Minnesota Roofing Gözden geçirmek

Chuck harika bir adam ve müşteriler için her zaman doğru olanı yapıyor. Çoğunlukla onların kontrolleri dışında olan bazı talihsiz koşullar ortaya çıktı ve o bunu düzeltmeyi başardı. Dış cephe kaplamamda ve çatımda güzel iş - Şiddetle tavsiye edilir.

Yeni bir çatı kurmak çoğu insanda genellikle tekerleri harekete geçirmez. Ben de değil. Doğası gereği bir mükemmeliyetçi olarak, projeyle ilgili tüm ağırlaştırma düşüncesi çok fazla endişeye neden oluyordu! Pekala, proje tamamlandı, ben hala mükemmeliyetçiyim ve kahretsin, bu adamlar iyi !! Aslında baştan sona beklentilerimi aştılar ve tüm sözleri yerine getirdiler (ve aştılar).
Proje, 7800 metrekarelik bir binada ticari bir metal çatı, fasya ve altlığın değiştirilmesiydi. Ek olarak, bina hatırı sayılır miktarda çatı sergiliyor ve bu nedenle "kaldırım çekiciliği" önemli bir endişe kaynağıydı. Beş teklif aldım ve Minnesota Roofing yolun ortasındaydı, ancak her türlü soruyu yanıtlamak için kapsamlı bir şekilde hazırlanmış olan tek şirketti VE uygun ve kapsamlı takip ve takibi olan tek şirketti.
Aslında neredeyse her gün sahada olan Chuck (şirketin sahibi) ile çok sayıda görüşme yaptım. Müşteri hizmetini özünden tanıyan ve işiyle gerçekten gurur duyan ve bir miras yaratmanın değerini gören yetenekli ve aç bir işletme sahibi gibisi yoktur.
İşin kapsamı nedeniyle, birkaç ekip dahil edildi. Her biri sahiplerinin çalışma etiğinin bir yansımasıydı. Zamanında, son derece düzenli ve her gün temizdi, naziktiler ve gün boyu kapımdan içeri ve dışarı çıkan hastalarım olduğu gerçeğine saygı duyuyorlardı. Oh evet, rekor bir kar yağışı, Minnesota kışı ortasında tamamlandığını söylemeyi unuttum !!
Minnesota Roofing'i kimseye ve çekincesiz tavsiye ederim. Aslında, bu çatıyı görmeniz GEREKİR! Oldukça havalı! Teşekkürler MN Çatı !!!
Michael Sudit, DDS
10500 Wayzata Blvd
Minnetonka, MN

Geçenlerde yeni bir eve taşındım ve bir oluk kurulmasını istiyordum. MN Roofing Co ile sadece yaptıkları işin kalitesinden değil, önceki HOA'm bu yaz mülklerimize yeni çatılar kurmak için kullandığında sağladığı profesyonellikten çok etkilendiğim için iletişime geçtim. Yeni oluklar için kimi arayacağım sorusu yoktu. Chuck ve çalışanları, konu işlerini yapmaya geldiğinde nazik, saygılı, düzenli ve zamanında çalışmışlardır. Yapılması gereken çatı kaplama veya dış cephe kaplaması işine ihtiyacım olursa, gelecekte tercih edeceğim müteahhitim olacaklar.

Yeni çatımızda harika bir iş çıkardılar

Teşekkürler chuck

Evime dik duran metal bir çatı örtüm ve harika bir iş çıkardılar. Ayrıca, yol boyunca yapılan başka onarımlar ve değişiklik emirleri de vardı. Tüm işler birinci sınıftı ve fiyatlandırma konusunda adildi. Hoş bir deneyim için Billy, Chuck, Josh ve diğerlerine teşekkürler. Bunları soran herkese tavsiye ederim.

Onları yeterince tavsiye edemem! Sadece sigorta şirketimle ilgilendiler. Mürettebat profesyoneldi ve BÜYÜK bir iş çıkardı. Tüm sorularım anında cevaplandı. Son olarak ve benim için en önemlisi, süreç hakkında her zaman tamamen açık ve dürüst davrandılar.

Korkunç Müşteri hizmetleri. Müşteri ile iyi iletişim kurmazlar ve yapacaklarını söyledikleri zaman ortaya çıkmakta çoğu zaman başarısız olurlar. Bir sürü dış cephe meselesini yeniden ele almak zorunda kaldı. Yanlış pencereler sipariş ettiler ve kurdular ve pencerelere kurulumda başarısız oldular, bu yüzden bunları yeniden yapmak zorunda kaldı ve şimdi döşeme işinde bir sürü delik var ve değiştirmeyecekler. Görünüşe göre, mümkün olan her yerde bir parayı kurtarmak için kısa yollar kullanıyorlar ve sonra bulduğumuz sorunları yeniden çalışmak için daha fazla zaman ve para harcamak zorunda kalıyorlar. Kendilerini temizlemedi. Yerde ve tavanda kalan çivi almak zorunda kaldım. Ortaya çıkacağını ve bununla ilgileneceğini söylüyorlar, ancak bekledikleri zaman görünmüyorlar ve bazen ne zaman ortaya çıkacaklarını size söylemiyorlar. Onlarla iletişim korkunç.

Bu şirketle ilişkimizden çok memnun kaldık. Dustin, çalışmak için çocuk oyuncağıydı ve iş hakkında çok bilgiliydi. İstediğimiz zona bizim bölgemizde olup olmadığını öğrenmek için yolundan çıktı. Onlar! Sonuçlardan çok memnunuz. Ekip tam zamanında ve çok profesyoneldi. MN Roofing'i tavsiye ederim.

Bu berbat şirkete nereden başlayabilirim? İletişim veya eksikliği ile başlayalım. Satıcı Jon şahsen iyi görünüyordu, ancak masrafların dökümünü açıklayan düzgün bir şekilde ayrıntılı bir fiyat teklifi almak için gerçekten zorlamam gerekiyordu. Bu bilgiyi aldığımda, aldığım diğer tekliflerden daha yüksek fiyat olmasına rağmen ilerlemeye hazırdım. Minnesota Roofing Company, işi düzgün bir şekilde yapacak gibi görünüyordu ve bu deneyimi basit ve acısız hale getireceklerine güvenilebilirdi. NE KADAR ÇOK YANLIŞ OLDU? Hiç bir zamanlama bildirimi almadım - sadece 8/1 tarihinde bana 08 / 03'te "sabah 7:00 civarında" evimde olacağını söyleyen bir "hatırlatma" e-postası. Geç bildirim beni heyecanlandırmadı ama bu kadar çabuk program yapabildikleri için mutluydum. Randevu günü saat 7'de gelip gitti ama kimse gelmedi. Yoklukları hakkında neden hiçbir iletişim almadığımı öğrenmek için aramadan önce onlara yeterli bir süre tanıdım. Telefonda konuştuğum iki kadın yardımcı olmadı ve ilgisizdi. (Bunun sabahın erken saatlerinden kaynaklandığını düşünmüştüm, ancak bu ilk görüşmeden sonra onlarla her konuştuğumda, onlar da aynı derecede faydasızdı ve Gwen, müşteri deneyimini umursamadığını ÇOK açıkça ifade etti.) beklenmedik bir acil durum nedeniyle ve yeniden planlamayı başardık. Bundan mutlu değildim ama dünyanın sonu değildi - bu noktada işler hala iyi gidebilirdi. Yeniden planlanan randevu geldiğinde, adam arkadaş canlısıydı ve işler iyiye gidiyordu. O ve ben aynı sayfada olduğumuzdan emin olmak için yapmayı planladığı işin üzerinden geçtik ve SURPRISE: Satıcı Jon, 6 "oluktan teklif aldığım (ve depozito ödediğim) onunla iletişime geçmedi. standart 5 "oluklara göre. Ekipmanı kamyonunda 6 "oluklar için bulundurmadığından," bunları yapacak bir adam bulması "gerektiğini bana bildirdi ve yaptığında bana haber verecekti. HAFTALAR GEÇTİ ve bir tek almadım Bu şirketten iletişim. Ben aradım ve kayıtsız Gwen ile konuştum, ama o kadar çok kelimeyle bunun ne olduğunu söyledi. 8 / 24'te tekrar aradım ve SONUNDA gerçek bir cevap aldım: başaramayacaklardı evimdeki fasya tipi nedeniyle 6 "oluk yapmak için. Bu, Jon'un ilk alıntıyı derlemek için harcadığı yarım saat içinde farkına varmasını beklediğim bir şeydi, özellikle de en sonunda kullandığım şirket bunu onlarla tanıştıktan sonraki üç dakika içinde fark ettiği için. Jon bana yeni bir alıntı içeren bir e-posta gönderdi ve ben de bir kez daha bir maddeleme için ısrar etmek zorunda kaldım. İşlerin hızla güneye gittiği yer burası. Tüm numaraları bozuktu. Orijinal teklifte mevcut oluk kaldırma, 2 katlı ücret, sıçrama korumaları VE 348 ABD doları olarak listelenen vergiler varken, yeni teklifte neden 55 lineer fit için 434 ABD doları 2 katlı bir ücret ödendi? Bu hiç mantıklı değil. 6 "oluklar için benden alıntı yapmak ve 5" oluklar kurmaya çalışmak masum bir hata olabilirdi. Yine de sahte numaralarda beni aldatmaya mı çalışıyorsun? O kadar masum değil. Bu yer sümüksü ve iğrenç. Sonunda depozitomun geri ödenmesini talep ettim ve başka bir şüpheli dublör çekmeye çalışmadan bana tam bir geri ödeme vermelerine şaşırdım. Onları kesinlikle tavsiye etmem ve bu hileler yerine dürüst bir firma bulmanızı öneririm.

Aramayı durdur!!! Sizlere HAYIR diyorum ve beni listenizden çıkarmanızı istiyorum, ama son zamanlarda günde 2-3 kez aramaya devam ediyorsunuz. Sigorta şirketimi dolandırmakla ilgilenmiyorum. Aramaya devam et, bir avukat bulayım.

Minnesota Roofing ile ilişkilerimizin tüm yönlerinde deneyimimiz çok olumlu oldu. Çok takdir ettiğim "büyük resim" zihniyetleri var. Onları, uğraştığım en dürüst müteahhitlerden biri olarak buldum ki bu çok ferahlatıcı! Fiyatları sadece şirketinin yaptığı iş için rekabetçi olmakla kalmıyor, aynı zamanda denizaltından gelen teklifleri de eşit derecede rekabetçi buldum.

Jon, müteahhitlerinin işinin arkasında duran harika bir satıcı! İşletme mükemmellik için çabalar. Güzel iş için teşekkürler! Çalışanların ne zaman takdir edildiğini gösterir. Harika iş Chuck!

Her yerde birinci sınıf bir şirket. Mükemmel servis! Çok deneyimli.

Minnesota Roofing Company dış cephe kaplaması, oluklar yaptı ve alt yüzeylerimizi ve cephelerimizi alüminyumla kapladı. Yapılan iş ve kullanılan malzemeler yüksek kalitedeydi. Tüm işler, sürprizler veya gecikmeler olmadan zamanında yapıldı. Minnesota Roofing'den ilgilendiğimiz herkes profesyoneldi ve mülkümüze ve kendimize çok saygılıydı. Dürüstlüklerini, dakikliklerini ve iletişim becerilerini kusursuz buldum. Bu şirketi herkese tavsiye ederim ve sorgulamadan tekrar kullanırdım.

Şirket çok verimli ve yetenekliydi. Yapacaklarını söylediklerini yaptılar ve çok iyi ve zamanında yaptılar.

Jon ile yeni bir çatı ve oluklarda çalıştık ve süreç stressizdi. Jon tüm sorularımıza çok duyarlıydı ve hızlı, makul bir alıntı yaptı. Minnesota Roofing Company ile gitme kararımızdan daha mutlu olamazdık - teşekkür ederim!

Fırtına hasarından dolayı çatımızı yaptırdık. Sigorta şirketimizle baştan sona her şeyi hallettiler. Çok hızlı, profesyonel ve stressiz!

Chuck önerileri ve soruları açıklarken çok yardımcı oldu. Çatı ve zemin kaplamasını değiştirmek için fiyat doğruydu. Havalandırma sorunu olduğu için zemin kaplamasının çoğunun değiştirilmesi gerekiyordu. Mükemmel bir temizlik işi yaptılar. Yaptıkları çatı kaplama işinden çok memnun kaldık. Çalışma, geçen yaz yağmurlu dönemde yapıldı. İşin 1 günde tamamlandığından emin olmak için iki ekip görevlendirildi.

Harika servis. Hızlı, verimli ve zamanında. MN Roofing'i şiddetle tavsiye ederim.

Çatımızı yeniden yaptırdık ve ilk zamanlayıcı deneyimi harikaydı. Jon Ulness, soruları hemen yanıtlamak, takip etmek ve pek bir şey bilmediğimizi bilerek bize sabır göstermek konusunda harikaydı. Harika bir deneyimdi ve kesinlikle tavsiye ederiz.

Jeff çok iyiydi! Bilgilendiriciydi, sorularım olduğunda yanıt veriyordu (bir sürü soru vardı) ve hızlıydı. İş hızlı bir şekilde yapıldı ve hiçbir gizli ücret olmaksızın son derece kaliteli idi. Bu şirketi şiddetle tavsiye ediyorum ve kişisel olarak gelecekteki ihtiyaçlarınız için kullanmaya devam edeceğim.

Çatımız harika görünüyor! Chuck'la çalışmak kolaydı, adamları kaliteli işler yaptı ve genel olarak Minnesota Roofing ile daha mutlu olamazdı

Avlu kapısının üzerinde bir oluğa ihtiyaç vardı. İş iyi yapıldı. Teşekkürler Jon Ulness. Harika iş MN Çatı.

Mn Roofing'deki ekip evimde çok iyi bir iş çıkardı onları ev ihtiyaçlarınız için tavsiye ederim

Sahibi harika bir adam. Çok arkadaş canlısıydı ve dürüst bir dolar karşılığında hizmet vermeye çalışan dürüst bir aile babası gibi görünüyordu. Şirketin sağladığı işçilik kalitesinden çok memnunum. İşçiler gerçekten ne yaptıklarını biliyorlar. Ayrıca şantiyeyi son derece iyi temizlediler.

Çok profesyonel. Tüm yardımlar için teşekkürler Chuck.

Saldırgan satışlar yok, baskı yok, yalnızca yararlı bilgiler ve gerçekler. Çok değerli ve birinci sınıf hizmet aldım!
Tüm süreç sorunsuzdu. En önemlisi, bir sonraki adımı ne zaman ve ne zaman bekleyeceğim konusunda her zaman bilgilendirildim. Sorular geldiğinde, satış elemanım Jeff'ten anında yanıt aldım. Sayısız sorumu cevaplayabildi ve bol miktarda kapsamlı bilgisi vardı. Kurulum ekibi hemen geldi, işe odaklandı, kaliteli işler yaptı ve gereken şeyler konusunda beni bilgilendirdi. Temizlik kesinlikle herkesin bekleyebileceğinden daha iyi ya da daha iyiydi; çimenlerde, kayalarda ve çalılardaki çivi ve molozları iyice toplayarak. Hatta fark etmediğim taraftaki bazı izleri bile temizledim.
Satış elemanının (tüm) çalışma sırasında orada bulunmasının normal olmadığını biliyorum, ancak Jeff sahada kalabildi ve DID, bu mükemmel bir proje sağladı. Ertesi gün dikkat edilmesi gereken küçük bir şey keşfettim, ertesi sabah mürettebat başkanı çıktı ve bu yapıldı, sorun yok, gecikme yok. Tam da istediğiniz gibi, bu harika bir müşteri hizmeti.
MINNESOTA ÇATI ŞİRKETİNE TEŞEKKÜR EDERİM, çatım şimdi gerçekten güzel görünüyor. Bir sonraki proje zamanı geldiğinde, onlar benim ilk çağrım olacaklar.
Mutlu bir müşteri, Tim Noyes

Chuck birlikte çalışmak harikaydı. Zamanında geldi ve programdaki herhangi bir değişiklikten beni haberdar etti ve işin nasıl ilerlediğini bana bildirdi. İş sözleşmede açıklandığı gibi yapıldı. Ekibiyle çalışmak harikaydı. Binalar her gün temizlendi. İş doğru yapılıyorsa hiç endişelenmedim. Bu şirketi defalarca tavsiye ederim.

Geçen 5 Temmuz 2016'da çitimize ve eve bir ağaç düştüğünde Chuck Lowe yardımımıza çabuk geldi. Sigorta uzmanıyla görüştü, bizimle görüştü ve yolun her adımında bizi bilgilendirdi. Sigorta ve dış cephe kaplaması ve çatımızdaki fiziksel işlerde her şeye yardım etti. Çatının tam olarak onarılmasından önce başka bir kötü hava olması ihtimaline karşı çatımızın güvenli ve korumalı olduğunu sigortaladı. İş hızlı, profesyonel ve güzel bir şekilde yapıldı. Emekli olduğum için bize bir yükseltme sağladı, bu bir sürprizdi, ama çok büyük bir lütuftu. Eşim ve ben ondan o kadar etkilendik ki kilisemizin çatısını değiştirmesini tavsiye ettik. Onu işe aldılar ve ondan ve işinden de çok etkilendiler !!!! Onu herkese tavsiye ederim. Çalışmaları, fiyatları, profesyonelliği, her şeyi çok takdir edildi.

Minnesota Roofing şirketi kısa süre önce dubleksimin çatısını değiştirdi ve harika görünüyor. Uygun fiyatlar, güler yüzlü personel ve mükemmel işçilik. Tavsiye ederim.

Beş yıldızlı hizmet! Minnesota Roofing'de Jeff Glaser ile çalışmak mutlak bir zevkti. Bize teklifimizi verirken bize faydalı öneriler ve seçenekler sundu, tüm sorularımıza yanıt verdi ve süreç boyunca sigorta şirketimizle çalıştı ve her şeyi kolay ve ekonomik hale getirdi. Jeff sayesinde, baştan sona tüm deneyimimiz stressizdi ve baskı yoktu. Mürettebat profesyoneldi, hızlıydı ve çatımızı ve oluklarımızı değiştirerek harika bir iş çıkardı. Ortaya çıkış biçiminden çok memnunuz ve Minnesota Roofing'i başkalarına şiddetle tavsiye ediyoruz.