MSC, Inc. Gözden geçirmek

En kötü müşteri hizmetleri ile dünyanın en kötü buharlı gemi hattı kolayca.

LCL EXPORT CONSOL işim için MSC kullanıyorum. Programlar her zaman mevcuttur, Tehlikeli IMO'lar makul bir süre içinde onaylanır. Belgeler iyidir. Müşteri hizmetleri oldukça iyi! Uzun sahil terminalinde Tehlikeli konteyner için bana geç bir kapı vermeyi başardı. Çok uzak çok iyi. Tutarsızlık yok. NYC'den Sara ve Andrew harika!

çok çok çok yavaş. Konteyner 12 gün içinde ulaşmış olmalıydı .. 50 günden fazla hala konteyner yok !!

Merhaba benim adım sakthi Hindistan'dan işe gittim şirketinize BBA nakliye ve lojistiğini tamamladım

Bu, şimdiye kadar uğraşmak zorunda kaldığım bir nakliye şirketinde açık ara EN KÖTÜ müşteri hizmetleri ... OMG! stresli ve sinir bozucu.

müşteri hizmetleri NY'dayken en iyisiydiler, şimdi Güney Carolina'ya taşındılar ve hepsi ağır çekimde çalışıyorlar.
UYANMAK

GHAHA'DAN BEN ADAM BEN İSRAİL VE SEAMAN OLARAK İŞ BULMUYORUM

Şimdiye kadar MSC hakkında söyleyecek kötü bir şeyim olmadı. Sabah 9'da bir soğutuculu konteynerde gözaltı ücreti talep eden bir e-posta gönderdim. Bana ASLA cevap vermediler. O zaman 6/1 Pazartesi gününe kadar gözaltı istemekten başka seçeneğim yoktu ve bir saat sonra cevapladılar. Daha sonra, bir cevap alamadığım ve onları dahil etmeyi "UNUTTULAR" için bugüne kadar tutukluluk suçlamalarını dahil etmelerini söylemek zorunda kaldım. Sonra NY ofisinin kapandığını öğrendim. MSC'yi haftalık kullanan bir ithalatçı olarak neden bana haber verilmedi ?! Dürüst olmak gerekirse, bazı şeyleri kasıtlı olarak yaptıklarını düşünüyorum ve herhangi bir hatayı kabul etmeleri diş atmak gibidir.
Şimdiye kadar her zaman MSC ile iyi bir deneyim yaşadım ve hayal kırıklığına uğradığımı söylemek yetersiz kalıyor!

En kötü müşteri hizmetlerine ve profesyonelliğe sahipler! Ülkemizde iş yapma iznine nasıl sahip olduklarını gerçekten anlamıyorum. NY ofislerini kapattılar ANCAK oraya orijinal dokümanları göndermememiz gerektiğini fark etmediler. Sonra orijinal BOL'yi kaybettiler ve ikinci kopyayı bir gecede Boston'a götürmemizi istediler. Bu arada, BOL'ye e-posta göndermemize rağmen konteyneri serbest bırakmadılar. Konteyneri almak için tüm boş günleri kullanıyorlar ve toplamayı bir gün uzatmayı reddettiler.
Hatalarını kabul etmeyi reddettiler, 3 gün içinde 37 e-posta alışverişinde bulundular. Covid-19 sırasında bir konteynerin boşaltılmasını organize etmenin zor olduğunu anlamaları mümkün değil. Yardımı tekrar organize edene kadar konteyneri alıp bekletmek bize 300 dolara daha mal oluyor.
Mallarınızı taşımak ve zaman kaybetmek için onları seçmeyin.

Bundan gerçekten nefret ettim .. bu komedi İsviçre merkezli uluslararası bir komedi .. profesyonel değiller ... onlarla herhangi bir konteyner ya da araba göndermeyin çünkü uzun süre bekledikleri andan itibaren en az 3 ağız bekleyeceksiniz. verdim ... onlarla bir konteyner gönderdim ve bana bir ay içinde orada olacağını söylediler ve şimdi 3 aydan fazla bekliyordum ve konteyner hala başka bir yerde ... Oraya gitmeyi ve konteynerimi almayı teklif ediyorum geri ama benden 1000 euro ödememi istiyorlar ... bu alt sınıf insanlarla bir şey göndermek en büyük hata ... hatta sizinle telefonda konuşmayı reddediyorlar ... Onları dünyanın her yerine ifşa edeceğim.

NY'DEN MSC MARAVIGLIA! Güzel, sevimli, çok iyi servis, harika yemekler, çok fazla neşe!