Metos BV Gözden geçirmek

Tutkulu çalışanları ve endüstriyel mutfak teknolojisinde geniş bilgi birikimi olan kararlı şirket.

Mükemmel bir hizmet ile Hollanda'nın en büyük endüstriyel mutfak tedarikçisi !!!

Büyük şirket. Ma supermen süper güzel ürünler ve yerlerinde doğru ve deneyimli çalışanlara sahip. Servis de profesyoneldir. ÜST

İptal mektubumuz ...

Bu korkunç ... Satıcınıza Mercedes'in bulaşık makineleri arasında teslimi için neyin gerekli olduğunu soruyorum. Teklifte bazı teknik özellikler var. Satıcınızdan her şeyi karşılayıp karşılamadığımızı kontrol etmesini istiyorum. İçeri girer, eski bulaşık makinesine bakar ve hiç sorun olmadığını, 1'e 1 aktarılabileceğini söyler. Kesinlik istiyorum, bu yüzden ek maliyet yok ve her şeyi siz ayarlıyorsunuz. Evet, bu satıcı diyor!

Bu nedenle bu tamamen doğru değildir. Siteniz uzmanları ve profesyonelleri çalıştırdığınızı belirtiyor. Halk sağlığına dikkat etmek benim için birinci öncelik gibi görünüyor. Sorunu çözmemek için savunmanızda varsayım üzerine varsayım koyarsınız. Varsayımlar, en büyük felaketlerin başlangıcıdır! Bu, bu dosyadan anlaşılmaktadır. Maalesef profesyonelliği fark etmedim. Bu kadar pahalı bir cihazı bağlarken, satıcı, kesinlikle bir profesyonel olarak güvenlik özelliklerini önceden belirtmiş olmalıdır. Aksi takdirde kesinlikle profesyonel teknisyen. Güvenlik gerekliliklerini içeren kontrol listesi nerede. Satıcının listesindeki birincil gereksinimleri karşıladık. Özellikle satıcınızın, montaj mühendisinin ve burada bulunan birçok farklı mühendisin onayını aldıktan sonra, uzman olarak ne yapmalıyız? Sitenizi okudum ve güvenilir bir ortakla uğraştığımı düşündüm. Tersi doğrudur

Bir parça tarih. Mercedes'i bulaşıkçılar arasından aldık, Trabant çıktı. Ne dağınıklık. Bu şey her işe yaramadığında, önce bir fatura alıyoruz ve sonra hizmete giriyor. Borç bekçileriyle birlikte saatler. Karar vericiler güvenli duvarların arkasında. Biz zaten çok sayıda yemeği elle yaptık ve yanlış faturalar talep ederek aşırı maliyetlere maruz kaldık. En tuhaf şeyler şirketinizin çalışanları tarafından yapılır. Makinede boruları dönüştürdük en komikiydi. Bir garanti cihazına bağlanacağımıza inanıyoruz. Çok üzücü ama şirketinizin korku kültürüne şimdiden çok güldüm. Müşteri odaklı düşünmeye cesaret eden kimse yok. Her şey teknik olarak tercüme edildi, kimse problem çözmüyor Jumbo'nun 7 yedi kesinliği, ama sonra geri döndü.

Bu Mercedes'te bulaşık makineleri arasında bir tamirci olduğu her seferinde yine eğlencelidir. Tüm mühendisler birbirini suçluyor. Ne karmaşa, bu yine yanlış bağlanmış ve bu. Sürekli küfür ve yaklaşma çizgisi yok. Bir makineyi bilen asla aynı kişiler değil. Her şey fatura maliyetleri ve yazma saatleri etrafında dönüyor. Giderek daha fazla fikir, bir Trabant'ın saatlerce yazmaya devam etmesi için kasıtlı olarak teslim edildiği fikri akla geliyor. Su yumuşatıcı, borular, arızalar tesadüf olamaz. 1 yıl içinde çok fazla sefalet. Bu konuda gerçekten hiçbir şey yapamazsınız.

En çekici olanı, kuruluşunuzdaki çağrı maliyetleridir. Bazı mühendislerin 1 günde 10'dan fazla randevusu vardır. Kuruluşunuz, çevre ve trafik sorunları nedeniyle bilinçli olarak yerel işbirliği arayan şirketleri aramıyor. Hayır, herkes 100 ödüyor. Küçük bir tamirci birlikte yılda 200.000 çağrı ücreti + ek olarak yazılan tüm saatler boyunca kullanıyor. Herkese bir kredi diliyorum, ancak kuruluşunuzdaki birkaç teknisyenin 5 dakikalık sürüş mesafesinde olduğunu söylediğini duydum, o zaman bu bir mega ikramiye. Bu cömert gelir modeli için tebrikler!

Bunu birlikte çözmeyeceğiz. Ortaklar arasında aradıklarımdan çok uzak bir kurumsal kültür. Bakım sözleşmemizi iptal ediyorum ve bu nedenle gelecek bakım sözleşmesinin faturasını ödemeyeceğiz. Bir daha asla iş yapmayacağız. Daha zengin bir deneyim, daha fakir bir illüzyon.