Lexus of Nashvillle Gözden geçirmek

Çoğu zaman mükemmel hizmet, teşhisler için 66.00 dolar ödedi ve hatayı gidermediler, AutoZone bana kodu söyledi

NIVAL & TEAM KESİNLİKLE ŞAŞIRTICI OLDU! Bu bayiliğe ve profesyonelliğine ne kadar taptığımı ifade edemem. Bir araç satın alacaksanız: kesinlikle bir Lexus olmalı ve kesinlikle burada olmalıdır. Babam ve ben içeri girdik ve sevgili satış uzmanımız Nival, tüm deneyimi rahat, huzurlu ve EĞLENCELİ hale getirdi! Kocaman bir gülümsemeyle ayrıldım ve şimdi sonsuza dek bir arabam var. KOMPLE 10/10 !!

Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi. Satıcımız David, aracımız hakkında çok bilgiliydi. Harika bir fiyatla bunu kolaylaştırıyorlar.

Satın alma deneyimi çok kolaydı. Satıcımız Romaine Clue olağanüstüydü. Birinci sınıf bir satıcı olmasına rağmen, daha da iyi bir insan. Satın almak için herhangi bir baskı yoktu ve Romaine, anlaşma yapılmadan önce ve sonra satın aldığımız araba konusunda sürekli olarak eşimi ve beni eğitiyordu. Bayilik bir bütün olarak temiz ve düzenliydi ve tüm çalışanlar yardımsever ve nazikti.

Doug harikaydı, tüm seçimlerimizi açıkladı ve bize uyum sağlamak için elinden geleni yaptı.

Harika servis! Wendy in Service, üçüncü taraf bir mükellefi içeren karmaşık bir hizmet talebine yardımcı olarak harika bir iş çıkardı. Zamanında yönetmek ve iletişim kurmak için harika bir iş çıkardı, bu da süreci çok verimli hale getirdi.

Lexus of Nashville'deki Derrick Wright EN İYİ - son derece arkadaş canlısı, bilgili ve dürüst! Yeni araba alışverişi yaptı ve tam bir esinti satın aldı! Bayideki herkes çok iyi ve arkadaş canlısıydı ve alışveriş deneyimini bu kadar kolaylaştırdı! Yeni veya kullanılmış bir Lexus arıyorsanız, Derrick Wright'a gidin - o BOMBA !!!

Keyifli! Harika insanlar! Satıcımız Joseph Chargo çok yardımcı oldu ve bize tam olarak ihtiyacımız olanı buldu. Bu insanlarla tanışmak kesinlikle büyük bir zevk.

Böyle inanılmaz bir alışveriş deneyimi! Bayiye gelmeden önce online alışveriş yapıp tüm ayrıntıları tamamlayabildim. Michael (satış) olağanüstüydü ... Sorularımın yanıtlanmasını sağladı ve bana genel olarak olağanüstü bir alışveriş deneyimi sağladı. Lexus'u düşündüğünüzde ... lüks ve birinci sınıf beklersiniz .... Pekala, Michael tam da bunu örnekledi !! :) Her şey için ve benim için çok çalıştığınız için teşekkürler Michael. Benim için küçük bir fotoğraf çekimi bile yaptı (eke bakın) ha

Remon da inanılmazdı! Çok profesyoneldi ve benimle ekstra ilgilendi ..... beni sadece ürünler / finansman hakkında bilgilendirmekle kalmadı, aynı zamanda genel olarak bir zeka seviyesinden konuştu. - Harika adam !!

Bu beyefendilerin her ikisinin de tasvir ettiği enerji ve profesyonellik arzu edildi ve takdir edildi! Kesinlikle gelecekte döneceğim!
- Teşekkürler Nashville Lexus!

Nashville Lexus'ta Mark ile çalışmaktan zevk alıyorum. Hizmete ve müşterilerine değer verdiğini gösterir.

50ish + daha yüksek hızlarda sürerken arabanın altından bazı tuhaf titreşimler nedeniyle bir inceleme istenmesi istendi. Lexus, arabada bir inceleme yapacaklarını ve test sürüşü yapacaklarını söyledi. Sonuçlar geri geldi ve arabanın mükemmel durumda olduğunu ve muayene veya yol testinde hiçbir şey bulunmadığını söylediler. Açıkçası test sürüşü yapmadılar, çünkü yapsalar, süper yüksek ve iğrenç titreşimleri de duyacaklardı. Bilginize, aracı bayi çevresinde sürmek bir test sürüşü olarak kabul edilmez. Onlara özellikle seslerin otoyol hızlarında çok belirgin olduğunu söyledik, ancak yine de test sürüşlerinde hiçbir şey bulamadılar. Süper hayal kırıklığına uğradım

İnsanlar elbette iyiydi, ama eskiden yaptıkları VIP muamelesi değildi. Beklemek artık bir gün daha uzun görünüyor. İş daha iyiyse, talebi karşılayabilmek için daha fazla insan işe alın.

Bayiyi 3 gün boyunca aradım ve e-posta da gönderdim. Mesaj bırakıldı ve geri arama yok / servis departmanından geri dönüş e-postası yok. Ne kadar çılgınca biriyle konuşamıyorum.

Lexus of Nashville'de olağanüstü bir deneyim yaşadık. Romaine adında harika, bilgili ve düşünceli bir satış elemanıyla çalıştık. 9 aydır bu aracı arıyordum. Birkaç bayide bulunmuştum, ancak araç hakkında Romaine kadar bilgi sahibi olan hiç kimseyle tanışmamıştım. Sabırlıydı ve bana aracın sunduğu her özelliği ve bunların nasıl kullanılacağını gösterdi. Bana anlatmak için zaman ayırmasaydı tüm özellikleri asla kullanamazdım. Romaine, bir Lexus satın almayı tam da bir Lexus satın almanın nasıl bir şey olacağını hayal ettiğiniz gibi yaptı. Detaylandırıldıktan sonra büyük kırmızı Lexus pruvasını bile arabama koydu! Başka bir bayiye gitmekten korkmuştum ama Romaine bunu mükemmel bir deneyim haline getirdi. Bir Lexus için alışveriş yapıyorsanız, Lexus of Nashville'e gidip Romaine ile konuşmaya kesinlikle değer. Hayal kırıklığına uğramayacaksın! Ve Lexus'umu seviyorum !!!

En kötü bayi deneyimi Onlarla ilgilenirken dikkatli olun.

Servis departmanı, defalarca aradığım en kötü şey ve her telesekreter aldığımda ve kimse geri aradığında ... burada vaktinizi kısma

Derecelendirme, Tech / Service Center tarafından alınan muameleye dayanmaktadır. 1. uygulamaya sahip olmak. Günün 1-2 saatlik tahmini jant (jant) onarımı süresi 7,5 saate çıktı ve bu saatlerin 7'si tamamen göz ardı edildi ve herhangi bir güncelleme verilmedi. Periyodik olarak birçok müşterinin gelip kısa bir tur ve araçlarıyla ilgili güncellemeleri izledim. Şimdiye kadar yaşadığım en kötü otomotiv bakım deneyimi.

1 Yıldız derecelendirmesi verirdim ama Satış Ekibi ve atıştırmalık / öğle yemeği Bölümü kötü bir derecelendirmeyi hak etmiyor. Satış için değil servis için oradayken, satış personeli nazikti, sohbet ediyordu ve Lexus'a olan bağlılıklarını görebiliyorum. Ayrıca, atıştırmalık bölümünün öğle yemeği sandviçi şimdiye kadar yediğim en iyi sandviçlerden biriydi. O bölgede çalışan bayan işini son derece iyi yapıyor.

Pam ziyaretimi çok kolaylaştırdı. Lexus için büyük bir varlıktır. Onu altı yıldan fazla bir süredir tanıyorum, her zaman Müşterilerine bakıyor. Bir sonraki Lexus'unuzu satın almak için onu kullanarak yanlış gitmeyeceksiniz.

Birkaç hafta önce farklı bir bayiden (Lexus bayiliğinden değil) kullanılmış bir Lexus satın aldım ve orada bir ilişki başlatmak için Lexus'a götürmeye karar verdim. Jason ile servis departmanında çalışmak inanılmazdı. Ve müşteri hizmetleri hakkında konuşalım mı ?! Shannon, gördüğüm en parlak gülümsemelerden birine sahip ve çok nazikti. Jason çok iyi iletişim kurdu ve hatta ben bile sormadan herhangi bir hatırlama olup olmadığını kontrol etmek için VIN'imi çalıştırdı.

Bir Lexus sahibi olduğum için minnettarım ve Lexus bayisinde araba sorunlarım veya ihtiyaçlarım olduğunda başvurabileceğim harika bir ekibe sahip olduğu için daha da minnettarım. Herkese teşekkürler.

Adam dinle .... Steve Barrios (satış) ADAM! Sadece Lexus IS'ye göz attık ve yaklaşık 2 saatlik bir sürüş ve test sürüşünden sonra Steve bize harika bir teklif sundu. Dürüst olmak gerekirse, bir sonraki durağımız olması gerektiği için nasıl rekabet edebileceklerini görmek için Gary Force Acura'ya (IN THE IS F-Sport !!!!) gittik, ancak yine de fiyata yaklaşamadılar. ve Nashville Lexus'tan alıyorduk APR. Ve dürüst olmak gerekirse, arabaları o kadar seksi değildi. Brentwood'dayken, Lexus of Cool Springs'de istediğimiz tam IS F-Sport renk kombinasyonunu gördük ve Steve anlaşmayı imzalamak için sihrini kullandı. Satış sürecine dahil olan herkesten çok heyecan duyuyoruz.

Eşim ve ben tecrübemizden çok memnun kaldık. Yepyeni F-Sport'unu yüzünde kocaman bir gülümsemeyle çoktan uzaklaştırdı. Gelecekte geri döneceğiz.

Şimdiye kadar araştırdığım en iyi satıcı. Douglas ve Romaine son derece cana yakın ve yardımsever. Larry, satın alma kararı vermemizde bize çok yardımcı oldu. Şimdi yeni Lexus'umu mutlu bir kuş gibi sürüyorum. Kesinlikle bu yerde gelecekteki hizmeti alacağım.

Bu ayın başlarında Lexus of Nashville'den yeni bir LX 570 satın aldık. Baştan sona ne harika bir deneyim. Uzakta yaşadığımız için satın alma işlemimiz karmaşıktı, ancak İnternet Satış Müdürü Kyle Bolton, satın alma deneyimini olabilecek her şeyi yapmak için yukarıda ve öteye gitti. Bu Bayilik ve Kyle'ı şiddetle tavsiye ederim.

Lexus of Nashville'e yaptığım ziyaret hoş ve eğlenceliydi, çalışanlar çok iyiydi

Franklin'deki Lexus bayisinde Lexus SC430'umdaki hava yastığımı değiştirmek için birkaç girişimden sonra Lexus of Nashville'i aradım ve beni çok hızlı bir şekilde aldılar. Hava yastığını rekor sürede değiştirdi ve aslında diğer bayinin yanıt vermemesi için özür diledi. Teşekkürler servis departmanından Mark Smith ve Lexus'umu yenisiyle değiştirmeye hazır olduğumda kesinlikle bayiliğinize geleceğim.

Lexus'umu satın almayı çok sevdim, Derricks baştan sona harikaydı. Onunla çalışmak için 4 saat yolculuk yaptık! Harika müşteri hizmetleri.

Nashville Lexus'ta Romaine Clue ile kesinlikle harika bir deneyim! Satış deneyimi yerine bu nazik ve son derece bilgili genç adam tarafından eğitildiğimizi hissettik! Tüm sorularımızı ve daha fazlasını yanıtladı ve dilek listemizi ve bütçemizi karşılamamız için bizi doğru yöne yönlendirmemize yardımcı oldu. Üç ay oldu ve kararımızdan hala çok memnunuz!

Nashville Lexus'u ziyaret ettiğim gün yeni bir araba almayı planlamamıştım. Sadece envantere bakmak istedim. Ancak araç kendini satıyor ve satış uzmanım Nival tüm yanıtları aldı ve aradığım aracı seçmeme yardımcı oldu!

Romain harika bir satış görevlisiydi ve ilk arabamı satın alma sürecinde bana yol gösterdi. Hızlı, dikkatliydi ve detaylara büyük önem veriyordu. Harika bir deneyim için teşekkürler Romain!

Eşim ve ben zor Lexus sahipleriyiz, bu yüzden bir araç seçmek çok kolay. Buradaki zorluk, iyi bir bayi bulmaktır, çünkü yerel bayimiz arzulanan çok şey bırakmaktadır. Nashville Lexus ve satış elemanımız Greg, bir Lexus bayisinin nasıl olması gerektiğini temsil ediyor; yetkin, profesyonel ve duyarlı. En yeni Lexus'umuzu satın almak için geçen hafta 500 millik bir gidiş-dönüş yolculuk yaptık ve buna kesinlikle değdi. Nashville'den Greg ve Lexus'a teşekkür ederim. Sizler gerçek profesyonelsiniz.

Nashville Lexus, Lexus'umla 3 yıldan fazla bir süredir ilgileniyor! Hiç hayal kırıklığına uğramadım. Dün arabamın motor ışığı yanıyordu. Korkmuştum ve randevu almadan içeri girmeye karar verdim çünkü bana yardım edebileceklerini biliyorum! Beni geri çevirmediler ve bana yardım etmek için ellerinden geleni yaptılar, özellikle Mark Smith. Benim için ödünç bir araba bulmaları için diğer personelle konuştu. Mark, son 3 yıldır arabamla ilgileniyor ve her zaman kaliteli hizmet veriyor!
Nezaket şoförleri Keith Brown da iyidir, müşterileri almak için asla geç kalmaz ve müşterileri her zaman uygun bir yere bırakır.
Nashville'den Lexus'u şiddetle tavsiye ederim!

David Haley ile yeni bir satın alma üzerinde çalışmanın zevkini yaşadım. Bu eyalet dışı bir anlaşmaydı ve uzlaşmacı olmaktan daha fazlasını yapıyordu. Varışta araç tam olarak tarif edildiği gibiydi. Aracın videolarının yanı sıra resimlerini göndermek için zaman ayırdı. Ayrıca tüm evrak işlerini imzalamaya hazır olarak geldik ve kısa sürede eve döndük. Harika bir atmosfer ve servis. Şiddetle tavsiye ederim.

Bu bayiyi şehir dışı satın alımlar için tavsiye etmem çünkü bir geziyi boşa harcayabilirsiniz.

Telefonla bir teklifte bulundum, ancak satış elemanı başarısız oldu. "İşten çıkma fiyatının" ne anlama geldiğini bilmiyordu. Daha sonra, araca bakmak için ne zaman aşağı ineceğime dair koordinatörden sorular almaya devam etsem de aramalarıma cevap vermedi.

Sonuç olarak: Herkese temel nezaket göstermek zorunda kalmadan aracı satabileceklerini biliyorlardı. Umarım yanılıyorumdur, ancak diğer konularda sözlerini tutacaklarına güvenmem.

Deneyimimiz, bakacağımız arabanın o gün için ödünç alınmasının ardından sarsıntılı bir başlangıç ​​yaptı. Ama işler oradan 180 derece aldı. Nival M. işleri düzeltmek ve bizimle ilgilenmek için kendi yolundan çıktı. Şeffaflığı, araba alırken karşılaştığım hiçbir şeye benzemiyordu. Daha iyi bir araba satın alma deneyimi isteyemezdik. Yeni bir araca ihtiyacınız varsa, Nashville Lexus'ta Nival M.'yi görün!

Harika müşteri hizmetleri, aracı korumak için yapılan aşk işi!

Servis danışmanı Mark ve servis sekreteri harikaydı.

Nival satış elemanı
Ramon finans yöneticisi
Kesinlikle harikaydı
5 yıldızlı bu bayiyi tavsiye edecek
Hayalimdeki aracı satın almak için Gürcistan'dan tüm yolu sürdüm
Teşekkürler beyler

Bu benim ilk Lexus deneyimim. Yeni RX 350 F Sport'um için alışveriş yapmak için kapıya girdiğim andan satın almaya kadar, çok rahattım ve nezaket ve saygıyla muamele görmüştüm ... Lexus ile rakibim arasında en büyük kararlardan biri. düşünüyordu. Ayrıca, RX 350 F Sport'umu SEVİYORUM. Dave de harika !!! Onunla kolayca iletişime geçebildim ve hiç baskı olmadı. Harika Deneyim!

Karşılaştığım en kötü yer. Yalan söylendi ve hala cevap alamadım. Bir hatırlama ile bile burada kimseyi tavsiye etmem.

Romaine Clue gerçek bir beyefendi ve bir müşteriye değer vermenin ne anlama geldiğini anlıyor. Bu bayiliğe gelmemin tek sebebi o. Onu mutlu et ve içimde ömür boyu bir müşterin var.

Kesinlikle harika bir alışveriş deneyimim oldu. Herkes çok iyi ve yardımseverdi. Özellikle satış elemanım Nival Macid. Yukarıda ve öteye gitti. Arabamı satın alma deneyimini bir esinti yaptı. Bana her şeyi anlattı ve konuşmak çok kolaydı. Sizi kesinlikle tavsiye ederim. Her şey için Nival'a teşekkürler!

Her zaman ekip olarak çalıştığım harika bir yer. Erkekler arkadaş canlısıdır. Müşteriler güzel.
Beklerken işinizi yapmak için iyi bir yer. Ücretsiz WiFi Ücretsiz kurabiye Ücretsiz sandviçler Ücretsiz soda Ücretsiz çay. Her zaman güzel ve temiz. Kathryn en iyilerden biri, oraya gittiğinde buraya merhaba demelisin çünkü o harika ve sevimli.
Orada nefret ettiğim sadece 2 şey var, senden yapabileceğinden fazlasını yapmanı istiyorlar ve iyi para ödemiyorlar !!!!!

Onlarla el sıkıştığınızda, daha sonra parmaklarınızı saydığınızdan emin olun.
Dürüst olsalardı, iflas ederlerdi.

Yeni GX 2020'mizi satın alırken inanılmaz bir süreç. Lexus of Nashville'de kullanmanız gereken tek Satış Danışmanı Nival Macid'dir. Dürüst, açık sözlü ve yapacağını söylediği her şeyi takip ediyor .... Yeni bir araba satın almanın uzun sürecini sorunsuz bir şekilde çalıştırıyor.
Kapıdan içeri girerken Nival'ı sorduğunuzdan emin olun. Hayal kırıklığına uğramayacaksın.
Teşekkürler Nival !!

Lexus of Nashville ile yaşadığım deneyim nezaket, hastalar ve harika insanlardan başka bir şey göstermedi. Tanıştığım herkesin yüzlerinde gülümsemeler vardı ve işlerini seviyorlardı. Bu herkesi iyi hissettiriyor. Satıcılarım Joseph Chargois'e de teşekkür etmek istiyorum, kendisi RX350'min satışı konusunda çok bilgili ve tüm yeni özelliklerle nasıl manevra yapılacağı konusunda bana karşı çok sabırlı. Sona Gulati yeni işinde çok tecrübeliydi ve onun adına çok sevindim. İkisinin de baskısı yoktu ve lütfen hepinizle tanışıyorum.

Tanrı hepinizi korusun
Wendy Chalfin

Yakın zamanda 2. Lexus'umu kiraladım ve kocamla birlikte Satıcı Romain Clue'dan aldığımız harika hizmeti onaylamak istedim. Profesyonel, nazik ve etkilidir. Bir Lexus satın almayı veya kiralamayı düşünüyorsanız, özellikle Romain'i sorduğunuzdan emin olun. Harika bir deneyim yaşamanızı sağlamak için yukarıda ve öteye gidecek.

Greg Williams bugün harika bir iş çıkardı. Yapmayı düşündüğüm arabayı işime getirdi, bir deneme sürüşü yapmama izin verin ve bana BMW'mde adil bir ticari değerden fazlasını verdi. Çalışması kolay. Nashville'den Lexus'u şiddetle tavsiye ederim. Kapıcılık hizmeti.

Araba satın almak böyle olmalı. Romaine birlikte çalışmaktan büyük keyif aldı. Lexus of Nashville sorunsuz ve kolaydır, oradan yeni bir Lexus satın almak ne kadar harika bir deneyim oldu. Bayileri tüm olanaklara ve mükemmel hizmete sahiptir. Onları yeterince tavsiye edemem. A + iş

Yaklaşık bir ay önce ilk kez bayiye gittim ve yeni bir Lexus ile yola çıktı. Satış elemanımız Romaine çok bilgili ve müşteri odaklıydı. Bayilik, ticaret yaptığım Alman markasının bayisinden daha hoş karşılandı ve hemen Lexus ailesinin bir parçası olduğumu hissettim.

Romaine check-in yapmak için iki kez aradı ve ikinci kez de yeni plakalarımın geldiğini doğrulamak için aradı, ki onlar henüz gelmedi, bu yüzden benim için başka bir geçici etiket hazırlıyor. Harika müşteri hizmeti!

Romaine Clue'yu seviyorum !!! Çok çok çok müşteri hizmetleri dostu! Lexus of Nashville'den yeni bir Lexus sahibiyim ve dün aracıma bakım yaptırdım ve mutlu olduğumdan emin olmak için yolundan çekildi! Romaine'den tekrar satın alırdım

Servis departmanında bir yağ değişimi yaptım ve Chris bana baştan beri yardımcı olmakta süper harikaydı. Toplama süreci biraz yavaştı ama buna değdi!