Mazda Gallery Gözden geçirmek

Prime Mazda'yı (eski adıyla Mazda Galerisi) seviyorum. Her zaman harika hizmet!

Kasiyer hanım hariç harika insanlar burada. Nefes alması için kahverengi bir kağıt torbaya ihtiyacı var .... parçalar da erkekler en iyisi ve hizmet veriyor

Yakın zamanda Thomas ile yeni bir CX-5 kiralama konusunda çalıştı. Çok iyi, dürüst, açık sözlü ve tüm süreci olabildiğince acısız hale getirdi. Thomas ve Prime Mazda'yı herkese tavsiye ederim. Teşekkür ederim Thomas.

İKİNCİ arabamı Norwood Mazda'daki Janice'den aldım. O harika biri! Hiçbir zaman baskı hissetmedim, TÜM seçeneklerimin üzerinden geçti ve kendim ve ailem için doğru olanı yaptığımdan emin oldu. Ayrıca Mazdas hizmetlerimizi oradan alıyoruz ve Jenna'nın hizmette olması da aynı derecede harika. Mutlu tekrar Mazda müşterileri burada!

İş arkadaşlarıyla alışveriş deneyimimi ve ilişkilerimi çok profesyonel ve nazik buldum.

Kaba, küçümseyen ve iğrenç! Eski okul zor satış teknikleri - sadece gün için iyi alıntı. Başka kiminle konuştuğumuzu bilmek İSTENDİ. Saygısızlık ve baskı ile bir müşteriye satın alması için nakit muamele etti. Bu insanlara güvenmeyin. Başka yere gidin.

Her zaman olduğu gibi Doug, Jenna ve V her zaman misafirperver ve arkadaş canlısıdır. Bruno, ben geldiğimde arabayı ve süpürgeleri temizliyor. Bir sonraki ziyaretimi dört gözle bekliyorum. Belki bu ay yeni bir araba.

Massachusetts'e geri döndüğümden beri Mazda'ya gidiyorum. Oraya her gittiğimde bana mazda ailesinin bir parçasıymışım gibi davranıyorlar. Her zaman yukarıda ve öteye gidiyorlar ve cx5'im üzerinde herhangi bir iş yapmam gerektiğinde bana yardım ediyorlar. Bayiliğe giderken daha kişisel bir deneyim arıyorsanız, kesinlikle mazda Norwood'a gidin! Pişman olmayacaksın !!

İlk Mazda'mızı Gallery Mazda'dan Doug Clark'tan satın aldık. Bilgili, sabırlı, duyarlı, dürüst ve şefkatliydi. Önce South Shore'da bir Mazda bayisine gittik, ancak belirgin bir yem ve değişimden sonra şansımızı denemek için Norwood'a gitmeye karar verdik. Tam olarak hangi arabayı istediğimizi biliyorduk ve Doug, satın aldığımız arabayı test etmemize izin verdi. Nihai fiyatı bulmak makul ve nispeten hızlıydı. Bir Mazda satın almak isteyen herkese Doug'u tavsiye ediyoruz!

Kısa bir süre önce Mazda Galerisi'nden bir 2015 Mazda6 satın aldım ve bugüne kadar dahil olduğum en iyi kullanılmış araba satın alma deneyimiydi! Satış elemanım Levi, son derece bilgiliydi ve hemen satın almam için bana baskı yapmadı. Araba bozulmamış durumda teslim edildi ve bir test sürüşü sırasında biraz çalışılması gerektiğini keşfettikten sonra arabayı aldığımda tüm işler tamamlandı. Ancak en önemli şey, arabayı alıp eve gittikten sonra araç gövdesinde bazı çizikler ve çentikler fark ettim. Arabayı geri getirdim ve onarım masraflarını karşılamayı kabul ettiler. Diğer birçok bayi bunu asla yapmaz. Mazda Gallery'nin ömür boyu müşterisi olacağımı rahatlıkla söyleyebilirim ve beni son derece memnun bir müşteri haline getirme çabalarını takdir ediyorum!

Güler yüzlü hizmet, yedek parça departmanı Cumartesi günü açık.

Norwoodlu Prime Mazda, müşterisi olmaktan zevk aldığım en iyi bayilerden biri.

Müthiş Mazda CX-3'ümü satın alma süreci kolay ve zevkliydi.

Ve aracın kendisi tek kelimeyle harika; Onu seviyorum!

Dahası, ne zaman herhangi bir hizmete ihtiyacım olsa, Prime Mazda benim için fazlasıyla geldi!

Kaliteli, hızlı servis, makul maliyetler ve ödünç verenler ve üniforma hizmeti gibi ekstralar bu bayiliği rakiplerinden gerçekten ayırıyor.

Ancak Prime Mazda of Norwood'un ne kadar harika olduğunun en dikkate değer yönü, COVID-19 Küresel Pandemik sırasında müşterileri esnek, güvenli ve temassız servis seçenekleriyle nasıl tam anlamıyla karşıladıklarıdır.

Benden kolayca 5 Yıldız. Önümüzdeki yıllarda sadık bir müşteri olmayı planlıyorum!

Karım için korkunç bir deneyim, asla oraya geri dönmeyecek. Arabamızı sabah 20k servis, lastik rotasyonu ve tampon trim onarımı için bıraktıktan sonra (yeni bir ödünç verildi), daha sonra telefonla o gün her şeyin tamamlanacağına dair güvence verildi. Ertesi gün 3 çağrı, verilen kişiye gelen 2 sesli mesaj geri alınmadı, nihayet tamamlandıktan hemen önce onunla iletişime geçildi. Yukarıda belirtilen hizmetlerin hiçbirinin yerine getirilmediğini, sadece yağın değiştirildiğini gördü. Servis merkezine girdikten sonra bir çalışana anahtarları verdi, hemen kaybettiler ve tüm ceplerini boşaltması, çantasını kontrol etmesi vb. Konusunda ısrar etti ve arabada oturup, elinde olmadığını doğrulamak için onu çalıştırmaya çalışması konusunda ısrar etti. anahtarlar. Yaklaşık 45 dakika sonra, anahtarlar, karımın yanında, yürümeye başlayan çocuk ve araba koltuğuyla birlikte servis yöneticisinin masasında bulundu. Yine de hizmeti başka bir yerde yaptırmamız gerektiğinden korkunç zaman kaybı. CX-9'umuzu gerçekten sevdiğimiz için gerçekten utanç verici, ancak bunun gibi bir hizmet deneyimi gerçekten incitiyor.

Kayshawn ile çalışmak çok hoştu! Profesyonel, cana yakın, sabırlı ve bilgiliydi!

Krupiye, anlaşmayı kapatmaya çalışmak için güç kattığında duramaz.

Vay canına - bir araba satın almak hiç kolay olmamasına rağmen, Norwood'daki Prime Mazda'daki insanlar bunu olabildiğince kolaylaştırmak için elinden geleni yaptılar. Satış danışmanımız Harshene Cunningham, satışla ilgili her şeyi yapan bir rock yıldızıydı: çok fazla bilgi, baskı yok ve hepsi süper arkadaşça. Mazda arayan arkadaşlarımıza mutlaka tavsiye edeceğiz. Ve satış yapıldıktan sonra, teslimatta Harshene arabada temizlenmesi gerektiğini düşündüğü bir yer buldu. Ekip orayı lekesiz yapmadan gitmemize izin vermezdi. Biz çok mutlu müşterileriz.

Müthiş tecrübe. Bana yardım eden beyefendi zamanında, eksiksiz ve çok hoştu. Bu kadar yardımcı olması beni geri dönmem için cesaretlendirecek. Hizmette çalıştı!

Her zaman bir Prime Mazda ile çalışmak, özellikle de her zaman sahip olabileceğim sorularım veya endişelerimi cevaplamaya hazır olan Mike ve Jenna ile çalışmak !!

Geri aramak için "gerçek fiyat" bilgilerini doldurdum. Bunu yaptığımda, "gerçek Fiyat" ın tam olarak çevrimiçi olarak sahip oldukları fiyat olduğu söylendi ve bir satır düşündü .... Bunun neden olacağını sordum ve telefondaki kadın "ohh, sadece kişi aramasını istedik bunun hakkında sormak. " Bunu neden yapsınlar diye soruyorum ve sadece iyi günler diyor ve telefonu kapatıyor ... Buna en iyi ihtimalle zaman kaybı ve meydan okurcasına yem ve değiştirme ya da en kötü ihtimalle vicdansız taktikler derim. İçeri girmediğime sevindim!

Harika servis ve harika fiyatlar. 4 freni de yaptım - 140.000 mil sonra cephelerde ilk kez! Mazda 3 ve Prime Mazda'mdan çok memnunum!

Prime Mazda'dan aldığım hizmetten çok memnun kaldım. CX3'ü satın almakla ilk ilgilendiğimde aslında Michelle ile konuştum ve dürüst olmak gerekirse, eğer Michelle olmasaydı, muhtemelen başka bir yöne gider ve muhtemelen farklı bir bayiden farklı bir araba satın alırdım. Ama bana karşı o kadar tatlı, kibar ve sabırlıydı ki, deneyimim beklediğimi aştı. Ve sonra işletme müdürü Bob Lewis ile tanıştı ve o da çalışmaktan zevk aldı. Ve nihayet birlikte çalışmaktan zevk aldığım satış elemanı Thomas, kendimi evimde hissettirdi.

Müşteri hizmetlerine değer veriyorsanız buraya gitmeyin. Buraya iki kez servis için gittim ve her seferinde korkunçtu.

İlk satış deneyimim iyiydi, finansman kısmı biraz kafa karıştırıcıydı. Bayiliğe haber verdim ve çok nazik bir şekilde evraklarımı incelediler ve tüm sorularımı ikinci bir toplantıda sabırla cevapladılar. Takip ettiler ve tüm sorularımın ve ihtiyaçlarımın karşılandığından emin oldular. Genel olarak çok iyi bir satın alma deneyimi.

Mazda'nın uzun süredir sürekli müşterisiyim. Bayimle ilk tanışmamdan bu yana, profesyonel personel yardımı TOPS'ta! Partiden - galeriye adım attığınız anda öncelik bir numarasınız !! Bir satın alma işlemine göz atıyor veya düşünüyor olsanız da, asla baskı altında veya rahatsız olmazsınız !! Mazda'da bir araştırma yapmak hayatımdaki en tatmin edici iş kararlarımdan biri oldu !!
Mazda'nın tarihine, teknolojisine, performansına ve sezgisel araç tasarımlarına hayret ediyorum !! Mazda deneyimlerimi tamamen kucaklıyorum - HER gün !!! MAÇIMLA BULUŞTUM !!
TÜM Samimiyetle, L.A.C.

Prime Mazda'da harika bir deneyim yaşadım. Satıcım Harshene, tüm sorularımın ve endişelerimin ele alınmasını ve satın alma işlemimden memnun kalmamı sağladı. Gerçek şu ki, araba satın alma deneyiminin ne kadar kolay ve keyifli olabileceğine dair beklentilerimi aştı.

Personel çok cana yakın. CT'de olmam ve araba tescil ettirmede sorun yaşadığım için teslimat almakta biraz sorun yaşıyorum. Genel olarak bayiliğin gerçekten bütünlüğe sahip olduğunu ve Covid 19 engellerini iyi idare ettiğini söyleyebilirim.

Norwood'daki Prime Mazda'dan aldığınız kişisel ilgi ve ayrıntı düzeyi, şimdiye kadar bir araba edinme deneyimimden farklı. Hizmetteki Jenna'dan, Doug tüm ayrıntıları açıklıyor ve en iyi hizmeti ve anlaşmayı alacağınızdan eminiz.

Genel olarak, iyi bir deneyim yaşadım, ancak bir araba satın almak çok stresli olabilir. COVID nedeniyle, personel sayısı azdı, bu nedenle bazı şeyler daha uzun sürmüş olabilir, ancak şu an için tam zamanı. Personel tarafından oldukça iyi maske kullanımı, bu yüzden iyi hissettirdi.

2015 Mazda cx 5'te en iyi anlaşmayı aradım. Galeri onu geçti. Çok dürüstlerdi. Brian satış temsilcimle çalışmak kolaydı ve bana çok yardımcı oldu. Oraya gitmeyi kesinlikle tavsiye ederim

Bir araba satın alma süreci (yeni veya kullanılmış) çok zor olabilir. Satıştan finansa kadar Prime Mazda çalışanları, ilk aracımın satın alınmasını keyifli bir deneyim haline getirdi. Thomas (satıcı) çok yardımcı oldu, bilgiliydi ve gerçekten ilgimi çekti. Thomas, istenmeden arabamın Sertifikalı statüsünü savundu. Daha az stresli ve daha başarılı bir araba satın alma deneyimi sunarak müşteri memnuniyetini taahhüt etmektedir. Bir sonraki aracım için hazır olduğumda Prime Mazda ve Tom'a ulaşmaktan çekinmem!

Bir grup farklı otomobili kullanarak bir gün test yaptıktan sonra, Mazda Gallery'de gördüğüm bir CPO Mazda3'e karar verdim. Bana arabayı gösteren satış elemanı (Kevin Chan) başka bir müşteriyle birlikteydi, ben de onların bitmesini bekledim.

Kevin, yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra, evrak işlerine başlayacağını söyledi. Bir süre ortadan kaybolduktan sonra geri geldi ve bayinin arabanın unvanına sahip olmadığını, ancak yakında olması gerektiğini söyledi.

Ona arabayı kesinlikle istediğimi ama unvan olmadan satın alamayacağımı söyledim. Bana başlığın hafta ortasında olacağını söyledi. Harika dedim, gelir gelmez bana haber verin ve nakit ödeme yaparken aynı gün ödemeyi koordine edeceğim. Toplantıdan hemen sonra arabayı istediğimi ve başlık gelir gelmez beni aramamı yineleyerek onu takip ettim. Cevap verdi ...

"Merhaba Matt, kesinlikle en kısa zamanda sana haber vereceğim! Tekrar teşekkürler!

En iyi,
-Kevin Chan "

Arabada beklediğim için haftanın geri kalanını Ubering yaparak geçirdim.

Başlığı sorgulayan bir takip e-postası gönderdim, bana arabayı başka birine sattığını söyledi.

Kevin beni bir araba alışverişiyle bir gününü boşa harcadı ve sonra Mazda Galerisi'nin bana gösterdikleri arabanın adını almasını bekleyerek daha fazla zaman harcadım.

Onlarla bir daha asla çalışmayacak.

Prime Mazda'daki ekip harikaydı, sinir bozucu bir süreci çok kolaylaştırdılar. Başka bir bayide yaşadığım olumsuz bir deneyimden hayal kırıklığına uğramış ve sürecimizin uzun süre çekilmesini bekliyordum. Bir ağaç arabamın üzerine düştüğü ve onu parçaladığı için hayal kırıklığına uğradım ve günlerdir sigorta ve evrak işleriyle uğraşıyordum. Wayne Xides'in konuşması kolaydı, sorularımı cevapladı, hızlı hareket etti ve baskı altında hissetmeme neden olmadı. Finans Müdürü Rob harikaydı ve konuşması en kolay Finansçıydı, diğer bayilerde beni baskı altında hissettirdiler ve tek bir kadın alıcı olarak kendimi küçük düşürdüler, ancak yine de beni duyduğumu hissettirdi.
Başka bir Mazda SUV istediğimi ve mükemmel bir servisle teslim edildiğini biliyordum, başka bir yere gitmek istemedim. CX5'imi sonraki iş günü aldım!

Sertifikalı 2016 CX5'imi birkaç ay önce Prime'dan satın almıştım. Yağ değişimi için getirdim ve dairesel bir hareket sesi de aldım. Arkadaki fren balatalarının yapıldığı ortaya çıktı. Yani şimdi stresliyim. 3 ay önce gerçekten harika bir seviyede sertifikalandırılmışlar mı diye sorguluyordum, o zamandan beri nasıl bu kadar çabuk giydiler? Frenleri ücretsiz düzelttiler ama nedenini çözemediler. Dört saatlik bir bekleme beni biraz uykulu yaptı ama servis danışmanı harika ve sonuçtan ve aracın sürüş şeklinden genel olarak memnun kaldı. Teşekkürler

Beklenmedik bir şekilde yeni bir araba almak zorunda kalma gibi talihsiz bir olay yaşadım ama Mazda araçlarını her zaman sevdim ve bir kez daha yeni bir Mazda'ya sahip olduğum için çok mutluyum. Janice harikaydı ve seçimimi test etmemi ve istediğimi almamı çok kolaylaştırdı. Daha mutlu olamazdım! Teşekkür ederim!

Mazda Gallery, çalıştığım en iyi bayi oldu. Wayne bana ve kocama karşı çok yardımcı, bilgili ve sabırlıydı. Yeni arabanız için onları yeterince tavsiye edemem!

Beklenenden daha kısa sürede geri çağırma ve kiralama ile ilgilendi.

Şimdiye kadar yaşadığım en iyi bayi. Joe Damiano ile çalışmak harikaydı. Daha iyi bir satıcı bulamazsınız! İşletme müdürünün adını boşveriyordu ama çok açık sözlü ve yardımseverdi. Teşekkür ederim!

Bana kullanılmış Prius'umu satmakta büyük hizmet verdiği için Doug Clark'a teşekkürler!

Norwood'daki Mazda Galerisi'nde harika bir satın alma deneyimi yaşadım. Brian Ciavola ve ortakları, 6 haftalığına limana varmayacak olmasına rağmen, istediğim arabayı bulmak için çok çalıştılar. Arabam Brian'a geldiğinde ve iş ofisi ödediğim fiyattan memnun olduğumdan emin olmak için profesyoneldi. Ayrıca, ilk kez araba alıcısı olduğum için, tüm finansal süreçleri açıkladıkları için anladım. Mazda Gallery of Norwood'u kesinlikle tavsiye ederim.

Mükemmel Mazda müşteri hizmetleri. Satış temsilcisi Thomas ile bir araya geldi. Çalışması çok hoş ve kibar. Doğru aracı seçmeme yardımcı oldu ve ödemeler bütçem dahilinde çalışıyor.

Prime Mazda ile uzun yıllardır çalışıyorum. Arabamı servis için başka bir yere götürmezdim. Jenna Perry her zaman en iyisidir.

Karımın arabaya ihtiyacı vardı. Fiyat aralığımızdaki arabaları test etmek için bölgedeki her bayiye gittik. Araba satın alma deneyiminin hayal edeceği gibi bu bir kabustu. Bizi önemsemeyen ve ürünlerini bilmeyen satış danışmanlarından alt düzey hizmet! Tipik çizgiler, müzakere taktikleri vb. Midemizi hasta etti ve bir karar vermemizi imkansız hale getirdi.

Neyse ki, sonunda Mazda Galerisi'ne geldik ve daha da iyisi - Brian Ciavola bize yardım etmek için ayağa fırladı.

Brian, bulma konusunda yüksek umutlarımız ve düşük beklentilerimiz olan satış danışmanı tipiydi. Bizi itip kakmadı, peşimizi bırakmadı, bizi diğerlerinin yaptığı gibi vermeye hazır olmadığımız bir karara zorlamaya çalışmadı - hakkımızda, neye ihtiyacımız olduğunu öğrenmek ve en iyi kararı vermemize yardım etmekle gerçekten ilgileniyor gibiydi. bizim için. Asla aceleye getirilmedik ve kararımızı verirken rahat hissetmek için hak ettiğimiz zaman ve ilgi bize verildi. Bize saygı gösterdi ve güven verdi. Hatta bizimle test sürüşlerine bile gelmedi.

Bir araba alırken fiyat belli ki birincil kriter - ancak kaliteli bir araba satın alma deneyimi benim için uzun bir yol kat ediyor. Güvendiğim ve kendimi değerli bir müşteri gibi hissettiren bir bayi ile kaliteli bir ilişki kurmak için biraz daha fazla para ödemeye hazırım.

Hiç kimse "bize bir şey satmaya çalışıyor" gibi hissettirmedi ve inan bana, ben bir şüpheciyim. Çabucak fark ettiğim şey, Brian'ın motivasyonu "bir anlaşmayı olabildiğince hızlı bitirmek" değildi. Satıştaki birinin mümkün olan en hızlı satışı yaparak motive olmaması garip ... ama durum buydu ve bizim için mükemmeldi. Brian önce kendisini bir tüketici olarak tanımladı ve bir bireyi ihtiyaçlarına en uygun otomobille eşleştirmenin değerini anladı.

Dürüst fikirlerini verdi ve istediğimiz anlaşmayı bize sağlamak için çok çalıştı. Mümkün olan en iyi araba için mümkün olan en düşük fiyatı ve ticaretim için mümkün olduğunca çok parayı istedim. Günün sonunda, ödemek istediğimizin basketbol sahasında tam olarak istediğimizi aldık. Karım bir CPO 2010 Mazda 3 i Touring Sedan aldı - ve onu çok seviyor!

Ancak satıştan sonra ilişki bitmedi. Sonraki hafta arabamı takas etmeye karar verdikten sonra geri döndüm. Brian yine bizim için fazladan yol kat etti. Bir değil, iki değil, birden çok kez - bize mümkün olan en adil anlaşmayı sunarken bütünsel, eğlenceli bir araba satın alma deneyimi sağlamak için. CPO 2011 Mazda CX-7 i Sport SUV satın aldım.

Büyük ölçüde Brian'ın dikkatine ve çabalarına bağlı olarak Mazda Galerisi'ndeki bu deneyimden duyduğum memnuniyeti gerçekten söyleyemem. Onu hile ve gizli ajandası olmayan bir araba satın almak isteyen herkese tavsiye ederim. Arabaları seven ve müşteri hizmetlerinin değerini anlayan bir adamdan doğrudan bir çekim. Bizim durumumuzda hemen ödedi.

"Satış = dolar" itici güçlerle dolu bir sektörde, neyse ki "satış = mutlu, memnun, saygı duyulan müşteriler, kendilerine davranma şeklinden zevk aldıkları için tekrar tekrar gelmek isteyen" danışmanı bulduk.

Geri dönmeye ve Mazda Gallery ve Brian Ciavola ile uzun bir ilişkiyi sürdürmeye devam edeceğimize tamamen eminim.

Zor durumdaki satış danışmanlarına - not alın. İnsanlara kendinize davranılmasını istediğiniz gibi davranın.

Teşekkürler ve iyi şanslar!

Sami bizim satış elemanımızdı ve babamla içeri girdiğimiz an, o bize yardım etmek için oradaydı. Bize karşı çok dürüsttü ve söylememiz gereken her şeyi dinledi ve tüm sorularımızı yanıtladı. Asla bir baskı hissi olmadı. 2018Mazda CX5 Grand Touring'i satın alma zamanı geldiğinde, bize araç hakkında bildiği her şeyi gösterdi. Onu kesinlikle ailem ve arkadaşlarıma tavsiye ederim! Sami, ilk araba satın alma deneyimime harika yardımcı olmak için yaptığınız her şey için çok teşekkür ederim!

Pandemik satın alma deneyimim mükemmeldi. Her yönden çok profesyonel. Bana tam olarak istediğim bilgiler verildi, e-posta yoluyla mükemmel iletişim ve gerekli birkaç telefon görüşmesi. Evde bir test sürüşü ve sonunda evime bir araba teslimatı sağlandı. Temassız bir satın alma yöntemi arıyordum ve bunu Prime Mazda sağladı. Özellikle bu süre zarfında araba satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Norwood'daki Prime Mazda'da en iyi deneyimi yaşadım. Oradaki satış ve finans uzmanları kesinlikle harika. Hızlı ve kolay satın alma baskısı yok. Muhtemelen bir bayide yaşadığım en iyi deneyim.

Bugün Mazda ile harika bir deneyim yaşadım, Keyshawn'ın bize yardımcı olduğuna inanıyorum. Biz içeri girdikten bir dakikadan az bir süre sonra bizi karşıladı ve çekip alışveriş yapmamıza izin verdi. Hazır olduğumuzda, tüm seçeneklerimizle bize yardımcı oldu, harika bir deneyim.

Jenna harika bir müşteri danışmanıdır, her zaman en iyi hizmet indirimlerini bulur ve samimi bir iletişim tarzına sahiptir. Araba onarımları birkaç saatten uzun sürdüğünde, bana ücretsiz bir kiralık araba (bazen bir MX-5) veriyorlar. Çevrimiçi servis randevuları planlamak kolaydır.

Mazda Gallery'de büyük ölçüde satış temsilcim Kevin Chan sayesinde harika bir deneyim yaşadım. Kevin süreci eğlenceli hale getirdi; o, otomobille ilgili endişelerimi gidermek için servis ekibiyle çok çalıştı ve her zaman çoklu test sürüşlerime hazırdı. Tüm süreç boyunca son derece bilgili ve yardımcı oldu. Birlikte çalıştığım Mazda çalışanlarının hiçbiri bana baskı yapmadı - bu bayiliği şiddetle tavsiye ederim.

Bir araba satın alırken yaşadığım en iyi deneyim .. Kayshawn Jolly arabamı bana sattı ve harikaydı! Çok sabırlı ve nazikti. Ne kadar aptalca ya da kaç olursa olsun tüm sorularıma cevap verdi. Süreç boyunca şahsen benim için endişeliydi. Hatta son evrak işimdeki hesaplamaları gözden geçirmek için zaman ayırdı. Onu yeni bir araba arayan herkese tavsiye ederim.

Doug Clark en iyisidir! Arabalar hakkında çok bilgili ve gerçekten benim ve bütçem için en iyisini istiyordu. Çok cana yakın ve sabırlı biri ve şimdiye kadar sahip olduğum en iyi araba arama / satın alma deneyimini yaşattı. Themazdaman.com'da onu kontrol edin !!!

Tecrübem harikaydı. Servis iyiydi ama sorunum ne olursa olsun Jenna her zaman bana en iyi şekilde bakıyor. Bu bayiliği çalışanları nedeniyle şiddetle tavsiye ediyorum ... özellikle Jenna.

Mükemmel Mazda müşteri hizmetleri. Satış temsilcisi Thomas ile bir araya geldi. Çalışması çok hoş ve kibar. Doğru aracı seçmeme yardımcı oldu ve ödemeler bütçem dahilinde çalışıyor.

Hızlı ve verimli, ayrıca yağ değişimimde 20,00 $ indirim.

Servis hızlıydı! Müşteri hizmetleri bugün mükemmeldi (3/12/20)!

Harika bir deneyim. Test sürüşü yaptığımda harika davrandım ve fiyatlandırma konusunda internet satışlarında Michele ile birlikte çalıştım. Aracımı almaya geldiğimde personel çok profesyoneldi ve sürpriz olmadı. Sami, Dave ve Alex hepsi benimle çalıştı ve deneyimi keyifli hale getirdi.

İyi bir ortam, profesyonel hizmet ve harika personel.

Finansman departmanı sahtekar ve sahtekardır. Bana Gap'i daha düşük bir oranla, daha sonra bir kredi birliği oluşturduğum ancak benden daha fazla ücretlendirdiğim bir teklif verdi. Bana bir kredi birliğinden daha düşük bir oran verdi, ancak daha yüksek bir oranla sonuçlandırdım. Sadece o kadar çok ki farkı tolere edebilirim. Toplamda, daha az vaat ederken, muhtemelen kredi birliği teklifinden 1000 $ daha fazlaydı.

Ek olarak, çok fazla kredi sorgulaması yapmadığımı özellikle belirttim. 2-3 yapacaklarını söyledi. Yalan söyledi ve kredi raporumda ortaya çıkan 6 sert kredi araştırması yaptı.

Satış temsilcisi, başa çıkmak için güzel ve keyifli. Kredi departmanı benim için tüm deneyimi öldürdü. Bu adamları en ufak bir tavsiye etmiyorum.

Bir araba bayisinde yaşadığım en iyi deneyimi yaşadım. PrimeMazda'ya girmeden önceki iki gün içinde, diğer iki rakip bayiyi ziyaret ettim. Yalan söylendikten sonra, sıraya girip zamanımı anlaşmalar üzerinde harcadım. Kalktım ve neden herkesin arabalarının ne kadar harika gittiğinden bahsettiğini görmek için Mazda'ya gittim.
CX-5 GTR gücü ve kullanımıyla beni mahvetti. PrimeMazda'daki aile ortamı beni de şaşırttı. Satış temsilcim Joe ve finans müdürüm Rob'a teşekkür ederim, gelecekte başka bir araç için alışveriş yapmayacağım.

Servis ve çaba karşılığında A + alırlar. Araba sürerken arabanız iyi hissettirdiğinde seversiniz.

Burada bir araba aldım ve herkes hiçbir şey yapmadan dururken birisine araç için nakit ödemeyi 2 kez bekledim. Buradan satın alma

Arabada bazı uyarı lambaları için oraya gittim. Sorunu teşhis etmekte hızlıydılar ve ayrıca onlara yeni lastikler taktırdım, yağı ve filtreleri değiştirdim. Bu yüzden bana ödünç bir araba verdiler. Jenna her şeyde mükemmeldi. Burayı tavsiye ederim

Yeni bir araç satın almak istiyorsanız en sevdiğim araba satıcısı Doug Clark'a bakın. Ortalama araba satın alma deneyiminiz değil. Satıştan finansa, şikayet yok.

CX-7 Sport'umda Teşhis Testi için geldim.

Her insan cana yakın, sanki fazladan para alıyormuş gibi ... şaka! Buradaki ziyaretimden gerçekten keyif aldım.

Satış danışmanları ve bir personel, aracımı nasıl doğru şekilde kullanacakları konusunda net ve özdeydiler. Mazda hakkında fazla bir şey bilmeyen biri için. Kendimi bilgilendirilmiş hissederek bıraktım.

Mazda'daki servis olağanüstü! İnanılmaz ağırlamayı ve tüm personelin süper güzel ve dostça!

Mazda Gallery'de Brian Ciavola'dan aldığım mükemmel hizmeti tanımak için bir dakikanızı ayırmak istiyorum. Durumum sıkıntı vericiydi - pahalı onarımların kaçınılmaz olduğu çağa ulaşan bir arabada negatif eşitlik. Söylemeye gerek yok, tipik "bayilik" deneyimiyle uğraşacak havamda değildim ama Brian'la tanıştığımda hoş bir sürpriz oldu. Hiçbir şekilde beni dolaşırken veya ittirirken soruları yanıtlamaya hazır hale geldi. İlgimi çeken bir araba bulduktan sonra ona durumumu anlattım ve olası senaryoları tartışmak için ofisine gittik. O ve yöneticisi seçenekleri / ödemeleri tartıştılar ve Brian bunları benim için hazırladı. BASINÇ YOK, KANAT YOK, BS YOK ... sadece siyah beyaz. Kararı onayladığından emin olmak için karımı aramamı gerçekten istedi! Garanti ederim ki, büyük ölçüde harika bir otomobil için pazardaysanız ve bir müşteri gibi muamele görmek istiyorsanız, bunu Mazda Galeri'de yapmaktan mutlu ve memnun kalacaksınız. Brian'ı sorun o harika bir adam ve sizin için yaptığı işi gerçekten önemsiyor.

Servis randevum için oraya erken gittim ve söz verilenden daha kısa sürede giriş çıkış yaptım Yağ değişimi, lastik rotasyonu, geri çağırma ve telsiz güncellendi

Jenna, başka hiçbir bayi bana yardım etmeyecekken, acil bir durumda arabamın güvenli bir şekilde kullanılmasını sağlamada son derece yardımcı oldu. Mükemmel müşteri hizmetlerinizden dolayı Prime Mazda'ya döneceğimden eminim.

Bu yere gitme. Randevum olmasına rağmen, birinin neden burada olduğumu sorması için yarım saat beklemek zorunda kaldım. Bir fiyat teklifi almak yaklaşık 1 saat sürdü. MA'daki en kötü Mazda bayisi. Umarım Mazda, bu adamları Mazda almaya istekli insanlara karşı daha kibar olmaları konusunda uyarır. Yeni Mazda CX-9'umu buradan almayı planlıyordum ama bu adamların kabalıklarını deneyimledikten sonra başka bir bayiden satın aldım.

Neredeyse 10 yıldır Norwood'daki Mazda Prime'a gidiyorum. Bunları tüm servis ihtiyaçlarım için kullanıyorum ve onlardan 2 araba satın aldım. Bana her zaman saygı ve nezaketle davrandılar ve bekar bir kadın olarak bunu takdir ediyorum. Orada çalışan herkes, yaptıkları işte son derece yeteneklidir ve tüm personel gerçekten birbirini seviyor gibi görünüyor ve hepsi birlikte iyi yağlanmış bir makine gibi çalışıyorlar.

Prime Mazda'daki deneyimimden çok memnunum! Harshene her şeyi çok kolaylaştırdı ve birlikte çalışmak bir zevkti. Norwood'daki Prime Mazda'yı şiddetle tavsiye ederim!

Arabamı satın aldım, satıcıdan etkilenmedim ama adam servis adamım Aaron. Kelimenin tam anlamıyla tanıştığım en iyi insanlardan biri. Arabamı bakım için getirdim ve o her zaman taktı.

Her zaman harika bir hizmet alıyorum ve çok hoş karşılanıyorum. Son 7 yıldır müşterim ve bunun nedeni, ilk adım attığım gün bana yüksek düzeyde profesyonellik ve özenle muamele edilmesiydi. Joe'nun bana bir aile üyesi gibi davrandığı diğer birçok yer gibi bana bir araba satıyorlarmış gibi hissetmedim, servis departmanı ekibi harika !! Jenna harika !!!

Sadık müşteri

Levi'nin mükemmel hizmetini takdir ettim, tüm süreç boyunca bana yardımcı oldu. Teşekkür ederim

Servis bölümüne ulaşamıyorum. Beni cep telefonumdan aramaları için birkaç mesaj bıraktım. Cevap almadım. Operatör beni hattına götürdüğü için açık olduklarını biliyorum.
Anladığım kadarıyla servis departmanı maalesef satış departmanı kadar iyi değil.

Güler yüzlü hizmet sağlayıcıları ile mükemmel hizmet!

Kendim için güzel ve yeni bir araca bindiğimden emin olmak için harika bir ekip çalışması ... Hepsi bunu başardı.

Scott, Rob ve Prime Mazda çalışanları ile harika bir deneyim yaşadım. AWD ile bir 2020 Mazda3 hatchback satın aldım ve satın aldığımdan çok memnunum. Scott'ı Costco otomobil programı aracılığıyla buldum ve (araştırmama dayanarak) araba ve uzatılmış garanti için ödediğim fiyatın bölgede bulabileceğim en iyi fiyat olduğundan eminim. Prime Mazda çalışanlarının dürüst, adil ve arkadaş canlısı olduklarına güveniyorum ve onlarla iş yapmayı kesinlikle tavsiye ediyorum. Dürüst konuşma, iyi müşteri hizmetleri, misafirperver tutum!

BÜYÜK bayilik!
Servis, mazda 6'daki jantımı düzeltmek için harika çalışıyor. Bir satıcı Paul Liaknickas ile Delt, test bir cx9 sürdü. Şimdi sahip olduğum arabama çok şey borçlu olmadığım zaman satın almaya geri döneceğim! Çocuk oyun alanını seviyorum.

Harshene bir profesyoneldi. Evrak işlerimizde bazı karışıklıklar oldu ve hemen düzeltti ve sorunlarımız için bize uzaktan motor marşı verdi. Arabamızı en kısa sürede alabilmemiz için özenle hareket etti.

Bu yıl hem eşim hem de ben yeni arabalar almak zorunda kaldık, bu yüzden birçok farklı satıcıyla birçok farklı bayide çok zaman geçirdik. Mazda Galerisi, sahip olduğumuz * açık ara * en iyi deneyimdi. Harika - rahat, bilgili, esnek ve hiç de saldırgan olmayan (beklediğimizin tam tersi) Kevin Chan ile çalıştık. Aslında onunla çalışırken çok eğlendik (ve araba satın almak asla eğlenceli değil). Yeni bir araba için pazardaki herkesin Mazda Galerisi'ne gidip Kevin'i istemesini şiddetle tavsiye ederim.

Başlangıçta satın alma işlemimizde hıçkırık vardı ama yönetim kurtarmaya gitti ve işleri bizim için kolaylaştırdı. Çok sıcak ve yardımseverdiler.

ALICILAR DİKKAT EDİN, sözlerine güvenmeyin, bu hiçbir şey ifade etmiyor. Kız arkadaşım birkaç hafta önce etiket fiyatından bir Mazda 6 2016 ve sahte ücretler (neredeyse 600 $ ek ücret) satın aldı. Test sürüşünden önce satış elemanı bize araçta her şeyin yeni olduğunu ve herhangi bir sorun olmaması gerektiğini söyledi. Kendim işin içinde olduğum halde Kanada'da, araçta birkaç şey fark ettim, her kullanılmış aracın sahip olduğu küçük şeyler, ki bu tamamen normaldi. Tek endişem lastiklerdi. (5/32 ön sol, 4/32 ön sağ, 9/32 arka sol ve yeni lastik arka sağ). Bu yüzden satış elemanından, yine de değiştirilmesi gereken ön lastikleri değiştirmesini istedik. Yalnızca birini değiştirmeyi kabul edeceğini söyledi (incelemelerinde bize 4 lastiğin değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtmiş olsalar bile). Bu yüzden anlaşmaya devam ettik ve bize garantiyi ve diğer şeyleri teklif eden finans müdürü ile konuştuk, ön lastikler değiştirilirse almaya karar verdik. TAMAM SORUN YOK DEDİ.

Açıkçası, aracı teslim ettiklerinde lastikler değiştirilmedi. Bu yüzden kız arkadaşım onları aradı ve ön lastiklerin kararlaştırıldığı gibi değiştirilmediğini bildirdi. Bir randevu ayarladılar, fren rotoruna dokunan arka plakadan biri ile birlikte sorunun düzeltilmesi için bir saat sürdü (Nashua'da yaşıyor) (test sürüşü sırasında da bahsedildi). Şaşırtıcı bir şekilde sadece bir lastiği değiştirdiler. Şimdi, biri 9 / 32'de diğeri de sezon ortasında değiştirilmesi gereken iki yeni lastiği var. Sizlerle 3 kez iletişime geçmeyi denedim, hiç takip etmedim.

Sorunu çözmek istiyorsanız servis danışmanınızla birlikte tüm bilgilerim satış temsilcinizdedir.

Değilse, 150 $ 'lık bir lastik için yönlendirmelerle birlikte ömür boyu bir müşteriyi kaybettiniz.

Fiyatta 500 $ indirim talep edene kadar iyi bir deneyim yaşadım, hiçbir şekilde söylenmedi ve yola çıktığımda yöneticinin kabul ettiği bir telefon görüşmesi aldım. 45 mil geri git ve arabayı satın al. 4 ay sonra bir yağ değişimi almaya gittiğimde ve yeni frenlere ihtiyacım olduğu söylenene kadar satın aldığımdan memnunum. Araba sertifikalı olduğundan bu beni şaşırttı. Birden fazla hizmet çağrısı ve birden fazla mesaj kaldıktan sonra, sonunda servis yöneticisine ulaştım. Bana, yağ değişimi aldığım bayinin beni satmaya başladığını çünkü yaptıkları bu olduğunu söyledi. Bir bayiden gelmek, söylenecek garip bir şey gibi görünüyordu. Haftalarca ileri geri gittikten sonra, Başbakan Mazda nihayet aracı düzgün bir şekilde incelemediklerini itiraf etti ve yeni frenler için ödeme yapmayı kabul etti. 3 ay sonra hızlı ileri sar, birden çok telefon görüşmesi, birden çok e-posta ve sonunda geri ödeme aldım. Doğru fiyata doğru arabayı burada bulursanız, satın alın. Sadece korkunç müşteri hizmetlerine dikkat edin ve daha sonra kalitesiz takip edin. Burada asla tavsiye etmem veya satın almam. Müşteri hizmetleri benim için önemli ve ana Mazda başarısız oldu. Bahsetmiyorum bile, bir aracı gerçekten onaylamalarına güvenebileceğimden emin değilim. Kendi sorumluluğunuzda satın alın.

Doug Clark ile uğraşmak çok zevkliydi, bu da hakkında söylenecek çok şey var
araba satın alma deneyimi. Söz verdiği her şeyle geldi ve
her zaman sahip olduğum soruları veya problemleri takip ettim.

Mazda Gallery, yeni arabam için mükemmel hizmet verdi. İlk tam servis randevusu, aracımı satın aldıktan sonra evdeydi ve arabama ne zaman bakım yapmam gerektiği konusunda beni uyarmaya özen gösterdiler. Her yönüyle mükemmel müşteri deneyimi!

Hoş satış elemanı baskı yok, Mazda ile iyi bir ilişki için sabırsızlanıyor

Yeni müşteri olarak görülme şeklim korkunçtu. Faturada hatalar vardı ve Nick, aşırı masraflar için kredi vereceğine söz verdi, ertesi sabah beni tekrar arayın.
Beni hiç aramadı! Telefonda iki kez daha aramayı denedim ve ikisi de sesli mesaja gitti. Kredi kartı şirketimle masraflara itiraz edeceğim!

Ücretsiz bir fren tamirini tamamladım, benim için garanti kapsamına al. Söz verildiği gibi işi bir günde bitirdi. Sal servis danışmanı son derece yardımsever ve anlayışlıydı.

Prime Mazda'da olağanüstü satışlar (Doug Clark) ve servis personeli. Her zaman harika bir satış veya servis deneyimi. Uzun zamandır bu yere gidiyorum!

Lobi alanındaki bayan kasiyerin bazı müşteri hizmetleri becerilerine ihtiyacı var ama genel olarak memnun

Sami ve Janice inanılmaz derecede yardımcı oldular. Tüm endişelerimi dinlediler ve sahip olabileceğim her son soruyu açıklamak için zaman ayırdılar. Bu, ilk kez bir araba satın aldığımdan, birçok soru olduğunu söylediğimde bana inanın! İhtiyacım olmayan herhangi bir şeyin satıldığını hiç hissetmedim, aksine tüm iletişim tamamen açıktı ve arabama hangi paketleri eklemek istediğime karar vermek bana kalmıştı. Bir kez bile hiçbir şeye baskı yapılmadı. Bu sadece bir müşteri olarak isteyebileceğim en iyi deneyim değildi, aynı zamanda ilk arabamı satın alma deneyimini ellerinden gelenin en iyisini yaptılar.

Levi harikaydı ve satın alma sürecini beklenenden çok daha kolay hale getirdi. 2018 Mazda3'üme aşığım ve Levi'yi şiddetle tavsiye ederim.