Larry h miller dodge ram Gözden geçirmek

Hizmette Todd harikaydı! Kırık bir su pompam vardı ve neyse ki uzatılmış garantim Todd onları aradı ve hiçbir şey yapmam gerekmeyen her şeyi karşıladı! Teşekkür ederim!!

Orta girişte ve tek yönlü bölmede bir müşteri bırakıyordum. Daha sonra servis bırakma alanında bloke edildim .... Üç şeritte de arabaların ve kamyonların çıkışı tıkayan Araçların hiçbirinde müşteri olmadığı için çıkış yapamadım. Geri çekilmeye çalışıldı ve oldukça işbirlikçi olmayan bir adam sürücüye giren ve kasıtlı olarak bir sonraki körfeze gitmek için dostça hareketlerimi gözlemlemek istemeyen bir adam tarafından durduruldu, böylece zaman değerli olduğu için inip çıkabilecektim. Adam nihayet önümde ayağa kalktığında dışında herhangi bir LHM personeli görmedim. Bunu yazıyorum çünkü görünen o ki, Tucson artık kibar, gözlemci ve / veya nazik olmaktansa tamamen zorbalık taktikleri uyguluyor. Gözlemlerime göre bu çok üzücü, çok üzücü, çünkü bu benim burada LHM'de ve özellikle bu bölgedeki 22. caddede ilk karşılaşmam değil. Beaudry motorlu Beaudry'lerin bayiliğini bu lokasyonda yaptığını biliyorum ve o zaman dostça davrandı ... sanırım zaman değişiyor. LHM Dodge, Reid parkı ve Reid Park Hayvanat Bahçesi vb. Yakınında olmasına rağmen, burası dinlenmek için iyi bir yer gibi görünüyor.

Araba tamir edildi ... Ama korkunç müşteri hizmetleri. Perşembe günü saat 2'de randevu aldım, kız bu şekilde yaptırmak için yeterli zaman olduğunu söyledi. 2p'de bıraktım. 5p'de, ertesi gün alıp geri gelmek istersem, bir trans görevini tamamlamak için yeterli zamanları olmadığı söylendi. Sakla dedim. Ertesi gün 11a kadar araba yapılmadı. 21 saat sonra. Servis masasındaki temsilciler döndüğümde çok dikkatsiz davrandılar. Orada 5 dakika bekledim onlara baktım, ikisi telefonda olmaktan başka bir şey yapmıyordu. Meşgul olan bir kadın 5 dakika sonra bana bir şeye ihtiyacım olup olmadığını sordu ve temsilcimin kim olduğunu söyledi. Ajanım Nick'in yanına gittim ve o akşamın ilerleyen saatlerine ilişkin planları hakkında cep telefonuyla konuşmasını bitirmesini beklemek zorunda kaldım. Beni hiç selamlamadı, teşekkür etmedi. Bana aracımla ilgili sıfır bilgi verdi, "her şey bu kağıtta" dedi. Ne sıklıkla bir şanzıman floş almam gerektiğini sorduğumda, "Bilmiyorum. Her 100k'de bir düşünüyorum ama emin değilim." Ve orada bıraktı. Benim için öğrenmek için hiçbir çaba sarf etmedi. Sanırım komisyonsuz satıcı, müşteri hizmetleri olmadığı anlamına geliyor.

Larry H Miller'a yaptığım ziyaretlerden her zaman çok memnunum ve birçok kez Kelly ile çalıştım ve beni her zaman güncel tutan biri olduğu sırada meşgulse hiçbir zaman şikayetim olmadı.

Bu, bu bayilikten ikinci kamyonum. Tamamen tatmin olmasa geri gelmezdi. Aralarından seçim yapabilecekleri çok sayıda kamyonları vardı ve takasım için bana makul bir fiyat verdiler.

Kocam yağ değişimi ve tahrik kapısına baktırmak için randevu aldı. Orada ne için olduğunu 3 farklı kişiye anlattı. 2 saat sonra tek yaptıkları kapıya baktı ve sonra hiç kimseye yağ değişiminden bahsetmediğini söyledi. Kamyonumu hiçbir şey için oraya asla geri götürmeyeceğim. Korkunç müşteri hizmetleri

Arabamdaki hizmetler için LHM Dodge'a gittim. Oldukça meşguller ve servis ekibi ve teknisyenler servisi tamamlamak ve sizi bilgilendirmek için ellerinden geleni yapıyorlar. Kasabada başka hiçbir yere gitmem!

Personel özenli ve isteklerimize göre ayarlandı. Birkaç aksilik göz önüne alındığında, müşteri memnuniyeti için çok çalıştıklarını söyleyebilirim. LHM'yi tavsiye etmekten çekinmem.

Bayide harika bir ilk deneyim. Her zaman jiffy madeni gibi yerlere gittim ... ama sonsuza kadar fazladan para ödeyeceğim ve kamyonumu bayiye götüreceğim.

Satıcımız Ben Taylor, harikaydı! Ne istediğimizi tam olarak biliyordu.

Harika arabalar Ram kamyonları ve şehirdeki en iyi fiyatlar

2006 RAM Dualie'imde bazı sızıntıları içeren bazı zor problemler yaşadım. Servis danışmanım Lisa harikaydı. Benimle çalıştı, her şeyi açıkladı ve birinci sınıf bir hizmet deneyimi sundu. Ayrıca, çok arkadaş canlısı, misafirperver ve yakışıklıydı!

Aldığım en iyi hizmet. Her hizmet planladığımda Kellie'yi isteyecek. Kendimi değerli bir müşteri gibi hissettirdi ve bana her şeyi anlatmak için zaman ayırdı, böylece ihtiyacım olmayan bir şeyi satın aldığımı hissetmedim.

Herkes çok iyi ve yardımseverdi, Dodge Durango'muzda yağı değiştirdik. Bayiliğinizdeki müşteri hizmetlerinin Mükemmel olduğunu söyleyebilirim. Ve yardımın için teşekkürler Kellie.

İçeri girmek için biraz zaman aldı, meşgul dükkan, ama kamyon tekrar yola çıktı ve bana söylenenlerden ücret alındı. Personel profesyoneldir ve yardım etmeye isteklidir. Onları tekrar kullanacağım ve bir arkadaşıma tavsiye edeceğim. Randy ve ivan'a özel teşekkürler.

Kellie hizmette her zaman çok nazik ve profesyoneldir. Onunla her zaman mt randevuları alırım.

Larry H Miller'a hizmet için gidiyorum ... ve orayı seviyorum! Kelly kızı bana ve cipime çok iyi davrandı.

Şarj cihazım için 99 dolarlık yağ değişimini 17 Aralık'ta satın aldım. Sonunda mekanik sorunlar nedeniyle takas ettim, bu yüzden farklı bir araba aldım. Bu yüzden bugün, yaptığım ön ödemeli petrol değişimlerinin geri kalanını kullanmaya çalıştım ve DOĞRU yapamayacağını söylediler. Bu yüzden bana yardım etmenin alternatif yollarını bulmak yerine, beni bu işin dışında tuttular. Buraya bir daha asla dönmeyeceğim.

Harika müşteri hizmetleri .... Todd çok yardımcı oldu ....

Çok profesyonel ve bilgili personel. Kısa bekleme süresinden çok memnunum.

Birkaç ay önce burada 2013 atlatmalı Durango satın aldık ve o zamandan beri hizmetlerimizi yaptırdık. Müşteri hizmetleri ve servis departmanından çok memnunum.

Dodge Dakota'mı tamir ettiğin için teşekkürler. Larry H Miller Dodge en iyisi!

Profesyonellerdi bana baktılar
uzun süren tek şey. Ama Van'ımda iyi bir iş çıkardılar, bu yüzden mutluyum.

2017 Ram minibüsü satın almadan önce şehir dışındaki bir dükkân tarafından yapılan bir onarımda sorun yaşadım ve alternatörümün düşmesine ve motoruma tamir edilemeyecek şekilde hasar vermesine neden oldu. LHM sorunlarımla ilgilenmek için ÇOK YOLA ÇIKTI VE garanti kapsamına aldı. Onlara minnettarım. Brandon ve Jim teşekkürler

Ram 2500 30k mil yağ ve filtre değişimi ve bazı ek hizmetler için randevumu sadece 5 gün önce aldım ve 2 saat içinde giriş çıkış yaptım. Makul bir fiyata harika hizmet!

Larry h. Değirmenciler çok aşağıdadır, Kelly'nin ihtiyaçlarımı karşılamasını istedim ve arabama yapılacak her şeyi anlattım, çok düşünceli genç bayan.

Servis departmanının mükemmel müşteri hizmetleri ve rahat bir salonu vardır. Arabamın harika çalışmasını sağladığınız için teşekkürler!

Bir kez daha harika bir randevu. Her şey yolunda gitti servis görevlisi harikaydı

Larry H Miller, hayatım boyunca yaşadığım en kötü bayilik. Yukarıdan aşağıya ve hizmetten satışa. Hepsi yalan söylüyor. Onlar dolandırıcıdır. Müşterilerden çalıyorlar ve ürünleri çöp. Bir daha asla başka bir araç satın almam veya onların servis departmanını ziyaret etmem.

Hizmet, servis çalışanlarından iyiydi. Pilimin değiştirilmesinin ne kadar sürdüğü konusunda hayal kırıklığına uğradım. Aracım önceki akşam çekildi ve sabah onlardan haber alamadım. Onları sabah 10'da aradım (servis departmanını 06: 30'da açtıklarını bilerek) ve pil değiştirildi, ancak bu konuda benimle iletişime geçilmedi. En büyük sorunum Larry H. Miller ile değil, Chrysler'in aracımı anlaşmaya getirmesi için bağlantı kurduğu çekici şirketiyle ilgiliydi. Her yönden çekme korkunçtu. 2 saat geciktiler ve bayi yerini teyit ettikten sonra bile yanlış yere götürdüler. Chrysler çekicinin kullanılmasını tavsiye etmem. Çünkü zamanında gelmediler ve beni yanlış bayiye götürdüler çünkü Servis departmanının önerdiği gibi aracımı aynı gün teslim almadım.

Personele kesinlikle güvenin! İhtiyacım olmayan onarımları bana fazla satmaya çalışmıyorlar. Daniel harika bir müşteri hizmetine sahip

Arabamı buradan aldım, her seferinde bakımını yaptırdım burada harcayacak biraz para var ama veri tabanına düşüyor ya da bunu yaptığınızda arabanız

bir geri çağırma sorununu tamamladıklarını iddia ediyorlar, ancak daha sonra direksiyon sütununa gitmediklerini ve geri çağrılan sorunun burada olduğunu söylüyorlar .. daha sonra şu anda bana neden olan önceki hatırlanan öğenin teşhisi için ödeme yapmamı istiyorlar. arabanın bir güvenlik tehlikesi oluşturması, frenlerin kilitlenmesi, başka şeritlere geçmeme neden olması ve bu çıngırak ve buradan gelen titreşim saçma ... Akü bittiği için aracımı teslim alana kadar bu sorunu yaşamadım .

Thad istediğimiz arabayı almak için üst üste gitti. Çok teşekkür ederim.

Yeni bir araç satın alırken en iyi deneyim. Shanesha harikaydı. Konuya kadar sorun yok. Harika bir anlaşma. Shanesha ve ekibini tüm arkadaşlarıma tavsiye ederim.
Şimdiye kadarki en iyi deneyim için teşekkürler.
James Baker

Söyleyebileceğim tek şey% 100 mükemmel!
Dükkan resmen açılmadan önce saat 6:30 civarında I-10 otoyolundan topallayarak geldim.
Servis departmanına girdiğimde dostça bir merhaba ile karşılandım ve oradan daha iyi geçti. Lisa Beatty meydan okumamı dinledi ve en başından itibaren durumun sorumluluğunu üstlendi. Servis müdürünü dahil etti ve onun yardımı ve işi hızlı ve doğru bir şekilde yapma endişesi ile Servis Müdürü ile çalışarak bizi çok kısa sürede yola geri döndürdüler.
Şimdiye kadar bir bayiden aldığım en iyi hizmet bu.
Son 12 yılda Larry Miller organizasyonundan yedi (7) yeni araç satın aldım ve hiçbir şekilde hayal kırıklığına uğramadım.

Lisa, uğraşmaktan zevk aldığım en iyi müşteri hizmeti örneğidir.

Scotty Woodington ve finans alanında Jonathan Foster ile çalışmayı sevdik. Yaklaşık bir yıl önce ağır hizmet tipi bir kamyondan İntikamcıya gittim ve bu benim için bir araba değildi. Arabadaki negatif hakkaniyetimize rağmen, beni bir kamyona geri götürmek için bizimle birlikte çalıştılar. Yaşasın indirimler! Teşekkürler beyler!

Genelde Nick Riley harikaydı. İşe gitmeden önce arabamı zamanında kontrol ettim. İşe gitmem gerekip gerekmediğini sordu. Arabamın yaşadığı sorunu söyledim. Öğleden sonra beni arayacağını söyledi. O yaptı, neyin yanlış olduğunu bana bildirin ve düzeltmek için izin verdi ve bana fiyat verdi. Arabam ben işi bitirmeden yapıldı. Tekrar teşekkürler Larry H. Miller & Nick!

Temsilcim Criss B, kişisel durumumu anlamamda ve yeni bir araba sahibi olmama yardım etmede gerçekten yardımcı oldu. Personel, Arturo ve Tony de güvenilir ve harika bir yeni otomobili sürmemi sağlamak için gerçekten çok çaba sarf ettiler.

Elinde nakit olan belirli bir kamyonu görmeye gittim. Satış görevlileri ön kapıda durdular, yardım etmek istemediler ve bana baktılar. Asla geri dönmeyeceğim.

Her zamanki gibi harika bir deneyim. Şimdi buradan 3 araç satın aldım ve müşterilere davranış biçimleri değişmediği sürece, yıllar içinde LHM Tucson'dan çok daha fazlasını satın almayı planlıyorum!

Satış elemanım Ramiro çok profesyoneldi ve beni ve eşimi eve götürdüğümüz 19 Durango için çok heyecanlandırdı.

Teşekkür ederim!!!

Servis departmanının harika bir müşteri hizmeti var, bu sadece danışmanınızın kim olduğuna bağlı. Alınan bir ders, araçla ilgili bir sorun varsa çoğaltmaları gerektiğidir. Aracı satın aldığımda, aracım mağazadayken size bir nezaket aracı verdiklerini öğrettim. Bunun yerine size bir UBER (tek yön) sağlarlar.

Baştan sona herkes benimle gerçekten ilgilendi. Bunu çok şeffaf yaptılar ve ne işin yapılması gerektiğini biliyordum. Teknisyenler ve diğer çalışanlar dürüst ve etkiliydi.

Yaklaşık bir saat Tucson'da yaşıyorum, ancak sürüşü yapıyorum çünkü Larry Miller RAM'den aldığım bilgiye güveniyorum ve bu bilginin tadını çıkarıyorum, arkadaş canlısı birinci sınıf müşteri hizmeti! Kellie Sinkinson son ziyaret temsilcimdi ve onun heyecanını ve detaylara olan ilgisini sevdim. İletişim benim ve o departmandaki Larry Miller ROCKS'taki tüm personel için bir önceliktir.

Maine'de satın aldığım yeni bir 2020 Ram 1500 Limited'im var ama AZ'de kışı geçiriyoruz, bu yüzden Jim Click'ten daha uzakta olmasına rağmen Larry Miller Ram'ı seçtim. Sabah 10 için bir randevu aldım, 09: 35'te geldim, ancak kamyon 11: 15'e kadar garaja götürülmedi. Randevuyu ayarlarken kamyonu bekleyeceğimi söylediğim gibi, orada müşteri beklentilerini yönetmek için daha iyi bir iş çıkarabilirlerdi. 4 "ücretsiz" yağ değişimini ve lastik rotasyonunu içeren uzatılmış 5 yıl / 100K garantisini satın aldım ve bu 1 numaraydı. İşler tamamlandı ve kamyon park alanına geri götürüldü ve birçok açık park yeri ile, tamircinin dışarı çıktığında yanındaki kamyonun kapısını çizdiği anlaşılan süper dar bir noktaya park edildi. Evrak işlerini hizmet yazarına geri götürdü ve 15 dakika sonra hizmet yazarı hala benimle iletişime geçmedi, bu yüzden içeri girdim ve kamyonumu talep ettim. Henüz evrak işlerinin olmadığını söyledi, bu yüzden tamircinin kamyonumu park edip evrak işlerini 15 dakika önce taşıdığını izlediğimi söyledim. Sonra mucizevi bir şekilde evrak işlerini masasının üzerinde buldu ve beni kontrol etti. Genelde bu şekilde rutin bakımı kendim yapıyorum ama "ücretsiz" olduğu için bayiyi kullandım. Ancak, bayilik teknisyenlerinden her zaman bıktım 4 jantın tümünü, rotasyondan önce nerede olduklarına dair kalıcı bir işaretleyici ile işaretledim. Goodyear kartal turlarıdır ve yönlü DEĞİLDİR, bu nedenle kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi geleneksel dönüş, öne doğru ve karşı arkaya dönüktür. Benimki aynı tarafta önden arkaya ve arka tarafa değiştirildi. Onu kaldıracağım ve 2 ayağı kendim değiştireceğim. Ayrıca lastiklerin yeniden takıldığını ve hava tabancasıyla sarıldıklarını izliyorum, tork anahtarı görünmüyor. Bazıları bu öğelerin tüyleri ayırdığını söyleyebilir, ancak bu gerçekten iyi bir tamirci tarafından yapılan en temel bakımdır. Yağ değişimine. Yeni bir filtre taktılar, ancak görünüşe göre eskisini çıkardıklarında, çerçevenin her yerine döküldü. Yepyeni 70 $ + K kamyonum, 4650 mil üzerinde eve geldiğimde garaj zeminimin her yerine yağ damlıyordu. Ne kadar harika! Bu tamamen dikkatsizliktir ve muhtemelen sayıları yüksek tutmak için yönetimin baskısı nedeniyle, mümkün olduğunca çok sayıda birim yapmaya çalışmaktır. Ertesi gün bana e-posta ile gönderdikleri bir anketi tamamladım (olumlu bir şekilde), ancak kimse bir sonucun sonucuyla benimle iletişime geçmedi. Bir sonraki hizmetimi Tucson'daki Larry Miller Ram'da planlamayacağım. Yeni bir kamyona bu kadar çok para harcadıktan sonra bu tam bir hayal kırıklığı oldu. Çok basit bir servis, ancak sadece yağ / filtre değişiminde ve lastik rotasyonunda birçok "başarısızlık". Jim Click Ram'ın markasıyla gurur duyacağını ve işleri doğru yapmak için zaman ayıracağını umuyoruz.

Özellikle devam eden ve zor bir servis sorunum vardı. Servis görevlisi, tamircilerle konuşmak için servis bölmelerine kadar ona eşlik etmeme izin verdi. Bunun benim için ne kadar önemli olduğunu uzun tutamam. Dili konuşabiliyorum, bu yüzden makinelerle sorun hakkında konuşmayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim.

Harika müşteri hizmetleri için hizmette olan Ivan, Tony ve Cheyenne'e teşekkür etmek istiyorum! Herkes aracımın neye ihtiyacı olduğunu ve ne kadar dostça olduğunu baştan sona açıklamakta titizdi.

Servis departmanı müşterilerle olan zamanlaması konusunda çok zayıf. Arabamın aynı gün 3: 30'da biteceği söylendi, 18: 30'da geri arandı ve şimdi kapalı oldukları ve arabamla ilgili ayrıntıları almak için yarına kadar beklemem gerektiği söylendi. Bu çok kötü bir müşteri hizmeti ve bu hatadan dolayı arabasız bir gün daha geçirmek zorundayım.

Müşteri hizmetlerini çok seviyorum .. Juan G harika ve çok yardımcı oldu!

Aldığım hizmeti seviyorum, Dodge Ram 1500'ümdeki her şeyi kontrol etmekte ve bunu ne kadar hızlı yaptıklarını çok iyi yapıyorlar. Kırma tamburlarını değiştirmekten, düzeltilmesi gereken birçok yanlışa kadar yaptıkları onarım çok fazlaydı. Harcadığım paraya değdi, şimdi 15 yıl veya daha uzun süre dayanacak bir kamyonum var.
İyi ve güvenli bir aracım olduğundan emin olmak için gösterdiğiniz özen ve güvenlik için teşekkür ederim.

Çok dikkatli insanlar, çok fazla deneyim ve eğitimle geliyorsunuz ve yeni arabam için teşekkürler Jose Rivera

Todd başa çıkmak için harikaydı. Her şeyin üstünde.

2016 Ram 2500 dizelimi düzenli yağ değişimi için aldım. Maksimum AC çalışmadığı için AC sisteminin kontrol edilmesini istedim. Neredeyse tüm onarımları kapsayan genişletilmiş bir garantim var. Servis yazarı Nick, maksimum AC kapısı için aktüatörün kırıldığını bildirdi (tipik Ram kamyon sorunu). Kamyonu birkaç gün tuttular ve tamir edildiğinde eşim işteyken kamyonumu aldı. Beni aradı ve günün geç saatlerinde kamyonu bayiden çıkardıktan sonra düşük soğutma sıvısı ışığının yandığını bildirdi. Daha sonra, kontrol ettikten sonra, soğutma sıvısı deposunun yaklaşık 1/2 depo düşük olduğunu buldum (çok noktalı bir güvenlik / sıvı kontrolü yaptılar - evet doğru), doldurmak için soğutma sıvısı satın almam gerekti. Ayrıca direksiyon simidinin altındaki tekme plakasının, teknisyenin olması gerektiği gibi vidaları çıkarması yerine onu tutan küçük vidalardan çıkarıldığını fark ettim. Yolcu tarafında da bir kablo demeti asılıydı. Servis yazarı Nick'i aradım ama beni geri aramadı, bu yüzden servis müdürüne bir mesaj bıraktım. Günün sonunda servis müdürü aradı. Bana, AC karışım kapı parçasını değiştirmek için ısıtıcı göbeğini boşaltmak zorunda kaldıktan sonra soğutucuyu yeniden doldurmamaları gerektiğini kabul ettiğini söyledi. Servis müdürü özür diledi ve kamyonumda çalışan teknolojinin daha yeni / daha genç bir adam olduğunu ve sorunu çözeceğini söyledi. Servis müdürünün beni aramasını takdir etsem ve onlara beni müşteri olarak tutmaları için bir şans daha verecek olsam da, beni geri aramak için canını sıkmayan Nick'i asla kullanmayacağım. Umarım bir dahaki sefere daha iyi yaparlar yoksa oraya bir daha asla gitmem.

"Tamam", servis. Servis danışmanları arkadaş canlısıdır, ancak kamyon servisinizi almak için zamanınızı geri çevirmek o kadar iyi değildir. Her zaman söz verilenden bir saat daha beklemek zorunda kaldım. Servis görevlileri, geldiğimde olduğu gibi, çok geriye, koltuğumu asla yeniden konumlandırmadı. Son kamyon yıkamam utanç vericiydi. Sürücü tarafında bir yeri kaçırdılar. Onlar birinci sınıftırlar; şimdi hizmetleri yokuş aşağı gidiyor.
Kasım 2014'te, Lisa'ya bana İletim Garantim hakkında ayrıntılı bilgiler içeren bir geri arama yapması için ayrıntılı bir mesaj bıraktım, aramama asla geri dönmedi. Şimdi kamyonum geri çağırma listesinde. Yakında takip edecek mi merak ediyorum.

Yağ değişimi için gittim ve bir geri çağırma sorunu keşfettiler. Yağ değişimimi yaptıkları süre boyunca bununla ilgilendiler. LHM'deki hizmetimden% 100 memnunum. Kelly mükemmel bir hizmet yazarıydı. Teşekkürler kelly

Fiyatlandırma konusunda adil ve hatta kamyonumun ihtiyacı olmadığı için orijinal tekliften bir miktar maliyet aldı. Bu dürüstlüğe minnettarım!

Dizel kamyonlar için yağ değişimlerinde iyi fiyatlar! Harika müşteri hizmetleri, lütfen Kristie'ye bakın!

17 Durango'mızı tamir ettirmek için bir uygulama yaptım, tamir edilen 3 geri çağırma vardı. Ayrıca servis danışmanına, yolda giderken arka lambanın bir kısmının titrediğini de bildirdim. Ayrıca, finans görevlimizin yılda bir kez yapacaklarını söylediği gibi, aracımızı showroom zemininden çıktığı gibi ayrıntılı bir şekilde geri almamız istendi. Arka lambanın sabitlenmediğini söylememe gerek yok çünkü onlar (sorunu tekrarlayamadılar ..) sanırım ışığın yoldan aşağıya ne zaman yanıp söndüğünü bilmiyorum. Aracımız bize söylendiği gibi temizlendiği sürece, olmadı ve bana ne hakkında konuştuğum hakkında hiçbir fikirleri olmadığı söylendi ... Sanırım aracımın arkasına gitmem ve titreyen ışığı kaydetmem gerekiyor !!! Larry H Miller'dan memnun değilim belki bir sonraki koçumu başka bir yerden almam gerekiyor.

Kelly, olağanüstü bir servis danışmanıdır. Çok cana yakın ve bilgili ve kendinizi iyi hissetmenizi sağlıyor.
Servis olağanüstü ve arabaya iki saat içinde söz verildi ve tutuldu. Tam olarak iki saat!
Araba çok güzel çalışıyor ve hizmet beklendiği gibi. Bu, arabanıza düzgün bir şekilde bakım ve onarım yaptırmak için harika bir yerdir. Katılan herkes için harika bir iş.

Servis merkezi harika! Lisa eğlenceli, alaycı ve bilgili. Harika müşteri hizmeti veriyor ve beni güncel tutuyor. Her zaman orada olduğun için teşekkürler Lisa!

Çok iyi bir deneyim. Başka yerlerde çok canlandırıcı bazı kötü deneyimler yaşadım. Teşekkür ederim!!!

İyi, kötü ve çirkin!!!!!
(İyi) - Geçen Salı 22. caddede Larry H. Miller'a ve Tucson Az'da Columbus'a gittim ve ailem büyüdüğünden beri etrafta daha büyük bir araç ararken benimle tanışan satıcı "Bob" ile konuştum. geçen hafta bir. Bob harikaydı, ne aradığımı sordu bana birkaç farklı vechical's gösterdi ve bazı rakamlar üzerinde çalışmak için bir çift seçtik. Sonunda yaklaşık yarım saat sonra Bob ve ben bütçeme uyacak bir tanesine karar verdik. Geri döndü ve benim aralığımın biraz dışında olan rakamları aldık, bu yüzden geri döndü ve ayda 370.00'a ve 0.00 dolara düşen yeni rakamlarla çıktı. Bu yüzden awww içindeydim çünkü aradığım şey buydu. Evrak işlerini imzaladık ve finanse geri döndük ve evraklarımı orada imzaladık ve yeni vechical'imle çıkıyordum. (Kötü) - bir hafta boyunca vechical yaptıktan sonra bu hikayeyi hızlı ileri sarın, finans müdüründen biraz zamanıma ihtiyacı olduğunu belirten bir telefon aldım. Size bunu söylediğim için çok üzgünüm ama biz sizi hiçbir bankamızla finanse edemiyoruz, bu yüzden bir ortak imzalayanla gelmeniz ya da bayilikte bize geri dönmeniz gerekecek. Bir anlığına kayboldum, ona geçen gün satıcıya geldiğimi söyledim, tüm evrakları imzaladım ve gittim ve şimdi bana bir ortak imzalayana ihtiyacım olduğunu veya geri getireceğimi söylüyorsun. Evet dedi, çünkü satıcıyı spot teslimata göre terk etmenize izin verdik. Ben de onun açıkladığı haldeydim ve ona yapılan herhangi bir evrakta bundan asla haberdar olmadığımı söyledim, bunun bittiğini düşündüm ve devam ettik. Hayır dedi ve size bazı şeyleri çözmeniz için birkaç gün vereceğim yoksa vechical'i geri getirmeniz gerekecek. (Çirkin) - İşte bir hafta sonra, kayınvalidemle ortak imza hakkında konuşmak zorunda kaldım ve dün gece yaptı. Bu sabah finansmanı aradım ve o tamam dedi, her şey yolunda giderse bu öğleden sonra size haber vereceğim. Bu öğleden sonra saat 2 civarında, satıcı aradı ve her şeyin yapıldığını ve beni finanse edebileceklerini söyledi, ancak küçük bir kesinti oldu. Finans departmanı, şu anda ayda 370 olmak yerine ayda 426 ve 1000 dolar mevduata baktığımızı belirtti. Ona 0.00 aşağı 370.00'a ne olduğunu sordum, onaylanmış kredide olduğunu belirtti, daha sonra geçen hafta orijinal teklifiyle geldiklerinde sorumdan kaçtığını ve orijinal ifadesine geri döndüğünü söyledim. Açıkça ve dürüst olsalardı tüm bu durum ve derecelendirme gerçekleşmezdi. Bunun yerine, satıcıdaki müdürün bunu okuması veya şirketlerden birinin de okuması umuduyla bu ifadeyi burada yazıyorum. Şu an bildiklerimi bilseydim bin yıl içinde hiçbir şeyi bırakmazdım.

Ram'ımı seviyorum, satış deneyimi harikaydı! Bu, hizmet planına dahil olduğumu söyledi. Önemli değil ama pennzoil kullanıyorlar. Kamyonumda çamur yok teşekkürler.

John, müşteri hizmetleri odaklıdır ve müşterilerine iyi hizmet eder. Yeni e-posta danışmanı, müşteri hizmetleri için harika bir geliştiricidir, sisteminizi yükseltmeye devam etmelisiniz.

Harika hizmet için teşekkürler John!

Bana atanan servis temsilcisi Mike son derece kaba ve dikkatsizdi. İçeri girdiğim andan itibaren beni önemsemiyordu. İş arkadaşlarıyla alenen tartışmasını izledim, kısa huylu ve misafirperverdi. Orada oturduğum dört saatin çoğunda hiçbir yerde bulunamadı, öğle yemeğiyle müşterilerinden daha fazla ilgileniyor gibiydi. Servis şefi Ivan ile konuşana kadar herhangi bir yardım veya bakım görmedim. Sonuçta, bana yardım etmesi için para ödediğim adama karşı büyük bir yük hissettim ve arabamın servise ihtiyacı olduğunda kesinlikle buraya geri dönmeyeceğim.

Bir ay önce bir kamyon satın aldım, satış personeli harikaydı ama şimdi neden 1 yıldız ekliyorum çünkü şu ana kadar Larry Miller Tucson'da kimse umursamadı. Finans satışından 3 hafta sonra finans sektöründen Scott, adreslerimde bir sorun olduğunu ve bankanın düzeltilene kadar fon sağlamayacağını söyledi, 3 hafta bekledi, bu yüzden bir Cumartesi günü postalama ve fiziksel durumu açıklığa kavuşturmak için çemberleri aştım. Şimdi 6 gün sonra, bir ay sonra, zaten satmış olduğum takasım Larry Miller hala ödenmiyor ve önceki borç verenim beni taciz ediyor, çünkü geçen ay ödeme yapılmadı, uzatılmış garanti geri ödemem takas sırasında bana verilmiyor ve kredim bir darbe alıyor. Benim için Scott ve Tyler'ın satış personelinin çok çalıştığı müşterileri umursamadığı çok açık. Alım satım yapan kişiyi arayıp posta adresini ve fiziksel adres hatasını yakalayıp hemen halledemediklerini söylemek ne kadar zor olurdu, hayır daha az umursayamazdı. Harika deneyimimi mahvettikleri için Scott ve Tyler'a teşekkür ederim ya da en azından böyle başladı, ah ve bu ikisi finans departmanına inandığım patronlar, harika liderlik becerileri.

22. caddedeki Larry H Miller Dodge, şimdiye kadar bulunduğum en kötü bayilik. Oraya asla gitme. Satış departmanı berbat, servis departmanı sürekli olarak saygısız, kaba, yararsız ve dürüst değil. Tanıdığın herkese söyle. Onlardan nefret ediyorum ve onlara bir kuruş daha vermeyeceğim! Hiç iyi bir servis temsilcim olmadı ... hiç. Servis temsilcisi daha bugün garanti kapsamındaki bozuk pilleri değiştirmeyi reddetti. Kamyonumu oradan yepyeni satın aldım. Temsilci, neden örtülmediğini sorduğumda bana gözlerini devirdi. Artık benden iş almayacaksınız ve başka bir bayilik tavsiye edeceğim.

Sabah 8'de bir randevu için planlanmıştım ve işin 2 ila 2,5 saat içinde tamamlanacağı söylendi. Çalışma 2 saatin çok altında tamamlandı. Teşekkürler

Yıllardır yaşadığım en iyi hizmet deneyimlerinden biri. Yeterli sayıda servis danışmanı olduğundan, ilgilenmek için uzun süre beklemeyecektim, ayrıca Nick iletimimdeki sorun hakkında bilgiliydi ve ben beklerken onarımı çabucak yerine getirebildi. Harika hizmet için teşekkürler. Jim D.

Servis iyiydi, kontrol etmek çok kötü bir deneyimdi.

Sadece araçlara göz atmak için geldi. Hat üzerinde araştırma yaptım ve kriterlerime uyan kullanılmış bir araç bulursam satın almaya hazırdım. Tam olarak aradığımla eşleşen bir araç buldum ve kullanılmış bir araç fiyatı içindi. Dylan ve menajeri Kris sayesinde fiyat üzerinde çalışırken oyun yok ve anlaşma dakikalar içinde tamamlandı. Otomobillerde ve bayiliklerde bir geçmişe sahip olduğum için, finansın bir sonraki engel olduğunu biliyordum. Finans memuru Chris, işleri kolaylaştırdı, anlaşılır hale getirdi ve olasılıkları gözden geçirmek için gerçekten zaman ayırmaya değerdi. Harika bir deneyim yaşadım ve bu ekibi bir araç satın almak için tavsiye ederim.