Yorumlar 654 Sayfa 6 / 7
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
F
4 yıllar önce

Banka kartının blokajının kaldırılması konusunda ç...

Banka kartının blokajının kaldırılması konusunda çalışan tarafından kötü, yanlış tavsiye. Artık o hesapta bakiye kalmadığını bilerek, fiziksel olarak bir bankaya gitmeme izin verdi. Onunla bunun hakkında konuştuğumda, çok sabırlı ve müşteri düşmanca cevap verdi.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Tabii ki bir işletme hesabına başvurmak için belge...

Tabii ki bir işletme hesabına başvurmak için belgeler göndermem gerekiyordu. 0.01 sent transfer ederken, otomatik sistem iki soyadım olduğunu fark etti, bu yüzden evli soyadımın kanıtı olarak evlilik cüzdanımın bir kopyasını göndermek zorunda kaldım. Bunu yaptıktan sonra, manuel olarak "düzenlenecekti". Maalesef, bir taahhütte bulunulan birden fazla sohbet ve telefon görüşmesinden sonra, herhangi bir knab'ı hiç duymadım veya görmedim. Şimdi başka bir yere başvurmam gerekecek.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Knab hakkında birçok olumlu hikaye duyduktan sonra...

Knab hakkında birçok olumlu hikaye duyduktan sonra, geçiş yapmaya karar verdi. 28 Aralık'tan beri, uygun uygulama aracılığıyla bir işletme hesabı açmaya çalışıyorum. Uygulama her zaman aynı noktada kilitleniyor. Uygulama kaldırıldı ve yeniden yüklendi: yardımcı olmadı. Bizimle sohbet yoluyla birkaç kez iletişim kurmaya çalıştı. Uzun süre bekle ve yanıt yok. Şu anda bile 25 dakikadır beklemedeyim, birkaç dakika sonra hikayemi açıkça okumayan birinden 1 yanıt aldım ve bu nedenle kullanamayacağım bir tavsiye verdim. Sonra telsiz sessizliği. Bu arada, her şeyi uygulama aracılığıyla ayarlamanız gerektiğinden, bana bu şekilde yardımcı olabileceklerini beklemememe rağmen, aramaya da çalıştım. Telefondaki kuyrukta bıraktım: birçok insan önümde bekliyordu.
Kısaca: Knab ne kadar yeni bir müşteri istiyor?
Güncelleme: Şimdi, tek bir cevaptan sonra bile rahatsız edici derecede sessiz kalan bir sohbet kutusuna 30 dakika bakıyoruz.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

3.5 hafta önce knab bankası açmak için başvurduk, ...

3.5 hafta önce knab bankası açmak için başvurduk, hemen değiştirdiğimiz yanlış bir e-posta adresi nedeniyle bankamız hala aktif değil. Yirmi kez telefonda, depozito kiralanan mülk nedeniyle bankanın yakında faaliyete geçmesi gerekiyor. 2 gün sonra mümkün olan, üzerine para yatırmaktı, bu da 3 hafta boyunca park edildi. Çağrı yardım masası gerçekten bir çağrı merkezi gibi geliyor. Zaten bu bankaya katıldığımız için kafamda saç gibi pişmanlık duyuyorum. Kötü hizmet, can sıkıcı çağrı merkezi görüşmeleri. Bunu tavsiye etmem ve ben sadece bir müşteriyim. MVG PS VE ŞİMDİ TÜM DEĞERLENDİRMELERİ GÖRÜYORUM, NASIL BÜYÜK YILDIZLARINIZ, 4 YILDIZ VEREN KEMİK HESAP ÇİFTLERİ HAHA, 4 YILDIZ veya 1 YILDIZ DÖNGÜSÜ.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Başından beri hem ticari hem de özel KNAB'dan çok ...

Başından beri hem ticari hem de özel KNAB'dan çok memnunum. Her şey çok yönetilebilir ve eğer çözemezseniz, servis masasından harika bir yardım var. Önceki bankamı terk ettiğim için pişman değilim. Faiz oranları da çoğu bankadan biraz daha yüksek!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Zaten KNAB'da ticari müşteri olarak bir yıl. Çok b...

Zaten KNAB'da ticari müşteri olarak bir yıl. Çok beğendim ING'den esas olarak maliyetlere geçildi. Geçiş hizmeti ile geçiş iyi gitti, eski ING hesabına gelen tutarlar otomatik olarak KNAB'a aktarıldı.

Özlediğim şey SMS TAN kodları. Kart okuyucuyla ilgili yaygara hoşuma gitmedi ... ING sisteminin daha iyi olduğunu düşündüm.

Uyarılar ve belirli bakiyelerle otomatik transferler kullanışlı bir ektir.

Site ve uygulamanın ana sayfasındaki tüm hesapların genel görünümü de benden farklı olabilir. Uygulamayı açtığınızda toplam bakiyenin ne olduğunu hemen göremezsiniz.

Ayrıca bir işletme kredi kartı olasılığını da bekliyorum. Her şey yolunda giderse üzerinde çalışıyorlar.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Rabo'dan Knab'a geçildi. Çok kolay gitti. Ve şimdi...

Rabo'dan Knab'a geçildi. Çok kolay gitti. Ve şimdi bir banka bana nasıl tasarruf edebileceğimi veya para kazanabileceğimi öğütlediğinde ne kadar harika olduğunu fark ediyorum. Şimdiye kadarki seçimimden memnunum.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Diğer bankalardan daha yüksek faiz oranlarından so...

Diğer bankalardan daha yüksek faiz oranlarından sonra, aylık maliyetler RABO ve ING'den bile daha yüksek olsa bile, artık bununla ilgili bir sorunun kalmamasının utanç verici olduğunu düşünüyorum. Başlangıçta bir yem miydi?

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Beklenti dolu bir hesap açmaya çalıştı. NFC çipli ...

Beklenti dolu bir hesap açmaya çalıştı. NFC çipli bir kimliğiniz yoksa durdurun. Yardım masası bu nedenle size daha fazla yardımcı olacak havasında değildir. Geçmişe bakıldığında, yeni müşterilere bir sorunla ilgili yardım / rehberlik etmek için gösterdikleri çaba / ilgi göz önüne alındığında başarılı olamadığına sevindim ...

Çevrildi
m
4 yıllar önce

zaten bir aydan fazla bir süredir açıklanmış bir h...

zaten bir aydan fazla bir süredir açıklanmış bir hesabı açmakla meşgul, birden çok kez id taraması gerekiyordu, hala okunaklıyken de geri aranacaktı, bu yüzden değil
şimdi tekrar aradım, başka bir pfffffff çağrısından sonra kutularının arızalanması nedeniyle isteğim iptal edildi
her şeyi tekrar yapmak zorunda
bir hesap ve / veya bu iyi bir fikirse git ve eşimle konuş

Çevrildi
S
4 yıllar önce

KNAB'da 6 yıldır bir iş hesabım var ve bundan çok ...

KNAB'da 6 yıldır bir iş hesabım var ve bundan çok memnunum. Hizmet iyi ve diğer bankalar kadar pahalı değil. Aslında özel olarak geçiş yapamam çünkü ipotek indirimi kaybedeceğim. Ve KNAB'ın henüz bir elma ücreti yok.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Hollanda'daki en az yenilikçi banka. 3 yıl boyunca...

Hollanda'daki en az yenilikçi banka. 3 yıl boyunca tamamen durma. Hala Google NFC ödemesi yok, ancak bunu yıllardır büyük bir banka ile yapabiliyorum. Tüm yeni gelişmeler, müşteri tabanının daha fazla sağılmasına ve serbest meslek sahibi profesyonellerin hizmetine dayanmaktadır, tüketiciler açıkça önemli değildir.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Knab hesabımı açtıktan sonra oldukça heyecanlandım...

Knab hesabımı açtıktan sonra oldukça heyecanlandım. Tanımlama prosedürü çevrimiçi başladığına göre artık tamamen çıkıyorum. Uygulama çalışmıyor ve Knab'ın işbirliğini bulmak çok ama çok zor. Saatlerdir sohbet ediyor, telefonda oturuyor ve bir adım daha ileri gitmemiş. Bu kadar iyi başlayan bankanın onu hayal kırıklığına uğratması üzücü.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Efendim Y Yo, uygulamayı kaldıramazsınız.

Efendim Y Yo, uygulamayı kaldıramazsınız.
Uygulama harika çalışıyor, asla sorun değil, mükemmel erişilebilirlik ve bu ayda 5.
Ben çok memnunum

Çevrildi
I
4 yıllar önce

Gerçekten vaat ettiğini yerine getiren mükemmel bi...

Gerçekten vaat ettiğini yerine getiren mükemmel bir banka. Müşteri odaklı ve iyi hizmet. Banka maliyetleri diğer kurumlara göre nispeten daha düşük olduğu için KNAB'ı da önerebilir. Özellikle sunulan mükemmel hizmet göz önüne alındığında.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Süper güzel kanepe. İstediğiniz kadar hesap açabil...

Süper güzel kanepe. İstediğiniz kadar hesap açabilirsiniz. Para kutuları ile çalışıyorsanız çok kullanışlıdır. Hiç problem yaşamadım. Uyarıları kendiniz ayarlayabilirsiniz. Örneğin, yurtdışında ödeme yaparsam veya aynı miktarların çoğunu arka arkaya transfer edersem alırım. Bu kanepe mutlak bir zorunluluktur.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü uygulama. Yardım masasıyla...

Şimdiye kadarki en kötü uygulama. Yardım masasıyla dört görüşme ve bir buçuk saat sonra (ve varsayılan olarak uygulamada bile gösterilmeyen bir oturum açma yöntemini kullanarak) sonunda başarılı oldum.

Aegon'un yöneticileri kendilerine kraliyet ödülleri veriyorlar (2019'da yalnızca ilk 2'si 7,5 milyon euro), böylece uygulamanın geliştirilmesi için gereken paranın nereye gittiğini hemen biliyorsunuz.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

İyi imkanlara sahip mükemmel banka.

İyi imkanlara sahip mükemmel banka.
Benim için sorun giriş yapmak, bu genellikle başarısız oluyor.
bu can sıkıcı ve zaman alıcıdır.

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Knab. Çok büyük olmak isteyerek küçük kaldım ... B...

Knab. Çok büyük olmak isteyerek küçük kaldım ... Beş yıl önce müşteri hizmetlerinin müşteri odağı beni hayrete düşürdü. Ancak son üç ayda bu bankanın müşteri hizmetleri beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve ASN'ye geçmeye karar verdim. Knab, hizmetleri için ayda 5 ücret alıyor. Bunun için çözüm odaklı bir müşteri hizmeti bekliyorum. Bunun Knab için artık mümkün olmadığını buldum. Yazık.
Başlangıç ​​olarak tedavi. Saygılı muameleye değer veriyorum ve bunu üçüncü şahıslara ders vermeyerek ifade ediyorum. Knab'da insanlar her zaman istenmeden gönderilir. Yapmamamı istemeden sonra bile.
Ayrıca, müşteri hizmetlerinin erişilebilirliği. Bir veya iki yıl öncesine kadar onlara telefonla kolayca ulaşabiliyordum. Bekleme süresi on saniyeden fazla değildi. A'dan Z'ye bana yardım edildiğini hissettim. 'Sahiplik' vardı. Bu, tatmin olana kadar A'dan Z'ye bir ve aynı çalışan tarafından bana yardım edildiği anlamına geliyor. Benim için zaman vardı. 2020'de, müşteri hizmetleri pratik olarak artık telefonla sağlanmamaktadır. En az otuz dakika bekleme süresi yeni normaldir. Huysuz ve ilgisiz bir çalışanla iki kez konuştum. Kesinlikle bir kral gibi muamele görmedim (müşteri kraldır, değil mi?).
Şimdi uygulama üzerinden bir çalışanla sohbet etmem gerekiyor. Benden gelen sorular standart cevaplarla ele alınmaktadır. Yeni bir banka kartına ihtiyacım vardı. Bana öyle gelmiyor mu, müşteri hizmetleri bunu göndermeli? Bu yüzden web sitesi üzerinden giriş yaparak kendim talep etmem gerektiği ortaya çıktı. Her şey uygulama aracılığıyla yapılmalı, değil mi?
Son zamanlarda uygulama aracılığıyla 4.000 transfer etmek istedim. Bu, Kart Okuyucu ile bir onay gerektirir. Taşındıktan sonra kart okuyucumu kaybettim ve müşteri hizmetlerinden yeni bir kart okuyucu göndermesini istedim. Kart okuyucunun aşamalı olarak kullanımdan kaldırıldığı ve artık gönderilmeyeceği yanıtlandı. Ödemeyi web sitesi üzerinden yapmak zorunda kaldım. Yine: her şey uygulama aracılığıyla yapılmalıdır, değil mi?
Bugün yaklaşık 15: 00'e kadar uygulamada oturum açamadım. Soruşturmadan sonra, bunun uygulamanın bir güncellemesi olduğu ortaya çıktı. Bu arada web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştım. Uygulama çalışmadığı için şifreyi girmem gerekiyordu. Bu şifreyi iki yıldır kullanmadığım için şifreyi unuttum. Unutulan bir parola ile kart okuyucuyu kullanmanız gerekir. Ancak artık güçlendirilmemiştir.

Sonuç olarak, Knab'ın artık hissedarın (Aegon) nakit para kazanmak istediği kadar büyük olduğu hissine kapılıyorum. Maliyetler düşürülmeli ve gelir artırılmalıdır.
Beni bununla kovaladılar. Benim için artık Aegon ve kesinlikle Knab yok.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

İyi bir banka, her şey iyi çalışıyor, düşük maliye...

İyi bir banka, her şey iyi çalışıyor, düşük maliyetler - yalnızca parayı başka bir hesaba kaydırmak için alanlar, bu, kendi knab ortamınızda kendi hesabınıza tam bir transferden daha uygun olacaktır.

Çevrildi
C
4 yıllar önce

Ne kadar eşsiz ve olağanüstü bir banka. Uygulama, ...

Ne kadar eşsiz ve olağanüstü bir banka. Uygulama, diğer bankaların kaçırdığı her şeyi yapabilir. Ayrıca hem iş hem de özel şahıslar için ilk dönem indirimini alacaksınız. Müşteri hizmetleri hızlı ve erişilebilirdir, uzun telefon menüleri olan bir pislik değildir. Sohbet, uygulama ve bilgisayarda aynı anda çalışır. Sadece gerçekten her şeyi farklı yapan bu banka için övgü. Daha erken değiştirmeliydim.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Ne dram. Zaten 3x şikayette bulundum ve sohbet yol...

Ne dram. Zaten 3x şikayette bulundum ve sohbet yoluyla her seferinde işe yaramayan aynı cevabı alıyorum.
Uygulama çalışmadığı için bir haftadır transfer yapamıyorum. Knab'a göre daha sonra uygulamayı kaldırmam (10x yapıldı) ve tekrar yüklemem (tabii ki 10x de yapıldı). Ancak, artık mevcut bir müşteri olarak tanınmayacaksınız ve her şeyi yeniden girmeniz gerekecek.
Kimlik taraması sorun değil, ancak çekmeniz gereken özçekim ile daha fazla ilerlemeyeceksiniz. Orada, Knab'ın yapacağı daha önce çekilmiş özçekimle uyuşmadığı her seferinde belirtiliyor!?!
Tüm fantastik 17'yi aramak, 30 dakika 16 bekledikten sonra bekliyor. Dolayısıyla, kimlik sisteminde kesinlikle bir sorun var, ancak müşterinin aynı eylemleri bir çözüm olmadan tekrar yapmasına izin verin.
Şu anda parama erişemiyorum, tedarikçilere ödeme yapamıyorum ve sadece kartla ödeme yapabiliyorum.
Tüm ödeme sürecini kart okuyucu ile çalıştırmanın mümkün olup olmadığı birkaç kez sorulmuştur.
Bu soruya bir cevap alamıyorum.
Bununla ilgili ne yapacaksın ????

Bu, KNAB'ın aşağıdaki yanıtta daha sonra bir şikayette bulunabileceğimi belirtmeye cesaret etmesi açısından ciddidir. Lütfen zaten 3x yaptığımı okuyun !!!! Nihayetinde, müşteri dostluğuna büyük önem vermeyen iç geçiren bir çalışan tarafından. Neden sadece 20 denemeden sonra işe yaradığı için. Bu arada yeni bir telefon ve tahmin ettin. KNAB'ın gösterdiği gibi aktarım çalışmıyor. Artık eski telefonumu KNAB uygulaması için kullanmaya devam etmem gerekiyor çünkü bir çözümleri yok. Şimdi bankacılık işlerimi en iyi nerede ayarlayabileceğime bakalım.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Altı ay önce Knab'a geçtik.

Altı ay önce Knab'a geçtik.
Modern olanakları kucaklayan modern bir kanepe kullanmanın zamanı gelmişti. Nispeten cazip fiyatlar ve müşteri memnuniyeti seçimimizde bize rehberlik etti.
Sonuç hayal kırıklığı yarattı; Uygulamanın dağınık ve yavaş olduğu ortaya çıktığında, banka kartlarının (birçok) insansız benzin istasyonunda okunması zor, uygulama aracılığıyla banka ile iletişim zaman alıcı ve külfetli.
Başka bir banka zamanı!

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Kirli dolandırıcılar şüpheli işlemler nedeniyle he...

Kirli dolandırıcılar şüpheli işlemler nedeniyle hesabımı bloke etti!
İnsanlar burada bir hesap açmaz !!!
Dolandırıcılar ve paramı geri almadan önce uzun süre beklememe izin verdiler .. Faturalarımı zamanında ödeyemedim, sizi uzun süre bekleten kötü müşteri hizmetleri, düşük IQ'ya sahip insanlar orada çalışıyor gibi görünüyor, bazıları sorunuza normal bir cevap veremiyor, size yardım etmek istemiyorlar gibi görünüyor.
Bir daha asla burada müşteri olmak istemiyorum çok kötü bir deneyim!
Kendi paramı tut ki faturalarımı ödeyemem! Bu gerçekten geri zekalı ve çok ileri gidiyor !!! İnsanlar sadece büyük bir bankada kalıyor, bu küçük dolandırıcılar ciddi değil !!
Saygılarımızla, yakında iflas edeceklerini umuyorum.

KÖTÜ VE TEKRAR KÖTÜ !!!!!
KİRLİ DOLANDIRICILAR !!

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Denize girmeyin. Bir süre müşteri olduktan sonra, ...

Denize girmeyin. Bir süre müşteri olduktan sonra, bu banka risk profilinizi ayarlar (iş faaliyetlerinde herhangi bir değişiklik olmadan), ardından acilen başka bir banka aramanız gerekir. Şu anda her bankada bir kuyruk var (ABN 4 ay!) Yani bu, ayarlanması hızlı olmaktan başka her şeydir.

Çevrildi
h
4 yıllar önce

Ne kadar saçma bir banka. Bir VOF'den bir hesap aç...

Ne kadar saçma bir banka. Bir VOF'den bir hesap açmayı deneyin. Öncelikle kendinizi tanıtmak için özel hesabınızdan bir miktar transfer etmeniz gerekir. Tamam bu hala mümkün. Birden bire, bir Hollandalı şirketin yöneticilerinden biri, örneğin Belçika gibi yurtdışında yaşıyorsa, bir hesap açamayacağınız anlaşılıyor. Sadece Hollandalı bir VOF olduğunuza dikkat edin?
Bir banka ne kadar aptal olabilir. Bir yönetim ofisi olarak bunu yapmayacağız. yurtdışında yaşayan bir partneri olan bir Hollanda vatandaşı olarak basitçe ayrımcılığa uğradı.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Serbest çalışanlar veya küçük girişimciler için hi...

Serbest çalışanlar veya küçük girişimciler için hiç bir banka değil. Faaliyetlerimin kanıtı olarak ticaretimin resimlerini içeren bir web sitesi görmek istiyorum. Evet duhuh .... başlangıç ​​olarak alışverişe çıkmadan önce bir bankam olmalı. E-posta yoluyla iletişim kurun çünkü bu seçildi ve bu nedenle daha uygunsa müşteriyi aramayı erteleyin. Sonuçta başvurum geri çekildi ve gerçek bir bankaya gitti. Tanrıya şükür!!

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Kendi içinde güzel bir kanepe, özel / iş kombinasy...

Kendi içinde güzel bir kanepe, özel / iş kombinasyonu çok sorunsuz, kolay ve net bir şekilde çalışıyor. Ne yazık ki, muhtemelen kendilerini daha iyi korumak zorunda oldukları için, şimdi her şey çok külfetli hale geldi. Kartınız, bir kutu, pin kodu ve (çok uzun) iki onay kodu ile giriş yapmalısınız. Giriş yaptıysanız, bir şeyi aktarmak istiyorsanız tüm partiyi yeniden yapabilirsiniz. Belki uygulama daha kullanışlıdır, ancak araştırma yapmakta ve neyin nasıl ve neyin olduğunu görmekte zorlanıyorum, çünkü şirketim için bu gerçekten bir yığın evrak işi ve emek anlamına geliyor, ama aslında bence çok da oldu hantal ve bu nedenle rahatsız edici.

Çevrildi
b
4 yıllar önce

en azından bir banka paranız varsa faiz alır ve ke...

en azından bir banka paranız varsa faiz alır ve kendisi hesap açabilir.
Ayrıca gerekirse tüm varlıklarınıza güzel bir genel bakış ve finansal genel bakış!
Sadece iş için raf bekletme hala nakit para yatırabileceğiniz bir ofiste.
Ve KNAB'dan bir pin cihazı teklifi de iyi olurdu.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Müşteri dostu olması gerçekten Knab için bir şey d...

Müşteri dostu olması gerçekten Knab için bir şey değil. Bir işletme hesabı için başvururken, sanki bir ipotek çekiyormuşsunuz gibi bütün bir sorgulama yaşarsınız. Bunun hükümet tarafından yapılması gerektiğini anlıyorum, ancak kendinizi bir banka olarak ayırt edebilmeniz için! Düğme kendini burada en zayıf yönünden gösteriyor, bu yüzden bu bankanın doğru olanı olup olmadığına dair pek çok şüphem var.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Kıyılmış. Artık Knab ile işim bitti. İlk başta güz...

Kıyılmış. Artık Knab ile işim bitti. İlk başta güzel bir alternatif gibi göründü ve geçiş sorunsuz geçti, bugünlerde bu kanepe ile işim tamamen bitti. Bankaların dolandırıcılığı önleme ve benzeri faaliyetlerle meşgul olduğu gerçeği şimdiye kadar. Ancak mevcut müşterileriyle başa çıkma biçimleri berbat.

Dün uygulamada bütün bir anket üzerinde çalışmak zorunda kaldım, bu sayede bu bankanın zengin olmaktansa sizi kaybetmeyi tercih edeceği fikrini giderek daha fazla alıyorsunuz. Adından da anlaşılacağı gibi, bu banka hakkında tamamen yanlış düşünüyorlar. Önce her türlü soruyla sizi zorlayacaklar ve ancak o zaman nedenini, yani sizi müşteri olarak terk edebileceklerini söyleyecekler. Dün bir çalışanı aradım ve gerçekten Knab'ın onlara hala uyup uymadığınızı görmek istediğini söyledi. Yani baş aşağı dünya.

Kısaca: Bu banka ile bankacılık yapmaya başlamadan önce düşünün. Zengin olmaktansa sizi kaybetmeyi tercih ediyorlar, önce politikalarını ayarlıyorlar ve daha sonra sizi bu konuda bilgilendiriyorlar. Onlar hakkında her zaman çok olumluydum, ama şimdi tamamen çiğnemeye başladım. İşim bitti, müşterinize karşı o kadar çok düşmanlık var ki artık gerçekten hoş karşılanmıyorsunuz.

Ek: Bu, aşağıda Knab çalışanı tarafından yanlışlıkla düşünüldüğü gibi pasaportunuzla özdeşleşme ile ilgili değil, uygulamada şirketiniz, hangi sektörde olduğunuz, kahvenizi nasıl içtiğiniz, hangi ayakkabı bedeniniz olduğu hakkında bitmeyen anketlerle ilgiliydi. ve benzerleri (biraz abartıyorum ama bu yönde). Hepsi seni müşteri olarak terk etmek için bir neden bulabilecekler mi diye.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Bu koltuktan çok memnunum. Mükemmel müşteri hizmet...

Bu koltuktan çok memnunum. Mükemmel müşteri hizmetlerinden ücretsiz olarak yeni hesaplar oluşturmanın inanılmaz kolaylığına kadar. O sırada değiştiğimize sevindim! Knabbe'ye devam edin millet

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Şimdiye kadar sahip olduğum en kötü banka, her zam...

Şimdiye kadar sahip olduğum en kötü banka, her zaman arızalı ve aradığınızda sizi tekrar tekrar kapatıyorsunuz, eğer bir restoranda yemeğinizi yeni bitirdiyseniz ve bu nedenle ağır toplayıcıya ödeme yapamıyorsanız, banka kartı da bir arıza ile çalışmıyor SEÇİN BAŞKA BİR BANKA! Bundan daha kötüsü yok

Çevrildi
J
4 yıllar önce

KNAB güzel bir fikir, Aegon ana şirketinin bir par...

KNAB güzel bir fikir, Aegon ana şirketinin bir parçası.
Ücretsiz bir hesaba sahip olmak gerçekten büyük bir avantaj.
Bu hesabı neredeyse 4 yıldır kullandım ama daha önce hiç kullanmadım. Çünkü KNAB'da hesabı olmayan birine para transfer ederseniz, paranın onun hesabına geçmesi bir iş günü sürecektir.
Ve çok az kişi KNAB'a geçtiği ve örneğin Abn-Amro, Rabo veya ING bankası gibi tanınmış bankalarla bağlı kaldığı için hiçbir şey hızlı bir şekilde değişmeyecek.
Bu yüzden bugün kararımı verdim ve KNAB'daki hesabımı iptal ettim. Konuştuğum çalışan hoş bir cana yakın ve yardımseverdi. Bu nedenle sorun değil. Bunun nedeni tamamen çok az insanın KNAB'a geçmesidir.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Çok memnun olandan tersine değişen birçok ticari t...

Çok memnun olandan tersine değişen birçok ticari tepkiye bakın, ancak özel bir birey olarak, her durumda hayal kırıklığına uğradım. Tasarruf hesabının faizi artık en yüksek değil ve yönetilen yatırım 1 yıl 3 aydır alay konusu oldu. Portföy, küresel bir fonun% 60'ından ve ardından bir dizi (5 veya 6) izleyiciden oluşur. en azından en riskli olanlar için. Yarım yıldan fazla bir süre sonra düzeltme 0. Koşullara göre yılda bir kez de ayarlanacaktır. O zaman kendim daha iyi yapabilirim. Son olarak, yıllardır aktif olmayan bir müşteriyim. yani, bunu bir hesaplama olarak kullanın ve ICT'yi diğer çoğu banka kadar beceriksiz bulun. Yatırımınızı 1 gün önceden satmak isterseniz, sadece bir ödeme hesabına para yatırabileceğinizi belirten bir bildirim alacaksınız ... Bütün krediyi günün kendisine dahil etmek istediğimde, yaptı. Ancak, iptal hesabı için bir sohbet açtığımda, çalışan görevlendirmenin yapamayacağını söyledi ve onu yargıladı .. Pek olası görünmüyordu çünkü eğer borsa ertesi gün% 15 aşağı hareket ederse biraz kırmızı olurdum :-). Bu yüzden çok memnun olduğum tek şey müşteri hizmetleri. Garip olan şey, buz koruma bankasının sırayla buzdolabına sahip olması. Ne yazık ki ikisi de iyi olmalı. Yine de bunu bekleyin. ve ikincisi yalnızca KNAB için geçerli değildir, aynı zamanda Hollanda'daki her banka aktiftir

Çevrildi
J
4 yıllar önce

İflas etmesi durumunda paranızı elinizden alan bir...

İflas etmesi durumunda paranızı elinizden alan bir banka olduğunu hayal edin. ancak hesabınızı iptal etmek istiyorsanız, bunu yalnızca 0,00 Euro'dan daha fazlasına sahipseniz yapabilirsiniz. harika!

Çevrildi
O
4 yıllar önce

Değersiz, reklamda Banka gibi davranıyorlar, hesap...

Değersiz, reklamda Banka gibi davranıyorlar, hesap açmak istemiyorsunuz, Ticaret Odanıza takılıyorsunuz, sadece basit tek kişilik işler istiyorlar, kısacası bu onlar için biraz zor oluyor , BV'yi düşünün ya da Hemen holdingi bıraktılar, beceriksizler, bu nedenle, görünüşe göre konuyla ilgili hiçbir bilgisi olmayan bu banka ile iş yapmamayı tavsiye ediyorum.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

(Knabs'ın bu incelemeye verdiği yanıtı da inceleyi...

(Knabs'ın bu incelemeye verdiği yanıtı da inceleyin. Uygulama üzerinden sohbet başlatmak için ipucunu alın. İç çekiş. Ve bunu zaten yapmıştım - Knab doğru okumuş olsaydı - ve hatta geri aramak isteseydi. Şimdi sekiz saat sonra ve hala arama yok Yorumlara cevap verebilecek ancak bu aramayı yapan hiç kimsenin olmaması çok kötü, yani şimdi 2'den 1'e yıldız.) Uzun süredir küçük serbest meslek faaliyetleri için harika bir çözüm. Fiyat / olanaklar nedeniyle 5 yıldız bile verirdi. Bugün maalesef ucuzluğun dezavantajıyla karşılaştık. Müşteri hizmetleri mevcut değildir. Beklemede bile duramıyorsun. Sohbeti beklemek sonsuza kadar sürdü. Sorunuma sohbette çözüm bulmak için: Telefonla iletişime geçmeniz gerekecek. Harika. Bu söz nasıl geçti? Ucuz = ........

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Hoş bir kanepe. Tüm iş hesaplarımı ve kişisel hesa...

Hoş bir kanepe. Tüm iş hesaplarımı ve kişisel hesabımı aktardım: harika. Hızlı, yeterli, mantıksal arayüz, tüm ödemeler mobil cihazla sorunsuz bir şekilde, rabo veya ABN'de olduğu gibi rastgele okuyucuyla ve her halükarda çok daha önce karışmadan gider. Özellikle ikincisi, KNAB'dan aldığım zevk: daha önce rabobank'taki herhangi bir teknolojik gelişmede (çalışmayan uygulama, değersiz mobil site, her zaman o rastgele okuyucu) her zaman geride kaldığım yerde, KNAB her şeyi mükemmel bir düzende tutuyor.
İş açısından mükemmeller. Ücretsiz olsaydı şikayet edeceğiniz yıllık maliyetin iki katından fazla (üç kata kadar) hizmet aldığım ING'de bulundum.

Beni buradan çıkaramazsınız.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Tüketicinin ihtiyaçlarına sadece kısmen cevap veri...

Tüketicinin ihtiyaçlarına sadece kısmen cevap verir.

Paranızı çevrimiçi olarak şu anda alabileceğiniz en yüksek faizle yönetmek istiyorsanız (çok değil, ama yine de), knab güzel bir "ekstra" bankadır. Bununla birlikte, faiz oranları KNAB'da çılgın gibi düşüyor, bu yüzden bu giderek daha az ilgi çekici hale geliyor.

Depozito alamazsınız. Yurt dışı ödeme mümkün değildir vb.
Yani bir banka ikamesi değildir. Aslında sadece birikiminiz için bir yer tutucu.

Paso isteme ve kullanışlı olan her şeyle hesapların yönetimini oluşturmak. Kredi kartı başvurusu yapmak umutsuzca külfetli. Ayrıca her türlü hizmeti belirsiz 3. şahıslara yerleştirmelerini de can sıkıcı buluyorum. Qander'daki CC'ler gibi, şimdi bana yanlışlıkla iki kez ceza gönderen ve benim için tasarlanmamış ve geri dönmek zorunda kaldım ve KNAB ellerini ondan çekebilir. 1 temas noktasını tercih ederim.

Çevrimiçi olarak kapatamayacağınız, ancak hantal bir süreçle aramanız gereken her türlü spam mesajını SMS ve e-posta ile alacağınız çevrimiçi kitle fonlaması için kaydolabilirsiniz. Kendiniz bir tasarruf hesabı oluşturabilirsiniz, ancak bir hatadan sonra onu silebilirsiniz (üzerinde hiç para olmayan boş bir hesap), tekrar aramanız gerekir, bu da yine bu kadar basit bir şey için zaman alıcı bir süreçle sonuçlanır.

Bazen faiz ödemelerinde de işler ters gider, vb. Yani biraz karışık geliyor.

Yani ihtiyaçlarımı henüz tam olarak karşılayamıyorlar. "Modern" bir banka için pek çok fırsatı ve olasılığı kaçırırlar. Örneğin, diğerlerinin yanı sıra ABN / AMRO'nun ev kitapçığına veya BUNQ'nun sunduğu seçeneklere bir göz atın.

Bu nedenle ING'siz yapmak zorunda kalmam da düşünülemez. Kısacası, bu aslında imkansız. Bunun için hala çok temel hizmetler var.

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

Müşterileri sebepsiz reddediyor.

Müşterileri sebepsiz reddediyor.
Her Hollandalı kişi her bankada bir hesap açabilmelidir ve anlaşılmaz bir lisansı kimin alıp almadığını banka seçmez.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Knab'ı çok hoş bir koltuk olarak deneyimliyorum. M...

Knab'ı çok hoş bir koltuk olarak deneyimliyorum. Müşteri hizmetleri sıralı, rekabetçi paket fiyatları ve hoş bir arayüz. Bununla birlikte, özellikle iş açısından bakıldığında, modern veya çağdaş işlevlerin eksikliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Tahsilat seçeneği yoktur, Knab henüz NFC ödemelerini desteklememektedir ve eğer bundan-şundan-şundan (IFFF) kuralı oluşturulamaz. Bunq gibi rakipler, özellikle bu işlevleri ve müşteri gereksinimlerini çok daha iyi ve daha hızlı bir şekilde ele alıyor. Knab Open'da öneri olarak bazı işlevler birkaç yıl / aydır açık. Yetişme zamanı :-).

Çevrildi
H
4 yıllar önce

Birkaç yıldır Knab müşterisiydi ve geçişten asla p...

Birkaç yıldır Knab müşterisiydi ve geçişten asla pişman olmadı. Maliyetler çok düşük. İstediğim kadar hesap açabiliyorum ve internet bankacılığı çok iyi çalışıyor. Bence müşteri hizmetlerini aramak Knab'ın en büyük artısı. Uzun seçim menüleri yok, ancak anında hattaki bir çalışan da arkadaş canlısı. O zamanlar banka değiştirme konusunda çok isteksizdim, ancak daha sonra bunu çok daha erken yapmalıydım.

Çevrildi
d
4 yıllar önce

Tamamen ulaşılamaz. Bir saatten fazla beklemede ol...

Tamamen ulaşılamaz. Bir saatten fazla beklemede olduğunuz çok kötü müşteri hizmetleri. (Bu süre içinde fazladan bir çalışanı telefonun arkasına koymak ne kadar zor olabilir?)
Sıra sırasında, kendiniz bulmanız ve sohbete başvurmanız istenecektir. Sohbeti açtığınızda, sohbetin çalışmadığı mesajını aldım. Ayrıca yanıtlanmayacağını da beyan eder.
Sen / ben bir bankadan bu kadar kötü hizmet beklemiyorum, rezalet!

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Büyük banka, her zaman hızlı erişilebilir ve yenil...

Büyük banka, her zaman hızlı erişilebilir ve yenilikçi, örneğin son zamanlarda faiz oranları çok düşük olduğu için yatırımları düşürmek gibi.
Hem iş hem de özel sektörde 5 yıldan fazla memnun müşteri.

Çevrildi
L
4 yıllar önce

KNAB hesaplarımdan çok memnunum. Aylık fiyat biraz...

KNAB hesaplarımdan çok memnunum. Aylık fiyat biraz daha yüksek olsa da, her şeyin dijital olarak gittiği mükemmel bir hizmet alacaksınız. Sohbet hizmetlerinden çok memnunum. Hiçbir şeyin ayarlanması çok zaman almaz ve bu bir girişimci için harikadır.

Tek iyileştirme noktası, ücretsiz kredi kartı sağlayıcısıdır: Birkaç avro tutarında bir fatura ödemediyseniz, kredi kartınızı hemen bloke ederler ve sonra tekrar kullanabilmeniz için biraz zaman alır. Kullanımı çok esnek değil. Bir ay sonra kestim.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

KNAB'dan hem iş hem de özel olarak çok mutluyum! U...

KNAB'dan hem iş hem de özel olarak çok mutluyum! Uygulama açık, iyi çalışıyor ve bir kez yardıma ihtiyacım olduğunda, KNAB çalışanlarından hızlı ve profesyonel bir şekilde yardım alıyorum. Diğer bankalara kıyasla maliyetlerden bahsetmiyorum bile. Gerçekten harika!

Çevrildi
W
4 yıllar önce

KNAB'ın bunu eski moda bankalardan farklı yapması ...

KNAB'ın bunu eski moda bankalardan farklı yapması hoşuma gidiyor. Sadece iyi hizmet ver. Bunun için büyük bir binaya ihtiyacınız yok ama ne hakkında konuştuklarını bilen insanlara ihtiyacınız var. Tüm sorularım her zaman özenle ele alındı. Mesai saatleri dışında bile.
Bankada hem ticari hem de özel hesaplarım var ve sahip olduğunuz özgürlük çok hoş.
Yine de, bankacılık sisteminde kuralların değişmesi gerekse bile, KNAB'da gerçekten ayarlanması gereken bir noktam var, bu da çocuklarınız için ebeveynin hala bakiye taşmasına erişebildiği bir hesap açıyor. Çocuklar kendi KNAB uygulamaları ile mali durumlarını yine de ebeveyn (ler) in gözetiminde ayarlayabilmelidir. Bu düzenlenirse, KNAB bir trend belirleyicidir ve geleceğin farklı göründüğünü gerçekten anlamıştır.

Çevrildi
W
4 yıllar önce

burada bir hesap açmak imkansız. 2.5 aydır üzerind...

burada bir hesap açmak imkansız. 2.5 aydır üzerinde çalışıyorum. banka kartı veya okuyucu yok ve uygulama telefonunuzda çalışmıyor. Geri arandınız, zaten 5 kez denenmediniz. iptal etmek de imkansızdır çünkü o zaman benim yapamadığım şekilde oturum açmanız gerekir. Telefon etmek ve sohbet etmek yardımcı olmuyor. Çünkü oradaki insanlar bana daha fazla yardım edemez

Çevrildi
G
4 yıllar önce

Yakışıklı gerçekten girişimciler için bir bankadır...

Yakışıklı gerçekten girişimciler için bir bankadır: hızlı, kolay. Örneğin sohbet yoluyla mükemmel hizmet. Geçtiğimiz dönemde uygulama ve internet bankacılığı aracılığıyla çok sayıda hizmet kesintisi yaşadım. Dahası, yakışıklılığın henüz Apple Pay'i sunmaması çok sinir bozucu.

Çevrildi
B
4 yıllar önce

Bu banka ile çalışmaya başlamadan önce gerçekten d...

Bu banka ile çalışmaya başlamadan önce gerçekten düşünün.
Her şey yürüdüğü müddetçe sorun yok ama bir ayarlama olursa günler sürecek!
Artık sahip olmadığınız bir kontra hesap aracılığıyla kimlik tespiti mümkün değildir.
Bankacılık işinize artık ulaşamayacağınız boxer şortlarınızın büyüklüğünde ehliyetiniz ne olursa olsun ehliyet Ticaret Odası sertifikası gönderebilirsiniz.
Bunun için bir sözüm yok ... orada çalışan birkaç kişi dışında gerçekten umursamıyor ... ve hatta biri olmadan önce 18 bekliyorsunuz!
Öyleyse paranız için yumurta toplayın, eğer buna ulaşabilirseniz;)

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Yaklaşık 1,5 yıldır KNAB'da iş müşterisiyim. Şimdi...

Yaklaşık 1,5 yıldır KNAB'da iş müşterisiyim. Şimdiye kadar KNAB ile iletişimde ve banka işlemlerinde olumlu deneyimler yaşadım. Web sitesi ve uygulama açık ve kullanıcı dostudur. Diğer bankalara 'hizmetler ve maliyetler' oranı iyidir ve bu nedenle dengede. (Yakın) gelecekte, ticari faaliyetlerimi engelleyen (olabilecek) sorunlarla karşılaşırsam, uygun bir çözüm bulmak için bunu KNAB ile bire bir görüşeceğim. Şimdiye kadar tatmin ediciydi.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Yardım masasının uzun açılış saatleri vardır. Hızl...

Yardım masasının uzun açılış saatleri vardır. Hızlı bir şekilde yardım alacaksın. 2. bir hesap açmak 3 dakika içinde. Hem cari hesabınızda hem de esnek tasarruf hesabınızda (diğer bankalardan daha fazla) faiz alırsınız. Ne yazık ki, bugünlerde bir işletme hesabı açmak, deneyimden çok daha zor. Çok fazla sayıda alakasız soru sorulur. Veya cevaplaması çok zor olan sorular. Ve bir BV yapınız varsa, artık bir hesap açmanız mümkün değil!

Çevrildi
i
4 yıllar önce

Hesabınızla gerçekten bir sorununuz olduğu anda, b...

Hesabınızla gerçekten bir sorununuz olduğu anda, bu gerçekten korkunç bir banka. Telefonda saatlerce bekleyebilirsiniz (sohbete bakarsınız). Sohbet sizi müşteri hizmetlerine telefonla yönlendirir, böylece kutudan duvara gönderilirsiniz. Telefonda yarım saat güvenle bekleyebilir ve ardından kapatabilirsiniz. O zaman beklemeniz ve size nasıl ve ne zaman yardım edileceğini görmeniz gerekir. Hemen sonra değiştireceğim.

Çevrildi

Knab hakkında

Knab: Sizinle Düşünen Çevrimiçi Banka

Finansal ihtiyaçlarınızı umursamıyor gibi görünen geleneksel bankalarla uğraşmaktan bıktınız mı? Gerçekten sizinle birlikte düşünen çevrimiçi banka olan Knab'dan başkasına bakmayın. Sadelik, güvenlik ve olağanüstü hizmet taahhüdü ile Knab, hem kişisel hem de ticari bankacılık için mükemmel bir seçimdir.

2012 yılında Hollanda'da kurulan Knab, hızla çevrimiçi bankacılık sektöründe lider bir oyuncu haline geldi. Eski sistemlere ve süreçlere güvenen diğer birçok bankanın aksine Knab, müşterileri için sorunsuz bir bankacılık deneyimi yaratmak için teknolojiyi benimsedi. İster tasarruf hesabı açmak ister kredi başvurusu yapmak isteyin, kullanıcı dostu web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla her şey hızlı ve kolay bir şekilde yapılabilir.

Knab'ı diğer bankalardan ayıran şeylerden biri de kişiselleştirilmiş hizmete odaklanmalarıdır. Her müşterinin finansal durumunun benzersiz olduğunu anlıyorlar ve bireysel ihtiyaçları karşılayan özel çözümler sunmaya çalışıyorlar. Bu, özelleştirilmiş tavsiye ve destek sunabilmeleri için her müşterinin hedeflerini ve tercihlerini tanımak için zaman ayırmak anlamına gelir.

Knab'ın bir diğer önemli özelliği de güvenliğe olan bağlılıklarıdır. Paranızın her zaman güvende kalmasını sağlamak için iki faktörlü kimlik doğrulama ve şifreleme teknolojisi gibi en son güvenlik önlemlerini kullanırlar. Ayrıca, De Nederlandsche Bank (DNB) tarafından tamamen lisanslanmıştır, bu da mevduatınızın Hollanda Mevduat Garanti Programı kapsamında 100.000 €'ya kadar korunduğu anlamına gelir.

İster mali durumunuzu yönetmenin kolay bir yolunu arayan bir birey, ister esnek bankacılık çözümleri arayan bir işletme sahibi olun, Knab'da herkes için bir şeyler vardır. Rekabetçi faiz oranlarına sahip tasarruf hesapları, esnek geri ödeme seçeneklerine sahip krediler, düşük komisyon ve ödül programları ile kredi kartları ve girişimcilere özel sigorta poliçeleri ürün yelpazesinde yer almaktadır.

Knab, mükemmel ürün ve hizmetlerine ek olarak, müşterilerin mali durumları hakkında bilinçli kararlar almalarına yardımcı olabilecek, yatırım yapma veya kendi işinizi kurma gibi konularda web seminerleri gibi eğitim kaynakları da sunar.

Genel olarak, müşterilerinin mali refahını gerçekten önemseyen bir çevrimiçi banka arıyorsanız, Knab'dan başkasına bakmayın! Sadelik, güvenlik ve istisnai hizmete odaklanmasıyla, bu yenilikçi şirketin neden Avrupa'nın en popüler dijital bankalarından biri haline geldiği açık!

Çevrildi