Maruthi Service Masters

Maruthi Service Masters Gözden geçirmek

Yorumlar 498
3.6
Bize Ulaşın
Yorumlar 498 Sayfa 5 / 5
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
S
4 yıllar önce

mm

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Arabalarımız için kesinlikle iyi bir yer değil.

Arabalarımız için kesinlikle iyi bir yer değil.
1. Şikayet ettiğimiz sorunun kök nedeni araştırması yok. Sadece çalışın ve teslim edin ama sorun arabamızda kalıyor
2. Müşteri için önemi yok
3. Piyasa fiyatından daha fazla ücret alınır ancak teknisyenler uzman değildir
4. Tam para nedeni
5. Geçmişinden gelen iyi isimle çalışır.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

İyi donanımlı ve sistematik bir davlumbaz hizmeti ...

İyi donanımlı ve sistematik bir davlumbaz hizmeti veriyor. İnsan gücü açısından iyi kaynaklara sahip. Bazen bir slot almak için önceden rezervasyona ihtiyaç olabilir .. Önümüzdeki 3 yıl için peşin paket açısından para harcama eğilimindedirler vb. Buna karşı korunmanız gerekir. Promosyon teklifleri ve ücretsiz teklifleri vs. yok.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

Tamam

Çevrildi
Y
4 yıllar önce

Aletler iyidir, atmosfer iyidir, yetenekler iyidir...

Aletler iyidir, atmosfer iyidir, yetenekler iyidir ama aynı zamanda normal servis merkezleri olduklarını kanıtladılar.
Diğer vakalar hakkında bir bilgim yok ama benim durumumda onların sağladığı hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım.
Servis merkezine fotoğraflı uzun postalar yazdım.
Çalışma seviyesindeki insanlar profesyonel iş yapmak için eğitilmemiştir.
Bir ses duyarlarsa ve bir şey kırılırsa, ahşap çalışma alanında kullanılan kendinden diş açan vidayı kullanırlar, astenikle uğraşmazlar, vidalayıp düzeltirler. Eklemler profesyonel hale getirilebilir ancak bunu yapmaya hazır değildir.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Hepsi, Maruti araba servisi için iyi olduğunu söyl...

Hepsi, Maruti araba servisi için iyi olduğunu söylüyor. Ama her zaman acı bir deneyim yaşadım. Uzman bilgisi ile müşteri ilişkilerini geliştirebilir, zamana katılabilir, doğru sorunları teşhis edebilir ve doğru düzeltebilirler. Burada arabama ne zaman baksam her zaman yeni şikayetler aldım. Doğru bilgi yerine daha fazla hikaye ve gerçek anlatan servis danışmanına katılmak, nihayet daha fazla para kaybediyoruz

Çevrildi
S
4 yıllar önce

Fatura hile

Çevrildi
n
4 yıllar önce

Korkunç bir yer ve en kötü personel. Asla arabanız...

Korkunç bir yer ve en kötü personel. Asla arabanızı burada hizmete bırakmayın.
Tele pazarlama hanımı, bazı teklifleri olduğu için beni 4 gün boyunca sürekli arıyordu. Aynı gün alıp bırakma sözü verdi ve perşembe günü arabayı aldılar. O zamandan beri bu adamlara ulaşamadım cuma günü onları sabit hat numaralarından arıyordum, her seferinde yeni bir adam cevap verdi ve aynı şeyi "kontrol edeceğim ve endişeli kişiden sizi aramasını isteyeceğim" dedi.
Atlast Cumartesi günü öfkelendim ve yaptığım her aramada bağırıyordum ve yöneticilerin numarasını sordum ama onlardan gelen cevap müşteri hizmetleri ile konuştu. Sonunda yönetici numarasını nasıl aldım ve arabam için onunla savaştım ve arabanın aküsünün çalışmadığını ve motorun çalışmadığını söyledi. Nihayet tüm kavga ve konuşmalardan sonra, servisin çoğunu bitirmeden arabamı 3 gün sonra geri verdiler.

Fatura 8435 Rs idi ve soldaki gösterge çalışmıyordu.

Yine bir şikayette bulundum, servis danışmanı bir sonraki ücretsiz teslim alma ve bırakma ile değiştirmeye söz verdi. Şimdi neredeyse bir haftalık non geri döndü ...

Burası hırsızlarla dolu - beni aldattılar.

Yönetici - Venkateswaran
Servis danışmanı - Mohamed Ayub
Tele arayan - Swetha

Çevrildi
D
4 yıllar önce

F10D Vagon

F10D Vagon

1. Azot havası 100 rs.
2. Tekerlek hizalama 1000 rs.
3. Ruh halinize bağlı olarak 1000 ile 2000 arasında 3m parlatma.
4. Ön cam yıkama sıvısı 35 ila 80 rs.
5. Silecek lastiği istenmediğinde bile değişiyor.
6. A / C dezenfektanı. Ne olduğundan emin değilim.

Yukarıdaki tüm öğeler, maliyetin bir kısmı için dışarıda yapılabilir.

7. Fiyat teklifi daha yüksek olduğundan sigortayı onlardan yenilemeyin.
8. Genel servis için 1100 ücret alıyorlar ve sadece aracı yıkıyorlar. Fren temizliği gibi tüm hizmetler için işçilik olarak saatlik bazda ekstra ücret alırlar. Gres için bile ücret alıyorlar. Yani 1100 onların bonusudur. Dışarıda 400'e yapabileceğimiz yıkamak dışında kimse 1100'de ne yaptığını bilmiyor.
9. Her zaman kalabalık ve aracınızı orada her bıraktığınızda kek puanı olarak birkaç çizik kazanacaksınız.
10. Son olarak, uyumlu bir düzeltme yoktur. Hepsi ya sağırdır ya da buna çok alışmıştır.
11. Maruti artık bakımı daha ucuz değil.

Yağ değişimi için ücretsiz olduğu için kabuk pompayı kullanabilirsiniz. Max 1200 rs Ayrıca soğutucu, yağ filtresi, hava filtresi ve dişli yağını değiştirirler. Tüm bunları değiştirmek yaklaşık 2200 ila 2500 rs ve 1 saat sürer.
Dışarda 700 rs cila ile su yıkama yapılabilir.
Poliçe pazarından sigorta yaptırılabilir.
Tekerlek hizalama ve dengeleme dışarıda 600r'dir ve azotu ücretsiz doldururlar.
Arabanızda herhangi bir uyumlu varsa, bu servis merkezlerine gitmeniz yeterli. Genel hizmet, çok düşük bir maliyetle dışarıda yapılabilir.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

İyi hizmet

Çevrildi
s
4 yıllar önce

Bakım

Çevrildi
v
4 yıllar önce

İyi

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Zamanında bağlılık, iyi salon, sorunları ve yapıla...

Zamanında bağlılık, iyi salon, sorunları ve yapılan çalışmaları açıklayın. Vücut için yağlanmış bez kullanıldığından, camlarda da iz bırakarak, teslimat anında temizliğin iyileştirilmesi gerekir.

Çevrildi
S
4 yıllar önce

iyi

Çevrildi
W
4 yıllar önce

% 80 memnun

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Maruti araç servisi söz konusu olduğunda uzman onl...

Maruti araç servisi söz konusu olduğunda uzman onlardır. Son 7 yıldır müşterileri olmaktan gurur duyuyoruz. Rahatlayın, aracınız ona bakan MSM'si ile emin ellerde :)

Çevrildi
N
4 yıllar önce

Çok kötü Müşteri deneyimi. Maruthi'm 30 Mayıs'ta h...

Çok kötü Müşteri deneyimi. Maruthi'm 30 Mayıs'ta hizmete alındı. Hizmeti tamamlayıp 31 Mayıs akşamı teslim edeceklerine söz verdiler ki bu şaşırtıcıydı! Atölye ardı ücreti asla çağrıya katılmaz İş sayfasının Seri no, tarihi yoktur. Profesyonellikten yoksun.

Çevrildi
V
4 yıllar önce

Ön büro müdürünün büyük bir nezaket gösterdiği Paz...

Ön büro müdürünün büyük bir nezaket gösterdiği Pazar günü mesai saatlerinin sonunda bile arabamı teslim alması ve kaporta dükkanının coşkulu Selvakumar'ı onu çok pürüzsüz ve mutlu hale getirdi.

Çevrildi
K
4 yıllar önce

Maruti müşterisi olmanın altın günlerinin sona erd...

Maruti müşterisi olmanın altın günlerinin sona erdiğini hissediyorum (muhtemelen çok fazla araba sattıkları ve onlarla başa çıkmakta zorlanan çok büyük bir müşteri tabanına sahip oldukları için). MSM ile son hizmet deneyimim ağzımda kötü bir tat bıraktı. Aşırı ücretler, parçalar benim rızam olmadan değiştirildi (ve ücretlendirildi) ve servis yerine parça değiştirme konusunda istekliydiler. Dürüst olmak gerekirse, müşteri odaklı olmaktan ve maliyet etkinliğinden daha fazla para ve hedef odaklı hale geldiklerini hissediyorum.

Çevrildi
P
4 yıllar önce

Seni çok bekletiyor. Hizmette kalite anlayışı birç...

Seni çok bekletiyor. Hizmette kalite anlayışı birçok çalışan arasında çok zayıftır. Bazıları iyi olsa da. Arabanı kime vereceğini de seç. Dikkatli ol. Sorular sorun ve cevapları değerlendirin. Söylediklerinin hepsi doğru değil.

Çevrildi
Maruthi Service Masters

Maruthi Service Masters

3.6