Yorumlar 176 Sayfa 1 / 2
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
mufeedaalliar88
2 aylar önce

I have been using the Bell 4G connection for more ...

I have been using the Bell 4G connection for more than 05 years and have been paying my bills without any outstanding. This is to bring to notice that when I called the hotline number 1575 on 15th of February at 8.55 a.m the staff named Mr. Thiva was very rude and I have never experienced such a harsh call center service from Lanka bell. Actually my complaint was that I'm unable to activate extra GB since the online app is out of service from monday this week, but when I called to raise my question this so called staff was answering my questions disrespectfully and in a don't care voice.

I request you to take immediate action against the staff Mr. Thiva because due to such attitudes you may lose customers and may get a bad reputation to your LANKA BELL SERVICE.

VERY DISAPPOINTED ON THIS CUSTOMER CARE SERVICE.

WE ARE CUSTOMERS AND WE ARE NOT REQUESTING ANY SERVICE FOR FREE SO PLEASE TRY TO RESPECT THE CUSTOMERS.

k
3 yıllar önce

İyi

Çevrildi
U
3 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Lankabell ile gerçekten kötü bir deneyim yaşadım. ...

Lankabell ile gerçekten kötü bir deneyim yaşadım. Faturayı çevrimiçi faturalama ile kontrol etmeye çalıştım ve 01/06/2016 tarihinde 4300 idi ve bugün 8300. 28/05/2016 tarihinde değişmiş olması gerekirdi ama şimdi ek devlet vergisi ile yeni kirayı güncellediler. Ve onları yeni kiralamayı sormak için aradığımda, bana pek bir değişiklik olmayacağını söylediler. Ve onların nedeni, Lankabell'in devlete ait bir organizasyon olmasıydı. Müşteri hizmetlerinin söylediği her şeye inanmak benim hatamdı.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

4 gün boyunca internet olmadan kesildim ve stomper...

4 gün boyunca internet olmadan kesildim ve stomper servisi beni yolluyordu. Bir kişi evden çalıştığı için bu kötü net iş nedeniyle kayıp çok büyüktü. Bu dönemde müşterilerimle iletişim kuramadım ve Dialog kurtarmaya geldi. Müşteri hizmetleriyle 4-5 kez konuştum ve destekleyici olmadılar, benden kaçınmak için birkaç kez hattı kesdiler, çapraz kontrol etmeden şikayetlerimi kapattılar. Şimdiye kadarki en kötü hizmetle karşı karşıya kaldım. Teknik insanlar ada çapında çöktüğü için bu konuda yardımcı olamayacaklarını ağlıyor. Kanaka zil yönetiminin zayıfladığını düşünüyorum. Personelin böyle davranmasının nedeni budur. 3 E-posta gönderdim ve hala onlardan geri bildirim bekliyorum. Müşterilerine bakmayan bu ağa gitmemenizi şiddetle tavsiye ediyorum. Umarım biri deneyimimi tartışmak için benimle iletişime geçecektir.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Hizmetlerini gerçekten çok seviyorum. Şirketim içi...

Hizmetlerini gerçekten çok seviyorum. Şirketim için bir PABX sistemi kullanıyorum. Çağrı yanıtlama yöntemini isteğime göre özelleştirmelerine izin verdiler. Harika hizmet! İş amaçlı kullanım için tavsiye ederim!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Çok makul olan 4G bağlantısıyla ilgili ücretlerini...

Çok makul olan 4G bağlantısıyla ilgili ücretlerini takdir ediyorum ve şimdi bağlantınızla ilgili sorularınız için irtibat kişisi atadığınız benzersiz bir destek hizmeti başlattılar. Özellikle bu şube profesyoneldir ve müşterilerine iyi hizmet vermektedir.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Profesyonel olmayan personel.

Profesyonel olmayan personel.
Çok zayıf ve organize olmayan müşteri hizmetleri.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Birkaç park yeri vardır. Servis iyi. Bell4G'yi 1,5...

Birkaç park yeri vardır. Servis iyi. Bell4G'yi 1,5 yıl kullandım. Ratmalana'da sinyal olmadığı için bağlantıyı iptal etmek zorunda kaldı. Bell 4G yönlendiriciyi satın alan herkese, ücretsiz yönlendirici olarak bahsedilmesine rağmen, bağlantıyı kesmek için yönlendiriciyi iade etmelisiniz. Bu yüzden kutuyu ve kabloları fırlatmadan güvende tutun. Diğer bağlantılarla rekabet edecek kadar hızlı olmasa da, uzaktaki en ucuz Fiyatlara sahip.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

ISP

Çevrildi
A
3 yıllar önce

En kötü müşteri hizmetine sahip.

En kötü müşteri hizmetine sahip.

Bir haftayı aşkın süredir her gün internet bağlantımla ilgili şikayette bulundum ama katılmadı. Sonunda müşteri hizmetleri müdürü Bayan Deepashika'yı aramaya karar verdi, ancak telefona gelmeyi reddetti ve müsait olmadığını söyledi. Müşteri hizmetleri yardım hattını tekrar aradığımda ve müşteri hizmetleri müdürü ile görüşmek istediğimde hattı kesmeye devam ettiler.

Daha önce hiç bu kadar kötü müşteri hizmetleri yaşamamıştım. Umarım yönetim, müşteri hizmetlerini iyileştirmek için gerekli önlemleri alır !!!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

İyi hizmet

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü telekomünikasyon servis sa...

Şimdiye kadarki en kötü telekomünikasyon servis sağlayıcısı. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramayı denedim, hala meşguller. Bell 4g portalında birçok sorun yaşanıyor. Zaman zaman sinyal düşüşü vb.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü internet hizmetlerinden bi...

Şimdiye kadarki en kötü internet hizmetlerinden biri.
Lanka Bell'i aldığım için pişmanım.
Gün içinde çok yavaş internet veya hiç internet yok.
Çok düşük sinyal. Çok kötü müşteri hizmetleri.
Lanka Bell'i kimseye tavsiye etmeyecek.
Ve yönlendiricilerine nasıl 4G dediklerini merak ediyorum. Bazen 2G'ye yakın bile değil.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Yardım hattı numarasındaki en kötü hizmet. 45 daki...

Yardım hattı numarasındaki en kötü hizmet. 45 dakika boyunca hatta kimse telefona cevap vermedi. En önemlisi, şu anda yapılmadığından beri yönlendirici faturaları için çevrimiçi ödemede bir sorun var. Çevrimiçi ödememizi yapıp yönlendirici hattını geri alamayız. Lütfen işinizi geliştirmek için önce müşteriyi memnun etmeye çalışın.

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Evet

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Lanka bell ofisi kollupity'de. Bell 4G hesabımı de...

Lanka bell ofisi kollupity'de. Bell 4G hesabımı devre dışı bırakmaya gittim. WiFi, diğer sağlayıcılardan çok daha ucuzdur, ancak en yavaş ağ olan maliyetle birlikte gelir.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Srilanka'daki en kötü internet servis sağlayıcısı....

Srilanka'daki en kötü internet servis sağlayıcısı. Google'ı yüklemek bile 30 dakikadan fazla sürüyor ... yanlış olan ne lanka bell bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle bile konuşamıyorum .. lütfen buna abone olmayın bu para kaybıdır

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Merhaba Müşterilerimiz,

Merhaba Müşterilerimiz,
lütfen LANKABELL bağlantısını satın almayın. çok yavaş bağlantı ve kötü müşteri desteği. şirket ile çok kötü bir deneyim yaşadım.
Türk Kızılayı'na zorunlu kılmak için bazı Belgeler toplamak.
Herhangi bir kötü deneyiminiz varsa lütfen bana e-posta gönderin, bu bana yardımcı olacaktır.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Tanrı

Çevrildi
H
3 yıllar önce

İlk başta sadece hizmet ve internet hızı konusunda...

İlk başta sadece hizmet ve internet hızı konusunda hayal kırıklığına uğradım. Şimdi lanka bell'den nefret ettiğim seviye oldu. Üzgünüm diyalog yerine lankabell'i seçtim. Bu acayip internet bağlantısıyla hiçbir şey yapamam. youtube bir yana bir twitter sayfası bile yükleyemiyor. Görünüşe göre sadece müşterilerin onları tutmamasını önemsiyorlar.

Çevrildi
n
3 yıllar önce

İyi

Çevrildi
C
3 yıllar önce

İster inanın ister inanmayın, buraya lanka bell'in...

İster inanın ister inanmayın, buraya lanka bell'in merkez ofisi diyorsunuz. İçine girin, daha az görkemli bir ortam göreceksiniz. Personeli geri koydu. Kredi kartı makinesi o gün çalışmadı.

Fiyatlandırma broşürü bir fotokopidir. Burada rahat bir deneyime hazır olun!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Tamam.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Birkaç gün önce ziyaret etti. Lankabell merkez ofi...

Birkaç gün önce ziyaret etti. Lankabell merkez ofisi deniyor. Sadece ön büro müşteri hizmetlerinde iki kız. Biri birini arıyor ve diğerlerini müşteriyle meşgul dedikodu yapıyordu. Müşteri hizmetleri ne olduğu hakkında hiçbir fikirleri yok

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Zayıf internet bağlantısından şikayet ettim 4G zil...

Zayıf internet bağlantısından şikayet ettim 4G zilimde 4 ay sonra evime geldiler ve yönlendiricimi sıfırladılar ve daha yavaş lanet servisi lütfen maradana kapsamını iyileştirin.
Merkez ofisimde daha iyi hizmet verdiklerini düşündükleri müşteriler için asla cevap vermedikleri ama asla cevap vermedikleri bir tane daha vardı.
Srilanka'daki gerçekten en kötü telekomünikasyon hizmetleri sağlayıcısı LankaBell, bu inceleme için tüm kanıtlarım.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri SIFIR telefonla 1575. Cep telef...

Müşteri hizmetleri SIFIR telefonla 1575. Cep telefonundan fonunuzu boşaltmanız dışında kimse yardım hattına cevap vermeyecek. Dönem öncesi aylık tahsis edilmiş verilerim, verilerimi artırmak için müşteri portalına girmeye çalışıyordum ama hiç görünmedi.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Lankabell broadban bağlantısını satın aldım ve yak...

Lankabell broadban bağlantısını satın aldım ve yaklaşık 6 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ama rahibimi bilgilendirmek zorunda kaldık ve yeni ev binasında lanka bell 4g cinnection yoktu. Sonra cihazı geri döndürmek zorunda kaldım. Bağlantılarını satın aldığım anda, bağlantı kesildiğinde 2500 nakit depozito iade edeceklerini söylediler. Ama bunu yapmıyorlar. Yalnızca 2 hafta içinde bağlantınızı keserseniz para iadesi yapacaklarını söyleyecekler. V

Çevrildi
k
3 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Benim ofis

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Sri Lanka'daki en kötü İnternet sağlayıcısı. Bugün...

Sri Lanka'daki en kötü İnternet sağlayıcısı. Bugün İnternet birkaç kez kesintiye uğradı. Ve aradığımda bana merkezde bir sorun olduğunu söylediler. Ve müşteri hizmetleri çok kötü ve profesyonelce değil. Lanka Bell'den bir servis alacaksanız, iki kez düşünmelisiniz. Rs ödüyorum. Bu bağlantı için 3000 ve hatta bir arama sonucunu düzgün bir şekilde yükleyemiyor.

Çevrildi
A
4 yıllar önce

Sri Lanka'daki en kötü İnternet sağlayıcısı ... !!...

Sri Lanka'daki en kötü İnternet sağlayıcısı ... !!! Dün bağlantıyla ilgili sorun yaşıyordum, Ardından müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şu ana kadar ilgili ekibe haber vereceklerini söylediler. Ucuz 4G paketleri sunuyorlar ve paketle birlikte ucuz müşteri hizmetini de alıyorsunuz .. Lanka bell 4g Guys için gitmeyin .. !!!

Çevrildi
L
4 yıllar önce

Mükemmel

Çevrildi
S
4 yıllar önce

İnternet hizmeti iyidir. Kule arızası veya kendi t...

İnternet hizmeti iyidir. Kule arızası veya kendi tarafındaki herhangi bir sistem probleminden kaynaklanan bir bağlantı problemi sırasında cus.service dediğimizde hiçbir şey bilmiyorlar. Saçma sapan konuşuyorlar ve tamamen alakasız basit şeyler konuşuyorlar. Müşteri hizmetleri ppl'nin herhangi bir teknik bilgisi yoktur ve zamanımızı boşa harcayan aptalca çözümler sunar.

Çevrildi
t
4 yıllar önce

Lanka Bell, Sri Lanka'daki işletmelere ve konut mü...

Lanka Bell, Sri Lanka'daki işletmelere ve konut müşterilerine eksiksiz bir telekomünikasyon hizmetleri yelpazesi sunan birinci sınıf bir telekomünikasyon operatörüdür.
Lanka Bell, 21.862,74 Milyon Rs'den fazla yatırımla 1997 yılında Sri Lanka'daki en büyük BOI Şirketi olarak kuruldu. Daha sonra, 2005 yılında özel olarak düzenlenen çeşitli şirketler grubu Milford Holdings (Private) Limited tarafından satın alındı. Son teknoloji ürünü bir dijital ağ, eşsiz müşteri desteği ve yaratıcı reklamcılık ile Lanka Bell, Sri Lanka'da sağlam bir şekilde kök salmaya devam eden bir telekomünikasyon devi olmaya devam ediyor. benzersiz hizmet portföyüyle sektöre meydan okuyor.
2005 yılında Sri Lanka'ya CDMA teknolojisini tanıtan sabit kablosuz telefonun öncüleri olarak Lanka Bell, tüm Sri Lanka'lılara (kırsal nüfus dahil) Telekomünikasyon bağlantısından en iyi şekilde yararlanma fırsatı sağlayarak Telekomünikasyon manzarasında devrim yarattı. Şirket, 1 milyondan fazla müşteriden oluşan abone tabanıyla CDMA bağlantısında pazar lideri olmaya devam ediyor. Bell4G ev genişbant hizmetlerinin 4G LTE teknolojisi aracılığıyla piyasaya sürülmesi, Lanka Bell'in tekliflerini daha da zenginleştiriyor ve geliştiriyor ve bir sonraki seviyeye taşıyor. Şirketin diğer ana teklifleri arasında BEST Bell Kurumsal Çözümler Teknolojisi bulunmaktadır. Bu, ses ve metin, veri, IDC (internet Veri Merkezi) ve Uluslararası Hizmetler sunan özel bir Kurumsal Telekomünikasyon Çözümleri paketidir. Lanka Bell ayrıca Sri Lanka'daki FLAG denizaltı kablo ağının iniş ortağıdır. Rs üzerinde bir yatırımla. 3 milyar, Lanka Bell tamamen bağımsız bir kablo iniş istasyonuna sahip ve işletiyor, böylece ülke olarak Sri Lanka'ya Uluslararası bağlantıda gerçek çeşitlilik sağlıyor.
Uluslararası uzmanlığa, yerel bilgiye ve düşük maliyetli, en son teknolojiye stratejik yatırımlara sahip özel bir profesyonel ekibi tarafından desteklenen Lanka Bell, müşterilerine rakipsiz oranlarda katma değerli yüksek hızlı geniş bant ve ses hizmetleri sunmaktadır.

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Bell 4G yönlendiricim vardı. Neredeyse hiç sinyal ...

Bell 4G yönlendiricim vardı. Neredeyse hiç sinyal yoktu. Yönlendirici üzerinden internet tüketmek bir acıydı. Bell şikayetleri ele almadı. Yönlendiriciyi iade ettim. Ön büro personeli, yönlendirici hızlarından daha yavaştır. Bence tembel hayvanlar, merkezdeki çalışanlardan daha hızlı. Duygu yok. Çok kötü hizmet.

Çevrildi

Lanka Bell hakkında

Lanka Bell - Gerçek Sri Lanka Telekomünikasyon Şirketi

Lanka Bell, Sri Lanka'da müşterilerine yüksek hızlı internet, ses ve veri hizmetleri sunan lider bir telekomünikasyon şirketidir. Şirket, yirmi yılı aşkın süredir müşterilerine güvenilir ve kesintisiz bağlantı sağlıyor. Bell 4G'nin piyasaya sürülmesiyle Lanka Bell, hızlı ve uygun fiyatlı internet hizmetleri isteyenlerin tercihi haline geldi.

Bell 4G - Hız, Güvenilirlik ve Kesintisiz Bağlantıyı Deneyimleyin

Bell 4G, Lanka Bell tarafından sunulan ve yıldırım hızında indirme ve yükleme hızları sağlayan yüksek hızlı bir internet hizmetidir. Bu hizmetle, en sevdiğiniz filmleri veya TV şovlarını arabelleğe alma veya gecikme olmadan yayınlayabilirsiniz. Gecikme sorunu olmayacağı için çevrimiçi oyunları da kolaylıkla oynayabilirsiniz.

Bell 4G ile ilgili en iyi şeylerden biri güvenilirliğidir. Teknik sorunlar veya bakım çalışmaları nedeniyle kesinti yaşayabilen diğer internet hizmetlerinin aksine, Bell 4G günün her saati kesintisiz bağlantı sağlar. Bu, sevdiklerinizle bağlantıda kalabileceğiniz veya herhangi bir kesinti olmadan evden çalışabileceğiniz anlamına gelir.

Para için Daha İyi Değer

Lanka Bell, müşterilerine paranın karşılığını vermenin önemini biliyor. Bu nedenle, hizmetleri için daha iyi fiyatlandırma planları başlattılar, böylece herkes banka hesaplarını bozmadan bunları karşılayabilir.

Uygun fiyat planları ile ihtiyaçlarınıza ve bütçenize uygun bir paket seçebilirsiniz. İster sınırsız veriye ihtiyaç duyan yoğun bir kullanıcı olun, ister interneti ara sıra kullanan biri olun, Lanka Bell sizi korur.

Neden Lanka Bell'i Seçmelisiniz?

Sri Lanka'daki diğer telekomünikasyon şirketleri yerine Lanka Bell'i seçmenizin birkaç nedeni var:

1) Güvenilir Bağlantı: En son altyapıları ve ileri teknolojileri ile 24 saat kesintisiz bağlantı sağlarlar.

2) Yüksek Hızlı İnternet: Yüksek hızlı internet hizmetleri, web sitelerinde her zamankinden daha hızlı gezinmenizi sağlar.

3) Uygun Fiyatlandırma Planları: Sri Lanka'daki diğer telekomünikasyon şirketlerine kıyasla paranızın karşılığını daha iyi veriyorlar.

4) Mükemmel Müşteri Hizmeti: Müşteri destek ekibi, hizmetleriyle ilgili herhangi bir soru veya sorunda size yardımcı olmak için 7/24 hizmetinizdedir.


Çözüm

Sonuç olarak, Sri Lanka'da uygun fiyata yüksek hızlı internet sunan güvenilir bir telekomünikasyon şirketi arıyorsanız, o zaman Lanka bell'den başkasına bakmayın! Günün 24 saati hizmet veren mükemmel müşteri destek ekibiyle birleşen ileri teknoloji altyapıları, bugün farklı sağlayıcılar arasında seçim yapma söz konusu olduğunda benzersiz bir deneyim sağlıyor!

Çevrildi