Yorumlar 335 Sayfa 1 / 4
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
L
3 yıllar önce

Fantastik!

Fantastik!
# 1 istek formu daha kolay olamazdı
# 2 Metin desteği sunuyorlar
# 3 Kayıtlarımın durumunu kontrol etmem gerektiğinde yanıt vermek için süper hızlı.
# 4 Destek çok cana yakın ve bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bir MediCopy temsilcisi ile metin işlevselliği ara...

Bir MediCopy temsilcisi ile metin işlevselliği aracılığıyla sohbet etmek mükemmel bir deneyimdi. İlk mesajıma derhal yanıt verdiler ve verimli bir şekilde yardım sağladılar.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Tepki hızlıydı. Sonra bir soru sorduğumda yanıt hı...

Tepki hızlıydı. Sonra bir soru sorduğumda yanıt hızlıydı ve Cumartesi günüydü. Bu harikaydı, çünkü önümüzdeki haftanın başlangıcında hızlı bilgiye ihtiyacım vardı. teşekkür ederim

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Diz ameliyatı olmam gerektiğinde ortopedi cerrahım...

Diz ameliyatı olmam gerektiğinde ortopedi cerrahım tıbbi evrak işlerini yapmak için MediCopy kullanıyor. İlk başta biraz endişeliydim ama MediCopy çok güvenilir. Bir çarşamba günü evrak işlerimi teslim ettim. Ardından Perşembe günü dosyalanacak ödemeyle ilgili bir e-posta aldım. Bu yüzden ödemeyi yaptım ve bana makbuzumun bir kopyasını gönderdiler. Üç gün içinde evrak işlerim tamamlandı ve işverenime fakslandı. Burada bir Cuma akşamı elimde çok zaman geçirerek rehabilitasyonda oturduğum için onlara evrak işlerimin bir kopyası hakkında bir mesaj gönderdim. O sırada kapalıydılar, ancak karşılığında hala bir mesaj aldım. Ertesi gün (kapatıldıklarında) kopyamı almıştım. Yani, MediCopy ile deneyimim çok keyifli ve kolay oldu !! Telaşa gerek yok!! Ayrıca gerekirse onlara ulaşabileceğiniz bir numara da vardır.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri temsilcileri harika ve çok yard...

Müşteri hizmetleri temsilcileri harika ve çok yardımsever.
Kayıtlarımın bana e-posta ile gönderilmesi için gerekli adımları atmıştım ve sanırım e-postayı yanlışlıkla çöpe attım ve ne olduğundan emin değilim. Bu konu hakkında bir temsilciyle sohbet ettim ve yardımcı oldular, kibardılar ve kayıtlarıma hemen kızdılar

Çevrildi
E
3 yıllar önce

İlk başta biraz endişelenmeden önce böyle bir şey ...

İlk başta biraz endişelenmeden önce böyle bir şey yapmak zorunda kalmadım ama sabahın erken saatlerinde olmasına rağmen harikaydılar, bana her şekilde yardımcı olmak için hala oradaydılar ve bunu takdir ettim ... Tekrar teşekkürler

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Meicopy kopyası ile uğraşırken gerçekten pürüzsüz ...

Meicopy kopyası ile uğraşırken gerçekten pürüzsüz bir deneyim yaşadım! Ayrıca aradığım dosya on yıldan daha eskiydi, hızlı, cana yakın ve verimli personeli dosyalarımı bir esinti haline getirdi

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Tıbbi kayıtları almak için bir gmail hesabıyla ilg...

Tıbbi kayıtları almak için bir gmail hesabıyla ilgili bazı başlangıç ​​sorunları. Office 365 hesabıyla çalıştı.
Doktor randevumdan önce, saatler ve hafta sonundan sonra bile kayıtları almanın bir yolunu bulmak için olağanüstü bir destek oldu.

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Doktorum muayenehanesini kapattığı için tıbbi kayı...

Doktorum muayenehanesini kapattığı için tıbbi kayıtlarımı arıyordum ve nereden başlayacağımı bilmiyordum. Medyopiyi buldum ve onlara bir mesaj gönderdim. Dakikalar içinde, kayıtlarımın ellerinde olmadığı, ancak kimin yaptığını öğrendikleri ve ihtiyacım olan tüm bilgileri bana verdikleri bir özürle cevap verdiler. Harika bir hizmetti. Ne harika bir şirket!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Harika müşteri hizmeti. Medykopi, soruları yanıtla...

Harika müşteri hizmeti. Medykopi, soruları yanıtlarken çok hızlıdır. Medyadan 65 dolar ödeme talebi gelene kadar doktorumun hizmetlerinden yararlandığından haberdar değildim. Uzmanlık alanlarının FMLA ve kısa süreli sakatlık formlarını doldurmak olduğunu bilmek beni endişelerden kurtarıyor ve iyileşmeyi kolaylaştırıyor. Geçmişte bu tür hizmetlerden yararlanmayan farklı bir Hekim ile ameliyat olmuştum. Evrak işlerinin doğru bir şekilde tamamlanmaması nedeniyle, her yeniden gönderme yardımların onaylanmasını geciktirdiği için o ofise birden çok seyahat yapmak zorunda kaldım. Umarım bu daha olumlu bir deneyim sağlayacaktır. Ücreti ödemeyi ve gönül rahatlığını tercih ederim. Ne yazık ki daha fazla sağlık grubu bu hizmetleri kullanmıyor.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Elliott en iyisidir! Sahip olduğum bir FMLA'yı kol...

Elliott en iyisidir! Sahip olduğum bir FMLA'yı kolaylaştırdı. Kesinlikle yukarıda ve öteye gitti. Müşteriyi önemsediği aşikar. Teşekkürler Elliott! İyi iş. ~ Yolanda

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İkinci bir görüş almak istediğim bir doktor ziyare...

İkinci bir görüş almak istediğim bir doktor ziyareti için kayıtlarıma ihtiyacım olduğunu Medicopy'ye bildirmiştim. Bu yeni randevu çok çabuk geldi. Medikal, kayıtlarımı zamanında gönderdi. Harika hizmetiniz için teşekkür ederiz, özellikle Elliott H.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Şaşırtıcı derecede yardımcı tavsiyeler, sağduyu, a...

Şaşırtıcı derecede yardımcı tavsiyeler, sağduyu, ancak düşünülmemişse bir şey önerdiler. Hepsinden iyisi, avukatınız olmadıkları için felç olmuyorlar, hatta hukuki tavsiye veremem ama tavsiyede bulunabilirim ve bunu yapmaya devam edebilirim dediler.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Hızlı, duyarlı hizmet sunan harika bir şirket. Tıb...

Hızlı, duyarlı hizmet sunan harika bir şirket. Tıbbi kayıt ihtiyaçlarınızdan herhangi birini halledebilirler. Hatta onlara mesaj atabilir ve ihtiyacınız olursa bire bir yardım alabilirsiniz! Sizin tarafınızda olması gereken harika bir irtibat!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Şu anda evraklarımı 5 defadan fazla yeniden gönder...

Şu anda evraklarımı 5 defadan fazla yeniden göndermek zorunda kaldım ve her aradığınızda başka bir kişiden farklı bir cevap alıyorsunuz ve hiç kimse hesabınıza not bırakmayı veya sizinle takip etmeyi engellemiyor. Vaka yöneticilerinin çoğu çok kaba ve çok küçümseyici. Doktoruma göre, bu hizmeti kullanmaya geçişin, geri dönüş süresini artırması gerekiyordu, bu gerçekten daha pahalı olan ve dönüş süresini 5 artıran bir kıç ağrısından başka bir şey değildi. Birinden doğrudan cevap ve ücretleri oldukça yüksek .. 1 sayfalık ön ve arka formu doldurmak için 30 $ ve bir aydan fazla oldu ve henüz tamamlanmadı. Umarım doktorum bu sözde "gelişme" yi yeniden değerlendirir.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Mükemmel müşteri hizmeti. Birkaç basit sorum vardı...

Mükemmel müşteri hizmeti. Birkaç basit sorum vardı ve onlarla iletişime geçtikten sonra birkaç dakika içinde bana yardımcı oldular. Bana mesaj atan arkadaş çok kibardı, bu incelemenin kulağa çok basit geldiğini biliyorum, ama harika bir iş çıkardılar tbh. Tüm söyleyeceğim bu, iyi yönetilen bir müşteri hizmetleri departmanına sahip olmak.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Endişemle hemen ilgilenildim. Temsilci yardımcı ol...

Endişemle hemen ilgilenildim. Temsilci yardımcı oldu ve tam olarak ihtiyacım olan şeyi 1 dakikadan kısa bir sürede halletti. Etkili. Sorum hemen halledildi ve bana nasıl davranıldığından çok memnunum!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

İyi

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Tıbbi kayıtlarımın kopyaları için sabah 7: 15'te e...

Tıbbi kayıtlarımın kopyaları için sabah 7: 15'te eyaletimin (Arizona) benden ne kadar ücret alabileceği konusunda bilgi istedim. Dakikalar içinde bana durumumun kurallarını mesaj attılar. Gönderdikleri bilgiler sorumu cevapladı. Bu şirketi şiddetle tavsiye ediyorum. Kesinlikle tekrar kullanacağım.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Çok profesyonel davrandılar ve tüm sorularıma yard...

Çok profesyonel davrandılar ve tüm sorularıma yardımcı oldular ve hatta bazı soruları açıklamak için patronumu aradılar! Tek şey, doktorum formlarınızı geri almadan önce bu hizmet için ödemeniz gereken bir ücret olduğunu söylememiş olmasıdır! Teşekkürler Patti

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Evrak işlerimin çalıştığım yere gönderilmediğini d...

Evrak işlerimin çalıştığım yere gönderilmediğini düşünerek çılgına dönmüştüm. Enjoli ile mesajlaşarak evrak işlerimin durumunu kontrol edebildiğime şaşırdım ve şaşırdım. Verilen müşteri hizmetleri mükemmeldi. Call of duty yukarıda ve öteye gitti. Tüm ihtiyaçlarım karşılanana kadar soruların gelmeye devam etmesine veya yanıtlanmasına şaşırdım ve hayret ettim. Teşekkürler iyi işlere devam et. Bir kez daha Müşteri Hizmetlerinin Ölmediğini söyleyebilirim ... Medicopy'de yaşıyor.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

İlk deneyimim bir kabustu! PDF'mi bu şirketten yen...

İlk deneyimim bir kabustu! PDF'mi bu şirketten yeni aldım ve şaşırtıcı bir şekilde, bazı tıbbi kayıtlarımın yanı sıra yaklaşık 20 kişinin tıbbi kayıtları da var. Aşırı HIPPA ihlali. Onları bilgilendirmek ve para iadesi talep etmek ve kişisel bilgilerimin güvende olup olmadığını belirlemek için şirketle iletişim kurmaya çalıştım, ancak saat 16: 00'da kapanıyorlar. ABD Sağlık ve İnsan Hizmetleri Bakanlığı'na sağlık kaydı ihlaliyle ilgili bir rapor sunmuştum. Bu şirketin gelecekte tıbbi kayıtlarımı işlemesini tavsiye etmem. Kayıtlarımı aldıkları tıbbi grup da henüz ihlalden haberdar değil. Ancak, yarın sabah telefonla görüşeceğimi düşünseniz iyi olur. Bu kuruluşla iş yapmayı seçmeden önce bu incelemeyi ciddiye alacağınızı umuyorum. Bu şirkete nasıl güvenilebilir?

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Üç hafta sonra CD olarak gelen tıbbi kayıtları bir...

Üç hafta sonra CD olarak gelen tıbbi kayıtları bir fatura ile istedim. Kayıtlar için ödeme yapıyorum, ilk Medyopi etkileşimim. Ama CD harika çünkü kayıtları taramak / dijitalleştirmek zorunda kalmayacağım. CD'yi açtım. "Parola için Medicopy'yi arayın". Kayıtlarım var ama yine de aramak zorunda mısın ?! Bu farklı. Ben de ararım. Rep hemen yaklaşık beş parça bilgi alıyor ve sonra bana yanlış şifreyi veriyor ve bu da dosyayı açmıyor. Öyleyse, ikinci çağrı. Rep bana tüm veri CD'lerini açtığını söylediği tamamen farklı bir şifre veriyor. (İlk temsilci bunu bilmiyordu?) Oookay. Sonunda CD'yi açabilirim. Ama ... hala şifre korumalı, bu yüzden kayıtları Sosyal Güvenlik'e yükleyemiyorum. Tamam, kayıtları PDF olarak yazdıracağım .... dijitalden dijitale. Koruma sistemleri buna izin vermez. Ben de geri ararım. ÜÇÜNCÜ çağrı. Ben beklemede beklerken çalan bir mesajları var ve bana tıbbi kayıtları alma deneyimini "olabildiğince hoş" hale getirdiklerini söylüyor. lol. Bu yüzden soruyorum .... parola korumalı olmayan kayıtları nasıl alırım? "Yapamazsın". İndirme sisteminiz yok mu? "Hayır". Tek çözümleri? Üç hafta sonra, kayıtları "birkaç gün içinde" postalamalarını beklemek zorundayım (tam olarak üç hafta önce istediğim şey, postayla gönderilen kayıtlar). Ayrıca açıkça taranmış olsalar bile onları taramam gerekecek. Yani bu kayıtlar analogdan dijitale, analoğa, dijitale geçti ve şu ana kadar Medicopy ile dört kez etkileşime girmek zorunda kaldım. (Çok verimli). Ve SONRAKİ haftanın kayıtlarına ihtiyacım var. Sanırım kayıtları bir ay yerine iki ay önceden sipariş etmeliydim. Bu sistem hiçbir şekilde iyi düşünülmemiş.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Ofisim, birkaç yıldır yatırım getirisi için ve son...

Ofisim, birkaç yıldır yatırım getirisi için ve son zamanlarda engellilik formları için Medicopy'yi kullanıyor. Servisleri olağanüstü bir şey değildi! Sistemleri, uygulama yönetimi yazılımımızla bütünleşir ve süreç sorunsuzdur. Destek, şimdiye kadar çalıştığım herhangi bir şirketten daha iyi ve 30 yılı aşkın bir süredir sağlık alanında çalışıyorum.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Merhaba! Önceki terapistime kayıtlarımı sorma süre...

Merhaba! Önceki terapistime kayıtlarımı sorma sürecindeydim ve California eyaletinde terapi notlarıma da hakkım olduğunu zaten biliyorum. Bununla birlikte, terapistim kırbaçlar sunuyordu (Örneğin, onları almamı istediği zaman ve alınma şekli; ayrıca ücretlendirmesine izin verilmiyor ... Dosyanızla ilgili başka herhangi bir iletişim gibi , evrak işlerinizi erteleyecek ve bu noktadan itibaren haksız ve şüpheli görünen söz konusu iletişim için ücret almaya başlayacağım.
Medicopy, bana yardım ve sorularıma yasal bağlantılar sağlamada çok yardımcı oldu! Bu süreçte gezinmeyi çok kolaylaştırdılar.

Teşekkür ederim!!!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Bu site, SON DAKİKA ACİL DURUMDA bana yardımcı old...

Bu site, SON DAKİKA ACİL DURUMDA bana yardımcı oldu !!! Ve doğru bir mesleki konuda çok iyi yanıt verdiler. Tüm gün boyunca aynı gün hizmet ..... 1. Mesajlaşma ve 2. e-posta !! Bu siteye bir kez daha teşekkür etmek istiyorum! Son dakika kurtarıcısı

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Başlangıçta aşağıda belirtilen incelemeyi yerleşti...

Başlangıçta aşağıda belirtilen incelemeyi yerleştirdim. Bu incelemede söylediklerimin arkasında duruyorum. Ancak, incelemeyi yaptıktan sonraki bir saat içinde, kaygılarımı dinleyen, talep ettiğim kayıtları sağlayan ve olumsuz deneyimlerimi takip edeceğine söz veren işletme sahibi Elliott'dan bir telefon aldım. Bu tür bir takip hizmeti tanınmalı ve alkışlanmalıdır. Buna dayanarak, yaptığım bu sağlayıcıyı yeniden derecelendirmek zorunda kalıyorum. Elliott'un şirketinin sunduğu hizmete önem verdiği bana açık. Sonuçta bundan memnun kaldım.

Ön inceleme: MediCopy'den alınmış gibi görünen bir e-posta aldım, ön ödeme talep ettiklerini (benim için sorun değil) ve benim için e-postaya ekli bir fatura aldım. E-posta, ne tıbbi kayıtların adına gönderildiği tıbbi sağlayıcıyı ne de onların adına sağlanan hastayı listelemiyordu, bu yüzden bunun aslında talep ettiğim kayıtlar için geçerli bir e-posta olduğunu doğrulayamadım. E-postadaki bilgileri tanımlamadan, spam filtrelerim e-postayı açmamayı önerdi, bu da BT görevlimin verdiği tavsiyelerle tutarlıydı. E-postayı onaylamak için MediCopy'yi aradığımda, hastanın adı olmadan e-postayı göndermeyi onaylayamadılar (veya etmeyecekler). Hastanın adı onlardan gelen e-postada bulunmadığından ve yüzlerce kişiyi temsil ettiğim için hastayı teşhis edemedim. Bu nedenle, istenen kayıtları almayacağım anlaşılıyor. MediCopy bundan daha iyisini yapabilir.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Kişisel tıbbi geçmiş ihtiyaçlarım için Med-Copy'de...

Kişisel tıbbi geçmiş ihtiyaçlarım için Med-Copy'den haberdar edilmeme sevindim. Zamanında çok iyi davrandın. En iyisini hak ediyorsun! İhtiyaç duyduğumda seni kullanmaya devam etmeyi umuyorum. Mutlu Bayramlar n Kutsanmış, güvende ve kişinin ihtiyaçlarına ve taleplerine her zaman yardımcı olun. Hizmetiniz için minnettarım

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Yakın zamanda tıbbi kayıtlarımın kopyalarını almak...

Yakın zamanda tıbbi kayıtlarımın kopyalarını almak için onları kullandım ve sundukları metin seçeneğini kullanmak zorunda kaldım ve temsilci, ihtiyacım olan şeylere yardımcı olmak için son derece yardımcı ve hızlı davrandı

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Servis mükemmeldi

Servis mükemmeldi
Çalışanınız benim isteğim üzerine geminin üstüne çıktı. Hatta kendi saatinde saatler sonra bana bilgi gönderdi. Mükemmel deneyim!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Tıbbi formlar için mükemmel bir şirket. Müşteri hi...

Tıbbi formlar için mükemmel bir şirket. Müşteri hizmetleri olağanüstü idi. Duyarlı ve profesyonel. Formlarımın işleme koyulmasındaki yardımınız için çok teşekkür ederim. Harika çalışmaya devam edin !!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Çağrıma çok çabuk dönen çok harika personel. Beni ...

Çağrıma çok çabuk dönen çok harika personel. Beni nereden başlayacağıma doğru yönlendirebildiler ve HIPAA Gizlilik sorunu ile ilgili bir tür çözüme ulaşıp ulaşamayacağımızı gördüler.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Dosyaların kopyalarının yeni bir doktora gönderilm...

Dosyaların kopyalarının yeni bir doktora gönderilmesi gerekiyordu. Genç bayan telefonda bana e-posta yoluyla nasıl istek yapılacağını söyledi.
Randevumdan önce dosyaların gönderildiğini doğrulamak için tekrar kontrol ettim ve randevumda beni beklediğinden emin olmak için yardım aldım.
Hepsi çok yardımsever ve verimli insanlar. Şimdiye kadar deneyimlediğim tıbbi bilgilerin en kolay yerine getirilmesi.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

MediCopy'yi tüm doktor muayenehanelerinde kullanma...

MediCopy'yi tüm doktor muayenehanelerinde kullanmak zorunlu olmalıdır! Bir şirkette çalışmak ne kadar harika, yardımcı, kolay! Daha mutlu olamazdım! Teşekkürler!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

MediCopy'deki görevli kayıtlarımızı transfer etmed...

MediCopy'deki görevli kayıtlarımızı transfer etmede çok yardımcı oldu. Başlangıçta alıcıyla hiçbir şey almadıklarını iddia eden bir sorun yaşadık. Meta kopya ortağı hemen her şeyi yeniden faksladı ve aldığını doğruladı ve ben de aldıklarını ve her şeyin yolunda gittiğini onaylıyorum. Teşekkürler ve iyi iş

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Sağlık kayıtlarımı almamda bana yardımcı olmak içi...

Sağlık kayıtlarımı almamda bana yardımcı olmak için yukarıda ve öteye giden Elliot Holt'a büyük haykırış. İlk başta bunun büyük bir güçlük olacağını düşünerek hayal kırıklığına uğradım. Aslında drs ofisine gitmek zorunda kalmaktan daha kolaydı. Bu yüzden ilk düşüncelerim için özür dilerim. Ve kayıtlarımı almamda küçük bir gecikme olduğunda. Bay Holt nazikti ve bana yardımcı olmak için hemen harekete geçti. .Şirketiniz için çok büyük bir değer olduğuna eminim.

Çevrildi
MediCopy Services, Inc.

MediCopy Services, Inc.

4.7