Lakes Electronics Inc Gözden geçirmek

Keşke sıfır yıldız koyabilseydim. Telefon müşteri temsilcisi "Shay" den kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. Karşılaştığım en kaba insandı - başlangıçta beni 20 dakika bekletti, sonra sürekli beni rahatsız etti, sorunu açıklamama izin vermedi ve esasen beni bir servis temsilcisi gönderecek olsalar bile tehdit etti. bu talebe kasıtlı olarak müdahale edeceğini ve bir teknisyenin dışarı çıkmasını geciktireceğini söyledi. Daha sonra bana, müdürünün müşterilerle nasıl konuştuğunu gerçekten dinleyeceği umuduyla duymaktan memnuniyet duyduğum her şeyin "kaydedildiğini" anlatmaya devam etti. (Yönetimin kalite kontrolünü gözden geçirmekle ilgilenmesi durumunda, bu telefon görüşmesi 22.07.19 yaklaşık öğlen 12.00'de yapılmıştır.)

İlk olarak 3 ay önce buz makinemi tamir etmeye gelen servis teknisyeninin olumlu bir incelemesini yayınladım. Bununla birlikte, aynı sorun yakın zamanda tekrar etmeye başladı, bu yüzden sorunu çözmek için geri gelip gelemeyeceklerini görmek için aradım, yalnızca şu anda 90 günlük garantinin 4 gün geçtiğini ve bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söyledim. Shay, sorunu çözmeye çalışmak için bana bir yönetici ile konuşma fırsatı vermedi ve bunun yerine garantiyi uzatmak için Samsung'a geri dönmem gerektiğini söyledi. Lakes Electronics, parayı aşmaya çalışmak yerine, zayıf işçiliğinin sorumluluğunu üstlenmelidir.

Victor zamanında geldi ve kurutucumla olan (veya olmayan) her şeyi açıkladı. Çamaşır yıkayabilmem için bir hafta daha beklememe gerek kalmaması için Cumartesi günü çalışmaya gönüllü bile oldu. Çok profesyoneldi ve verdiği hizmetten memnunum.

Samsung 55 "televizyonumun üretici garantisi altında kötü bir ekranı var, Lakes elektroniğine televizyon setime servis yapıyorlar, ertesi gün beni arayın ve teknoloji evimdeydi ve ekranı dakikalar içinde başarılı bir şekilde değiştirdim. teknisyen adı yok ama çok profesyoneldi. Lakes ve ayrıca hızlı hareket için Samsung'un sunduğu hizmetten çok memnunum. Teşekkürler

Her gün arıyorum. Numaramı bırakıyorum veya 30 dakikadan fazla hatta bekliyorum. Asla kimseyle konuşamıyorum. Çamaşır makineme geçen hafta bakım yapıldı, ancak tamir edilmedi. Korkunç hizmet.

Victor bugün Samsung Yıkayıcımızdaki bir sorunu çözmek için evimize geldi ve dakikalar içinde sorunu teşhis etti, bir parçayı değiştirdi ve her şey mükemmel çalışıyor! Teşekkürler Victor !!

Victor Rodriguez'in bize sunduğu hizmetten çok memnunuz. Olağanüstüydü. Ayrıca, planlama süreci çok sorunsuzdu ve buna uyuyorlar.

Samsung buzdolabımız içeriden su sızdırıyordu. Samsung ile temasa geçtim ve onarımı yapmak için Lake Electronics'i aradılar.
Teknisyen iki kez evimdeydi. Eve ilk geldiğinde buzdolabını incelemek ve parçaları sipariş etmekti (10 Dakika).
İkinci kez evde bir saatten az kaldı ve buzdolabını onardı. Lakes Electronics, işçilik için saatlik ücret almaz, bunun yerine onarımın karmaşıklığına göre ücret alır.
Benim önerim, herhangi bir sürpriz olmayacak şekilde, cihazınızı tamir etmek için işçilik için bir ön maliyet elde etmektir. Buzdolabı iyi çalışıyor. Lake Electronics'e dört yıldız verdim çünkü herhangi bir şirketin her zaman bir şekilde gelişebileceğine inanıyorum.

Samsung, HDMI girişleri başarısız olduktan sonra televizyonumu onarmayı ayarladı. Tiffany ile konuştum ve bana son uygulamanın 3'ten sonra olduğunu söyledi. Onlara iş sırasında telefonuma cevap veremeyeceğimi söyledim. Ayin için öğleden sonra işten izin aldım. Teknisyenden gelen çağrı sabah 9: 45'te geldi ve belirttiğim gibi cevaplayamadım. Geri aradım ve mesaj attım ancak çağrı sesli mesaja gitti ve mesaj cevapsız kaldı. Sonunda 4'te Lakes'i aradım ve cevap vermediğim için teknolojinin bölgeyi terk ettiği ve yeniden planlamam gerekeceği söylendi. Tiffany'ye randevumun 3'ten sonra olduğunu ve "bunu asla söylemem" dendiğini hatırlattım. İğrenç müşteri hizmetleri. Bir Samsung ürününüz varsa ve bu insanlarla uğraşmaktan başka seçeneğiniz yoksa, aramanızı kaydedin çünkü yalan söyleyecekler ve inkar edecekler.

Güncelleme: Şükran Günü'nden sonraki Pazartesi için yeniden düzenlediler ve bir gün izin almak zorunda kaldım. Teknisyen kibar ve çok hızlıydı. TV artık düzeltildi.

Samsung Yıkayıcı Onarımı .. Önce kapak sorununu gidermek için yıkayıcıyı geri çağırdılar. Üç gün sonra çamaşır makinem başarısız oldu. Leon onlara her iki seferde de hizmet verdi ve sorunu tamamen düzeltti. Teşekkür ederim.

Neden kötü eleştiriler aldıklarını bilmiyorum ama insanlar kötü eleştirilere iyi olanlardan daha hızlı veriyorlar. Resepsiyonist bayan tüm sorularımla süper güzel ve sabırlıydı. Teknisyenlerim Wally ve Chris'di ve omg harikaydı! Arkadaş canlısı, eğlenceli ve çok profesyoneldiler. Umarım televizyonuma yine bir şey olmaz lol ama kesinlikle onları tavsiye ederim !!!

Jorge Ravelo bugün evimize Samsung buzdolabımızdaki buz makinemizi onarmak için geldi. Randevuya erken gelmişti ve arızalı buz yapıcıyı değiştirmek için çok hızlıydı - hatta ünitede bana eski ile yeni arasındaki tasarım farkını göstermek için zaman ayırıyordu. Düzenli ve evimize karşı düşünceli olmaya özen gösterdi ve genel olarak çok hoş bir deneyim oldu.

evime geldi ve katılması gereken birden fazla servis çağrısı olduğunu bana bildirmek çok kabaydı, çamaşır makinesini ayırmak yerine tüm elektronik cihazlar yedek bir kapak için çıkarıldı, alamadı Samsung hakkında birden fazla yorum yaptı Yapması gereken başka servis çağrıları olduğu hakkında, ayrılmak zorunda olduğunu ve tamir etmek için vakti olmadığını ve patronu ona geri gelmemesini söyleyeceği için samsung'u arayıp başka birinin çıkmasını sağlamam gerektiğini söylemekten başka. Bana kirli bir zemin ve geri konulmamış vidaların yanı sıra fayansımın üzerindeki cipsleri yıkama odasından çekerek bıraktı. Makinemi kullanmaya gittim ve şimdi 1E okuyor, bunun kapağın değiştirilmesi için bir servis çağrısı olduğunu belirtmek için, şimdi makinemle bir sorunum var ve onun dikkatsizliği nedeniyle çalışmayacak ve olması gerektiği gibi şeyleri geri koymama . Servis görevlisinin talimatı doğrultusunda Samsung'u aradım ve ne olduğunu anlattım ... Samsung'u aradıktan 10 dakika sonra bile servis görevlisi beni arayacak ve ona neden kötü bir görüş verdiğimi soracak kadar cesaretliydi !!! Ben değerlendirme yazmak için biri değilim ama bu şimdiye kadar yaşadığım en kötü deneyimdi!!!

Harika hizmet! Sorunun ne olduğunu ve gelecekte bundan nasıl kaçınılacağını açıklayan mükemmel bir iş çıkardınız. Şiddetle tavsiye ediyorum. Keşke tüm servis şirketleri bu kadar iyi olsaydı.

Birisiyle konuşmak için onları defalarca aramak zorunda kaldım. Beklemeye alın, kesildi ve 20 dakikadan fazla bekletildi. O zaman tamir için bir hafta dışarı çıkmazdım. Bir işi yürütmenin her alanında profesyonelce değil.

Teknisyen Luis M.'nin hizmeti harikaydı. Geleceği zamanı teyit etmek için aradı ve her iki seferde de çıkmak zorunda kaldığında zamanında geldi. Çok bilgili, verimli çalıştı ve dürüsttü.

Bu yerin neden bu kadar meşgul olduğundan emin değilim. Her aradığımda beklemem söylendi, 3 dakika kadar bekliyorum, sonra başka birine yönlendiriliyorum çünkü görünüşe göre saatlerce çalışma gibi basit bir soruyu bile cevaplayamayan aramaları yanıtlayan bir operatör (bunun sebebi değil) aradım) Sadece ondan bir şey çıkarmaya çalıştım. Umarım Samsung bu kişileri bir dahaki sefere televizyonumla ilgili bir sorun yaşadığımda tekrar kullanmaz.

Victor, Samsung serimi tamir etmek için evime geldi elinden gelenin en iyisini yaptı ... 2. kez daha fazla parça ile geri geldi, harikaydı, çok cana yakın, çok yardımcı oldu ve aslında yeni bir soba almamda bana yardım etti çünkü bu tamir edilebilir değildi bu yüzden çok çok çok mutluyum teşekkürler Victor

Şimdiye kadarki en kötü şirket, Samsung müşterilerini onlara yönlendirmek için iki kez düşünmeli

Jorge the service Tech eşime telefonda kaba davrandı ve gelir gelmez kötü bir tavır sergiledi. Samsung buzdolabımızı değiştirdi. buz yapıcı. ve düzgün bir şekilde mühürlemedi. Garanti kapsamı dışına çıktıktan kısa bir süre sonra buz yapıcıda aynı sorun var (donma ve buz yapmama). Sorunu bildirmek için aradık ancak garanti 90 günlük garanti süresinden sonra kötü işçiliği kapsamazlar.

Samsung buzdolabı deneyimi, tekrar uğraşmak isteyeceğim bir deneyim değildi. Lowe's aracılığıyla uzatılmış bir garantimiz vardı ve onların insafına kalmıştık, ama neyse ki, Lakes Electronics'ten Orlando tamircisi harikaydı! Çok dakik ve bilgiliydi. Orlando her şeyi en ince ayrıntısına kadar açıkladı ve bana tüm seçeneklerimi verdi. Kesinlikle tavsiye ederim. Orlando'yu iste!

İncelemelere göre kesinlikle bir hit ya da özledim olacak. Ancak Ronnie, yeni televizyonuma herhangi bir sorun olmadan yeni bir ana mantık panosu kurdu! Oldukça memnun ve hiç sorun yok. Başlangıçtan bitime.

Birden çok kez arandı ve aktarılmaya devam edildi ve beklemeye alındı. İki kez geri aradılar, sonra çalmasına izin verdiler ve cevap vermediler.

Korkunç Müşteri Hizmetleri. Bir Samsung Buzdolabımız var ve bir garanti sorunuyla ilgilenmeleri gerekiyor. Bir kişiden diğerine atlayarak kırk dakika geçirdim ve randevu bile almadım. Yönetici istedim ve aramama hiç cevap vermedi. Son derece kaba ve kaba davrandılar.

Çizgide kalmak sonsuza kadar sürer. Adamlarını göndermeden önce kayıp kağıt belgeleri isteyin. Sonunda. Hala randevumu ayarlayamıyorlar. Son olarak, yeni bir servis şirketine geçmek için samsung'u aramam gerekiyor. Bu şirketle bir dakika bile geçirmeyin. Bu şirket için atandıysanız. Yenisine geçmek için hemen samsung'u aramanız gerekir.

Victor çok özenli hizmet çok iyi teknik bilgi, bir sonraki teşekkür için gönderen kişi

Rodney Noel'in hizmeti baştan sona olağanüstü idi. Zamanında geldi ve çok profesyonel / kibar. Onarım süresi hızlıydı ve Lake Electronics'i kullandığım için mutluyum. Kesinlikle tavsiye ederim.

Tamamen ihmal. Randevuya hiç gelmedim, sonra siparişi iptal etmedim.
Santana - kişinin adı, otoriter tutum - sıfır yardım. Ardından siparişi iptal eder ve Samsung ABD'ye müşteriye ulaşamadığı yalanını söyler. Tam ihmal

Victor bugün, Samsung çamaşır makinemin harika iş, mükemmel servis hizmetine yardımcı olmak için geldi.

Samsung üzerinden bir bilet koymaya zahmet etmeyin ve Lakes Electronics'e atanırsanız iyi şanslar. 48 saat sonra arama bile olmadı. Lakes'i aradığınızda, yardım etmek bile istemiyorlar. Bu şirketin müşteri hizmetlerinin ne olduğu ve bozuk bir büyük cihazın ev üzerindeki etkisi hakkında hiçbir fikri yok. Alternatif şirketi aradı ve aynı gün hizmet aldı.

Troy harikaydı! Sorunumu nasıl düzelteceğimi ve bir daha olmamasını sağladığımı gösterdi. Çok kibar ve bilgili!

Greg bir onarımda harika bir iş çıkardı ve çalışırken akıllı cihazımın bazı özelliklerini açıklayabildi. Sadece yeni gibi çalışmakla kalmıyor, aynı zamanda birkaç ipucu öğrendikten sonra ilerlemek daha iyi!

Bu bir Samsung Garanti onarımıydı ve gelecekte tamircimi seçemeyecek olsam da, garanti dışı bir onarımım olduğunda Lakes Electronics'i arayacağım.

Samsung kurutucumu Lance tarafından tamir ettirdim. O ideal bir teknisyen. Sabırlıydı, tüm ihtiyaçlarımı dinledi ve hizmetten çok memnun kaldım. Kesinlikle tavsiye edilir.

James Tidwell, birim onarımım mükemmel yapıldığına dair çok bilgiliydi, kendini çok profesyonel olarak sundu

Televizyonum siyaha dönmüştü, fotoğraf yoktu, ses yoktu, sadece siyahtı ... duvara profesyonelce monte edilmişti, hiç dokunulmamıştı ve düşmemişti ... 1 Kasım'da Samsung'un garanti departmanıyla temasa geçtim. Sonra 4 Kasım, kesinlikle bir çeşit uyuşturucudan yüksek seviyede olan bir teknoloji, evime geldi, yüksek ve aşırı derecede hiper, konuşkan, öğrenciler o kadar büyüktü ki gerçek irisinin rengini göremedim, televizyonumu elle tuttu. işlem sırasında ekranı kırmak,. Sonra güldü ve "bu garantiyi geçersiz kılar" dedi, şimdi tamamen kırılmış 58 inç televizyonumun bir fotoğrafını çekerken. Samsung ile telefonda toplam 6 saat 43 dakika geçirdim .. bir kişiden diğerine geçerek, kapattım .... çok .. beklemeye aldım .... birkaç kez ... sonra onlar hatta geri geldi, ya hala tutup tutmadığımı kontrol etmek ya da tekrar beklememi söylemek ... Öfkeliyim .....

Çok kötü müşteri hizmetleri. Aramayı cevaplayan kişi ben konuşurken telefonu kapatmaya devam ediyor. Aynı yorumu birden çok incelemede gördüğüm için onun ortak davranışı gibi görünüyor. Gerçekten müşteri 'bakımı'.

Bilginize:
Televizyonu incelemek için eve gelme maliyeti: 99 $
TV onarım maliyeti: 300 - 600 ABD doları

TV'nin orijinal maliyeti: 300 $: başparmak yukarı:

Neden Florida'dasın? Siz onarımı yapmaktansa onarım sorunlarına neden oluyorsunuz .. Bu hiç mantıklı değil.

Toplam Rip off aldatmaca, ONLARI KULLANMAYIN !!! Samsung o zaman bölgedeki tek onarım yeri olarak atıfta bulunur ve bir tahminde bulunmak için 99,00 $ talep ederler, ayrıca ünitede neyin yanlış olduğunu bilseniz bile bir onarım hakkında bir tahminde bulunmayı reddederler.
Ofis personeli sadece 99.00 $ 'lık ücreti Kredi kartı ile ödersem telefonla bir tahminde bulunabileceklerini söylüyor.

Kesinlikle KORKUNÇ Şirket, Korkunç müşteri hizmetleri, Çok kötü müşteri hizmetleri, son derece yavaş ve telefonda her zaman kaba.

Lakes Electronics saçma bir şirket ve Samsung müşterilerinden gelen tüm incelemeleri okuduktan sonra hala samsung için bir servis onarım merkezi olduklarını bilmiyorum, Bunun bize iki partili bir ALDATMA şirketi gibi bir şey anlatması gerektiğini mi düşünüyorsun?
YORUMLARA İNANMIYORSANIZ, SONRA Lakes Electronics'i benim yaptığım gibi hizmet için ARAYIN. Zaman kaybetmeden önce incelemelere bakmalıydım, bu beni bir inceleme yazmaya yönlendirdi.

Bu şirket daha kötü. Çok amatörce, kaba personel. Bütün gün bekledikten sonra randevum vardı. Randevumun durumunu kontrol etmek için onları 5: 15p'de aradım. Telefona cevap veren bayan, televizyon ekranının fotoğrafını çekip kendisine iletmemi istedi. Samson'dan gereken tüm bilgilere sahip olmadığımı sordum, TV'niz için uygun ekipmanı sipariş etmemiz gerektiğini söyledi. Unutmayın saat 5:15 ve randevum aynı gün. Ben de ona dedim ki, randevum bugün, sen gelmiyor musun ve hayır dedi, bugün değil. Samson'a o kadar kızgın ki bu şirket de onları kötü gösteriyor. Ders öğrenildi

Michael zamanında geldi ve mikrodalganın ısınmasını engelleyen gevşek teli hemen teşhis etti. Ayrıca evdeki diğer tüm Samsung cihazlarını da kontrol etti. 30 dakika içinde girip çıkıyor.

Victor, sahip olduğumuz tüm soruları ve endişeleri yanıtlarken son derece dakik ve sabırlıydı. Her şeyi çok iyi açıklamak ve iyi yapılmış bir iş hakkında rahat hissetmemize neden oldu! Teşekkürler dostum! Kesinlikle tavsiye ederim!

Rodney, cihazıma servis yapan teknisyendi. En bilgili ve en profesyonel. Sorunun nasıl çözüleceğini biliyordum.

Aralık 2016'da bir Samsung mikrodalga satın aldı. Nisan 2017'de bazen sadece yiyecekleri ısıtmaya başladı. Samsung'u aramadan önce sorunun devam edip etmediğini görmek için bir hafta bekledim. Salı günü Samsung'u aradım ve onarımı Lakes Electronics'in yapacağını söylediler. Samsung'dan telefon aramamın bir onay e-postası ve Samsung'dan Lakes Electronics'in iş emri biletimi kabul ettiğine dair 2. bir e-posta aldım. Ertesi Pazartesi gününe randevu ayarlamak için Göller'deki Yvonne'dan da bir telefon aldım. Ancak, randevudan önceki Cuma günü, Yvonne aradı ve parçaların sipariş edilmesi gerektiğini ve Pazartesi öğleden sonra geleceğini haber verdi, bu nedenle randevum Salı gününe ertelendi. Yani ilk telefon görüşmesinden servis randevusuna kadar geçen süre 1 hafta oldu. Benim için sorun olmaz. Charlie benim tamir teknisyenimdi. Sabah varış penceresiyle aradı ve zamanında geldi. Mikrodalgada çalışmaya başlamadan önce Samsung sürgülü menzilimi korumak için önlemler aldı. Mag tüpünü değiştirdi ve iyi çalışıyor. Sonra ben sormadan Samsung Fransız Kapılı buzdolabımın kapılarını eşitledi. Lowes of Vero Beach buzdolabını kurduğundan beri bu düzensiz kapılar beni rahatsız ediyor. Bu yüzden teşekkür ederim. Ve gevşemeye başlayan kollardan birini sıktı. (Bu 2 şey bir dakikadan az sürdü, ama ne harika bir müşteri hizmeti!) Çok iyiydi ve harika bir iş çıkardı.

Gönderdikleri teknisyen, hizmet vermesi beklenen bir şirketle şimdiye kadar karşılaştığım en dostça olmayan kişiydi. Kapıdan girdiği andan itibaren omzunda bir çip vardı ve son derece profesyonelce değildi.

Lake Electronics'in bana bir hak talebinde bulunmak için koşuşturduğundan da bahsetmiyorum, çünkü çalışanlar süreç boyunca bana yardımcı olmak için gerekli olanı yapmak istemiyorlardı. Beni ertelemek için ellerinden gelen her şeyi yaptılar. Samsung aracılığıyla uzatılmış garanti ile başka bir sorun ortaya çıkarsa bu insanlarla başa çıkma seçeneğim kalmamasından nefret ediyorum. Zayıf müşteri hizmetleri ile nasıl hala iş içinde olduklarını gerçekten bilmiyorum.

Samsung beni Lake Electronics'e yönlendirdi - TV için - ertesi iş günü geldiler - Sean sorunu teşhis etti (bu zordu çünkü kablo çalışanları ve samsung çözemedi)! - Sean HARİKA idi - etkili ve her şeyi açıkladı - saygılı - düşünceli - bilgili! Bir saat içinde tekrar çalışır durumda !!

Home Depot'tan bir servis planıyla satın aldığım Samsung buzdolabıma 4 o5 şirket geldikten sonra, Lake Electronics'ten Connor da sorunu çözdü ve sorunu tamamen düzeltti. Çok nazik ve bilgiliydi. Lake Electronics'i herkese tavsiye ederim. Teşekkürler.

Samsung, Lakes Electronics'i televizyonuma servis hizmeti vermesi için gönderdi ve bu şirket yardımcı olmadı. Teknisyen bana 2: 00-4: 00 arasında bir servis penceresi verdi ve ben 3: 30'da müsait olduğumu söyledim. Teknisyen, apartmanımın saat 15: 00'ten sonra hizmet vermeyi "zorlaştırdığını" ve yine de gelebilmesine rağmen, hizmet randevusunu aynı anda farklı bir güne değiştirip değiştiremeyeceğini istedi. Tamam dedim. Randevu, o gün daha sonra teknisyen ve şirket ile teyit edilir. Ancak, şirketten hizmeti reddetmek zorunda olduklarını açıklayan başka bir telefon aldım çünkü "randevumu kaçırdım ve belirtilen pencerede müsait değildim." Şikayet ettim ve müsait olduğumu söyledim, ancak teknisyen gelmemeyi tercih etti ve yeniden planlamayı istedi. Hatta 2: 30'da müsait olduğumu söylemek için aradığımı bile açıkladım, ancak teknisyen bölgemden ayrıldığını ve trafiğin geri dönmeyi zorlaştıracağını söyledi, ancak yeni onaylanan randevu saatinde gelmeye söz verdi. Teknisyen arkadaş canlısıydı, ancak şirketteki kadın değildi. Çok yardımcı olmadı ve hizmet sırasında müsait olmadığımda ısrar etti, bu yüzden talebimi reddettiler ve Samsung'u arayıp hizmet için farklı bir şirket seçmemi istediler. Korkunç deneyim. Samsung sizi bu şirketle eşleştirirse HAYIR deyin ve farklı bir şirket isteyin.

Sahibi, hayatım boyunca karşılaştığım en kötü insanlardan biri! Bu kadar saygısız, sorumsuz, kaba, sahtekar ve en önemlisi her şey hakkında en kötü tavrı olan biriyle hiç tanışmadım. ÇALIŞMAK İÇİN İYİ BİR ŞİRKET DEĞİL, en kötü düşmanıma TAVSİYE ETMEM!

Bu şirketi asla kullanmayın, amirler sizi haykıracak. Teknisyeniniz gelmediğinde aramayı reddedin ve çok açgözlü oldukları için size $$$ iade etmeyin.

Samsung'un neden hala bu şirketi cihaz onarım alt yüklenicilerinden biri olarak tuttuğunu anlamakta zorlanıyorum. Parçanın henüz gelmediğini iddia ederek size tekrar tekrar etrafta dolaşıyorlar. Randevu aldıklarında, bunu Samsung'un başlangıçta planladığı tarih için değil, istedikleri gün için yapıyorlar. Randevunun zaman diliminden bahsetmeye bile gerek yok: Alejandra adında bir kız bana zaman dilimini yalnızca randevu gününde verdiklerini söylüyor. İşten bir gün izin aldım ve tahmin et ne oldu, hiç aramadılar ya da gelmediler. Samsung'u geri aradım ve onlara farklı bir onarım şirketi atattım. Cihaz üreticiniz size bu şirketle randevu verirse, kendinizi biraz zahmetten kurtarın ve onlara farklı bir şirket istediğinizi söyleyin.

Onlardan Samsung için yetkili bir servis merkezi olarak anıldım. 1000 kez aramayı denedim ve kimse telefonu açmadı. Birisi nihayet cevapladığında, 24 saat içinde geri arayacağımın söylenmesi için 30 dakika bekletildim. KİMSE GERİ ARAMAMIŞTIR VE 5 GÜN SONRA ARAMADI. Bugün tekrar aramayı denedim ve aynı şey oldu. 30 dakika bekletin ve ardından telefonu kapatın. BU KİŞİLERE HİÇBİR ŞEYLE GÜVENMEYİN.

Şimdiye kadar karşılaştığım en kötü hizmet. İlk olarak Salı gününe programlanmıştı, bilgisayarlarına gün içinde yanlış girmişlerdi. Bu yüzden evde oturup birinin göstermesini bekledim. Kırık bir buzdolabı ile Cuma gününe kadar beklemek zorunda kaldı. Bilgisayarlarında bir hata kodu buldular ancak sorunun bu olmadığını ve düzeltilmesine gerek olmadığını söylediler. Bir sensörü değiştirmek için 330 şarj edildi. Parça, bu tahmini bulmak için daha fazla zaman harcadığı 45 dakikadan az çalışma için 300 işçiliğe 20 dolara mal oldu. Hücresine, herhangi bir sorun olursa onu çözeceği için arayacağını söyler. İki saat sonra buzdolabı hala çalışmıyor ve yiyecekler sıcak. Elbette cevap yok. Buzdolabının düzgün soğutulmadığını gösteren ekranımda aynı hata görüntüleniyor. Dürüst olmak gerekirse teknisyen hiçbir şey yapmadı. Onları sadece dolandırılmak istiyorsanız işe alın. Hiçbir şeyi düzeltmedikleri için bu suçlamaya itiraz edeceğim.

Bu süreçteki deneyim korkunç. Yaklaşık bir ay oldu ve başlatma eksikliklerine rağmen, görünüşe göre Samsung hizmet talebi sitesi aracılığıyla "sahte planlamadan" 48 ila 72 saat sonra iletişim gerektirmelerine rağmen, hiç kimse planlandığında gelmek için makul bir çaba göstermedi (gün içinde ödemeyi iptal etmem gerekiyor) . Ben bir Sağlık çalışanıyım, bu yüzden şirketin benim için işe yarayıp yaramayacağını onaylamadan her gün program yapmaya karar verdiğinde bekleyemem. Benim de bir bebeğim var ve çamaşırları düzgün bir şekilde yıkayıp kurulayamadım. Şirket "bölgemde cihazı tamir etmek için sözleşmeli tek şirket" olmasına rağmen hala kurutucu yok. Temelde yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığı için üzgünüm dediler. Çalışan bir kurutucu olmadan sıkıştım ve bu kişilerin garanti kapsamında tamir etmesi gerekiyor

Victor çok profesyonel ve bilgiliydi. Sorun anında teşhis edilip giderildi. Çok tavsiye ederim!

Telefona cevap vermiyorlar - Daha kötü müşteri hizmeti Tavsiye edilmez Bir saat beklemede harcanmaz da asla geri arama

Bu şirkete bir yıldız veriyorum çünkü buna mecburum çünkü bunu hak etmiyorlar. Bir hizmet şirketi çalışanlarının performansıyla temsil edilir, teknisyen SANTANA'nın profesyonelce, saygısız ve kaba olması utanç verici. Servis başvurumu Samsung üzerinden yaptım, Samsung bana randevu tarih ve saatime dair birden fazla e-posta onayı gönderdi ve Santana beni 10: 00'da başvurumun 11:00 dediğini, işteydim ve yaptığım uygulamanın bunun için olduğunu açıkladı. Saat 16: 00'da bana e-postayı kimin gönderdiğini bilmediğini ancak şirketi müşteriye bir kez bile söylemedi, birkaç saat önce aradılar ve başvurumu iptal etmek isteyip istemediğimi merak etti. Sohbetimiz boyunca her zaman kaba ve saygısız davrandı. Bana şirket bilgilerini vermesi için çok ısrar etmeliydim. Samsung, böyle bir şirkete taşeronluk yapmamalıdır.

Alan harikaydı. Zamanındaydı, aslında kamyonda ihtiyacım olan parçaya sahipti. Böylece sadece sorunu teşhis etmekle kalmadı, aynı zamanda 30 dakikanın altında düzeltti.

BUNU OLUMSUZ YILDIZLARLA İNCELEYEBİLİRSEM OLURDUM !!!! BU FİRMAYI KULLANMAYIN !!! ONLAR KORKUNÇ, SAMSUNG BUZDOLABIM İÇİN BENİM ONLARA YÖNLENDİRMİŞTİR. LAKES ELECTRONICS BENİ ASLA ÇAĞIRMADI VE SİZİ BEKLEMEDE BIRAKTIĞIMDA VEYA NASIL YANIT VERECEKLERİNİ BİLMİYORLARSA HER ZAMAN FARKLI BİR CEVAP VERİYOR VE İŞİ YAPAMIYORLAR !! BU YIL SATIN ALDIĞIM BUZDOLABIMIN DEVRE DIŞI OLDUĞUNU SÖYLEDİLER. ONLARA SATIN ALMA BELGESİNİ GÖNDERDİM VE BANA PLANLADILAR ANCAK RANDEVUYU İPTAL ETTİM, BAŞVURUMUN GÜNÜNÜ ARADIM VE FATURAM "GEÇERLİ DEĞİL" OLDU !!! AMA BETTY FATURAMI BANA SÖYLEDİĞİNE GÖRE BİLE GÖRMEZ !!! BENİ 1 SAAT BEKLEME ALDI VE BUZDOLABIM İÇİN HALA BİR DENGEYE SAHİP OLDUĞUMUZA YANIT VERDI !!!! ONLARLA HİÇBİR ZAMANINI BOŞALTMA

Victor R, dondurucumu tamir etmede harikaydı, ancak bir şekilde esnek bölgemi dondurucu moduna değiştirdi ve yaklaşık 50 $ değerinde yabancı birayı dondurdu.

Araştırmanızı yapın ve daha iyi bir şirket bulun. Lowe ler tarafından (şimdi başka bir yerde alışveriş yapıyorum) bu şirketi kullanmaya zorlandım. Kasım ayının başından ve 4 evime yaptığımdan beri sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetleri berbat ve sadece cevaplar veya yanıtlar almaya çalıştığımızda tartışıyor. Hala sahip veya yöneticiyle iletişim kurmayı bekliyorum ve benimle iletişime geçerlerse güncelleme yapacağım, ancak şu ana kadar hizmete dayanarak şüpheli.

Samsung Buzdolabımız düzgün çalışmıyordu! Lake Electronics'in mükemmel müşteri hizmetleri vardı ve teknisyen Lance birinci sınıftı !!! Onarımımız için yukarıda ve öteye gitti ve her zaman hızlı ve profesyoneldi! Natalie müşteri hizmetlerinde harikaydı ve beni her zaman parçalar ve zamanlama konusunda bilgilendirdi! Şiddetle tavsiye edilir!

Bir saat bekletildikten sonra arama kesiliyor ve geri aradığımda birisi cevap veriyor ve beni hemen beklemeye alıyor. Nihayet randevu alabildiğimde, 3 hafta beklemek zorunda kaldım, randevudan 2 gün önce, şimdi bir AYdır teknisyenleri olmadığı söylenene kadar! Bu şirketi kullanmayın, işinizi takdir edecek çok sayıda başka cihaz onarım şirketi vardır.

Korkunç müşteri hizmetleri. Tavsiye etmeyin.
Lakes, uzatılmış garanti şirketim tarafından bana verildi. 4 gün önceden tamir randevum vardı. Belirlenen günün öğleden sonra Lakes'deki birinden kimsenin gelmeyeceğine dair bir telefon aldım ve önümüzdeki hafta için yeni bir randevu ayarlamam gerekiyor. NE? Hayır! Bütün gün bir hiç için evde kaldım. Garanti şirketimi aradım ve bana atanmış farklı bir cihaz tamir atölyesi var. İnsanlara bu şekilde davranan bir şirketle çalışmak istemiyorum.

Bir yıldızdan daha azını verebilseydim ...... Samsung bu şirketin hayatta kalan işlerini yapmasından utanmalıydı. Onarım servis randevusu ayarlamaya çalışırken telefonda aşırı derecede kaba bir kişiyle başlamak. Bir servis teknisyeninden daha fazlasını bildiğini sanıyordu. Önünde Samsung'un onaylandığını belirten yetkisi vardı ve hala benimle düzeltilip düzeltilmeyeceğini tartışıyor. Asla randevu almadım ve telefonu yüzüme kapattı. Burası Fort Myers ofisi. HİÇ KENDİNE SAHİP OLAN Lakes Electronics, bu işi kanalizasyona sürüklerken çalışanlarına iyice bir göz atmalıdır. Lakes Electronics'i kullanmaya devam ederlerse Samsung'u bir daha asla satın almayacağım. MÜŞTERİ DİKKAT!

Teknisyen, Samsung'dan bir garanti çağrısı yaptı.Micro / konveksiyon, konveksiyon açıldığında ses çıkarıyordu. Teknisyenin mikro / konveksiyon ünitesini duvardan / dolaplardan sökmesi ve ardından üniteyi yemek masasına yerleştirmesi ve hasarlı parçayı değiştirmesi gerekiyordu. Mikro / konveksiyon yeniden yüklendi. mikro ve ünite şimdi tamamen farklı bir ses çıkarır. Değiştirdiği konveksiyon parçasını hiç test etmedi ve hiç çalışmıyor. Teknisyen, ünitenin hasar gördüğünü ve bu yüzden çalışmadığını iddia ediyor. Tabii ki bu, üniteyi kaldırdıktan, üzerinde çalıştı ve sonra yeniden yükledikten SONRA. Şimdi, bu teknisyenin kıçını korumak için yalan söylediği için neye zarar verdiğini düzeltmek için 600,00 $ 'lık mikro / konveksiyon için Samsung ile savaşmalıyız. Samsung'un neden bu şirketi kötü derecelendirmelerle kullanmaya devam ettiğini bilmiyorum. Samsung'a, kiraladıkları teknisyenler tarafından hasar gören ürününü tamir ettiremezsem, işe aldıkları şirkete üniteye zarar vermekten dava açacağım. BU ŞİRKETİ KULLANMAYIN!

Çanak ağıyla kötü bir deneyim yaşadıktan ve yepyeni bir birimi parçaladıktan sonra, sadece kötü bir çıkış olduğunu öğrenmesi için Lakes Electronics'den Victor'u gönderdiler. Victor o kadar profesyoneldi ki, Samsung'un onun gibi birçok teknisyeni olmasını isterdim. Hizmetleriniz için teşekkürler göller !!!

Zaman penceresinin sonunda teknisyenimiz çıktı, bulaşık makinesinde bir saat çalıştı, sonra denemek için bir gün beklememizi söyledi. Günün ardından, sadece bulaşık makinesi hala kırılmakla kalmadı (hata ışığı hala yanıp sönüyordu), şimdi alt rafı dışarı çektiğimizde, bulaşık makinesi dolabından öne doğru düşüyor. Yani temelde, eskisinden daha kötü durumdayız.

Sorun tatmin edici bir şekilde çözülürse gözden geçirmeyi gözden geçirir.

Orlando'daki televizyonum 3 hafta önce tamir edildi ve Omar her şeyle ilgileniyor. Zamanında profesyonel hizmet ve iyi müşteri hizmetleri.

Korkunç korkunç hizmet. Lütfen bu insanlarla zamanınızı boşa harcamayın. Telefondaki bayan, şimdiye kadar konuşacağın en kaba insan.

Luis M, Samsung 55 "Curve TV'm için Garanti Hizmeti vermek üzere iki kez dışarı çıktı. Kesinlikle mükemmel - harika bir kişiliğe sahip, sunulan soruları yanıtlıyor ve ne yaptığını ve düzeltmek için ne yaptığını veya yapacağını ayrıntılı olarak açıklıyor. Garantili - Daha fazla yardıma ihtiyacım olursa, ondan isteyeceğim. !!!

Victor devralıyor, tek söylemem gereken en iyisi. Teşekkürler Lakes Electronics

Bu şirket berbat, işini başka bir yere götürmek için aradım gelecek perşembe için randevuyu onaylamak için aradım telefonu aradım bir bayan cevapla lütfen bekleyin .... 30 dakika bekledim tekrar denedim aynı şeyi beklemeye aldım bekledim 30 dakika dene 3. kez aynı bekletmeyi 25 dakika daha aradım, sonra yüzleştiğimde bağırmaya başladı ve tekrar oynadı Pazartesi gününe kadar bir açılışı yoktu ve Samsung'un bana ücret ödediğini söylediğimde bu Perşembe benim için bir açılışın var ve utangaç yorum bilmiyorlar ve pazartesiden cumaya değişiyor ama benimle utangaç konuşma şekli ..... randevuyu aldım!
başka bir şirketi arıyorum .. inanılmaz.

Samsung, kurutucumu tamir etmesi için Lakes Electronics'e başvurdu. Teknisyenim Rodney'di. Baştan sona olağanüstü biriydi. Profesyoneldi, hoştu, bilgiliydi ..... Devam edebilirdim. Rodney'i iste. Hayal kırıklığına uğramayacaksın.

Victor, bulaşık makinemi tamir etmekte zamanında ve verimliydi. Onu kesinlikle tavsiye ederim!

Karşılaştığım en düzensiz şirket ve tamamen yararsız. Biletinizi bulamıyorum, imalatçı ile tekrar bir bilet açmanız gerektiğini söyleyin, planlamayı yapamıyorsunuz, onlara ulaşamıyorsunuz, tamir görevlisine gerekli parçalar olmadan yollayın, cevap vermediniz diye biletinizi kapatın 2 gün içinde ve tamamen esnek değildir. EN KÖTÜ HİZMET SAĞLAYICI. Hoşnutsuzluğumu her mesaj panosunda duyuruyorum ve bunu doğrudan üretici ile de yapıyorum.

Korkunç müşteri hizmetleri. Randevu için çağrı, planladı, teknoloji için bekledi, hiç gelmedi, beni aradı, bir gün ücretini boşa harcadı. Kaba operatör tarafından ne olduğunu öğrenmek için onlara ulaştım.Sonunda samsung hesap yöneticisi ile konuştum. Ayrıca hiçbir şey bilmediği ortaya çıktı. Sevk görevlisine devredilen, ertesi hafta 9-10 am arasında, teknisyenin aramasıyla öncelikli olarak kendileri tarafından başka bir randevuyu yeniden planladı. Asla çağrı almadım ve sadece birkaç saat daha bekledikten sonra onlara ulaştım. Randevumun artık izin günümde 5-7: 00'de olduğunu söylediler. Bir avuç yalancı. Bu kıyafet için paranızı veya zamanınızı boşa harcamayın. Samsung, bu şirketi oradaki ürünleri desteklemek için kullanmak için çılgın. Daha saygın ve güvenilir bir hizmet şirketi bulun.

Olumlu deneyim, teknolojimiz Troy harika bir iş çıkardı. Tüm konuları ve yapacağı eylemleri bilgilendirici ve profesyonel bir şekilde tartıştı.
Samsung'la telefonda konuşurken ve onlara hizmeti tamamlamaları için bilgi verirken bile, ona onu geri aramak zorunda kalacaklarına dair bir yanıt verildi çünkü "bu şeyleri bilen adam banyoda ve bir süre kalacak" . Aramayı beklerken profesyonelce tuttu ve sorunu çözmenin alternatif yollarını tartıştı.
Cihazları için sağlam bir teknolojiye ihtiyaç duyan varsa onu tavsiye ederim.

11/17/2020 tarihinde yıkayıcıma servis yapması için 11/5/2020 tarihinde bir teknisyen planladım. Lakes Electronics'in planlanan teknisyeni 48 saat içinde teyit etmesi gerekiyordu. Sonunda 11/19/2020 tarihinde saat 19: 30'da Lakes Electronics'ten bir çağrı aldık. Lakes Electronics, geri çağırma için çamaşır makineme hizmet vermedikleri için, çamaşır makineme servis hizmeti verecek bir teknisyen programlayamayacaklarını ve orijinal şirketin gelecekteki talepler için çamaşır makineme servis vermesi gerekeceğini iddia etti. Temsilci Samsung'u aradıktan sonra bunun doğru olmadığını söyledi.

İşletmenin sahibi, gerçekten kendi kontrolü dışında olan durumlar için özür dilemek için sizinle kişisel olarak iletişime geçmek için zaman ayırdığında, bu, bir işletmenin nasıl işlediğini anlatır. Andy, işinin lojistik olarak nasıl işlediğini ve ana yüklenicinizden belirli bir alanda çok büyük miktarda servis bileti aldığınızda açıkladı. Bu belirsiz zamanlarda hizmet beklentilerinin zarar görmesi stresli olmaktır. Lütfen sabırlı olun. Derinlerde gerçekten profesyonel.

Hayal ediyor olmalıyız ... Lake Electronics aslında LarryJohnston ile GETİRMEN için bir parça sipariş etti ve randevuyu ayarlamamız için bizi ARADI! Larry Johnston, tamircimiz olarak sahip olmaktan büyük zevk aldı. Derhal, nazik davrandı ve ne yaptığını açıkladı. Bu bir Samsung garanti sorunuydu ve umarım çözüldü.

Harika hizmet!

Vijay adında süper akıllı bir teknisyen tam zamanında geldi! Olağanüstü, profesyonel bir tavrı ve görünümü vardı.

65 "Samsung 4K TV'mi (Q60r modeli) kolaylıkla tamir etti! Süper kibar!

Teşekkürler Vijay! Lakes Electronics'in sizin gibi harika profesyonelleri işe almaya istekli olduğunu bilmekten mutluyum.

Bu şirketi kesinlikle herkese tavsiye ederim!

Tekrar teşekkürler!

Korkunç, şirket tamamen kapatılmalı korkunç hizmet, yıldızları hak etmiyor

Ne yazık ki sıfır yıldızlı bir yorum bırakamazsınız. Şimdiye kadarki en kötü. KOŞMAK!! BU FİRMAYI KULLANMAYIN !! Çalışanlarına fazla mesai ödemiyorlar, bu yüzden teknisyen işi aceleye getirdi, işi bitiremedi, çünkü maaş almamaktan endişeliydi ve sonra bulaşık makinemi bıraktı ve neredeyse evimi yaktı. Bu ücret hırsızlığıdır ve çalışanın kayıttan çalmasından farklı değildir, ayrıca teknisyenler aceleye getirildiği için şantiyede bir sorumluluk bırakır. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye ulaşamadım, 4 gün ve 16 çağrı aldım, sonunda kaba bir operatör ve şimdiye kadar uğraştığım en profesyonel olmayan müşteri hizmetleri yöneticisini bulmak için abartılı bir şey olmadı. Kelimenin tam anlamıyla en kötüsü. Beni menajerinin yanına vermeyi reddetti ve en üstte olduğunu söyledi. Peki Rory, patronlarınız bu incelemeyi okuduğunda, umarım sizi müşteri hizmetleri arenasında ait olduğunuz yere geri götürürler. Sana işleri düzeltme şansı verdim ama şişirilmiş egonun ve kendini beğenmiş tavrın sana izin vermedi. Müşteriyseniz ve servise ihtiyacınız varsa, Samsung'u arayın ve UbreakIFix'i göndermelerini söyleyin. Bu adamlar süper profesyonel ve çok nazik, ayrıca işlerini biliyorlar.

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ !! PARANIZI BU ŞİRKET ÜZERİNDE BOŞALTMA !! Onlara 1 yıldız vermekten nefret ediyorum çünkü buna değmezler, hayatımda hiç bu kadar saygısızlık yaşamadım, paramı aldılar ve hiçbir şeyi tamir etmediler. Yönetici RORY, umursamadı veya en azından sorunumu çözmeme yardım etmeye çalışmadı. Tamir etmesi için teknisyenlerini ABRAHAM'a gönderdiler ama evime geldi ve sorunun ne olduğunu sormadı, teknisyene göstermek için çamaşır makinemin videosunu çektim ve görmeyi bile umursamadı. sadece hiçbir sorun olmadığını söyledi, belli ki ABRAHAM'da bir sorun var çünkü makinemden hala çok su geliyor! Genel olarak burada 10 dakikadan az kaldı ve hiçbir şey yapmadı diyebilirim. Şimdi aynı sorunla ayrıldım ve paramı aldılar. Hiç yapmadığım için değerlendirme yazmakla zamanımı boşa harcamaktan nefret ediyorum ama bunu yazmak zorundayım çünkü bu insanların bu saygısının seviyesi beni üzdü. Ben konuşurken RORY'nin telefonu yüzüme kapattığını eklememe izin verin, yapabileceği hiçbir şey olmadığını ve paramı iade etmeyeceğini söyledi. Keşke Google'da ve başka her yerde sahip oldukları TÜM KÖTÜ YORUMLARI, onları bir şeyi düzeltmek için aramadan önce okuyabilseydim. Müşteri hizmet anlayışı olmayan bu profesyonel olmayan insanları arayarak bir hata yaptım, bu yüzden lütfen aynı hatayı yapmayın.

Görünüşe göre kötü hizmetin büyük çoğunluğu cihaz hizmetiyle ilgili. Belki de sadece elektronik onarım yapmalılar. Bir buçuk haftadır buzdolabımı tamir ettirmeye çalışıyorum !!! Şikayet etmek için samsung aradı ve bir ons iyi olmadı! Bir daha asla bir şey almayacağım samsung Şimdiye kadarki en kötü iletişim!

Randevuyu doğrulamaya çalışırken 30 dakikadan fazla bir süredir beklemede. Saçma

Samsung buzdolabımız ve dondurucumuz var. Diğer şirketlerden üç servis çağrısı aldım ve sorunu çözemediler. Ünite donuyordu ve daha sonra su dibe aktı ve ürün bidonlarını sağlam bir şekilde dondurdu.

Teknoloji Serafin'di. Sorunu biliyordu, son derece kibardı ve fabrika ayarını kurdu. Düzeltme bir süredir çalışıyor ve her şey yolunda. Müşteri hizmetleri hakkındaki tüm kötü incelemelerle, bu harika teknolojiyi bir eğitim yöneticisine dönüştürmeniz gerekiyor! Tebrikler!

Troy benim hizmetçimdi, çok kibar ve tecrübeliydi. Yaşlılara çok düşünceli bir insan ve büyük hizmet yaptı.

Bugün hala bir teknisyenin ne zaman geleceğini öğrenmeyi bekliyorum. 9 ile 10 arasında söz verdiğim gibi bir çağrı almadım. Zayıf iletişim ve küçük organizasyon, Lake Electronics'i kaçınılması gereken bir şirket haline getiriyor. Ama onları kullanmak zorunda kaldım çünkü Samsung kullanıyor.

Bugün aradığımda, sesi fena halde konuşan bir kız tarafından beklemeye alındım. Geri geldi ve beni yine ilkiyle aynı sesi çıkaran başka bir kıza transfer etti. Teknisyenlerin parçalarla ilgili bir sorunu olduğunu ve sorunu düzelttiklerinde beni geri arayacaklarını öğrendim.

Bu Lake Electronics ile ilk deneyimim olsaydı daha sabırlı olurdum ama iki gün önce çıkmaları gerekiyordu! Mazeret, buzdolabım için gereken parçanın henüz gelmemiş olmasıydı. Nasıl bildiler? Bahaneye inanmadım. Bir saat sonra perişan bir sesle konuşan kız beni aradı ve Samsung buzdolabımın nesi olduğunu sordu. Diyeceğimi dedim!

Muhtemelen şimdiye kadar aldığım en kötü müşteri hizmeti. Teknisyen Perşembe için planlanmıştı, aramadı veya gelmedi. Bunu 45 yıldır yaptığı iddia edilen yönetici ya da işletme sahibi, kendini beğenmiş ve kibirli tavrı aşağılayıcı ve gülünçtü. Sevgilime yalancı demeye devam ettikten sonra, temelde şanssız olduğumuzu söyledi. Bu şirketin neden Better Business Bureau, google ve Facebook'ta 3 yıldıza sahip olduğu anlaşılıyor. Görünüşe göre 45 yıllık müşteri hizmetleri onu vasat bir derecelendirmeye götürdü ve zayıf çatışma çözme becerilerini kızdırdı. Bu şirketle bir daha asla ilgilenmeyeceğim ve tüm etkileşimi, hizmete ihtiyaç duyan kurutucuyu satın aldığım BBB, Samsung ve Lowe lara bildireceğim. Mükemmel müşteri hizmetinin önemini açıkça anlamadıkları için bu şirkete evimdeki hiçbir şeye güvenmem.

Victor mükemmel bir hizmet verdi. Erken geldi ve çok etkiliydi. Sorunu da iyi açıkladı.