Motorcars Honda Gözden geçirmek

Honda Motorcars'ı yıllardır kullanıyoruz. Louis ile birkaç kez çalıştık. Onunla çalışmak harika. Her zaman arkadaş canlısı ve arabamızı olması gereken yere götürmek için ne gerekiyorsa yapmaya istekli. Arkadaş canlısı ve arabamızla ilgili bilgisi bakımından olağanüstü. Görünüşe göre, birlikte çalıştığımız teknisyenlerden daha fazlasını bilmiyor. Onun için her yerde beş yıldız. Angela da çok iyiydi. Temel bilgiye sahip değildi, ancak memnun ayrıldığımızdan emin olmaktan çok emindi. İstendiğinde aracı bir teknisyene sürmek konusunda tereddüt etmedi, ihtiyaç duyulan tüm zamanı almakta tereddüt etmedi. Hizmeti harika ve soruları konusunda çok iyi ve sabırlı. Onun için de beş yıldız.

Yeni veya kullanılmış bir motorlu araç için pazarda iseniz, gidilecek yer honda'dır. Etrafta alışveriş yaptım ve kimse bana yardım edemedi, hatta motosikletler gibi bana yardım etmeye istekli bile değildi honda. Müşteri hizmetleri mükemmel Contrell'in (finans yöneticisi) ötesinde ve Chris Arizerty harika bir ekip! Her şeyi çok kolay ve hızlı hale getirdiler. Zamanınızı başka bir yere giderek boşa harcamayın!

Servis Danışmanım Georgiann Perno, sürekli olarak olağanüstü müşteri hizmetleri sağlamıştır. Son iki aydır aracım bilgisayar teşhis sisteminden rastgele uyarı sinyalleri gösterdi. Hem Georgiann hem de servis teknisyeni Derron M., dört günlük deneme yanılma sürecinden sonra sorunun nedenini nihayet bulana kadar sorunları teşhis etmede büyük bir sabır gösterdi. Ayrıntılara ve nihayetinde ek sorunlara yol açan bilgisayar arızasını çözme ve onarmaya gösterdikleri ilgiyi çok takdir ediyorum. Georgiann, yedek parçaları beklerken bana günlük güncellemeleri ve onarım için beklenen zamanı iletti. Georgiann ayrıca bana ödünç bir araç sağladı, böylece rahatsız olmama veya iş için seyahat edemeyeceğim.
Hem Georgiann'a hem de Derron'a aracımın teşhisi ve onarımı konusunda harika bir deneyim yaşadıkları için çok teşekkür etmek istiyorum ve onları arabalarında servis ihtiyacı olan arkadaşlara şiddetle tavsiye ediyorum.

Ken Rainey, ilk araştırmamızdan araziyi terk etmeye kadar, kesinlikle mükemmel bir hizmet sağladı! Üç akvaryum alternatifi buldu; her birini çok iyi açıkladı; ve kararımızı verdikten sonra imzalama süreci bir saatten az sürdü. 2013 CRV-EX-L özellikleri ayrıntılı ve sabırla açıklandı ve çok mutlu, tekrar eden müşteriler olarak ayrıldık! Ken'i potansiyel alıcılara yürekten tavsiye ediyoruz.
Nan ve Bob Pfeifer

Chris harikaydı! Arabanın benim için işe yarayıp yaramayacağını anlamama yardımcı olmak için çok uğraştım ve kararım hakkında harika hissetmeme yardımcı oldu!

Michael Lesko ve Adam Howe ile çalışmak mükemmeldi ve ihtiyaçlarımı karşılayacak harika bir yeni araç seçmeme yardımcı oldu. Motorcars Honda ve Toyota, Cleveland Heights'ta elverişli bir konumda bulunan olağanüstü otomobil bayileridir.

Motorcars ziyaretim sorunsuz geçti. Biraz bekleyin ama sorun yok. Bryant ile çalışmak çok hoştu.

Rich Klimkowski ile çalışmaktan zevk aldım. Araba satın alma sürecim boyunca çok bilgili ve yardımcı oldu. Rich, bir karar vermem için baskı altında hissettirmedi. Gerçeklere bağlı kaldı ve mevcut seçeneklerim hakkında daha iyi bir fikir verdi. Harika ve acısız deneyim için teşekkürler!

Kontrol olarak arabamın bakımını yaptırmakla ilgili gereksiz e-postalar alıyorum. Hatta servisi aradım ve herhangi bir servis ışığım yoksa gerçekten gelmem gerekip gerekmediğini sordum ve hayır dediler. Hala e-postalar almaya devam ettim, bu yüzden bir randevu aldım.
Geldiğimde, servis ekibi bana bir şey yapmak zorunda olmadığımı tekrar söylediler.
Alt katta bana yardım eden C'ontae Prescott. Harikaydı. Tüm seçeneklerimi tüm detaylarıyla açıkladı ve tüm sorularıma cevap verdi.
Gereksiz bir hizmetle ilgili bu kadar çok e-posta almaktan son derece rahatsız oluyorum ve bunları gönderenin aslında hizmet departmanıyla iletişim kurmadığı anlaşılıyor. Öte yandan direkt servis departmanından aldığım hizmetten çok memnun kaldım.

Kısa bir süre önce ilk yepyeni arabamı Robbie Baughman'dan kiraladım ve ne kadar mutlu olduğumu ve minnettarlığımı yeterince ifade edemedim! Tüm süreç son derece kolaydı ve yeni bir 2015 Honda Civic ile uzaklaştım. Robbie ve kız kardeşi bu deneyimi benim için çok keyifli ve özel hale getirdi. Daha mutlu olamazdım, onları ve bu bayiliği incelemenizi şiddetle tavsiye ederim. Yeni arabamı çok seviyorum, ama şimdiden bir sonraki arabamı dört gözle bekliyorum ve Mayfield Road'da Motorcars Honda'yı kullanacağımdan emin olacağım, özellikle de Robbie Baughman hala oradaysa :)

Merhaba Brandon Baker,

Bay ve Bayan Ray & Marchon Barber, Brandon Baker'a Mükemmel bir Müşteri Hizmeti Mesajı sunmak için uğramaktadır. Olağanüstü profesyonelliğiniz için teşekkür ederiz. Bize 27/10/14 Pazartesi günü 2007 Honda Civic'imizde harika bir hizmet sunarak yardımcı olurken. Brandon, aracımızın ihtiyaç duyduğu hizmetlerin türünü açıklarken çok kibar, bilgili, sabırlı ve titizdi. Brandon, Michael Lesko / Portföy Yöneticisi ile bize başka bir araç hakkında konuştu bile. Ne Olağanüstü Hizmet Danışmanı? Brandon Baker'a Gece Vardiyasında Birinci Sınıf Olduğu İçin Tekrar Teşekkür Ederiz.

Harika bir satın alma deneyimi. Katılanların tümü profesyoneldi ve birlikte çalışması kolaydı.

Rich K, şimdiye kadar uğraştığım en iyi araba satıcısı ve uzun zamandır buralarda bulundum! Her şeyle ilgilenecek ve bizi yatak başı anlaşması yapacak! Teşekkürler Rich!

Dün arabamı yağ değişimi için aldığımda Motorcars Honda'da harika bir deneyim yaşadım. Bob Washell ile daha önce servis merkezindeki uzun bekleme süreleriyle ilgili bazı memnuniyetsizliklerle ilgili olarak görüşmüştüm. Çok anlayışlıydı ve postalarıma özür dilemek için hemen cevap verdi. Ertesi gün diğer arabamı aldım ve bana yardımcı olmaktan çok mutlu olan ve tüm süreci hızlandıran Georgiann'a yönlendirdi. 40 dakikadan az bir sürede çıktım.
Tüm deneyimi iyi bir deneyim haline getirmeye yardımcı oldukları için teşekkür ederim Bob ve Georgiann!
Bu arada yeni bekleme salonu mükemmel!

Hizmet kesinlikle çevresinde en iyisidir. Scott ve Caitlin'e çok teşekkür ederim, aracımı azami özen ve profesyonellikle tuttular. Bir şeye ihtiyacım olursa, Scott veya Caitlin ilk çağrım olacak ...... TEKRAR TEŞEKKÜRLER !!!!!!!!!!

Birkaç hafta önce 2007 Anlaşmam için hizmete girdim ve yeni bir araba düşünüyordum. Satış ekibinden biri olan Ken Rainey, mevcut Honda'mın yerine yenisini koymaya başladı. Son derece nazik ve alçakgönüllü biriydi, bir satış personeli üyesinden hoşlanırım. Bana bir fiyat verdi ve takasımı tahmin etti ve bana yazılı bir teklif verdi.
Birkaç hafta sonra onunla temasa geçtim ve 29 Nisan Pazartesi için bir randevu aldım. O Pazartesi Sabahı, saat 13: 00'e kadar işimde olmak zorunda olduğum için sınırlı bir zamanım olduğu için çok yardımcı oldu. Ken, tüm evrak işlerini halletmek için her türlü çabayı gösterdi, bu yüzden yeni 2013 Anlaşmamı işe koyabildim. Ayrıca izinli olduğum Cuma günü Moonroof Visor ve Çamurlukları kurmak için bir randevu ayarladı, bu öğelerin aceleyle takılmasını istemediğim için takdir ettim.
Ken harika bir satış görevlisiydi, Honda ürünleri hakkında bilgi sahibi oldu ve 1980'den beri yedinci Honda'mı satın aldı, 40 yılı aşkın süredir araba satın aldığım en iyi satış deneyimlerinden biri.

İlk Honda'mı birkaç gün önce Motorcars Honda'da kiraladım. Şimdiye kadar yaşadığım en keyifli araba satın alma deneyimiydi. Personel samimi ve bilgili esp Ken Mack, şimdiye kadarki en iyi satıcı oldu! Motorcars Honda tam aradığım şeye sahipti. Satın aldığımdan çok memnunum. Teşekkürler Ken :)

Bu bayilik 3. vardiyayı temizliyorum. Çalışanlar çok hoş. Çoğunun neşeli bir eğilimi var. Neden Çalışmak İçin En İyi Yer seçildiğini anlıyorum. "Giles" Ailesi'nin yerinde bir mirası var. Ve gerçekten "Yaşam Boyu Müşteriler" örneğidir!

Son zamanlarda bir yağ değişimine gitti ve inanılmaz derecede harika bir deneyim yaşadı. Yeni bekleme salonu çok misafirperver ve Brandon (gece servis danışmanı) yukarıda ve öteye gitti. Acıktığımı söylediğimde yemek dağıtımı bile yapmayı teklif etti! Beklerken işleri bitirdim ve sonuçta beklediğimden çok daha yumuşak bir akşam geçirdim. Teşekkür ederim!

Bugün bir geri çağırma ve pil değişiminin bir parçası olarak bir yazılım güncellemesi için gittim. Stephanie Talbot son derece cana yakın ve yardımseverdi, her şeyi iyice açıkladı ve çok profesyoneldi. Genel olarak, deneyimimden memnun kaldım.

Eşim ve ben harika bir satın alma deneyimi yaşadık. Carol, Contrell ve GM hepimiz çok dostça bilgiliyiz ve bizi bir satın alma kararına zorlamadık. Birkaç gün diğer araçlara baktıktan sonra, aldığımız tedavi ve bize verdikleri anlaşma nedeniyle Motorcars Honda ile gitmeye karar verdik. Yeni 2013 VW EOS Convertible'ımızı seviyoruz. Carol, Contrell ve GM'lerini bir sonraki satın alma deneyiminiz için tavsiye ederim. *****

Ne harika bir bayilik. 730'da geldik ve mürettebat 10'a kadar orada kaldı ve bizi bir arabaya ayarladı. Çok esnekti ve bize istediğimiz hemen hemen her şeyi verdiler. Sundukları garanti, daha önce alışveriş yaptığım yerden duyulmamış. Burada geçirdiğimiz zamandan kesinlikle memnun kaldım ve büyük olasılıkla geri döneceğiz.
Çocuklar, alt kattaki çocuk bölgesi, oldukça güzel bir yer ile geziyi bile sevdiler.

Servis kesinlikle harikaydı!!! Dün Miguel ile aradım birkaç dakika konuştu, sonra biliyorum ki orada beni çok güldüren arabaya bakıyorum !! Oradaki herkes çok yardımcı oldu. Eve yeni bir arabada ve harika bir fiyata gittim! Bana yardım ettiği için Miguel Edwards'a şeref!

SUV'umuzu bu zevkten aldığımız için içtenlikle üzgünüz. Korkunç satış deneyiminden ikiye üç katına kadar bekleme sürelerine ve yüksek oranda yüksek faiz oranlarına kadar bize teklif ettiler - ASLA geri dönmeyeceğiz. İlgilendiğimiz satış elemanları tamamen dağınıktı ve SON DERECE profesyonel değildi. Yönetime işleri doğru yapma fırsatı verdik ve onlar sefil bir şekilde başarısız oldular. Eğer bir kadın veya yabancıysanız (satış elemanımızın sözü benim değil), özellikle - bu yerden uzak durun.

Çok uzlaşmacı ve yardımcı oldular. Benimle çalışmak için ellerinden gelen her şeyi yaptılar.

Motorcars Honda'ya tam olarak hangi kullanılmış otomobili (GMC Arazi) kontrol etmek istedim. Ramo Paulic saldırgan olmadan çok yardımcı oldu, bu da büyük beğeni topladı. Tüm endişelerimi ele aldı ve tüm süreci kolay ve sorunsuz hale getirdi.

John Karides Akşam Gece Müdürü çok nazik ve yardımcı oldu. Arabamda yaşadığım sorunu tereddüt etmeden ele aldı ve doğru şekilde düzeltildiğinden emin oldu.

Yeni ve kullanılmış arabaların seçiminde yardımcı oldular

Akşam gece müdürü John Karides, hizmet sorunumu nezaket, profesyonellik ve en önemlisi iyilikle ele aldı. Sadece onun çabasına dayanarak, Motorcars Honda'nın ve özellikle servis departmanının memnun bir müşterisi olmaya devam edeceğim. TEŞEKKÜRLER John Karides.

Servis merkezi hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem. Nazik, hızlı, ucuz ve arkadaş canlısıydılar. Hepsinden iyisi, bana ihtiyacım olmayan şeyleri satmaya veya bozuk olmayan şeyleri onarmaya çalışmadılar. Bir kalp atışıyla geri gelirim.

Bugün ben ve hanımım Motorcars Honda'daydık ve Stephanie Talbot adında hoş bir genç bayandan "Harika" bir hizmet aldık! Demek istediğim, daha iyi hizmet ve yardım isteyemedik! Bu genç bayan beni Honda hizmetlerinin farklı bir anlayışına soktu! Herhangi bir nedenle tekrar ziyaret etmem gerekirse, bana yardım etmek istediğim çalışan o! Onun hakkında yeterince şey söyleyemem çünkü bize yardımcı olduğu tüm sorular ve bilgiler karşısında hala şaşkınım! Hey, ihtiyacın olan şey konusunda sana yardım etme becerisi ve sorduğun ve bilmen gerekenleri sana açıklama seviyesi nedeniyle orada sorumlu bir kişi olması gerektiğini söylüyorum. Bu harika genç bayan hakkında konuşmaya devam edebilirim, ama sadece amacımı, Honda'daki bu hizmetin harika olduğunu anlatmak istiyorum! Bu ziyareti harika kılan biri daha vardı, John Karides. Bize iyi misafirperverlik ve iyi hizmetten başka bir şey göstermedi ve zamanımız için bize verdiği tazminat karşısında hayranlık duyuyorum! Teşekkürler Motorcars Honda! Geri döneceğim!

Motorcars müşterisi değilim, Clevland'dan bile değilim. 2007 Mercedes'im olmasına rağmen Premium Üyeliğini kullanmamı öneren kızımı Shaker Heights'ta ziyaret ediyorum. Ne harika bir öneri! Dün gece geç bir randevum vardı ve Gece Vardiyası Danışmanı Brandon Baker tarafından karşılandım. Ne harika bir selam. Brandon söylediklerime çok dikkat etti ve
Uzun "istek mektubumun" sadece teknisyen tarafından okunmayacağına, aynı zamanda takip edileceğine gerçekten güvence verdi. "Servis Teknisyeni Mark, daha sonra notumda bir değişiklik önermek için beni aradı - bir Honda üzerinde çalışmamasına rağmen çok bilgiliydi ki bu çok güven verici! Brandon ve Mark o kadar nazik ve düşünceliydiler ki, onlara bir Chicago'da bayilik - ama sadece onlar da geldiyse! Ve Meredes çok güzel çalışıyor! Teşekkürler Brandon ve Mark !!
J.C. Lenahan

Ticaretimin değerinden 1500 $ fazla verdiler. Çok memnun!

Shaul Janes harikaydı. Sorularıma çok duyarlıydı ve hiç de saldırgan değildi! Kiralık bir arabayı erken teslim edip başka bir araba almak hakkında bilgi almak için geldik. Yapacağımızdan emin olmasam da, bana arsadaki en pahalı arabayı alıyormuşum gibi davrandı ve hiç zamanını boşa harcamadı. Bunu şimdi yapmazsak, kira kontratımız dolduğunda kesinlikle geri döneceğiz.

Sahip olduğum 12 yıldır Motorcars Honda ile o kadar harika bir deneyim yaşadım ki, Odyssey'ime ve 2 araç kiralama, araba alışverişi, kiralama ve bakım endişesini ortadan kaldırıyor.

Gerçekten istediğimiz SUV'dan harika bir fiyat alabildik ve süreç çok basitleştirildi!

Chris'e verdiğim 10 yıldız, honda'mı seviyorum !!! Şimdiye kadarki en iyi hizmetle ilk kez !!!

Stephanie Talbot her ziyaretimde harika bir iş çıkarıyor. Dinleyen ve sizi ailenin bir parçası gibi hissettiren bir danışmana sahip olmak güzel. Teşekkür ederim.

Jed Arshenovitz son derece yardımcı oldu. Sorularımın tüm cevaplarını biliyordu. Arabalarda geçirdiğim zamanı çok basit ve stressiz hale getirdi.

Yeni arabamı satın almak için Vakıf Honda'ya gittim. Önce şunu söyleyeceğim, sizi hoş karşıladılar. İçeri girerken, araç satın alma konusundaki geçmiş deneyimlerimden dolayı biraz sınırdaydım. Oradaki ekip gerçekten harika bir iş çıkarıyor! Sorduğum her soru cevaplandı. İstediğim her şeyi aldığımdan emin oldular. Maddi olarak benim açımdan birkaç sarsıntı yaşadım ve hala istediğimi elde ettim. Colleen, Jamere ve finans görevlisi Fredrick'e özel seslenin. İyi iş!

Motorcars'a lastik hizalama için gittim ve ayrıca arabamın altında biraz gürültü var, Stephanie Talbot (servis danışmanlarından biri) çok cana yakın ve yardımseverdi, arabamda bulduğum sorunu anlatırken gerçekten dikkat etti ve çok Teknisyenin takip etmesi için ayrıntılı evraklar. Problemi teşhis ettikten sonra, Stephanie beni hemen aradı ve bana ne yapılması gerektiğini anlattı, işi bitirmem için 45 dakika alıntı yaptı, bunun yerine sorunumu 30 dakika içinde çözmeyi başardılar (güzel!) arabamı kaldırıp bana neyin tamir edildiğini açıkladı ve bana caddenin karşısında ücretsiz araba yıkama kuponu verdi, beyaz bir arabam olduğunu bilerek ve ayrıca temiz bir ucube olduğumu fark etti =)

Arabamda herhangi bir şeyi tamir ettirmem gerekirse, burası servis merkezim olacak. Teşekkürler Stephanie !!

Arabalarımı 20 yılı aşkın süredir servis için Motorcars'a getiriyorum. Ben bir Honda sadıkıyım, arabalarımı her biri 14 yıl sürüyorum. En son arabamla 14 yaşına giriyordu ve devam edip onu değiştirmenin zamanının geldiğini hissettim. Motorcars her zaman bana ve arabalarıma servis tarafında büyük özen gösterdi, bu yüzden doğal olarak işimi kazanmak için ilk fırsatı onlar elde edecek. İnternette araştırmaya başladım ve bir teklif istedim. Hemen aradım ve aradığım şey ve zaman çizelgem hakkında Rich'le birkaç güzel konuşma yaptım. Rich Klimkowski süreci çok kolaylaştırdı, takas ettiğim arabada bana makul bir fiyat ve satın aldığım arabada harika bir fiyat verdi. Çalıştığım herkesle (satış ve finanstan), eski bir arkadaşla konuştuğumu hissettim. Motorcars'ı servis veya satış için kimseye tavsiye etmekten çekinmem.

Arabamı bazı gecikmiş rutin bakımlar için Motorcars Honda'ya getirdim ve servis departmanındaki Andre sayesinde ziyaretim hızlı ve keyifli geçti. Arabamın bakım ihtiyaçlarını gözden geçirmek için zaman ayırdı, şimdi ne yapılması gerektiğini açıkladı (Tamam, yani birkaç konuda programın biraz gerisindeydim!), Neyin bekleyebileceğini ve sonra deneyimimi düşük maliyetli hale getirmek için her şeyi yaptı. Bana tam olarak ne kadar süreceğini söyledi, arabamı kapsamlı bir şekilde inceledi ve bana gelecekteki ihtiyaçlar konusunda tavsiyelerde bulundu. Başka bir rutin eklenti teşhisi değil, size bir kişi gibi davranan bir servis departmanı olduğunu bilmek çok güzel. Tekrar teşekkürler Andre.

Honda servis ekibi zamanında vardığımda beni garaja karşıladı. Planlanan hizmetim vaktinden önce bitti ve bana kahve, televizyon ve temiz bir bekleme odası teklif edildi. Kasiyere / resepsiyoniste yönlendirildikten sonra, bana ücretsiz bir araba yıkama ve sonraki ziyaretler için ek bilgi verildi. Ayrıca nezaketen başka bir şeye ihtiyacım olup olmadığı soruldu ve plakam tamamen güvence altına alındı. Daha fazla bakıma ihtiyacım olursa küresel Honda Ağı sağlar!

Motorcars Honda'da servis randevum vardı ve servis alanına geldiğimde hemen bana ne yapacağımı söyleyen çok hoş bir genç bayan (hamal) tarafından karşılandım. Daha sonra servis departmanına gittim ve bir kaç dakika içinde masa başındayım ve orada olma nedenimi gözden geçiriyordum ve günlük kiramla ve işe giderken kapıdan çıkıyordum. Etkilendim!! O günün ilerleyen saatlerinde Adam Henton adlı bir beyefendiden arabamın yapıldığını bildiren bir telefon aldım. O sırada onunla CRV'mi satın aldığım için mutsuz olmadığım bir konu hakkında konuştum. Adam çok tereddütlü ve profesyoneldi ve bana ne yapabileceğini göreceğini söyledi. Adam kısa bir süre sonra beni çok memnun ettiğim bir kararla geri aradı. Bu incelemeyi sadece o genç adama teşekkür etmek istediğim için yazmak istedim çünkü bulunduğum tüm farklı hizmet departmanları arasında, kesinlikle şimdiye kadar uğraştığım en iyi, en nazik, en düşünceli en profesyonel hizmet insanıydı. Her şeyden önce Adam'a ve ayrıca Motorcars Honda Servis Departmanına ilk deneyimimi ÇOK İYİ bir deneyim haline getirdiği için teşekkür ederim !!

Mükemmel hizmet güzel arabalar Rahat arabalar Herkes kibar ve arkadaş canlısıydı

Bazı personel dostça değil. Arabamı orada kontrol ettirdim. Faturada arabamı yıkadıklarını ancak belirtildiği gibi arabanın yıkanmadığını söylediler.

Kapıda "korku ve titreyerek" bıraktım. MOLLY MCINTYRE, şimdiye kadar karşılaştığım en hoş, saldırgan olmayan satış elemanı. Ancak o harika bir satış elemanı! Bir arabada istediğimi ve ihtiyacım olanı buldum. Tüm süreç çok keyifli ve stresli değildi. Motorcars Honda ve Molly'yi araba arayan herkese tavsiye edeceğim.

6 Temmuz 2015 tarihinde, 2013 Accord Coupe'imde navi sistemimde bir sorun yaşadım. Otoyolda sürerken kesildi, beni biraz endişelendirdi. Servis departmanını aradıktan sonra nihayet 18:00 civarı bayiye teslim ettim.

Bir gece hizmetleri danışmanı olan Bay Brandon Baker benimle ilgilendi. Sorunumu değerlendirmesinde en çok kendisinin olduğunu söylemeliyim ve beni saat 20: 30'da arayarak bana bundan bahsetmek için temin edeceğini söylemeliyim. Saat 20: 30'da aradı ve çok hoş ve profesyoneldi. Bana sorunun ne olduğunu (radar dedektörüm kısa devre yaptırdı) ve nasıl düzeltildiğini anlattı. Arabam 3 saat içinde tamamlandı ve normale döndü! Servis departmanının meşgul olduğu düşünüldüğünde rekor bir zaman.

Bay Baker hakkında yeterince söyleyemem. Tam, profesyonel, sözüne sadık ve başa çıkması son derece cana yakın. "Normal" saatlerden sonra arabanızı almanız gerekiyorsa, Bay Baker ile görüşün. Müthiş bir Hizmet Danışmanı ve sözünün adamı.

Onu işe aldığınız için teşekkürler, Motorcars. Bu yüzden uzun süredir müşteriyim ve olmaya da devam edeceğim.

Motorcars üzerinden araba satın aldığım ve servis ihtiyaçlarım için kullandığım için çok memnunum. Dün gece yağ değişimi ve lastik basınç sensörünün değiştirilmesi için gittim. Stephanie Talbo John ve Tony harikaydı. Sensörle ilgili sorunumu dinlediler, sonra düzeltildiğinden emin olmak için yukarıda ve öteye gittiler. Arabamı başka bir yere götürmeyi düşünmeyeceğim bile! Yardımınız için tekrar teşekkürler, Motorcars ekibi!

Vernell son derece sabırlıydı ve bir grup aracı test etmeme izin vermekten mutlu oldu. Bana tüm süreç boyunca yürüdü ve sonuçtan kesinlikle memnunum! Onunla tekrar mutlu bir şekilde iş yaparım!

Stephanie Talbot, servis departmanını ziyaretim sırasında mükemmel hizmet verdi!
Bu, Motorcars Honda'ya ilk ziyaretimdi ve bu benim son ziyaretim olmayacak! Geç servis saatlerini gerçekten takdir ediyorum. Akşam 7 için randevum vardı. Varışta Stephanie tarafından sıcak bir şekilde karşılandım. Tek ihtiyacım olan yağ değişimiydi. Bana tam olarak hangi hizmetlerin yapılacağını, ne kadar süreceğini ve maliyetinin ne olacağını söyledi. Stephanie bana aracımın servisinin nasıl gittiğini düzenli olarak bildirdi. Müşteri bekleme salonundaki deneyimim harikaydı! Ücretsiz Wi-Fi, kahve, alkolsüz içecekler ve atıştırmalıklar. Ben çok rahattım! Aracımın bakımında hafif bir gecikme oldu. Bu nedenle, Stephanie sunulan hizmetler için benden ücret almadı. Bu bana Stephanie'nin ömür boyu müşteri olmamı istediğini kanıtladı! Ve olacağım!

Kötü bir tavırla korkunç bir hizmet ... Hayatımın en büyük baş ağrısı buradan yeni bir araba almaktı. Düzensiz, dürüst olmayan, amatörce, hayal kırıklığı yaratan. 10'larınızı başka bir yerde harcayın ...

Mike M. çok yardımcı ve sabırlıydı. Çok bilgili ve yukarıda ve öteye gitti!

Geçenlerde Vernell Ivy'nin yardımıyla kullanılmış bir araba satın aldım. Son derece yardımcı oldu ve tüm sorularıma cevap vermek için zaman ayırdı. Kendisinin ya da Motorcars ekibinin herhangi bir üyesinin saldırgan davrandığını ya da beni kapıdan çıkarmak için bana bir araba satmaya çalıştığını hissettiğim tek bir zaman olmadı, bunun yerine sadece benim yaptığımdan emin olmaya çalışıyorlardı. doğru karar. Müdür de gerçekten sevdiğim fiyat konusunda açık ve dürüsttü. Vernell ve ekibinin geri kalanını araba satın almak isteyen herkese yönlendirirdim, özellikle de kendinizi zor durumda hissetmek veya yanlış karar vermeye zorlanmak istemiyorsanız. Zamanlarını aldılar, kendimi rahat hissetmemi sağladılar ve Motorcars Honda'dan satın alıp Vernell ile çalıştıktan sonra gerçekten doğru bir karar verilmiş gibi hissediyorum!

Çok hoş bir satın alma deneyimiydi! Bir araba satın almak zorunda olma fikri üzerinde tam anlamıyla strese giriyordum. Bakma, deneme sürüşü yapma ve farklı bayilerle konuşma fikri, yapmak istemediğim bir şeydi. Michael Lesko, deneyimimi stressiz ve keyifli hale getirdi. Mükemmel müşteri hizmeti sağladı! Kullanılmış bir SUV istediğimi biliyordum ve mükemmel olanı, bir 2012 CRV buldum !! Satın almak için herhangi bir baskı yoktu ve çok samimi bir ortamdı. Michael Lesko ile tanıştığım ve Motorcars Honda'da sevdiğim bir araba bulduğum için çok mutluyum! Teşekkür ederim !!!

Kiralamamın sonunda Motorcars Honda'da Molly ile yeni bir araba satın alma hakkında konuşmayı çok sevdim. Kibar, iyimser ve çok bilgiliydi. Tüm sorularımı yanıtladı ve beni istediğim arabaya bindirmek için fazladan yol kat etmeye çok istekliydi.

Varsa onlara 0 yıldız veya negatif yıldız verirdim.
hizmet danışmanı Jay'dir.
Herhangi bir servis yapmıyorlar ve müşterilerden para talep etmiyorlar, Honda bana 2015 Honda CR-V olan bir Vibratör sattı, onurlandırmadıkları bu vibratörü onlara tamir etmek için basılı bir geri çağırma veya onarım formu çıkardım.
Servis teknisyenleri eğitimli değiller ve bir tekerleğin arabaya nasıl takılacağına dair temel bilgileri bilmiyorlar.
Bu bayi gemisini kimseye tavsiye etmeyecek.

Güzel showroom, yardımsever personel, Jeff ile iş yapmak harikaydı.

Ailem yıllarca Motorcars üzerinden araba kiraladı ve Gloria Shirilla birlikte çalıştığımız en iyi satış elemanlarından biriydi. İlk kiralamamdaki alım satım deneyimimi son derece kolay ve rahat hale getirdi. Çok yardımcı oldu ve bazı sorularımıza ve endişelerimize duyarlıydı. Genel olarak Gloria ile çalışmak harika bir deneyimdi ve yeni arabamdan çok memnunum!

Honda Motorcars servisi benzersizdir. Giorgianne ve ekibi birlikte çalışmaktan büyük zevk alıyor. Eşim ve benim 32 yıldır Honda Motorcars'tan en az bir araca sahip olmamızın ana nedenlerinden biri mükemmel hizmettir.

Arabamı onarım için bir hafta tuttular, ancak parçalar ilk tahmini bitirme süresini karşılayacak şekilde gelmedi. Doğru yaptılar ve bana bir araç ödünç verdiler.

Bir dakikanızı ayırıp The Land'deki Motorcars Honda'dan Mark Platzar ve Mo Bodair'e teşekkür etmek istiyorum! Şimdiye kadarki en iyi Araba satın alma deneyimi. Harika bir araba için doğru fiyat. Müşteriler ve insanlar olarak bize değer verdiğiniz için teşekkür ederiz. Geri geleceğiz!
Pooch & Oğlu
İbranice 11: 6

Burada çok sayıda iş yaptım ve her seferinde berbat bir hizmet. İletim işi yapılmıştı ve bu korkunç bir deneyimdi. Süreç boyunca biri kovuldu, garanti talebinde bulundu ve bir ay sonra bana asla onaylanmadığını söylemek için geri dönmedi. Korkunç hizmet. Tesis, bayiliğin tek güzel özelliği. İşinizi başka bir yere götürün. Lütfen

2014 Otomobil Fuarı'nda tanıştığım Bill Toth ile çalıştım. İki veya üç farklı modelden bahsettik ve birkaç ay sonra nihayet Honda Odyssey EXL'ye karar verdim. Araba hakkında çok bilgiliydi ve soruları doğrudan cevapladı. Muhtemelen işini onun için kolaylaştırdım çünkü sonunda hangi modeli istediğimi biliyordum ve yapması gereken tek şey bana çok iyi yaptığı özellikleri anlatmaktı. Bu, Motorcars'tan satın aldığım ikinci arabam ve her iki seferdeki deneyim çok iyiydi. Teşekkür ederim

Jeff Berlin'e ve beni yeni Honda Civic'imi harika bir fiyata aldıkları için Honda'nın tüm çalışanlarına teşekkür etmek istiyorum. Geçmişte ziyaret ettiğim her bayi beni her zaman yeni bir araç için geri çevirdi. Ama Bay Berlin beni limonumdan çıkarmak için yolundan çıktı. Ailem, 2003 yılında Motorcars honda'dan yeni bir Honda CR-V satın aldı ve işimi almaya devam edecekler. teşekkür ederim

Sevgili okuyucu,

Geçenlerde Motorcars of Cleveland Heights ile mükemmel ve olağanüstü bir deneyim yaşadım. Emin olmak için incelememi yazmak için bir süre bekledim ve bir hafta sonra daha fazla bekleyemem. Bu incelemeyi okuyorsanız, Motorcars of Cleveland Heights'ın araba satışlarının nadir bir mücevher kümesi olduğunu bilmeniz gerektiğini düşündüm. Brian Rapopport, bu dünyanın dışında olan müşteri hizmetleri sağlar. Saygılarımla, bilgisi, nezaketi ve profesyonelliği, Frank Waite ile birlikte görünüşte hiç bitmiyor. Bu özel insanlar, herhangi bir işletme için gerçek bir varlıktır. Ryan, Trevor, Mike, Kevin (honda) ve Keith (hizmette), heyecan verici ama stresli bir dönemde (harika bir araç edinme) mükemmel bir müşteri hizmetleri sunmuşlardır. Müşterilere bu kadar nezaket ve saygıyla davranan herkes ender bir mücevherdir ve Motorcars'a rekabette gerçekten bir üstünlük sağlar. Bay Rapopport ve Cleveland Heights'tan Motorcars'a, yaptığınız her şey için teşekkür ederim. Aslında seninle iş yapma yolumdan çekilirdim! Memnuniyetle :)

İçtenlikle,

H. Hazelwood

2006 Civic coupe'imi yaklaşık altı yıl önce Cleveland'daki Rick Case Honda'dan satın aldım ve o sırada orada harika bir deneyim yaşadım. Karım ve ben bir bebeğimiz olduğunu öğrendiğimizde, dört kapılı daha büyük bir arabaya ihtiyacım olacağını biliyordum. Civic'imle ilgili bir değerlendirme yapmak için Rick Case Honda'ya geri döndüm, satın almak için değil, sadece ticaret değerinin ne olacağını görmek için. Deneyimim 2010'dakinden çok farklıydı ve satın alma niyetim olmadığını ve hatta o gün bakmaya başladığını açıkça belirtmeme rağmen, konuştuğum herkes bana satmaya çalışmakla ilgileniyor gibiydi. Orada.

Bu yüzden hem babamın hem de erkek kardeşimin son arabalarını aldığı Motorcars Honda'ya gitmeye karar verdim. Vernell Ivy ile tanıştım ve ona aynı durumu anlattım: henüz satın almakla ilgilenmediğimi ve sadece arabamın ne kadar değerli olduğunu bulmaya çalıştığım için bir başlangıç ​​noktası buldum. Rick Case'deki satış temsilcilerinin tam tersiydi. Arabam değerlendirilirken benimle bekledi ve benimle normal bir şekilde konuştu. Durumum ve neden bu sürece başladığım hakkında konuşmaya başlamamı bekledi ve o gün oradayken bir şey satın almam için benimle konuşmaya çalışmadan aklımdaki soruları yanıtlamayı teklif etti.

Oradan, onunla birkaç e-posta görüşmesi yaptım ve birkaç aracı test etmek için geri dönmeye karar verdim. 2016 Honda CR-V ve Toyota RAV4 Hybrid arasında tartışıyordum (Motorcars Toyota caddenin karşısında, bu yüzden her ikisine de yardım edebildi). Ben bir araştırmacıyım, yani derinlemesine araştırmadan ve bir sürü soru sormadan büyük kararlar almıyorum. Vernell tüm sorularımı birkaç haftalık ileri-geri e-postalarla yanıtlamakla kalmadı, aynı zamanda her zaman çok hızlı yanıt verdi ve asla sinirli ya da saldırgan görünmedi.

2016 CR-V'yi kiraladım ve Vernell ile baştan sona çalışmak bir zevkti. Aradığımı gerçekten dinleyen ve istemediğim bir satış için benimle konuşmaya çalışmayan birini bulmak güzeldi. Yeni bir araba arayan herkese onunla çalışmayı şiddetle tavsiye ederim.

Cleveland Heights'taki Motorcars'ta Rich Klimkowski'den kullanılmış bir Honda Accord satın aldım. Rich, "saldırgan" olmadan son derece yardımcı oldu. Kendisini ve bayiyi mutlaka ailem ve arkadaşlarıma tavsiye edeceğim. Mükemmel deneyim için teşekkürler Rich.

Burada çok güzel bir deneyim. Vernell Ivy harikaydı, yeni bir Honda ile ilgileniyorsanız onu şiddetle tavsiye edin. Hoş, bilgili, sabırlı ve çok yardımsever.
Ayrıca eski minibüsümde ticaret yapmak için çok adil / makul bir değer aldım. Kesinlikle buraya tekrar geleceğim.

CRV'mi birkaç yıl önce satın aldığımda, bayilik seçimim büyük ölçüde servis departmanından beklentilerime dayanıyordu. Araçlarıma çok fazla kilometre katettim ve onların güvenilirliğine ve iyi hizmetlerine güveniyorum. Motorcars Honda'nın servis departmanının itibarı ve inanılmaz uygun servis saatleri ilgimi çekti. Motorcars servis departmanı sayesinde beklentilerimin fazlasıyla karşılandığını ve bir sonraki aracımı nereden alacağımın kolay bir karar olduğunu bildirmekten memnuniyet duyuyorum.

En son hizmet deneyimim mükemmeldi. İlk sıcak büyü, klimamın arızalı olduğunu keşfetmeme neden oldu. Daha önceki birçok vesileyle bana mükemmel müşteri hizmeti sağlayan Georgiann Perno, yoğun bir Cumartesi öğleden sonra servis randevumu hızlı ve ustalıkla yerine getirdi. O öğleden sonra müsait olduğum kısa sürede onarımımın tamamlanmayacağını düşünerek, tamiri tamamlamak için bir parçanın alınması gerektiğini öğrendiğimde şaşırmadım. Georgiann, kendi inisiyatifiyle, hafta sonunun geri kalanında benim için bir araba kullanımını ayarladı.

Ne yazık ki, eve giderken sokakta bir delik, bana verilen arabadaki bir lastiğin yan duvarında bir delinmeye neden oldu. Pazar sabahı Motorcars'a döndüm ve bu lastiğin değiştirilmesinin sorumluluğunu alacağımı söyledim. O sabah nöbetçi hizmet danışmanı Stephanie Talbot, yedek lastiğin stokta olduğundan emin oldu ve sonra bana, çok iyi bir müşteri olduğum için, sadece balans için lastik masrafını ödemek zorunda kalmayacağımı bildirdi. bunun adil olduğunu düşünürsem. Adil olmaktan çok daha fazlasını söyleyebilirim! Stephanie lastiği değiştirdi ve beni rekor bir sürede yoluma koydu.

Klimam tamiri zamanında ve bana verilen tahminle tamamlandı.
Georgiann, Stephanie ve Motorcars Honda'ya bir başka harika müşteri hizmeti örneği için teşekkürler.

Rich K. harika bir insandı. Gerçekten yardımsever ve bilgiliydi.

Bu yeni bir araba almak için ikinci kez geliyorum ve her iki deneyimim de harikaydı. Rich K ve Brian Zent en iyisidir !!! Satın alma işlemim hızlı ve kolaydı. Servis harika ve yeni arabamın tadını çıkarıyorum !!!

Bu, bir Honda Bayisine ilk gidişimdi ve Ken Rainey'in satış servisinin kesinlikle olağanüstü olduğunu söylemeliyim. Bu, şimdiye kadar yaptığım bir araba için en yumuşak anlaşma oldu. Ken'in misafirperverliği ve araç hakkındaki bilgisi harikaydı. MotorCars Honda'yı arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Ve bu arada bir 2014 Honda Accord EX-L kiraladım ve çok beğendim !!!

İlk başta arabam için gerçekten üzüldüm çünkü arabayı bir haftadan daha kısa bir süre önce satın aldım ve yapılması gereken iki farklı onarıma ihtiyacım vardı ve arabayı yeni aldığım için param yoktu. Kristen ve Mike'ın yardımıyla, bana verilen hizmetten çok memnun kaldım. MotorCars yardım etmek ve yüzünüze bir gülümseme koymak için ellerinden geleni yapacaktır !!! MotorCars Honda / Toyota ekibine çok teşekkürler !!!

Shaul Jones'tan bir Honda O aldım. Servis harikaydı ve kesinlikle benim işim ve servis için (anlaşmadan sonra) fazladan yol kat etti.

olumlu bir süreç için teşekkürler Motorcars.

Melissa çok yardımcı oldu! Bana her şeyin ne kadar süreceğini söyledi ve işimin ilerleyişiyle beni güncelledi. Çok teşekkürler!

Hızlı ve dostça. Çok pahalı değil. Daha ucuz olabilirdi ama beni satmaya hiç çalışmadım.

Kira kontratım dolduğunda, Cleveland bölgesindeki birkaç Honda bayisinde yeni kira kontratları hakkında bilgi aldım. Sonunda, en iyi anlaşmayı yapan MCH'deki Rich K idi. Amacı, karşılıklı saygı ve dürüstlükle işimizi kazanmaktı; Gelecekte Rich ile iş yapmayı dört gözle bekliyorum.

GÜNCELLEME: Kişisel bir telefon görüşmesi yoluyla Vakıf Genel Müdürü ile konuştu. Çok uzlaşmacı. Mesele eşimle tartışılacak ve konu dinlendirilecek. Kişisel bakımınız için hepinize teşekkür ederim.
Martin

Melissa çok yardımcı oldu! Servis sorunumu çözdü ve çözememelerine rağmen sorunumu çözmek için ihtiyacım olan tüm bilgileri bana verdiler. Artı daha fazla bilgi! Ve ne harika bir tesis! Etkileyici!

Dün hava yastıklarımı değiştirmek için içeri girmek zorunda kaldım çünkü üzerlerinde bir geri çağırma vardı. yürüdüğümde Jed çok yardımcı ve çok güzeldi. beni aradı ve arabamın henüz bitmediğini bildirdi ama beni bilgilendirdi, saygılı ve çok yardımcı oldu. dürüst olmak gerekirse geri dönmek için sabırsızlanıyorum, hepsi şimdiye kadarki en güzel insanlardı!

Oğlum için yeni bir Civic almaya gittim ve Chris bize çok yardımcı oldu. Teşekkürler Chris

Honda Accord 2013'ü aldım ve şunu söylemeliyim: Bu arabayı seviyorum! Molly'ye özel teşekkürler! Bana çok yardımcı oldu. Son derece arkadaş canlısı, profesyonel ve isteklerimi karşılamak için yukarıda ve öteye gitti. Arabayı satın aldıktan birkaç gün sonra Molly, ihtiyacım olan başka bir şey olup olmadığını veya herhangi bir sorum olup olmadığını kontrol etmek için aradı. Bu çok güzel ve düşünceliydi.
Oradaki herkes her zaman yardımsever ve hoştur. Teşekkür ederim!

Honda Pilot'umu satın alırken, Motorcars Honda'daki Vernell Ivy'den daha tatmin edici bir deneyim yaşamadım, tüm süreci çok kolaylaştırdı. Pek çok otomobil bayisine gittik ve çok zorlayıcıydılar ama Vernell tam tersiydi. Bir arabaya bakmak ve onu satın alma baskısını hissetmemek ferahlatıcıydı.
Gelecekte kesinlikle geri gelip ondan başka bir araba alırdım ve birinci sınıf hizmet alacağınız için onu istemenizi şiddetle tavsiye ederim.

Bir süredir bir arabaya göz attık ve biraz arama yaptık ve Motorcars Honda'da bulduk. Daha fazla bilgi için bir formu doldurduktan sonra, Michael Mastropietro arabayı, durumumuzu tartışmak ve süreci başlatmak için çok geçmeden aradı. Birkaç saat uzaklıktan geliyorduk ve Michael ziyaretimizi planlarken çok yardımcı oldu. Hiç komplikasyon olmadı. Finansmanımızı düzene sokmak için Noah Daniel ile konuştum. Uzun evrak sürecini anlamama ve bizim için tam olarak doğru paketi tasarlamama yardımcı oldu. Arabadan çok memnunuz ve sağladığınız finansman ve teminattan dolayı kendimizi rahat hissediyoruz. Tüm yardımlarınız için teşekkürler Michael ve Noah.

Şimdiye kadar sahip olduğum en iyi satın alma deneyimi. Mike dürüst ve açık sözlüydü. Bana mevcut olan en iyi fiyatı ve oranı sağladı ve tüm deneyimi keyifli hale getirdi. Biz evrakları doldururken çocuklarımla oynadığı arabayı satın almayı eğlenceli hale getirmekle kalmadı :) Bayilikle çalışmanın bu kadar eğlenceli olabileceğini kim bilebilirdi! Motorcars Honda ve Mike Mastropietro'yu bir araba için pazarda olan herkese tavsiye edeceğim.

Tyler Giles ile çalışmaktan zevk aldım .. çok anlayışlıydı ve sahip olduğum her endişeyle çalışabiliyordu. Tüm satın alma ihtiyaçları için onu tavsiye ederim

Puanımı 2'den 1'e değiştiriyorum.

Bu tesisteki servis geçen yıl gerçek bir burun dalışı yapmış gibi görünüyor. Yükseklerde bir MC müşterisi olarak Bu gerçek bir hayal kırıklığıdır.

Birkaç servis ekibi üyesi, yıllar boyunca Motorcars'ın ayırt edici özelliği olan bu harika araba tarafı tarzını ileriye taşıdı. Ama geldiğimde benimle körfezlerde buluşan ve görünüşe göre bir müşteri olarak benimle daha az ilgilenemeyen insanlarla bir dizi etkileşim yaşadım. Çoğunlukla alımı çalışan küçük çocuklar tarafından sergileniyor.

Aradığımda, bir müşteri olarak kendimle ilgili soruları yanıtlayarak, istemeden sormak için gönderiliyorum, yalnızca yönlendirmeler labirentinden sonra konuştuğum potansiyel olarak olası insan tarafından tekrar sorulacak.

Son bir servis ziyareti sırasında, 30 dakika telefon görüşmesi yapmam, çağrı istemlerinde gezinmem, aktarılmam ve sonuçsuz bir hatta bırakılmamdan önce nihayet pes ettim ve nihayetinde gerçekten birini bulmak için çağrı komutlarındaki operatör seçeneğini değiştirmeye başladım. bana yardımcı oldu. Deli.

Geçmişte en sevdiğim tesisle entegre edilmiş tüm harika teknolojilerle birlikte, personelin geçmişte olduğundan daha az bilgili ve daha az bağlantılı görünmesi bana garip geliyor.

Chuck'ın harika bir deneyim olduğundan emin olmak için sık sık çalışanlarla ve müşterilerle konuşmak için hizmetten geçtiğini hatırlıyorum. Bu harikaydı, ancak o günler ve müşteri deneyimi davranışı gitmiş gibi görünüyor.

Mekik sürücüleri, birkaç servis danışmanı gibi gerçekten güzel. Ama ne yazık ki artık azınlık durumundalar.

Umarım bu alanlarda gerçekten çaba sarf edersiniz. Değilse, ne yazık ki servis için başka bir yer arıyor olacağım.

James harika bir satıcıydı ve bize arabadaki tüm bilgileri, ticaretimiz ve satın almak istediğimiz arabanın KBB değeri kadar önceden gösteriyordu. Tüm özellikleri gözden geçirdi ve 1 numaralı aracımızı seçmeden ve test sürüşüne çıkmadan önce tüm modelleri onunla çevrimiçi olarak karşılaştırdık. Showroom temiz, satıcı profesyonel ve saldırgan değil, harika bir deneyimdi. Onları ileriye dönük olarak tavsiye edeceğim.

Vernell Ivy ile harika bir deneyim yaşadım. Arabalar hakkında çok bilgiliydi ve diğer bayilerdeki gibi baskı altında hissetmedim. Kararsızlığım düşünüldüğünde bu uzun bir yolculuk oldu ve seçimlerim konusunda kendimi çok rahat hissettirdi. Tüm satış deneyimlerinin bu şekilde gitmesini dilerdim

Harika müşteri hizmetleri, araba satın alma deneyimini baştan sona çok kolaylaştırdılar. Vernell birlikte çalışmaktan zevk aldı, çok arkadaş canlısıydı, beni ekstra satın almaya zorlamadı. Birlikte çalışmaktan gerçekten zevk aldı, kesinlikle gelecekteki alışverişler için ona geri döneceğim. Finans departmanı da harikaydı, Michael harikaydı ve bütçem dahilinde kalmak için ihtiyaçlarımı gerçekten dinledi. Motorcars Honda'yı şiddetle tavsiye ederim, teşekkürler!

Birkaç ay önce Honda Motorcars'ta eşim için bir Honda minivan arıyordum. Showroomda dolaşırken Shaul Janes adında hoş bir beyefendi bana yaklaştı. Shual, aradığım minibüsü bulmak için dünyanın her yerinde durdu. Çok bilgili ve yardımseverdi.
Eşim bizim için bulduğu minibüsü sevdi!!!
Çok sabırlıydı ve tüm sorularımıza baskı yapmadan cevaplar buldu. Shaul'un nezaketiyle ilgili özel bir örnek, minivanın bazı hizmetlerin yapılmasına ihtiyaç duyması ve hiç tereddüt etmeden Shaul'un tarihi, saati belirlemeye yardım etmesi ve hatta birkaç günlüğüne bir ödünç verenle ilgilendiğiydi.
Bir sonraki arabamızı ondan satın almaktan veya başkalarını ona tavsiye etmekten mutluluk duyarız.

İyi değerlendirmeleri nedeniyle özellikle Motorcars Honda'ya gittim ve gerçekten onlara 5 yıldız verebilmeyi diliyorum. Oldukça memnun olduğum bir araba satın aldım, ancak yol boyunca bazı zorluklar yaşamadım. İşte artıları ve eksileri:

Artıları
1) Satış ortakları süper arkadaş canlısı, iyi ve size yardımcı olmak için ellerinden geleni yapıyorlar.
2) Karar vermek için baskı altında veya itilmiş hissetmiyorsunuz
3) Aralarından seçim yapabileceğim bir şey olduğunu hissettiğim yeterince geniş araba yelpazesi.
4) Satın aldığım arabada oldukça iyi bir anlaşma yaptığımı hissediyorum.

Eksileri
1) Arabamı aldıktan sonra yaklaşık bir hafta içinde alternatör trafiğin ortasında pes etti. Motorcars'ın mutlaka hatası değil, ama harika bir başlangıç ​​değil. Ayrıca, bana her şeyi (frenler, yağ değişimi vb.) Kontrol ettiklerini söylediler ve alternatör olayından sonra kontrol etmek için pili çıkardığımda neredeyse sekiz yaşında olduğunu ve paslandığını keşfettim. Her şeyi kontrol ettiklerinde bunu kontrol etseler iyi olurdu.
2) Başlığı almak iki aydan fazla sürdü ve birkaç telefon görüşmesi yaptı. Ancak nihayet aldığımda tabaklarımı ödemişler ve bana da göndermişlerdi.
3) Arabayı satın aldığımda bir garanti satın aldım ve bilgi kitapçığını ve kartını postayla almam gerekiyordu. Yaklaşık 5 ay oldu ve hala alamadım. Garanti, Motorcars'tan kaynaklanmıyor, bu yüzden tam olarak onların hatası değil, sadece bir hayal kırıklığı daha.

İzlenimlerimden sadece birkaçı. Başkalarının incelemelerine göre, bunun iyi bir iş olduğunu düşünüyorum ve biraz sinir bozucu bir deneyim yaşadım.

Her zaman kolay ve verimli. Bu bayinin servis departmanını seviyorum. Müşteri merkezlidirler ve bunu ciddiye alırlar.

İlk önce Rick Case Honda'ya gittim ve 2009 Accord Darbemi satın aldım. Ne yazık ki, altı ay sonra bir kaza geçirdim ve arabam ağır hasar gördü ve değiştirilmesine karar verdim. RC'yi ziyaret ettim, ancak aşırı fiyatlarından memnun kalmadım. Birkaç gün sonra büyük ebeveynlerimi ziyaret ederken Motorcars'a rastladım ve uzun lafın kısası, o günü 2013 Accord Darbesi ile bıraktım. Bunu yapan kişi James Petitt'di. Farklı satış elemanlarıyla çok zaman geçirdim ve kendim de benzer bir sektörde çalıştım, ancak James'le uğraşmak, bir araba alırken yaşadığım en keyifli deneyim oldu. Arabaları biliyor, anlaşmayı biliyor ve seni soymayacak, ama en azından çok fazla. Eski enkaz halindeki arabamı beklenenden çok daha fazlasına takas ettirdim ve yenisi hem değdi hem de uygun fiyatlıydı. Teşekkürler James, araba almak isteyen arkadaşlarımdan önce size gideceğinden emin olacağım.