Yorumlar 27
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
E
3 yıllar önce

Giysiler sevimli ve oldukça makul fiyatlı ancak ça...

Giysiler sevimli ve oldukça makul fiyatlı ancak çalışanlar pek yardımcı olmuyor. Alışverişe gittiğimde hiç karşılanmadım ve birçok kez alışveriş yaptığım oldu ve orada olduğum süre boyunca kimse benimle konuşmadı, mağazada başka müşteri de yoktu. Çalışanlar mağazada olmana hiç aldırış etmiyorlar.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Satın aldığınızdan emin olun ve ince bir diş tarağ...

Satın aldığınızdan emin olun ve ince bir diş tarağı ile inceleyin! Satın aldığım süveterin içinde şeffaf bantla kaplı bir delik buldum! Yaz aylarında satın aldığım için, iki ay sonra giyecek kadar soğuduğunda bulamadım! Evet, sanırım daha iyi incelemeliydim, ama belli ki birisi kaseti deliği kapatmak için koydu. Ders öğrenildi! Bu yorumları okuduktan sonra mağazayı aramaya zahmet etmedim.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Şehir dışından buraya Noel dükkanına gittim ve kap...

Şehir dışından buraya Noel dükkanına gittim ve kapalıydılar. Facebook ve google'daki mağaza saatleri hafta içi 8 veya 9'a kadar açık olduklarını söylüyor ancak açık değiller. Bir daha burada araba sürerek zamanımı boşa harcamayacağım.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Branson konumlarının kapandığını duydum ve şaşırma...

Branson konumlarının kapandığını duydum ve şaşırmadım. Müşterilerini önemsemeyen (hatta mağazadaki varlığını bile kabul eden) başarılı bir butik çalışanlara ve onları ilk giydiğinizde parçalanan kıyafetlere sahip olamazsınız.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Dün bu mağazaya gittim ve orada olduğum süre boyun...

Dün bu mağazaya gittim ve orada olduğum süre boyunca konuşulmadı. Çalışanlar karşı dedikodunun arkasında oturuyordu. Paramı harcamayı tercih ettiğim birçok başka butik var.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Mağazanın çok çeşitli kıyafetleri var, ancak müşte...

Mağazanın çok çeşitli kıyafetleri var, ancak müşteri hizmetleri kesinlikle berbat. Bu mağazaya her gittiğimde, yardıma ihtiyacım olup olmadığı veya iyi olup olmadığım hiç sorulmuyor. Kızlar genellikle tezgahın arkasında veya soyunma odalarının yanında takılırlar. Birçok kez farklı olacağını düşünerek burada bulundum, ama asla değişmeyecek. Bu çok hayal kırıklığı yaratıyor çünkü instagramlarına bakıyorum ve sevimli üstleri görüyorum ve ne görmüyorum ama burada herhangi bir yardım almayacağımı biliyorum. Branson'daki birine gittim ve o mağazada hiç sorun yaşamadım.

Çevrildi
M
4 yıllar önce

Müşteri hizmetleri istiyorsanız, gidilecek yer bur...

Müşteri hizmetleri istiyorsanız, gidilecek yer burası değil. İçeri girdim ve iki sarışın kız tezgahın arkasındaydı, içeride olduğum süre boyunca bana tek bir kelime bile etmediler. Onun yerine Uptown Boutique'e gideceğim.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Bu butikteki çalışanlar kaba ve beceriksiz. Satın ...

Bu butikteki çalışanlar kaba ve beceriksiz. Satın aldığım bir ürünü iade etmek için geldim (ödemesiz dönem içinde) ve bana paramı geri vermedi çünkü makbuzda veya sözlü olarak hiçbir şey belirtilmediği halde politika değişmişti. Yeni politika değişikliğini hiç düşünmeden çekti. Buradaki giysiler ve işçiler abartılıyor ve aynı kıyafetleri diğer butiklerde aynı fiyata ama daha iyi müşteri hizmetleri ile bulabilirsiniz. Eskiden hevesli bir MA müşterisiydim, ama bir daha asla.

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Arka arkaya iki gece geldim çünkü ilk gece aldığım...

Arka arkaya iki gece geldim çünkü ilk gece aldığım kıyafeti sevdim ve benzer bir kıyafeti olup olmadığını görmek istedim. İki gece de sevimli sarışın, sanırım adı Allie oradaydı ve bana yardım etti. Yardım etmekten ve hoşlanacağımı düşündüğü şeyleri benim için çekmekten mutlu oldu! Hatta benimle bir kolyeyle konuştu ve bana ve kararsızlığıma karşı sabırlıydı. Burada harika uygun fiyatlı kıyafetler ve tatlı kızların bana yardım etmesi için alışveriş yapmayı seviyorum.

Çevrildi
l
4 yıllar önce

Sevimli mağaza, ancak çalışanlar müşteri hizmetler...

Sevimli mağaza, ancak çalışanlar müşteri hizmetleri becerileri üzerinde çalışmalı. Birkaç kez gittim ve hiçbiri yardıma ihtiyacım olup olmadığını sormadı, hatta merhaba bile demedim! Çoğu yazar kasa başında takılır ve müşterilere yardım etmek yerine zamanlarını birbirleriyle konuşarak ve kıyafet organize ederek geçirirler.

Çevrildi
J
4 yıllar önce

Benim için çok büyük ve yetenekli bir gömleği iade...

Benim için çok büyük ve yetenekli bir gömleği iade etmek için bu mağazaya gittim. Oraya ilk gelişimdi. Gömleğimi geri vermeyi ve biraz alışveriş yapmayı planladım. Dükkana girdim ve üç mağaza çalışanı da (yönetici Jenny ve diğer iki kadın) arkaları bana dönük olarak ayakta duruyorlardı. Orada durup biriyle konuşmak için 3 dakikadan fazla bekledim, onlar sohbet ederken ya beni görmezden geldi ya da fark etmediler. Sonunda biri benimle konuşmak için arkasını döndü ve diğer iki kadın uzaklaştı.

Gömleğimi değiştirmeyi sordum. Satışta olduğu için politikaları buna izin vermedi. Yöneticiye nakit istemediğimi söyledim. Sadece bana uyacak bir şey istedim. Hatta satış rafında başka bir şey bulup farkı öderdim. Sadece reddetmekle kalmadı (tüm satış ürünleri nihai satıştır), aynı zamanda bu konuda son derece kaba davrandı.

Dükkanın sahibiyle konuşmak için üç kez aradım. Jenny ilk kez cevap verdi ve mağaza sahibinin adını vermenin politikaya aykırı olduğunu söyledi (bunun Gina olduğu ortaya çıktı). Ancak Branson'daki mağaza çalışanları ismini vermekten mutlu oldu. Mağaza sahibine birden çok mesaj bıraktım. Ona, kendimi görmezden gelindiğimi ve başımdan atıldığımı bildirmek istedim. Ona o gün orada biraz nakit harcamaya istekli olduğumu söylemek istedim, ancak yöneticisinin benimle konuşma biçimi ve mağaza karşılamadan daha az karşılamamdan dolayı işimi başka bir yere götürmeyi seçiyorum. İşleri düzeltmesi için ona bir şans vermek istedim. Asla geri arama almadım.

Mesajlarımı hiç almamış olabilir. Bu durumda, daha iyi müşteri hizmetleri eğitimine ihtiyaç duyan çalışanlarının başka bir örneği bu. Sahibinin mesajımı almış ve beni aramamayı seçmiş olması da mümkündür.

Sadece bu mağazada para harcamayı reddetmekle kalmayacağım, aynı zamanda bu bilgiyi uzak durmayı kabul eden birçok arkadaşımla da ilişkilendirdim. Umarım bu gönderi, en azından insanların orada alışveriş yapmayı seçmeleri durumunda neyle uğraşabileceklerini bilmelerini sağlar. Ayrıca Gina, eğer bunu okuyorsan, seninle konuşmaktan yine de mutluyum.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Bu mağazada en kötü müşteri hizmetleri var. Bugün ...

Bu mağazada en kötü müşteri hizmetleri var. Bugün içeri girdim ve tek bir kişi benimle konuşmadı. Eskiden bu mağazaya gelmekten zevk alırdım ama geri dönmeyeceğim ve başkalarına tavsiye etmeyeceğim.

Çevrildi