LEROY MERLIN Greece & Cyprus Gözden geçirmek

Size hizmet edecek hiçbir satıcı yok ve çoğu "Çin" i yapıyor ... tabii ki istisnalar var.

Kıbrıs'ta bulunan birkaç üründen biri olan iyi ürün yelpazesi.

Son 2 kez çalışmayan veya uzun ömürlü olmayan ürünler satın aldık. Saklama kutusu hiçbir parça olmadan geldi ve dış aydınlatma çalışmıyor.

İnşaat veya ufak tefek işler için neye ihtiyacınız varsa

13 gün oldu, bir sipariş verdim, parasını ödedim ve hala bana teslim etmek zorundalar, 8 gün var, günde birkaç kez arıyorum ama kimse bana siparişimin nerede olduğunu açıklamıyor, öyle kabul edilemez, bir yönetici istiyorum ve kimse yok, 1 yıldız koydum çünkü koyacak daha düşük bir değer yok ...

Kırık, kirli bir ekran öğesi satıldım, şikayetler için kötü müşteri hizmetleri .... dehşet verici :(

Kendin-Yap projeleri için herkesin ihtiyaç duyacağı her şeyin ve çok rekabetçi fiyatlarla bir eve giren her şeyin geniş bir seçkisine sahip Kıbrıs'ın en büyük Kendin Yap mağazalarından biri. Ancak, incelememde 4/5 yıldız vermemin nedenleri:

- Özellikle yüksek talep saatlerinde, bir temsilcinin sorgularınıza gelene kadar uzun süre bekleyebileceğiniz ortalama müşteri hizmetleri. Ek olarak, bazı temsilciler uygun şekilde eğitilmemiştir ve ne sattıklarına dair sınırlı bilgileri vardır.

- Çok pahalı teslimat. Bu benim için çok büyük bir caydırıcı çünkü kişisel olarak 200-300 Euro'luk bir sipariş için asla 50+ Euro ödemem. Birçok şirket, minimum miktardaki siparişlerde ücretsiz teslimat sunar.

- Ön siparişlerin ulaşması çok uzun sürebilir. Örneğin, dairemi yenilerken bazı yer karoları için onlar için bir fiyat teklifi aldım. Fayansların ulaşmasının 6 hafta süreceğini söylediklerinde başka bir yere gittim.

Büyük mağaza, çok çeşitli ürünler (bunun için teşekkürler), kolay erişim, park yeri ve kötü müşteri hizmetleri! Çalışanlarınızdan bazıları çok çok kaba !!!

En kötü alışveriş deneyimi ve büyük hayal kırıklığı ... İki buçuk ay önce banyo mobilyası sipariş ettim, yöneticinin sözüne göre en fazla 6 hafta içinde gelmesi gerekiyordu. 8 hafta bekledikten sonra mağazayla iletişime geçmeye başladım ve kimse bir çözüm bulamadı ... 3 hafta boyunca neler olup bittiğini öğrenmek için onların peşinden koştum! Şikayetlerimi birinden diğerine aktarıyorlardı ve sorumlu kişinin beni geri aramasını beklememi istediler. hiç kimse geri aramıyordu !! Dükkana geldiğimde bana sorumlu kişinin orada olmadığını söylediler ve ertesi gün tekrar aramamı istediler ... CİDDİ? ya da siparişimin yarısını almak, çünkü tam gelmedi ... NE ???? Sevgili Leroy Merlin Kıbrıs - Bence burada hiç VAR OLMAMALISINIZ. Keşke ana şirket senden ruhsatını geri alsa. Böylesine berbat bir hizmet, müşterilerinize çok az ilgi veya saygı bile yok. UTANÇ. Ve facebook sayfasındaki derecelendirme seçeneğini neden kapattığınıza şaşırmadınız!

Leroy Merlin, tüm AB'deki herhangi bir Leroy Merlin gibi Kıbrıs'ta. Hemen hemen her şeyi ve uygun fiyatları bulabilirsiniz. Büyük park alanı ve sürgülü merdiven veya asansör seçimi, mağazaya girişi ve çıkışı ideal hale getirir. Bu, asansörden korkanlar için bile tekerlekli sandalyeye erişmeye ihtiyaç duyan insanlara saygı anlamına gelir.
Eşyalarla ilgili bazı yorumları okudum, dürüst olmak gerekirse "hiç bulamazsın ... ya da onların fikirleri yok ..." gibi bir sorunla hiç karşılaşmadım. Dolgunluk bölgesindeyseniz ve yanlışlıkla bahçe alanından birini bulursanız, elbette zavallı adam size yardım edemeyecektir. Hatta size başka bir departmandan olduklarını söylüyorlar. Herhangi bir departman, bu departmanın ne kadar büyük olduğu konusunda en az bir veya iki kişiye sahiptir (ec woodcraft). Öte yandan, bir personelin başka bir müşteriye yardım etmeyi bırakıp peşinizden koşmasını bekliyorsanız, yanlış yerdesiniz demektir.
Yukarıdakilerin yanı sıra, Leroy'u ziyaret etmenin beklenenden biraz daha fazla zaman geçirmeniz gerektiğini (biraz daha fazla) bilmelisiniz, ancak kendin yap projeniz için her şeyin olduğunu kesinlikle biliyorsunuz.
Birinci katta Deby's'i ziyaret etmek ve güzel bir kahvenin tadını çıkarmak harika bir fikir ve eğer acıkırsanız, olması gereken yer var! Atıştırmalık olarak "ev yapımı" pizza veya uygun yemekler, günün geri kalanında size enerji verecektir. Bu asla pişman olmayacağınız bir şey!

Sadece bir şey almanız gerekiyorsa, bu bir sorun değil, ancak onları kurulum için kiralarsanız, acımasız bir beklemedir. İki klimanın takılması için 250'den fazla ödeme yaptım ve kurulumu planlamak için bir arama bile alamıyorum. Sürekli mesaj bıraktım ama geri arama almadım. Resepsiyon görevlisine her zaman kibar ve nazik davranıyorum, ancak geri arama alamıyorum. Bu ne kadar zor olabilir?

Kıbrıs'ta ev ve onarım için en ucuz süpermarket. Servis mükemmel, her zaman personel aramanıza gerek yok, hemen gelip nasıl yardım edeceklerini soruyorlar. İkinci katta büyük bir otopark ve kafe bulunmaktadır. Limasol çıkışında yer almaktadır.

Mağazayı ziyaret ederek bir tente almak için ziyaret ettik 4 milyonluk bir tente satın aldık, mağazada ödeme yapmamızı ve inşaat departmanından almamızı gerektiren 199 fiyatı ile çıktısını aldık satış kurulu 159 personelin satışının bittiğini söyledi !! Almak için nakliyeyi ödünç aldık ve 199'u ödedik ve çok kötü hizmet bıraktık ve çok hayal kırıklığına uğradık

Makul fiyatları, iki kata bölünmüş etkileyici ürün yelpazesi, açık hava bölümü ve yardımsever güler yüzlü personeli ile harika bir mağaza. Her ziyaretimizde aradığımız ürünleri uygun fiyatlarla bulabildik. Çok iyi park yeri ve Mall of Nicosia ve Lefkoşa'ya elverişli bir konumdadır.
Evin etrafında herhangi bir DIY, dekorasyon veya yeniden inşa işi planlıyorsanız, kesinlikle ziyaret etmeye değer.

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetlerinden biri. Yeni evim için 3 kapı sipariş ettim ve evime teslim edilmesini istedim. Teslimat için yer ayırttım ve her şey yolunda gitti. Kapılarını raylarına yüklerken son dakika bana kapıları yükleyemeyeceklerini bildirdiler çünkü kapıya olabilecek her şeyin benim sorumluluğumda olacağını kabul etmemi istediler. Konuştuğum yönetici telefonla çok kaba davrandı, hatta mağazadan satın alırken bana kapıları göndermelerini istemek için neden fabrika ile konuşmadığımı sordu. Sonunda kapıları kendim seçmeye başladım.

Harika dükkan.
Çok çeşitli iyi, uygun fiyatlı kendin yap ve ev eşyaları.
Dost yardımsever personel.
En sevdiğim dükkan!

Çok yardımcı personel ve diğer benzer mağazalara kıyasla çok rekabetçi mal fiyatları. Mağazalarınızda her zaman size hizmet ettim ve kendimi çok iyi buldum.

Burası Lefkoşa'nın en büyük yapı marketlerinden biridir. Otopark imkanları ile oldukça elverişli bir yerde bulunmaktadır. Personel çok nazik ve tüm müşteriler için yardımsever. Mağaza, son kullanıcılar ve diğerleri için büyük fayda sağlayan ürünlere büyük promosyonlar uygulardı. Makul fiyatlarla kaliteli ürünler.

Akla gelebilecek en şok edici müşteri hizmetleri ve ürün kalitesi !! Birkaç banyo mobilyası seti ve diğer birçok eşyayı satın aldık ve aşırı teslimat ücretlerini ödedik. Her banyo lavabosu zarar görür, biri ortadan ikiye bölünür ve buna uyan ayna tamamen paramparça olur. Kullanılmayan ürünler için ödeme yaptık ve kirli ve yontulmuş bir demo modeli aldık. Üçüncü banyo lavabosu yontulmuş ve lavabo hiç teslim edilmemiş. Değişim talebinde bulunmak için müşteri hizmetleri ile görüşürken, bize bu ürünler için yedek parça bulunmadığını bildirdiler ve bize ürünler teslim alındıktan 1-2 hafta sonra verilecek bir kupon verecekler. Müşteri hizmetleri personeli son derece kaba davranmış ve çözüm sunmamış, hizmet ve ürün yetersizliğini bizim hatamız haline getirmiştir. Bir mağazanın kırık, çatlak, hasar görmüş ve hatta paramparça olmuş, tam bedeli ödenmiş ve daha sonra bir çözümde ortaya çıkmayacak öğeleri teslim etmesine şaşırdım. Dahası, düşmanca davranmak ve bir müşteriye çözümünden memnun kalmazsak onları mahkemeye götürmekten mutlu olduklarını söylemek - duyduklarıma inanamadım! Bu gülünç!! Bu mağazada paranızı boşa harcamayın !! Ürün kalitesinin ve hizmetlerinin ne kadar kötü olduğunu kanıtladıkları için bir VOUCHER'ın bu mağazada para harcamak istemediğinden şimdi para iadesi almak için mücadele ediyoruz.
Utanç verici.

Yaz sonu için uygun fiyata bir şezlong aldığımı sanıyordum ... ve sonunda bana galeride bol dökümlü bir şezlong, çürümüş tahta gönderdiler ... gözlüklerden işaretler - muhtemelen birilerinin orada oturduğu kahvesi ... ve eski günlerden beri rengini değiştiren tekerlekler. Etiketleri showroom ürünü bile demiyordu ... ve indirimli fiyatı aldığım ürün için değildi. Büyük hayal kırıklığı ve elbette güven yok ....

Kayıp ve sıkıntıya maruz kalmanın bir sonucu olarak kötü bir deneyim yaşadım.
Genel olarak yöneticiler, sorumluluk ve sorumluluktan kaçınmak için şikayeti yıllarca erteleme eğilimindedir.
Benim adım...
Yiannis Moiseos

Mükemmel müşteri hizmetinin ötesinde şikayet yok! Çalışanlar neşeli ve yardım etmeye istekli görünüyorlar! Söylemeye gerek yok, her zaman aradığımı bulurum.

İyi DIY araçları ve ürünleri, kapalı otopark var ancak satışa gitmeden önce arayın

Hırdavat açısından bölgedeki en iyi mağaza .. Söylediğine göre tek mağazası. Burada saatlerce bekle !!!!

Ucuz fiyatlarla geniş ürün yelpazesi. Malzemelerin daha fazla dikkat etmesi ve ürünün nerede olduğunu işaret etmek yerine müşteriye yardım etmesi gerekiyor. Bana işlerinden nefret eden tembel insanlara benziyor.

Çalışanlar her zaman ihtiyacınız olan her konuda size yardım etmeye isteklidir. Gördüğüm tek sorun, hizmete açık birkaç fonlarının olması.

Sadece Kıbrıs'ta bir şirketin ve büyük bir mağazanın bu kadar verimsiz çalışmasına izin verilirdi. Nedense eve teslim için çevrimiçi sipariş veremezsiniz. 2021'de ve COVID'de nasıl çevrimiçi eve teslimat yapamazlar? Her sabah arka arkaya üç gündür telefonla sipariş vermek için arıyorum ve "İngilizce" ve "Telefonla sipariş ver" i seçiyorum ve her sabah 30 dakika bekletildikten sonra kimse telefona cevap vermiyor . Tembel.

Güncelleme - Leroy Merlin'in aşağıdaki cevabına cevaben hala kabul edilemez. Neden soruşturmamla ilgilenip beni aramayı ayarlamayasınız? Çevrimiçi e-posta formunu kullandım ve yine, telefonda bir danışmanla konuşmak için 30 dakikadan fazla bir süredir bekliyorum ve hala cevap alamıyorum. Bu nasıl kabul edilebilir?

Mükemmel müşteri hizmeti, her ay harika teklifler! Çok restoranda harika yemekler.

Harika mağaza ve fiyatlar, ancak tüm personelin ne kadar yararsız ve kaba olduğu konusunda çok hayal kırıklığına uğradım.

Birleşik Krallık'taki herhangi bir dayanıklı giyim mağazasından daha iyi bu, kendin yap için cennettir

Lefkoşa'daki açık ara en iyi Ev Geliştirme mağazası.

Çok uygun.
Çok büyük!!

Kesinlikle korkunç müşteri hizmetleri. Yaklaşık 3000 dolarlık büyük bir siparişten sonra iki kez fazla ücretlendirildim, bu yüzden lütfen makbuzlarınızı kontrol edin. Nihai teslimatın ardından pek çok öğe eksikti! Sonunda telefonla iletişime geçtikten sonra, kontrol edip beni geri arayacakları söylendi. Asla yapmadılar !!! O zamandan beri 6 kez hatta bekletildim ... 2 kez asıldım ve 4 kez kapattım, hatta 15 dakika boyunca hatta tutuldum ve noboby'nin telefona cevap vereceğini fark ettim!

Fransa'da aynı ürünler için genellikle daha düşük fiyatlarla harika bir mağaza. Kıbrıs'ta ev otomasyonu teklifinin (Enki, DIO, vb.) Olmamasından dolayı üzgünüz.

Pratik ve kapsamlı

GÜNCELLENDİ Haziran 2020: 5 yıldızdan 3'e düşürüldü: telefon hizmet sistemleri korkunç, birisinin aramaya yanıt vermesini bekliyor ve bir reklam mesajının sonsuz bir tekrarını dinliyor. Nasıl düzeltileceğine dair önerilerle onlara e-posta gönderme zahmetine girdim, kimse cevap gönderme zahmetine girmedi ...

Kalite ve ürün yelpazesi için mükemmel kendin yap. Evim için ihtiyacım olan neredeyse her şeyi buldum.

Hisse senetleri var ama sana yardım edecek veya hatta isteyecek birini bulmak imkansız bir şey, sonunda bölüm bölüme geçtim, dışarı çıkmak zorunda kaldım, ihtiyacım olanı başka yerde satın alamıyordum, daha pahalı ama çok daha iyi hizmet

Personel ihtiyacınız olanı bulmanıza yardımcı olacak ve bilmeniz gerekenleri açıklayacaktır. Kasiyerler arkadaş canlısı ve çok verimli çalışıyor. Çok iyi fiyatlar, Baf'tan Lefkoşa'ya götürmeye değer! Arabanızdaki her şeyin eşleşip eşleşmediğini görmek için güvenlik görevlilerinin arabanızı ve makbuzunuzu kontrol etmesi gerektiğinden mağazadan çıkarken biraz gecikme.

Mağazanın web sitesi tamamen güncel değil. Oraya gidip geri dönmek için zaman ve para harcıyorum. Mağazadaki raflar boş veya tek parça ürün var. Web sitesini kontrol ettiğinizde stok dolu.

Harika bir mağaza, ne yazık ki bir ürünü fazla ücretlendirdiler ve onu sorguladığımda sabırsızlıkla fiyat farkının iadesini bekledim, bunun yerine bana iade ettiler ve ürünü bana ücretsiz verdiler! Bu, sizi çok parlak bir şekilde ücretlendirdiklerinde onların politikasıdır !!! Hatalarını kabul etmek için harika bir hizmet. Kesinlikle onları tekrar kullanacak!

İyi fiyatlar, yardım etmeye istekli birçok seçenek var. Önerilen

Bazı çalışanlar profesyonel değildir, sattıkları ürünleri bilmiyorlar.

Her bütçeye uygun DIY projeleriniz için ihtiyacınız olan her şeyi alabileceğiniz en iyi yer!

Onarım veya servis söz konusu olduğunda çok çeşitli ürünler hayal kırıklığına uğratır

Ev için eşyalar için harika bir yer. İyi müşteri hizmeti ve paranızın tam karşılığı

leroy'un plumers bölümünde duş bataryası ve cam duşakabin siparişi vermek istedim ve sistemleri çalışmıyordu. Uzun 1 saat bekledikten sonra stoklarında olmayan bazı eşyaların olduğu gösteriliyor. Ucuz evet ama onlara güvenmediğimden emin olmak için orada olmanız gerekecek. Ucuz malzemeler ucuz müşteriler hizmet ucuz şirket

Kıbrıs'ta ve çevresinde EN İYİ DIY yeri. Sahip olabileceğiniz tüm ihtiyaçlar. Ev eşyalarında çok iyi seçim, hatta bazı alanlarda IKEA'yı bile geride bırakıyor. Şiddetle tavsiye edilir. Keşke araba bölümü olsaydı.

Her şey kendi başına çok çeşitli ve daha fazlası! Çok iyi fiyatlar.

EN KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETİ AYRICA KAZA OLDU, ÇATAL ASANSÖRÜNDEN AYAKLARIMA DÜŞTÜ HASTANEYE GİTTİM MÜDÜR GÖREVİNİ ÇAĞIRIYORUM BANA ASLA CEVAP VERMEMEK GERÇEKTEN BUNA DEĞER !!!!

MÜKEMMEL HİZMET
NAKİTTE TÜR PERSONEL AMA AYRICA SATICILAR AYRICA PERDELERDE 1 BELİRLİ KIZ !!!!!!!!!

Korkunç dükkan. Özellikle kıtadaki aynı LM ile karşılaştırıldığında. Bu LM'deki eşyaları kullanmaktansa bir evi harabe halinde bırakmak daha iyi. Çok kaliteli, cana yakın ve profesyonel olmayan personel.

Fayans ve sıhhi tesisat bölümünde çok yardımcı personel.

Leroy Merlin'i her ziyaret ettiğimde, güler yüzlü personelden aldığım yardımdan fazlasıyla memnun kaldım ve ürünlerin kalitesini, basit donanımlar, boyalar, aydınlatmalar, jet yıkamalardan bahçe eşyalarına kadar mükemmel buldum. Şikayet eden herkes gerçekten kötü bir gün geçirmiş olmalı!

Aradığınız bir çok ev eşyasını kolayca bulabileceğiniz konforlu klimaya sahip güzel bir alan

Harika Kendin Yap mağazası, Baf'tan seyahat ediyoruz, bu o kadar iyi ve bize hala para kazandırıyor

Merhaba .... Öncelikle değerlendiriyorum çünkü müşterilerin bir işi daha iyi yaptığına inanıyorum ...

Peki 4 gün boyunca telefondan sipariş vermeye çalışıyorum, 1'inci telefondaki hanımlar birdenbire konuşabiliyor stil gibi müşteriye bilgi veremiyor. Soruma göre, ağacın soğanları ne renk? Soğuk ılık; Müşteri olarak kaç metre olduğunu sistem bana göstermiyor ...

Bir emir verdikten sonra, zorla, 2 gün sonra, bugün siparişimin nerede olduğunu sormak için aradım, çünkü ödeme yaptığım süre boyunca herhangi bir cevap alamadım, örneğin .... asla yaklaşık olarak gelmeyecek veya ödenmiş gibi. Cevap ...
Tam olarak neyi bilmek istiyorsun?
Ödenmiş mi dedim? Ne zaman gelecek? Onlar paramızı isterken böyle cevap vermediğimizi söylüyor ... Ahahaa

Katip önce özür diledi ama kablonun kaç metre olduğu gibi bilgileri veremem sadece bana kodları söyleyebilirim ve varsa söyleyebilirim ve ona kişisel sormadığımı söyledim, müşteri olarak sana soruyorum benim ağacımda mı yoksa hangi renkte mi olduğunu bilmek için kaç metre kablo ... Onların yükümlülüğü ve bunun için hizmet vermeleri için ücret alınıyor ... Bu sistem ne olursa olsun stokta var ve bunu yapanlar var dedi. Kıbrıs'ta dükkan yok normal çalışıyor ... Kabul edilemez derecede arsız ....
Umarım 2 şeyi düzeltirsiniz ...
Her zaman iyi niyetle.
D. M.