Mercedes-Benz of Pompano a AN dealership Gözden geçirmek

çok hayal kırıklığı yarattı, birkaç kez ön cam sileceklerimden şikayet etmiştim. Arabayı servise getirdiğimde, ön camdaki kaplamayla ilgili bir sorun tespit ettiklerini keşfettim. Ancak, bir silecek değişikliği rezervasyonu yapmadığım için, bu ziyarette sorunu çözmediler. Çok konuşma, hizmet yok.

Harika hizmet ve güler yüzlü personel, aracımızın tamir edilmesini bir zevk haline getiriyor.

Harika deneyim. Bir müşteriye nasıl davranacaklarını bilirler ve geri dönmeniz için sizi memnuniyetle hissettirirler. Mükemmel servis! Fernando’yu iste.

Bob Abrahams ile çalıştım ve harika bir deneyim yaşadım. Bob'u bir Mercedes Benz satın almak veya kiralamakla ilgilenen herkese şiddetle tavsiye ederim.

Bu bayiden internet departmanını kullanarak oğlum için ucuz bir kullanılmış araba satın aldım.
Yaşadığım en iyi satın alma deneyimlerinden biri! David Einhorn çok organize oldu ve bana 100 bin araba alıyormuşum gibi davrandı! Tanıştığım herkes baskı altında ve dürüsttü. Daha fazla araba almak için buraya geri döneceğim!

Küçük arka tampon onarımı tamamlanmış arabamı almaya gittim. Yeni tamir edilen tamponda küçük oyuklar fark edildi. Oyuk ve boyayı onarmaya çalışırken beklemek zorunda kaldı. Geri geldiğinde, yönetime göre küçük onarım tatmin edici değildi ve tüm tamponun çıkarılması, onarılması ve yeniden boyanması gerekiyordu. Görünüşe göre ikinci hasar araba yıkama alanında olmuş. Yeni bir randevu ayarlamak zorundasın.

Ted ve ben Kevin'i Mercedes'imiz olduğu sürece tanırım. Sen en iyi Kevin'sin !!! Her zaman bizimle ilgilendi ve birlikte çalışmak bir zevkti. Kevin sen olduğun için teşekkürler!
Joan ve Ted Jacobs

İçeri girip David'le tanıştığım andan itibaren kendimi rahat hissettim ve sanki araba satmak yerine araba satın almam için yardım alacakmışım gibi. Deneyim kolay ve arkadaşça oldu, bu da tüm süreci keyifli hale getirdi. Ayrıca, kredi sorunları yaşamama rağmen Mercedes Benz Finansman aracılığıyla onaylandığıma da çok şaşırdım. Şaşırtıcı derecede düşük bir faiz oranıyla harika bir kredi verildi! Teşekkürler Pompano Mercedes!

Eyalet dışı bir alıcıyım. David, satın alma deneyimimin son derece kolay, acısız ve keyifli olmasını sağladı. İşlemimiz boyunca satış yapmaması için arabaya bir ambar koymaktan, araçla ilgili her şeyin gitmeye hazır olduğundan emin olmaya, hatta aracın bana gönderilmesini sağlamaya kadar her şeyi halletti. Yine MB Pompano'da David'den kesinlikle satın alacağım!

temiz çevre iyi yönetildi Çok iyi muamele gördüm ve sorunlarım yerinde beklerken makul bir süre içinde halledildi

Bayilere gitmek, eşim ve benim için dişçiye gitmekten daha kötüdür. Aradığımız arabayı web sitelerinde bulduğumuzda kesinlikle ziyaretimizi dört gözle beklemiyorduk. Geçmişte, satış elemanlarıyla ilişkilerde normal olan müzakereleri ve oyun oynamayı bıraktığımız biliniyordu.
Tüm bunlar, pompano sahilinde Mercedes-Benz'den Dave Byles ile randevumuzun olduğu gün değişti.
Keyifli, verimliydi, baskı yoktu ve oyun yoktu.
Satıcılara olan inancımızı bize geri verdiğin için teşekkürler Dave. Başka bir araba zamanı geldiğinde sizi tekrar görmek için Vero Plajı'ndan Pompano'ya tekrar gideceğimizden emin olabilirsiniz.

Anna'yı seviyorum, o harika bir Servis Müdürü ve müşterilerini gerçekten önemsiyor!

2010 yılından beri bu bayilikten Abe ile uğraşıyorum ve kendisi ve bayilik hakkında yeterince güzel şeyler söyleyemiyorum. Mercedes istiyorsanız, Abe'yi görün!

Mükemmel müşteri hizmetleri, Claudia çok profesyoneldi

En iyi kalite, fiyat, konfor, hizmet ve araba tasarımı.

Kısa süre önce Pompano Mercedes'ten bir Mercedes satın aldım - satış elemanım Chip'ti.
Tüm deneyim, web araştırmamdan arabayı eve sürmeye kadar birinci sınıftı.
Bu alanda bayi seçiminiz var - Chip'i seçin!

Bir araba satın alma ve sahip olma söz konusu olduğunda Pompano Mercedes'in en iyisi olduğunu söylemeliyim. David ve John beni aile gibi hissettirdi. Tüm süreç bir zevkti - bu, diğer tüm araba satın alma deneyimlerimden çok uzak. Her şeyi açıkladılar ve kendimi rahat hissettirdiler. Florida'da yaşadığım sürece araba almak için asla ama asla başka bir yere gitmeyeceğim. Çok teşekkür ederim!

İki gün önce, Bryan lastres (harika 5 yıldızlı hizmet yazarı) tarafından başarılı bir şekilde yapılan garanti çalışması için arabamı bıraktım. Bir ödünç vermiştim ve beyefendi, ödünç verenin hafif çizikler olduğunu ve etrafındaki tüm izleri gösterdiğini söyledi. araç (glc300) Sözleşmeyi imzaladım ve ayrıldım. Bugün aracı geri verdim ve kasiyerden teslim alınmaya hazır olan aracımın fişini almaya gittim. Beyefendi bana hakkında hiçbir şey bilmediğim hasarı gösterdi. Arabayı aldığım halde geri verdim. Oradan bana sigortamı dahil ettirmem gerektiği söylendi, bu benim için iyiydi, İLERLEMELİ TAM KAPSAMIM var! Çarpışma onarım yöneticisinin (GUS GERMI) bana hasarlarla ilgili bir tahmin vereceği söylendi. Bana arabayı veren ödünç veren adama, bana kamyona önceden zarar verdiğini ve etrafta dolaştığını söylediğini ve bana EVET dediğini hatırlattım! . Şimdi gus germi'ye geri dönelim! Bu adamın bir çarpışma onarım müdürü olmasına gerek yok. Müşteri hizmetleri çok kötü! Benimle araba ona aitmiş gibi konuşuyordu ve ben ona zarar verdim! Siyah olduğum için falan boşver. Bir kitabı asla kapak GUS'una göre yargılama! Eğer isteseydim o kamyonu sizden alırdım hemen o anda ve orada nakit! Tazminattan dolayı 1000 dolarımı ödemek zorunda kaldım! Bir dahaki sefere zaten hasarlı bir araç vermemelisiniz! Adamdan orada bulunan hasarlar için imzaladığım sözleşmenin bir nüshasını istiyorum ve bana herhangi bir hasar olmadığını belirten boş bir sayfa verdi! Sigortam bundan hiç sorumlu olmayacak! Ödünç arabalar için çok kötü hizmet! Çok kötü çarpışma onarım yöneticisi! (GUS GERMI).

Bay Armando Ramos çok nazik ve dikkatliydi ve tüm bakım seçeneklerimi ayrıntılı olarak açıkladı. Ve sonunda tüm paket için bana güzel bir indirim almayı başardı. Teşekkür ederim!

Harika hizmet ... Anya süreci biliyor. Tesisler süper temiz ... döndüğünüzde arabanız olduğu gibi.

Nazik ve profesyonel bir şekilde karşılandım. Servis Temsilcisi Raul, beni zamanında aldı. Teşhis testi için süreci, prosedürleri ve maliyetleri net bir şekilde anlattı.

Kiralık araba beni bekliyordu. Bununla birlikte, kiralık araç temsilcisinin gelecekteki müşterilere temel düğmelerin nerede olduğunu ve nasıl çalıştırılacağını (örneğin, ateşleme, vites değiştirme, radyo istasyonları, benzin deposu, Bluetooth vb.) Göstermesi için eğitilmesini tavsiye ederim. Yeni arabaya aşina değildim ve onları nasıl çalıştıracağım konusunda hiçbir fikrim yoktu. örneğin, radyo istasyonunun nasıl değiştirileceği.

Raul'un ayrıntılarla ilgili takip görüşmesi tam ve zamanında yapıldı.

Marisol Cruz'la uğraşmak çok hoştu ve satış ekibi süreci oldukça basitleştirdi.

Phil Rosen, MB of Pompano'da alışveriş yapmamın sebebi. Phil'i görmeye gittiğimde beni ekibinin üyeleriyle tanıştırdı. Satış Müdürü gerçek bir profesyonel, tanıştığım satış görevlileri zanaatlarını biliyordu ve finans departmanı organize oldu ve kiralama deneyimimi keyifli ve kolay hale getirdi. İyi işletilen bir bayide güzel ve rahat bir enerji var ve burada var.

Ivan Silva ve Lorenzo Couttenye'nin profesyonelliğinden çok memnunuz, Görüşmelerimiz çok sorunsuz geçti, müşterilere nezaket ve saygı ile davranıyorlar ve yeni Mercedez Benz modellerinde yeni teknoloji hakkında geniş bilgiye sahipler. Yeni aracımızdan çok memnunuz ve bir dahaki sefere iki saat uzakta yaşıyor olsak da, biz veya ailemizden herhangi birinin yeni bir araca ihtiyacı olsa da, Pompano Mercedez Benz'de Ivan Silva'yı görmek için iki saat mutlu bir şekilde gideceğiz.

Bu bayiliği son 10 yıldır kullanıyorum. Arabalarıma her zaman iyi bir hizmet verdi. Şimdi yepyeni bir tesisleri var (hala küçük inşaat halinde).

Phillip Moodie ile tanıştım - bir araba kazası nedeniyle yeni bir araç aramak zorunda kaldım ve Bay Moodie bana en iyi ve en zevkli deneyimi sundu. Onunla çalışmayı şiddetle tavsiye ederim. Kesinlikle beklentilerin ötesine geçti - Teşekkürler Bay Moodie !!!!!!

David bizim satıcımızdı, inanılmaz derecede iyi, nazik ve çok yardımcı oldu. Araba satın alma deneyimi de en iyisi değil, ancak yaptıklarını yapmaktan hoşlanan biri varsa ve müşteriye doğru seçimi yapıyormuş gibi hissettirmek için tekrar tekrar gidip geliyorsa, deneyimi iyi yapan da budur.
Bayilik yine de daha fazla avantaj sunabilir. SIris radyo, serbest pencere tonu gibi teşvikler almadık. En son aldığımız araba Coconut Creek bölgesindendi ve bayiler bize güzel hediyeler verdi. Aynı zamanda Pompano Mercedes'ten aldığımız bir Mercedes olan araba da bize güzel bir restorana bedava yemek, bedava araba yıkama ve cam boyası verdiler. Bu beni biraz hayal kırıklığına uğrattı.
Yeni tesis harika görünüyor, ancak gelen müşterilerin hepsi zengin değil, bazılarımız bir Mercedes'in güvenilirliğini seven çalışkan insanlar, sadece avantajlar orada olsaydı.
Teşekkürler . Nancy Dixon

Dontrelle Lee mükemmel bir satış ortağı ve satın alma deneyimimi çok keyifli hale getirdi! Sevgili yeni GLA'mı!

Bu bayiden ikinci el bir S 550 aldım. İlk kez bir Mercedes-Benz sahibi olarak söylemeliyim, ne bekleyeceğimi bilmiyordum. Satış katında servis departmanına kadar gösterdikleri mutlak profesyonellik benim için bir A + idi. Satış ortağım Virginia'ydı. Söz verilen her şey teslim edildi. Satın alma işlemimden birkaç gün sonra bile, tüm küçük eşyalarla ilgilenildi.

Araçta, yalnızca şiddetli yağışlarda görülebilen farla ilgili bir sorun vardı. Fardaki su birikmesi nedeniyle, kontrol ünitesi gibi kısa bir süre yanan birkaç öğe, birçok far ve gece yardım özelliğini devre dışı bıraktı. Arabamın kısa sürede garanti dışı olmasına rağmen, bunun potansiyel olarak satın alma işlemim sırasında kolayca gözden kaçan bir sorun olduğunu anladılar ve bir güvenlik sorunu olarak, her şeyi yeni far ve kontrol ünitesi dahil olmak üzere yeni parçalarla değiştirdiler. , bilgisayarı kontrol edip kalibre ettiler, masrafları kendilerine ait olacak şekilde tamir ederken beni bir haftalığına yeni bir ödünç arabaya koydular. Servis müdürüm Todd'du ve şimdiye kadar gösterdikleri hizmet ve profesyonellik seviyesinden çok memnunum.

Harika hizmet, bilgili satış elemanları, hızlı ve emin işlem. Pompano Mercedes-Benz'de aldığım hizmetten çok memnunum. Araba harika ve işlemi yapmaktan zevk aldım.

Teşekkürler millet

Michael Wuest

Sandy Melo tarafından
Pompano'da buraya bir Mercedes-Benz getirdim. Bana arabanın mükemmel durumda olduğuna söz verdiler, 3 gün sonra arabada 4 hava yastığı kırıldı ve mekanik sorunlar vardı. Bana 30 bin dolar soydular. Bence onlar dolandırıcı.
Sandy Melo

2015 CLA250'mi yeni getirdim ve çok beğendim. Saleman (
David Robano çok sabırlı ve alçakgönüllüydü ve satın alma işlemimle ilgili her şeyi açıklamak için zaman ayırdı, bu da satın almamı çok keyifli kıldı. Bir sonraki satın alma işlemim için kesinlikle oraya tekrar giderdim.

Ashmeed Ali

Burada servis her zaman birinci sınıftır!
Brett profesyonel ve arkadaş canlısı.
Orada herkes çok iyi!

Harold harikaydı !! Arabamın her şeyin hazır olduğunu tespit etti ve bir anda oradan çıktım. Güçlük yok, uzun süre beklemek ve evrak işi yok.

Merhaba Ivan Silva

Mercedes Pompano Bayisinde çok hoş bir deneyim yaşadım. Ivan tam bir profesyoneldi ve tüm süreç boyunca son derece yardımcı oldu. 2016 C300'ümle Çok Mutluyum Hayatımın En İyi Fırsatı!

Teşekkürler

Regiane Martins

Yeni SL400 satın aldı. Satış elemanı ve temas kurduğum personelin geri kalanı istisnai kişilerdi ve çok profesyoneldi. Satın alma deneyimini gerçek bir zevk haline getirdiler. Tüm ekibi tebrik ediyorum.

Servis Departmanı en iyi ihtimalle adildir. Çoklu yanlış teşhisten sonra 1000 dolarlık bir onarım bana 4000 dolara yaklaştı. Oraya son gidişimde.

Hala Umit tarafından yanlışlıkla alınan bir etiket ücreti için Mart ayından itibaren geri ödeme bekleniyor. Kesin bir cevap almak imkansız ve henüz geri ödeme ile ilgili herhangi birinden geri arama almadım. Sadece üç ay boyunca muhasebede işlendiği söyleniyor mu ???

Pompano'dan Mercedes Benz'in gösteri odasına girdiğimde, arabalara bakarak gösteri salonuna yürürken daha önce gördüğüm bir satış elemanına yaklaştım. Yıllarca bu satış elemanı beni hep karşıladı ve yardıma ihtiyacım olup olmadığını sordu. İlk Kasım'da bir araba almaya hazırdım, bu yüzden bu beyefendiyi aradım, o Abe Pourghassema'ydı. Abe bana birkaç sertifikalı kullanılmış araba gösterdi ve ben birini seçtim. Tek endişem, önceki Mercedes ile aynı renk olmasıydı. Her neyse harika bir arabaydı ve 5 gün para iade garantisi ile aldım. Bu arada ağda benzer bir Mercedes ararken ve Miami bayisinde bir tane buldum. Pompano Mercedes'ine döndüğümde ve Abe ile internette gördüğüm arabayı tercih ettiğimi konuşuyorum. Abe, incelemem için arabayı Pompano'ya getirmek için düzenlemeler yaptı. Orijinal satın alma işlemimi korumayı bıraktım. Hiç böyle bir hizmet yaşamadım. Abe ve Auto Nation beni mutlu etmek için mümkün olan her şeyi yaptı ve ben de öyle olduğumu söylemeliyim. Satıştan sonra bile bazı talimatlara ihtiyacım vardı Abe her zaman oradaydı ve soruma cevap vermeye istekliydim. Bu, sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimiydi, 80 yaşındayım ve güven bana hayatım boyunca birçok araba satın aldım.

Mükemmel servis! Satıcım Steve, Financing - Sonya ve Ryan ile birlikte E300'ümden yeni CLS450'ime sorunsuz bir geçiş yaptı. Herkese teşekkürler!

David Byles, Mercedes Benz'de gerçekten en iyi satış elemanıdır. Bana bir satış elemanının yapabileceğini hiç düşünmediğim bir şekilde baktı. Deneyim için minnettarım ve geri döneceğim ve özellikle gelecekteki tüm araba satın alımlarımı halletmesini isteyeceğim.

Teşekkür ederim David !!!!!!

Çok cana yakın personel, lüks ortam. Alışveriş çok kolay ve keyifli geçti.

Aldığım en iyi Mercedes'lerden biri Russ'tan geldi ~ Love, Love, Love it ~ Russ'ı isteyin, aynı derecede mutlu olacaksınız ~

Kocam Mark ve ben, annem için bir sürpriz için Pompano'lu Mercedes Benz'e gittik. Anlaşma sorunsuz ve sorunsuz geçti. Satış temsilcimiz "Paolo Scalici" çok iyi bir adam ve bilgilendirici. Annem için en iyi arabayı almamıza yardım etti. Kesinlikle bu bayiye geri döneceğim ve kesinlikle Paolo'ya işimi tekrar verecektim. Paolo'ya ek olarak, finans alanında "Adam Levy" de iyiydi. Annemin yüzünü güldürmemize yardım ettiğiniz için tekrar teşekkürler arkadaşlar.

Daima profesyonel ve nazik. Bir gecikme olursa beni bilgilendiriyorlar ve daha uzun onarımlar için beklememe gerek kalmaması için tesise ödünç veren ya da tesise gidip geliyorlar. Mercedes benim araba markam olduğu sürece, bu benim tercih ettiğim bayi olacaktır!

Coral Gables'ın Mercedes Benz'ine giriyordum. Miami'de yaşadığım zamanlar. Coconut Creek'e taşındım ve bazı sorunlar için arabama bakıma ihtiyacım vardı. Zayıf çalışan arabanın yanı sıra, temelde P0300'ümün ve birkaç bujinin / bobininin teklediğini belirten bir Motor Işığı gibi bazı motor sorunları ile mağazaya geldim. O zamanlar ... tamam, teşhis için 195.00 doları ödeyin ve arabada gerçekten neyin yanlış olduğunu görün. C300 Sport'umun bir 2011 aracı olduğunu unutmamak gerekir. Tamir edilmesi gerektiğini biliyorum. Teknisyen, yeni bir şanzımana ihtiyacım olduğunu (8278.53 $) belirterek geri geldi ve motor teklemediğinden, teklemeye neden olabilecek görebilecekleri pek bir şey yoktu. Onlarla ve tahmine göre birkaç onarım (onlar tarafından önerilen) yapmayı seçtim. Onarımların toplamı bana yaklaşık 800,72 dolara mal olur. Ne için olduğuna dair hiçbir fikrim olmayan 1.128.50 (+327.78) dolarlık bir banknotu nasıl elde ettim? Söylemeye gerek yok, arabamla gittikten birkaç gün sonra. Daha düzgün çalıştı (takılan şanzıman yuvası nedeniyle - bu öneri için teşekkür ederim) Ancak, araba tekrar teklemeye başladı. Teknisyenime sorunla ilgili bir e-posta gönderdim ve teknisyenin "YANLIŞ KODLARI ALIYORSA İKİNCİL BİR SORUN VARSA, TUTKU KESİNLİKLE İLETİM İÇİNDEDİR" dedi. Öyleyse sorum şu, ikincil mesele nedir? Arabayı tamir için gönderdiğimden beri bunun yakalanması gerektiğini düşünüyorum. Onlara bujileri ve bobinleri kişisel olarak değiştirdiğimi açıkladım. Ancak lütfen P0300 P0301 P0302 P0304 P0305'teki tekleme hatası nedeniyle doğru yapılıp yapılmadığını kontrol etmek için - Kısa süre önce Servis Danışmanıma, 195.00 $ 'ı tekrar ödemem gerekip gerekmediğini görmek için arabamla ilgili bir e-posta gönderdim. Bu noktada sanırım yeni bir araba almam gerekebilir. Ama bu bayide olmayacak.

Satıcım Robert Abrams çok sabırlı, titizdi ve bana harika bir deneyim sağladı
Bu, Pompano, Mercedes Benz'den satın aldığım ikinci arabam

Bulunduğunuz yerden bir CPO satın aldım. 2017 C43 AMG'yi satın aldım. Arabayı kesinlikle seviyorum !! Satıcım Thomas Scoffone, tüm deneyim boyunca son derece profesyonel ve nazikti. Ona ne aradığımı ve fiyat aralığımı söyledim ve gerçekten sevdiğim arabayı sıfırlayana kadar bana bu aralıkta bir sürü araba gösterdi. Gerçekten finans müdürü ile birlikte teslim etti. Son derece profesyoneldi ve arabam için sahip olduğum farklı seçenekleri bana açıkladı. Ön camın köşesinde ufak bir çatlak fark ettim ve tam tepesindeydi, bana hemen benim için ilgileneceğini söyledi.
Son olarak, bulunduğunuz yere gerçekten kolay ve sorunsuz bir ziyaret için teşekkür etmek istedim. Tüm arkadaşlarıma oraya gitmelerini söyleyeceğim. Boynton'da yaşıyorum ama araç seçimi ve profesyonel personel nedeniyle bulunduğunuz yere ek bir yolculuk yaptım. Tekrar teşekkürler!

Mike Smith, S-550'imdeki harika hizmet için teşekkürler .....

Mercedes Benz of Pompano'daki deneyimimi anlatacak kelimelerim yok. Kocam orada öylesine birinci sınıf bir hizmet aldı ki, yirmi yılı aşkın süredir ilişkide olduğum Lexus'tan, Mercedes Benz of Pompano'da kendime bir araba almak için taşınmaya karar verdim. Kerr Russell müşteri hizmetlerinde rakipsizdir.

Ivan Silva ile olan deneyimim mükemmeldi, size pompano sahilinde Mercedes-Benz'i tavsiye ederim, 350 w copans Rd Popano plajı, fl 33064 satış temsilciniz olarak Ivan Silva'yı görün.
Nereden
L Judith Louis

Anja Moore ile randevu aldığımda asla hayal kırıklığına uğramam. Hızlı, bilgili ve benimle çok detaylı. Seçeneklerimi ve Mercedes'imden herhangi biri için gerekli olan gereklilikleri her zaman bilirim. Bazen bir otomobil servisini zevk dolu bir güne dönüştürür.

Bir öğleden sonra vardık ve o akşam yeni arabamızla ayrıldık! Her şey yolunda gitti!
Bunu hallettiği için David Byles'a teşekkürler !!

Annemin bir Mercedes'i vardı ve eve dönmeden önce bakıma ihtiyacı vardı. Personel güler yüzlü ve bayi temiz ve düzenli. Onu dört olarak derecelendirdim çünkü almak da kolay değildi ve diğer bazı Mercedes bayilerinin otizmi olanların iş bulmasına yardımcı olması gerektiğinden ücretsiz latte ve kahveleri yok.

Matt Rodriguez başa çıkmak için bir zevkti. Bayiden 9 saat uzakta yaşıyorum ve Matt arabayı söz verildiği gibi bana sevk ettirdi ve CPO aracı belirtildiği gibi yeni bir durumdaydı. Çok basit bir süreç.

Bunun, bir otomobil bayisinde yaşadığım en iyi deneyim olduğunu söyleyebilirim. Aceleci satış personeli yoktu ve gerçekten ihtiyaçlarımıza odaklandılar. Bunu olağanüstü bir deneyim haline getiren Russ, Mark ve Rosti hakkında yeterince söyleyemem!

Kullanılmış bir araba satın aldı ve satın aldıktan sonraki bir gün içinde durdu. Düzeltmesi biraz zaman aldı. Sorunun ne olduğu söylendikten sonra, içeri girmenin zaman alacağı parçayı sipariş ettiklerini söylediler. Parçanın yanlış geldiğini, ancak gizemli bir şekilde şimdi iyi çalıştığını söyleyen bir çağrı aldım. Servis danışmanının iletişimi harikaydı ama teşhisten veya henüz işe yarayıp yaramadığından emin değilim.

Satıcım çok profesyonel ve sabırlıydı. Aracımı satın almak hoş bir deneyimdi

Çok fazla arabam var ve bu MB servis departmanı en iyilerden biri. Arabaya girer girmez sizi karşılarlar, gitmeniz gereken yere kadar size eşlik ederler ve servis konusunda sizi bilgilendirirler. Bir müşteri olarak zamanınıza saygı duyuyorlar ve onu keyifli bir deneyim haline getirmek için mümkün olan her şeyi yapıyorlar.

Ignacio özenliydi ve iyi iletişim kuruyordu. Araba bayiliği deneyimini olumlu hale getirdi.

Lütfen sattıkları herhangi bir şey için genişletilmiş bir garanti satın almaya kapılmayın. Bunu onurlandırmayacaklar. Finans ve GM'den Ashley'ye yapılan aramalar, Mike geri çevrildi. Daha iyisini yapabilirsin. Yukarıdan aşağıya korkunç satıcı.

Bradley, servis teknisyenim. son derece yardımcı oldu.

Arabayı servis için aldı; Servis danışmanı ve teknoloji zamanında, hoş ve profesyoneldi. Bayiye uğrayın ve yeni bir araba seçerken çok iyi yardım aldım. Servis ve Satış departmanından memnun.

Geçmişte diğer Mercedes bayileri de dahil olmak üzere birçok lüks bayi ile uğraştım. Pompano bayisi ile olan deneyimim, önceki deneyimlerimi çok aştı ve olağanüstü servis departmanı sayesinde açıkça öne çıkıyor. Servis müdürü Ailed, programıma uyum sağlama ve sorunlarımı zamanında ve vicdanlı bir şekilde çözme çabalarında olağanüstü davrandı. Son derece arkadaş canlısı, profesyonel ve bilgili.

Pompano'nun Mercedes Benz'ine ilk gittiğimde aldığım hizmet beni çok şaşırttı. Herkes çok yardımcı oldu ve bana bakıldığından emin oldu. Randevum için bekleme sürem kısaydı ve uzun süre beklemedim. Ayrıca talep ettiğim ödünç arabayı da aldım ve hayal kırıklığına uğramadım. Raul Mendez III, sahip olduğum en iyi hizmet danışmanıydı. Arabamdaki herhangi bir değişiklikten haberdar oldu, yaşadığım sorunlara çok dikkat etti ve her adımda benimle ilgilenildiğinden emin oldu. Beni paramparça etmeye çalışmadılar ve arabam her zamankinden daha iyi çalışıyor.

Cumartesi günü Copans, Pompano Beach'teki servis departmanında Bradley Markoff'tan aldığım yardımdan son derece memnun kaldım. O sabah erken saatlerde arabam kırıldığı için polislerle konuşarak doğrudan evimden geldim. Hemen kendini tanıttı, bana kahve ikram etti ve durumuma çok duyarlıydı. Kısa sürede ihtiyacım olan hizmeti almamda bana yardımcı oldu.
MB, onu bir çalışan olarak gördüğü için çok şanslı. Başkalarını gerçekten önemseyen insanlar bulmak zor ve onun yardımı için minnettarım.

Dürüst olmayan hizmet departmanı !!! 2007 S550'mi tanı için 10/16/19 tarihinde oraya çekmiştim çünkü araca herhangi bir güç gelmiyordu. Alternatör olduğu ve parçayı almanın 2 hafta veya 2 ay sürebileceği söylendi. Bu yüzden Aralık atışları Chicago'da olmam gerekiyordu, bu yüzden aracı oraya gönderdim ve aracı başka bir yetkili bayide teşhis ettirdim ve alternatör DEĞİLDİR, alternatör sadece fişten çekilmişti. Aracı aynı gün çalışır duruma getirdiler. Korkunç müşteri hizmetleri, kimse aramalarıma cevap vermeyecek Sadece YANLIŞ teşhis için ödediğim paramı geri istiyorum. Servis yöneticilerinin e-postasına kanıt (diğer bayinin teşhisi) gönderdim ve bir yanıt almadım. Üstelik 2 ay arabam olmadan her yerde Uber'e gitmek zorunda kaldım ya da arkadaşlara sormak zorunda kaldım, bu yüzden benim için her şeyi çok karmaşık hale getirdiler.

Her dakika satın alma işleminin tamamlanması biraz zaman aldı. Harold ile çalışmak harikaydı ve bir sonraki alışverişim için kesinlikle Pompano Mercedes'e dönüyorum.

Chip, satıcımız olarak büyük bir zevkti. Profesyonel, pratik ve enerjik, büyük niteliklerinden bazılarıdır. Tesis oldukça etkileyici ve sorularımızda bize yardımcı olmaktan herkes mutlu oldu. Kesinlikle bu bayiliği birincil konumumuz haline getirecek ve araç ihtiyaçlarımız için tekrar Chip'e gitmeyi dört gözle bekliyoruz. Reggie'yi konsiyerj amacıyla da isteyin, en bilgilendirici o.

Aylarca aradığım aracı almak için Miami, FL'den geldim. Mükemmel Müşteri hizmeti. Hızlı ve kolay işlem. Gerçekten harika bir deneyimdi. Herkese tavsiye ederim.

Hava Yastığı modüllerinin değiştirilmesine uymak için arabamı Pompano Beach Mercedes Benz bayisine götürmek hiç şüphesiz hayatımın en ağırlaştırıcı deneyimiydi.
ilk olarak, bayi iş için gerekli parçaları sipariş etmeyi unuttuğu için planlanmış servis randevumun iptal edilmesi gerekiyordu. Sonuç olarak, başka bir randevunun planlanması gerekiyordu.
İş bittikten sonra, araba torpido gözünde tamir edilemeyen bir dizi çizikle bana iade edildi. Torpido gözü değiştirilmelidir. Hala satıcıdan torpido gözünün değiştirilmesiyle ilgili bir telefon görüşmesi bekleniyor. Buna ek olarak, yolcu paspası, paspasın lekesine neden olan taze ağır gresle doluydu. Dükkan temizlemeye çalıştı ama lekelerden kurtulmak imkansızdı. Paspasları geçmek zorunda kaldı. Sonunda dükkandan çıktı, ancak kısa süre sonra direksiyon simidinde bulunan tüm komutların çalışmadığını fark etti. Sonuç olarak, sorunu çözmek için bayiye dönmek zorunda kaldı. BÜTÜN DURUM BİR KABUS OLDU!

harika deneyim = beklentilerimin üzerinde

teşekkürler STEVE R

Sizi sadece nakit olarak hayalinizdeki arabayı almaya zorlayacaklarını ve finans sürenizi zorlaştıracaklarını unutmayın, diğer MB şubesine gitmeye çalışın, böylece size daha iyi yardımcı olurlar.

Her şey çok iyi ve hızlıydı, ama arabayı temizleyip yıkamalarını isterdim. Bu sadece bir öneri.

Ronnie en iyisidir, müşteri hizmetlerinin gerçek anlamını geri getirir.

2 saatten az süren 3 yıllık bir kontrole gittim. Orada 3 saat geçirdim.
bana yeni lastik satmak istediler çünkü dördümün sırtları inceliyordu. Arabada 12 bin milim ve yepyeni bir lastiğim var. Arabama servis yapanların konuştuğum adamlar olmadığını ya da arabamı bilmediklerini hissettim.
Mercedes'ten beklediğim deneyim bu değil. Evet, kibardılar. bilgili miydiler? Hayır.

Genel olarak tamam .... satış elemanı iş için yeniydi ve çok daha fazla deneyime ihtiyacı var. Genel olarak oldukça iyi. North Dade'deki bayinin daha iyi olduğuna ancak aynı kişilere ait olduğuna inanıyorum, bu yüzden sanırım fark nedir

Aramamda yeni bir araba satın almak için birkaç Güney Florida bayisiyle etkileşim kurdum. Pompano'daki Ivan Silva (satış ortağı) ve Maggie Cruz (satış müdürü) çok dikkatli davrandılar ve 2017 C300 kupamda en iyi teklifi almak için benimle çalıştılar.