Land Rover South Bay Gözden geçirmek

Güzelce yapıldı, takdir edildi
Steven Williamson

Burada harika bir deneyim yaşadım. Kullanılmış bir Kia satın aldım ve bu harika! Herkes çok iyi, açık ve dürüsttü!

İlk arabamı 6 yıl önce South Bay'den aldım ve gerçekten seviyorum. Kesinlikle en yakın Land Rover bayiliğim değil ama gezmeye değer. Michael ve Ali yıllardır dört araba satın almama yardım ediyorlar ve başka hiçbir yere gitmeyeceğim. SAĞOLUN BEYLER. Senin en iyisin.

CLS550 İle İlgili İlk Soruşturmayı Almak Ve Bizi T.C'ye Yönlendirmek İçin Thx Drew'u İstiyorum ... Yeni Araç Satın Alıcısı Olarak Tüm İhtiyaçlarımla İlgilenen ... Ayrıca Finansmanı Alevli Bir Şekilde Yöneten Azi ... A +++.

Zengin satıcıydı satıcıydı yıldız genel satış müdürüydü Erik'di Bir de yıldızdı Kızım için bir Range Rover keşfi aldım Bayilik de yıldızdı. Bu özellikte South Bay Range Rover'da daha fazla iş yapacağız.

Kasiyer o kadar yavaş ki müşterilerle konuşuyor ve çizgiyi terk etti.

Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi ve en kolay araba satın alma deneyimi, satış elemanı Michael Goldstein çok yardımcı oluyor, zamanının çok ötesinde olmasına rağmen beni acele etmedi ya da hiçbir şey yapmadı, sabırla beni bekledi ve test 2 araç sürdü , evoque ve keşif sporu. Gerçekten sevdiğim Discovery sporunu (siyah üzerine siyah) satın aldım. Jin Cho'ya (müşteri finansal servis müdürü) özel teşekkürler, ona sihirbaz diyorum, biraz sihir yaptı ... ve ayrıca bana büyük bir indirim yaptığı için Vartan Asatryan'a (satış müdürü) teşekkürler. Beni onlara 5 yıldız vermekten alıkoyan tek şey, eve geldiğimde bagaj kapağının eksik olduğunu fark ettim, onlara geri e-posta gönderdim ama bana bunun dahil olmadığını ve 500 $ ödemem gerektiğini söylediler. o, sanırım arabaya büyük bir miktar para yatırdıktan sonra, bagaj kapağını almayı hak ettiğimi düşünüyorum .. dahil edilmeleri gerekmiyor mu? ...

İnanılmaz! Jesse'den harika müşteri hizmetleri. Lüks bir arabayı servise götürdüğüm ilk deneyimim ve daha mutlu olamazdım!

Jaguar Land Rover South Bay'i kayıtsız şartsız tavsiye ederim!

Bu bayideki müşteri hizmetleri gerçekten mükemmel. Oradaki insanlar dost canlısı, yardımsever ve verimli. Hem mağaza cephesi hem de servis alanı rahat ve güzel.

Her departmanı ilgilendiren mevcut aracımla ilgili yardıma ihtiyacım vardı. Genel müdürden satışa ve servise kadar her şeyle ilgilenen ve hayatımı çok kolaylaştıran gerçek profesyoneller buldum!

Evimden bir yürüyüş olsalar da gerektiğinde onları tekrar ziyaret edeceğim. Kesinlikle buna değer. Ve gelecekte, araba alışverişi yapıyorsam, nereye gittiğimi biliyorum!

Servis müdürüyle konuştum ve pozitiflik ve mükemmel müşteri hizmetinden başka hiçbir şey almadım. Ömür boyu müşteri olacağım.

Aracımı burada satın aldım ve baştan sona hizmet harikaydı. Daniel Ibarra ve Aly Sewani bana yardım eden satış elemanı ve satış müdürüydü.
Her ikisi de, kesinlikle takdir ettiğim satış yaklaşımlarında çok rahattı. Hiç baskı ya da tavır yok. Aly, bir Cuma akşamı saat 11: 00'de e-posta yoluyla anlaşmayı kapatmama bile yardımcı oldu (hala bayide çalışıyordu: harika!)

Bu çok şaka. Hiç kimse orada değildir ve asla geri aramazlar. Çoğunlukla Satış Departmanından bahsediyorum. Benimki gibi 150.000 dolarlık araba satan bir araba parkında daha iyi müşteri hizmeti beklenir ve bu daha ucuzdur. Bilgi almak veya soruları cevaplamak için yönetime bile gittim. Yönetim bile hiçbir zaman mevcut değildir ve / veya geri aramaz. Satış Temsilcileri istedikleri zaman gelir. Orada normal iş saatlerinde çalışan var mı? Ben öyle düşünmüyorum. Umarım diğer Land Rover yerleri Redondo Beach'ten daha iyidir çünkü burası bir şaka.

Hızlı ve Verimli Organize Edilmiş ve Üstüne Bir Gülümsemeyle Hizmetiniz !!!!

Servis harikaydı, her şey zamanında yapıldı. Jennifer bana aracı göstererek harika bir iş çıkardı ve Jin beni satın alma sürecinden geçirme konusunda harika bir iş çıkardı. Sonuçtan çok memnunum, arkadaşlarıma ve aileme bir sonraki aracı satın alabileceğim South Bay Land Rover'ı kesinlikle önereceğim.

Jaguar'ım çalışmayı bıraktı, bu yüzden tamir için South Bay Jaguar'a çektim. Servis departmanının sorunu teşhis etmesi bir hafta sürdü. Bana yeni bir su pompasına ihtiyacı olduğu söylendi ve araç aşırı ısındı ve bu da arabanın durmasına neden oldu. Şarj sistemini kontrol ettirmek istedim. Şarj sisteminin iyi olduğunu söylediler. Su pompasını Mart ayında değiştirdim ve AAA garantisi vardı, bu yüzden inceleme için AAA'ya çektim. Su pompası iyiydi ancak alternatörün değiştirilmesi gerekiyordu. Bu bayiliğe asla aracımı götürmeyeceğim. Arabanın ihtiyaç duymadığı bir onarım için beni ücretlendirmeye çalıştıkları için çok dürüst değiller.

Juan ve servis departmanı harika. Kolay bırakma ve alma!

Yakın zamanda Land Rover South Bay'deki iyi insanlardan bir 2016 Range Rover Sport Diesel satın aldı. Rudy (Satış), Linda (Yönetim) ve Liz (Finans) ile olan deneyimimin olağanüstü olduğunu söylemekten mutluluk duyuyorum. İlk Range Rover'ımızı satın alma deneyiminden daha mutlu olamazdı. Hepinize yardımınız, sabrınız ve mükemmel müşteri hizmetiniz için teşekkür ederiz.

İki kelime. Aly Sewani. Onu klonlayabilirlerse, dünya barışına sahip olurduk. Benimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ve yeni Discovery Sport HSE'yi seviyorum!

Harika servis merkezi! Raymund harika bir iş çıkarır.

Izgaram otoyola düştü ve bunu garanti edemezler çünkü yanımda ızgaram yok!

Nadiren arabamı servise götürürüm ama geldiğimde Servis Danışmanım olarak Nathan'ı seçiyorum. Her zaman profesyonel, bilgili ve fazlası beklentilerimi karşılıyor.

South Bay Land Rover mı? Oh oğlum! Dolandırılmak ve en iğrenç, profesyonel olmayan ve saygısız insan "servis müdürü" ile tanışmak üzereyim Adını bile unuttum! İşte ayrıntılar
Binlerce tamirci dükkânını es geçip arabanızın problemi için bayiye gittiğinizde sorunlarınız çözülmeli değil mi? Çünkü profesyonel, sertifikalı insanlar doğru araç ve ekipmanlarla arabanıza bakıyorlar doğru mu? Tamam ... bu adamlar size sorunun ne olduğunu asla göstermez! Size her zaman farklı hikayeler anlatmaya devam ediyorlar, bu yüzden hizmet danışmanı Komisyonda olduğu için ve onun dürüst olmayan yöneticisi olduğu için sizi ücretlendirmeye devam ediyorlar .... bu adamlardan uzak durun. Sana ve davranışlarına utan, aslında #Go_to_hell

Birkaç aydır "mükemmel" kullanılmış Range Rover Evoque'u arıyordum ve sonunda Land Rover South Bay'de bir 2015 Range Rover buldum. Kuzey Kaliforniyalıyım ama geçen hafta sonu bir kongre için Güney Kaliforniya'da olacağım. Öğleden sonra saat 3 civarında bayiye gittim ve ayrılmak üzere olan Will Vasher, içeri girdiğimde sorduğum soruları cevaplamak için kaldı. Elizabeth bizi bir test sürüşüne çıkardı ve gerisi tarih. Will bana satın alma sürecinde rehberlik etti ve çok kısa bir zaman dilimim olduğu için bayideki herkes süreci olabildiğince çabuk yapmak için işe koyuldu. Akşam 6'dan önce "yeni" arabamla ayrıldım. Herkes son derece yardımcı oldu ve gelecekte kesinlikle orada tekrar alışveriş yapacağım.

Şimdiye kadar Güney Kaliforniya'daki en iyi Land Rover bayisidirler. Satmaya istekli ve hazırlar. Eklentiler konusunda ısrarcı değiller.

Misko, Jacob ve Liz bana yardım edebildiği için gerçekten mutluyum. Gerçekten harikalar. Herhangi bir sorunuz veya başka bir sorunuz varsa size yardımcı olacaklardır. Bunu sizin için çözecekler. Her neyse, içeri girebilir veya yardım almak için randevu alabilirsiniz. Misko, Jacob ve Liz'den yardım aldığım için gerçekten minnettarım.

Güzel, cana yakın ve yardımsever. Geçenlerde sırt ameliyatı oldum ve sormadan aldığım yardımın miktarı konusunda çok memnun kaldım.

Harika bir deneyim. Michael çok yardımcı oluyor, arabanın işlevlerinin her detayını açıkladı. Kesinlikle geri geleceğim. :-)

Burada kullanılmış bir araba ALMAYIN !! Bir araba için 100.000 dolar harcarsanız müşteri hizmetlerinin iyi olduğuna eminim, ancak burada kullanılmış bir araba satın aldım ve yardımdan ÇOK hayal kırıklığına uğradım veya yardım eksikliği mi demeliyim, 5 günlük geri alım süresinden sonra aldım bitti. Ben satın almadan önce kamyondaki 4 lastiği ve lastik sensörünü de değiştirdiler. Harika, değil mi? Olmalıydı. Ancak lastik tamircisine 4 kez daha sonra (ve 5 günlük geri alım süresinden sonra) nihayet lastik sensörü ışığının yanıp sönmesinin nedenini buldum (park yerinden çıkardığım günden beri) sensörlerin TÜM 4'ü kötü. Bana yardım edip edemeyeceklerini öğrenmek için kullanılmış araba satış müdürü (Joe Pelosi) ile görüşmek için aradım, çünkü parçalar kesinlikle yeniyse garanti kapsamındadır ... ve HİÇBİR ŞEKİLDE. Yönetici "üzgünüm, sesli mesajımda yapabileceğimiz hiçbir şey yok ve bunu tartışmak için telefon aramalarıma cevap vermeyeceğiz. Hmmmm, bana yardım etmek için yapabileceğiniz ÇOK ŞEY olduğuna eminim !!" demeliydin "biz Sana yardım etmemeyi seçiyorum ". Vay canına, teşekkürler. Harika müşteri hizmetleri. Burayı HİÇBİR ŞEKİLDE önermiyorum.

Araba işinde büyüdüm, bu yüzden hayatımda birçok araba aldım ve sahip oldum ama bu, şimdiye kadar sahip olduğum EN İYİ araba satın alma deneyimiydi. Satıcım Dennis Collins olağanüstüydü. Her telefon görüşmesine, mesaja veya e-postaya anında cevap verdi ve tam da istediğim renk kombinasyonunda hayalimdeki arabamı buldu. Bu uzun bir siparişti ve bulması kolay değildi. Takasım için, diğer bayilerin bana vermeye istekli olduklarından çok daha yüksek bir fiyat verildi ve yeni Range Rover'ımı harika bir fiyata satın aldım! Sonuçtan kesinlikle çok memnunum ve yeni arabamı SEVİYORUM! AutoNation bayilerini ve özellikle Dennis ve Land Rover South Bay'i şiddetle tavsiye ederim! Ben ömür boyu hayranıyım. Gelecekte geri döneceğim. Bana bu kadar iyi baktığınız ve hayallerimi gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Julee İrlanda

Land Rover South Bay'i çok seviyorum! Long Beach'teki Napoli Adası'nda yaşıyorum ve hizmet kalitesinin yanı sıra hizmet yazarımız Jessie'nin uzmanlığı ve bilgisini ve Land Rover South Bay'de edindiğiniz harika teknisyenleri almak için sürüşe değer!
Bana South Bay'den daha yakın birkaç Land Rover bayisi var ama hiçbiri Land Rover South Bay'de aldığınız hizmetle kıyaslanamaz! Benim için ekstra millere değer! :)

Satın alma deneyimimin eşi benzeri olmayan bir deneyim olmasını sağlamaya kendini adamış profesyonel satış personeli

Land Rover South Bay'in servis departmanındaki deneyimim çok olumlu oldu.
Hemen kontrol edildim ve ödünç alanım zamanında sağlandı. Arabamı almaya geldiğimde ne bekleme ne de katlanılacak sıra yok. Onlara yalnız anahtarımı veriyorum, arabanın anahtarını bana geri veriyorlar. Hesabı imzalıyorum ve hepsi bu. Kesinlikle başka bir hizmet için geri geleceğim.

Birinci sınıf deneyim. John Sanderson, Land River South Bay'den 2014 sertifikalı spor otobiyografisini satın alırken bizi rahat hissettirdi.

Elizabeth'i aradı ve müşteri hizmetleri kusursuzdu !!!!!! Harika sohbetler yaptı ve arabanın teknik özelliklerini baştan aşağı yeniledi. Karıma sürpriz yapmama yardım etmeye çalışıyordu. Onun izin gününde geri döndüm ve Bay joe havalı Jin Cho'nun bana yardım etmesini sağladı !!!! O harikaydı ve bize birkaç farklı gezici gösterdi ve bizi test sürüşlerine götürdü, harikaydı !!!!!!!!!!! Ve bize her arabayı ayrıntılı olarak anlattı. Land Rover hse lux'u satın aldım .. ve hepsi Cerritos Land Rover'a gidip pislik muamelesi görüp bu bayiyi bulmam ve 1 hafta sonra eşimin istediği gezgini satın almamla başladı !!!!!! Ayrıca tüm yardımları için Joel Vega'ya da teşekkür etmek isterim, ihtiyacımız olan arka uç kapsamını bize sağladı ve numaralar üzerinde çalışıp bana ihtiyacım olanı elde etmeyi başardı. Personel harikaydı ve bu anlaşmayı sorunsuz bir işlem yapmak için çok çalıştı. Tüm bayiler, detaylara ve mükemmel müşteri hizmetlerine bu kadar özen göstererek bu şekilde çalışırsa, çok daha fazla araç satılırdı.

Mükemmel servis. Ali ve Michael, satın alma işlemimi çok sorunsuz ve sorunsuz hale getirdi. Çok dostane bir ortam.

TOP NOTCH müşteri hizmetleri! Genel Müdür, Linda ve ekibi harika! Her zaman hoş bir deneyim ve müşterileri için yukarıda ve öteye gidiyorlar!

Carl ve finans ekibi harikaydı. Benimki özel bir durumdu çünkü başka bir satıcıdan bir CPO aracına sahiptim - neredeyse 2.500 mil uzakta! Ama Carl bunun üstündeydi ve arabayı aldığımızda çok güzeldi. Sürücü arabayı getirmekte 2 gün geciktiği için (ki bu LRSB'nin hatası değildi), benim için yeni arabamın deposunu doldurdu! Bunun çok havalı olduğunu düşündüm! Satış sonunda bu adamları kesinlikle tavsiye edeceğim!

Neredeyse bir aydır bir range rover aradım ... Bir çok bayi ile konuştum ve e-posta gönderdim ... Aldığım en güzel ve en profesyonel yanıtlar, southbay bayisinde Michael'dan oldu ... bu yüzden oraya gittim ve markamı satın aldım onlardan araba ... SOUTHBAY LAND ROVER BAYİLİĞİNİ şiddetle tavsiye ediyorum ..

Arabama iki kez servis yaptırdım ve her iki seferde de harika bir deneyim oldu. Evan Sheehan her iki seferde de benimle çok ilgilendi. Hiçbir zaman avantaj elde etmedim veya hiçbir şeye satılmadım. Arabamı farklı bir bayiden satın aldım ve sözleşmeyi imzaladığım anda pişman oldum. Servis randevuları asla zamanında gerçekleşmedi, her zaman düzeltilmesi gereken pahalı bir sorun buldular, servis ücretleri neredeyse maliyetin iki katı ve müşteri hizmetleri iyi değildi. LR South Bay daha uygun fiyatlıdır, programa göre daha doğrudur ve mükemmel müşteri hizmetlerine sahiptir. Birkaç arkadaşımı bu şekilde gönderdim ve onlar da tamamen aynı hissetti. Teşekkür ederim Evan!

Southbay'daki tek Land Rover bayisi. Freindly ve hızlı hizmet. Hem eski hem de kullanılmış arabalardan oluşan iyi bir koleksiyona sahipler.

Jeremy, birlikte çalışmaktan büyük zevk aldı. Profesyonelliği ve esnekliği, araba satın alma deneyimimi genel bir zevk haline getirdi! Ayrıca bana tam aradığım aracı bulabildi ve anlaşmayı basit ve kolay hale getirdi!

En üst düzey yöneticilerin, yeni nihai durum bildiriminize girmenize yardımcı olmasını istiyorsanız! Buraya gelip yeni Range Rover'ınızı denemelisiniz!

Birinci Sınıf hizmet. Land Rover South Bay'deki deneyimimden keyif aldım. Liz Malone, işlemi çok kolaylaştırdı ve sahip olabileceğim herhangi bir endişeye dikkat etti. Yeni Range Rover Sport'umun keyfini çıkarmayı dört gözle bekliyorum. Teşekkür ederim.

South Bay Ekibinden harika satın alma deneyimi. John Sanderson benim satış adamımdı - Gerçekten harika bir adam - işini içten dışa biliyor ve doğru arabayı seçmeme yardım etmek için zaman ayırdı. Yeni RRS satın alımımla ilgili birkaç küçük sorun yaşadım, ancak Nate ve servis ekibi bunu hemen halletti. South Bay Land Rover'ı diğer (LA) LR bayilerinden ayırdığını düşündüğüm bir şey, ürünleri müşteriden daha büyük gibi davranmamalarıdır, ki bunu gerçekten takdir ediyorum, bu yüzden John'a ve ekibe teşekkür ederim sağlam profesyonel deneyim için.

Onlardan satın aldığım için çok mutluyum Chevy Tahoe'm çok kibar ve profesyonel insanlar inanılmaz ama bana müşteri olarak değil, arkadaş olarak davrandılar

Jeremy Richardson'dan harika hizmet. Tüm süreci kolay ve eğlenceli hale getirdi.

John Sanderson, satın alma ve ticareti çok kolay ve keyifli hale getirdi.
Yüksek baskı yok - kazan-kazan anlaşmasında istediğimizi aldık!

Bu şimdiye kadar yaşadığım en iyi deneyimlerden biri oldu. Beni çok hoş karşılayan harika insanlar. Yeni Evoque'um hakkında bana soru soran herkese Land Rover South Bay'i şiddetle tavsiye ettim. Teşekkür ederim Liz. Brian, David ve Land Rover South Bay'deki diğer herkes, sizler harikasınız !!!!!!!!!!!

En iyi yer !!!!!!
Mike

Benim deneyimim harikaydı Sonny ile çalışmak kolaydı. Arkadaşlarımdan herhangi birine bu AutoNation Bayiliğinden bahsederdim. Yukarıda ve öteye gittiğin için tekrar teşekkür ederim
Dee

Sadece kısa bir süre için şehirdeydim ve aradım çünkü arabamın soğutma sıvısı sızdırdığı görüldü. Nate çok yardımseverdi ve arabamı hemen aldı, kontrol etti ve ben beklerken bana geri getirdi. Mükemmel hizmeti çok takdir ettim.

Jeremy inanılmazdı - beni sevdiğim bir arabaya bindirmek için çabaladı. Beş yıldız, ona 100 puan! Onunla ciddi bir şekilde konuşmayı isteyin, o nazik bir sabırlı ve sıradan bir araba satıcısı değil. Gerçek bir sınıf oyunu.

Mükemmelden daha düşük puan, temizlik yapan bayiler içindir. Zavallı Jeremy, yepyeni arabamı detaylandırırken gözden kaçırdıkları noktalardan iç mekanımı temizliyordu. Ayrıca, araba boya girdaplarıyla KAPLANMIŞTIR. İnsanlar arabanızı detaylandırırken ne yaptıklarını bilirlerse bu% 100 önlenebilir. Güneşte arabama her baktığımda canımı sıkıyor ve arabamı cıvıl cıvıl gösteriyor. Düzeltmek için birine para ödemem gerekecek ki bu adil ve çok sinir bozucu değil. Ayrıca arka penceremde detaylandırmadan dolayı lastikte bir yarık vardı. Jeremy bunu değiştirmeye çalışıyor ama ne acı. Detaylandırma departmanına ve satılık yepyeni arabaları denetleyenlere 1 yıldız.

Ama sonra Jeremy'nin ne kadar harika olduğunu düşünüyorum ve bu incelemeyi yazmaya motive oldum (gerçekten yapmadığım bir şey) xoxo!

En iyi Land Rover South Bay bayisini tavsiye ederim.
İyi bir satış elemanı arayın "Brian Malone"

Üstler. Bu benim dördüncü Jaguar'ım olduğu için bunu hafife almıyorum. Jeremy ve yardımcı personel, hem karıma hem de bana karşı çok özenli ve nazik davrandılar. Jeremy, harika bir dinleyiciydi ve benim için belirli bir aracı bulmak için yukarıda ve öteye gitti. Bir XJ Koleksiyonu modeli buldu, getirtti ve tüm beklentilerimizi karşıladığını, beklediğimizden daha lüks olduğunu ve Jaguar markasının gerçek sürüşüne ve hissine sahip olduğunu gördük. İnternet ve yazılı görüşmelerimiz, bayi randevularımız, paylaşım fiyatlarımız ve mevcut indirimlerimiz ve kişisel etkileşimimiz olağanüstü idi. İlk buluşmamızdan bir araç bulmaya ve bir anlaşmayı kapatmaya kadar hepsi bir haftadan biraz fazla bir süre içinde oldu.

Üçüncü Range Rover Sport'umu bu ay South Bay Land Rover'dan satın aldım. Her seferinde deneyim istisnai olmaktan başka bir şey değildi. Müşteri hizmetleri mükemmeldir ve ihtiyaçlarınız her zaman karşılanır. Bir Range Rover için pazardaysanız, kendinize bir iyilik yapın ve South Bay Land Rover'daki arkadaşlarımla görüşün. Michael size yardımcı olmaktan çok mutlu olacak!

Discovery Sport satın aldı. Hiç baskı yok. Liz ve Shawni, deneyimi eski arabamla takas etmek ve yenisiyle gitmek için çok kolay ve rahat hale getirdi.

Her biri çok misafirperver ve güzeldi. İnternet kapalıyken bile süreç hızlıydı, gerçekten harika bir iş çıkardılar

Farkında olmayanlarınız için, Jaguar Land Rover South Bay, AutoNation şemsiyesi altına giriyor, yani bir şikayette bulunmaya veya yardım almaya çalışırken çok sayıda sorun ortaya çıkaran özel bir bayi olmadığı anlamına geliyor. En son kiraladığım aracın, South Bay Mercedes'ten bir Mercedes GLC300 (Jaguar Land Rover'ın hemen karşısında) harika bir deneyim olduğunu belirtmeliyim. Personel tarafından nazik davrandım ve aracımla daha mutlu olamazdım.
Jaguar Land Rover South Bay'deki deneyimim, AutoNation'ın South Bay Mercedes bayiliğinin tam antitezi oldu.
Satış görevlisi Nathaniel Hill ile ilk etkileşimim yanlış bilgi ve bakımsızlıkla doluydu. 2019 Jaguar F-Pace'i görmek için 16 Mayıs Cumartesi günü bayiyi ziyaret ettim. Nathaniel bana aracın navigasyonu olduğundan (yok) bahsetti ve listelenen üç özdeş araçtan ikisinin 25T modeli (daha az beygir gücü) ve üçünden birinin 30T olduğunu belirterek bana motor tipiyle ilgili yanlış bilgi verdi. Üçünün de 30T versiyonu olduğu ortaya çıktı. O günün ilerleyen saatlerinde bir anlaşma yaptıktan sonra, Nathaniel benden ertesi sabah bayide buluşmamı istedi. Ona mesaj atarak bana ayrılan arabanın 30T modeli olduğundan emin olmasını (şu anda sadece bir tane olduğunu düşünmüştüm) ve ayrıca showroom demosunu almadığımdan emin olmasını istiyorum. Nathaniel mesajıma cevap vermedi. Nathaniel'in yanıt vermemesi nedeniyle bayiyi aradım ve telefonu açan genel satış müdürü Danielle Maynard ile konuştum. 30T modelini rezerve etmek istediğimi ve showroom kat demosunu istemediğimi, teklifimdeki stok numarasının demodaki stok numarası olmadığını ve üç aracın da 30T olduğunu söyledi. Danielle daha sonra beni satış müdürü Andrew "Drew" Polenchar'a transfer etti. Drew son derece agresif, kaba ve telefonda beni küçümsüyordu. Onun tam sözleri, sanki bu konuda bir seçeneğim yokmuş gibi, "alıntı yaptığımız arabayı alacaksın" idi. Daha sonra, doğru aracı aldığımdan emin olmak için o gece bayiye gelmememi söyledi.
Ertesi sabah, Nathaniel'le tanışmaya hazır olarak bayiye vardım ve bunun yerine satış temsilcisi Roger Ribeiro tarafından karşılandım. Nathaniel, ondan bahsetme nezaketine sahip değildi ve ben, üzerinde anlaştıktan sonra garip bulduğum görüşme olmayacaktım.
Demo verilmemesini defalarca sorduktan ve demo olmayan bir araç için teklif verildikten sonra, arsada oturan iki KİMLİK araç varken demo ile son buldum. Evrak işlerini tamamlamadan önce bir kez daha bana farklı bir araç verilmesini istedim ve Drew bana "araba sadece bir gün galerideydi" dedi. Daha sonra bana diğer iki arabanın "iyi durumda" olmadığını söyledi.
Yeni arabamla eve döndükten bir gün sonra, servis ışığının yandığını, otonom fren yapılamadığını, ileri uyarının kullanılamadığını ve şeritten ayrılma özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Yağmura yakalanmak için birkaç gün ileri sarın, sadece ön cam sileceklerinin çalışmadığını anlayın. Bana satmadan önce kimse bu aracı incelemeye zaman ayırmadı. Genel satış müdürü Danielle Maynard'dan bu aracı çalışmayan özelliklere sahip olmayan bir araçla değiştirmesini istedim, 50.000 $ 'a yakın yeni bir araç satın almak (kiralamamak) için makul bir talep, bu daha ileri götürmedi. arabayı servis için getirmenizin söylenmesinden daha fazla.
HAYIR. Özel olarak park yerinden hemen sorunları olmayan farklı bir araç istedim, servis randevusu istemedim.
Moralsiz hissetmekten ve düşük kaliteli ürünler ve hizmetler almaktan hoşlanıyorsanız, Jaguar Land Rover South Bay'de alışveriş yapmanızı tavsiye ederim.
Önemi olan bir insan gibi muamele görmek istiyorsanız, bu bayilikten ne pahasına olursa olsun kaçınırım.

Kullanılmış bir BMW aldım, burada hiçbir alıcı pişmanlık duymuyor! Fiyat olağanüstü, müşteri hizmetleri olağanüstü, deneyim olağanüstü! Hızlı ve acısızdı. Arabayı bana teslim ettiler. Oraya gitmek için Kaliforniya çölünden gittim ve orada çalışan her bir insanın bana yaptığı muamele her mil değerindeydi. Arabada her zaman övgü alıyorum ve yeni bir BMW gibi kullanıyor. Bir dahaki sefere bir araba aldığımda, onu almak için kesinlikle Josh'a gideceğim. Teşekkür ederim!

Nathan, servis temsilcisi çok kibar, nazik, profesyoneldi ve ihtiyacımı çok iyi karşıladı. Otomobil ulusunun hizmetinin yanı sıra hizmetini de takdir ettim. İş başarıyla tamamlandı. Ona müşteri hizmetlerinde A + vereceğim. Aracım için diğer tüm hizmetler için kesinlikle South Bay Range Rover'a döneceğim.

Geçenlerde arabama Land Rover Güney Körfezi'nde servis yaptırdım. Servis danışmanım Jesse'ydi ve bana neyin düzeltilmesi gerektiği ve maliyet hakkında bilgi vererek harika bir iş çıkardı. Ayrıca arabam ve işin ne zaman tamamlanacağı konusunda beni bilgilendirdi.
Harika servis.

Mükemmel servis! Bir Fiat'ım olmasına rağmen beni içeri aldılar. Bana karşı son derece sabırlı davrandılar ve Juan her şeyi sıradan terimlerle açıklamak için zaman ayırdı (bizler araba okuma yazma bilmeyenler için). Sürekli iletişimi sürdürdü, mümkün olduğunda beni bilgilendirdi ve soru sormak için aradı. Bu arada, kullanmam için ödünç verilmiş bir arabaya bırakıldım ve bir range rover olduğu için, bu benim için büyük bir yükseltmeydi. Land Rover of South Bay'deki herkesten tamamen memnunum. Çok teşekkürler!

İlk defa basit bir uzaktan anahtar yaptırmıştım. Kendiliğinden onarımlara ihtiyaç duyduğumda, bir araba ile onarım için beni hemen karşıladılar. Süreç hızlı, verimli ve çok nazikti.

Hatta satın aldığım yeni bir tabak kapağını bile gülümsemeyle koydular.

Araba bilgisi söz konusu olduğunda satıcı her şeyin zirvesindedir.

Arabamın şu saatte olması hoş bir deneyimdi
Lan Rover Güney Körfezi. Tanklar Raymond.

Bu konumda Range Rover'ıma servis yapma konusunda korkunç bir deneyim yaşadım ve sadece sizinle paylaşmak istiyorum. Land Rover'ımın verdiği garanti sona ermek üzereydi. Arabayı kontrol ettirmek için (a) garanti kapsamındaki sorunları gidermek (b) aracı bir yıl daha elimde tutacak durumda olup olmadığını değerlendirmek için aldım. Ayrıca araç yanlarındayken detaylandırmalarını istedim.
(1) Araçta bir sorun olmadığı konusunda bilgilendirildim. Yanıtlarından memnun kalmadım ve tekrar kontrol ettirmek için başka bir tesise 200 $ daha ödedim. Görünüşe göre South bay teknisyeni, bir bayinin yetersiz mekaniklere sahip olması kesinlikle kabul edilemez olan çok kritik sorunları bildirmeyi kaçırmış veya görmezden gelmişti.
(2) Detay işi korkunçtu. Sorunları servis danışmanıma (gerçekten sevdiğim ve saygı duyduğum kişilere) gösterdim ve servis müdürünün beni arayarak durumu düzeltmek için arayacağına dair güvence verdi. 3 kez takip ettikten sonra, beni geri arama sorumluluğunu asla almadı. Temelde arabanın dışını yıkadılar, vücudun bazı kısımlarına cila sürdüler ve içine hiçbir şey yapmadılar ve benden 200 dolar aldılar. Doğru şekilde detaylandırmak için bir profesyonele bıraktırmak için başka bir zaman harcamam gerekecek.

Bu kişiler, Range Rover sahiplerinin çoğunun bu tür şikayetleri takip edemeyecek kadar meşgul olduğunu biliyorlar ve çağrıları cevaplamayı görmezden gelerek bundan tam olarak yararlanıyorlar. Bu bayilikle uğraşırken, araca başka bir yerde düzgün bakım yaptırmak bana daha fazla gelir kaybına mal olur.

Onlara 3 aramamı geri vermeleri ve eksikliklerini gidermeleri için iki hafta verdim. Aracınızın bakımını burada yaptırmanızı engelleyeceğim. Santa Monica bayiliği bu konumdan çok daha iyi hizmet veriyor.

Alıcı dikkatli olun! Bu bayi size para faktörünü belirlemediklerini söyleyecek, ancak daha sonra size işaretlenmiş para faktörü ile teklifler gönderecek! Aldatıcı iş uygulamalarından mümkünse kaçının.

Anlaşmamız sırasında South Bay Land Rover ekibiyle çalışmak kolaydı! Ailemiz için mükemmel arabayı bulmamıza yardımcı oldular. Özellikle Will. Deneyimlerimiz sırasında sabırlıydı. Eşim yeni arabasını satın almadan önce 3 kez geri geldi.

Land Rove South Bay'deki Jaguar servis departmanı ile çalışmak büyük bir zevk. Altıncı Jaguar'ımdayım ve Juan Reyes birlikte çalıştığım en iyi servis temsilcisi. Her zaman benim ilgimi en iyi şekilde beklediğini hissediyorum ve iş her zaman harika.
8Eyl20 Ziyarete döndüğünde Nathan harikaydı. Elbette Raffi Guzelian Servis Müdürü olarak herkese rehberlik etmeseydi, hiçbiri o kadar iyi olmazdı.

LA bölgesindeki en iyi Land Rover bayilerinden biri ve araştırma aşamamızda oldukça farklı bir yere gittik.

Rudy süper nazik ve çok yardımsever (geç kalmak, bize ihtiyacımız olan tüm bilgileri veya sorularımıza cevaplar ve metin yoluyla yanıt verirken çok hızlı) ... Genel olarak ilk kez Range Rover satın almamız için harika bir deneyim oldu. Burada kesinlikle baskı veya oyun oynama sorunu yok.

Finans müdürü David de çok sabırlıydı ve bizimle tüm garanti seçeneklerini gözden geçirmek için zaman ayırdı ve bizi hiçbir zaman mümkün olduğu kadar çok garanti ve mümkün olanı satın almaya zorlamaya bile çalışmadı ... bize tüm uzatılmış garanti paketlerinde harika fırsatlar sağladı.

Bu bayi, herhangi bir lüks markanın en iyi müşteri hizmetine sahiptir. En iyi hizmet, kişisel takipler ve anlaşma için TC Collins'e gidin.

Arabamızı onlardan satın alırken harika bir deneyim yaşadık.

Harika, hızlı ve dürüst hizmet. Onarılması gereken ama hemen onarılması gerekip gerekmediği konusunda doğru olan şeyler buldular.

Harika bir deneyim! Keşfin tadını çıkarın! Brian, ondan gerçekten hoşlanan harika bir temsilciydi!

Land Rover South Bay, çalışmak için harika bir bayidir. John Sanderson bizim satış elemanımızdı. Bizim için ihtiyaçlarımızı karşılayan bir Rover buldu çünkü RR SoBay geniş bir envantere sahip. Rover'ın her yönünü değerlendirebilmemiz için bize uzun bir test sürüşü yapıldı. Satın almaya karar verdikten sonra, satın alma süreci tamamen profesyoneldi ve uzun sürmedi. İşlemdeki takas için de aynı. 19 yılı aşkın süredir 3 Rovers'ımız var. South Bay ve John en iyisidir !!!! Satın almadan önce onları görmeye değer.

Çok arkadaş canlısı ve kararlaştırdığımız fiyatı onurlandırdılar.

Korkunç araba ve servis.
Eşimin 2 yaşındaki Velar'ı yolun ortasında koşmayı bıraktı. Akü bitmişti ve şarj tutamıyordu (bozuk alternatör). Özel bir çekiciye ihtiyacı olduğu için bayiye çekilmesi bir saatten fazla sürdü. Bundan sonra daha da kötüleşti. Bayilik artık bir kiralık araba sağlamıyor ve çok az sayıda ödünç arabaları var (bir tane almak 2 hafta sürebilir). Bu, sözde lüks bir marka için tamamen kabul edilemez. Üstelik, araba tamir edildiğinde meşgul ve personelin altında oldukları için kimseyi bize arabayı getirmesi için gönderemediler. Bir Land Rover satın almamın ve kesinlikle bu bayiden almamın bir yolu olmadığından bayiyi şimdi kapatabilirim.

Bu yüzden bu yerden bir araba satın aldım ve orada kendi kullanımları için 90 garantisini kullanarak onlarla ilgili bir tür dolandırıcılık olduğunu hissediyorum.
Bana sattıkları bir arabadan tamir edilen bazı eşyalara ihtiyacım vardı ve otomobil milletini aradığımda ismimin sözleşmede bile olmadığını söylediler. Bana otomobil ulusu sözleşme politikasında başka birinin adının olduğunu söylediler.

Juan çok yardımcı oldu. Pazar başlangıcı için fazla ücret aldığımı hissediyorum. Bu bayide her zaman temel parçalar için fazla ücret aldığımı hissediyorum. İnsanları temel ihtiyaçlar konusunda soyarlar.

Mükemmel müşteri hizmeti! Ekip beni ağırlamak için yukarıda ve öteye gitti. Muhteşem, stressiz bir deneyim!

Geçtiğimiz hafta Evoque'umu satın alırken aldığım müşteri hizmetinden çok memnunum. Misco ve David, bana ilk kez alıcı olarak yardımcı olurken çok iyi hizmet verdiler. Bu deneyimi daha az stresli hale getirdiler ve araba sigortası alırken bana uygulamalı yardım verdiler. Bu iki satıcıyı kesinlikle herkese tavsiye ederim!

Bu şimdiye kadar sahip olduğum En İyi Araba satın alma deneyimiydi. Jeremey yardımcı olmaktan çok daha fazlasını yaptı, saygılıydı! Ben bir Land Rover bayisine gidip markete gitmek için kullanacakları bir arabaya 200 bin dolar bırakabilecek zengin bir insan değilim. Bunun yerine, dış mekanların tadını çıkarmak için daha yüksek bir SUV satın almak isteyen çok çalışan bir insanım. LandRover'ı maceraya atılmak için kendisi kullanıyor, bu yüzden araç hakkındaki bilgisi mükemmeldi. Satıcıdan daha fazla şey bildiğimde, hiçbir şey beni daha fazla rahatsız edemez. Burada değil Jeremy bilmem gereken her şeyi bana açıklamak için zaman ayırdı. Bir araba hakkında karar vermeye çalışırken birisinin sabrı çok enderdir. Ve bana sorularımı formüle etmem ve kendi zamanımda kararımı vermem için zaman sağladığı zaman saygı duyuldu. Ondan ve Land Rover South Bay'den bir araba almak istememi sağladı! Ve yaptım! 2017 Uber Loaded Discovery'nin mutlu sahibiyim !! Jeremy'nin ortağı Trey the GM'den finans müdürü Jin'e kadar herkes başa çıkmak için harikaydı. Jeremy ve Trey'e tüm sorularıma cevap verdikleri ve korkularımı dinlendirdikleri için teşekkür ederim. Sizinle tekrar ilgilenmeyi dört gözle bekliyorum !!

En iyi satın alma deneyimi. Rudy Sanchez ve Ali Satış Müdürü bizimle gerçekten ilgilendi

Geçen hafta Land Rover South Bay'den bir Range Rover satın aldım. Michael Auteri benim satıcımdı. Tüm deneyim daha kolay veya daha keyifli olamazdı. Hiç baskı yok. Onları denemenizi şiddetle tavsiye ederim. Araba kesinlikle harika.

Servis danışmanım EVAN. Bu beyefendi EN İYİSİ! Beni bir kiralık araba ile içeri ve dışarı çıkardı ve bir garanti sorunu konusunda bana yardım etti. Servis müdürü (üzgünüm adını bilmiyorum) da olağanüstü!
Land Rover'ınızda en iyi hizmet için ... Land Rover Southbay!

Resmi, # 4 Rover / dağ cep telefonumuz ... 2016 RR Sport 'HST'. Liz Malone ve Mike Auteri'ye büyük bir haykırış! Liz, Ali ve ekibi, yeni bir araba satın almayı rahatlatıcı ve stressiz bir deneyim haline getirdi. SouthBay Land Rover Rocks! #AboveandBeyond #RangeRover "

Güney Körfezi'ndeki Jaguar / Land Rover hakkında söyleyeceklerim sadece olumlu. İlgili herkes, bir otomobil kiralama sürecini olabildiğince sorunsuz hale getirdi.

Harika müşteri hizmetleri beni evimde hissettirdi. Jaguar SouthBay'i, tüm jaguar ihtiyacın için kesinlikle tavsiye ederim Evan, arabamda olması gereken her şeyin üstündeydi

Buraya gelmeden önce 6 bayiyi ziyaret ettim. Bulunduğum en iyi bayilerden biriydi. Personel harikaydı ve saldırgan değil. Satış departmanından Jennifer, her türlü soruyu yanıtlamak ve ihtiyaçlarıma odaklandığından emin olmak için oradaydı. Ön büro personeli, misafirperver ve kızımın rahat olduğundan emin oldu. Küçükleri meşgul etmek için tv, oyuncak ve kitapların bulunduğu harika bir lobi alanı var. Tamamlayıcı atıştırmalıklar ve içecekler mevcuttu. Envanter yöneticisi Manny, tüm endişelerimin halledildiğinden emin oldu. Finansman ile Jin de büyük hizmet verdi.