Yorumlar 331 Sayfa 1 / 4
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
T
3 yıllar önce

Şimdiye kadar oldukça fakir. Sipariş bir hafta önc...

Şimdiye kadar oldukça fakir. Sipariş bir hafta önce gönderilmiş olarak listelendi, ancak henüz ulaşmadı. Servis hattını aradılar (çevrimiçi sohbet btw yanıt vermeyince) güncelleme istediler. Nerede olduğunu bilmiyorlardı ve görünüşe göre tedarikçi tarafından bir nakliye numarası verilmemişti. 24 saat içinde iletişime geçeceğime söz verdim, ancak umutlarımı tutmuyorum.

24 saat sonra güncelleme - beklendiği gibi arama yok. Canlı sohbette, temelde yarın onları aramamı söyleyen biriyle konuştum. Bir şirketin şakası, korkunç müşteri hizmetleri.

48 saatte güncelleme - Tekrar arandı. Tedarikçilerini arayıp benimle iletişime geçecekleri söylendi. Görünüşe göre sattıkları ürün, aslında stokta tutmuyorlar ve doğrudan tedarikçiden gönderiyorlar - Klika'nın müşterisi olduğum ve sadece kendi ürünümü istediğim için gerçekten umursamadığım bir şey. Hala iletişime geçilmedi.

Siparişimin verilmesinden 11 gün sonra güncelleme: HALA geri aranmadığım için tekrar arandı. Başka biri de bana aynı şeyi söyledi, bunu yönetime yükseltecekler ve güncellemeler ile benimle iletişime geçecekler ... Nefesimi tutmuyorum, çünkü oradaki kimseden henüz geri arama almadım.

Siparişimden bu yana 12 gün geçti: Tekrar aradım, çünkü şaşırtıcı olmayan bir şekilde, hala onlar tarafından bana ulaşılmamıştı. Müşteri hizmetlerinde güzel kadın bir yeniden gönderme veya geri ödeme teklif etti. Bir şirketin bu şakasını bitirdiğim için para iadesi istedim. Bana tedarikçiyle son bir kez iletişime geçeceğini söyledi ve .... tahmin ettin .... e-posta veya beni geri ara.

Siparişimin verilişinden on üç gün sonra nihayet çalışmayan bir takip numaram var. Bunun için iki hafta beklemek zorunda kalmamı oldukça acıklı buluyorum ve ancak takip numarasının verildiği bir geri ödeme talep ettikten sonra ... Gönderilmediğini bile hissediyorum. Klika ile iletişime geçtim ve bana nakliye numarasını ve ...... e-postayı doğrulamaları gerektiğini veya onaylamak için beni aradıklarını söylediler. Nefesimi tutmuyorum.

Siparişimin verilmesinden bu yana on beş gündeyiz. Geri arama veya e-posta almadığım için TEKRAR aramak zorunda kaldım. Bu gece ya da Salı beni geri arayacağına söz veren başka biriyle konuştum. Kesinlikle saçma. Kesinlikle dehşet verici. Belki de ofislerine gidip bana bir cevap bulana kadar beklemem gerekiyordur?

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Hem showroom hem de depodaki personelden bekleyebi...

Hem showroom hem de depodaki personelden bekleyebileceğiniz en iyi müşteri hizmeti. Özellikle bu yılbaşı döneminde çok arkadaş canlısı ve işbirlikçi oldukları için.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri korkunç! Buradan sipariş vermey...

Müşteri hizmetleri korkunç! Buradan sipariş vermeyin! Siparişimizin 9 parçasından 8'ini aldık ve son bölüm hala ulaşmadı! Nerede olduğunu takip etmek için her gün bu şirketi arıyorduk ve her gün geri arayacaklarını söylüyorlar ve söz verildiği gibi bir kez daha aramadılar! Personel kaba ve hiç yardımcı olmuyor .. biz hala öğemizi ve bir geri aramayı bekliyoruz! Müdür özellikle umutsuzdu!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Korkunç bir deneyim, bu insanlardan sipariş vermey...

Korkunç bir deneyim, bu insanlardan sipariş vermeyin, bir trambolin satın aldılar, ürün kalitesiz, parçalar eksik, yedek parça gönderdiler ve bu yanlıştı, müşteri hizmetleri ekibi şok etti, kaba da, telefonu bana iki kez indirdiler ve bir amirle konuşmama izin vermeyecek. Burada bir daha asla alışveriş yapmayacağım ....

Çevrildi
C
3 yıllar önce

KLIKA'DAN SATIN ALMAYIN !!!

KLIKA'DAN SATIN ALMAYIN !!!
ZAMAN KAYBI
BİR ŞİRKETİN MUTLAK ŞAKASI.

Klika ile yaşadığım deneyimden çok hayal kırıklığına uğradım, ancak ürün hemen gönderilmiş olmasına rağmen, yalnızca 2 paketten 1 tanesini almakla ilgili bir sorun vardı.
Klika Toll'u, Toll Klika'yı suçladı.
Klika müşteri hizmetleri, giden malların bir fotoğrafına sahip oldukları için bunun onların hatası olmadığını, Toll'un sürücü teslim alma manifestosu bulunmadığını, bunun onların hatası olmadığını öne sürdü.

Müşteri hizmetleri ekibi bana jenerik yanıtı verirdi, depo müdürüyle konuşuruz, araştırıp iş bitimine kadar bir cevapla geri döneriz, bu 2 ayrı durumda olmadı.
Klika'dan "Mümkün olan en kısa sürede bir güncelleme ile tavsiyede bulunacağız" şeklinde genel bir yanıt dışında hiçbir zaman herhangi bir yazışma almadım
Bu olmadı.

8 gün bekledim ve yalnızca Klika ile iletişime geçtikten sonra değiştirme bildirimi aldım (tekrar) Ürünü satın aldıktan sonra en geç 14 gün içinde sipariş edeceğimi umuyorum.

Geçen süre ve iletişim eksikliği için tazminat sorulduğunda, bunun Klika'nın hatası olmadığı ve herhangi bir tazminat teklif etmedikleri söylendi.

Bu bana paraya mal oldu, satın aldığım ürünün kiralanması şimdi bana satın almanın kendisinden daha pahalıya mal oldu.

Dikkatli olun, tekrar klika'dan satın almaya inanmam.

Ayrıca, parselin bugün COB tarafından gönderileceği konusunda bilgilendirildim ... sürpriz sürpriz ... Değil.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Baştan sona çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyi...

Baştan sona çok hayal kırıklığı yaratan bir deneyim. Kogan üzerinden sipariş edilen Klika ürünü. Yukon 8 tonluk odun ayırıcı.
Birincisi hiç gelmedi, sonra hasar gördüğünde. Kocamın Noel hediyesi aldığından emin olmak için Noel arifesinde kendim yeni bir ürün aldım.
Ürün, ahşabı zorlukla yarıyordu ve 2. veya 3. denemeden sonra kırılıyordu. Şimdi dış hasar olarak garanti kapsamında olmadığı söylendi.
Makine tasarlandığı temel odun parçalarını ayırmadığında oluşan "dış hasar".
Hurda metal için pahalı, neredeyse 300 dolar.
Çok hayal kırıklığı yaratan müşteri hizmetleri. Para iadesi veya değiştirme teklifi yok, sadece "şanssızlık"

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Buradan SİPARİŞ VERMEYİN

Buradan SİPARİŞ VERMEYİN

Burada harika değerlendirmeleri gördükten sonra, ürünlerimin teslimatı beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Günler önce teslim edilmesini ayarladım ve onayladım. Ayrıca teslimatı almak için izin aldım! İş günü saat 17: 00'de, teslimatı takip etmek için şirketi kendim aradım, ancak yarın teslim edilmesi gerektiğini söylemeliydim

Bu kabul edilemez

Şimdi, ertesi gün eşyaları almak için burada olacak birini bulmamız gerekecek ve şimdi burada zamanında olacaklarından bile emin değilim !!

Dahası, beni gerçekten sinirlendiren şey, BULMAK İÇİN ÇALIŞMAM GEREKTİĞİ gerçeğiydi. Bu şirketin beni aramak için beni bilgilendirme nezaketi bile yok. Eğer çalmazsam, kim bilir kaça kadar bekleyeceğim?!?!?!

Ve bu 90 $ ÖDENEN TESLİMAT !!!

Mutlu değilim ve buradan tekrar sipariş vermeyeceğim.

Üzgünüm KLIKA, SADECE BİR MÜŞTERİ KAYBEDİN

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki daha kötü Çevrimiçi satın alma den...

Şimdiye kadarki daha kötü Çevrimiçi satın alma deneyimi. Bunu kimseye tavsiye etmiyorum.

20 Mart'ta bir Güç Aktarma Organı pres tezgahı satın aldım. O zamanlar Powertrain'in Klika'ya ait olduğunu bilmiyordum, ancak onay ve takip numarasını aldığımda Klika'dan geldi.
Ürünü aldım ve montaj yapmaya çalıştım, sonra tezgahı tam olarak monte etmemi engelleyen eksik bir parça olduğunu öğrendim.

26 Mart'ta garanti ekibiyle temasa geçerek eksik parçayı talep ettim, ekip eksik parçayı teslim etmeyi ayarladı, 6 Nisan'da birkaç gün bekledikten sonra yanlış parçaları içeren bir paket aldım, bu da tezgahı monte edemediğim anlamına geliyor ve Eksik parçalar hakkında 7 Nisan'da tekrar talepte bulunmak zorunda.
Bugün 20 Nisan ve parçaları hala teslim almadım ve hala tezgahı montajını bitiremiyorum.

Özetle, bir ay sonra hala tezgahı montajını bitiremiyorum, bu korkunç bir müşteri deneyimi ...

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Korkunç kaliteli ürünler! Wallaroo 3m x 3m seçim ç...

Korkunç kaliteli ürünler! Wallaroo 3m x 3m seçim çerçevesini satın almayın. Yakın zamanda bir tane satın aldım ve kirişler altı kullanımda kırıldı. Braketin ve vidanın oturduğu yerde ikiye bölündüler. E-postalar, molaları gösteren fotoğraflarla birlikte değiştirme veya para iadesi talep etmek için gönderildi, ancak müşteri hizmetleri ekibi bize yalnızca indirimli yedek parçalar vermeyi teklif etti.
Web sitelerindeki şartlar ve koşullar, bir üründe büyük bir arıza olduğunda para iadesi / değiştirme sağlayacağını belirtir. Avustralya tüketici yasası olduğu için onlara birkaç kez bahsettik, ancak sadece yedek parça sunabilecekleri konusunda ısrar ettiler.
Müşteri haklarıyla ilgisi olmayan, tamamen güvenilmez iş. Cidden, bu adamlara işini verme.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

15 tonluk Yukon ayırıcıyı satın almayın, şimdi 3 k...

15 tonluk Yukon ayırıcıyı satın almayın, şimdi 3 koçu benim üzerimde değiştirdiler çünkü bükülüyorlar ...... Evet koçu büktük bu bir tasarım hatası, şimdi paramı kovalamak için mahkemeye gidiyor, iddia edilen sahte incelemeleri görmek ilginç Puanlarını artırmak için geri bildirimlerini karıştırmak, alıcı dikkatli olmak, Klika'dan kendilerine iade edildikten sonra tam para iadesi yapmak, sadece hazırlanmak için yaklaşık 4 saatim ve 60 $ paketleme maliyetim var, bunu kolaylaştırmadılar paramı geri al

Çevrildi
A
3 yıllar önce

İlk önce web sitesi, sahip olmadıkları stokları ol...

İlk önce web sitesi, sahip olmadıkları stokları olduğunu söylüyor. Para iadesi istediğimde, o saatten sonra hesabımda görünmemin 24 ila 72 saat süreceğini söylediler ve hesabımda değildi Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve yakında hesabınızda olması gerektiğini söylediler Ertesi gün onunla konuştuğumda, beşinci gün bana 3 ila 5 iş günü, tekrar şikayet etmeye gittiğimde dediler.Sonunda, paranın önümüzdeki 12 ila 24 saat içinde hesabımda olacağını belirten bir e-posta aldım. İlk şikayet ettiğimde bir e-posta aldım, ancak bir e-posta almadım ve şimdi bana hesabımda olması için 12 ila 24 saat daha beklemem gerektiğini söylüyorlar. İnsanların bu siteden satın almamalarını tavsiye ederim çünkü onlar sadece paranızı olabildiğince uzun süre saklayacak, neden olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Orada oturup virüs yüzünden yapılması gerektiğini söyleyebilirler ve gerçek şu ki orada kısa personel var ama durum böyle değil çünkü web sitelerinde bir şey satın almaya gittiğimde onu satın almama izin vermiyordu ve daha sonra satılmış olan sayfamı yenilediğimde, ancak satın aldığım diğer şey, hala stoklarının olduğunu söylediler ve daha da kötüsü, başlangıçta istediğim şeyi alamayacağıma hiç haber vermedim. sonraki hisse senedinin gelmesinden önce 3 ay beklememi istedikleri zaman

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Başa çıkması kesinlikle korkunç - para iadesi iste...

Başa çıkması kesinlikle korkunç - para iadesi isteyene kadar size e-postayla destek gönderin, ardından günlerce hiçbir şey yapmayın! Keşke acilen ihtiyacım olan bir ürünü sipariş etmeden önce yorumları okumayı düşünecek zamanım olsaydı. Başka bir yerden satın almak zorunda kaldım, bu yüzden şimdi 2 x ürün için ödeme yaptım, ancak yine de Klika'dan siparişimi veya geri ödeme talebime bir yanıt almadım. Klika, takibi 4 iş günüdür güncellemeyen veya hatta bölgemde iletişim kurabileceğim bir yüklenici listeleyen tehlikeli bir kurye şirketi kullanıyor. Telefonda, kurye siparişi teslim etmeyeceğini onaylar onaylamaz geri ödememi işleme koyacakları söylendi - yeniden stoklama ücretinin kesilmeyeceğine dair onay isterken bana cevap veremediler ! PayPal ile ödeme yaptığıma sevindim ve başka tehlikeli bir şey denerlerse bir anlaşmazlık açabilecekler.

Çevrildi
b
3 yıllar önce

BU DOLANDIRICI İŞLETMEDEN HİÇBİR ŞEY SATIN ALMAYIN...

BU DOLANDIRICI İŞLETMEDEN HİÇBİR ŞEY SATIN ALMAYIN. Ürünün stokta olduğunu iddia ediyorlar, kredi kartınıza girdiler, sonra ürünlerin gönderildiğini iddia ettiler, sadece günler sonra yanıt vermek için, ürün artık stokta olmadığı için size öğenizi göndermediğimiz için üzgünüz - Ne! Gönderildiğini iddia ettiniz !!!! Müşteri hizmetleri korkunç, sipariş verdiğim iki seferde oldu. Onları ACCC'ye rapor etmek. ALICI DİKKAT

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Çocuğumun trambolini için bir yaylı paspas satın a...

Çocuğumun trambolini için bir yaylı paspas satın aldım ve satın alma deneyiminde hata yapamam. Paket sipariş verildikten 5 iş günü sonra geldi ve paspas ihtiyacım olan şey için mükemmel. Burada şikayet yok.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Çok kötü hizmet

Çok kötü hizmet
Kötü müşteri hizmetleri
Ürüne söz verin ama teslim edemezsiniz

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Hala Noel arifesinde çocuklarımın Noel hediyesini ...

Hala Noel arifesinde çocuklarımın Noel hediyesini bekliyorum, siparişimi 4 kez takip etmek için müşteri hizmetlerini aradı ve 4 farklı kişi takip edip bana geri döneceklerini söyledi ... ASLA olmadı. Siparişim 2 hafta gecikti ve hala çocuklarım için hediyem yok. Şeytani değerlendirmeleri de olan, profesyonel olmayan bir kovboy kurye şirketi kullanan bir şirket tarafından yapılan korkunç hizmet. Yazıklar olsun sana!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Karavan kapağımı satın almaktan çok memnun kaldım ...

Karavan kapağımı satın almaktan çok memnun kaldım ...
- satın aldığım ürünün teslim edileceğinin bildirildiği tarihte teslim edildi
- beni güncel tutmak için gönderim döneminde iyi iletişim
- tekrar Kilka'dan satın alacaktı

Çevrildi
n
3 yıllar önce

Yukon 8 tonluk kütük ayırıcı hakkındaki diğer ince...

Yukon 8 tonluk kütük ayırıcı hakkındaki diğer incelemeleri okuyun ve eski sırtımı kurtarmak için bir tane satın almaya karar verdim.
Bugüne kadar iki saat boyunca büyük Jarra WA tarafından sağlanan ateş odununu azalttı.
Sihir makinesinin bir çok homurtusu var ve attığım her şeyi bölüyor.
Sadece bir küçük complant, bir ram sınırlayıcıyla yapabilirdi, ama bunun dışında satın aldığıma sevindim.
Zorlama geldiğinde, zamanı geldiğinde başka bir tane alırdım.

Çevrildi
p
3 yıllar önce

Bu satıcıya güvenmeyin, çok para kazanarak zamanın...

Bu satıcıya güvenmeyin, çok para kazanarak zamanınızı boşa harcamayın. Sipariş alırken dikkatli olun, çevrimiçi bir şey gösterin ve orada Oakleigh'de saklayın ve başka bir şey teslim edin. Lütfen tüm kötü yorumları okuyun ve öğreneceksiniz. Klika ile ilgilenirseniz deneyimleyeceksiniz. Profesyonel değil, satın alma işleminizle uğraştıktan sonra size kaba davranacaklar. Orijinal satıcıdan satın alsan iyi olur. Bu tür satışlar dolandırıcılık şirketi olur olmaz kilitlenmelidir. İyi incelemeler kendi çalışanları tarafından yayınlanır. Dikkatli

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Selam

Selam
hızlı gönderim için teşekkürler, alınan öğe çok hızlı görünüyor, sadece kurulum iyi görünüyor, ancak emin olun, harika bir gün geçirdiğiniz için teşekkürler

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu şirketten bir çarşaf takımı, son derece hızlı t...

Bu şirketten bir çarşaf takımı, son derece hızlı teslimat ve yüksek kaliteli bir ürün aldım, öyle ki ikinci bir çarşaf takımı aldım ve aynı hızlı teslimat gerçekleşti. Klicka'yı şiddetle tavsiye ederim

Çevrildi
A
3 yıllar önce

0 yıldız verebilseydim yapardım.

0 yıldız verebilseydim yapardım.
Bir trambolin getirdim, söz konusu trambolini birleştirecek parçaları bile almadı. Onları bir hafta boyunca 6 defadan fazla aramış ve çok sayıda e-posta göndermiş. Klika HALA sorunu düzeltmedi ve şimdi temelde çöp olan yarım trambolinle sıkışıp kaldım.

Eksik olan parçaları en az 7 kez talep ettiğimde ve belirttiğimde bu durumu ne kadar zorlaştırdıklarından inanılmaz derecede hayal kırıklığına uğradım.

Asla kimseye tavsiye etmem ve onlardan bir daha satın alma niyetinde değil.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Çocuklara elektrikli araba sipariş ettim ve onu mo...

Çocuklara elektrikli araba sipariş ettim ve onu monte ettiğimde işe yaramadı. Müşteri hizmetleri departmanını birkaç kez aradılar ve garanti departmanlarına sorunu belirten bir e-posta gönderdiler, ancak her yanıt, beni arayacakları veya e-posta gönderecekleri, ancak yanıt vermeyecekleri şeklinde. Görünüşe göre sorunu çözmekle ilgilenmiyorlar ve görünüşe göre garanti departmanlarının e-postanıza yanıt vermesi 24 saat sürüyor. Arabayı mağazalarına iade edeceğim ve bu adamlardan asla bir şey almayacağım.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Sadece çocuklar için bir trambolin aldım, resepsiy...

Sadece çocuklar için bir trambolin aldım, resepsiyonist çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı.
Trambolininizi kişiselleştirmek için renklerinizi seçip karıştırabilmenizi seviyorum!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Çok kötü! Bana taşınabilir bir mesane su tankı ver...

Çok kötü! Bana taşınabilir bir mesane su tankı verdi. Şu anda VCAT yoluyla geri ödeme istiyorum. Onlardan hiçbir şey almayın. Satış sonrası servis gerçekten zayıf ve profesyonelce değil. Şimdi 6 ay sonra, paramı geri almak için bir Mahkeme emri aldım.

Dualara ve arkadaş desteğine cevap verdiğiniz için Tanrı'ya şükür. Ama hala Noel ve Yeni Yıl nedeniyle şirketten paramı geri bekliyorum.

Yeni yılın ilk 10 günü içinde nihayet paramı geri aldığıma şükürler olsun. Üreticinin öncelikle doğru şeyi yapma konusundaki isteksizliği nedeniyle bana çok zamana, paraya ve soruna mal oldu.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ
AÇILMAMIŞ ürünü iade etmek için bir araya gelmeniz bile gerekiyor ... Müşteri hizmetlerinin ne kadar korkunç olduğuna inanamıyorum bile ...
Bayside'da çalışan erkek işleri çok kabaydı.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Bu şirketi ödeme yaptıktan sonra kullandı ve malla...

Bu şirketi ödeme yaptıktan sonra kullandı ve malları aldı, koşu bandı kutusunun içinde, talimat istersem onları satın almak için çevrimiçi 2.00 $ harcamak zorunda olduğumu ve annem bilmeden yaptığını, ona yanlış talimatlar gönderdiklerini belirten bir fiş vardı koşu bandımızı kendi başına çözmeye çalıştık. İki gün geçti ve hesabını kontrol etti ve ondan 50.00 dolar daha aldılar. ALDATMACA. Ödeme sonrası şikayet edildi ve Klika ile iletişime geçmekte zorlanıyorum.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

- Şimdiye kadarki en kötü hizmet

- Şimdiye kadarki en kötü hizmet

- müşterilerini umursamıyorlar

- paraya açlar

- ve en kötü / en üzücü yanı, sadece MÜŞTERİ almak için kendileri hakkında iyi yorumlar yazmalarıdır !!!!

Lütfen kendinizi zahmetten kurtarın ve buradan asla satın almayın !!!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Zaman kaybı. İki ürün sipariş ettim ve her ikisi d...

Zaman kaybı. İki ürün sipariş ettim ve her ikisi de gönderilecek bir zaman dilimi ile stokta gösterildi. Bu tarihi yayınlayın, sipariş "gönderilecek" durum güncellemesi gösterdi. Teslimat tarihi geldi ve geçti ve sonra takip ettim - siparişin bir kısmı teslim edildi ve diğeri aniden bir stok ve geri ödeme yapıldı. Sadece sipariş ettiğim şeylerin yarısına sahip olmak çok sinirli.

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Bu adamlardan 15 tonluk bir tahta ayırıcı getirdim...

Bu adamlardan 15 tonluk bir tahta ayırıcı getirdim. Başarısız oldu. Parça alamazlar. Asla geri aramazlar. Odun ayırıcımın tamir edilmesine ihtiyacım var. Hala doğru anlayabilecekleri fotoğrafları gönderdim. Oradaki kısmı bile aldım ve doğru rolü alamıyorlar. Yararsız ötesinde. Yapacaklarını söylediklerinde geri aramıyorlar !!!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. Mydeal.com ...

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. Mydeal.com üzerinden satın alınan bir elektrikli süpürgede hatalı bir kafa iadesini organize etmek için Kilka desteğine sürekli e-posta göndermek 3 ay sürdü! Bu şirkete inanamıyorum.
İlk e-postamdan 30 gün yanıt gelmediğinde, başka bir e-posta gönderdim.
Hatayı göstermek için video yüklememi tavsiye ettiler.
Cevapları, artık kafaları içeri sokmamaları oldu.
Neden ?
Bana hiçbir sebep verilmedi. 2 ay sonra, tüm vakumu masraflarımla geri göndermem tavsiye edildi. Onlarla tartıştıktan ve onları doğrudan mydeal.com'a bildirdikten sonra, bana postayla bir etiket göndererek yanıt verdiler. Bu asla görünmedi. Hala görünmedi.
Dün Avustralya posta etiketi e-postayla gönderildim.
Keşke ürünü onlardan hiç almamış olsaydım.
Müşteri hizmetleri korkunç olmanın ötesinde.
Tam 3 ay ve çözüm, bana ilk gün yapabilecekleri bir posta etiketini e-posta ile gönderiyor!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bu başa çıkmak için en iğrenç şirket, 5 Şubat'ta b...

Bu başa çıkmak için en iğrenç şirket, 5 Şubat'ta bir koşu bandı sipariş ettim, 6'da gönderildi ,,,,,,,,, onlardan bir şey almadım, ürün hiç ulaşmadı, ve iademi geri istedim ve tek yaptıkları benden tedarikçiden haber alana kadar beklememi istemektir ,,,, DÜŞÜNMEYİN IVE YETERLİ UZUN BEKLEDİ? ... 4 HAFTA.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Buradan dış mekan mobilyaları sipariş etti. Ürün h...

Buradan dış mekan mobilyaları sipariş etti. Ürün hemen geldi ve montajı kolaydı. Gönderilen parçalardan 2 tanesi uymadı, ancak garanti ekibinin yedek parçaları 24 saat içinde göndermesi sorun değildi.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Teknik özelliklere uymayan trambolin kapağı temin ...

Teknik özelliklere uymayan trambolin kapağı temin edildikten sonra müşteri hizmetlerinden çok mutsuz ve tamamen hayal kırıklığına uğradım ve kutuyu açıp iade etmek istersem% 30 yeniden stoklama ücreti ödemem gerekiyor.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Ürünü henüz kullanmadım ama iyi yapılmış gibi görü...

Ürünü henüz kullanmadım ama iyi yapılmış gibi görünüyor. Onu treylerimin şasisine monte etmekle ilgili bir sorun yaşıyorum. Galvanizli şasiye delik açmak istemiyorum ve bu nedenle bir braket tasarlamam ve yapmam gerekiyor. diğer manuel jokey tekerleklerinde olduğu gibi u cıvatalarla takın. Bu tür bir montaj için tasarlanmış isteğe bağlı bir dirsek satın alma teklifi ideal olacaktır. Bir karavanda ve ayrıca bir karavanda kullanmak istiyorum, böylece geçişin uygun olması gerekiyor.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Bu şirketten satın alma zahmetine girmeyin !! Arız...

Bu şirketten satın alma zahmetine girmeyin !! Arızalı bir iphone aldım, iphone'u iade ettikten sonra geri ödeme için 5 aydan fazla bekliyorum. Aradığımda tedarikçiyle iletişime geçeceklerini ve 24 saat içinde bana geri döneceklerini söylüyorlar ama bu asla olmuyor.

Ekteki fotoğrafta da görebileceğiniz gibi, bu konu yılbaşına doğru dikkatlerini çekti ... Yine de geri ödemem yok ..

Çevrildi
K
3 yıllar önce

DİKKAT: Web sitesi ve reklam malzemeleri, yalnızca...

DİKKAT: Web sitesi ve reklam malzemeleri, yalnızca ödeme sırasında başka bir fiyata sahip olmak için tek bir fiyatın reklamını yapacaktır. Sorunu çözmek için isteksiz sohbet hizmeti.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yeni yılın ardından teslim edilmek üzere Aralık ba...

Yeni yılın ardından teslim edilmek üzere Aralık başında büyük bir ürün sipariş etti. Tas'a sevkiyat için 140 $ ödedi. Personelin stokta eksik kalmamak için önceden sipariş vermesi tavsiye edildi. Gönderi söz verildiği gibi 31/12 tarihinde serbest bırakıldı, ancak 3/1 tarihinde Vic'deki bir depoya ulaştı ve 9 günden beri orada kaldı ve kimse bana nedenini söyleyemez. Herhangi bir güncelleme almak için (kimse bana geri dönmüyordu) 5 gün içinde tekrar tekrar aramalarımı aldı, ancak nihayet güncellenmiş bir ETA'nın iki gün daha sağlanmayacağı söylendi. Hafta sonunda 3 aylığına teslimat yerinden ayrılıyoruz ve zamanında varacak gibi görünmüyor. Kuryenin aciliyet duygusu yok gibi görünüyor ve Klika adına yanıt veya takip eksikliği hayal kırıklığı yarattı. Teslimat için 3 haftalık bir zaman aralığı sağlandığında ve şimdiye kadar tüm taraflar bunu bile başaramamışsa sinir bozucu bir sonuç. Önlemek.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Yedek bir trambolin paspası için çevrimiçi olarak ...

Yedek bir trambolin paspası için çevrimiçi olarak kolay bir satın alma, ancak paspas uymadı, web sitesinde belirtildiği gibi ölçtük ve yaylar için aynı miktarda ilmekle doğru boyutta olan paspası seçtik. Ortaya çıktığında uygun değildi, bu yüzden paspasların sadece klika trambolinlerine uyduğunu ve diğer markalara uymadığını söyledik. Bu, web sitesinde hiçbir yerde belirtilmediği için biraz hayal kırıklığına uğradı, seçeneğimiz olmayan iadeler için% 30 yeniden stoklama ücretini belirtiyor, sadece paspasın web sitesini takip etmediği için biraz sinirlendi. talimatlar veya yalnızca Klika marka trambolinlere yapılan atıflar. Çerçeveniz Klika markası değilse paspası değiştirmek için satın almayın.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Onlardan SİPARİŞ VERMEYİN !!!!!!!! en kötü müşteri...

Onlardan SİPARİŞ VERMEYİN !!!!!!!! en kötü müşteri hizmetleri, ürünle ilgili kusurları ve yine de stok ücreti için% 30'um var? onlar da dropshipping yapıyorlar. onlardan herhangi bir garanti almayacaksınız !!!

Güncelleme:

WOW ne şaka !!! İleri geri e-posta gönderdik ve öğeyi geri göndermeyi ve% 30 stok ücretini ödemeyi kabul ettik. 16 Mayıs 2019'da bana bir iade adresi veya iade nakliye etiketi göndermelerini isteyin, şimdi 15 gün sonra e-postalarımı görmezden geliyorlar. YANIT YOK.
Bu şirketle şimdiye kadarki en kötü deneyim !!! Lütfen onlardan satın almayın !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

KORKUNÇ KORKUNÇ !!!!!! Geri bildirim bırakmak için...

KORKUNÇ KORKUNÇ !!!!!! Geri bildirim bırakmak için bir yıldız vermek zorunda kaldım ama dürüst olmak gerekirse .... VAY !!!! Bu deneyimin ne kadar kötü olduğundan etkilendim ..... Onlara neyin peşinde olduğumuzu öğrettik, onlara gerekli olanın boyutlarını verdik .... oh evet evet buna sahibiz ve stoklarımızda ayrılmaya hazır ertesi gün . .... HARİKA !!! düşündük !! pekala ...... 2 hafta sonra ..... onları arayın ve navlun nerede olduğunu bilmiyorlar .... oh üzgünüm stoklarımızda yok .. önümüzdeki hafta yemeliydik. .... 3 hafta sonra (anlaşmanın navlunu 5 gün içinde alması gerektiği söyleniyordu, bu yüzden bize söylendi) hala bir şey yok ... ah, önümüzdeki hafta gönderilecek ... Towsville oldu, sonra kimse bize nerede olduğunu söylemez oldu ..... orada yollardan 5 gün sonra tekrar açtık .... sizi arayacağız dediler ... 4 kez dediler ..... ŞİMDİYE KADAR daha kötü müşteri hizmeti !!!!! bu yüzden şimdi bizden üçüncülük bedelini ödememizi istiyorlar ve bizden depo ücretlerini talep edecekler ve sonra geriye kalanı bize ödeyecekler çünkü sonunda ürünümüz yok ....... Ama gerçekten gerçekten umursamıyorlar mı ?? !! TEKRAR ve HER ZAMAN bir şey iyi göründüğünde ve herkes size ne duymak istediğinizi söylerse .... Unutun!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Klika'dan bir trambolin sipariş ettim ve kırık bir...

Klika'dan bir trambolin sipariş ettim ve kırık bir parça ile geldi. Klika ile iletişime geçtim ve hemen bir yedek parça ile birlikte bir yedek parça gönderdiler. Gerçekten iyi bir takip ve iletişim ve trambolin de harika

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Ağırlık ağacımdan çok memnunum, montajı kolay, sad...

Ağırlık ağacımdan çok memnunum, montajı kolay, sadece 10 dakika sürdü ve plakalarım üzerine yığıldı. Kurye ile kapıma ve ücretsiz posta ücretine süper hızlı geldi! Teşekkürler klika-living, hizmetinizden çok etkilendim!

Çevrildi
I
3 yıllar önce

En kötü çevrimiçi alışveriş deneyimi.

En kötü çevrimiçi alışveriş deneyimi.
4 kişilik şezlong satın aldım. Ambalajı açtıktan sonra kalitenin korkunç olduğunu söyleyebilirim.
Satın aldıktan 3 hafta sonra, kanepede oturan 3 kişi, aniden kanepe çökmeye başladı ve kapandı.
E-posta garanti ekibine @ Klika'da fotoğraflar, makbuz ve ayrıntılı açıklamalarla birlikte gönderilir. Klika, kanepeyi saklayıp tamir etmemiz için bize% 50 kısmi geri ödeme teklif etti.
Kanepe sabitlenemez ve bu ilk etapta olmamalıyken neden daha fazla zaman ve para yatırmak isteyeyim? Özellikle 3 hafta sonra. Bunu kabul etmemiş ve tam bir geri ödeme talep etme,
Klika kanepeyi paketlememi istedi ve onlar da koltuğun toplanmasını sağlayacak, değerlendirecek ve sonra bana daha fazla para iadesi alıp almayacaklarına karar verecekler.
Bununla ilgili sorun şudur:
- 4 kişilik bir koltuğu nasıl paketlerim? Paramı paketlemeye harcayayım mı?
- Evde oturup kurye beklemek için tam zamanlı çalıştığınızda nasıl izin alırsınız?
- Ve neden bunu yapmaya çalışacaklarını bilerek zamanımı boşa harcayayım ve kanepenin tamir edilebilir olduğunu söyleyip bana tekrar kısmi para iadesi teklif edeyim.

Bu yeterince iyi değil.
Kanepeyi doğrudan Oakleigh'deki dükkanlarına bırakmayı ve orada para iadesi yapılmasını talep ettim. Kurye servisi tarafından herhangi bir karışıklık veya kaza sonucu nakliye hasarını önlemek için. Bunu yapmak isteyen çok sayıda e-postaya rağmen, sorumdan kaçıyorlar ve benden kanepeyi kurye ile teslim almamı istiyorlar. Geri ödememi aldığım zaman eminim garantim bitmiş olacaktı! Kanepelerini veya çekyatlarını önermeyin!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Klika'yı suçlayamam. Personelinden her zaman mükem...

Klika'yı suçlayamam. Personelinden her zaman mükemmel profesyonel hizmet aldım. Çevrimiçi sohbet personeli son derece verimli ve arkadaş canlısıdır. Klika'yı şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Şok müşteri hizmetleri! Salı günü hafta sonu için ...

Şok müşteri hizmetleri! Salı günü hafta sonu için ihtiyacım olan bir aracı sipariş ettim, çünkü listelemelerinin 2-5 gün olduğunu ve 30 dakika uzaktayız. Cuma günü aradım ve iptal edildim, içeri girip aynı aleti alıp gelip diğerini iade edip edemeyeceğimi sordum ve% 20 stok ücreti alınacağı söylendi. Pazartesi günü bir anlaşmazlık açtım, yine fobbed ve beklemem istendi, ben zaten bir hafta sonunu boşa harcadığım için hafta sonu teslim edemezsem aracı başka bir yerden satın almak için zamana ihtiyacım olduğunu belirttim. Perşembe aradı, kuryelerin bir öncekini kaybettiği ve o öğleden sonra alacağım yenisinin gönderildiği söylendi. Cuma aradı, ne zaman teslim edileceğini bilmedikleri ve hiçbir söz veremeyecekleri söylendi. Mutlak zaman kaybı. Başka bir yerden almalıydım.

Çevrildi

Klika hakkında

Klika, ülke genelindeki müşterilere geniş bir ürün yelpazesi sunan Avustralya merkezli bir çevrimiçi alışveriş platformudur. Web sitesinde bulunan 20.000'den fazla ürünle Klika, tüm ihtiyaçlarınız için tek adres haline geldi. Fitness ekipmanlarından dış mekan mobilyalarına, müzik enstrümanlarından ticaret araçlarına kadar her şey Klika'da var.

Klika ile alışveriş yapmanın en büyük avantajlarından biri de büyük markaların uygun fiyatlara satılabilmesidir. İster yeni bir araç seti ister şık dış mekan mobilyaları arıyor olun, Klika'nın bütçenize ve tarzınıza uyan bir şeye sahip olacağından emin olabilirsiniz.

Klika'nın çevrimiçi mağazasının bir diğer önemli özelliği de, yüksek kaliteli ürünleri kapınıza kadar getirme taahhüdüdür. Avustralya genelinde mevcut olan hızlı ve güvenilir nakliye seçenekleriyle, siparişinizin en kısa sürede elinize ulaşacağından emin olabilirsiniz.

Kapsamlı ürün yelpazesi ve hızlı teslimat sürelerine ek olarak, Klika olağanüstü müşteri hizmetleri de sunmaktadır. Bilgili ve güler yüzlü personelden oluşan ekipleri, satın alma işleminizle ilgili olabilecek tüm sorularınızı veya endişelerinizi yanıtlamak için her zaman hazırdır.

İster yeni ekipman arayan hevesli bir fitness tutkunu olun, ister sadece evde yaşamanın temel gereksinimlerine ihtiyaç duyan biri olun, Klika ihtiyacınız olan her şeye tek bir çatı altında sahiptir. Öyleyse neden bekleyelim? Bugün web sitelerine göz atmaya başlayın ve sizi bekleyen harika fırsatları keşfedin!

Çevrildi