Lazydays Gözden geçirmek

Satıcı profesyonel değildi. Altı rakamlı bir alımla ilgilenmediğiniz sürece zamanını boşa harcamak istemedi. İlgilendiğimiz bir modelin fiyatını bize verme zahmetine bile girmedim. Günün vakti değmemiş gibi bizi arabamıza götürdü. David'den uzak durun ve karavanımızı satın aldığımız Camping World'e gidin.

Harika hizmet, Michael gibi deneyimli bir satış elemanına sahip olmasına yardımcı oldu. Hangi seyahat römorkunun ihtiyaçlarımıza uygun olduğuna karar vermemize çok yardımcı oldu. teşekkür ederim

Baskı yok. Kendi hızınızda veya bir satıcıyla birlikte bir golf arabası içinde yürümeyi seçin. Alanınızı ve gezinme özgürlüğünü veriyorsunuz.
Sorulara cevap vermek veya mümkün olan her durumda yardımcı olmak için oradalar.
Aralarından seçim yapabileceğiniz mükemmel karavan seçimi.

Orijinal derecelendirmem için "sahip" ten bilgisayar tarafından oluşturulan yanıtı beğenmedim.

İlk başta her şeyin iyi olduğunu düşündüm. Kalkışa hazırlanırken koç başladı. Başlamadan önce her şeyi kontrol etmek, yatak odası kapısının kilitlemek için yeni parça takılmış olmasına rağmen yerine kilitlenmediğini görün. Şimdi servisin önünde oturmak, başka bir teknolojinin çözümü belirlemesi için bekliyor, böylece seyahat sırasında kapı çarpıp açılmaz. Pat her şeyin yapıldığını söyledikten sonra bugün buraya aceleyle geldi. Ünite müşteriye geri verilmeden önce işi kimin denetlediğini merak ediyorum. Şimdi öğle yemeği nedeniyle oturup bir saat bekliyorum ve kesinlikle mola vermenin gerekliliğini anlıyorum.Teknoloji işi tamamladıktan sonra bu kişinin kapıyı görmesi / görmesi gerektiği için bunun bir süpervizör tarafından neden kontrol edilmediğine dair hiçbir fikrim yok. hala yerinde kilitli kalmıyor. En azını söylemek için hayal kırıklığına uğradım. Zamanım, Şirketin zamanı kadar değerli ve bir hisse sahibi olarak bunun iyi bir şey olduğunu söylüyorum, ancak kötü işler yapıldığında ve müşteri bu kadar rahatsız olduğunda değil.

Lauren Hagler, Tampa'da ilgilendiğim bir sınıfla ilgili sorularımı yanıtlamakta çok yardımcı oldu, eğer öğrendiğini ve en kısa sürede benimle iletişime geçtiğini bilmiyorsa. Sonuçta, Sınıf A'nın karavan garajıma sığması için yüksek olduğu için başka bir karavanla gittim.Sadece bu Temsilcinin başa çıkmak için harika olduğunu söylemeliyim!

Zach bize etrafı göstererek harika bir iş çıkardı ve aradığımızı bize buldu

Biz tam zamanlı karavanlarız ve hizmet almak gerçek bir acı olabilir. Lazydays'e, parçaların stokta kalmamasını bekleyerek geldik ve bu doğruydu. İlk sorun, süreci hızlandırmak için parçaları geceleyince ödemeyi teklif ettim, ancak bu teklif kabul edilmedi, bu yüzden Tampa'da takılmak yerine beklerken başka bir seyahat yaptık. Parçalar geldiğinde, servis danışmanı programlamayı hızlandırmak için dahil oldu, aksi takdirde parçalar geldiğinde iki hafta daha bekleyerek sıranın arkasına gittik. Bu yüzden parçaları taktırmak için geldik ve onlar yanlış parçaları sipariş etmişlerdi! Ve doğru parçaları nasıl sipariş edeceklerini bile bulabilmeleri için bir veya iki gün daha geçecekti. Merdanelerin bir slaydın altına girip bunun yerine bir tür braket almalarını nasıl sipariş edeceklerini nasıl anlayamadıklarını anlamıyorum. Bol zamanınız varsa ve karavanınıza ihtiyacınız yoksa, belki iyi olabilirler veya belki basit bir şey olsaydı, düzgün bir şekilde yapılabilirdi. Bu teknik olarak zor bir sorun değildi, ancak doğru parçaları sipariş etmek onlar için zordu ve müşteri önlerinde otururken atlamak ve doğru yapmak için fazla aciliyet görünmüyordu. Ve tabii ki kimse ne arayacağını bilmeleri gereken zamanda müşteriyi geri almak için bir anlam ifade edip etmediğini görmek için geldiğinde kutuyu açmadı.

Baştan sona burada iyi bir deneyim yaşadım. Harika seçim.

Bir seyahat karavanı aramaya yeni başlıyoruz ve gerçekten ne aradığımızı bilmiyorduk, Tembel Günler hakkında güzel şeyler duyduktan sonra oradan başlamaya karar verdik. Bize etrafı gezdirebilecek ama saldırgan bir satış elemanı istemeyen birini sorduk. Ön bürodaki bayanlar bizim için mükemmel erkeği seçtiler, Sean Boyle. Bizi ofisine götürdü ve ne istediğimizi veya bizim için önemli olan herhangi bir şeyi bilip bilmediğimizi görmeye başladı. Doğru ebatta römorku aradığımızdan emin olmak için kamyonumun teknik özelliklerini hemen almış olması beni çok etkiledi. Sean bize karşı çok sabırlıydı ve teknik özelliklerimize uyan geniş bir çeşitlilik gösterdi. Kutunun dışında düşünmesi sayesinde artık düşündüğümden daha farklı bir kampçı düşünüyoruz. Sean bizim için mükemmeldi ve onunla geçirdiğimiz birkaç saat, tüm kampçı dünyası hakkındaki bilgisiyle beni gerçekten etkiledi.

Daniel Stickney, olağanüstü bir satış temsilcisiydi. Susan Lawson ile başladım, ancak müşteri hizmetlerinin kötü olmasıyla beni uzaklaştırdı. Lazydayz'a ikinci bir şans verdim ve Daniel teslim etti. Bir sonraki değerlendirmesinde kesinlikle yüksek notları ve maaş artışını hak ediyor! Teşekkürler Daniel! Beni Lazydayz'a inanan yaptın. -BM Sykes

Teşekkürler KEN TAYLOR! Pazar sabahı. Karavan parkı check-out 12noon ve 10:00. DirecTV uydu antenimiz kapanmayacaktır. Referans malzemelerimizde Hata Kodları ile Winegard veya DirecTV yardımı bulmaya çalıştıktan sonra şans yok. Boşuna bulabildiğimiz herhangi bir Müşteri Hizmetleri hattına telefon görüşmeleri yapmaya başlarız. "Kapalı", "Mesaj Bırakın" ve DirecTV'de bilgisiz bir temsilci. 13 denemeden sonra, merdivenden çıkıp karavan çatısındaki çanağı sökmeye başlamamız gerektiği sonucuna vardık. Birine ulaşmak için Lazy Days Teknik Destek'i arayarak son bir girişimde bulundum. Ken Taylor cevapladı (teşekkür ederim İsa). Ken, antenlerin hata mesajını geçtikten sonra yanıt vermesini sağlamak için menüler ve adımlar arasında dolaşmamıza yardımcı olacak bazı teknik kılavuzlara sahipti. Ken profesyonel ve sabırlıydı. Çanak tamamen istiflenene kadar bizimle birlikte kaldı. Bizi gerçek bir baş ağrısından kurtardı ve birkaç şirketten kimse olmadığında bize yardım etti. Teşekkürler LD Teknik Destek ve Ken !!

Her zaman bilgili olan tüm hizmet ve yardımsever insanlar arasında en iyisi.

Geçen hafta, Lazydays Tampa'dan ikinci ve doğru karavanımızı (bu sefer) satın alarak en harika acı / endişesiz deneyimi yaşadık. Harika İnternet Satış Temsilcimiz (Bayan Jeanne Knezel) hepsini mümkün kıldı. İstediğimiz koçumuzdan (2018 Four Winds 26B) başlangıçta oldukça düşük fiyattaydık, ancak azmi ve tecrübesi ailem için büyük kazançlar ödedi. Lazydays'e vardığımızda, ticaretimizle neredeyse anlaşmayı raydan çıkaran açıklanmayan bir tutarsızlık keşfettiler. Satış Müdürü (Bay Glen Soper) aktif görevde bir Asker olduğumu öğrendikten sonra, o ve ekip bu Asker ile ilgilenme beklentilerimin ötesine geçti. Bu bayiyi herkese, özellikle de deneyimlerime dayanarak bir karavan almak isteyen bir Askeri üyeye şiddetle tavsiye ediyorum. Aileme harika bir karavan satın alma deneyimi yaşattıkları için Jeanne, Bay Soper, Bay Eddie Johnson, Bay Glasgow ve tüm lazydays ekibine teşekkür ederim. Artık burada ömür boyu sadık bir müşteriniz var.

İnsanlar cehennem kadar kabadır ve körfez arabalarında karşıdan karşıya geçmeden bakmazlar. Tam önünüzden çekilecekler, bu yüzden o bölgede sürerken çok dikkatli olun

Yeni bir karavan satın alan arkadaşlarla Lazy Days Crown Club'da harika bir ziyaret yaptım. Tiffen koçu muhteşemdi ve kamp kurup yeni koçlarında bazı hizmet öğelerini beklerken tüm personel onlara kraliyet ailesi gibi davrandı. Tiffen'in sahibinden gelen özen seviyesinden etkilendi. Bob Tiffen hakkında hiç kötü bir hikaye duymadık! Karavanınızda bir sorun varsa, düzelteceklerdir. Ve bir karavanınız varsa, sorun yaşarsınız. Bu büyüklükte bir aracın doğasında var, ancak her şirket müşterilerine Tiffen'in yaptığı gibi davranmıyor.

Charles Kessock bizim satıcımızdı ve harika biri. Karavanımızı bulmayı beklemiyorduk ama Charles ne aradığımızı biliyordu ve 2010 Allegro Otobüsümüzü buldu. Kızımızın birkaç gün içinde Meksika'daki düğünü nedeniyle kısa bir zaman çizelgesindeydik. Birlikleri topladı ve karavanımızda yapılan her şeyin çoğunu çok kısa bir geri dönüş süresi içinde yapabildik, böylece düğüne gidebildik. Diğer eşyaları tamir ettirmek için geri döneceğiz ve Lazydays'e geri dönmeyi dört gözle bekliyoruz. teşekkür ederim

Büyük personel ve seçim, tekrar satın almak için geri dönecek!

Uzun lafın kısası, yaklaşık 3 ay önce Lazy Days'ten 19 ft'lik bir RV satın aldı, harika bir satış deneyimi, ancak teslimat tarafında pek değil. Tam zamanlı gitmeye karar verdi, bu yüzden bu donanım çok küçüktü ve takas etti. Tembel Günler'e geri dönmeyecekti, ama yine de aradığımız karavana sahip oldukları için orada kaldılar. BU KEZ SÜREÇ BOYUNCA HER YOLDA DAHA İYİ BİR DENEYİM! Satış temsilcimiz Dean'den finans temsilcimiz Julie'ye, teslimat temsilcimiz Cory'ye ve harika teslimat departmanı / bakım görevlilerine: Steve & Jose. Kesinlikle harika bir deneyim! Teşekkürler Tembel Günler!

Bir rockwood arabasını aldım. Satıcı garanti konusunda yalan söyledi. Servis korkunçtu. Asla bir rockwood karavan satın almayın, tembel günlerden değil.

Robbin Guirantes, satış tarafının en başından itibaren birlikte çalışmaktan zevk aldı. Özellikle tüm sorularıma karşı çok sabırlı ve bana güvenmesi gereken çok şey vardı. Hiçbir baskı her şeyi adım adım attı!
Servis tarafındaki Mike Herndon, birlikte çalışmaktan zevk almaya devam ediyor ve evet, şimdi tüm sorularıma miras kaldı. Mike her yönden eksiksiz bir Uzmandır. 3 karavan, 2 gezi römorku ve şimdi ilk Beşinci Tekerleğimiz ve Tembel Günlerle ilk kezimiz oldu. Bu bizim sonumuz olmayacak ve keşke onlarla başından beri iş yapıyor olsaydık. Kendinizi birçok baş ağrısından kurtarın ve Tembel Günler ile başlayın! V / R Sue ve Jim Fitzgerald

Birinci sınıf müşteri hizmetleri. Daimi müşteriniz olacağım.

Tembel Günler seyahat programıma uygun bir randevu alabildi. Teçhizatımı zamanında aldılar ve çabucak tamir ettiler. O öğleden sonra tüm sorunları düzelterek kamp aracıma geri dönebildim.

Kesinlikle olumlu bir deneyim. Daytona'dan arabayla 2 saatlik sürüşe değer. Satış temsilcisi David S. ve servis müdürü Anthony B. başa çıkmak için mükemmeldi. Evet, yer (Tampa) çok büyük ve seçimleriyle bunaltıcı olabilir, ancak hiçbir zaman baskı altında hissetmedik ve tüm beklentilerimiz hiçbir sorunla karşılanmadı. David, tüm e-posta / metin sorularımızı dakikalar içinde yanıtladı, bu da 40 bin dolarlık bir oyuncak nakliyecisi satın alma niyetimiz olmadığından çok rahatlatıcıydı! Anthony ve teknoloji "Manny", yatak odasının önündeki ikinci klima ünitesinin harika ve çok iyi bir kurulumunu yaptı. 2018 Forest River Work n Play 30WCR. çok teşekkürler. Jeff ve Anabel

Bir kampçı hakkında bilgi edinmek istiyordum ama o gün satın almaya hazır olmadığım için çok kötü muamele görmüştüm ve onları gerçekten rahatsız ediyordum

Tampa kampçı şovunda bir Montana yüksek ülkesi satın alın, eve götürene kadar her şey oldukça iyi gitti. Satıcımın Denver Colorado'dan benden telefon almayacağını öğrendim. Garanti işi Iowa'da yapıldı. En büyük sorun, plakalı karavanı satın alması
2 kağıt tabaktan sonra 17 Ocak (yakında üç olacak) şimdi 26 Mart'ta hala tabak yok. 5 kez aradı, her zaman başkasının hatası ve yakında burada olacak. Bununla ilgili üzücü olan şey, bu hizmet için benden 100.00 dolar talep etmeleri, tavsiyem, karavanınızı başka bir şirketten almanızı sağlar. Plaka üzerinde güncelleyeceğim

Bazı garanti hizmeti yaptırdım. Randevu saatimde beni içeri alma konusunda çok hızlı ve ertesi sabah olacağını söylediklerinde hazırdı.

Tüm karavan ihtiyaçları için büyük mağaza. Personel dost canlısı ve yardımcı olmak için her yerde. Bir siparişte aramak için yolda kolay erişim için bir katalog alın!

Ellen Schwarzwalder-Otero sadece seçkin bir hizmet profesyoneli olmakla kalmadı, Tembel Günler ile olan ilişkilerimizi ödüllendirici bir deneyim haline getirmek için her fırsatta yardımcı olacak gerçek bir arkadaş oldu. Hizmet ihtiyaçlarımıza duyarlı, bilgilendirici ve dürüst davrandı. Onun tavsiyelerine güveniyor ve bizi içeri almak ve işin tamamlanmasını takip etmek için gösterdiği özeni takdir ediyoruz. Ellen'ı müsait olduğu için yönetime teşekkür ederiz. Süper hizmet geçmişte kalmadı!

Kutsal moly! Sonunda bu güne gelebilmek için epeyce araştırma yaptık. BÜYÜK gün değil. Ama o gün! Nihayet 5. tekerlekli aracımızı bizzat yaşarken göreceğimiz gün. Roberto Suarez bilgili, arkadaş canlısı, eğlenceli ve tecrübeli olmaktan başka bir şey değildi. Hayalimizdeki 5. tekerlekli araçla uzaklaşmasak da sadık müşterileriz. Yakında görüşmek üzere Roberto ve yakın gelecekte LazyDays'in sunduğu HER ŞEYİ görmeyi dört gözle bekliyoruz. O zamana kadar ... karavan ailesine bin!

Burası bir karavan dükkanı. Biraz pahalı ama karavanınız için ihtiyacınız olabilecek neredeyse her şeye sahipler.

Satıcım Tracy Elliott (Bama) idi. Bilgili ve çok yakışıklıydı. Satın alma deneyimim onun yüzünden mükemmeldi. Onu zaten karavan parkımdaki diğer kampçılara tavsiye ettim. Site de harika. Eğer aradığını bulamazsan şaşırırım.

Yeni bir koç satın alırken aldığımız tedaviden daha mutlu olamazdık. LazyDays hakkında çok sayıda iyi ve kötü haber duyduk ve satın alma işlemimizi yapmadan önce ve sonra ele alınış şeklimize hoş bir şekilde şaşırdık. Kesinlikle geri dönüyor ve LazyDays'i tavsiye ediyoruz.

Aralarından seçim yapabileceğiniz birçok marka ile çok yoğun bayilik.

Sevgili Tembel Günler,
Bu ayın 15'inde satın aldığımız 2015 Thor'umuzdan heyecan duyuyoruz. Tembel Günlerle ilgili tüm deneyim harikaydı. Satış elemanımız Greg Klepper, büyük mizah ve satıcı gemisiyle eğlenceliydi. Onunla ve bu satın alma işlemini yaparken her zaman kendimizi rahat hissettik. Eski karavanımızdan yenisine devrederken, insanların gelip yeni karavanda işlerin nasıl gittiğini kontrol ettiği ve ertesi gün ayrılmadan önce nelerin tamir edilmesi gerekebileceğini kontrol ettiği iyi yağlanmış bir makineydi. Satış elemanımız Greg ertesi sabah (geceyi yeni karavanda geçirdikten sonra) her şeyin yolunda gittiğinden emin olmak ve onarım alanına gideceğimizden emin olmak için oradaydı, çünkü benim için dışarı çıkmam gerektiğini hatırladı. birkaç gün içinde işe döneceğim. Teslimat Danışmanı Andy Woods, tamire ihtiyacımız olan öğeleri kontrol etmenin tam üstindeydi ve ayrılmadan önce gitmemiz için iyi olduğumuzdan emin oldu. Tamircimiz John Smitty Smith, karavandaki küçük onarımlar hakkında bizimle konuşmak ve işi zamanında bitirmek konusunda harikaydı, harika kişiliğinden ve uzman çalışmasından daha memnun olamazdı. Karavanınızın onarım için etiketlenmesi için üzerinde bir çıkartma olmasını sağlayan hoş bayan Deanna VanValkenberg bir şeftali ve yardımcı oldu. Lazy Days'in BÜTÜN personeli bilgili, cana yakın, yardımsever ve baştan sona aile gibi hissetmenizi sağlıyor.
Kuzey Carolina'da yaşıyor olsak da, zamanı geldiğinde başka bir karavan satın almak için Tampa'daki Lazy Days'e geri döneceğimizi düşünüyorum.
Mükemmel bir deneyim için hepinize tekrar teşekkür ederim.
Jim ve Wendy Curtis

Kısa bir süre önce buradan bir 5. tekerlek satın aldım ve ofisteki birden fazla kişiyle sorunlar ve yeni kampçımda eksik olan şeyler hakkında bazı sorular sormaya çalışıyorum. Birden çok yöneticiye birden çok sesli mesaj bıraktım ve hala yanıt almadım. Kampçı için belgeleri imzaladığımdan beri onlarla hayal kırıklığına uğradım.

Lazydays'i herkese tavsiye ederiz. Satıcımız Darryl Kehoe ile başlayan satın alma deneyimimiz harikaydı. Bilgili ve sahip olduğumuz tüm soruları cevaplayabiliyordu. Teslimat görevlimiz Tiffany Weeden, koçumuzun bizim için mükemmel durumda olduğundan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti. Her yerde harika bir deneyim.

SIFIR yıldızları kullanabilirsem, servis departmanının bizden alacağı şey budur.
Yeni bir Landmark 365 5. tekerlek satın aldık ve ilk 3 aylık mülkiyetten sonra servise ihtiyacı vardı. Biz aradığımızda 2+ ay rezervasyon yaptıklarını söylediler. Sorunun bir sızıntı olduğunu ve en kısa sürede çözülmesi gerektiğini açıkladık, önemli değildi! İleri saralım, planlanan zamanımızda ortaya çıktık ve servis temsilcimiz Ellen, garantimiz sızıntıları kapsamadığı için servisi yapamayacaklarını söyledi. Komik, fabrikayı aradıktan sonra bizi, GARANTİMİZ KAPSAMINDA, onarımdan memnun olan başka bir bayiye yönlendirdiler!
Elbette, satış departmanı muhteşem, tüm süreç boyunca sizi şarap ve yemek yiyorlar, ancak herhangi bir onarımın tamamlanması için iyi şanslar.
Ve ........ BKind tarafından yazılan yazıyı veya HELL'den Lazy Days SERVICE'teki hizmetle ilgili birçok incelemeden birini okuyun!

BKind tarafından yorum
Beşinci tekerleğimi Tembel Günlerden alırken harika bir deneyim yaşadım. Koçumun birkaç onarıma ihtiyacı olduktan bir yıl sonra, hala garanti kapsamında olduğumuz için onu onlara geri götürdük. Ve deneyimi özetlemek gerekirse, ben bunu Cehennem'de bir gezinti olarak tanımlayacağım. Bize bunun 6 haftadan 3 hafta süreceği söylendi, şimdi 3 ay sonra kendimi yine bekleme odasında otururken buldum, çünkü almak için geldiğimizi duyurmak için aramamıza rağmen ünite yanlış yerde ve olması gerekiyor Biz onu inceleyip eve götürmeden önce taşınmış. SIFIR koordinasyon var, kitap yazmak için yeterince mazeret duydum. Sonuç olarak, bir azizin sabrına sahip değilseniz, burayı uzun süreli onarım için kullanmayın. Adlarını gerçekten tembel günler = tembel yol olarak kazandılar. SERVİS MERKEZİNİ KULLANMAYIN, çok büyük, personel yetersiz ve bahanelerle dolu.

Karavan şovuna gittik ve gerçekten iyi vakit geçirdik.

Kabus I4'te. İlk satış kadını iki uygun soru sordu, dövmeme baktı, bir Winston Churchill alıntısı, alay etti ve uzaklaştı. İkinci satış elemanı yaklaşıyor, aynı iki soruyu ve daha fazlasını soruyor. Ona özellikle aradığımızı söyledim, model yap. Öyleyse birime bakıp fiyatı müzakere etmek yerine, onun küpünün içindeyiz, üzgünüz. Bayinin satış için hazırladığı protokali hala takip ederek, kendisine ihtiyacı olan tüm bilgileri zaten verdiğim gerçeğini hiçe sayarak devam ediyor. Müşteri nakit paraya sahip olduğunda, müşteri kuralları koyar. Onu ofiste bıraktık. Cumartesi günü başka bir bayiden teslimat alıyorum.

Hiç profesyonelce olmayan servis müdürü. Kaba, küçümseyici. Sergice nedeniyle onlardan bir daha asla karavan almayacağız.
Hiç kişiselleştirme yok, sadece bir numara.

Tamam, hiç olmamasından çok daha iyi geç. Yaklaşık bir ay önce Lazydays'daydım ve ilk karavanımı Kelly Brantley'den çok dürüst ve isabetli olan satın aldım. Bu satın alma işlemini çok endişesiz yaptı ve RV ile ilgili herhangi bir sorum olduğunda oradaydı. Ayrıca Danny, Ben, Pat'e teşekkür etmek istiyorum ve tüm yardım ve sabır için Ronnie'yi (Noel Baba) unutamıyorum. Hepiniz harikasınız !!!!!!!!!!! Ve ayrıca bu süreçte yardımcı olduğu için Dean'e çok teşekkür ederim.

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti!

İki yıl önce bir C Sınıfı satın aldık. Yürüyüşe hazır olduğu söylendiğinde bayiye dört saat sürdük. Sabah 10'da oraya vardık ve görmezden geldik ve saatlerce ortalıkta dolaştık.
Bize birimin hazır olmadığı ve eve geri dönmemiz gerektiği söylendiğinde kapanış saatine kadar değildi.

Tekrar geri döndüğümüzde, yürüyüşümüz, açıkça orada olmak istemeyen biri tarafından yapıldı. Tavrını sorguladığımızda bize otuz dakika önce izinli olduğu söylendi ve onu buraya getirdiler.

Üzerinden geçerken bulduğumuz eşyalar ... yine ... ünitemizi almamızı imkansız hale getirdi ve bayi, onu bize indireceklerini söyledi, ancak babam nihayet onu indirene kadar teslimat tarihini zorladı çünkü o Karavanını Tembel Günlere bırakmak için (o da geri dönmeyecek)
O zaman fark ettik ki ... sorunları baştan sona çözmediklerini.
Liste uzayıp gidiyor ve bayiye yapılan her e-posta, telefon görüşmesi ve bayi gezisi, ünitenin uzun süre mağazada kalmasına ve hiçbir şeyin düzeltilmemesine ve endişelerimizin yönetim tarafından göz ardı edilmesine neden oldu.

Sorunları gidermek için başka dükkanlar bulduktan iki yıl sonra ileri sarın. Ailemiz için işe yaramadığını fark ettiğimiz için birimimizde ticaret yapmak istedik.
Diğer bayileri denemek için elimizden geleni yaptık ama Tembel Günlere gitmek için kendimizi terk ettik.

Araştırdık, randevu aldık ve hatta bir miktar takas alacak kadar ileri gittik. Herkesi topladık ve dört saat boyunca bayiye gittik.

Oraya vardığımızda satıcımız bizi öyle bir tavırla karşıladı ki kocam başka birini almak istedi. Artı ... satış elemanımızın, biz gelene kadar ilgilendiğimiz birimlere bakmadığı açıktı.
Birimin banyosu yoktu, bize gösterdiği başka bir birimden döşeme geliyordu ve istediğimiz şeyle ilgili fikirlerimizi değiştirmemize neden olacak başka bir şey göstermekle bile ilgilenmiyordu. Bize ek birimler göstermesi için onu zorlamak zorunda kaldık.

Bunun yerine ... araba seçimimizden ve alabileceklerimiz konusunda ne kadar sınırlı olduğumuzdan şikayet etmeye devam etti.

Onun saçmalıklarından bıktık ve ayrılmaya karar verdik. Tiksinti ... yine ... beceriksizlik ve müşteri hizmetleri eksikliğinden.

Araba sürerken RV ONE adlı bir bayinin önünden geçtik ve ne olacağını görmeye karar verdik.

Ne fark !!!! İçeri girdiğimiz andan itibaren ... gece ve gündüzdü. Satıcımıza ne aradığımızı ve sınırlamalarımızı anlattık ve birimlerin yanından geçmek ve buna sahip olabilirsiniz demek yerine ... ama ... Yapabilir bir tavrı vardı ve bize sayısız farklı birim gösterdi. fiyat ve ağırlık aralığımız. Sahada ne olduğu ve neyle çalışabileceğimiz konusunda cana yakın ve bilgiliydi.

Bir kişi gibi hissederek uzaklaştık ... bir numara değil ... ve belli ki arsaya otururken halledilmiş gibi görünen bir ünite ile. Onu eve götürüp kampa gitmek için sabırsızlanıyoruz. Tembel Günlerdeki korkunç satış deneyimimizden sonra diğer birimimize duyduğumuz sefil kayıtsızlıktan çok farklı bir duygu

Kısacası ... Tembel Günlere bir daha ASLA adım atmayacağız ve profesyonellik ve müşteri hizmetleri eksikliğinden ne kadar tiksindiğimizi herkese anlatacağız.

Bilginize ... eve giderken, başka bir satıcıdaki deneyimimizden memnun kaldım, envanterinizi tekrar kontrol etmeye karar verdim çünkü bakmamız için sadece iki veya üç ünitenizin olması doğru görünmüyordu ... şaşırtıcı bir şekilde. İlgileneceğimiz BİRÇOK var ama Richard Barahona onları bize gösterecek kadar hamle görünmedi.

Florida'da karavan satın almak için daha iyi yerler var !!!

Böyle muhteşem bir deneyim için RV ONE'da Orlando'ya teşekkür ederim !!!

Ziyaretimizi çok sevdik. Satıcı, DJ çok yardımcı oldu. Onunla çalışmayı dört gözle bekliyoruz.

Karavan arenasında görülecek çok şey var. Satışlar ve personel çok yardımcı oldu. Temiz ve dost canlısı.

Lazy Days, 5 Yıldızlı bir şirkettir. Yeni Karavanımızı satın alırken mükemmel bir deneyim yaşadık. Tembel Günler, iyi yağlanmış bir makinedir. Çok organize ve hazırlıklı. Satış elemanımız Roberto Suarez'e sahip olduğumuz için çok mutluyduk. Roberto'nun çok nazik ve kibar bir tavrı var. Doğru Karavanı bulmaya çalışarak bizimle saatler geçirdi ve günün sonunda sonunda başardık. Yüksek perdeli bir satış kişisi değil, ihtiyaçlarımızı gerçekten önemseyen yardımsever, samimi bir kişi vardı. Roberto, servis, satış veya birkaç gün geçirmek için Tembel Günlere dönmemizin nedenlerinden biridir. Tembel Günlerde aldığımız tedavi hakkında yeterince söyleyemem. Genel olarak inanılmaz bir deneyim. Geri geleceğiz!

Personel çok yardımcı ya da kibar değildi. İhtiyaç duyduğumuz üç parçadan ikisine sahiptiler, biri çok pahalıydı ve bize söylemeden ihtiyacımız olmayan parçaları sattılar, bu da bizim hemen iade etmemize neden oldu.

Christopher olağanüstü idi !!!. Her yerde harika bir yer, herhangi bir karavan veya karavan bulmak için yeni ve harika bir yer için yıllar içinde geri dönecek. teşekkür ederim

Pek çok kampçı, ne yazık ki, aradığımız yerde bizim gibi 1'den başka bir şey yok. Ama erkek arkadaşım biraz seçici, bizi gezdirmek için zaman ayırdılar ve menzilimizdeki ve istediğimiz şeye yakın olanı gösterdiler. Güler yüzlü personel umarım istediğimizi bulduğumuzda burada olur

Gary harika bir satıcıdır. İstediğimizi aldığımızdan emin olmak için bize çok sabırlı davrandı. Renk seçme ve istediğimiz ileri geri gitme sürecinde fikrimizi değiştirdik. Yukarıda ve öteye gitti ve bize yardım etti. 2019 Allegro Otobüsümüzün gelmesini bekliyoruz ve servise ihtiyacımız varsa ve servis departmanı Gary'den nasıl tedavi edildiğimize benzer bir şeyse, başka hiçbir yere gitmeyeceğiz. Kesinlikle 5 yıldız tedavisi.

Yeni bir karavan satın almayı uzaktan kolaylaştırmak için yardımcı, bilgili ve takip edilen.

Orada çok hoş geldiniz hissettim. Herkes koridora giderken sizinle konuşuyor. Satın alınan sallanan veranda sandalyeleri. Hatta bizim için arabaya bile taşıdılar.

Seyahat ediyoruz ve 5. tekerleğimizle ilgili bir sorun yaşadık. Yedek Parça Departmanı'ndan Bob Dillenbeck ikilemimizi çözmemize yardımcı olan olağanüstü bir iş çıkardı. Araştırma yaptı ve parçanın bize gönderilmesini emretti. Mükemmel ve zamanında müşteri hizmeti sağladı. Bob'a şeref!

2018'in sonlarında Lazydays'den yepyeni bir 5. tekerlek satın aldım ve burası da servis hizmeti almaya geldiğim yer. Sahip olduğum satış temsilcisi, teslimat temsilcisi ve servis temsilcileri olağanüstüydü, ancak sorunlar ve gecikmeler her zaman karavan için parça üreticisine veya garantisine düştü.

Satış Temsilcisi: Satış temsilcim Harold Stone'du; inanılmaz adam ve çok duyarlı. Ondan önce gerçekten benimle çalışmak istemeyen veya tepkisiz olan üç temsilcim vardı; bu temsilciler, şimdi satın al müşterisi olmadığım için bana yardım etmek istemediler (IOW'ler, bir yıl içinde satın almayı planladığım ve satın almaya hazır olmadığım için herhangi bir ayak işi / araştırma yapmak istemediler. an). Başka bir şirketle gitmeye karar vermeden hemen önce, endişemi, Lazydays liderliğine destek eksikliğiyle dile getirerek şirkete işi düzeltmek için son bir şans vermeye karar verdim. Daha sonra Harold Stone ile bağlandım. Harold, benimle çalışmaya zaman ayırması, araştırmama yardım etmesi ve "hızlı satış" yapmakla ilgilenmemesi bakımından çok farklıydı. Aynı karavan için daha düşük bir fiyat teklif eden başka bir eyalet fark ettikten sonra, fiyatı düşürmeme de yardımcı oldu. Karavanımı sıfırdan inşa ettirdim ve beğenilerime göre özelleştirdim.

Teslimat Temsilcisi: Teslimat temsilcim Antonio Burgess (Tony) idi; o da harika bir adamdı. Karavan dünyasında yeni olduğum için, karavanımı teslimattan önce incelemek için iki sertifikalı bağımsız müfettiş (bir karı / koca) tuttum. Karavanımda yaklaşık 5 saat kaldılar ve şaşırtıcı bir şekilde, Tony'nin düzeltmek için çabucak çalıştığı bu yepyeni karavanla pek çok sorun belirlediler. Tony'ye şeref!

Servis Temsilcisi: Servis Temsilcim Samantha Torres olmuştur. Kesinlikle harika, çok duyarlı ve nazik. Neyse ki, uzatılmış bir garanti satın aldım (yeni satın alırsanız, EXT BİR GARANTİ ALIN) - daha sonra yeni karavanımda beklemediğim birçok sorun vardı - neredeyse tümü 2 hafta ile 1 yıl arasında sahiplik ve karavanı sadece bakım için 5 ayda bir hareket ettiriyorum. Sam, sorunların çözülmesi için çeşitli üreticilerle çalıştı. O harika bir servis temsilcisi!

Daha önce de belirtildiği gibi, karşılaştığım tek sorun, gerçekten çalışılması zor, yanıt vermeyen veya 4-6 için parçaların nakliyesini geciktiren karavan üreticileri veya karavandaki çeşitli parçaların imalatçısıydı. haftalar. Lazydays temsilcilerinin üstesinden gelmek zorunda olduğu zorluk budur, ancak müşteriler bunu Lazydays'de çıkarırlar çünkü gördüğümüz yüz onlardır, ancak Lazydays'den aldığım desteğin harika olduğunu söyleyebilirim!

Söylemeliyim ki, Lazydays RV Tampa, Cadillac bayiliğim dışında yaşadığım en iyi müşteri hizmetleri operasyonunu yürütüyor. Herkes, mülklerine adım attığınız andan itibaren kibar, giden ve misafirperver olmaktan daha fazlasıdır. Uzun süre beklemek yok. Satış temsilcimiz Derrick Dillard'la anlaşmak çok kolaydı ve F&I elemanı Alan Glogower harikaydı. Araç endüstrisi hakkında biraz bilgim var, bu yüzden müşteri hizmetlerinin önemli olduğunu ve Lazydays'in benden 5 yıldız aldığını biliyorum. Yemeğin ve yemeğin önceden ödenmiş olanaklar olduğunu biliyorum, ancak gerçekten kendinizi özel hissettiriyor, sanki 'biriymişsiniz'. Tabii ki, çeyrek milyon dolar harcamak, bayinin size özel davranmasını garanti etmelidir. LOL. Fort Myers'da bir yarışmacıyı ziyaret ettim ve onlar, 'eh, yani bir karavan satın almak istiyorsun, tamam ......' Sevdiğimiz birinin devamı yok. Bu bile tek başına satışlarını kaçırmalarına neden oldu. Lazydays'la uğraştığım için çok daha mutlu.

Çok etkileyici organizasyon, Ekip çalışması, tesis, arkadaş canlısı atmosfer, özellikle satış temsilcisi ve bize verilen anlaşma karşısında şaşkına döndük. Rebecca her yönden olağanüstü biriydi, kendisine ve Lazydays için bir övgü.

Tembel Günlerle ilgili deneyimim hayal edebileceğimden daha iyiydi! Anthony Reina, bizim için doğru C Sınıfını bulmamıza yardım etti - engin karavanlar denizinde avlanmak anlamına gelse bile! Vaktimizi boşa harcamadı ya da bizi emin olmadığımız bir şeyi almaya zorlamadı. Çok profesyoneldi ve satıştan sonra bile, bir soruya ihtiyaç duyduğum her zaman yanıt verdi! Kesinlikle tavsiye ederim!

Güzel kamp alanı, servis merkezi, yedek parça departmanı ve Karavan Satış merkezi.

Burada satın aldığımız ikinci karavan, çok misafirperver ve her türlü karavan, koç, kalbiniz ne isterse isterse o kadar büyük bir seçim! Karavanınızı bulmak için en iyi yer!

Tembel Günler hizmetinde bir şeyler değişti ve büyük beğeni topladı! Chad ile servis danışmanı olarak onarımları yeni tamamladım ve iletişiminden, detaylara gösterdiği özen ve müşteri hizmetlerinden memnun kaldım. Geçmişte servis için randevu almanın önemi yoktu. Artık değil! Motorlu evime hemen bakıldı ve onarım için bir tahmin aldım. Chad, uzatılmış garanti uzmanlarıyla koordine oldu ve ardından tüm çözülmemiş sorunları son yetkilendirme için bana geri iletti. Tembel Günlerde servis veya onarım alırken işçiliğin kalitesini her zaman takdir etmiş, zamanlama ve iletişime gösterilen özen biraz yardıma ihtiyaç duyan alanlardır. Aferin! Lazy Days'de karavanınızda servise ihtiyacınız varsa Chad'i sorun, hayal kırıklığına uğramayacaksınız!

Servis departmanı berbat !!! Geçen Nisan 2016'da bir Fleetwood Bonder satın aldık. Sürücü koltuğu döşemesinin değiştirilmesi gerekiyordu. Tembel Günler kabul etti. Nihayet arandım ve Ağustos için bir randevu ayarladım veya değiştirdim. (Tembel Günlerin 2 saatlik bir sürüş olduğunu söylemiş miydim.) Bütün günü orada geçirdim ve yanlış yedek parça aldıkları ve yeniden sipariş vermeleri gerektiği söylendi. Servis müdürümüz de koltuk kılıfı geldiğinde başka bir randevu ayarlamak için arayacağı söylendi. Şimdi 5 ay sonra ve bir arama değil.
Az söylemek beni çok hayal kırıklığına uğrattı !!!!!

Lazydays'den harika bir kampçı aldık. Roberto, satış danışmanımız harika ve çok yardımcı oldu. Onu tanıdığım herkese tavsiye ederim. Yaptığımız anlaşmayı sevmemize rağmen, kampçımızın onu araziden çıkarmadan önce üreticiden bir çıkartmaya ihtiyacı vardı, bu yüzden kamp aracımızı 2,5 hafta boyunca alamadık. Zaten sipariş ettikleri için birkaç gün süreceği söylendi. Bu benim tek şikayetim, yine de 5 yıldız veriyorum çünkü bu, üretici Lazydays değil, çıkartma sevkiyatını geciktirmiş olabilir.

Harika bir deneyim, Darrell ile telefonda yapılan anlaşmada çalıştı ve harika bir satıcıydı, tüm sorularıma cevap verdi ve onu çok aradım! Geldiğimde beklediğim gibi her şey, alabileceğiniz kadar sorunsuz bir satış deneyimi.
Teşekkürler Darrell!

Çok eğlenceli bir yer. Kızlarım ve ben her zaman orada kalıyorum. Havuz cumartesi günleri patlıyor. DJ havuz partisi ve oyunlar 4 çocuklar

Harika bir deneyim, istediğimiz şeyi çevrimiçi olarak bulduk, her şeyi telefonla yaptık. Oraya gittim, gördüm, imzala ve tüysüz teslim edildi. Harika bir yer, size aile gibi davranıyorlar, evcil hayvan bile ikramlarla karşılanıyor.

Vay. Onlardan satın almaya çalışırken çok hayal kırıklığına uğradım. Satış elemanı Jason ya hiçbir şey yapmadı ya da yalan söylüyor .. X kullanılmış araba satıcısı figür

Harika bir satın alma deneyimi, diğerlerinden birkaç bin daha ucuz, ilk gece tesiste kalmak bir artıydı, tanıştığımız her çalışan çok cana yakın ve iyiydi.

Yürümekten ve sooooooo birçok seçeneği görmekten gerçekten keyif aldım !!

Eşim ve ben Tembel Günlerde sorunsuz ve oldukça desteklenen bir satın alma süreci yaşadık. Christian Clouse, Rodrigo Torres ve teknisyenlere - Shannon ve Marty'ye özel bir ses. Endişeliydik ve karavanlar konusunda yeniydik, ancak bu birinci sınıf kişiler bulmayı umduğumuz desteği sağladı. Tembel Günlerin bu insanı fazladan ve farklılaştırılmış çabaları için takdir ettiğini umuyorum. Bir meydan okuma veya endişe olan her şey derhal çözüldü. Lazy Days of Tampa ömür boyu müşteri kazandı. Minnettarız!