Lacoste Canada (Devanlay) Gözden geçirmek

AB'den başka birinin siparişi alındı, 22 Mayıs'tan bu yana 5 kez lacoste ile iletişime geçti (sipariş tarihi alındı). Onlardan cevap gelmedi, isteğimi tamamen görmezden geldim. Benden 183 $ çaldılar

Harika müşteri hizmeti! tam olarak aradığımı buldum ve çalışanlar bana süper sabırlı davrandılar (birçok ayakkabı denemek istedim)!

Bu mağazayı seviyorum. 2 katlı bir butik, erkekler bölümü kadınlar bölümünden ayrı ve bir şeyler aramayı çok kolaylaştırıyor :) Jonathan süper güzel. Bu Lacoste mağazası çok iyi organize edilmiş ve çok sevimli. :)

güzel bir mağaza, geniş bir giyim seçeneği, güzel bir dekorasyon, iyi bir hizmet, fiyatlar marka için normal! ama pahalı kal ...

Büyük bir sıfır
1'den itibaren yaklaşık stokları yok

Personel sevimsiz seviye 100

Ve asla hiçbir şey bilmiyorum

Ancak büyük sorun, çalışanlarının arkasından bağıran ve tüketiciye karşı dürüst olan yöneticidir.

Mağazada çevrimiçi iade mümkündür ... ancak günün istatistiklerine dokunmamak için onları geri almaz.

22 Mayıs Çarşamba, PM'de her iki adamdan iyi hizmet. İkinize teşekkürler!

Güzel dükkan ve iyi bir konuma sahip ancak bir satın alma işleminden sonra kötü bir deneyim. Satıcı bana yarım gülümsemeyle bir şeye ihtiyacım olup olmadığını sorduktan sonra, iade satın alma dendiğinde gülümsemesi kesinlikle gergindi. Belirsiz nedenlerden dolayı mağazada para iadesi almak imkansızdı (faturalı yeni ürün). Israrımla ve menajeri görmek istedikten sonra sonunda kazandım. Ama basit bir geri ödeme için ne test !!!!! Eve eli boş dönen ve paketlerini posta ile göndermek zorunda kalan herkesi hayal ediyorum.

Daha az kadın stili sattıklarını görmek üzücü. Artık çoğunlukla erkek kıyafetleri.

Personel son derece yardımsever ve mağaza çok güzel Fransız moda parçaları sunuyor.

Lacoste St-Catherine'de çok kötü bir deneyim. İade politikası mağazada yazılı değil ve kasiyer bize bu konuda bilgi vermedi. Ürünü iade etmek için geri döndüğümüzde (satışta) bize sadece değiştirmemize izin verdiğimizi söylediler, size bir Kredi notu bile vermediler! ... onların argümanı, poliçenin faturada yazılı olduğudur ..... işlem tamamlanmadan önce müşterilerinizi bilgilendirmekten memnuniyet duyacağız !! Çünkü sonrası çok geç! Asla geri gelmeyecek!

Kaliteli giysiler, kesinlikle oldukça pahalı ama dengeleri çok cömert ve bu nedenle alışverişe gitmek için doğru zaman. Çalışanlar çok fazla baskı yapmadan çok yardımcı olurlar (sonuçta onlar satış elemanıdır) ve birbirlerini iyi tanırlar. Tek sorun, onlara telefonla ulaşmanın zor olmasıdır!

Satış zamanı geldi! Birçok seçenek, kusursuz karşılama ve tavsiye, teşekkürler beyler, bu gerçek bir zevkti!

Güzel ürünler
Koleksiyonlar sık ​​sık yenileniyor ve nadiren hayal kırıklığı yaratıyor

Personelden çok kötü bir tutum! Ve zamana saygı yok.

Kötü hizmet. Arkadaşlarımın buna gücünün yetmeyeceğini hissettirdi. Neden? Kahverengi oldukları için mi?

Her zaman boks gününde bir şeyler satın almak için Lacoste'u ziyaret etmeyi severim. En sevdiğim mağazalardan biri

Covid'e rağmen çok güzel bir deneyim! Dışarıda beklemek zorundayız ama yönetici Trish son derece sabırlı, bazıları oldukça kaba olsa bile müşterilere güven vermek için sık sık dışarı çıktı! Hatta olmayanlara maske vermek için dışarı çıktı. Harika takım! Bu kadar genç yaşta profesyonelliğinden çok etkilendi!

Mağazalar kapanmadan önceki akşam satış görevlisi o kadar yardımsever değildi, sadece birbirleriyle konuşuyorlardı ve sadece dedikodu yapıyorlardı ... gerçekten profesyonelce değildi ve paramı bu tür mağazalara harcamıyorlardı, müşterilerini umursamıyorlar, birden fazla şey satın alıyorlardı. oradan TEKRAR olmayacak

Lacoste ekipman ve ayakkabılarının iyi seçimi. Hoş personel. Metro, otobüs, bisiklet ve yürüyüş ile kolayca ulaşılabilir.

Kaçınmak.
Salı sabahı açılışta mağazaya gittim. Alışverişe zaman ayırmak için süper sessiz. Satıcılar bana ihtiyaç duyduklarından daha fazla yardım etmek istemiyor gibiydi. Son olarak 40 numara gri bir ceket sipariş ettim. Stokta yok. Ben de sipariş ediyorum. Bana% 50 indirimli olduğunu söyledi ama% 40'tı. % 50'yi onurlandırıyor. Satıcının siparişi alması 20 dakika sürer. Birkaç dakika sonra bir onay e-postası alıyorum. Her şeyi kontrol ediyorum ve 1 posta kodu hatası 2 yanlış renk görüyorum
Bu yüzden her şeyi düzeltmek için mağazayı aradım, hayır diyor, fotoğrafta kırmızı bir ceket görünüyor ama gri. Tamam...
Sonunda paltoyu evde alıyorum. Kırmızı palto. Onlara haber vermek için mağazayı ararım.
Mağaza müdürü ile konuştuktan sonra, onu mağazaya iade edemeyeceğimi, ceketimi telefonla tavsiye edemeyeceğimi veya başlangıçta% 50 onurumu alamayacağımı ve siparişi ütülemek için mağazaya gitmem gerektiğini söyledi. Mağazadaki herhangi bir ürünü, sipariş edilen veya çevrimiçi olarak sipariş edilen ürünler dahil olmak üzere, sipariş formunun arkasında açıkça yazılıdır .....

Üst düzey bir mağaza için, hizmet olarak acınası. Birkaç mağazada kendim çalışmış olsaydım, bir müşteriye asla böyle davranmazdım. Montreal'de mağazalar sefalet içinde, bu şekilde davranarak kesinlikle kapanacaklar.

Müşteri hizmetleri ile ilgili kötü bir deneyime rağmen, mağaza yöneticisi beklentilerime ulaşmak için çaba gösterdi ve başarılı oldu. İyileşme, teşekkürler.

Satışta güzel şeyler var, ancak birkaç boyut mevcut. Çok iyi hizmet.

Güzel mağaza ama kasadaki bazı personel çok arkadaş canlısı değil

Adama harika bir satıcı, aradığımızı dinlemek için çok yardımsever ve nazik, çok iyi bir müşteri hizmeti sunuyor ... ve Michael (bölge müdürü) de bir kişi olarak çok iyi ve ihtiyaçlarımızı dinliyor.

Teşekkür ederim.
Carolina

servis yok !!! Saygısız ve soğuk personel !!! yanlış bilgi verildi, asla geri dönmeyeceğim

Erkekler için birçok seçenek ve şimdi yarı fiyatına sahip bir olay var.

kötü hizmet Amazon, Covid19 ile bile 2 gün içinde ücretsiz olarak gönderilir ancak Lacoste 3 hafta içinde gönderilir

Peru'da yapılan "temel ürünler" polosunu 175 $ + TX'den satmak oldukça şaşırtıcı. Buna ek olarak, pazarlamacı gerçek müşteri hizmeti bile sağlamadığında ... Bu çok saçma olur. Satıcılarınızı daha iyi seçin. Bunu müşterilerinize borçlusunuz!

Korkunç müşteri hizmetleri. Satın alma deneyimim hoştu ama 4 ay sonra ayakkabılarım böyle görünüyor. Markete gittim ve temelde onları ıslatmakla suçlanıyordum. Not: Bunları yağmurda, karda ve hatta bir kulübe bile hiç kullanmadım. 149 dolarlık ayakkabılar için acıtıyor!

Yetkili ve güler yüzlü personel. Aile için her şeyi buluyorum. Dengeler harika.