Kinko's of Hauppauge Gözden geçirmek

Bu konuma gittim ve personel gerçekten kaba ve profesyonelce. Kutumun gönderildiğini göstermek için makbuza ihtiyacım olmadığını söyledi. Evet dedim, paketimin buraya düştüğünü ve sevk edilmek için kontrol edildiğini nasıl kanıtlayacağımı gösteren makbuza ihtiyacım var. Bir işletmeyi yönettiğim için işimi göstermek için tüm makbuzlara ve verilere ihtiyacım var. Sana nasıl bu kadar önemli bir şey için endişelenmediğini söylemeleri şaşırtıcı. Onlara işini ciddiye almamanı umursamadığımı söyledim, ama ben çok ciddiye alıyorum. Uzun lafın kısası, bana bir makbuz yazdırmalarını ve oyun oynamayı bırakmalarını talep etmek zorunda kaldım. EN KÖTÜ KONUM!

14x14x25 10lb plastik yapının paketlenip gönderilmesi için içeri girdim. Bunları geçmişte göndermek her zaman kabaca 50 dolardı, bu yüzden beklediğim buydu. Bayan bana yapımı toplamanın 10 veya 15 dakika olacağını söyledi. 13 dakika ayrıldım, geri döndüm ve 45 dakika daha bekledim, bu hanımefendi eşyalarımı balonlu ambalajla defalarca ve defalarca sardı. 45 dakikalık balonlu ambalajdan sonra, 2ft x 2ft x 3ft'lik bir kutu alır ve kutunun geri kalanını kağıtla doldurur. Eşyamı elle taşımaktan, büyük bir kutuyu zeminde teraziye kaydırmaya gitti ve bana, eşyalarımdan daha fazla bubblewrap içeren bu büyük boy kutuyu göndermenin 186 dolara mal olacağını söyledi. Normalden neredeyse 4 kat daha yüksek bir fiyatla tahmin edilenden 4 kat daha uzun süre bekledikten ve fena halde aşırı köpük sargısıyla her boyuta bir ayak ekledikten sonra, FedEx Office'in eşyalarımı bir daha benim için toplamamasına karar verdim. Paketleme işleri hala hasara yol açarsa başlarının belaya gireceğini anlıyorum, ancak 3 yıldır FedEx paket işleyicisiyim, sistemi biliyorum, Mars'a gönderilmek üzere bu şeyi paketliyordu. 14x14x25 plastik bir yapı için 186 dolar saçmadır.

Onlara müşterinin istediğinin tersine gitmeyi öğretiyorlar mı?

Bu çalışanların hiçbiri hangi müşteri hizmetinin ne olduğunu bilmiyor Baskı konusunda yardım almak için neredeyse 25 dakika bekledim, birden çok kez yardım istemem gerekiyordu, bu çalışanlar bu çıkmaz işi sonsuza kadar hak ediyor çünkü hak ettikleri şey bu

FedEx'in bazı can sıkıcı politikaları var ... Birincisi, kahverengi kağıda sarılı bir kutuyu gönderemezsiniz. Paketinizi reddedecekler, çünkü etiketin daralmasından korkuyorlar. Yaklaşık bir ay önce başıma geldi ve paketi eve götürüp bir kutuya yeniden paketlemek zorunda kaldım. Bugün karşımdaki kadın bu konuda tartışmak istedi ve sonunda FedEx'in eşyasını kendisi için yeniden paketlemesi için 30 dolar ödedi.

Eğlence eğlence Eğlence.

Müdür Yardımcısı Danny adam! Müşteri hizmetlerini iyi biliyor ve ürettikleri baskılarda yüksek kalite standartlarına sahip!

Personel kibardı, tesise girer girmez yaklaştı. Partnerime yardım edilirken, tesisin etrafında dolaştım. İş istasyonları kiralanabilir. Çeşitli ofis ve paket malzemeleri satışa sunulmuştur.

Büyük FedEx mağazası, ister birkaç kopya çıkarmaya, ister bir şey gönderecek olsam da, her zaman hızlı ve hızlı bir ziyaret gerçekleştirir. Fiyatlar oldukça iyi, pahalı bir işlem için endişelenmenize gerek yok ve personel, ne olduğuna bakılmaksızın bir öğeyi göndermenin en ucuz yolunu da bulacak, daha küçük bir kutuya sığıp sığamayacağını her zaman kontrol edeceklerdir. Fazladan hiçbir şey ödemezsiniz.

Bir Cuma gecesi acil bir kartvizit ihtiyacım vardı. Günün erken saatlerinde aradım ve zamanında halletmeme yardım etmek için yollarından çıktılar. Fazladan yol katettiklerini ve kolayca yapabilecekleri gibi beni geri çevirdiklerini takdir ediyorum. Buradaki personeli alkışlıyor ve tebrik ediyorum. Onlara en yüksek tavsiyemi veriyorum!

Personel kaba ve COD'nin ne anlama geldiğini bilmiyorlar mı? Temsilciden adamı almasını istedim ve adı James'di ve neden bahsettiğim hakkında hiçbir fikri yoktu. BİR MÜŞTERİ OLARAK KODUNUN NE ANLAMA GELDİĞİNİ AÇIKLAMAM GEREKTİ (Teslimatta toplayın).

KABA!! Paramı harcamak için başka bir yere gitmeyi tercih ederim. Gerçekten nezaket eğitimine ihtiyacın var mı ?! Bir yıldız! Mecbur muyum ... Yıldızımı geri istiyorum!

Buraya paketleri göndermek için geldim ve ayrıca posterler bastırdım. Her iki ziyaret de harika geçti İhtiyacınız olursa poster baskısı için onları kullanmanızı şiddetle tavsiye ederim. Düğün oturma planımı buraya yazdırdım.

Saat 9:36 ve kapalılar. Corp ile telefonda ve bana neden kapalı olduklarını bile söyleyemiyorlar. Sanırım hepsi 4 Temmuz öncesini kutlamaya gittiler. Dördüncü değil henüz anlamadım. # sorumsuz

Bir paketi nakliye için bıraktığımdan beri söylenecek fazla bir şey yok. Personel güler yüzlü ve hızlıydı, paketimi aldı ve bana bir makbuz uzattı. Rekor sürede kapandım. Yani etkilidirler.

Hafta sonları tonlarca trafik almayan güzel bir bölgede, etrafındaki park alanı iyi bir boyutta ve park yeri sorun olmamalı.

Paketleme, kopyalama ve nakliye hizmetleri var ... ve hatta müşterileri için bir banyo.

Bu mağazada harika bir deneyim. Harika müşteri hizmeti!

Personel harika ve projelerimi ve sunumlarımı her zaman daha iyi gösteriyorlar.

Fena değil, personeli cana yakın ve yardımsever ancak tamamen profesyonel değil, fiyatlar diğer sağlayıcılardan biraz daha fazla ..

Bu konumdaki tüm personel ekibi SON DERECE profesyonelce değil !!! 5 Ağustos 2015 Çarşamba günü 18:00 - 19:15 arası 10 belgenin kopyasını çıkarmaya çalışıyordum. LANCE adlı bir çalışan, düzgün çalışmadıkları kendi kendine hizmet veren yazıcılara yardımcı olmaya çalıştı. Belgelerimi yazdırılmak üzere e-posta ile gönderdim. LANCE SON DERECE profesyonellikten uzaklaşır! NEDEN BU KADAR E-POSTA GÖNDERDİĞİNİZİ belirten sesini yükselterek !!! Uğraşmak zorunda kaldığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimi !!!!

Bu yer çok kısa bir sipariş için yukarıda ve öteye gitti. Kesinlikle tavsiye ederim. Sunumumuz için mükemmel önerilerde bulundular.

Kendi kendine hizmet makineleri kötü. Tam servis sayaçları iyidir. Oldukça faydalıdırlar.

FedEx Office vuruldu / ıskalandı - hepsi personele bağlı. Bu mağaza harika. Bir acil durum emri gönderdim. İş istenen zamandan önce yapıldı. Ve Kelley, baskı kalitesini iyileştirmek için dosyalarımdan birini değiştirme yolundan çekildi. Bunu kim yapar!? Kelley, sen bir cankurtaransın. Bu mağazayı şiddetle tavsiye ederim

Her zaman yardımcı olur! İş projeleri için birçok kez gittim ve hiç sorun yaşamadım.

En kötü müşteri hizmeti (Fedex Hauppauge Motor pkwy konumu), müdür yardımcısı tüm bunların olduğunu düşünüyor ve sizinle bir tavırla konuşuyor ve yaptığım tek şey olabildiğince güzel bir soru sormak olduğunda çok kabaydı. Bir menajer istedi ve bir kez aradı, onun önünde yaptığı şey hakkında yalan söyledi ... GM bana yardım etti ve iyiydi, tek neden ona bir yıldız vermemdi. SMH! Uzun zamandır buraya geliyorum ama farklı bir yere gitmenizi tavsiye ederim!