LeasePlan Gözden geçirmek

Burada hiç çalıştı. Kendi içinde harika bir şirket ve iyi bir atmosfer, ancak Şikayetler departmanı bir sönümleyici, bir kabustur. Profesyonel bir şirketin idari işler için bir tür ev hanımı tuttuğu ve cebinde diplomalı iyi eğitimli uzmanlar olmadığı anlaşılmaz.

Gerçekten çok kötü. Arabayla ilgili iletişim, gerçekte ne elde ettiğinizle ilgili tamamen yanlış. Tek söyledikleri, bunun onların suçu olmadığı ve bu ... Başka bir çözüm yok, hiçbir şey yok. Birkaç kez e-posta gönderildi, hiçbir şey yok. Ödediğin sürece onlar hakkında ne düşündüğün umurlarında değil. İpucu: Sundukları konusunda dürüst olan başka bir sağlayıcıyla daha fazla ödeme yapın.

Bu çadırdan iki araba olsun, otobüs 1 yıl sonra bozuldu, sadece aradı, sözleşmemizde yardım ve onarım var ama hattaki bayan bizim için hiçbir şey yapamayacağını söylüyor. Hayatımdaki en büyük hata, Leaseplan'da araba kiraladım ve kendim satın almamış olmam. Şimdi sözleşmeler bitene kadar bekleyin ve buradan çıkın, asla geri gelmeyin. Aynı hatayı yapmayın!

Echt zo'n slechte communication binnen deze organizatie, maar daarom zijn de prijzen ook erg laag t.o.v. andere leasemaatschappijen.
Ik wilde een tweede eerst niet mogelijk oldu. Toen kon het wel als ik 3 maanden zou aanbetalen. Naja prima dit doen we dan maar. Toen kreeg ik te horen "nee, kan toch niet. Je kunt geen auto leasen bij ons". Ik aangegeven dat ik al een auto lease bij Leaseplan en altijd netjes heb betaald. Ik wil zelfs de helft aanbetalen van het totale leasebedrag, maar zelfs dit kon niet. Gaat echt om fıstık bedrag.
Biz en iyi araba ölmek için biz al leasen bij leaseplan ieder geval ook inleveren en betalen maar al te graag de boete. Biz ortak olacağız, biz kunnen groeien. De zin: "Goedkoop duurkoop'tur" mükemmel bir minibüs.

Çevrimiçi kredi değerlendirmesi ile birden fazla işverenden maaş bordrosu yükleme imkanı yoktur. Tuhaf. Artı: değişken gelir hesaba katılmaz. Özel bir kira başvurusu bu nedenle başlangıçta reddedildi. Ancak 6 ayda 2 işverenden 12 maaş bordrosunu 1 büyük pdf olarak yükledikten sonra (evet, bilgisayar meraklısı da olmalı) başvurum birkaç sinir krizinden sonra nihayet onaylandı. Israrcı kazanır, ama ne amatörlük. Yardım masası da çok büyük değil; Yarım saat bekletildim ve sonra bağlantı koptu. Leaseplan başlamak çok fena değil! İpucu: Birden çok işveren için yükleme için 2 veya 3 kutu ve yorumlar için bir kutu. Bu şirket ile 5 yıllığına özel kiralama yapmam gerekiyor ama şimdiden bu konuda kötü hislerim var.

İletişim genellikle ters gider. Kişideki değişiklikler yüksektir. Vakayı alan kadrolu çalışan yok, yeni çalışan kısaca okumuyor vs. vb. İç prosedürler kaliteyi sağlamak değil, paradan tasarruf etmek için vardır. vb vs Çalışanlar harika, sadece prosedürleri takip edin.

Wat een waardeloze / slechte iletişimi.

Daha fazla hafta, e-posta dat de auto sonra geleverd gaat worden en zonder enige informatie waarom.
Alleen krijg je e-postası 6 gün içinde, daha sonra, bir hafta boyunca, daha sonra, otomatik olarak, daha sonra, daha sonra, otomatik olarak, daha sonra, daha sonra, her gün.

Als reactie op de mail o een e-mail retour gestuurd met de vraag waarom de auto dan daha sonra geleverd gaat worden en of een tussen oplossing mogelijk is.
Maar tot op heden heb i nog geen reactie terug gehad, lekker klantvriendelijk dus. (niet)

Daarom raad ik hier een auto te leasen, omdat als er wat mis gaat er totaal geen iletişimi en er niet met je meegedacht wordt voor goede oplossing.

Kira planı ile bir araba satın aldım. Satın alma sırasında aracın iyice kontrol edileceği belirtilir. Satın aldıktan hemen sonra eve vardığımızda start-stop sisteminin çalışmadığını anlıyoruz. Bunu bilmeleri gerekirdi ve tabii ki arabanın yağ tüketiminden bahsedilmiyor. 2 yıl sonra zinciri değiştirmek zorunda kaldım. Giderek daha fazla kusur ortaya çıktı. 2 yaşında bir arabaydı, iyi olmasını bekliyorsunuz. İnsanlar bu süslü konuşmaya inanmazlar ve ödüle kanmazlar. Satıcıdan veya güvenilir bir garajdan ve en azından özel bir kişiden satın almayı tercih edin. Ama bu şirketle değil!

Zor sipariş süreci - iş emri portalları genel web sitesindeki teklifle (model varyantları) uyumluysa harika olur. Postanın yanıtlanması günler sürer.

Çok şüpheli uygulamalar: Şubat ayında araba sipariş edildi. Araç teslim edildiğinde birkaç kez aradıktan sonra, hatta her seferinde farklı bir kişi, her zaman aynı cevap: "bilmiyoruz". Bu arada, üreticiyle doğrudan temasa geçtim ve dosyasında da açıkça görülüyor: Leaseplan, arabanın ancak 7 Ekim'de serbest bırakılabileceğini belirtti. Bu arada, Leasplan ile bunu herhangi bir şekilde gündeme getirme imkanı yok. Sadece anlayışlı bir şekilde "sizin için ne kadar can sıkıcı" diyen ancak başka türlü bir çözüm sunmayan aynı satış elemanları.

1 yıldız aslında çoktur. Teslimatta anında sorunlar. İlk yolculuk garaja oldu. Ondan sonra işleri gerçekten tamir ettirmek için iki yolculuk daha takip etti. Evet yapıldı. Kesinlikle. Bunun için de ödeme yapıyorum. Sıfırdan hizmet.

1 yıldız aslında çok fazla.

Araba orijinal tarihinden 4 gün önce geri döndü, orijinal tarih tatildeydik.
Araba bayiye döndü, muhtemelen araba kira planına göre çok daha sonra teslim alındı.
Ama az önce olanlar aslında inanılmaz. Arabayı 4 gün erken iade ettiğimiz için, yine de 24 Euro para cezası ödememiz gerekiyor.
Şimdi bu yaklaşık 24 euro değil ama böyle bir kuruluş bu uygulamalarla para kazanmak istiyor çünkü arabayı zamanında iade ediyorsunuz. Aylar önce değil !!!

Araba 4 yıl sonra bayiye iade edildiğinde, aniden 300 euro muafiyet ödenmesi gerektiğini belirten bir e-posta alırsınız.
Kapıda bir cm'den kısa olan küçük bir çizik çok derin.
sadece bir rötuş çubuğu ile çözün.
Ama tamam şartına göre 150 euro fazlalık.

Arka ekranda küçük bir çentik vardı, oradaydı. duruma göre bu göçük için indirilemez. Ama aynı arka ekranda sürpriz bir şekilde, başka bir çukur ve çizik. Dönüşte 1 çukur vardı, başka bir çukur ve çizik yoktu.

Leasplan ile temasa geçtim ve bunu belirtin, ancak maalesef durum şart.
Şimdi durumu anlıyorum ve arkasında duruyorum, ancak fazladan zarar vermek, böylece fazladan muafiyet toplamak suçtur.

Araba kilometre sayacında 34000 km ve 4 yaşındaydı.
Km paketinizi aşarsanız, fazladan ödeme yapmanız gerekir. Ancak, paketinizin altındaysanız, tazminat yoktur, hayır, sadece para toplamak için ekstra zarar verin.

Arabayı ANWB özel kiralama yoluyla kiraladım. ANWB Leasplan ile durmalı, ANWB böyle bir organizasyonla işbirliği yapmak istememelidir.

Hizmetin müşterilerden hoşlanmadığını bilin insanlar Sizi diğer kiralama şirketlerine memnuniyetle tavsiye ederim. Ancak diğer incelemeler inanmamaya çalıştı ama herkesin söylediği oldukça doğru.

Kesinlikle eleştiri yazmak istemiyorum, ama bu sefer, çünkü kendimi çok adaletsiz ve yanlış muamele görüyorum. Ve görünüşe göre tüm incelemelere baktığımda hayal kırıklığına uğrayan tek kişi ben değilim. Her (potansiyel) kiralama şoförüne en az 1 bahşiş vermek istiyorum: daha sonra itiraz edemeyeceğiniz çok yüksek faturalarla karşılaşmak istemiyorsanız Leaseplan ile bir araba kiralamayın. Bu şirket daha sonra indirilebilir olanı defalarca ücretlendirerek para kazanıyor ve itiraz etmek istiyorsanız, meblağ makul olmayan ve aşırı derecede yüksek olduğu için cevap yok ve parayı anında borçlandırıyorlar. Güzel iş modeli Kira Planı! Bu şirketin çalışma biçiminde derin hayal kırıklığına uğradım. Yanlış bir şekilde, bunun için çok çalışan ve sonuçlarını insanlara bırakan insanlardan yüksek faturalar talep etmek ve toplamak. Yine, benimle nasıl başa çıktığım ve bu şirketin nasıl çalıştığı konusunda derin hayal kırıklığına uğradım.

Uygulamalarda esneklik olmadan uygulamalar için belirsiz hesaplama modeli.

Als je kwaliteitsproblemen hebt, hang je bij LeasePlan!

Stelt een niet deugdelijk ürün tedariki, probeert mijn klacht af te wimpelen. 2019 yılında LeasePlan aangeschaft aracılığıyla Peugeot 3008 zakelijk. Gierend geluid en voelbare trilling de EAT8 versnellingsbak. Dit eind 2019 probleem aangekaart bij Peugeot, laat mij vervolgens na al meer dan 7 maanden wachten voor een zogenaamde software update, die er niet komt. Deze güncelleme zou het mechanische defect softwarematig moeten oplossen ... LeasePlan heeft een klacht "laten escaleren". Hieruit informeert LeasePlan mij dat ik maar moet wachten, bu da diğerlerinden farklı bir eigenschap van de auto moet beschouwen. Ik stond perplex, wat een verschrikkelijke service, die mij het volle bedrag laat betalen voor een auto die technisch niet in orde olduğunu. LeasePlan vindt dat de auto rijd, en dus in orde. LeasePlan koud için ekstra rahatlık.

Otomatik ontvangen orde ölür, prima. Zo niet, LeasePlan laat je doodvallen en je moet het maar als een eigenschap van de auto zien. Nu maar zien bir araya geldi mijn werkgever het kontrat te ontbinden t.g.v. dat LeasePlan in gebreken blijft na het ter tellen van een niet-technisch in orde product.

Yeni başlayanlar, yıldızlardan oluşan bir oyun.

Hiçbir şey için empati kurmayan katı bir şirket. Tamir ve bakım artık servis kalmaması için tamamen sıkıştırılmış, ince randevu sistemi dahilinde randevu alamayacağınız marka bayi yerine köşedeki Sjonnie'ye gitmenizi tercih ediyorlar. Faturanızı biraz geç öderseniz, çok hızlıdırlar, ödemeniz gereken aydan önce bile fesih ve dolayısıyla gereksiz maliyetlerle binlerce euro ile tehdit edilir. Bu top çadırında 2 kiralık araba için dağınık bir 70.000 harcadım ve hala birkaç yıl var. Ama herkese asla bu çadırla gitmemesini tavsiye ediyorum, olabildiğince çok müşteriyi sıkıştırmayı amaçlamayan bir politika ve daha hizmet odaklı bir hizmetle fazlasıyla daha iyi ve genellikle daha ucuz alternatifler var.

Sadece 3 yıl ehliyetiniz varsa araba (taksi) kiralayabilirsiniz. Oldukça mantıklı bir yer ama değil .... 1 yılda en az 50.000 km yol kat ettiğim için kendi köyünde 3 yıllık ehliyet sahibi olan biri tur attı ve 1 yıl daha fazla km'de birinin tecrübesine sahip olmadı . Bunu kira planında belirttim ama 'sadece' sert bir hayır satıyorlar. Hayal kırıklığı.

Arabam 80.000 km'de bir servis yapılması gerektiğini belirtti.
Kira planı uygulaması aracılığıyla Eemnes bosch araba servisinde bir randevu aldı.
Bosch Eemnes'in sahibi beni aradı ve 80.000 km'nin doğru olup olmadığı, çünkü bu normalde sadece 90.000 km'de bir servis dönüşünün yapılması gerektiğidir.

Daha sonra kira planıyla temasa geçtim ve burada çalışanın bana, servis aralığının hizmetin gerçekleştirilmesi gerektiğini gösterdiğini söyledi.

Sonra 7-6-2019 Cuma günü arabamı Eemnes'deki Bosch garajına getirdi.
Arabamın neredeyse hazır olup olmadığını görmek için öğleden sonra 3:30 civarında aradığımda, Bosch Eemnes'ten adam araba zaten köprüdeyken Leaseplan'dan onay almadığını söyledi. daha sonra Bosch otomobil servisi Eemnes arabamı tekrar dışarı sürdü ve gündemdeki diğer arabalarla devam ettiler.

Aynı kira planını saat 15: 35'te aradım ve durumu 90.000 km yerine 80.000 km olarak ve bunun daha önceden kira planı ile doğrulandığını ve bakımın yapılması gerektiğini tekrar açıkladım.

Leaseplan daha sonra Eemnes'deki Bosch garajıyla 15: 45'te temasa geçti (hatta birini aramadan önce uzun bir süre bekledikten sonra), ancak burada artık köprüdeki arabaları 1.5 saat içinde kaldırıp arabama vereceğim yer kalmadı. servis dönüşü.

Almere'deki Hyundai bayisinde bir önceki servis de bir dramaydı.
Kira planının aklında olan hizmet bu mu acaba, bu durumda bu benim kira planı üzerinden ilk ve son kiraladığım arabam.

Otomatik en iyi alan
14 dgn wettelijke bedenktijd
Levertijd 16 wkn
Dure voorloper mogelijk
Overleg sneller leveren gaat erg moeizaam

Gesproken, Weereld ile tanıştı. Geen fijn onderhoud. Pff wat een start ...

Küçük bir araba kiralayın ve daha büyük bir kiralık arabaya geçmek isteyin. Sözleşme halen devam ediyor. Mali sonuçlar hakkında sohbet ve telefon yoluyla bilgi almaya çalışın. Çalışmıyor.

Müşteri odaklılığın nasıl olması gerektiğine bir örnek. Cevap asla 'hayır' değildir, ancak bir şey olup olmadığını sorduğunuz soruları / problemleri çözmeye odaklanır. Kısacası: (özel) kiralamadan ve sorunlar olduğunda çözümlerden çok memnunum. Takdir!

LEASEPLAN İLE KİRALAMA YAPMAYIN
Bir araba kiralamak isteyen sevgili insanlar, lütfen kendinize ve arkadaşınıza bir iyilik yapın ve çok fazla sıkıntı, sefalet, hayal kırıklığı ve paradan kaçının LEASEPLAN'DE KİRALAMA YAPMAYIN. Dikkat edin, diğer tüm incelemeler doğru, konuşmaları ne kadar güzel olursa olsun yanınızda götürmeyin. 1 yıldız hala çok fazla. Dikkatli olun.

2x opties opties opties opty gehad, 1x terugbel verzoek maar niet terug gebeld, andere keer eenwijsneus aan de telefoon die me vertelde dat ik eens en moest laten praten.

(wat die zelf dus telkens niet tapu)

Ze hebben geen flauw benul wat ze zelf aanbieden of wat de mogelijkheden zijn.

Gezien verdere recensies maar hatta nadenken of i hier mn auto wel leasen.

Sorularımın Saida Zaghrat tarafından ele alınmasından dolayı aşağılanmış hissediyorum. Bunu ayrımcılık olarak belirtmem gerekip gerekmediğini düşünüyorum.

Ik rij sinds 2018 een Peugeot 208 van LeasePlan içinde.

Maart 2019'da mijn auto aan z'n eerste onderhoudsbeurt toe oldu.
Daha fazla bilgi için Peugeot bayiinin satış noktası ve Peugeot bayisi (Alphen aan den Rijn'de Visscher PGH), en heb zo mijn afspraak voor de onderhoudsbeurt gemaakt. Het maken van een afspraak çok iyiydi. Geen problemen. Otomatik kreeg daar een beurt en alles tamamdı.



Op zich niet zo erg. Alleen staat de Visscher PGH, Alphen aan den Rijn niet in het lijstje van de te kiezen satıcıları. Waddinxveen daarentegen wel'deki Visscher PGH. Waarom de ene vestiging van hetzelfde bedrijf wel, en de ander niet?

UIteindelijk, Alphen aan den Rijn'de Visscher PGH'de bana yardımcı oluyor zetten. Eigenlijk niet mijn stijl, maar dit is the kennelijk de enige manier om de bureaucratie te breken.

Ondertussen staat Visscher PGH, Alphen aan den Rijn, de afspraakplanner'da niet yok.

Dus stoppen bir araya geldi het veranderen van LeasePlan een log, bureaucratisch bedrijf, vrije dealerkeuze bij het maken van afspraken voor onderhoudsbeurten en stoppen ve dat servicenummer gezeur.

Çağrı merkezi dolandırıcılığı, kötü hizmet, idari karmaşa, verilen sözleri tutma ... zayıf iletişim VE gizli maliyetler!

Şimdiye kadar çok iyi hizmet aldı. 2 kısa kiralık arabam ve 2 kiralık arabam var .. Bir şeyler ters giderse bir çözüm yapıldığını düşündüğüm gibi indirim de verdiler. Ayrıca net bir iletişim var ve insanlar çok arkadaş canlısı. Portal daha iyi olabilir, ancak bir şeyleri düzenlemek için portallar üzerinde çok çalışıyorlar. Bir şeyi çözmek isteyen güzel insanlar var

Kötü, kötü, kötü! Hiç böyle bürokratik bir şirket yaşamadım. Seçme şansınız varsa, onlarla iş yapmayın!

Çekme çubuğu takılı ikinci el bir araba aldım. Şimdi arka tamponumu değiştirmem ve bunun için çekme çubuğunu çıkarmam gerekiyor. CarNext / LeasePlan bana hiçbir zaman çekme çubuğunun anahtarını vermedi. Anahtarı bulup bulamayacakları veya almamda bana yardım edip edemeyecekleri sorulduğunda, sorunun kendilerinin değil benim sorunum olduğunu söylediler. Sattıkları arabalara takılan çeki demiri anahtarlarını asla vermezler. Çok kötü müşteri hizmetleri. Gelecekte herhangi bir CarNext veya LeasePlan ile iş yapmayacağım.

Bozuk kliması olan bir araba teslim etti, geçici bir yedek sağlamayı reddetti, tamir edilmesi için zaten bir aydan fazla bekledi, dışarıda 30+ derece.
Plakam: H-704-ZR

Leaseplan web sitesinde 2. el araba kiralamak çok zordu. Yakında bulamadım. Nihayet bulundu. Ama fiyat çok şaşırdı. Çabucak tıkladığımı. Ayrıca 2. el arabaların resimleri de bulunmamaktadır. Ne yazık ki. Kaçırılan fırsat.

çok kötü bir şirket randevulara gelirken arabayı almakla tehdit eden herhangi bir şeyi not etmemek için gelirken, sayaçsız sözleşme aranacak iletişimi yener ve insanlar artık yardım etmediğini bilirler, bu yüzden sanırım ben ama avukatım sözleşmeyi kaba bir şekilde bıraktı çünkü kurallara uyun ve izin verilmeyen koşullar

çok temiz ve doğru bir şekilde yardımcı oldular ve gerçekten sizinle birlikte düşünüyorlar

Kiralık arabamı teslim etme konusunda daha az iyi deneyim. Yolda yapmadığım çizikler var. Hasar benden sorumlu. Filoda mı yoksa Amersfoort'taki araba tamir şirketi Rijnders'de iade adresinde mi olduğundan emin değilim. Çok kötü, bu şirketten daha fazlasını bekliyordum.

Bir Ford Fiesta 2 yıllığına kiralanmıştır. Bu 2 yılda 700 avrodan fazla tazminat ödendi. Küçük baskıya çok dikkat edin çünkü mantıksız bir şekilde uygulanıyor ... Web sitesinde kelimenin tam anlamıyla ek bir maliyet olmadığını söylese de, aslında durum bu. Kullanıcı hasarı ayrıca hasar olarak da tanımlanır.

Werkelijk amatörleri.
Eerst moet ik bijna smeken om eindelijk eens mijn gegevens te verwerken zodat ik kan inloggen in het portaal. Deze werden gewoonweg gengeerd ve meerdere keren vragen kreeg ik eindelijk de verlossende "ik heb mijn collega gevraagd dit voor uiterlijk morgen te hebben verwerkt".
De tankpas zou twee weken geleden al besteld zijn, meerdere keren contact over gehad ("dat komt in orde meneer") en vandaag hoor ik "ik heb hem voor u besteld". Kan ik nog 3 ila 5 werkdagen wachten ook ?!
Daarnaast worden ook de bijlagen van de declaraties Contin Verwijderd "wegens een technische storage" waardoor de uitbetalingen van de tankbonnen enorm vertragen.

Şikayet yine de ele alındı. Sonucu bekliyorum.

GÜNCELLEME: Leaseplan'ın yanlış bilgi vermesinden dolayı hiçbir garanti talebinde bulunulamaz. Sonunda şikayetimi hemen Tesla'ya götürmem gerektiğini söylüyorlar ama müşteri hizmetleri aksini söyledi. Şaka yapmak kendi sorumluluğuma mal olur, gereksiz olurdu ve Leaseplan hiçbir özür dilemez veya tazminat teklif etmez. Çok kötü hizmet!

Duurde erg voordat de auto kwam (ruim 2 maanden).
Veel onduidelijkheid over wanneer een controle beurt moest plaatsvinden. Mede omdat je met drie bedrijven moet schakelen (ANWB, Leaseplan en de zaak waar je de auto vandaan hebt die allemaal niet met elkaar communicationeren).
Erg slechte klantenservice. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Mijn leaseplan.nl bijna de gehele looptijd van de auto uit de lucht geweest. Afspraak maken werkte bijvoorbeeld niet.
Daha sonra, daha sonra daha sonra werd gecrediteerd, daha sonra ekstra ma ve gefactureerd bile olsa kontrat werd er nog. Het systeem stond dat de auto, en önemli şeydi. Erg vreemd vond ik dit.
Bij inname van de auto, eski bir okuldu. Alles in orde Telefonisch gevraagd en ja hoor na een maand nog hatta een factuur van 150 euro zonder enig telefoontje een mail met uitleg oldu. Gewoon een factuur zonder enige duidelijkheid waar die voor oldu.

Ik, dit zeer onprofessioneel en ze halen op de verkeerde manier hun geld binnen. Ook islak ze niet hoe je een klant kunt behouden. Jammer Leaseplan! Gemiste kans. Ik doe nooit meer zaken mjn kring die ik ken'de jullie en zeg het voort tegen iedereen ile tanıştım.

Güncelleme: Bu incelemeden sonra, LeasePlan durumu tekrar gözden geçirdi, görüşlerini düzeltti, benimle iletişime geçti ve hızlı bir şekilde faturalandırmayı kredilendirdi. Resit'te LeasePlan için bir Tamam.

Orijinal inceleme: Bir LeasePlan arabasında 5 yıl 225.000 km sürdükten sonra, LeasePlan bir bakışta ya da kızarıklık olmadan bir tenzilat ücreti alıyor. Kendinize ne bildirirsiniz? Dahası, çok fazla zaman planlama ve belirsiz bakım sorunları kaybetti.

Ağır ve orta dereceli kiralama şirketi. Şimdi mücbir sebep emri nedeniyle sadece 1 Eylül'den sonra mevcut, çok can sıkıcı, ancak kira planı siparişimi 2 ay boyunca bir yığın halinde terk etmemiş olsaydı, araba kullanabilirdim

Dün garaj ve kira planı arasında yapılan birçok aramadan sonra fren disklerimi değiştirmek için arabamla garajdaydım, birçok arama ve arızadan sonra izin almadım, ancak diskleri bir gün sonra değiştirdim.

R.o.b'den Roy tarafından. binicilerinin alçakça muamele gören güvenliği, bu cılızların hiç ilgisini çekmiyor.

Bu şirketle araba kiralamayın, antisosyal bir kiralama şirketidir.

4 jaar fijn een auto gele de ANWB yoluyla. De auto, keurig terug gegeven met wat kleine en gebruikelijke gebruiksschade'dir. Alles, ze nog wat kunnen verhalen op je eigen risico'nun vergrootglas nagekeken ile tanıştı. De centimeter wordt bij elk krasje en butsje gehouden. Dit gebeurt bij bükülmüş. Foto's worden daarna mail toegestuurd, met de te verrekenen eigen risico.
En iyi fotoğraf.
Ze mogen blij zijn alle auto's zo terug komen na 4 jaar leasen.
Daha fazla bilgi için organizasyon, daha fazla bilgi almak için ekstra bir kosten için, bu, otomatik olarak, otomatik olarak, veilig binnen weg zet.

Korona krizinde bile her kuruşu görmek istiyorlar. Bu şirketin hizmetlerini bir daha asla kullanmayacağım.

Çevrimiçi bir TV satın alın ama bir araba değil! Ne kadar değersiz bir şirket. Ulaşılamaz, süper yavaş tepkiler, süper yıldız. YAPMA.
Sizi tanıdıkları ve mesleğini anlayan biriyle tanışacağınız bir kiralama şirketine gidin.

Müşteri odaklılığa bir örnek. Cevap asla 'hayır' değildir, ancak bir şeyler olduğunda sorularınızı / sorunlarınızı çözmeyi amaçlamaktadır. Kısaca: çok memnunum.

Kira planı veya yalan planı. Müşteri getirmekte yalan söylemek, randevuları karşılayamamak ve ortaya çıkan sorunları çözümsüz olarak müşteriye geri vermek. Sen bir sayısın ve bundan fazlası değilsin. BU TARAF İLE HİÇBİR İŞ YAPMAYIN. Düzenleme: Davayı yeniden öne çıkarma niyetinizden şüphem olmasa da, davanın 4 kez yeniden açılmasına gerek yoktur. Hatayı kabul etmenize rağmen, bir çözüm olmayacak ve artık durumu başka bir meslektaşıma açıklamak istemiyorum. Ben sadece Leaseplan ile deneyimlerimi paylaşarak insanları uyarmak istiyorum.

Kötü, çok kötü hizmet !!! Kiralık arabamı 45 dakikalık bir garaja veya başka bir garaja veya kira planına götürmem gerekiyor. Her şey minimum 30 dakikalık sürüş mesafesindedir. Ve yedek bir araba, hayır yok. Bir vw bayisinde bakım yaptırmak istiyorum. De benim köşemde. Sonuçta, arabayı devralmak ve ardından bir bayi tarafından bakımı yapılan bir araba istiyorum. Önceki serviste, çok fazla uğraştıktan sonra VW bayisinde randevu alabilirdim. O sırada, bir sonraki dönüşte VW bayisine gidebilmem için bir randevu alındı. Çalışana göre sorun olmadı ama sonra aramak zorunda kaldım. Bu yüzden bir yıl araba kullandıktan sonra aradım ama konuştuğum bayan dinlemiyor ve randevu planlayıcısıyla çalışmaya başlıyor. O zaman yine aynı garajı alıyorsun ama hanımefendi umursamıyor. Sadece bununla başa çıkmalıyım. Bir şikayet gönderildi, ancak buna da bir yanıt almayacağım. Çok kötü hizmet. Her şey para kazanmakla ilgili ve müşteri gerçekten umursamıyor.

Leaseplan, sözleşme süresi boyunca hizmet değiştirilene kadar gerçekten iyiydi. Leasplan'a göre bu mümkün görünüyor. Aniden geçen yıl doğrudan garaja gitmenize izin verilmedi, ancak çevrimiçi planlayıcı aracılığıyla randevu almanız gerekiyor. Mesela bu değersiz. yolda bir arıza olsun. Artık garaja hiç gidemezsiniz, ancak bölgedeki bir profil servis merkezine veya James araba servisine gitmeniz gerekir. Lastikler için Euromaster veya Profile Tire merkezine de gitmeniz gerekiyordu. Autotaalglas'ta pencere hasarı ve Care hasar servisindeki hasar için. (ki bu arada marka bayisinden önce belirli belirli araçları alması gerekir) Kısacası, yükü hafifletmek ihmal edilen bir çocuk haline geldi, servis hızlı ilerliyor. Bizim için Leaseplan yok.

Araç servise götürüldükten sonra, garanti kapsamında olabilecek teknik sorunlar için yine de bayi garajına gitmem gerekiyor. Çok verimli Leaseplan ...

Navigasyon yazılımı hakkında tartışma. Navigasyon yazılımı dahil araç için kira bedeli ödeyin. Bayi sadece 3 yıllık güncelleme verdiklerini söylüyor. Leaseplan yeni bir yazılım kiralayabileceğimizi söylüyor ama sonra fiyat yükseliyor. Bu aslında oldukça garip, çünkü artık güncelleme almadığım için fiyatın düşmesi gerekiyor, ancak yine de eski yazılım için ödeme yapıyorum. Aslında bu, bunu önceden bilmeyen bayi ile sonunda arabanın parasını ödeyen Leaseplan arasında bir tartışma, ancak Leaseplan müşterinin sorununu çözmek istiyor.

Kış lastiklerine geçişte. Arabanın altına boş lastikler konulmuş mu? Bunlar başka bir arabanın kullanılmış lastikleri. Bunun nedeni, eğimli lastiklerden gelen muazzam gürültüdür. Leaseplan bunun normal prosedürlerinde olduğunu bildirdi. Bu şekilde ekonomiktirler. Bu arada, biz sadece kış lastikleri için aylık bir miktar ödüyoruz.

LeasePlan ile 7 kez iletişime geçtim.

Telefon & e-mail ile 5 defa 2 defa.

Basit sorularla. Ama asla tepki almadım. Her zaman duymanın ne kadar üzücü olduğunu söylerler. Bu sefer gerçekten taktık! ".

Telefonla kontrol ettim ve doğru cep telefonu numaram ve e-posta adresim var.

Bir yıl sonrayım ve hala bir cevap almadım.

Sözleşmem yakında sona erecek. Ben yarışmacıya gidiyorum. Daha pahalı olsalar bile.

Burada basit bir hizmet bulmak zor!

Düzenleme: Sahibinin cevabından sonra tekrar iletişime geçtim. Bu sefer cevap verdiler. Ama bize başka birinin adını, arabasını ve verilerini gönderdiler. Bu tamamen farklı, bu yüzden ... yine yanlış yapıyorsun, bravo!