekten biliyor ve bana çeşitli seçenekler gösterebildi. Bayiden ayrıldığımda güven ve ortaklık duygusu yaşadım. Bu sırada bir şey satın almamaya karar verdim. 8 ay sonra nihayet bir karar verdiğimde hemen Patty'yi aradım ve her adımda beklentilerimi aştı. Patty'nin keyifli kişiliği katı ve dürüsttür, aynı zamanda müşteriye baskı yapmaz. Patty ile çalışırken hoş karşılandığımı, değer verildiğini, saygı duyulduğunu, duyulduğunu ve anlaşıldığını hissettim. YENİ LEXUS'UMU SEVİYORUM! Harika bir müşteri hizmeti deneyimi istiyorsanız Lexis of Kendell'i şiddetle tavsiye ederim. Patty Warman'ı isteyin!

Lexus of Kendall'da en harika ve misafirperver deneyimi yaşadım. Bay Edwin Obando'nun bana profesyonelliği ve detaylara verdiği önemin hiçbiri yok! Benim için her şeyi elektronik olarak ele aldı, bana sayıları ve rakamları gösterdi ve tahmininden nihai rakamlara tek kuruş bile değişmedi. Bayiye sadece kağıt işini hızlı bir şekilde imzalamak, test sürüşü yapmak için gittim ve o da telefonumu arabaya kurup bana yeni RX 350'min getirdiği tüm küçük numaraları öğretene kadar gitti. Lexus of Kendall'ı ziyaret ederseniz Edwin'i isteyin.

Bay William Corredor'a yardımı, her soruyu açıklamadaki sabrı, mükemmel ilgisi ve hizmetinden memnun olduğu için teşekkürler.

15 yıldır Lexus müşterisiyim. Alex Valdes yeni bir satıcı türü, sözüne sadık bir beyefendi, çıkarlarımı kendi çıkarlarının önüne koydu. Baskı yok. Onun dediği gibi "Stephen benim işim sadece size tüm gerçekleri sağlamak, böylece bilinçli bir karar verebilirsiniz" burayı çok seviyorum ...

Harika ve hızlı hizmet için teşekkürler Leonardo! Bu onunla aldığım 3. araba ve deneyim her seferinde daha iyi hale geliyor! Çok verimli, Harika bir tavır kesinlikle onunla satın almanızı tavsiye ederim.
Satın alma sürecini sorunsuz hale getirir.
Leonardo Guzman

Yakın zamanda bir kullanım aracı satın aldım ve yaşadığım hizmet ve profesyonellikten son derece memnun kaldım. İhtiyaçlarımızı dinlemek ve önerilerde bulunmak için çok zaman alan genç bir adam olan Yussef bana yardım etti. Geri dönmeden önce 5 bayiyi daha ziyaret ettik. Yussef, bütçemiz dahilinde ailemin ihtiyaçlarını karşılayan bir araba bulmamıza yardımcı oldu ve oradan çok mutlu ayrıldığımızdan emin olmak için bazı ek 'teşvikler' ile biraz daha fazla yol kat etti. Miami'deki bir araba bayisiyle ilk deneyimim, satın aldığımdan memnun hissettiğim ve burayı arkadaşlarıma ve aileme memnuniyetle tavsiye edeceğim.

Şaşırtıcı müşteri hizmetleri ve arabayı eve götürmek için her zaman sizinle anlaşma yapmak istiyor.

IS 250'mi Lexus of Kendall'dan kiraladım. Bayilik ŞAŞIRTICI. Herkes çok iyiydi. Bana yardım eden kişi Angel'dı, ödemelerimin alabileceği kadar düşük olmasını sağladı. Kendall Lexus'a çok teşekkür ederim !!!

Servis danışmanım Luis Rivera'ydı ve ziyaretim sırasında son derece yardımsever ve verimliydi. Böylesine profesyonel ve güvenilir bir hizmet danışmanı bulmak çok rahatlatıcı. Nadiren inceleme yazıyorum, ancak gereken durumlarda takdir ve takdir etme ihtiyacı hissediyorum - deneyimlerime dayanarak Luis Rivera'yı herkese övmek isterim!

Aracımı teslim aldıktan sonra daha yüksek puan alabileceğimi düşündüm, ancak teslimattan sonra daha fazla memnun değilim. Teksas'tayım ve bugün teslim edilen, görülmemiş bir 2007 Lexus sc430 satın aldım. Kasırgadan önce başlayan tüm bu süreç, tatsız bir şekilde uzundu. Satış elemanım anlaşmayı kapatmaya hazır olana kadar değildi, sonra sabırsızlandı. ŞİMDİ, Lexus of Kendall'ın tekrar tekrar istediğim teftişi neden açıklamadığını anladım. Fotoğraf çekmek bir kongreydi. Teslimattan hemen sonra arabaya oturdum ve arabanın kirli olduğunu, benzinin az olduğunu ve çalışmayacağını keşfettim, dikkat edin, bayilere 899,00 $ 'lık bir teslimat ücreti ödedim, "bu masraflar bayiye maliyetleri ve kârı temsil ediyor Araçların muayenesi, temizliği, ayarlanması ve satışla ilgili belgelerin hazırlanması gibi öğeler için. Ayrıca teslimat ücretinin yanı sıra 498 $ elektronik ruhsat başvuru ücreti ödedim. Peki neden incelemenin bir kopyasını alamadım satın almadan önce ve parasını ödediğimden beri benzinli temiz bir araba. Şimdiye kadarki en kötü Lexus satın alma deneyimi ve bu benim 3. Lexus'um. Onu sürüp Sewell Lexus tarafından kontrol ettirdiğimde daha fazla sorun bulacağımdan eminim. Fort Worth, postayla aldığım sözleşmenin üzerinden geçmesi için onu aradığımda finans görevlisinin bana "beş sent olmayın ve beni karartmayın, size çok şey verdim" dediğinden bahsetmiş miydim, yorumuyla dehşete düştüm. Daha fazlası var ama şimdilik duracağım.
Priscilla Littles (çok kızgınım)

22 Aralık'ta Edwin Obando'dan yeni bir Es 350 Fsport satın aldım. Edwin Obando'ya bana ve aileme sağladığı büyük hizmet için teşekkür etmek istiyorum. Onu bir gün önce aradığım ve hangi arabayı aradığımı söylediğim için, arabayı ve kâğıdı, sadece gelip yeni arabamla imzalayıp uzaklaşmam için hazırladı. Sağlanan harika ve hızlı hizmet için teşekkürler Edwin .

Arabamı servis için teslim ettim. 2 saat içinde biteceği söylendi. Daha önce yapılmasına çok şaşırdım. Çok hızlı servis ve detaylı inceleme formu. Çok takdir ediyorum.

Lexus'un sunduğu olağanüstü hizmetten oldukça memnun kaldım. Daylor bana ihtiyacım olan parçayı alma konusunda hızlı ve yardımcı oldu ve Harry, arabalarımın servis ihtiyaçları konusunda bana yardım etmekte son derece iyiydi. Zamanın kendisi şaşırtıcı derecede hızlıydı. Kesinlikle tavsiye ederim ve Lexus'uma burada bakım yaptırmak için geri geleceğim.

Mükemmel müşteri hizmeti; Mario Alves ile üçüncü Lexus kiralamamız

Korkunç Müşteri Hizmetleri. Özellikle Danışmanları Ben arayacağım Satış temsilcisi. İşte bana olanlar. Lexus RX 350'mi ödemeyi bitirdikten sonra Dashboard'um kırıldı. Neyse ki Lexus şirketinden "Her yere gidebilirim" yazan bir mektup aldım ve ön panelimi onarmak için ücretsiz hizmet alıyorum. Lexus Müşteri Hizmetleri numarasını aradım ve çok samimiydi. Bana teftiş için randevu vermem gerektiğini söylediler. Sadece değiştirme için aragments olduğunda. Sabah üç aylık bebeğimle ofise gittim ve bir kişinin arabamı görmesini ve teftiş yapmasını bekliyordum, bu adamın söylediği ilk şey garantimin uzatılmaması oldu. (Bir satış tekniği, müfettiş değil)
Lexus Müşteri hizmetleri temsilcisi, arabayı tamir ettirebileceğimi ve tüm 2006-2010 modellerinde bir geri çağırma olduğu için değiştirme için bir kuruş ödememe gerek olmadığını söyledi. Kendall 10775 S Dixie Hwy, Pinecrest, FL 33156'dan Lexus'u ziyaretimden bu yana yedi ay geçti. Ve bir yanıt almadım. birkaç mesaj bıraktı. Ve bu Şirketten yanıt yok. Bay Llerena, Dash'in ne zaman geldiğini bana bildirmek için üç ay sonra beni arayacağını söyledi ... Bu 8 ay önceydi ve hala geri aramayı bekliyorum Cep telefonuna mesaj bıraktım ve cevap vermiyor I tekrar ve farklı zamanlarda aramaya çalışın ve kimse cevap vermiyor. bu yüzden benim korkunç deneyimim. Herhangi bir arkadaşıma veya aileye araba bayiliğini tavsiye etmem.

Aldığım hizmetten çok memnunum. Edwin Obando her zaman benim iletişim noktamdır ve her zaman çok yardımcı olur. Arabayı bana sattıktan sonra bile, yardım için onunla temasa geçtim ve her zaman yardım etmeye istekli.

Nx 300'ü satın aldığım için çok memnunum teşekkürler fredy cork çok dikkatli ve profesyonel onlara% 100 tavsiye ederim teşekkürler

1. Lexus NX 300'ümü kiralayarak harika bir deneyim yaşadıkları için Alex Valdes ve Lexus of Kendall personeline teşekkür ederiz.

Lexus of Kendall'da her zamanki gibi harika bir deneyim. Jose A. Garcia'ya rehberliğiniz ve sabrınız için teşekkür ederiz. Yeni arabamı seviyorum!

Servis Departmanından Isaac Glosson müşterilerini önemsiyor. Yıllardır Lexus of Pinecrest ile birlikte. Servis randevunuzdan sonra sizinle iletişime geçer ve hatta işleri kontrol etmek için izin gününde gelecektir. Boya soyduk ve garanti kapsamında kaptırmanın bir yolunu buldu. Isaac'i her zaman hizmet danışmanımız olarak istiyoruz çünkü onunla uğraşmak gerçekten bir zevk.

Leonardo Guzman mükemmel bir ilgi ve muhteşem bir hizmet aldı. % 100 tavsiye ederim

Jose A. Garcia çok dikkatli ve yardımseverdi. Bana bir otomobilin ihtiyaç ve isteklerini karşılamak için yolundan çıktı. Yeni arabamdan çok memnunum!

Başlangıçta hangi arabayı istediğimi bilmiyordum ama bu Lexus bayisine girdikten sonra aklım netleşti. Gerçekten iyi bir ilk izlenim bıraktı. Felipe adlı satıcı tarafından nazikçe karşılandım. Ona arabamın durumunu ve anlayışlı olduğunu söyledim ve yardım etmek için orada olduğu konusunda endişelenmememi söyledi. Bayiye gitme deneyimini daha keyifli hale getirdi. İlk kez alıcı olduğum için, neredeyse hiçbir şey bilmiyordum ve beni oturtmak ve her şeyi bana anlatmak için zaman ayırdı. Hizmet: A +

Mükemmellik paha biçilemez ve her araba satıcısına ihtiyacım olduğunda Edwin Obando'yu (Lexus de Kendall) ararım. Bu satıcıyla zaten 3 araba aldım ve müşterileri tavsiye etmekten çekinmiyorum. Teşekkürler Lexus ... teşekkürler Edwin.

Harika hizmet için teşekkürler William. Tüm süreç boyunca çok nazik, bilgilendirici ve sabırlı. Satın aldığımdan çok memnunum!

Satıcı Leo Guzman ve müdür Kahire Justin'e hayallerimin Lexus'unda bana yardım ettikleri için teşekkür etmek istiyorum. Onları tavsiye ederim, işlerinde çok profesyoneller ve aile gibi hissettim.

Satış elemanımız Patty Warman'ın ne kadar harika olduğunu anlatamam bile. Sabırlı, nazik ve çok bilgili. Kocam oldukça titiz ve Patty'nin teslim etmediği tek bir şey istemiyordu. Yıllar boyunca pek çok arabam oldu ama Patty kadar yetkin kimseyle hiç çalışmadım. Asla saldırgan olmadı ve LEXUS'taki tüm deneyimimizi bir zevk haline getirdi.
LEXUS OF KENDALL, Patty'nin bir çalışanı olduğu için çok şanslı.
teşekkür ederim
Vickie Kane

Alejandro llanes İlginiz ve tavsiyeniz için teşekkür ederim. Arabamı almam için bana çok yardımcı oldun. Hizmetiniz için teşekkür ederim.

Satış elemanımız Jose A. Garcia ile harika bir deneyim yaşadık.

Yöneticilerden satıcım Alejandro Llanes'e kadar tüm erkekler arasında olağanüstü ilgi ve çok iyi enerji Burayı şiddetle tavsiye ederim

İlginiz için teşekkür ederim Angel Fuentes mükemmel

Angel sayesinde LEXUS OF KENDALL'da 2018 Lexus NX 300 satın aldım. Hizmetinizden çok memnun kaldım ve Angel mükemmel ve çok yardımcı oldu.

Cumartesi günü eşimin arabasında standart bir yağ değişimi yaptırmaya gittim ve aldığımız özel muameleyle gerçekten geri alındı. Herkesin yeni sosyal mesafe kurallarına uymak için elinden gelenin en iyisini yapmasının yanı sıra bayilik süper temizdi ve ben girip çıkıyordum. Lexus of Kendall'daki Bernie her zaman otomobillerime servis yapıyor ve benden başka bir şey istemeden, arabanın tüm yönlerinin yerinde olduğundan emin olmak için kendi görevini üstleniyor. Karımın arabaya almamı söylemeden önce arabadaki her ışığın bir konser gibi yanmasını beklediğini düşünmek önemli. Lol. (Gerçeğin abartılmış hali olan Lexus, sadece Bernie'nin aklıma gelmeyen şeylerle nasıl ilgilendiğini göstermek için kullanıldı. Lol). Arabayı beklediğimizden daha erken geri aldığımızda Temizlendi, lastikler döndürüldü, deposu dolduruldu ve yağı yeni değiştirildi. Her zaman dikkatli davrandığınız ve ailemizin Lexus randevularına profesyonellik ve özenle baktığınız için Bernie'ye teşekkür ederiz.

Finans alanında ürün uzmanı Patty Warman ve Juan Soto'dan mükemmel hizmet aldım. İnanılmaz derecede yakışıklı ve tüm ürün ve hizmetler hakkında bilgili olmanın ötesinde. Patty aracın en son özelliklerini bana öğretirken çok ayrıntılıydı, hatta bir saat sonra beni kontrol etmek ve eve dönerken beni aramak için zaman ayırdı. Kendall'dan Lexus'a dikkatlerini asla hayal kırıklığına uğratmamasını şiddetle tavsiye ederim. Kapıdan içeri girdiğiniz anda güveninizi kazanıyorlar.

İkinci Lexus'umu buradan yeni aldım ve hiçbir şikayeti yok, DEAN harika, finans görevlisi başa çıkmak için oldukça havalı, işim bitti ve yeni Lexus'umu sürdüğüm birkaç saat içinde bütün bir gün geçirmek zorunda kalmadı.

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü müşteri hizmetine sahipler. Onlardan aldığım kullanılmış bir Range Rover ile beni becerdiler.
Limon olduğunu bildiğimden, onu bana hala sattılar. 2 ay arabayı aldıktan sonra kaputun altında tıkırtı sesi geliyordu. Şikayet etmek için birkaç kez geri döndüm ve durmadan ah hiçbir şey gitmeyecek. bir yıl garantim vardı, sorunu asla çözmediler, sonunda Motor, Land Rover'dan değil başka bir şirketten değiştirmek için .15 k patladı. 24 bin benimle dalga geçiyorsun !!!! Onlara güvendiğim için kendimi suçluyorum ama kimsenin onlara güvenmesini tavsiye etmiyorum. Bunun için sözümü tut. Üstelik bunu düzeltecek param olmadığı için kredimi mahvettiler. Ben de az önce çok takdir ettiğim Toyota finans'ı aradım ve gelip arabayı almalarını söyledim .. ismimi ararlarsa tam olarak kim olduğumu bilecekler.
Yıllardır kendi işim var, bunu bir müşteriye asla iğrenç bir şekilde yapmam.

Servis departmanından Victor olağanüstü bir hizmet ve profesyonelliğe sahipti. Arabam hizmette olduğu süre boyunca beni aracım hakkında bilgilendirdi. Hatta bana aracım hakkında bilmediğim birkaç yeni şey öğretti (2 yıldır kullanıyordum, çılgınca biliyorum !!) Çok teşekkür ederim Victor !!!!!

Park korkunç. Satıcılar kabaydı. İşimi West Kendall Lexus'a geri götürmeyi tercih ederim.

Hayatımın en kötü araba satın alma deneyimi. Bana motor sorunları olan bir araba satan Edwin'den 2012 BMW satın aldım ve arabadaki bir şeyi sıfırlayarak satış için kapattılar. Bana biraz bile olsa yardımcı olmak için uzatılmış garanti satın aldığımdan emin olmak için yeterince nazik değildi, ama bunu bile yapamadı. Bu işte 20 yıl geçirdikten sonra biraz vicdan sahibi olacağını düşünürdünüz ama öyle olmadı. Yine de orada bitmiyor. Finans görevlisi Duglas bana faydasız bir bakım paketi sattı çünkü bu bir Toyota / Lexus bayisi ve BMW'lere servis sağlayamıyor. Bunu bir ay sonra kontrol motorunun ışığı yandığında ve motorda büyük bir ıslık çaldığında öğrendim. HİÇBİRİNE GÜVENMEYİN. BBB'ye şikayette bulundum ve Kanal 7 haberlerini de aynen böyle bayilere özel bir haber yapmak için almaya çalışıyorum. Lexus'taki servis departmanındaki adamların hepsinin komisyonla kazandığını biliyor muydunuz? Bu, size arabanızın sadece bir haftalık maaş çeki yapmak için ihtiyaç duymadığı bir şeye ihtiyacı olduğunu söylüyor olabilirler. ASLA Lexus satın almayacağım ve bu zavallılardan ASLA araba almayacağım .. Geceleri nasıl uyuduklarından emin değilim!

Lexus of Kendall'da çok hayal kırıklığına uğradım. Beni kandırarak harika bir iş çıkardılar ve şimdi bedelini ödüyorum. Anlaşmaya varıldı ve 2.5 yıl sonra pazarlığın sonunu yerine getirmediler. Bunu çözmek çok büyük bir görevdi ve bu sorunu ortadan kaldırmayacaklar. Dört aydır beni gezdiriyorlar. Bir daha asla bu bayiliğe adım atmayacağım. Kira kontratım bittikten sonra bu bayiden tekrar başka bir araba almamın imkanı yok. Hayatımı cehenneme çevirdiğin için teşekkürler Eduardo. Bir daha asla! Bunu okuyorsanız bu bayiden alışveriş yaparken çok dikkatli olun. Sadece yelp sayfalarındaki tüm olumsuz yorumlara bakın. Negatif geri bildirim yazan ilk kişi ben değilim.

Bir kez daha Kendall ve Patty'den Lexus, kira ödememi tamamen ev rahatlığından yaparak pandemide beni ağırlamak için mükemmel bir iş çıkardılar. Dijital olarak imzaladım, kilometre sayacının ve DL'mın fotoğraflarını çektim ve hepsi bu! Esnekliğiniz ve konaklamanız için Kendall'dan Patty ve Lexus'a teşekkür ederiz!

Victor Rodriguez, en iyi servis temsilcisi. 12 yıldır Lexus müşterisiyim ve her zaman en iyi hizmeti aldım. Yaşam için Lexus!

Lexus ile iş yapmaya devam edecek olan resepsiyonist arkadaş canlısıydı ve Hucu Willems bana çok yardımcı oldu.