MSA Child and Adolescent Center Gözden geçirmek

Ön büro resepsiyonist, çok kaba, amatörce ve duyarsız. MSA'nın müdürü müsait değil, bu yüzden bir yönetici sorununuz varsa iyi şanslar. Müşteri hizmetleri becerileri ile misyon / vizyon beyanları arasında güçlü bir ilişki yoktur.

ÇOCUĞUNUZU BURAYA ALMAYIN! Şimdiye kadarki en kötü deneyimlerden biri. Hiç profesyonelce değil ve çocuğumuzla DEHB ile başa çıkacak donanıma sahip değil ve onların Yıkıcı Duygudurum Düzensizliği olarak teşhis ettikleri şey. Kızımla hiç vakit geçirmeden konuştuktan sonra tıbbi direktör tarafından teşhis kondu. Yoğun Ayakta Tedavi Programı (GİB) için aday olduğu söylendi. Haftada 3 gün, bir seferde 3 saat. Herhangi bir ailemiz olmadan 3 hafta önce oradaydı. Orada olduğu saatler boyunca ne yaptığına veya kiminle görüştüğüne dair hiçbir bilgi vermedi. Hiçbir "terapist" ile tanışmadım. HİÇBİR bilgi verildi. Son olarak, çocuğumuzla SIFIR zaman geçiren, ancak bazı önemli ilaç değişiklikleri önermeye devam eden psikiyatrist ile tanıştı ... neye dayanarak ???? Hiçbir fikrimiz yok. Daha sonra 2 küçük olaydan sonra (biri bir seansta rahatsız edici, diğeri banyo kapısına ve lavaboya boya bulaştığında) programdan (telefonla) taburcu edildi. Yüz yüze görüşme nezaketi bile yoktu. Tamam, yani onun DEHB olduğunu biliyorsunuz ve SİZİN tesisiniz ona başka bir teşhis koydu. VE sen yardım etmen gereken şeyler için onu tahliye ediyorsun. Ben anlamadım GİB onun için işe yaramıyorsa, önerecek veya deneyecek başka bir şey yok mu? Onu taburcu et. Sanırım birçok soru sorduk ve tesisinizi daha yüksek bir standartta tutmaya çalıştık. GERÇEKTEN ŞİMDİYE KADAR ALDIĞIMIZ EN KÖTÜ TIBBİ / RUH SAĞLIĞI BAKIMI !! Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Oğlumu götürdüğüm en kötü yer burası.
Dra. Süper iyi ama bu sitenin politikası çok saçma. Randevularınızı kendi yöntemleriyle değiştirirler ve sonra onları kaçırırsınız çünkü randevunun ertelendiğini bile söylemiyorlar ve kliniğe gitmek istediğinizde artık size hizmet veremeyeceklerini söylüyorlar. birçok randevu kaçırdılar, çocukların sağlığı umurlarında değil, sadece sağlık sigortası parasıyla ilgileniyorlar.

Başlangıçta randevum ertelendi. Hala bu konuda iyiydim ve herhangi bir olumsuz izlenimim yoktu. Resepsiyondaki personelle karşılaşmam hoş olmasa da, bunda da sorun yoktu. Ancak, 17 yaşındaki oğlumu gören PMHNP'den oğlumun DEHB olduğunu doğrulamak için bir psikolog görmem gerektiğini söyleyerek bunu öğrenince şaşırdım. Randevu alırken bana bundan bahsedilmedi. Bir psikoloğa görünmek zorunda kalsaydım, yararsız olan bu randevunun yanında fazladan bir $$ olurdu. Problem için test edileceği izlenimindeydim. Onları oğlumun DEHB hastası olduğundan şikayet ederken görüyordum. Ona sadece oğlumun söylediklerine dayanarak ilaç verileceğini, ancak teşhis ve / veya tıbbi bir kanıtla değil. Şaşırtıcı olan bir şey de, sadece oğlumun bir öncekinin hiçbir etkisi olmadığını söyleyerek dozu artırmalarıdır. Sebep ergenlik çağındaki erkekler tarafından istismar edilebilir ve ilacı reçetelemeden önce önemli kanıtlar olmalıdır. Oraya tekrar gitmem.

Şu anda MSA'da tedavi gören 3 çocuğum var, biri depresyon ve anksiyete, biri aralıklı patlayıcı bozukluk ve duygusal sorunlar ve biri de DEHB ve ODD için. En büyük oğlum iki yıldır, sonraki oğlum bir buçuk yıldır ve kızım yaklaşık bir yıldır. Evime yakın olmalarıyla birlikte aldıkları terapinin kalitesi, tamamen buna değerdi. Terapistler çocuklarımla gerçekten iyi bir ilişki kuruyorlar, bu da onlara duygularını keşfetmeleri ve zorlu konular üzerinde her birine en uygun yollarla çalışmaları için güvenli bir alan sağlıyor (oyun, konuşma, sanat vb.). Çocuklarım terapistleriyle geçirecekleri zamanı dört gözle bekliyorlar. Terapiden sonra çocuklarımda önemli gelişmeler gördüm ve bazılarının psikiyatristlerini gördükten sonra daha da büyük kazanımlar elde ettiklerini gördüm.

Bununla birlikte, burası yoğun bir merkezdir ve randevu almaya devam etmezseniz, tercih ettiğiniz zaman (lar) ı alamayabilirsiniz. Ön büro, büyük müşteri havuzu ve personeldeki çok sayıda terapist nedeniyle son derece meşgul. Online check-in sistemi bize zaman kazandırır ve nadiren herhangi bir randevu için bekletiliriz. İnanın bana, ailemizde kaç çocuğun terapiye ihtiyacı olduğu ile her hafta, bazen haftada iki kez oradayım. İlk randevularımızdan bazılarının nihayet onu alması haftalar sürdü, ancak bunun kendi terapi randevularımda doğru olduğunu buldum - sadece bölgeyle birlikte geliyor.

Çocukları için iyi bir terapist arayanların, kızgın (eski) müşterilerden gelen olumsuz yorumlar nedeniyle cesaretlerini kırmayacağını umuyoruz. Katı zihinsel sağlık sorunlarının çözülmesi zaman alır ve birçokları için ömür boyu süren bir yolculuktur. Herhangi bir yerde herhangi biri tarafından "tedavi edilmek" istiyorsanız, uzun süre arıyor olacaksınız.

Şu anda uğraştığım çocukluk travmam var. MSA bir Çocuk ve Ergen merkezi ve daha yaşlı bir genç olarak, bu yerin bana mümkün olan en iyi bakımı sağladığını rahatlıkla söyleyebilirim.
Psikiyatristim tam da ihtiyacım olan profesyonel.
Küçük bir çocukken danışmanlarla konuştum, ancak hiçbiri beni dinlemedi veya bana ihtiyacım olan profesyonel yardımı veya her çocuğun hak ettiği güvenliği vermedi.

Bu doktor benim için bu güvenliği sağladı.

Eğitimli, profesyonel, açık sözlü ve kendini başarıma adadı: çocukluk travmasından kurtulan biri olarak ihtiyacım olan her şey.

ANCAK, yaptığı en önemli şey açıklamaktır. İhtiyaç duyduğum ilaçlarla ilgili bilgileri sağlayarak mükemmel bakım sağlıyor; Tıbbi ve kişisel yaşamımı tartışmak için onunla 45 dakikalık bir randevu ayarlamak, hayatımın tek bir 45 dakikasında şimdiye kadar elde ettiğim en fazla ilerleme gibi geldi. Beni DİNLEDİ ve önemsedi.

ön büro personeli kaba olarak bahseden kendi gözden geçiren Belki sen kaba? Belki suçlanacak kimse yoktu. İletişimde ilerlemek için,
Lütfen tüm insanlara saygı gösterin. Gösterilmesini istediğiniz özeni göstererek onlara saygı gösterin.

Ön büro da dahil olmak üzere buradaki TÜM personel, sorulara çok duyarlıdır ve onlarla konuşmak için zaman ayırdığınızda ihtiyacınız olan bilgileri vermekten mutluluk duyar.

İlk başlarda yaşadığım deneyim 5 yıldız değildi çünkü ihtiyacım olan zamanı engellemedim, ancak ihtiyaçlarım ve sorularımı Ön Büro Personeli ve Tıbbi Personel ile konuşmak için zaman ayırmak çok faydalı oldu.

Tek şikayetim, bir gün yaşlanacağım. Ama ihtiyacım olan bakımı almama yardım edeceklerini biliyorum; ve beni doğru yönü göster!
Buradan dolayı umudum var.

Geliştirilebilir mi? Evet. Buradaki kitaplar çok eski ve yıpranmış.
Ancak bekleme alanında Bilmeniz Gerekenler bilgisini anlatan bir mesaj panosu ve buranın artık bir Çocuk, Ergen ve Genç Yetişkin Merkezi olduğunu açıklayan bir broşür var.
Bu, ihtiyaçlara cevap veren yaşayan bir uygulama ve umarım yönetim buradaki hastaların ihtiyaçlarına cevap vererek büyümeye ve hizmetlerini geliştirmeye devam eder.

Politikalar çok saçma. Ön büro personeli kaba ve sağlık personeli korkunç.

Buraya on iki yaşımdayken gittim ve bana bir ölçüde yardım etmeye çalıştıklarını biliyorum, ama dürüst olmak gerekirse bu bir kabustu. Birkaç yaş küçük çocuklarla grup terapisine girdim ki bu çok büyük bir hataydı. Konuşmam gereken şeylerin yarısı hakkında konuşmama izin verilmedi çünkü danışmanlar, gruptaki diğerlerinden hiçbirini yaşadıklarımdan haberdar etmemi istemediler. Muhtemelen aileme bir servete mal oldu ve hepsi de bana yardımcı olmayan bir şey için. Bir şey olursa, beni daha da endişeli ve paranoyak yaptı çünkü temelde sorunlarımın çok "uygunsuz" olduğu öğretilmişti.

Oğlumuzu yardım almak için MSA'ya getirdik. Çaresizdik ve yardım için MSA'ya başvurduk. 7 ay sonra hala onu kapıdan ilk girdiğimizde bulunduğu seviyeye getirmeye çalışıyoruz.

Bu alandan uzak dur!! Çocuğunuz için daha iyi seçenekler ve tedaviler var.

Sanırım 15 dakikalık ödemesiz süre bu yer için geçerli değil. İyi ki ilk randevumda oldu çünkü bu yere bir daha gelmeyeceğim. İşimi başka bir yere götürürüm

Birkaç incelemeden geçtikten sonra kendimden bir tane yapmaya karar verdim ....
Şimdiye kadar olumlu deneyimlerimiz oldu. İlk randevumuza geç kalacağımı düşündüm, bu yüzden onları aradım ve personel harikaydı! Çok iyiydi ve bana sorun olmadığını söyledi. Planladığımız gelecek ziyaretleri dört gözle bekliyorum (çocuklarım olarak)

Burada sunulan hizmetlerden hiç etkilenmedim. GİB programı için grup oturumları iyi koordine edilmiş, iyi yönetilmiş veya oradaki herhangi biri tarafından iyi denetlenmiş görünmüyordu. Sonunda, pek yardımcı olmadığını gerçekten hissetmedik. Sonra birdenbire, sahibi Martin Slutsky'den, borçlu olduğumuz iddia edilen bir faturanın PDF ekini içeren bir e-posta aldım. Faturadaki isim ve adres bize ait değildi, hesap numarası da yoktu. Bilgilerin hiçbiri eşleşmediği ve ne olursa olsun bir ödemeyi asla kaçırmadığımız için ona açıklama yapmasını istemek için yanıt verdim. Cevabımı tam adımla imzaladım, böylece onu görebilir ve (umarım) sahip olduğu her türlü bilgiye karşı kontrol ederdi.

Bana yanıt verdi "Kayıtlarımız, çocuğunuzun burada [düzeltildiğini] ve faturadan sorumlu olarak tüm yasal belgeleri imzaladığınızı gösteriyor. Sürücü belgenizi kopyaladık." Çocuğun adını mahremiyetleri için kaldırdım, ancak bunun çocuğumun adı olmadığını söylemeye gerek yok. Ona benim çocuğum olmadığını söyledim ve sahip olduğunu iddia ettiği sürücü belgesinin kopyasını görmesini istedim.

Cevap vermedi ve ben de birilerinin ehliyetimin bir kopyasını alıp orada kullanmış olmasından endişeleniyordum. Ben de ofisi aradım. Ön bürodaki kadın (çok iyi ve yardımseverdi) söz konusu hesaba baktı ve o hesap için kayıtlı olan lisansın bana ait olmadığına dair güvence verdi ve o hesapta listelenen e-postanın da benim olmadığını doğruladı ve sonra bana "Bu hesapla bunun karşılığını almaya çalışan bazılarının olduğunu biliyorum. E-postaları karıştırmış olmalı" dedi.

Bu yüzden Martin Slutsky'ye, ekibiyle konuştuğumu ve resepsiyon görevlisinin beni tahsilatla tehdit ettiği hesabın aslında benim hesabım olmadığı konusunda güvence verdiğini bildirmek için tekrar bir e-posta gönderdim. Hâlâ hatayı kabul etmek veya özür dilemek için bana cevap vermedi.

HIPPA'nın giriş ve çıkışlarını ve tıbbi mahremiyetini bilmiyorum, ancak hastalara bilgi içeren faturaları dikkatsizce göndermek gibi hissediyorum ve tedavi türleri hoş karşılanmıyor. Ve dosyadaki e-postayı bir hesaptan diğerine nasıl karıştırırsınız?

Burası çok profesyonelce değil !!! Çocuğunuz buraya yönlendirilirse çalıştırın. Giriş görevlisinin randevu ayarlaması tam anlamıyla 3 hafta sürdü. Ön büro hanımefendi, önceki gözden geçiren belirtildiği gibi çok kaba ve duyarsız. Çocuğunuzun durumunun ciddiye alınmasını istiyorsanız, onları buraya getirmeyin !!!! BU YERDEKİ YORUMLARA GÜVENİN !!!

***** Sözde işletme sahibi Marty'nin aşağıdaki incelemem hakkındaki yorumuna yanıt vermek ********
Orada Vincent adında bir adamınız var !! Vincent, Ekim ayında geri almak için benimle ve çocuğumla bir araya geldi. Çok iyiydi ve kızlarımın akıl sağlığı hakkında bilgili görünüyordu. Vincent ya işten bunalmış olabilir ya da zaman yönetimi becerileri zayıftı çünkü tedavi planına ya da danışmanlığa başlamak için bizi geri aramadı. 4 hafta sonra cevap almak için birkaç kez aramak zorunda kaldım, hiç profesyonelce değil
Bu yerin çocuğum için antrenman yapmasını gerçekten istedim. Ne yazık ki iletişim, müşteri hizmetleri ve etik eksiklikleri nedeniyle olmadı. MSA'da özellikle çocuklar için akıl hastalığı daha ciddiye alınmalı, ama öyle değil !!!!

Oradaki tedavinin harika olduğunu söylemeliyim. Ama faturalandırmayla uğraşmak tam bir acı. bir insanla konuşamazsın. seni geri aramazlar. 10 yıl önce bir fatura ödemeyi kaçırdığım için çocuğumu cezalandırıyorlar. Ve son ödemeyi alır almaz tahsilat yoluyla yaptım. Bir yerin çocuğumu cezalandıracağına inanamıyorum çünkü bir ödemeyi kaçırdım. Üstelik koleksiyonlara gideceğini bildirmek için beni aramadılar bile. Herkesin hayatında para sorunu vardır. şimdi çocuğum bundan dolayı cezalandırılmalı.

Hiçbir geri aramadan, profesyonelce olmayan kaba ön bürodan, asla müsait olmayan Yönetmene aldığım en kötü bakım. Geri dönmeyecek ve açıkçası buranın nasıl hala iş başında olduğunu bilmiyorum.

Kaba ön büro hanımı ve terapist onunla konuşurken gerçekten beni dinlemiyor veya ona inanmıyorlar.

MSA, kızıma çok yardımcı oldu. İlk önerinin ilaç tedavisi olmadığından çok etkilendim, bu yüzden yargılamak için acele etmedim. Zamanla kızım ilaç tedavisine ihtiyaç duymuş ve bundan fayda sağlamış olsa da, önce başka yolları denediğimizi hissettim ve bu benim için önemliydi.

Personeldeki doktorları çok şefkatli ve anlayışlı buldum. Ön büro personelini yardımcı buldum. Belki de ön büro personeli aşırı arkadaş canlısı değildir, ancak deneyimime göre verimli ve yardımcı oldular.

Uygunsuz davranan başka bir çocuk dışında kızım GİB programında çok olumlu bir deneyim yaşadı ve o çocuktan programdan ayrılması istendi. Kızım grup toplantılarından o kadar çok şey aldı ki, "mezun olduğunda" gitmeyi bırakmak istemedi. MSA'yı bulduğum için kendimi çok şanslı hissediyorum.

Son 6 yıldır oğlum için buraya gidiyorum. Daha yakın bir yer olsaydı, oraya giderdim. Doktorlar sık ​​sık değişiyor gibi görünüyor ve bazıları iyi ve bazıları iyi. Sonuç olarak, gerekli olan ilaç değişiklikleri varsa çocuk doktorundan daha iyidirler. Ancak planlama o kadar da iyi değil ve randevulardaki bekleme süresi 15 dakika ile bir saat arasında değişiyor.

İncelemelere inanın .... O kadar kötüler ki ... Özellikle ofiste çalışan millet. Yalan söylüyorlar .. Kabalar. Şimdiye kadarki en kötü.

Burayı seviyoruz !! Tüm personeli, idareyi ve sağlayıcıları çok profesyonel ve hoş buluyorum. Oğlum ve ben oğlum, sağlayıcılarıyla gerçekten bağlantı kuruyoruz ve herkes İNANILMAZ derecede yardımcı, nazik ve anlayışlı davrandılar.

Bu yüzden ilk randevumu almaları biraz zaman aldı, DEHB olan oğlum için randevumu aldım ve oraya gittik ve her şey güzel görünüyor, personel iyiydi ve sonraki beş veya altı randevumu iptal etmek zorunda kaldım çünkü ailemle ilgili acil durumlar var. ailede öldü arabam birkaç aydır kötüydü ve tabii ki covid-19 bu yüzden her şey düzeldikten sonra kızım için randevu almak istediğimi söyledim, her seferinde benim için uygun olduğunu söylediler Bu randevuyu daha önce yapmıştım ama tamam gibiydim, biliyorsun bu konuda bu kadar yaygara yapmayın, bu yüzden oğlum için randevu almaya gidiyorum çünkü benimle temasa geçebilirdim ve ona yapacağımı söyledim. kendime uygun başka bir tarih bulmam gerekiyor, bu yüzden hazır olduğumu ve 2 hafta boyunca cevap alamadığımı bildirmek için ona bir e-posta gönderdim ve onlara geri mesaj göndermek için kendime yaptım ve bana söylendi içten 5 randevuyu iptal ettiğim için beni tekrar planlayamıyorum e ne zaman bir çocuğun ihtiyaç duyduğu yardımı almasını reddetmek bu kadar amatörce ve sorun değil, insanların hayatlarında insanların yardım edemeyeceği şeyler oluyor ve biz gerçekten büyük bir zorlu dönemden geçiyorduk ve şimdi benim oğlum o tesiste ADHD'si için doktora gidemiyor çünkü bu çok çirkin ve çok profesyonelce değil ama onlara söylediğim gibi hizmetimi kaybettiklerini ve hizmetlerini de tanıdığım herhangi birisine ihtiyaçları var gibi geliyor bana sadece yeni insanlarla baştan başlamak için, sırf profesyonel olmadıkları için onlara sıfır verebilirsem, kesinlikle yapardım.

Sadece buradan uzaklaş. Puanlarını iyileştirmek için birkaç 5 yıldızlı incelemeye para ödeyeceklerinden, 1 yıldız sıralamasını açıklamak bile neredeyse anlamsız.

Bu, eski bir GİB katılımcısından geliyor. Ayakta tedavi uygulamasının bazı yönleri önemliydi. Kişisel başa çıkma becerilerimi geliştirebildim. Birkaç terapistle görüşmelerimden biraz zevk aldım. Çok iyi okunan ve naziktiler.

Bununla birlikte, programın çoğu korkunç derecede düzensizdi. Grup içindeki aksamalar ve tartışmalar çok uzun sürdü çünkü terapistler çoğu zaman müdahale etmek istemediler.

Asla unutmayacağım travmatik anlardan biri, programın "sanat terapisi" bölümünde yaşanan bir olay. Bir çocuk ile grubun geri kalanı arasında bir sorun vardı ve bir şey söylendiğinde, sanat terapisti (sanırım stajyer olabilirdi) kızdı ve akranıma konuşmayı bırakmasını söyledi. Akran, bu programın kendi duygularımızı iletmek için kullanıldığını söylediğinde, grubu terk etti ve başka bir terapisti devralmak için çekti.

O kısım beni o kadar rahatsız etmedi. Beni rahatsız eden şey, ertesi gün grubumuza konuşma terapilerinden biri sırasında sessizce kendimize mektuplar yazmamızın söylenmiş olmasıydı. İşte normal program: iki konuşma terapisi ve bir sanat terapisi. Düşman bir terapist tarafından tek bir söz söylemememiz söylendiğinde bir şeylerin ters gittiğini anladık. Orada yaklaşık on beş dakika oturduk, aklımıza gelenleri yazdık, bitirdiğimizde, odadaki filin kim olduğunu merak ederek birbirimize baktık.

Birisi terapiste rahat hissettiğimiz şeyleri paylaşıp paylaşamayacağımızı sordu, o reddetti. Bazılarımız bunalıncaya ve ağlamaya başlayıncaya kadar biraz daha sessizce oturduk. Depresif / endişeli biri olarak bir şey söyleyeyim: Sessizlikte yalnız kalmak korkunç bir zamandır.

İçimizden biri o kadar sıkıldı ki, ona pervasızca içeri girip "etkinliği yap" diyen bir yönetici bulmak için dışarı çıktılar.

Birkaç dakika sonra bekleme odasına geri dönmek için işten çıkarılırız. Bir sonraki seansımız sessizlik içinde otururken yaşadıklarımızdan bahsetmekti.

Çocuklara yardım etmenin ne bir yolu.

Ön personel kaba ve profesyonelce değil. Dr, 3 aylık bir süre içinde 3 kez bizi iptal etti. Özür dilemek yok, daha erken görülmemizi sağlamak için hiçbir çaba yok. Yaşadığım en kötü hizmet sağlayıcı. Oraya giderken zamanınızı boşa harcamayın - bunlar sadece hayatınıza hayal kırıklığı katacaklar. Üzgün ​​çünkü Dr'ler iyi. Ama belli ki sorumluluklarını ciddiye almıyorlar. Her şey olur .... tekrarlanan iptaller için acınası bir bahanedir.

Cevaplarından birinden Hastayı taburcu etmeden önce tedaviye en fazla üç kez gelmemesine izin veriyoruz. Peki, Dr'lerinizi taburcu etmeden önce kaç iptal işlemine izin veriyorsunuz? Onlar bırakılmadan önce ön personel hakkında kaç şikayet var?

Tek istedikleri para ... Bu yerle uğraşma. Sorunları düzeltmek yerine incelemelerini savunuyorlar (okuyun!)

Matematiğimi kontrol edin. Burada aşağıdaki derecelendirmelere sahip 7 yorum var: 1, 4, 5, 5, 2, 2, 2. Bunların toplamı 21'e çıkıyor ve 7'ye bölündüğünde 3'e çıkıyor. Yani Yelp'in 3.8'i nasıl bulduğunu merak ediyorum. .

* MSA'nın Martin Slutsky Associates anlamına geldiğini ve iki 5 yıldızlı incelemeden birinin Aaron Slutsky'ye ait olduğunu unutmayın. Kendi sonuçlarınızı çıkarın.

* Çocuğunuzun duygusal iyiliğine değer veriyorsanız, bu Merkeze gitmeyin! "

Saygı duyduğumuz ve güvendiğimiz biri tarafından, iyi bir psikiyatrist olan Dr. Brett Greenberger'in MSA Çocuk ve Ergen Merkezi'ne bağlı olduğu söylendi. Aslında artık orada * ayakta tedavi * bölümünde çalışmıyor, sadece Yoğun Ayakta Tedavi Programlarında. Ancak MSA, aradığımızda açık sözlü olmaktansa, önce bir terapiste, sonra da psikiyatriste görünmemiz gerektiğini söyledi. Kızımız terapiste bağlandıktan sonra bizi kurum içi psikiyatristi Dr. Shell'e yönlendirdiler. Dr. Shell, onunla yaptığı iki seansta, insanlık dışılığı ve duyarsızlığı nedeniyle kızımızı birkaç ay geride bırakmayı başardı. Onunla ilgili şikayette bulunduk ve onu görmeyi bırakmak istediğimizi söyledik. Bu noktada, MSA, terapist bile bu suçlamanın talep edilmediğini kabul ettiğinde, kızımızın da bağlı olduğu terapisti görmesine izin vermeyi reddetti.

Özetle, resepsiyon görevlileri kaba, uygulama etik değil ve tedavi yetersiz! Bakım ve esenlik için gelen çocuklara yaptıkları mantıksızdır.

Birkaç yıldır MSA'ya gidiyoruz. Personel harika ve sigorta almak harika (Howard County'de çoğu yok). Bazen randevu almak zor olabilir - çünkü çok popülerler. Onlara sahibim ve tavsiye ederim.

MSA oğluma ve aileme yardım etti. MSA, depresyonu ve kesilmesi nedeniyle başka bir hastaneye yatmaktan kaçınmasına yardımcı oldu. Sanat terapisi programı ona bir çıkış noktası sağladı ve o gün hala duygularıyla baş etmek için sanatı kullanıyor. Burası güzel ve güvenli bir yer. Hayır, süslü değil ama çocukları daha iyi hale getiren şey süslü dekor değil. İlk başta resepsiyon görevlisini kaba buldum, ama onu aradığımda, böyle hissettiğimi çok kötü hissettiğini anladım ve ondan sonra iyi anlaştık. Ucuz değil ama buna değer.

Burayı çok dürüst buldum. Çocuğumuzun lisanslı bir terapistle günde üç saat grup terapisi seanslarında olacağı söylendi. Görüşmeler, grubun çeşitli sorunlarla başa çıkmaya yardımcı olmak için başa çıkma becerilerini geliştirmesine fırsat vermek için izlenecek ve yönlendirilecektir. Öyle görünüyor ki, grupların çeşitli sosyal tıklamalara ve kendi kendine konuşmaya ayrılmasına, kendi kendini yönetmesine ve hiçbir yetişkin veya lisanslı terapist gözetimi olmaksızın çözümler üretmesine izin verildi. Yani körün önderlik ettiği kördü; bu da çocuğumuzun sorunlarını iyileştirmeye ve uygulanabilir bir duruma dönüşmeye yol açar.
Burada yataktan kalkamazsa okula gitmesi gerekmediğini, programa kaydolmasına neden olan konular üzerinde çalışmak zorunda olmadığını öğrendi. Stres seviyesi kurdeşenlere ve büyük panik ataklara yükseldi. Artık kendine zarar vermezken (çünkü kullanabileceği tüm materyalleri kilitledik), kovanları kanayana kadar kaşıyacaktır. MSA'dan önce hiç gerçekleşmemiş tüm koşullar. Şimdi onun teşhisi olduğuna ve programdan önceki kişi olmadığına inanıyor.
Salı günleri, velilerin çocuklarımıza nasıl yardım edebileceğimizi öğrenmek için katılacakları toplantılar olduğu söylendi. MSA'da bulunduğumuz altı haftalık dönemde 2'ye katılabildik. Ebeveynler, bize dersin iptal edildiği söylenene kadar bir gece yarım saatten fazla beklediler. Bu, sınıf müdürünün bekleme odasında büyük bir ebeveyn grubu görüp bize hitap etmediği ve binayı terk etmesinden sonraydı. Çocuğumun meclis üyesiyle bir veli toplantısı yapmak için üç saat bekledim ve hiç toplantı yapmadım.
Terapistle iletişim kurmaktan yorulduğumuzda mesaj bırakmak zorunda kaldık ve yanıt almak için GÜNLER bekledik.
Aldığımız her randevu en az 30 dakika gecikti. Bunun grup için güvenli olmayan bir ortam sağlayacağı söylenen çocuklarla bir grup oturumunu asla denetleyemedik. Bu, problemi açamayacakları ve çalışamayacakları anlamına gelir. Şimdi, grupların herhangi bir yapısı olmadığından ve birçok kötü bilginin paylaşıldığından korkuyorum.
Programı başlattığımızda, günlük ortak ödememizin 20.00 $ olacağı söylendi. Sigortamı iki kez kontrol etmeliydim çünkü aslında 60.00 dolardı. Bu da işe yaramayan bir program için toplamda 3.000 $ olduğumuz anlamına geliyor.
Kayıtlarının sürekli bakım sağlayıcılarına açıklanması için doldurulmuş bir kağıt çalışması yaptık. Hiçbir bilgi iletilmedi. AA ilçesindeki şu anki fizikçisi, MSA hakkında iyi şeyler duymadığını ve söyleyebildiği kadarıyla programın çocuğumun durumunu iyileştirmek için çok az şey yaptığını söyledi. MSA'ya başladığında daha iyi olmadığı anlamına geliyor. % 100 kesinlikle daha kötü olduğunu söyleyebilirim.

Anksiyete veya depresyondan muzdarip herhangi bir çocuğa yardım etmek için burayı tavsiye etmiyorum. Kapıdan yürürken ilk izlenim, parçalanmış ve pencerelerden sarkan jaluzilerden, eski, yıpranmış mobilyalara ve duvardaki Goodyear lastiklerinin reklamını yapan resimlere kadar cesaret kırıcıydı. Sakinleştirici ya da davetkar değildi. Terapistimiz 30 dakika gecikti ve biz onun ofisindeyken bir Dunkin Donuts buzlu içeceği höpürdetiyordu. Benim için püf noktası, oğluma nasıl hissettiğini söylemesini dinlemek yerine nasıl hissettiğini anlatmasıydı. Beni buranın doğru yer olduğuna ya da bu nedenle oğlumun yardım alması için güvenli bir yer olduğuna ikna etmediğini söyledim. Çocuklarımızın bakıma girebileceği başka birçok yer var. Her ne pahasına olursa olsun bu yerden kaçının.

Bu işyerinde ön büro hanımları çok kaba ve cahil. Hastaları veya hastaların ebeveynlerini bekleyecek sabrı yoksa, o zaman selamlamanız veya bilgi vermeniz gereken kişiler olmamalıdır. Çocuğum danışmanını seviyor ama ön büronun müşteri hizmetleri becerileri konusunda biraz eğitime ihtiyacı var.