Lexus of Portland Gözden geçirmek

Çok profesyonel. Araba yıkama / süpürme hizmetinin yeniden başlamasını dört gözle bekliyorum ve umarım çalışanları geri getirmenin ve güvende kalmanın bir yolunu bulabilirsin. Ayrıca daha uzakta yaşayan / çalışanlarımız için daha sonraki saatleri dört gözle bekliyorum.

Don Smith harika! genel olarak iyi bir değer .. arabayı tüm yönleriyle iyice incelediğiniz için memnunum.

Don, gelmiş geçmiş en iyi hizmet insanı! İnanılmazdı. Bize çok iyi baktı.

Ronnie ne yaptığını biliyor ve kendisini destekleyen mekanik ekibe açıkça güveniyor. Benim için sürekli olarak yukarıda ve öteye gitti ve aracıma Kuni Lexus'ta servis yapmaya devam etmemin birincil nedeni bu.
Tekrar teşekkürler!

Portland, Kuni Lexus'taki Dewey Dang'dan ES 350'mi satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Dewey çok kibardı ve bana hemen bir araba satın almam için baskı yapmadan tüm sorularımı yanıtladı.

Bir sonraki araba satın alımınız için Kuni Lexus'ta Nicole DuBravac ile çalışmalısınız. Nicole ve onun gibi profesyoneller sayesinde, Beaverton'dan Kuni Lexus, profesyonellik, hizmet ve kalite açısından en iyi derecemi alıyor. Çekici gösteri salonlarının yanı sıra, servis personeli güler yüzlü, son derece hızlı, çok bilgili ve açıkçası birlikte çalışmaktan zevk alıyorlardı. Karım, Nicole DuBravac ile çalışan yeni bir Lexus satın aldım. En ufak bir ısrarcı değildi ve başından beri, müşteri hizmetlerine sağlam bir bağlılık sürdürmek için uzun vadeli en iyi çıkarı beklediği hissine kapıldınız. Yakın gelecekte Nicole ve Kuni ile tekrar çalışmayı dört gözle bekliyorum; ve onları kontrol etmenizi öneririm. Lexus yüksek kaliteli bir markadır ve Kuni, 20 yılı aşkın araba satın alma sürecinde birlikte çalışma şansı bulduğum en iyi personeli işe alarak ve destekleyerek kaliteye olan bağlılığını yansıtmaktadır.

Personel, benimle ve Lexus'umla ilgilenmek için ellerinden geleni yaptılar. Her zaman mükemmel bir servis aldım ama bu sefer arabamı alamadığım için servis departmanı toparlanıp teslim etmeyi teklif etti. İnanılmaz!! Hizmetinizden çok memnun kaldım.

Arabamın Kuni Lexus'ta kontrol ve tamir edilmesini beklemeyi her zaman seviyorum. Mükemmel hizmeti ile zarif, rahat ve misafirperver bir mekandır. İçinde 4 Godiva çikolatası bulunan küçük altın kutuları dağıttığınız yılların çikolata ikramını özlüyorum.

Matt Iberg'in yukarıda ve öteye gitmesini seviyorum
Çok yakışıklı, hızlı, nazik ve bilgili !!

2009 RX 350 nav ekran probleminde sorunu teşhis edecek teknoloji yoktu. Onların suçu değil, tho. Toyota, 2010 model yılına kadar mevcut değildi. Kazara sorun buldum. Pozitif akü kablosundaki çok korozyon ekranın kararmasına neden oluyor gibi görünüyor. Kapanır ve geri gelirdi.

Eddie Valderrama, dürüst olmayan hizmet "danışmanı" dır. Müşterileri gereksiz teşhisler için ödeme yapmaya zorluyor, böylece gerçekten tamir etmeleri gerekmeyen bir şey bulabiliyor ve gereksiz hizmet için binlerce dolar harcıyor. Portland bayiliğinin saygın Kuni Lexus'unda çalışmamalıdır.

BMW, ACURA gibi birçok bayide bulundum ve hepsi harikaydı ama Scott Miner'in servis departmanında ne kadar harika olduğuna çok şaşırıyorum. Arabamı muhtemelen 15'e yakın bir sürede aldım ve Scott fazladan yol kat ediyor ve küçük ayrıntıları asla unutmuyor. Arabamı her bıraktığımda her 2 veya 3 saatte bir beni arıyor, bu yüzden bayilerin yapmadığı bir şey olan aracımın durumunu bana bildirin.

Scott, erkek sensin, sıkı çalışman için tekrar teşekkürler.

J. Aguilar

Satış temsilcisi Brett Day, Jeep Grand Cherokee'yi görmeme yardımcı oldu. Araç doğru fiyatlandırılmış mükemmel durumdaydı. Orada ev APR finansmanı iyi eşleşiyor. Araç iyi gidiyor ve Lexus of Portland'daki deneyim bir arkadaşıma tavsiye edebileceğim bir deneyim.

Satın aldım:
2015 GS 350
2017 RCF
2005 ES 330
2006GS 430

TÜM Kuni Lexus'tan. Onlar en iyisi!
Rob Waller'ı SORUN. Bilgisi ve samimi yaklaşımı anlaşmayı kolay ve hızlı hale getiriyor. Satış müdürü Lana anlaşmaların aksamadan gerçekleşmesini sağladı.

Bu dealeahip'i arkadaşlara ve aileye satış ve servis için tavsiye ederim.

Nicole DuBravac'tan kullanılmış bir araç satın aldım ve umarım ondan başka bir araba alırım ... yakında ... tamamen elektrikli olabilir. Doğru arabayı satın almama yardımcı oldu, süreci çok kolay ve eğlenceli hale getirdi. Ayrıntılara mümkün olan her türlü dikkati gösterdi ve deneyimi gerçekten eğlenceli hale getirdi. Kuni deneyimi benim için harikaydı. Başka bir satıcı olan Büyük Ed Kantola, istediğimiz SUV'yi bir tutam içinde almamıza yardımcı oldu. Satış müdürü Hugo Moguel'den Ed Kantola'ya, mükemmel Nicole'a kadar hepsi bir takımda çalıştı, bu bir zevkti. Onlardan tekrar satın almak için döneceğim. Ayrıca onlara biraz şarap da getireceğim. İyi insanlar.

Lexus of Portland'dan bir araba satın aldım, bu bayilikten ikinci satın alımımdı. Bir kez daha üstün hizmetten çok memnun kaldım. Ed bizim satış temsilcimizdi. ve soğuk yağmurda onu arabadan arabaya sürüklerken çok yardımcı ve sabırlıydı. Shaun da çok profesyonel ve yardımcı oldu. Yeni bir araba arayan herkese bu bayiliği tavsiye etmekten çekinmem! Ayrıca servis departmanının olağanüstü olduğunu da eklemek isterim. Hizmet yazarından, beni işe götüren hoş genç adama kadar her zaman mükemmel hizmet aldım.

Herkes dostça davrandı ve işi söylediklerinden daha hızlı bitirdi.

Her zamanki gibi Kuni Lexus başa çıkılması gereken ilk işti. Servis mükemmel ve harikaydı. Hava sızdıran ve herkesin nasıl düzeltileceği konusunda kafasını kaşıyan bir lastiğim vardı. Servis departmanı lastiğimi tamir ettirdi, başarılı oluncaya kadar denemeye devam ettiler. Onlar en iyisi.

Buradaki herkes çok samimi ve müşteri hizmetleri harikaydı. Araba kalitesi olağanüstü ve tekrar gelirdim.

Olağanüstü Hizmet! Yeni bir RX 450 almak için Portland Lexus'a gittik ve Brett Day mükemmel bir satış elemanıydı. Kararımızı tartışırken bize mahremiyet verdi ve bizi çok takdir edilen belirli bir seçim yapmaya zorlamadı. Yeni Lexus'umuzun anahtarlarını almamız için geçen süre, bayilikler arasında en hızlı olanıydı - şaka değil. En uzun kısım, istediğimiz Lexus'u seçmekti. Pazarlık yapmamıza bile gerek kalmadı, onlara ödemek istediğimiz fiyatı söyledik ve onlar bunu gerçekleştirdiler. Lexus satın alan herkese tavsiye ederim.

İnanılmaz derecede memnunum. Portland, Kuni Lexus'taki iyi insanlardan kullanılmış bir 2014 Tundra satın almayı yeni bitirdim. Seattle yakınlarında yaşıyorum ve bir aydan fazla bir süredir internette arama yaptıktan sonra Portland'daki Kuni Lexus'un kontrol etmek için harika görünümlü bir kullanılmış kamyonu olduğunu öğrendim. Kalite olarak umduğumdan daha fazlaydı (yepyeni görünüyordu) ve fiyat olarak umduğumdan çok daha azdı. İnternet Satış departmanına e-posta gönderdikten sonra hızlı bir yanıt aldım. Jeneva, e-posta, telefon veya mesaj yoluyla tüm sorularıma hızlı bir şekilde cevap verdi. İleri geri tartışmalarla dolu bir günün ardından harika bir fiyata karar verdik ve finansmanı telefon ve e-posta yoluyla tamamladık. Bugün küçük kızımla Portland'a giden trene binerken harika zaman geçirdim. Kapının hemen dışında bekleyen Nicole tarafından Union Station'da alındık ve kamyonumun beklediği, temiz ve yeni detaylandırılmış bayiliğe hızlı bir şekilde götürüldük. Bir defadan sonra ve bir test sürüşünden sonra, kamyonun gerçekten dedikleri kadar mükemmel olduğuna karar verdim. Daha sonra, bir gün önce başladığımız tüm evrak işlerini tamamlamak için Finans departmanında Tony ile birlikte çalıştım. Hızlı, verimli ve çok arkadaş canlısıydı. Kızıma evrakları imzalarken masasında atıştırması için su, portakal ve çikolata verdi. Ayrıca kızıma kardeşlerine götürmesi için birkaç ikram daha verdi. İlgilendiğim herkes arkadaş canlısı ve etkiliydi. Bir saat içinde girip çıkıyorduk. Böyle harika bir temiz aracı bu kadar harika bir fiyata sundukları için oradaki herkese teşekkür etmek istiyorum. Ailem ve ben çok memnunuz.

Satış Temsilcimiz Yasu Maeda'ydı. Sorularımızı cevaplamak için zaman ayırdı, bilgili ve arkadaş canlısıydı. Ayrıca satış sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde ilerletti. Birkaç araba satın aldım ve Yasu bu satın almayı en kolay hale getirdi.

Awad bize çok yardımcı oldu. Sahip olduğumuz neredeyse her soruyu cevaplayabilirdi. Sabırlı ve dürüsttü, bu yüzden büyük bir zevkle araba almaya döndük.

Ryan mükemmeldi! Servis hızlı ve kolaydı! Kesinlikle tavsiye ederim!

Ed adamdı. Çok yüksek düzeyde iletişim kurdu ve teslim edildi !! Lexus'um için fiyat teklifi almak için birkaç yeri daha aradım ve Lexus of Portland en iyi fiyata sahipti ve bağımsız servis mağazalarından daha azına monte edilmiş fabrika parçaları aldım ....

Chantelle'den daha iyi hizmet isteyemezdim. Araçlarımıza her zaman iyi bakıldığından ve tüm endişelerimizin giderildiğinden emin olur. Bizim için yaptığın her şey için teşekkürler, Chantelle!

Baştan sona mükemmel hizmet. Awad in sales bilgili ve David in Finance arkadaş canlısıydı, hiçbir baskı yoktu.

Bir Lexus'unuz varsa, onu şımartabileceğiniz yer burasıdır.

Lexus of Portland ile yaşadığım deneyimden keyif aldım. Çok rahattım ve tam olarak istediğimi buldum. Duy (Dewey) Dang benim satıcımdı ve süreçte ve sonrasında çok yardımcı oldu. Bayilerini kesinlikle başkalarına tavsiye ederim ve gelecekte satın almak için onlarla görüşeceğim.

Lexus of Portland'da her zaman mükemmel hizmet aldım ve yıllardır birlikte çalıştığım Hizmet Danışmanı Don Smith'e minnettarım.

Hemen hemen başka bir arabaya karar vermiştim ama hızlıca bir bakayım dedim. Beni hemen etkileyen Michael Hamilton tarafından karşılandım. Michael bana gösterdiği araba konusunda çok bilgili, bütçemi anladı ve hızla bir çözüm üzerinde çalışmaya başladı. Bir test sürüşü yaptım ve arabayı sevdim. Satış baskısı yok, sadece arkadaş canlısı ve yardımcı hizmet. Yeni bir Lexus ile yola çıkmadım ama umarım yakında.

400H'mdeki marş pilinin sadece 2 gün oturduktan sonra da bozulmaya devam etmesi talihsiz bir durum. İyi haber şu ki, servis müdürü Sean tamamen anlayışlı ve yardım etmesi için şoförünü gönderiyor.
Satış ve servis alanlarındaki atmosfer, büyük ekran televizyonlar ve nefis ikramlarla dingin.
Keşke yüzlerce dolar ödemeden GPS yükseltmesine izin verselerdi. Eski teknolojinin olmadığı caddelerde araba kullanıyorum.
Bunun dışında - altın. Bu şirketi seviyorum.

Harika bir araba, harika servis ve harika fırsatlar.

En iyi müşteri hizmeti, burada 2018 gx460'ı satın aldım ve müşterilerine davranış şeklini seviyorum. Süper güler yüzlü hizmet

Hizmetinizi halletmek için harika bir yer. Bedava ödünç araçlar ve fiyat rekabetçiydi. Lexus'umu başka bir yere götürmezdim.

Lexus'un mükemmel müşteri hizmetleri vardır. Çok yardımsever ve sabırlı

Her biri profesyonel hizmet veren 3 kişiyle görüştüm.Dan Garvin (Satış) telefonla ilk temasım oldu. İhtiyaçlarımı "dinleyebildi" ve kararımı vermem için ihtiyacım olan bilgileri bana sağladı. Tarih ve saati ayarladık ve randevu aldık ve içeri girer girmez hemen karşılandık. Tüm süreç boyunca görüşmemizden / selamlamamızdan itibaren, Dan kararımı vermek için ihtiyacım olan her şeyi açıkladı ve satın alma boyunca bana yol gösterdi. Cameron, aracımın elektronik aksamını, uygulamalarını vb. Sabırlı, sakin, başarılı, anlaşılması kolay bir şekilde anlattı ve bana "her zaman" arayarak yeniden açıklama veya kapsamadığımız herhangi bir şeyi gözden geçirme seçeneği verdi. Ian Kim bana gerçek satın alma işleminden geçerek ekstra garanti ve sigorta seçenekleri dahil olmak üzere her bir imzanın neleri kapsadığını açıkladı, yine kolay. Aşk, Aşk, Seviyorum 2020 RX350. Ben özel bir Lexus sahibiyim. Önceki Lexus GS350, sahip olduğumda inanılmaz bir otomobildi, ancak bir SUV'nin şu anki yaşam tarzıma / ihtiyaçlarıma daha uygun olduğuna karar verdim. Satıştan hizmetlere, Lexus A + 'dır. Keşke Vancouver, WA'da bir Lexus hizmetleri departmanımız olsaydı. Hepinize teşekkür ederim!

Karım bir Lexus IS250 istediğine karar verdi. Yerel bölgeyi araştırdıktan ve renk kombinasyonunda kendisine hitap eden hiçbir şey bulamayınca, arama alanını genişletti ve Lexus of Portland'ı buldu. Ve şans eseri, ilgilendiği bir 2012 CPO Lexus IS250 AWD'si vardı.

Portland Lexus'un İnternet danışmanı Jeremy Rupp'a, karımın araçla ilgili birkaç sorusunu e-posta ile gönderdim. Sorduğum her şeye hemen cevap verdi.

Ertesi Cumartesi aracı bizzat görmek için 2.5 saat Portland'a indik. Geldiğimizde Jeremy bizi bekliyordu, bize bayiyi gezdirdi (ki bu çok güzel, BTW) ve sonunda karımın ilgilendiği otomobile çıktı. Test sürüşüne çıkarken, Jeremy tüm karımı yanıtladı Sertifikalı ikinci el garanti kapsamında nelerin kapsandığına ilişkin soru ve ayrıca araçla ilgili belirli sorular. Araç süper temizdi.

Görüştüğümüz üç kişi Jeremy Rupp (satıcı), Jarrod Marini (teknoloji uzmanı) ve Debra Alexander (finans) idi. Üçü de tamamen profesyoneldi, süper düşük baskı uyguladılar ve araba satın alma deneyimini ağrısız hale getirmek için çok uzaklara gitti. Dürüst olmak gerekirse, ilk e-postadan arabaya binerek eve geri dönmemize kadar tüm araba satın alma süreci tam bir zevkti. Başka bir Lexus almak için pazara gelirsem, kesinlikle Lexus of Portland'dan alışveriş yapardım.

Öncelikle tesise girerken kendimi çok rahat hissettim ve müşteri otoparkı çok kolaydı! Beni ilgilendiğim araca yönlendiren bir satıcı tarafından hemen yardım edildi. Aracı gösterdi ve baskı yapmadan test sürüşü teklif etti. Bölgeye aşina olmadığım için sürüş için çok kesin talimatlar verdim. Anlaşmamı herhangi bir baskı olmadan bir araya getirdi ve çok güvenilir ve anlaşılır oldu. Dan süreci olabildiğince kolaylaştırdı, açlıktan ölürken bize su ve atıştırmalıklar verdi! Tüm süreç çok sorunsuz geçti ve sevdiğim bir araç ve gelecekte bana iyi bakacağına inandığım bir bayi ile uzaklaştım.

Don Smith baştan sona 5 artı yıldızlı bir iş yaptı.

Çok güzel bir iş çıkarıyorlar ve müşteri hizmetleri birinci sınıf.

Eski moda araba galerisi, ama eski moda değilim. Ne yazık ki benim için Kuni, teklif (benimki gibi) tam fiyat, nakit olsa bile, çevrimiçi olarak ve telefonla veya kuryeyle bir anlaşma yapamaz. Satış görevlisi, tüm müşterilerin finans müdürü ile görüşmesi gerektiğini açıkladı. Varlığım olmadan son beş araba alımım tamamlandı. Beş seferin üçü, bayi arabayı teslim etti ve evrak işlerini tamamlamak için getirdi. Diğer ikisi veri-sign ve gece postası ile kapatıldı ve arabayı teslim eden bir servis vardı. Genel olarak, insanların kalibresinden ve işletmenin şeffaflığından etkilendim. Kuni güvendiğim bir bayi ama zamanın gerisinde. Kolaylık seçenekleri sunmak zorunda olmadıkları kadar yeterince iş yaptıklarını varsayıyorum.

Hizmette Matt her zamanki gibi harikaydı, çok yardımcı oldu ve acısız hale getirdi. Bununla birlikte, parça departmanı müdürü (Tom?), Bir garanti kalemi açısından pek yardımcı olmadı ve Lexus USA kabul etti, bu yüzden bunu düzeltmek için kendi görevlerini üstlendiler.

90 dakikalık bir hizmet için Portland'daki Kuni Lexus'taydı ve maskesiz iki adama katlanmak zorunda kaldı. Etrafta dolaşıyorlar ve ekip üyeleriyle maskesiz konuşuyorlardı! Hiçbir çalışan onlardan maske takmalarını istemedi. İki farklı çalışana gittim ve şikayet ettim ve ilgileneceklerini söylediler. Yanlarında geçirdiğim 1 saat 15 dakika içinde yönetim hiçbir şey yapmadı! Orada otururken durum hakkında Kuni'ye de e-posta gönderdim. Onlardan uzaklaşmaya çalıştım ama oturacak yer yoktu (engelliyim ve astımım var, ödün verdim). Yangınlar var ve hava kalitesi beni hasta ediyordu. Müşterileri ve çalışanları tehlikeye attılar! Onlara görünmezdim! Saygı yok!

Matt harika bir satıcıydı. Hiçbir şekilde baskı hissetmedim ve çok sabırlı, rahat ve ilgilendiğim araç hakkında bilgiliydi.

Kuni Lexus'ta çok rahat ve profesyonel bir ortamdı. Araba satın alma süreci kolay ve anlaşılırdı, pazarlık yoktu ve personel ile çalışmak harikaydı - güler yüzlü, yardımcı ve birinci sınıf müşteri hizmetleri.

Güncellemelerle sık telefon görüşmeleri yapmak ve fikrimi değiştirdiğimde ödünç araba almanın kolaylığını takdir ettim. Tabii ki, VISA'yı imzalarken çikolatalar yardımcı oldu.

hızlı ve kolay, güler yüzlü personel, 4. seyahatim her zaman harika

Harika personel ve satış temsilcileri. Fiyatları müzakere etmek biraz zaman alıyor, ancak paranızın karşılığını alacağınız harika bir araba bulacaklar

Portland'daki Kuni Lexus'a gitmek her zaman harika bir deneyim, çok nazik ve profesyonel ve her zaman yardımcı :)

Hayatımın en kötü araba deneyimi. Aslında Beaverton'lu Lexus'un ne kadar amatörce ve kaba olduğu için Lexus almak için Eugene'e gitmem gerekti. Asla kimseye bu bayiden almasını tavsiye etmem.

Şehirde olmak ve doğu kıyısında sipariş ettiğim bir modelle karşılaştırmaya karar verdim, harika kişisel hizmet aldım.

Bana adil ve saygılı davranıldı. Satış temsilcim Duy Dang çok neşeli ve bilgiliydi. Bu bayilik her ihtiyacımızı karşıladı. Kendimi kraliyet ailesi gibi hissettim ve ikinci el bir araba satın alıyordum. Araba satın alma deneyimini daha keyifli hale getirmek için daha fazlasını yapamazlardı.

Benim için araba satın almak, hayattaki kök kanallarla aynı sıralamaya sahip olan görevlerden biri ... çok tatsız ama bazen gerekli bir görev. Ancak, Kuni Lexus'ta John Caruso ile çalışmak harika ve keyifli bir deneyimdi. Bize saygılı, profesyonelce ve iyi mizahla davrandı. Kuni Lexus'tan kullanılmış bir Toyota Sienna satın alıyorduk, bu yüzden belki de daha tipik müşterileri değildik. Yine de son derece saygı ve özenle muamele gördük. Portland'dan John Caruso ve Kuni Lexus'u şiddetle tavsiye ederim!

Ryan Lenz, karşılaştığım en iyi hizmet danışmanlarından biriydi. Ne harika ve müşteri odaklı bir çalışan!

Servis departmanındaki Kayla, navigasyon sistemimle ilgili bir sorunla bana yardımcı oldu. Çok cana yakın ve yardımseverdi. Kayla kesinlikle beklentilerimi aştı!

Birkaç hafta önce, ikinci el bir RX330'a bakmak için Portland, Kuni Lexus'ta durdum. Amir Fazal yardımıma geldi. Araç hakkında inanılmaz derecede bilgiliydi ve hatta geçmişini bile biliyordu. Aracı sürdükten sonra beni satın almaya ikna edecek bir satıcıya ihtiyacım kalmadı, ama Amir harikaydı. Ayrıca inanılmaz derecede nazik ve sabırlıydı. Finansal detayları ele alan Debra Alexander da çok nazik ve sabırlıydı. Amir, satın alma işlemimden hala memnun olduğumdan emin olmak için bir hafta sonra beni aradı. BEN!! Araç arayan herkese Amir ile iletişime geçmelerini şiddetle tavsiye ederim. Bir araba bayisinde yaşadığım en keyifli deneyim olduğuna inanıyorum.

Servis adamımız Jeff çok profesyoneldi ve eşime zamanında takip ederek büyük hizmet verdi. Kendimizi kesinlikle değerli ve önemsendiğimizi hissettik. Ve yaptığımız hizmetler için baktığımız diğer hizmet sağlayıcılarla rekabetten daha fazlasıydı. Tekrar teşekkürler Jeff.

Nezaket ve iyi eğitimli çalışanlar burayı araç ihtiyaçlarım için çekici hale getiriyor.

Her şey yolunda gitti. Mükemmel servis. Teşekkür ederim.

Bill Turner, otomobillerimizin servisiyle ilgili olarak bana sürekli olarak en iyi bilgileri ve tavsiyeleri veriyor. Benim LS veya karımın RX'i olsun, araçlarımızı, en son ne yapıldığını, şimdi ne yapılması gerektiğini ve sonra ne olacağını biliyor. Şüphesiz kibar, nazik ve yardımseverdir. Kuni Lexus böyle kendini adamış bir çalışana sahip olduğu için şanslı. Ve onunla olan ilişkimize sahip olduğumuz için şanslıyız. Martha ve Doug Stokesberry

Beni yanlış anlamayın, minibüsümü seviyorum Elimde 17.000 $ kasa çek aldım + sevmediğim şey, dürüst olmayan yerlerde carfacts raporu ve bayi. Minibüs kesinlikle geçirgen bir kaza geçirdi. değiştirilen parçaların altında hala eksik boya ve pas var. Minibüsün hiç hasar görmediği veya bir kaza geçirmediği söylendi. ve 2 minibüs için fazla ücretlendirildim, satıcı, fazla ödeme için bana bir çek postalayacaklarını söyledi. ve haftalardır onlardan hala bir şey duymadım Onları bankamdan bir kasa çeki talep ettikleri için getirdiğim için, bana fazla ödediğim ve fark için bir çek alacağım söylendi. Etiket hala minibüste iyi olduğundan ve yeni bir etiket ve evrak için benden ücret aldılar. Merak ediyorum da ne tür bir yer işletiyorsun? Hiç paramı alacak mıyım veya bayilerden haber alacak mıyım?

Sertifikalı bir Lexus satın aldığım için personel çok yardımcı oldu

Ryan Lenz benim hizmet danışmanımdı ve tüm süreç boyunca harikaydı. "Kötü habere" (çok büyük onarım) rağmen, Ryan bana sorunları anlattı ve her zaman bilgilendirildiğimi hissettim. Hatta teftiş raporuna göre ödenmesi gerektiğini düşündüğüm birkaç maddeye karşı bile tavsiye etti. Arabanın video incelemesi anahtardır, bu yüzden lütfen böyle devam edin. Sonuç olarak Ryan, Kuni'de sizin için harika bir çalışan.

Matt Iburg harika bir Hizmet Ortağıdır. Çalışması her zaman kolay ve sahip olduğum üç arabada harika bir iş çıkardı Servis ekibi harika bir iş çıkarıyor.

Her seferinde harika hizmet. Müşteri deneyimi bir numaralı önceliktir

Servis randevumuz hızlı ve nazikti ve bittiğinde (zamanında), Lexus'umuz lekesiz ve içte ve dışta parlıyordu! Lexus satın almaya devam ediyoruz.

Her zaman olduğu gibi hizmet harikaydı. Bill profesyonel ve hoş biri ve onun tavsiyelerine tamamen güveniyorum.

Bir geri çağırma zemine gitti ve tüm ekip deneyimimi kusursuz hale getirdi!

Onlardan kullanılmış bir araba satın almadan önce satın alma öncesi muayene yaptırdığınızdan emin olun.

Tüm personel örnek niteliğindeydi ve görünüşü olmayan bir süreçti. Bana ödünç veren aracın mevcut olması, pandemi sırasında bilinmeyenlerin olduğu bu dönemde çok önemli olan iş günüme kesintisiz devam etmemi sağladı.

5+ YILDIZ - ETRAFINDA ALIŞVERİŞ YAPMAYI DURDURUN VE BURADAN SATIN ALIN:
Bu kadro harika. Elbette bir Lexus kendini satar, ama burayı diğerlerinden ayıran çok çalışan insanlardır. Ian, Matt, Shelly ve inanılmaz Alexa, aracınızı satın almayı heyecan verici ve ödüllendirici bir deneyim haline getiriyor. Bana hiç baskı yapmadılar ve ailemizin parasıyla akıllıca kararlar vermem için ihtiyacım olan bilgileri almam için fazla mesai yaptılar (kelimenin tam anlamıyla - teşekkür ederim). Kaliteli bir araç için pazardaysanız, daha fazla aramanıza gerek yok. Kuni, karşılıklı saygı ile muamele göreceğinizden emin olduğunuz bir yerdir.

Deneyim Nicole (satış elemanı) ile oldukça iyi başladı. Çok yardımsever ve duyarlıydı. Arabayı sevdik. Ancak onu terk ettikten sonra yaşanan deneyim korkunçtu. Finans işleri için bir saatten fazla bekledik. Seattle'a kadar geri dönmemiz gerektiğini bilmelerine rağmen ve saat 20.00 idi. Süreci hızlandırıp hızlandıramayacaklarını görmek için birkaç personelle konuştuk. Biraz hayal kırıklığına uğradım. Normal çalışma saatleri 18: 00'a kadar olmasına rağmen, onlar da fazla mesai yapıyorlardı. Personeli suçlamıyorum ama deneyim çok daha iyi olabilirdi.

İlk toplantının iptal edilmesi gerekmesine rağmen herkes çok nazik ve yardımseverdi. Profesyonel ve hızlı hizmeti gerçekten takdir ediyorum. Arabama iyi bak.

Don Smith inanılmaz !!! Videoları seviyorum! Harika müşteri hizmetlerine devam edin !!!

Portland, Kuni Lexus'ta Tonya'dan Sertifikalı Kullanılmış ES 300h satın alma deneyimim gerçekten mükemmeldi. Çok cana yakın ve yardımsever satış ve servis personeli. Satın alma sürecinin her adımı basit, net ve ihtiyaçlarıma göre uyarlandı. Tonya Wagner'i bir sonraki araç satın alımınız için tavsiye ederim. Chris L.'den tekrar teşekkürler.

Burada Satış Valesi çalışmama rağmen hizmet modellerini beğendim. Müşterileri ne kadar hızlı kapattıklarını gördüm. Bir müşteriye teslim edilmeden önce arabalarının ne kadar ayrıntılı olduğu.

Diğer yerlere kıyasla, şimdiye kadarki en iyilerim. Henüz Lexus'u karşılayacak durumda değildim ama bir gün belki edeceğim.

Dostça danışman Bay Smith bana her şeyi anlattı. Ayrıca arabamı profesyonel denetim altında görmek istersem telefonumda da bağlantı var. Bittiğinde Bay Smith gel ve beni arabama götür. teşekkür ederim Bay Smith

Bu hafta Boise I'den gelen araba hariç her şey vardı. Calamos'a arabayı benim için tutması için anlaşmayı tamamlaması için ihtiyacı olan her şeyi verdi .. Ona 1000,00 dolar ve imzalı bir satış faturası verdi .. sonra buna ihtiyacı olan ve imzalayan ayrı aramaları arayın. İhtiyacı olan tek şeyin ona verdiğim şey olduğunu söylediğinde her şey hallolmalıydı. Anlaşmayı tamamlamak için neye ihtiyacı olduğu hakkında hiçbir fikri yoktu.

İki hafta önce kullanılmış bir 2008 Subaru Impreza satın aldım ve arabadan ve bayiliğinden çok memnunum.

Rob telefonu açtı ve sohbet ettik. Şu anda sahip olduğum tüm soruları yanıtladı. Ertesi sabah beni arabanın mevcudiyeti ve daha fazla özellik hakkında daha fazla bilgi vermek için aradı. Benim için uzun bir yolculuktu, bu yüzden telefonda olabildiğince çok şey duymak istedim. Bayiliğe geldiğimde herkes güler yüzlü ve profesyoneldi ve burası tertemiz ve güzeldi. Rob benimle 3 saat geçirdi, test sürüşü yaptı, alt çizgide çalıştı, takasımla uğraştı ve tüm sorularımı yanıtladı. Her zaman kibar, nazik ve yardımseverdi. Yeni arabamla çıktım ve anlaşmadan çok memnunum. Uygun fiyata çok iyi kullanılmış bir arabam var. Çok araştırma yaptım, ne istediğimi biliyordum ve hiçbir güçlük çekmeden elde etmeme yardımcı oldular. Rob'u ve bayiliği kesinlikle tavsiye ederim. Bonus olarak, arabanın mükemmel durumu nedeniyle, araca bir K-Sertifikasyon Garantisi verdiler: 2 yıllık, kilometre sayacında 100,00 mile kadar, aktarma organı garantisi. Kullanılmış bir araba için harika bir ekstra.

Boston'dan Bend'e yeni taşındım ve kasabada bir Lexus satıcısı yok. Bir Mercedes veya Audi almayı düşünüyordum. 2013 GS'mizde servis için Kuni'ye geldim ve servis danışmanı Steve'den başlayarak harika muamele gördük ve sonra Duy Dang "satış temsilcisi" ile tanıştık ve çok etkilendik, yeni bir GS'ye geçtik.
Tüm süreç sorunsuzdu ve teslimat süreci de dahil olmak üzere her şey herhangi bir sürpriz olmadan söz verildiği gibi Kuni Lexus'u şiddetle tavsiye ediyorum ve umarım Bend'de bir bayilik açmaya karar vermelerini umuyorum.

Karım ve ben yakın zamanda Lexus of Portland'dan bir Lexus satın aldık. İlk temasımız, daha sonra bizi Rob'a transfer eden Daniel ile oldu. Her ikisi de ihtiyaçlarımız konusunda bize yardımcı olmak için harika bir iş çıkardı. Bu aracı satın almak için şehir dışından seyahat ettik ve personelin sahip olduğu profesyonellik seviyesinden çok etkilendik. Memleketimizdeki başka bir bayi ile kötü bir deneyim yaşadık ve kırık parçaların aldatılmasından yemlere ve üzerinde anlaşılan fiyatı iyi polise - kötü polise, bizi satın almaya baskı yapmaya kadar kitaptaki her şeyi gözden geçirdik. Bu bayide buna yakın HİÇBİR ŞEY yaşamadık. Müşterilerine bir aile üyesi gibi davrandıklarını söylüyorlar ve bu doğru. Müşterilerinize doğru şekilde davranırsanız geri döneceklerini ve başkalarına atıfta bulunacaklarını fark ettikleri için yönetime şeref. İyi iş beyler!

ct200h'imde yağ değişimi için işten önce bu sabah geldim ve buradaki servis harika! jen benim danışmanımdı ve çok nazikti, tüm personel var! jen, değişikliğin hızlı ve verimli bir şekilde yapılmasını sağladı, böylece işe yarayabildim. Sorunsuz, çevrimiçi randevu almak kolay ve genel olarak çok şaşırtıcı!