Yorumlar 1146 Sayfa 3 / 12
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
M
3 yıllar önce

Lake Norman Dodge'dan alınan harika müşteri hizmet...

Lake Norman Dodge'dan alınan harika müşteri hizmetleri hakkında bir inceleme yazmak zorunda kaldım. Russell mükemmel bir kaynaktı, asla saldırgan olmadı, harika tavsiyeler verdi ve sadece mutlu ve rahat olduğumuzdan emin olmak istiyordu. Bu, şimdiye kadar yaşadığım en kolay araba satın alımlarından biri olmalıydı. Arabayı almaya karar verdikten sonra bir saat içinde çıkmıştık. Russell, satış ortağımız ve finans alanında Tony samimi, nazik ve işinin en üstünde olduğu için müthiş, harika ve harika bir kaynaktı. Bu bayilik hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem, temas kurduğumuz herkes harika insanlardı! Bu bayiyi yeni / kullanılmış bir araba satın almak isteyen herkese şiddetle tavsiye ediyoruz ve gelecekte arabamızı burada servise götüreceğiz.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yeni / kullanılmış bir 2019 Chevy Silverado test s...

Yeni / kullanılmış bir 2019 Chevy Silverado test sürüşü yapmak için bir randevu ayarladı, araçta derinlemesine inemeyecekleri bir ayna kazası oldu. Satış temsilcisi ile görüştükten sonra, sanki işini yapmamızı istiyor gibiydi. Faiz oranı çift haneye gelene kadar kamyonu almaya karar verdik. Bir kamyonla alım satım yaptıklarını düşürdüler (kontrol bile etmediler) ve üstündeki faiz oranı bir hayırdı. Kibarca ayrıldık ve orada Parks Chevrolet'e gittik, hemen karşılandık ve yeni 2020 Chevy Silverado'muzu ve% 6 faiz oranını eve getirdik.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Tecrübem iyiydi, satış hanımefendi harikaydı ama k...

Tecrübem iyiydi, satış hanımefendi harikaydı ama kağıt işine gelince, bazı gereksiz ücretler olduğunu hissettim, yani yaklaşık maliyet ve faiz dahil değil, aracın fiyatına ek olarak 1800 $ hala ödemek zorundaydım hayır teşekkürler diyecektim ve çekip gidecektim

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Mark olağanüstüydü. Başlangıçta bir araba test etm...

Mark olağanüstüydü. Başlangıçta bir araba test etmek için Gastonia Dodge Jeep'e gittim. İnan bana ödevimi yaptım. Benimle çalışmaya hiç istekli değillerdi ve çok fazla negatif öz sermayem olduğunu anladılar, ancak bir ticaret ve belki de masaya getirecek biraz nakit var. Neyi yapıp yapamayacağımı biliyordum ve ne istediğimi de biliyordum. Reggie ve Mark'a e-posta gönderdim ve hala piyasada olduğumu söyledim .... Bunu benimle çözmek ister misin? Mark kolları sıvadı ve anlaşmayı yaptı. Kendimi rahat hissettim. İşlerin çoğunu halletmek için kendi yolundan çıktı, bu yüzden tek yapmam gereken, oturumu kapatıp gitmek oldu. Kişisel bir not olarak, ne hoş bir adam! Reggie elimi sıkmak için dışarı çıktı. Belgeleri imzalarken bilmemiz gereken her şeyi sunduk ama boğazımıza itmedik. Hatta iki gün sonra bana yardımcı olabilecekleri zamandan sonra ikinci "FOB" umu almak için geldim ama Mark geç kalacak ve yine de yaptıracak birini buldu! KESİNLİKLE bu adamlardan tekrar satın alırdım.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Aldığım arabadan ve Willie'den ve Lake Norman CDJR...

Aldığım arabadan ve Willie'den ve Lake Norman CDJR'deki diğer herkesten hizmetten daha mutlu olamazdım. Bir internet gönderisine göre satın aldım ve ekip sorularıma hızlı yanıt verdi ve hızlı bir şekilde adil bir anlaşma yaptık. Teşekkürler Willie!

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Bu bayiden satın alınan 2013 Dodge Dart'ım var. Ya...

Bu bayiden satın alınan 2013 Dodge Dart'ım var. Yağ değişimleri arasında, yağ çubuğunda neredeyse hiç yağ olmadığını fark ettim. Bayiye geri getirdim, yağ tüketim testi yaptırmaları gerektiğini söylediler. Test başladı, yağı kontrol etmek için arabayı 1.000 mil sonra bayiye geri götürmem gerekiyordu. Yağ iyiydi, ancak 3.000-5.000 mil yine arabada neredeyse hiç yağ yoktu. Arabayı geri getirdiler, hatta bir yerde tıkanıklık olmadığından emin olmak için kontrol etmeleri gerektiğini söylediler. Bazı parçaları (PCV) değiştirdiler ve başka bir test yaptılar. Tekrar 1.000 mil sonra geri getirdi ve petrol iyiydi. Tekrar kontrol edilebilmesi için 1.000 mil daha etiketlemelerini söyledim. Son yağ değişiminden bu yana kilometre 4.000 mil olana kadar bu işlemi 3 kez daha yaptım Son kez geri getirdiğimde, arabanın her 1000 milde 1 litre yağ koyması gerektiği söylendi. Hiç bu kadar çılgın bir şey duydun mu? Yağ değişimleri arasında arabanın yağ "kaybetmemesi" gerekir. Sızıntı yok (kontrol edildi), yağ sadece kayboluyor. Bu araç için uzatılmış bir garantim var, bu nedenle böyle bir sorun kapsanmalı, ancak bayi bu araçla yaşadığım sorunların sorumluluğunu üstlenmek istemiyor. Hatta bayi genel müdürü ile görüşmek için aradım ve mesaj bıraktım. Hala bir aydan fazla bir süre sonra geri aranmayı bekliyorum. BU BAYİLİKTEN ARAÇ SATIN ALMAYIN. Aracınızla ciddi problemler yaşadığınızda sizinle ilgilenmeyecekler!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

BU BAYİ İLE ÇOK ETKİLİYORUM, SATICI WILLIE, IVE'Nİ...

BU BAYİ İLE ÇOK ETKİLİYORUM, SATICI WILLIE, IVE'NİN ŞİMDİYE KADARKİ EN İYİ ARABA ALMA DENEYİMİNE SAHİP OLDU. SÜPER HIZLI OLDU, BENİM İÇİN EKSTRA MİLİ GİTTİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRLER. BU YER DEF BİR 10 YILDIZDIR !!!!!!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Jason B. 2 araç alımında Bayan ve ben yardımcı old...

Jason B. 2 araç alımında Bayan ve ben yardımcı oldu. Servis olağanüstü! Jason tamamen topun üstündeydi ve her alanda bilgiliydi. Araba satın alma deneyimimizi son derece zevkli hale getirdi.
Şiddetle tavsiye edilir.

Düzenleme: 2 araç satın aldıktan 30 günden kısa bir süre sonra mesajlarıma artık yanıt gelmiyor. Bir müşteriye herhangi bir şey için her zaman size mesaj gönderebileceklerini söylerseniz, aslında bunu kastetmelisiniz. Bayan 9.16'da tek fobunu kaybetti ve satıcıya yenisini alması konusunda mesaj attım. Cevap yok ..... Büyük bir anlaşma var ..
Satıcı bizi sattı. Bize duymak isteyeceğimizi düşündüğü şeyi söyledi ve sonra söylemedi. Kısa süre sonra artık şirkette değildi.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Maalesef buradan alışveriş yapmak pek rahat hisset...

Maalesef buradan alışveriş yapmak pek rahat hissetmedi.

Anlaşmamızın yerini alacak bir Jeep Unlimited kiralaması için pazardaydı. Oldukça iyi ve açık sözlü olduğunu düşündüğüm Mark Mosayebi ile tanıştım, bunu tercih ettim. Rakamlara baktım ve ona kira kontratıyla ne aradığımı anlattım. 0 aşağı ile bir takas yapmak istiyordu. Rakamlara gelemedik, bu yüzden olması gerekmediğini düşündüm.

Birkaç hafta sonra hızlı ileri sarıldı, beni aradı ve beni daha iyi bir numaraya götürdü, ancak sadece 800 $ koyarsam beni. Numaranın daha iyi olduğunu tavsiye ederim, ancak 799 $ 'lık bayi ücretini ödemeyi düşünmüyorum. Kırmızı bayrağın geldiği yer burasıdır, anlaşmalarının bayi ücretini içermediğini ve indirimin, anlaşmalarında bayi ücretini içermeyen teklif edilen ödemeyi almam gerektiğini belirtir. Bunun için 800 doların bayi ücreti olduğunu ve kafamda bu şekilde hesaplandığını açıkladım.

Bu benim 1. kiralamam değil, bu yüzden satış fiyatını, para faktörünü ve kalan yüzdeyi soruyorum, böylece bilinçli bir karar verebileyim (bir ödeme hesaplanırken bilinmesi gerekenler). Mark sonra nedenini söylemeye gider? Sizi ödemenize götürüyorum Jeep'i satın almak isteyebileceğimi ve kiralamaların nasıl çalıştığını bildiğimi açıklıyorum, bu yüzden paramın karşılığını en iyi şekilde almak istiyorum. Numaraların yanıtıyla sizi geri arayacağım ve şu ana kadar Mark veya yönetimdeki herhangi biri tarafından ulaşılamadı.

Gastonia'daki kardeş dükkanları en azından daha açık ve sorularıma açıktı.

İçeri girmeden önce lütfen araştırmanızı yaptığınızdan emin olun. Charlotte bölgesinde çok sayıda başka Jeep bayisi var, bu yüzden kendinizi rahat hissettiğiniz kişilerle satın alın.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

İyi hizmet

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Mark, çevrimiçi bulduğumuz minibüsü almamıza yardı...

Mark, çevrimiçi bulduğumuz minibüsü almamıza yardımcı olmak için harikaydı. Geç gelen diğer müşterilerle çok meşgul olmasına rağmen, kendini iyi idare etti.

Tony ile evrakları imzalarken, hizmet garantisinin ücretsiz olarak dahil edildiğini, ancak sözleşmeyi okuduktan sonra 2500 $ olduğunu ima etmesini ("Sizin için garantiyi ekledim" dedi) sevmedim. Ben de GAP'ta haber istedim ve aktif asker olduğuma inandığı için buna fırsat verilmedi, ama değilim (engelli bir gaziyim). Durumu düzeltmek için elinden geleni yapacağını söyledi, bu yüzden nasıl çalıştığına bağlı olarak incelemeyi güncelleyeceğim.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Hoş ve arkadaş canlısı olsalar bile. Ciplerim kont...

Hoş ve arkadaş canlısı olsalar bile. Ciplerim kontrol motoru ışığı hiç yanmadı. Vatanseverimi geri çağırma çalışması için aldığımdan sonra, rastgele nedenlerle şimdi gelmeye devam ediyor. Ciplerin bakımını düzenli olarak yapıyorum, bu yüzden arabama ne yapıldığını görmek için başka bir yere gidiyorum ve ayrılmamdan beri her hafta kontrol motoru ışığının yanmasını sağlamaya devam ediyorum.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Alıcı Dikkat !!!! bu bayi, radyoda yeni bir araçta...

Alıcı Dikkat !!!! bu bayi, radyoda yeni bir araçta geçerli olabilecek herhangi bir yeni jeep anlaşmasını yeneceğini iddia ediyor, ancak kullanılmış bir Araçta hiçbir şey yapmayacak. Onlarla iki kez boşuna uğraşmaya çalıştım. Kısa bir süre önce test sürüşü sırasında kullanılmış bir aracı test sürüşüne gittim, satıcıya aracın fiyatını değiştirebilecek yer var mı diye sordum ve söyledim ve "eğer onları yüksek fiyatlandırırsak kimse onlara bakmaya gelmeyecek ve eğer onları düşük fiyatla fiyatlandırırsak herkes neyin yanlış olduğunu sorar, bu yüzden çoğunlukla bu en düşük dolar fiyatıdır ". Bugün, aracın fiyatının düştüğünü ve hala ilgileniyor muydum, ancak web sitesine baktım ve aracın satıldığını belirten bir e-posta aldım. Bayilik, bir geri dönüş müşterisi kazanmak için biriyle çalışmaya çalışmaktan daha fazla kazanç sağlıyor gibi görünüyor, bu nedenle istikrarlı bir şey arıyorsanız, bununla başa çıkmanız gereken şey böyle görünmüyor. Onlardan tekrar bir şey almak için bayiye dönmem konusunda endişelenmeme gerek kalmayacak, başka bir yerden daha fazla ödeme yapmam gerekebilir ama yapacağım. Onlarla başa çıkmayı düşünürken bunu aklınızda bulundurun.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Mükemmel araç seçenekleriyle büyük bayilik. Anlaşm...

Mükemmel araç seçenekleriyle büyük bayilik. Anlaşmam hızlı ve kolaydı. Bu bayilik en atletik ve kaslı adamlardan bazılarına sahip olmalı. İhtiyaç duyulan ve satın alma ile kararlaştırılan bazı hizmetlerim var, bu hizmetin söz verildiği gibi iyi gitmesini umuyorum.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Tüm gülümseyen yüzleri görmek çok güzel bir deneyi...

Tüm gülümseyen yüzleri görmek çok güzel bir deneyim oldu Matthew Tucker sayesinde kesinlikle geri döneceğim, yağı değiştirip lastiklerim döndürülerek eve yaptım, bu yüzden devam etmeye devam et

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Harika bir deneyim yaşadım! Müşteri svc'sinin düşü...

Harika bir deneyim yaşadım! Müşteri svc'sinin düşük olduğu veya bilgisayarların insanların yerini aldığı teknoloji çağında (şirketler bu eğilime izin veriyor) ... Çalışanın benimle telefonda ve şahsen vakit geçirdiği bir an yaşadım. Bir kez olsun aceleye getirildim, ne de kişisel hissetmedim! Teşekkürler 'Servis Departmanı' !!! Bir isim söylemedim çünkü oraya her geldiğimde ... Her biri benim ilgilerine ihtiyaç duyma sebebime karşı aynı düşüncelere sahip!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki EN İYİ deneyimi burada yaşadım, Ch...

Şimdiye kadarki EN İYİ deneyimi burada yaşadım, Charlotte NC'deki Capital Ford'da en kötü deneyimi yaşadıktan sonra bayiye bir saat sürdüm. Beni herkes karşıladı, satıcım Mike Burner muhteşemdi. Ona bütçemi ve tam olarak ne olduğumu söyledim.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Umarım insanlar bunu yararlı bulur. Yeni bir suv a...

Umarım insanlar bunu yararlı bulur. Yeni bir suv arıyorduk ve her zaman harika bir müşteri hizmeti aldık. Bizim için doğru olanı henüz satın almamış / bulmamış olsak da Norman Chrysler Jeep ve atlatmak, ailemiz için doğru aracı bulduğumuzda işimizi kazanacaktır. Onların hizmeti, görev çağrısının çok ötesine geçti. Herkese çok teşekkür ederim! Sizinle iş yapmak için sabırsızlanıyoruz!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bir aydır bir SUV arıyordum. İnternete girip Lake ...

Bir aydır bir SUV arıyordum. İnternete girip Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram'ı bulduğumda heyecanlandım. İşime tam da ihtiyacımız olanı verecek bir SUV buldum. Bir arabada daha fazlasını istediğimi söyleyeceğim ama SUV ile birlikte gelen arama emriyle ona sahip olmam gerekiyordu. Bu nedenle, çok şey arıyorsanız, lütfen Norman Chrysler Gölü'ne gidin ve Jeffrey Carnaham'ı isteyin, yanlış gidemezsiniz.

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Mark Mosayebi ile harika bir deneyim. Kullanılmış ...

Mark Mosayebi ile harika bir deneyim. Kullanılmış 2013 Ram 1500 Express için girdim ve Yepyeni bir 2015 Ram 1500 Big Horn ile bitirdim. Vazgeçmediğin için Mark'a ve eve getirdiğin için Tony'ye teşekkür ederim. Hepinize teşekkür ederim.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Jeep Liberty'mi 2009 yılından beri bu bayiliğe göt...

Jeep Liberty'mi 2009 yılından beri bu bayiliğe götürüyorum ve her zaman büyük hizmet aldım. Servis danışmanım olarak Andrew Sciranko ile tanıştığım ve çalıştığımdan beri deneyimim daha da iyi oldu. Onunla yaklaşık bir yıl önce 4 teker çekişimle ilgili bir sorun yaşadığımda tanıştım. Tüm süreç boyunca son derece profesyonel, arkadaş canlısı ve ilgi çekici idi. Andrew'un yaptığı şey konusunda çok bilgili olduğunu ve müşterilerinin onlara gerçekten değer verdiğini bildiğinden emin olmak için fazladan çaba sarf ettiğini söyleyebilirsiniz. Müşterilerini rahat hissettiriyor ve ben oradayken beni öncelik haline getirmek için her zaman zaman ayırdığını hissediyorum.

Jeep'imi bayiye götürmem gerektiğinde kesinlikle Andrew'a geri dönmeye devam edeceğim. Arabamla ilgili her türlü soruna en iyi çözümü bulacağına güveniyorum ve onunla çalışmak harika. O, LNCJDR için büyük bir varlık ve onu yeterince tavsiye edemem. Kesinlikle 5 üzerinden 5 yıldız kazanıyor !!

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Herkes beni sadece bir müşteri olarak değil, misaf...

Herkes beni sadece bir müşteri olarak değil, misafir olarak da hoş karşılandığımı hissettirdi. Baskı ekibi yok, yardım etmek için elinden geleni yapmaya istekli.
Yeni bir araç arayan herkese Lake Norman Chrysler Dodge Jeep'i şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Hafta sonu Norman Jeep Gölü'nden 2013 Jeep Grand C...

Hafta sonu Norman Jeep Gölü'nden 2013 Jeep Grand Cherokee satın aldık. Pazar öğleden sonra geç geldik ve son derece keyifli bir deneyim yaşadık. Satış temsilcimiz Randy Lorelike, son derece hoş ve başa çıkmak için cana yakın biriydi. Ayrıca sattığı ürün hakkında da çok bilgiliydi. Hatta bayilik saatlerinin çok ötesinde aracın üzerinden geçerken fazladan zaman geçirdi. Görmek harika !! Finans Müdürü Christina da başa çıkmak için harikaydı. Saldırgan satış taktikleri yok. Genel bayilik temiz ve rahatlatıcıydı. Genel olarak, çok hoş bir deneyim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Lake Norman CDJR'deki deneyimimiz harikaydı! Eric ...

Lake Norman CDJR'deki deneyimimiz harikaydı! Eric Hardin, sorduğumuz her Jeep modeli hakkında çok bilgiliydi. Saldırgan değildi ve özellikle ihtiyaçlarımıza uyan aracı bulmamıza yardımcı oldu. Tüm ekip arkadaş canlısıydı ve araba satın alma deneyimimizi hızlı ve eğlenceli hale getirdi! Başka bir şeye ihtiyacımız olduğunda Eric'i görmeye geri döneceğiz. :)

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Puanımı 5 yıldızdan 1 yıldıza değiştirdim. 30 günl...

Puanımı 5 yıldızdan 1 yıldıza değiştirdim. 30 günlük etiketimin süresi doldu ve bayideki kimse umursamıyor gibi görünüyor. Bana South Carolina'nın geride kaldığını ve sorun olmadığını söylüyorlar çünkü teknik olarak 30 gün değil 45 günüm var. 45 gün geliyorum ve hala kimse benim durumumla ilgilenmiyor ya da ilgilenmiyor. Onlara etiketimi almaları için ücret ödememeyi tercih ederdim ve sadece gidip kendim aldım. Buraya bir daha asla gitmeyeceğim ve senin de gitmemeni öneririm. Satış bittikten sonra müşteriyi değil, yalnızca satışın kendisini önemsiyorlar. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti !!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri her etkileşimle tutarlıydı. İlg...

Müşteri hizmetleri her etkileşimle tutarlıydı. İlgilendiğim her kişiden paylaşılan bilgiler de tutarlıydı. Yeni aracımın satın alma sürecinin her adımında teslimatlar sorunsuzdu. Bu ekibin birbirleriyle etkili bir şekilde iletişim kurduğu açıktır.

Satış temsilcisi Willie Brown, olağanüstü ürün bilgisi sergiledi. Araç hakkında bilmediği hiçbir detay yoktu. Süreci çok kolaylaştırdı. Onunla çalışırken kendimizi çok rahat hissettik. Kararına güvendik ve ziyaret ettiğim diğer satıcılardan farklı olarak, bir karara itildiğimizi hiç hissetmedik.

Olağanüstü tesisler! Süper temiz, harika bir atmosfer. Yeni aracımı Lake Norman Chrysler'den almaya karar verdiğim için çok mutluyum.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Şimdiye kadar yaşadığım en kolay ve en acısız satı...

Şimdiye kadar yaşadığım en kolay ve en acısız satın alma deneyimi. David Farley, yeni bir Jeep Wrangler almak için bizimle çalıştı. Çoğunu çevrimiçi olarak yaptım ve galeride minimum zaman harcadı. Hatta kendi başıma bulduğumdan daha iyi bir finansman anlaşması bile yaptılar. Teşekkürler!!!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu bayilik ile son derece üzgün ve hayal kırıklığı...

Bu bayilik ile son derece üzgün ve hayal kırıklığına uğradım! Yeni bir 2019 Chrysler 300 satın aldı ve vites değiştirici ve geri tepme ile ilgili sorunlar yaşadım. Onlara iki kez getirdim ve her iki seferinde de bana "bu normal" dendi. Yepyeni bir sorun bir yana, hiçbir sorun bir araba için normal değildir. Chrysler'ı aramam gerektiğini söyledim - Arabayı bu bayiden satın aldım - sorunun ne olduğunu bulmalarını ve düzeltmelerini bekliyorum. Sahibi ile konuşmak istiyorum ve bunun olmayacağı söylendi. Sadece bu incelemeyi bırakmıyorum - Better Business Bureau ile iletişime geçilecektir.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Babam için mükemmel aracı bulmama yardımcı olan To...

Babam için mükemmel aracı bulmama yardımcı olan Tom Robinson'a ve diğer ortaklara şahsen teşekkür etmek istiyorum. Tüm süreç profesyonel ve verimliydi, ancak aynı zamanda rahat ve baskısızdı.

Bir araba almayı düşünüyorsanız, uğramanızı ve Tom ile konuşmanızı tavsiye ederim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Harika bir deneyim! Tim Lewis, ön uçtaki tüm ileti...

Harika bir deneyim! Tim Lewis, ön uçtaki tüm iletişimimize hızlı bir şekilde yanıt verdi. Kalktığımızda test sürüşü için arabayı hazırlamıştı ve bizi müşteri olarak birinci sıraya koyduğunu hissettik ve sadık kalmak istediğimiz araba ödemesini almak için gerçekten bizimle çalıştı! Yakında başka bir araba almayı planlamıyoruz, ama gerekirse buraya geri dönecektik!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Maggie çok harikaydı! Bizi sevdiğimiz arabaya bind...

Maggie çok harikaydı! Bizi sevdiğimiz arabaya bindirdi ve yaklaşık bir milyon aptalca soruya cevap verdi ve ödememizi istediğimiz yere götürmek için elinden gelen her şeyi yaptı! Tony Zorn ... o adam bizi 6 dakika içinde girip çıkardı .... adam bir büyücü! Teşekkürler LKN Jeep / Dodge!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

İlk başta içeri girdiğimde kimsenin yardım etmek i...

İlk başta içeri girdiğimde kimsenin yardım etmek istemediğini hissettim. Aslında biraz ayrımcılığa uğradığımı hissettim. Ama Dean Corbitt ile tanıştıktan sonra kendimi biraz rahat hissettim ve onlarla gerçekten iş yapmak istediğimden hala emin değildim. ancak Jeep'i gördükten ve sürdükten sonra ve Dean'in ne kadar bilgilendirici olduğunu görünce onun için gitmek istediğime karar verdim. Süreç boyunca çok iyi ve çok yardımcı oldu. Aslında kararımdan çok mutlu çıktım.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

LKN CJDR'deki deneyimim hakkında söyleyecek güzel ...

LKN CJDR'deki deneyimim hakkında söyleyecek güzel şeyler dışında hiçbir şeyim yok. Mark, baştan sona sorunsuz bir süreç olmasını ve istediğim arabayı kurmamı sağladı. Bana seçeneklerimi göstermek için zaman ayırdı ve tüm sorularımın yanıtlanmasını sağladı. Servis harikaydı ve tesisler temizdi, bu bayiliği yeni veya kullanılmış bir araba için pazardaki herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Florida'da yaşıyoruz ve Norman Dodge Gölü, envante...

Florida'da yaşıyoruz ve Norman Dodge Gölü, envanterin düşük olduğu bir zamanda aradığımız arabaya sahipti ve arabayı yerel olarak bulmak zordu, bu yüzden onu almak için gidebildik. Bize büyük önem veren Stephanie Diaz ile çalıştık. Tüm süreç boyunca iyi iletişim kurdu. Hemen oraya çıkamadığımız için oğlumuzun mezuniyet hediyesinin birkaç günlüğüne güvende olmasını sağladı. Genel olarak, onunla çalışmak çok hoştu ve onu satış temsilciniz olarak aramanızı şiddetle tavsiye ederim. Bu, şimdiye kadar sahip olduğumuz en hızlı ve en acısız araba satın alma deneyimiydi ve tüm Lake Norman ekibi mükemmeldi. Bunu mümkün kıldığınız için hepinize teşekkür ederim !!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

.Pa'dan aşağıya, Mooresville'deki kızımızın evinde...

.Pa'dan aşağıya, Mooresville'deki kızımızın evinde. Cumartesi motor ışığı geldi, durdu ve toplandılar. 10 dakika içinde bir teşhis kondu ve ben yoluma çıktım. Harika müşteri hizmeti. Teşekkürler!!!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Cumartesi günü araba almaya gittik. İstediğimizi b...

Cumartesi günü araba almaya gittik. İstediğimizi biliyorduk ama görmemize bile izin vermediler. Üzerinde çalışılması gerektiğini söyleyip durdular. Durup durdular ve nihayet Cumartesi günü çok geç olduğu için bankaların hepsinin kapalı olduğunu ve Pazartesi günü bizimle geri döneceklerini söylediler. Pazartesi günü satış elemanımız bize hala bir şey bilmediğini, çünkü orada karar veren bir kişi olmadığını söyledi ve ayrıca ertesi gün, salı günü izinli olduğunu, bu yüzden çarşamba günü ondan haber alacağımızı söyledi. Çarşamba günü kocam işten ayrıldı ve orada ppwk imzaladı ve biz hala aracı görmedik! İnsanların hala üzerinde çalıştığını söylediler. Ertesi gün perşembe günü eve götüreceğimizden emindik. Perşembe geldi ve gitti ve görünüşe göre o gün araç üzerinde çalışması gereken başka biri izin aldı. Cuma günü aradım ve etrafta dolaştığımıza inandığımı ve neler olduğunu öğrenmek istediğimi söyledim! Sonunda Cuma öğleden sonra hazır olduğunu söylediler. Tek başıma aşağı inmek zorunda kaldım çünkü kocam artık işten izin alamıyordu. Araçla ilgili tüm önemli şeyleri çabucak gösterdim. Eve götürdükten sonra, yolcu tarafındaki deri kapıda birkaç küçük kesik olduğunu fark ettim. Satış elemanı kolu kapıya dayanılarak sürekli orada oturdu, bu yüzden oradayken hiç fark etmedim. Eve gittiğimde, bir kullanım kılavuzu ya da yedek lastikle gelmediğini de fark ettim ... gölgeli. Ayrıca, UConnect ön ayarlarında, bazı olgunlaşmamış insanlar ortalıkta dolanıyor gibi görünüyor ve her şey, temizleyemediğim cihazlarla dolu. (Belki bir kullanıcı el kitabıyla anlayabilirim ama daha önce de belirttiğim gibi yok.) Görünüşe göre cihazlardan birine COCK adını vermişler ... gerçekten sevimli. Şimdi bunu temizlemek için bunu söylemeliyim.

Tüm deneyim başından beri sadece can sıkıcı ve profesyonelce değildi ve onları kimseye tavsiye etmem. Aracı değiştirmek için sigorta acentemizi aradığımızda, nereden aldığımızı sordu ve ona kıkırdadı ve kısa süre önce orada olduğunu ve aynı zamanda saçma bir deneyim yaşadığını ve arkasını dönüp gittiğini söylediğimizde. Ayrıca Facebook sayfanızda puanınızın şu anda 3.6 olduğunu fark ettim ki, sanırım bir ay önce orada alışveriş yaptığımızda olduğundan daha düşük. Keşke oradaki tüm baş ağrılarını yaşamadan önce değerlendirmeleri kontrol etseydim. Umarım işler orada değişmeye başlar!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Ailem, en büyük kızımıza yeni bir araç almak için ...

Ailem, en büyük kızımıza yeni bir araç almak için Norman Chrysler Jeep Dodge Gölü'nde Devin Considine ile çalışırken harika bir deneyim yaşadı. Diğer iki kızımız için de geri döneceğimizden eminim.

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Böylece Jeep Wrangler'ımı LKN Jeep'ten almaya başl...

Böylece Jeep Wrangler'ımı LKN Jeep'ten almaya başladım, aslında önce bir Dodge Challenger, sonra bir Ram 1500 eco dizel ve sonra da asistanım satın aldım. Hizmet ve profesyonellik tarif edebileceğimden daha iyi oldu. Wrangler'ımı özelleştirmeye karar verdim ve özelleştir dediğimde, park standardı BS'de tak ve çalıştır yürüyüşünü kastetmiyorum! Bayilikle aynı operasyonun bir parçası olan Carlolina Gümrüklerine yönlendirildim. Oraya gitmen gereken birkaç kişi var, Josh, bölümler ve neredeyse her şeyi özelleştirme konusunda uzmanlaşmış Ed var. Onlar sadece istediğimi yapmadılar, aslında tasarım yapmama yardım ettiler, hangi parçaların en iyi çalıştığını ve niçin çalıştığını bana açıklamaya yardımcı olan parçaları seçmeme yardım ettiler. Toz boyadan boya işine kadar her şeyi yaptık ve şimdi tüm araba Rhino'ya gidiyoruz! Sokağın etrafındaydım ve ciddi bir dişli kafası diyeceğiniz kişiyim. Carolina gelenekleri tam olarak ne yaptıklarını biliyor ve mükemmellik söz konusu olduğunda OKB'yim ve tam olarak sahip olduğum şey bu. Burası fiyatlarının rekabetten daha düşük olduğunu tavsiye ederim, yeterli diyemem. Fab dört ön ucu ve süper geniş lastikleri olan siyah gergedan Jeep Wrangler'ı arayın, orada yapıldığını gördüğünüzde anlayacaksınız!
Teşekkürler Carolina gelenekleri

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Bir araba satın almak, Norman Jeep Gölü'nden daha ...

Bir araba satın almak, Norman Jeep Gölü'nden daha kolay olmamıştı! Tüm süreç boyunca inanılmaz bir müşteri hizmeti deneyimledim. Mark M, ilgilendiğim araçlar hakkında son derece bilgiliydi. Beni yolun her adımında bilgilendirdi, hiçbir zaman baskı veya kafam karışmadı. Harika bir deneyim için Lake Norman Jeep ve Mark'a teşekkürler! Cipimi seviyorum! Tüm ailemi ve arkadaşlarımı sana göndereceğim.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Buradaki personel harika ve araba satın alma sürec...

Buradaki personel harika ve araba satın alma sürecini basit, hızlı ve kolay hale getirdi. Ancak, bir yıldızı deviriyorum çünkü araba söyledikleri gibi detaylandırılmamıştı ve arka koltuğun her tarafında köpek kılı vardı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Erik, test sürüşü yapmak ve bir araba satın almak ...

Erik, test sürüşü yapmak ve bir araba satın almak için ziyaret ettiğimizde harikaydı. Bayilik inanılmaz derecede temiz ve hayal edebileceğiniz her seçeneğe sahip. Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

2010 Ram 1500'üm için anahtarlığımla ilgili devam ...

2010 Ram 1500'üm için anahtarlığımla ilgili devam eden bir problemim var ve onunla yaşamayı az çok öğrendim. Daha yakın zamanlarda, sorun daha da kötüleşti ve alarm sistemiyle ilişkili bir sensör ve modül tarafından daha da karmaşık hale geldi ve ilk kamyonumla başka türlü tatmin edici bir sahiplik deneyimine ek sorunlara neden oldu. Servis koordinatörü ve yöneticisi Drew ve Robin ile birlikte çalışırken, MOPAR temsilcisi, Lake Norman Chrysler Dodge Ram'ın hizmetine eklediği en son teşhis yazılımından yararlanmak için şehirdeyken bayi ziyaretimi koordine edecek kadar proaktif davrandılar. Bölüm. Sadece sorunu kolayca tespit etmekle kalmadılar, aynı zamanda bana iyi bir niyet fırsatı sundular ve durumu sadık bir müşteri için uzatılmış bir garanti senaryosu olarak değerlendirdiler. Petrol değişimleri de dahil olmak üzere tüm hizmetlerim için oraya gidiyorum ve bayiyi temsil eden gerçek kişilerin bana önemliymişim gibi davranması çok memnuniyet vericiydi ve bir Ram kamyonu ile sahiplik deneyimimi uzun süre sağlam hale getirmek için her çabaya değerdim satıştan sonra. Kilit çalışanların müşteriye bu düzeyde bağlılıkla çalışabilmesi için güçlü bir sahiplenme gerekir. Drew ve menajeri Robin'e işim gerçekten önemliymiş gibi endişelerimi dinledikleri, değerlendirdikleri ve nihayetinde tatmin ettikleri için teşekkürler. Müşterilerine 50 yıl fedakarlık yaptıktan sonra nihayet emekli olan bir tamircinin oğlu olarak, bunun bir müşteriye "eski usul" bağlılık olduğunu söylemekten çekinmiyorum ve "Bravo" ve "teşekkür ederim" diyorum!

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Yakın zamanda yeni bir araba satın aldı ve bu bayi...

Yakın zamanda yeni bir araba satın aldı ve bu bayilikle harika bir deneyim yaşadım. Satış personeli profesyoneldi ve finans departmanı harika bir iş çıkardı. Gelecekte kesinlikle onlardan satın alacağım.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bayideki herkes, satıcılardan yönetime kadar süper...

Bayideki herkes, satıcılardan yönetime kadar süper arkadaş canlısıdır. Her zaman ailemizi ve arkadaşlarımızı yönlendiriyoruz ve hepsi olumlu deneyimler yaşadı. Şiddetle tavsiye edilir!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Servisleri çok iyi ve araba satın almayı çok kolay...

Servisleri çok iyi ve araba satın almayı çok kolaylaştırdılar. Test sürüşünden evrak işlerine kadar 2 saat içinde girip çıkıyorduk! Onlar çok nazikler. İnsanlar çok profesyonel ve misafirperver. Bunları kesinlikle herkese tavsiye ederim ve başka bir araba alma zamanı geldiğinde geri döneceğim!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Yaşadığım en iyi bayilik deneyimlerinden biri. Ser...

Yaşadığım en iyi bayilik deneyimlerinden biri. Servis departmanı birinci sınıf ve özellikle Terrence oyununun zirvesinde. Tüm süreç boyunca beni bilgilendirdi. Tüm hizmet ihtiyaçlarım için kesinlikle onlara geri döneceğim.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Bugün en iyi araba satın alma deneyimini yaşadım! ...

Bugün en iyi araba satın alma deneyimini yaşadım! Norman Chrysler Jeep Gölü'ndeki Mark, dürüst, nazik ve çok yardımcı oldu! Oraya giden herkese yeni veya kullanılmış bir araba almalarını şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Gülümseyerek üstün hizmet. Yağ değişimi için hızlı...

Gülümseyerek üstün hizmet. Yağ değişimi için hızlı cevap veren, kibar ve nazik bir randevu planladı, hatta sorunla yeniden planlandı. Minimum şarj için lastikte bulunan yağ değişimi, lastik rotasyonu ve yamalı çivi. İçeride ve dışarıda bir saatten az bile araba yıkandı ve iki katına çıkarılan yağ ışığı, anahtarları bana vermeden önce sıfırlandı. Şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Jay harikaydı !! Genelde satıcılar tarafından tama...

Jay harikaydı !! Genelde satıcılar tarafından tamamen kapatılırım. Jay, baktığımız TÜM cipler hakkında BASINÇ YOK, çok nazik ve bilgili idi !! Onunla çalışmak bir zevkti ve onu David's Salon and Spa'da tüm müşterilerime tavsiye ederim !! Ayrıca, FAB anlaşmasını rekor sürede bir araya getirdi !! Bir bayide bütün gün takılmak yok! Yapacak işlerim var! Benden 10 YILDIZ DERECELENDİRME !!!!
David Gresty
David'in Salonu ve Spa

Çevrildi
R
3 yıllar önce

9/27/16 tarihinde 2016 Jeep JKU satın aldı. Bobby ...

9/27/16 tarihinde 2016 Jeep JKU satın aldı. Bobby Berg benim satıcımdı. O harikaydı. Bobby'den daha dürüst, dürüst bir satıcı bulamaz ve ekstra mil satıcısı olamaz. Ne yazık ki burada bitiyor. Brian Cramer, uğraştığım ilk satış müdürüydü. Tek endişesi bir anlaşmayı imzalamaktı. Oğullarımın cipe girip çıkmasına iki kez ses çıkarmadı. Gerçek kendi kendine sunucu. O hariç herhangi bir satış müdürü isteyin. Modelimize karar verdikten sonra Bobby Berg'den onunla çalışmamasını rica ettim. Sahipliğe bir hafta kala ısıtmalı koltuklar çalışmayı durdurur. Servis randevusu almak için arayın. İKİ HAFTA randevu ve kiralık arabayı bekleyin. 40 bin dolardan fazla harcadım ve müşteri hizmetleri yok. Statesville'de garanti onarımı için Black Chrysler aradı. Sonra da yapabilirlerdi ama ben şehir dışına çıkmak için gidiyordum. Randevu Pazartesi için ayarlandı. Siyahtan bile satın almadım ve üç günde bir ödünç alarak onarımı yapabilirler. Muhtemelen onlardan satın almalıydı. Servis müdürü Chris özür dilemek için LKN'den aradı. Chris çok iyiydi ama o zavallı adamın elleri kocaman bir kova pislikle dolu. Bütün o pislikler tepeden gelir ve tepeden aşağı iner.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Şaka gibi bir yer! Zamanınızı boşa harcamayın. İnt...

Şaka gibi bir yer! Zamanınızı boşa harcamayın. İnternette reklamı yapılan fiyat, size arabayı satmaya çalıştıkları fiyata yakın bile değildir ve ardından çevrimiçi olarak listelenen fiyattan bahsettiğinizde deli gibi davranırsınız. Müşterilerine göre yaşamayan, hiç de profesyonel olmayan bir grup insan, mükemmellik için birincilik ödülüdür. Kendinize bir iyilik yapın ve bu bayilikten uzak durun.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Satıcım çok cana yakın ve yardımseverdi. O açık ve...

Satıcım çok cana yakın ve yardımseverdi. O açık ve dürüsttü ve zamanında bilmem gereken şeylerde bana yardım etti ve arabayı satın aldıktan sonra Ayarları ihtiyaçlarıma göre nasıl kuracağımı bulmama yardım etmeye devam etti.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu benim favori bayilerimden biri. Onlardan sadece...

Bu benim favori bayilerimden biri. Onlardan sadece bir araç satın aldım ancak hizmetlerim için her zaman oraya gitmeye çalışıyorum. Bekleme odasında bir yemek barı sunan tek satıcı onlar.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

İlki. Çalıştığım satış ekibi harikaydı. beni acele...

İlki. Çalıştığım satış ekibi harikaydı. beni aceleye getirmediler ve beni bir şey almaya zorladıklarını hissetmedim. Kullanılmış bir araba satın aldım. Eve götürdükten birkaç gün sonra sorunlar yaşamaya başladım ve aradım. Stephanie Lang ve Trevor Brown ile konuştum. Benimki tamir edilene kadar onu getirmeme ve bana ödünç bir araba getirmeme tereddüt etmediler. Arabamın doğru şekilde sabitlendiğinden emin olmak için yukarıda ve öteye gittiler. Etrafta onların yaptıkları herhangi bir bayinin yapacağını sanmıyorum. Kapıdan girdiğiniz andan itibaren kendinizi rahat ve rahat hissetmenizi sağlarlar. Başka bir araç için pazarda olduğumda geri döneceğim. Stephanie ve Trevor'a tekrar teşekkürler ve orada harika bir müşteri hizmeti.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Challenger'ımı onlardan satın aldım. Bana çok iyi ...

Challenger'ımı onlardan satın aldım. Bana çok iyi davrandılar ve satın aldığımdan çok memnunum. Takasım için iyi bir para ödediler. İlgilendiğim kişi Bill'di. Çok yardımsever ve profesyonel. Burayı tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Harika bir deneyim! Geçenlerde kira kontratımı sat...

Harika bir deneyim! Geçenlerde kira kontratımı satın aldım, finans müdürü Chris Motrynczuk harikaydı, bana inanılmaz bir oran aldı ve konuşmak gerçekten çok kolaydı! Tüm sorularıma cevap verdi ve her şeyi bana açıkladı! Bu şirketi herkese tavsiye ederim!

Çevrildi
Z
3 yıllar önce

Telefonda bir ön vergi toplamı verildi ve tamamlan...

Telefonda bir ön vergi toplamı verildi ve tamamlandıktan sonra faturaya ek ücretler eklemişlerdi. Bu bayiliğe, birkaç farklı yerden toplam maliyet için aradığımızdan, telefonla verilen toplam ücrete göre özellikle karar verdik. Fiyat doğru verilmiş olsaydı farklı bir yer seçerdik. Bu sadece profesyonelce değil, aynı zamanda gölgeli bir iş uygulamasıdır. Ödeme sırasında işaret ettiğimizde düzeltilecek dürüst bir hata olsaydı, bu anlaşılabilir olurdu, ama sadece bizi kovdular.

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Satış Personeli 5 Yıldız

Satış Personeli 5 Yıldız

Nate, seni rahat ettiren gülümseyen bir yüz.

Finans alanında Devin, uğraşmak için bir zevk.

Maggie, Jeep satın alımımızda bize yardımcı olan Satış üyesidir ve bazı aksaklıklara rağmen Maggie, eşim ve ben istediğimiz Jeep'i almak için her fırsatta bizimle birlikte çalıştı ve Maggie, istediğimiz Jeep'i bulmamın ve Jeep'imizin nedeniydi. Bizim Sürüş yolunda

Jeep'e ihtiyacınız olduğunda LKN CDJR'yi öneririz

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Eşim ve ben ilk içeri girdiğimizde bayi temizdi ve...

Eşim ve ben ilk içeri girdiğimizde bayi temizdi ve Willie Brown bize kafeden bir içki ikram etti. Ona ne aradığımızı söyledik ve o yaptı. Satın alma süreci çok kolaydı ve servis kolaydı. Ayrıca büyük bir artı olan ücretsiz araba yıkama hizmeti var! Herkes kibardı ve süreç basitti! Asla başka bir yere gitmeyeceğim!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Elimde olsa bu Bayiliğe 10 verirdim!

Elimde olsa bu Bayiliğe 10 verirdim!

Eşim ve ben bu bayiye gittik ve Servisleri, Özel Ürünleri ve genel Kalitesi ile uçup gittik.

Hikayemiz yeni bir "Yolculuk" aracı aramaya başladığımızda ve "yanlış" bayi ile bir Dodge Journey satın aldığımızda başladı. Sattığımız arabanın bize teslim edilemeyeceğini öğrendik ve bu nedenle sözleşmemiz geçersiz oldu. Daha kötü bir şekilde yalan söylediğimizi de öğrendik ve bu yüzden o bayiliği ağzımızda kötü bir tatla bıraktık. Daha sonra "Lake Norman Chrysler, Dodge, Jeep" i bulduk ve durumumuzu açıkladık ve harikaydılar. Satış Elemanımız Carey Holder yardımcı, sabırlı ve her yerde HARİKA idi. Bize onlardan satın alırken rahat hissetmemiz için gereken her zaman ve güvenceyi verdi. Bu yeterli değilse, Finans Müdürü Brian Kanabroski, harika bir fiyata harika bir fiyat elde etmemize yardımcı oldu. Karım ve ben iki yeni araba ile park yerlerinden ayrıldık! Anlaşmalar, seçenekler ve hizmet geçemeyecek kadar fazlaydı ve bu yüzden eşim ve ben de yeni arabalar aldık.

Yeni bir araba satın alan herkese tavsiyem, buraya gidip yeni bir araba satın alma deneyiminin keyfini çıkarmasıdır.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Geçenlerde bu bayilikten 2014 Jeep Wrangler Unlimi...

Geçenlerde bu bayilikten 2014 Jeep Wrangler Unlimited hakkında bilgi aldım. Sam Dewitt benimle temasa geçti. Bayiyi test sürüşü için ziyaret etmeye karar vermeden önce Sam ile birkaç gün e-posta yoluyla iletişim kurdum. Başından beri Sam harikaydı. Sorguma ve sahip olduğum tüm soruları cevaplamakta çok hızlı davrandı. Bayide vaktimi boşa harcamamak için bazı soruları yoldan çıkarmak için benimle e-posta yoluyla çalıştı.

Bayiye gelip Sam'le tanıştıktan sonra hoş bir sürpriz oldu. Bir araba satın alırken yaşadığım diğer tüm deneyimler büyük bir baş ağrısıydı. Bana tüm gerçeklerin söylenmediğini ve bir aracı satın almak için baskı altında olduğumu hissettim, gerçekten sadece bayinin zaten sahip olduğu bir aracı çıkarmak istemedim. Her zaman savunmaya geçmem ve uğraştığım satıcıdan dürüstlük almam gerektiğini hissettim. Sam'le hiç böyle hissetmedim. Başından beri ne istediğimi dinledi ve istemediğim bir aracı satın almak için hiçbir zaman baskı hissetmedim. Tam olarak ne istediğimi buldu, ödememin nerede olmasını istediğimi anladı ve bunu gerçekleştirdi. Şimdiye kadar yaşadığım en hızlı, en acısız araba satın alma deneyimiydi. Onun hakkında rahatlatıcı bir yolu var, bu da sizi bir satıcı değil, arkadaş gibi hissettiriyor.

Ayrıca bayiyi her ziyaret ettiğimde ve bir çalışanla yolum kesiştiğimde içecek bir şey isteyip istemediğimi, bana yardım edilip edilmediğini ve bir şeye ihtiyacım olup olmadığı soruldu. Tüm çalışanlar tarafından bu kadar mükemmel bir müşteri hizmeti görmemiştim. Onlarla ilgilenmiyor olsam da, bana bakıldığından emin olmak için zamanlarını teklif ettiler.

Bu, şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimiydi. Bu, sürekli müşteriler yaratan şeydir. Bu deneyimden dolayı Sam ve Lake Norman Chrysler Jeep Dodge hakkındaki sözleri yayacağım.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Vaov! Bu adamlar çok iyi! Willie Brown test sürüşü...

Vaov! Bu adamlar çok iyi! Willie Brown test sürüşü yapmamıza yardım etti ve harika bir adamdı! Sorularımızı Dürüst bir şekilde cevapladı ve etrafta olması bir nimetti! Evet dediğimizde, finanstan Tim müzakerelerde bize yardımcı oldu, sabırlı ve yardımcı oldu! Yol boyunca bizimle birlikteydiler ve bizi lobide asılı bırakmadılar (bazen nefret ediyorum). Ben ve nişanlım bize nazik davranan bir yerden ömür boyu alıcı olacağız! Bir sonraki cipimi oradan satın almak için sabırsızlanıyorum (tekrar!)

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Satış müdürüm Jamie Walling çok profesyoneldi ve k...

Satış müdürüm Jamie Walling çok profesyoneldi ve karıma gerçekten yardım etti ve ben bir işe başlamak için bu kamyona bindim Lake Norman Dodge Chrysler Jeep Ram'da yaptıkları her şeyi gerçekten takdir ediyorum

Çevrildi
D
3 yıllar önce

LKNCDJR bir kez daha korkunçtu. Geçmişte onlarla ç...

LKNCDJR bir kez daha korkunçtu. Geçmişte onlarla çalışmaya çalıştıktan sonra, belki bir köşeyi döndüler ya da en azından birlikte çalışacak yetkin insanlar buldum diye düşündüm. Bu insanlar artık orada çalışmıyorlar ve müşteriyle ilgili hiçbir şeyi umursamayan insanlarla çalışmak zorunda kaldım. Durum denetimi ve hızlı fren kontrolü için neredeyse 3 saat oradaydım. Sabah 8'de bir randevum vardı, bu yüzden yoğun bir hafta sonu öğleden sonra uğramamıştım. Frenlere verdikleri cevap açıklamada yetersizdi ve onları çoktan bir araya getirmişlerdi. Yaklaşık 3 saat bekledikten sonra ne kadar süre kaldığını sordum ve "Aracınız şu anda inceleniyor" dedim. Tabii ki bunun için getirdim çünkü. Tekrar sordum ve bana 10 dakika dedi. Araç motor çalışırken dışarıda oturuyordu, bu yüzden birisine bitmiş gibi göründüğünü söylemem gerekiyordu (öyleydi). Araç, binmeden önce sıfır elektrik / akü problemi yaşıyordu - "servis" sonrasında yoldan 1/4 mil aşağı gaz alıyorum ve motor çalışmıyor ve hatta krank yapmıyor. O zamandan beri elektrik sorunlarım var. Aracımı geri aldığımda saatin sıfırlandığını fark ettim, bu da o zamandan beri aldığım şeyle yapmadı. Onlara bakmalarını istersem, bayiye bir yedekte geri ödeme yapmam gerektiği söylendi. Onları bir saat içinde 5 kez aradım çünkü kimse (Mandy, Jay) bana ön büro tarafından arayacaklarını söyledikten sonra beni aramadı. Kendi kendime halletmem gerekiyordu. Üç haftadan fazla bir süredir kayıtlarımı soruyorum ve hala göndermediler. Görünüşe göre bu bayide çalışmak için ihtiyacınız olan tek şey bir nabız ve bunda güçlü değil. Burası tepeden tırnağa korkunç. Bunu bana defalarca ve defalarca gösterdiler.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Jeff benim satış temsilcimdi. Satın alma işlemimi ...

Jeff benim satış temsilcimdi. Satın alma işlemimi yaparken birlikte çalışmak harika. Çalışması kolay ve çalıların arasında dayak yok veya "Süpervizörümle konuşmam gerekiyor" oyununu oynamıyorum. Oradaki tüm insanlar profesyonel ve arkadaş canlısıydı.

Çevrildi
Lake Norman Chrysler Jeep Dodge

Lake Norman Chrysler Jeep Dodge

4.2