Yorumlar 300 Sayfa 1 / 3
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
K
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Daha iyi bir ilk araba deneyimi isteyemezdim !! Th...

Daha iyi bir ilk araba deneyimi isteyemezdim !! Thor harika bir adam ve size ihtiyacınız olan fiyat aralığında harika bir araç sağlayacak! Ne kadar harika bir insan! Tüm süreç çok pürüzsüz ve buna değerdi! Thor ile olan deneyimimi 5 yerine 10 yıldız olarak değerlendirebilseydim, yapardım! Bir sonraki araç alımınız için ona vurun!

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Toyotaların altından yapıldığını düşünüyorlar. Fiy...

Toyotaların altından yapıldığını düşünüyorlar. Fiyat üzerinde pazarlık yapmayı sevmezler, ancak mecbur kalırlarsa yapacaklardır. Burada RAV 4'ü almadan önce Lubbock'tan satın aldığım Subaru Forester'ım çok daha iyi bir teklifti!

Çevrildi
I
3 yıllar önce

Birlikte çalıştığım satıcı bana karşı çok sabırlı ...

Birlikte çalıştığım satıcı bana karşı çok sabırlı ve çok profesyoneldi, Juan Ozuna sedan mı yoksa SUV mu istediğime karar vermeme yardımcı oldu. Ne tür bir araç aradığımı gerçekten dinlediğini hissettim.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Ağustos ayında bir araç satın aldım. Satış elemanı...

Ağustos ayında bir araç satın aldım. Satış elemanım Thor Quintanilla'ydı. Geçmiş deneyimlerden dolayı süreci korkutuyordum. Tanıştığımız anda aradığımızı dinledi ve çok yardımcı oldu. Bize sadece bakmamızı istediğimiz şeyi gösterdi ve bizi konfor alanımızın dışına çıkarmaya çalışmadı. İlk gün hiçbir şey almadık çünkü sadece bakmak istedim. O gün mesai saatlerinden sonra kaldı ve acele etmedi (5 yaşındaki çocuğumla bile). Bu yüzden birkaç gün sonra geri döndük ve istediğimi aldık. Bütün süreci çok huzurlu hale getirdi. Aslında fazla ücret ödemekten korkmak yerine harika bir karar verdiğimi hissettim. O ve kredi memuru tüm evrak işlerini halletmek için saatler sonra orada kaldılar. Yine ... zamana rağmen acele etmeyin. Birkaç ay sonra hala aracımı seviyorum ve onu bir sonraki aracı kimin planladığını bildiğim herkese tavsiye ediyorum. Sahip olduğum en iyi satış elemanı. Tüm bayilik çok profesyonel ve cana yakın. Çok mutlu!

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Harika müşteri hizmeti! Robert Medina harika. Kesi...

Harika müşteri hizmeti! Robert Medina harika. Kesinlikle benim için yukarıda ve öteye gitti. Ona ne istediğimi söyledim ve o da Connecticut'ta aradığımı TAM OLARAK BULDU! Teşekkürler ROBERT !!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Müşterilerini bile umursamıyorlar ve GAP talep sür...

Müşterilerini bile umursamıyorlar ve GAP talep sürecini zora sokacaklar.
Bu olaydan beri Mitchell Toyota veya başka bir Toyota bayisinden satın almayacağım ve kesinlikle aynısını yapmanızı tavsiye ederim.
Kaybettiğimden beri 4 aydır aracım için ödeme yapıyorum. Mitchell Toyota aracılığıyla satın aldığım GAP sigortam yaklaşık 2 ay önce bunu karşılamalıydı, ancak Mitchell Toyota sürecin sonunu bir ay boyunca Toyota Financial'dan toplam zarar belgelerimi faksladığından beri bir BÜTÜN ay boyunca erteledi. Mart ayında & Toyota Financial'dan aldıklarını söyleyen bir kopyasını aldığımda belgeleri ASLA almadıklarını iddia ettiler. 31.03.2016 tarihinde Toyota Financial, tahmini hayat sigortası iadesi tahminini kullanarak devam etmeye karar verdi. Hangisi, başka bir soruya yalvarıyor, Toyota Financial (Toyota Motor Credit Corporation) neden beni hiçbir şey bekletmek yerine geri ödeme için tahmini daha erken kullanmadı? Şimdi 15 Nisan'da 2 araç için bir ödeme daha yapmak zorunda kalıyorum, 29 Aralık'taki zarardan bu yana 3. ödeme.
TMCC'nin hayat sigortası iadesi tahminini kullanmadan önce Mart ayı boyunca hemen hemen her gün Mitchell Toyota dahil herkesi arıyordum ve TMCC'yi acele etmek ve geri ödeme yapmak için hızda değişiklik YOKTUR.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

İş ortaklarım ve ben yeni iş kamyonları almak isti...

İş ortaklarım ve ben yeni iş kamyonları almak istiyorduk ve Mitchell Toyota'daki ekip harikaydı! San Angelo'da yerel olarak sahip olunan bir satıcıdan satın almak istediğimizi biliyorduk, ancak başlangıçta nereye gitmemiz gerektiğinden emin değildik. Tüm sorularımızı yanıtladıkları ve her ihtiyacımız için mükemmel kamyonu bulmaya zaman ayırdıkları için Randal Rutledge ve Zach Gomez'e teşekkür ederiz. Paramızı San Angelo'da yerelde tutabildiğimiz ve yerel olarak sahip olunan başka bir işletmeyi desteklediğimiz için çok mutluyuz! # TheLocalGuys

-Carson Beavers

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Satıştan belgeye / kasaya kadar baştan sona mükemm...

Satıştan belgeye / kasaya kadar baştan sona mükemmel deneyim. Abe, aracın (Tundra) yüksek teknolojili kontrol öğrenimini gerçekleştirdi ve tüm üsleri kapsayan mükemmel bir iş çıkardı.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bir araca ilgi duyan ikinci el arsaya gittik ve hi...

Bir araca ilgi duyan ikinci el arsaya gittik ve hiç karşılanmadan ayrılmadan önce 25 dakika bekledik. Toyota'nın ihmali nedeniyle Bass grubundan yepyeni bir araç satın aldık.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Geçenlerde Mitchell Toyota'dan bir araba ve kamyon...

Geçenlerde Mitchell Toyota'dan bir araba ve kamyon satın aldım. Anlaştığım satış temsilcisi Abe Stecher'dı. Tüm deneyimi rahat ve tamamlaması oldukça kolay hale getirdi, Abe benim gerçek ihtiyaçlarıma özen gösterdi ve süreç boyunca bilgiyi korudu. Gereksiz yukarı satış yoktu, amacımı anladı, her iki durumda da elimde anahtarlarla beni kapıdan çıkardı, bir buçuk saatten daha kısa bir süre içinde, maliyetle tamamen tatmin oldum. Aferin Mitchell Takımı!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Thor ve Mitchell Toyota Ekibi ile harika bir deney...

Thor ve Mitchell Toyota Ekibi ile harika bir deneyim yaşadım! Bir araç satın alırken her adımdan ve mevcut her seçenekten daha önce hiç bu kadar haberdar olmamıştım. Gerçekten dünya standartlarında bir ekip!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Thor Quintanilla ile çalışmak harikaydı! Sabahın ç...

Thor Quintanilla ile çalışmak harikaydı! Sabahın çoğunu bana seçenekler göstererek ve tonlarca soru sormama izin vererek geçirdim. Sabırlıydı ve ihtiyaçlarımı anladı. Thor ve Mitchell Toyota'yı şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri olağanüstü idi. Todd Alderman b...

Müşteri hizmetleri olağanüstü idi. Todd Alderman bana ve karıma bir sonraki aracını bulmada yardım etti. Ne istediğimizi anlamak için zaman ayırdı ve bize farklı seçenekler gösterdi. İkimizin de hoşuna gidecek bir araca bizi almak için geç kalmalarını gerçekten takdir ediyoruz. Mitchell Toyota, gözümüzde 1 numara! Çok teşekkür ederim çocuklar!

Çevrildi
e
3 yıllar önce

Çok arkadaş canlısı ve profesyonel. Son 4 yılda on...

Çok arkadaş canlısı ve profesyonel. Son 4 yılda onlardan aldığım 4 araç oldu. 2 Tundra, 1 Camry ve 1 sekoya. Satış personeli süper kibar ve yardımsever ve servis departmanı Tony ile birinci sınıf. Bana her zaman harika davranıldı ve gelecekte Mitchell ile daha fazla iş yapmayı dört gözle bekliyorum.

Çevrildi
W
3 yıllar önce

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için sabah 9'da r...

Yağ değişimi ve lastik rotasyonu için sabah 9'da randevu ayarlandı. Çalışmayı saat 10: 40'da tamamladılar. Eve giderken hafif bir titreşim fark ettim ve bunu yola bağladım.
Keskin bir dönüşten sonra, yolun kenara çekilmediğini anladım ve sağ ön lastiğimdeki beş bijon somunundan sadece 2'sinin olduğunu keşfettim. Çıkıntı direğine zarar verdi.
Geri çektiler ve beni bir pos ödünç verenle bıraktılar.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bugün RAV4'ümü satın aldım ve şimdiye kadar sahip ...

Bugün RAV4'ümü satın aldım ve şimdiye kadar sahip olduğum en sorunsuz satın alımdı. Bu benim için 10 numaralı arabaydı ve zaten bir Corolla'ya sahip olduğum için bir süreliğine sahip olmayı planlıyorum. Buradaki insanlar beni aceleye getirmediler ya da bombardımana tuttular ya da alıntı bıraktılar. Takasımı devraldılar ve bana sayıları önden verdiler. Bana gösterdikleri son numara, ödediğim numaraydı. Burası çok şey arayanlar için bir zorunluluktur.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bir bayi ile yaşadığım en iyi deneyimlerden biri. ...

Bir bayi ile yaşadığım en iyi deneyimlerden biri. Patrick, onlara kamyonumu satmak için orada olsam da, çok nazik ve yardımseverdi. Aracı denetledi ve satış müdürü Matt'e vermeden önce ekstra notlar aldı. Matt de aynı derecede nazik ve yardımseverdi, ara sıra uğrayıp bizi neler olup bittiğinden haberdar ediyor ve orada oturup neler olup bittiğini merak etmemize asla izin vermiyordu. Orada DECADES için çalışan çalışanları var, yani sadece müşterilerine değil, çalışanlarına da iyi davranıyorlar. Sadece onlara kamyonumu satmak için orada olsam da, yeni bir araç almaya giderken aldığım hizmet nedeniyle ilk gideceğim yer onlar olacak.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Bay Ozuna benim satıcımdı. İlgilendiğim aracı bana...

Bay Ozuna benim satıcımdı. İlgilendiğim aracı bana hiçbir baskı olmadan gösterdi. Kasabadaki bazı bayiler, satın alma baskısı gibi neredeyse zorla ünlüdür. Burada değil, yerel olarak iş yapmaktan mutluydum ve burada olmasına sevindim. Finansman departmanında da aynı büyük hizmette ekstra herhangi bir ek baskı yapmaya çalışmadılar. Teşekkürler Toyota

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Dürüst ve adil bir satış elemanı arıyorsanız Juan ...

Dürüst ve adil bir satış elemanı arıyorsanız Juan Ozuna harika bir seçimdir. Geçenlerde karıma ve ben bir İskoçyalı sattı ve müşteri hizmetleri olağanüstü idi! Sürdüğümüz tüm araçlar hakkında çok bilgiliydi. Pazarlık zamanı geldiğinde, Juan adaletliydi ve nasıl uzlaşılacağını biliyordu. Sonunda, istediğimiz aracı makul bir fiyata aldık ve takasımızla iyi bir anlaşma yaptık. Juan'ı şiddetle tavsiye ediyorum ve onunla tekrar iş yapmaktan memnuniyet duyarım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Eşim ve ben Yeni bir araba satın aldık Patrick Whi...

Eşim ve ben Yeni bir araba satın aldık Patrick Whited Satış Danışmanımızdı ve baştan sona bize yardımcı olan çok Harikaydı, tüm harika güler yüzlü personelin üzerinde yıllardır yaşadığımız en iyi deneyim. Mitchell Toyota Harika Böyle Harika bir deneyim için teşekkür ederiz!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri kusursuzdu !! Cade, Matt ve Car...

Müşteri hizmetleri kusursuzdu !! Cade, Matt ve Carlos harika ve onlar yüzünden kamyonumu onlardan almak için 6 saat sürdüm. Herkesin Mitchell Toyota'da kendilerinden bir araç satın almasını kesinlikle tavsiye ederim. Bay Mike Mitchell Sr ve Jr, Cade, Matt ve Carlos gibi insanların kendileri için çalışmasından gurur duymalı. İyi iş!!!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Arazide sahip oldukları kullanılmış bir araba ile ...

Arazide sahip oldukları kullanılmış bir araba ile takas yapılmasını istedi. Curtis 2 gün boyunca koşuyu verdi ve verilen tüm bilgileri istedi. ticaretimi bana asla vermedi. Ben değildim, her zaman onun sözde yürüyen müşterileriyle meşgul. sıfır F * & @ verildi. mesajla ve telefonda saygı eksikliği. Benimle tartışmak ve bir müşteriye zorbalık yapmanın özellikle ellerinde tutmaları gereken arabayı sattığınızda veya en azından gittiğinizden beri ne yapacağınızı söylerken en son yapılacak şey olduğunu daha iyi bildiğinde beni dinlememi ve sözümü kesmeyi söylemek tüm bu adımlar boyunca ve ilgilendiğinizi biliyordum. Toyota Mitchell için önemli olan tek şey para kazanmaktır. Sıfır müşteri saygısı ve hizmeti. benim kitabımda sıfırdır. Yönetilen bile onun söylediği her şeyi umursamadı: "Üzgünüm arabayı başka birine verdik."

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Mitchell Toyota'dan bir Rav-4 aldım. Satış elemanı...

Mitchell Toyota'dan bir Rav-4 aldım. Satış elemanım Juan Ozuna idi. Ağustos ayının başlarında e-posta yoluyla kendisiyle iletişime geçerek bir Rav-4 satın almak istediğimi söyledim ve hemen cevap verdi. Aracı aradı ve 15 Ağustos 2020'de satın alındı. Juan benimle yazışmalarında profesyoneldi. 10 saatlik vardiyalı çalıştığım için e-postayı tercih ettiğimi söyledim. Onu kibar, bilgili ve işinde çok verimli buldum. Aracımı ve belirlediğim tüm özellikleri seviyorum. Mitchell Toyota'yı Juan olarak profesyonelliğe sahip birine sahip olduğu için takdir ediyorum.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Deneyim harikaydı! Hem Clint hem de Corina birlikt...

Deneyim harikaydı! Hem Clint hem de Corina birlikte çalışmaktan büyük zevk aldılar. Corina, araba satın alma deneyimime göre beni doğru satıcıya yönlendirmede etkili oldu. Clint, test sürüşleri ve birden çok seçeneğe göz atma dahil mükemmel otomobili bulmam için gereken kadar zaman ayırmama izin verdi. Burada saldırgan basmakalıp satıcı deneyimi yok! Teşekkürler Mitchell Toyota!

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Korkunç deneyim! Onlara işimizi vermez ve kimsenin...

Korkunç deneyim! Onlara işimizi vermez ve kimsenin bu bayiyi ziyaret etmesini tavsiye etmezdim. Anlaşmamızı Abilene'de bulduk ve bir buçuk saat sürmesine rağmen buna değdi! Dostça davranıyorlar ve hem araçta hem de fiyatta sizin için en iyi olanı bulmak için gerçekten sizinle birlikte çalışmaya çalışıyorlar. Mitchell Toyota Kia'yı iki kez ziyaret ettik ve ilk kez işinizi almaya çalışmakla daha az ilgilenebileceklerini öğrenmiş olmalıydık.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bugün 2 adet Toyota 86 ve bir tundra aldım ve serv...

Bugün 2 adet Toyota 86 ve bir tundra aldım ve servis ve fiyattan memnun olduğumu söylemeliyim. Bayan satış elemanım saldırgan falan değildi. O en iyisi, bu yüzden onu isteyin. Bu, Mitchell Toyota'dan ikinci kez satın almamdı ve bu şirket hakkında söyleyecek kötü bir şeyim yok. Tüm ekibe sıkı çalışmaları ve olağanüstü Hizmetleri için teşekkür etmek istiyorum. Servis departmanı da ayakta. Sadece arayın ve yardım etmek için mümkün olan her şeyi yapacaklar.

Çevrildi
n
3 yıllar önce

Mitchell Toyota'dan yeni bir Venza aldık ve deneyi...

Mitchell Toyota'dan yeni bir Venza aldık ve deneyim harikaydı, bu bayi ile uğraşmanızı şiddetle tavsiye ederim !! Sam harikaydı !! Bu incelemeyi güncelleyin, Servis Departmanından yeni ayrıldınız ve bu adamlar harika !! Şehir dışı gezimize çıkmadan önce Venza'mdaki her şeyi kontrol ettiler !!! Hiçbir şeye ihtiyacımız olmadığı için herhangi bir ücret yoktu, ama sadece her şeyin yolunda olduğunu bilmek !! İyi iş!!

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Yeni veya kullanılmış bir araç için alışveriş yapm...

Yeni veya kullanılmış bir araç için alışveriş yapmak için kesinlikle en iyi yer. Hayatımın çoğunda satışta olmak, iyi bir anlaşma yapmanın zorluklarını biliyorum. O kadar şaşırmış ve heyecanlanmıştı ki, herhangi bir güçlük ya da gidip gelme yoktu. Sadece çok basit ve doğrudan konuya. Harika bir deneyim için yapıldı ve satış elemanım Thor Quintanilla, satın aldığım teslim alma konusunda son derece bilgiliydi ve profesyonelliği, böylesine büyük bir yatırıma karar verirken herkesin isteyebileceği en iyi şeydi. Şu anda şehir dışında yaşıyor, ancak hizmet ve deneyim için bir sonraki satın alma için Angelo'ya geri götürmeyi ve aynı şeyi yapıp Thor'u görmeyi isteyen herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
l
3 yıllar önce

Mitchell TOYOTA'nın hizmetinden çok memnunum ve Th...

Mitchell TOYOTA'nın hizmetinden çok memnunum ve Thor Quintanilla'yı ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim. Yanlışlıkla aldığım araçtan inmeme yardım etti ve çok hızlı takas edebilmek için yaptı.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Todd'dan bir 2020 Tundra aldım. Birlikte çalışmak ...

Todd'dan bir 2020 Tundra aldım. Birlikte çalışmak harikaydı ve tüm süreç 2 saatten az sürdü. Süper iyi bir adam ve hiç de saldırgan değil, gittiğinizde Todd'u istemenizi şiddetle öneririm!

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Curtis Andrews, uzun süredir uğraştığımız en iyi s...

Curtis Andrews, uzun süredir uğraştığımız en iyi satış temsilcisidir. O çok profesyonel ve zamanınıza saygılı. Karşılaştığımız herkes çok nazikti. Bu bayiliği kesinlikle tekrar kullanacağım.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Harika bir yer, güler yüzlü personel. Ailem ve ben...

Harika bir yer, güler yüzlü personel. Ailem ve ben oradan birden fazla araç aldık ve her zaman Juan Carlos Ozuna ile gittik, yaptığı işte harika ve yeni bir araç satın almayı gerçekten kolay ve acısız hale getiriyor.

10/10 tavsiye ederim

Çevrildi
a
3 yıllar önce

Bu bayiyi daha önce ziyaret ettiğimde bir teknisye...

Bu bayiyi daha önce ziyaret ettiğimde bir teknisyen tarafından hasar görmüş bir kapı kaplaması parçası almak için arabamı getirdim. Randevumu öğleden sonra 2'de aldım, ancak daha sonra haber verilmeden öğleden sonra 3'e taşındı. Vardığımda, basit kapı kaplamasını tamir etmenin yalnızca 1 saat süreceği söylendi. Güncelleme olmadan bir saatten fazla bekledikten sonra nihayet gittim ve bir güncelleme istedim ve arabamın akşam 5'e kadar yapılmayacağı söylendi, çünkü şimdi burada daha fazla çalıştıktan sonra üzerinde çalışmak için çekiliyordu. bir saatten fazla. Keşke arabanın görülmesinin ne kadar süreceği konusunda açık veya açık olsalardı. Birkaç gün önce arabayı çizdiklerinde arabamı 5k çeki için getirdiğimde yaptıkları bir hatayı düzeltmelerini bekleyerek tüm bu zamanı boşa harcadım.

Çevrildi
b
3 yıllar önce

Eski Toyota Camry'imi takas etmeye gittim ve 2017 ...

Eski Toyota Camry'imi takas etmeye gittim ve 2017 Toyota Corolla ile çıktım! Personel harikaydı ve arabamı satın alma süreci sorunsuzdu. Yakın gelecekte arabamla ilgili herhangi bir sorun yaşarsam, kesinlikle bu yere gideceğim!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Bir 2015 Toyota Highlander aldım ve ailem onu ​​se...

Bir 2015 Toyota Highlander aldım ve ailem onu ​​seviyor! Satış temsilcimiz Juan Ozuna, tüm süreci keyifli hale getirdi ve olağanüstü bir çalışan! O "saldırgan satıcı" tipinden her zaman korktuğumu biliyorum ama Juan hiç de öyle değildi! Büyük yardım ve çok arkadaş canlısı, onu yıllardır tanıyormuşuz gibi hissettim! Burası kesinlikle gideceğim yer ve araç arayan herkese tavsiye ettiğim yer. Bu adam hayal kırıklığına uğratmayacak!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Birincisi, ben tekrar müşteriyim. Arka arkaya üç y...

Birincisi, ben tekrar müşteriyim. Arka arkaya üç yeni Camry satın aldım veya kiraladım. Mitchell Toyota'dan arka arkaya iki kişi; 2010 LE, 2018 SE. Bir buçuk hafta öncesine kadar her şey beklendiği gibiydi.

Üzerinde 9K mikrofon bulunan 2018'im, hoparlörlerden ara sıra parazitlenmeye başladı, radyo açık olsa bile ne olursa olsun fark etmezdi. Araba açıksa, statik oradaydı. Statikliğin hacmi neredeyse dayanılmazdı. Acil durum araçlarını, yol gürültüsünü veya araçtaki başka birinin çığlık atmadıkça konuştuğunu duyamayacağım noktadaydı. Bu bir abartı değil.

Servis departmanını ilk gün aradım ve ertesi gün için bir başvuru yapmam söylendi. Sorun değil. Ertesi sabah aldım ve sürücüde durdum, statik durdu ve radyo normal çalıştı. Geldim ve o anda sorun olmadığı için başvurumun iptal edildiği söylendi. Bir daha olursa arabayı hemen içeri getirmem söylendi.

Gürültünün tekrar çıkmasına iki gün geçti. Değer verdiğim bir işim olduğu için yaptığım işi bırakıp şehirden karşıya geçemedim. Bu yüzden 30 saniyelik bir video çektim. Beş saat sonra, radyonun kapatıldığını / açıldığını / Bluetooth'un bağlandığını / bağlantısının kesildiğini / radyo istasyonu seçimini gösteren 30 saniyelik bir video daha çektim. Duyabildiğiniz tek şey, bir topraklama kablosunun arızalı olduğu sesine benziyordu. Yine, işim yüzünden yaptığım işi bırakıp Toyota'ya gidemedim. Bu yüzden, aradım ve detaylı videomun olduğunu açıkladım ve tamircinin onu inceleyeceği ve ertesi sabah ne olacağına dair potansiyel olarak bir karar vereceği söylendi.

Ertesi gün gelirim ve neden orada olduğumu açıklarım. Müşteri hizmetleri temsilcisi son derece hoştu ve başka türlü gülünç bir deneyimin en önemli noktasıydı. Daha fazla açıklayabilmem için cepheye bir tamirci çağırdı. Tamirci sesin o anda gelip gelmediğini sordu (tabii ki, radyo şu anda düzgün çalışıyordu), bu yüzden bir kez daha ona bakabileceği hiçbir şey olmadığı söylendi. Telefonumu çıkarıp videom olduğunu söylüyorum. Kesinlikle izlemeyi reddetti. CS temsilcisi devreye girdi ve aynı sorunu yaşayan iki Camry'yi zaten düzelttik, benzer sesler olup olmadığını görmek için videoyu izleyemez misiniz? Dedi. Sessizlik. Ama zavallı kadına birkaç saniye baktı ve bana bir daha olursa bugün daha sonra geri getirmemi söyledi. O noktada can sıkıntım tavan yaptı ve aklımı kaybetmeden elimden geldiğince kibarca protesto ettim. Sonunda kendi kendine duyup duymadığını görmek için arabamı 15-20 dakika kadar sürmeyi kabul etti. Tabii ki hiçbir şey. Bir kez daha, boşa vakit kaybetmekten ve hiçbir şeyi çözmekten vazgeçiyorum.

Üç gün sonra araba kullanıyorum ve ses devam ediyor. Hemen Toyota'ya gidiyorum ve servis departmanına çektim. Bir tamirci kendisini dinlemesi için çağrıldı ve İKİ SANİYEDE sorunu teşhis etti, Oh evet, sorunun ne olduğunu tam olarak biliyorum diyerek teşhis etti. Bir parça sipariş edildi ve bana bunun bir beş gün daha aralıklı kulak zarının ezilme sesi ve 4. bir ziyaret olacağı söylendi.

Bunun gerçekleşmesini beklerken, Toyota nın Kurumsal Genel Merkezlerini aradım. Hayal kırıklığımı açıkladığım her şeyi açıkladıktan sonra bir vaka yöneticisi atandım ve zamanıma ve sorunuma karşı dikkatsizlik ve özen eksikliği algıladım (Mitchell dışında Dawn harikaydı / harikaydı) ve 3x müşterisi olarak tedavi görmeyi umuyorum olduğumdan daha iyi. Karargah, bir tamircinin sorunu ilk elden görmesi / duyması gerektiği şeklindeki politika hakkında bana aynı saçmalığı veriyor (video sayılmaz).

Son 3 gündür ses artık SABİT. Araba açıksa, statik elektrik parlıyor. Bu yüzden, bugün Honda'ya gittim, statik bir parlama yaptım ve 2019 Accord Sport ile takas ettim. Mitchell yine de Camry'yi tamir edecek, bu sadece şehirdeki rakibi için olacak.

Mitchell veya Toyota'dan bir daha asla satın almayacağım.

Düzenleme: Korkunç yanıt Bay Jones. Beni Honda'ya götüren şey, garanti süreci değildi, personelinizin bana gelip gelme şekli ve davranış şekli değildi.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Juan Ozuna benim satış temsilcimdi ve bir süredir ...

Juan Ozuna benim satış temsilcimdi ve bir süredir istediğim arabayı almama yardımcı oldu. Ona istediğimi söyledikten sonra her şey hızlı bir süreçti. Hiçbir zaman bir Toyota'ya sahip olmadım, ancak bence bu, şehirdeki diğer tüm araba yerleriyle karşılaştırıldığında en iyi karardı. Temas kurduğum bayideki herkes nazik ve saygılıydı. Harika bir araba satın alma ve stressiz bir deneyim için teşekkürler Juan ve Mitchell Toyota!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Genellikle inceleme yazmayın ve araba alışverişind...

Genellikle inceleme yazmayın ve araba alışverişinden nefret etmeyin. Thor'a ilk gittiğimde çok yardımcı oldu ama yeni satın almak istemedim. Asla saldırgan olmadı ve işimi yapmama izin ver. Birkaç hafta sonra mükemmel kamyonu buldum, Thor onu gitmeye hazır hale getirdi ve hemen girip çıkıyorduk. Kesinlikle tavsiye ederim.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Gary Mortenson'dan 2016 RAV4 satın aldım ve yaşadı...

Gary Mortenson'dan 2016 RAV4 satın aldım ve yaşadığım en kolay araba satın alma deneyimiydi! Tüm sorularımı yanıtladı ve aracımdaki her özelliğin nasıl çalıştığını iyice açıkladı. Servis departmanıyla tanıştım ve hatta ilk yağ değişimimi planladım. Gary ve bayilik hakkında söylenecek harika şeyler dışında hiçbir şeyim yok! Mitchell Toyota'yı bir sonraki araç satın alımınız için şiddetle tavsiye ederim!

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Araziyi dolaştım ve Todd Alderman bana kartını ver...

Araziyi dolaştım ve Todd Alderman bana kartını vermem için beni durdurdu. Çok hoş. Eşim ve ben geçen hafta sonu satın almaya hazırdık. Onu aradık ve tam olarak aradığımızı bulmamıza yardım etti. Bizi dinledi ve güzel bir deneyim yaşattı. Bayilik alışılmış satın alma oyunlarını oynadı, ancak adil bir anlaşma elde edebildik. Buraya bakmanızı tavsiye ederim.

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Çevrimiçi inceleme yapacak biri değilim ama Mitche...

Çevrimiçi inceleme yapacak biri değilim ama Mitchell Toyota'ya ve özellikle Thor Quintanilla'ya bir haykırmam gerekiyor! Haftalarca (Amarillo, Plainview, Lubbock, Abilene ve Midland) alışveriş yaptıktan ve birçok bayi ile konuştuktan sonra, sonunda Thor'u buldum ve bir sonraki aracımı ondan alacağımı hemen anladım. Nazik, hızlı ve titizdir ve tüm araba satın alma sürecini bu kadar kolay ve stressiz hale getirir. Thor ne yaptığını biliyor ve eminim ki ömür boyu yeni bir müşterisi var!
Ayrıca Tony'yi ziyaret ettik, birçok soru sorduk ve çok yardımsever ve bilgiliydi, yeni satın almanızı tamamen toparlamanıza yardımcı olacak. Mitchell sayesinde ve nazik bir tavsiye .... bu adamları etrafta tutun!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Geçenlerde Bay David Coach Turner'dan bir RAV 4 sa...

Geçenlerde Bay David Coach Turner'dan bir RAV 4 satın aldım ve deneyimim mükemmeldi! Saldırgan değildi, her şeyi iyice açıkladı ve sorduğum her soruyu biliyordu. Koç ve Mitchell Toyota'yı herkese tavsiye ederim!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bu benim ilk araba alımımdı ve çok sorunsuzdu! Mit...

Bu benim ilk araba alımımdı ve çok sorunsuzdu! Mitchell Toyota çok profesyoneldi ve bana tam olarak ne istediğimi gösterdi. Herkesin ne kadar yalın olduğunu sevdim, onlar bana fazla satış yapmaya ÇALIŞMADI. 2017 4Runner'ımı satın aldığım için çok heyecanlıyım. Onları her zaman tavsiye edeceğim! Kesinlikle birinci sınıf hizmet!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Arabamı Toyota'dan satın aldım ve araba satıcım Ju...

Arabamı Toyota'dan satın aldım ve araba satıcım Juan Carlos Ozuna idi. Çok yardımcı oldu ve ihtiyacım olan her şeyle çalıştı. Süreci hızlı ve kolay hale getirdi ve tüm sorularımı yanıtladı! Bir sonraki satın alma işlemim için kesinlikle gelecekte iade edilecek.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Büyük bayilik ve mükemmel müşteri hizmetleri. Bir ...

Büyük bayilik ve mükemmel müşteri hizmetleri. Bir 2021 Toyota Tundra TRD Pro satın aldım ve Robert Medina, kamyonun Teksas'tan Connecticut'a teslim edilmesine kadar her adımda bana yardımcı oldu! Yaklaşık 2000 mil uzakta olsalar bile sürecin sorunsuz ve kolay olmasına yardımcı oldular! Kesinlikle onlardan tekrar satın alacak!

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Dün 5. aracımı Mitchell Toyota'dan 3., Gary'den al...

Dün 5. aracımı Mitchell Toyota'dan 3., Gary'den aldım.
Mortensen. Gary titiz ve düşük basınçlıdır. Bir saatten fazla sürdü
Yeni Highlander'ın teknik özelliklerini açıklamak için. Sabır onun ortasıdır
isim.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Curtis Andrews bir süperstar, 2013 Fiat'ımızı taka...

Curtis Andrews bir süperstar, 2013 Fiat'ımızı takas etmemiz gerekiyordu, bu yüzden bir sonraki mükemmel uyumu bulmak için Curtis'i aradık ve Curtis her zaman bize Mükemmel Uyumumuzu buluyor. Mükemmel müşteri hizmetiniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim. Bir dahaki sefere kesinlikle görüşürüz, belki 2 yıl sonra, lol.

Bu konumu ve Curtis Andrews'i şiddetle tavsiye edin.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Biz iyiyiz. Çözüldü.

Biz iyiyiz. Çözüldü.
Bilirsiniz, Orta Doğu'dan videolarda ÇOK Toyota kamyonu görüyorum. Suriye onlardan biri. CH-R ondan kurtuldum. Türkiye'de yapılır. Sadece doğruyu söylemek için dayak atmak değil. Videolarda HİÇBİR ZAMAN başka marka görmedim.

Çevrildi
d
3 yıllar önce

Gazetedeki indirim ilanıyla ilgili basit inceleme ...

Gazetedeki indirim ilanıyla ilgili basit inceleme etiketi için izin gününde geldi. Bir teftiş için alışılmadık görünen kaputun kamyonumda kaldırıldığını fark ettim. Ardından, bir denetim etiketi düzenlenmeden önce yeni bir kayışa ihtiyaç duyulacağı bildirildi. Tabii ki, bu fazladan bir 50 $ empoze eder. ya da öylesine. Anahtarlarımı aldıktan sonra, kemerde HİÇBİR HİÇBİR ŞEY olmadığına dair şüphelerimi doğrulamak için Fox Oto Servisini ziyaret etti !!! Sadece söylüyorum.....

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Yeni bir araba ararken yaşadığım en iyi deneyim. B...

Yeni bir araba ararken yaşadığım en iyi deneyim. Bir Jeep Wrangler Unlimited Sport ve Abe Stecher'a göz attım. Bu, şimdiye kadar yeni bir araba satın aldığım en hızlı ve en kolay olanıydı. Geldiğimiz andan, onu sürdüğüm zamana kadar, parti belki 90 dakikaydı. Abe'nin bu satın alma işlemi için sağladığı profesyonelliği ve yardımı sevdim.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Her seferinde harika satış ve servis deneyimleri! ...

Her seferinde harika satış ve servis deneyimleri! Kevin Frakes güler yüzlü ve bilgili, her zaman ihtiyaçlarınız ve istekleriniz için doğru olan aracı bulmanıza yardım etmeye hazır. Her zaman profesyonel olan Matt Gamble ile uğraşmak da bir zevkti.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Geçenlerde erkek arkadaşım ve ben onun için yeni b...

Geçenlerde erkek arkadaşım ve ben onun için yeni bir kamyon almak için Mitchell Toyota'ya gittik ve anında Thor tarafından karşılandık ve tüm sorularımızı yanıtlamaktan çok mutlu oldu. Asla hiçbir şeyi satmaya çalışmadı, sadece gerçekten mümkün olan en iyi kararı vermemize yardım etmeye çalışıyordu. Envanterini biliyordu ve istediğimiz şeye sahip olmadıklarında bile tam olarak istediğimiz şeyi ve çok zamanında aldığımızdan emin oldu. Onunla çalıştığımız ve bu süreçte yeni bir arkadaş edindiğimiz için minnettarım. Satış elemanımız olmasa bile tüm personelin ne kadar saygılı olduğu için kesinlikle geri döneceğiz.

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Şehirde mükemmel servis, aracımda herhangi bir ser...

Şehirde mükemmel servis, aracımda herhangi bir servis için gittiğim tek yer ve bu adamların araçlarınız üzerinde çalışan ASE sertifikalı teknisyenlere sahip olduklarını bilmekten memnunum, bu adamlar sizi yağ değişimlerinde gerçekten hızlı bir şekilde içeri ve dışarı çıkarıyor.

Çevrildi