Yorumlar 850 Sayfa 1 / 9
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

Her aradığımda yanlış departmanlara dolanarak çok ...

Her aradığımda yanlış departmanlara dolanarak çok zaman harcıyorum. Kimsenin cevabı yoktur ve sadece komut dosyasını bilgisayar monitöründen okumak için eğitilmiştir. Biriyle konuşmadan önce birkaç kez bir gözetmen istemeniz gerekir. Konuştuğum 5 kişiden 4'ü benim üzerimde yüksek sesle konuştu, soru sormama veya yorum yapmama izin vermedi. Sonunda konuştuğum süpervizör senaryoyu okudu, yine benim üzerimden konuştu ve sonra aramayı kesti. Görünüşe göre cevap bir senaryoda değilse, o zaman salonun sonundaki kişiye bir e-posta almanız 10 gün sürecek bir istek gönderiyorlar. Tek bir sorum vardı: "Bir varsayım kredisi vermenin maliyeti nedir?" Farklı bir dil konuşmalıyım çünkü ilk temsilci aslında şaşırtıcı bir varsayımı işlemeye başladı çünkü herhangi bir alıcı bilgisi bile vermedim. Keşke hala Wells Fargo ile olsaydım !!!!

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu yıl ayarlamaya başlayacak olan ve yakın zamanda...

Bu yıl ayarlamaya başlayacak olan ve yakın zamanda Nationstar'a servis için atanan bir ARM'üm vardı. Düşük faiz oranlarıyla muhtemelen iyi olabilirdim, ancak yine de sabit bir orana yeniden finansman sağlamak istiyordum. Ailevi koşullar nedeniyle şu anda pek para kazanmıyorum. Nationstar web sitesinde tehlike altındaki ev sahipleri için refi'ler hakkında bir duyuru gördüm ve fazla bir şey beklemeden formu doldurdum.

Charles Lee'den neredeyse hemen bir telefon aldım, söz konusu programı açıkladı ve süreci başlatmak için ilk evrakları bana e-posta ile gönderdi. İlerledikçe, beni kredi işlemleri için Caroline Collins'e devretti ve altı hafta içinde, kredimi daha düşük bir faiz oranıyla ve önemli ölçüde daha düşük ödemeyle başarılı bir şekilde yeniden finanse ettim.

Charles ve Caroline nazik, verimli ve bilgiliydi. Sorularımı anında ve detaylı olarak cevapladılar. Kişisel olarak onlar ve tüm süreç hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemezsiniz. Teşekkürler Nationstar ve teşekkürler Charles ve Caroline.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Mükemmel müşteri hizmeti ve son derece hızlı kredi...

Mükemmel müşteri hizmeti ve son derece hızlı kredi işlemleri. Bu, Greenlight Financial Services ile ilgili dördüncü deneyimimizdi. Nationstar artık onlara sahip olabilir, ancak her şey önceki 3 seferdeki gibi sorunsuz gitti.

İlk temastan kapanışa kadar süreç yaklaşık 3 hafta sürdü. İnternet teknolojisini kullanarak, belge gönderme / alma ve e-posta yazışmaları işleri gerçekten hızlandırır.

İş yapmanın kolaylığı, yeniden finansman ihtiyaçlarım için Nationstar Mortgage ile tekrar iletişime geçmeyi seçmemin birincil nedenidir. Onları tekrar kullanmakta tereddüt etmem.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Sağlık bakım sitesinin bir sorun olduğunu düşünüyo...

Sağlık bakım sitesinin bir sorun olduğunu düşünüyorsanız, Nationstar Mortgage sitesini deneyin. Nationstar'ı deneyene kadar en kötü durumda değildin. Onlara başka bankalar tarafından satıldığını kaydettirdiğini sanmıyorum. Onların sunmaya çalışabilecekleri herhangi bir şeyi ele almadan önce yorumları okuyun, yorumları okuyun lütfen

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Faturamı her zaman telefonla ödedim. Kasım ayında ...

Faturamı her zaman telefonla ödedim. Kasım ayında faturamı ödedim teyit numaramı aldım, çek bankamdan hiç gelmedi, USAA aka Nation Star sistemlerine ödeme yaptıktan 5 gün sonra 31 Ekim 2018'den bu yana ASLA ödeme almadılar. Bu yüzden Kasım için başka bir ödeme yapmak zorunda kaldım çünkü sistemlerine göre geç kaldı Bu yüzden Kasım ayı için başka bir ödeme yaptım ve başka bir onay numarası aldım. Ah şimdi ödemeleri buldular, bu yüzden Kasım 2018 için 2 çek yapıldı 12/3/2018 tarihinde (Bankalar tüm konuşmalarını kaydeder) Ve hesabımı çok kötü hale getirdi.Ama kendi sistemlerinin sahip olduğu herhangi bir sorundan sorumlu olmadıklarını söylüyorlar ücretlidir. Bankaların Dinlemesinin tek yolu Toplu Dava Davalarıdır. USAA namı diğer Nation Star, sistemlerinin sorunu çözdüğünü biliyordu, Nation Star bir sınıf dava davasını kaybetti ve sistemlerinin neden olduğu sorunlar için müşterilere geri ödeme yapmak zorunda kaldı. müşteriler aptal değildir, telefon sisteminiz müşterilerin ne zaman aradığını tam olarak bilir, aynı sistemi müşterilere telefon numaranızı güncellemeden geç kalırsanız hatırlatmak için kullanırlar. Hizmet şirketleri, daha fazla ücret ve komisyon almak için yalan söyleyecekleri dolandırıcı bir araba bayiliği gibidir. Şirketiniz yalanlardan ötürü bir dahaki sefere katlanacak, USAA sorunlarınızın sahipliğini kabul etmeyecek. Nation Star, USAA ile sözleşmelerinde bir sözleşmedir (onlar USAA'dır ancak USAA personeli değildirler ..)

Çevrildi
j
3 yıllar önce

Harika bir deneyim. John Loy ve Marisa Moore başvu...

Harika bir deneyim. John Loy ve Marisa Moore başvurumla mükemmel bir şekilde ilgilendiler, çabucak işlediler ve hızlı bir şekilde finanse ettiler. Daha iyi hizmet istemezdim. Ve emlak satıyorum, bu yüzden kredi verenler hakkında biraz bilgim var.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Yeniden finansmanla ilgilenip ilgilenmeyeceğimi öğ...

Yeniden finansmanla ilgilenip ilgilenmeyeceğimi öğrenmek için Jae Shin benimle temasa geçti. Karım ve ben böylesine büyük bir adım konusunda anlaşılır şekilde gergindik. Jae ve kapanış asistanı Duc Lam, süreci olabildiğince basit, anlaşılır ve verimli hale getirdi. Onlarla olan deneyimimiz harikaydı ve kesinlikle yeniden finansman konusunda sınırda olan herkese onlarla iş yapmayı tavsiye ederim.

Çevrildi
O
3 yıllar önce

Greenlight / Nationstar ile harika bir deneyim yaş...

Greenlight / Nationstar ile harika bir deneyim yaşadım. Robert Sides ile başladı ve ekibindeki herkesle devam etti. Hem Robert Sides hem de Jody Anderson harikaydı. Profesyonellikleri ve iletişimleri rakipsizdir. Bu, evimi satın alırken / yeniden finanse ederken şimdiye kadar yaşadığım en acısız süreçti. Süreçten geçmiş herhangi birinin zaman zaman zor olduğunu kanıtlayabileceği gibi söylenecek çok şey var. Görünüşe göre bu ikisiyle deneyimlememiştim. Kesinlikle gelecekte nereye bakacağımı biliyorum ve Greenlight / Nationstar'ı (özellikle Rob ve Jody'yi) kimseye tavsiye etmekten çekinmem. Tekrar teşekkürler!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Emanet hesabı her şeyi mahvetti! Hindistan'daki mü...

Emanet hesabı her şeyi mahvetti! Hindistan'daki müşteri hizmetleri departmanı veya size yardımcı olabilecek kimsenin olmadığı bir yerde, size bir bilgisayar ekranından sayıları vermeye devam etmek dışında, özette sahip olduğunuz sayılarla aynı olan, ancak sayıların neyin veya nereden kaynaklandığını açıklayamaz.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Geçenlerde boşandım ve evimle ödüllendirildim. Boş...

Geçenlerde boşandım ve evimle ödüllendirildim. Boşanma kararında kredimi yeniden finanse etmek zorunda kaldım. Kredimi zaten Nationsar'dan aldım, bu yüzden bu çok yardımcı oldu. Ancak Nationstar ve Greenlight kredilerindeki tüm insanlara, kredimi yeniden finanse etmedeki son derece basit süreçleri için teşekkür etmek isterim. Baştan sona çok kolaylaştırdılar. Sadece evimi yeniden finanse edebilmekle kalmadım, nihayetinde bana önemli miktarda para biriktirdiğimden çok daha iyi bir oranda aldım. Sıkı çalışmanız ve bana yardım ettiğiniz için tekrar teşekkür ederim. Çok beğenildi.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Yakın zamanda Nationstar iştiraki Greenlight Kredi...

Yakın zamanda Nationstar iştiraki Greenlight Kredileri aracılığıyla mevcut mortgage kredimizi yeniden finanse ettik. (Mevcut ipotek, onu Bank of America'dan satın alan Nationstar'a aitti.)

Başvurumuzla ilgilenen Kıdemli Kredi Oluşturucu, Bay Tom Hill, şaşırtıcı bir şey değildi. Kişisel durumumuzu incelerken inanılmaz derecede sabırlıydı ve bizim için mümkün olan en iyi ürün konusunda uzman tavsiyesi sundu.

Nationstar, organizasyonunda Bay Hill'in kalibresinde bir subaya sahip olduğu için çok şanslı.

Arka uç işlemeyi yürüten Michelle Crawford, her şeyi olabildiğince verimli bir şekilde bir araya getirme konusunda da oldukça profesyoneldi.

Ayrıca, Nationstar web sitesinde hem kurulum hem de ödemeleri gözden geçirmenin çok kolay olduğunu gördük.

Mortgage finansmanına ihtiyaç duyan arkadaşlarımıza veya ailemize Bay Hill ve Nationstar'ı kesinlikle tavsiye edeceğiz.

M Gordon, New York

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en PROFESSIONAL şirketler. Kimse a...

Şimdiye kadarki en PROFESSIONAL şirketler. Kimse aynı şekilde hareket etmiyor. Şirket yasal belgelerimi defalarca yanlış yere koydu ve sadece beceriksizlikleri için özür dilemeyi seçti. Hayal kırıklığının ötesinde biriyim ve daha kötüsü, size yardımcı olacak hiçbir zaman bir süpervizörün olmaması.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Rita ve Mario'nun profesyonelliği ve uzmanlığından...

Rita ve Mario'nun profesyonelliği ve uzmanlığından çok etkilendik. Mülkümüzü zamanında kapatmak için ihtiyacımız olan her şeyin üstünde onlardı. Nationstar'ı kesinlikle tekrar tavsiye ederiz!

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü şirket. Aramam gereken her...

Şimdiye kadarki en kötü şirket. Aramam gereken her zaman başa çıkmak için büyük bir PITA. Evimi sattım ve tapu şirketine bilgi vermedi. Onlardan arayıp bunu yapmalarını istediğimde onlara fakslamazdım. Bir sürü aptal kural. KENDİ OLDUĞUM bir hesapla ilgili herhangi bir bilgiyi yayınlamak için benimle aynı anda başlık şirketini telefonla bulmam gerektiğini söylediler. Bana postalamak zorunda kaldılar ve 10 iş günü süreceğini söylediler. Başlık şirketim bile bu insanların uğraşmasının can sıkıcı olduğunu söyledi. Bu şirketi asla kimseye tavsiye etmem. Aptallığın Nationstar ile sınırı yoktur. Bu şirketten çok rahatsız oldum. BoA hesabımı onlara sattığında, ödeme bilgilerimi göndermekte o kadar geciktiler ki, neredeyse ödemeyi zamanında yapmıyordum. Çek gönderiyorum çünkü otomatik ödeme konusunda onlara güvenmeyeceğim. Bu insanlar ne kadar sahtekar.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Tamamen berbat bir arkadaş.

Tamamen berbat bir arkadaş.

Kötü müşteri hizmetleri, sigortalı tonlarca dolandırıcılık. Bu yer kapatılmalı.

Çevrildi
d
3 yıllar önce

müşteri hizmetleri - en kötüsü

müşteri hizmetleri - en kötüsü
sorunumu çözdüm - hayır

ilçe, vergi faturasını Aralık ayına kadar vadesi gelmeyecek şekilde Ağustos ayında gönderdi. Emanet hesabından vergi faturasını faturayı alır almaz ** 4 ay erken ** ödediler ve bu da emanet sıkıntısına neden oldu. daha sonra, oluşturdukları depoyu telafi etmek için faturamı ayda 120 ABD doları artırdılar.

onlar sağduyu uygulayamayacak kadar bilgisiz büyük bir şirkettir.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

RONNIE FRIEDMAN ve kapanış Koordinatörü / işlemcis...

RONNIE FRIEDMAN ve kapanış Koordinatörü / işlemcisi Valencia Dennis'e iyi bir iş çıkardığı için içtenlikle teşekkür ederim !.

Ronnie ve Valencia, tüm yeniden finansman süreci boyunca inanılmazdı.
Çok sabırlı, profesyonel ve açık sözlü davrandılar ki bu, böyle bir süreçten geçerken çok önemlidir.

Ronnie, ayrıntılara girmeden, bana başka bir yerde teklif edilen daha iyi bir anlaşmayı eşleştirmek ve beni çok mutlu bir müşteri tutmak için gerçekten yolundan çıktı. Teşekkür ederim!
Ronnie, bana piyasadaki en iyi teklifi aldığını biliyorum;)

Geçtiğimiz birkaç yıl içinde epeyce ipotek memuru ve işlemcisi ile uğraştım ve Nationstar / Greenlight, Ronnie ve Valencia'nın da onlarla birlikte olmasından gurur duymalı.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Nationstar Mortgage'de Michael Deng ve Tina Nguyen...

Nationstar Mortgage'de Michael Deng ve Tina Nguyen ile evimi yeniden finanse etmek için çalıştım ve sonuçlardan çok memnun kaldım. Durumum çoğundan daha karmaşıktı ve her adımda benimle çalıştılar. Üstelik Nationstar faiz oranımı düşürdü ve kapanış masasına çok az nakit getirmem gereken yerde çalıştı. Teşekkürler Michael ve Tina!

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Başka bir borç verenle bir ev almaya çalışıyorum v...

Başka bir borç verenle bir ev almaya çalışıyorum ve kaybedeceğimi düşünüyorum çünkü NationStar, kredi kuruluşlarına yanlış bir şekilde ödemeyi geciktirdiğimi bildirdi. . . hiç geç ödeme almadığım zaman. Sonunda, yanlış raporlamayı düzeltme sözü içeren bir mektup yayınlamalarını sağladım. . . ama hiçbir zaman tamir etmediler ve bu muhtemelen benim yeni bir ev satın alamamama neden olacak. Bank of America kredimi bu beceriksiz aptallara sattığı için ne kadar kızdığımı anlatamam.

Çevrildi
Z
3 yıllar önce

Şimdiye kadar gördüğümüz veya uğraştığımız en kötü...

Şimdiye kadar gördüğümüz veya uğraştığımız en kötü ipotek şirketi. Elbette içeri girmek ve onaylanmak kolay olabilir, ancak onlarla (müşteri hizmetleri) çalışmayı denediğinizde, şimdiye kadar uğraştığımız en etik olmayan ve en kötü şirkettir. Örnekler: sigorta şirketinden AYLAR için çek bekletme, kötü müşteri hizmetleri vb.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

GreenLight / Nationstar ile yeniden finansmanı tam...

GreenLight / Nationstar ile yeniden finansmanı tamamladım ve hem Chris Melrose hem de Carolyn Reyes harikaydı! BOA ipoteğim birkaç yıl önce Nationstar'a satıldı, sorunsuz bir geçiş oldu. Evimdeki öz sermayenin buradaki pazar nedeniyle önemli ölçüde arttığından şüpheleniyordum ama ne kadar olduğundan emin değildim. Aylık ödememi düşürmek için yeniden finanse etmeye karar verdim, ancak bunun yerine mevcut borcu kapatmak için epey bir öz sermaye nakde çevirdim. Süreci aylık ödemelerimi azaltmak amacıyla başlatmış olsak da, Chris ve Carolyn kolaylıkla vites değiştirdiler ve değerlendirme tamamlandıktan sonra kredimi nakde çevirdi. İletişim mükemmeldi. Endişelerimi dile getirdiğimde, Chris telefonla bana hemen ulaştı. Carolyn, nihai onay sürecini kolay ve verimli hale getirdi. 10 gün önce kapanış için evime bir noter geldi ve geçen Cuma günü kredi gelirlerimi aldım. Tüm süreç e-posta yoluyla ve çevrimiçi olarak tamamlandı! Çok kolay!

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bir yıldan fazla bir süredir konuştuğum hiçbir çal...

Bir yıldan fazla bir süredir konuştuğum hiçbir çalışan işini anlamıyor. İpotek şirketinizin sigortanızı zamanında ödemediğini ve sigortanızın vadesinin geçmesine neden olduğunu hayal edin. İpotek şirketinizden birden fazla temsilcinin size sigorta için bir fatura aldığını söylediğini ve bu ödemeyi yaptıklarını ancak okudukları fatura geçen yıl faturası olduğunu hayal edin. Ve ilçeden aldıklarını iddia ettikleri belgeler hakkında yalan söylüyorlar. Seçeneğiniz varsa, ipoteğinizin yönetilmesi için 4. sınıflar daha iyi bir seçenek olacaktır. Bu şirketle iş yapmayın.

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Berbat müşteri hizmetleri. Nationstar ipoteğimi ço...

Berbat müşteri hizmetleri. Nationstar ipoteğimi çok kısa bir süre önce devraldı ve ödemelerimi hesabıma yatırmadıklarını keşfettim ve şimdi beni vadesi geçmiş olarak bildirdim. Ödemelerimin işleme alındığına dair kanıtım var, ancak tahsilatlarını robo çağrı merkezini geçemiyorum. Size bir insanla konuşma seçeneği vermeyi reddediyorlar. Çıldırtan!!! Ödemeleri işleme koyamazlar ve sizinle konuşmazlar. Hala nasıl çalışıyorlar ???

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Ne harika bir deneyim! Kısa süre önce Greenlight K...

Ne harika bir deneyim! Kısa süre önce Greenlight Kredilerinden ipotekli bir ev satın aldık. Kesslie Rabanal ve Christopher Schmidt'ten alınan hizmetten daha mutlu olamazdı. Greenlight'ın bilgili ve profesyonel kadrosu ile ilk evimizi satın almanın göz korkutucu görevi kolaylaştırıldı. Tüm sorularımızı yanıtlamak ve tüm süreç boyunca bize rehberlik etmek için çok hızlı davrandılar. Bunları, ipotek arayan bir sonraki aile üyesine veya arkadaşına şiddetle tavsiye edeceğim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Nationstar ipoteğimi 2010 yılında aldı, 2009'da ev...

Nationstar ipoteğimi 2010 yılında aldı, 2009'da evimi satın aldıktan kısa bir süre sonra. Ne zaman bir şey için aramak zorunda kalsam, konuştuğum herkes her zaman çok iyi ve arkadaş canlısıydı. Güçlük çekmiyorlar. Sitelerinde gezinmek kolaydır. Tekrar bir ev satın alma zamanı geldiğinde, kesinlikle Nationstar'ı arıyor olacağım. :-) Bu benim ilk evimdi ve onu birkaç gün içinde yeni bir alıcıya teslim edeceğiz. Beni biraz üzüyor. Yaptığın her şey için teşekkürler! Eminim bunu yeterince duymuyorsunuz.

Çevrildi
k
3 yıllar önce

AMAN TANRIM!!! Bu berbat şirkette sorun yaşayan te...

AMAN TANRIM!!! Bu berbat şirkette sorun yaşayan tek kişinin ben olduğumu sanıyordum, ama sanmıyorum! önceki ipotek şirketimi satın aldıklarından beri sorun dışında hiçbir şeyim olmadı! Aylık olarak ödemeyi almadıklarını belirten onaylı posta alıyorum. Başka insanların hesabına uygulamazlarsa, zamanında olur !!! Tamamen aptallar, eğer başka bir yere gidebilirsen şiddetle tavsiye ederim

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yeniden finansman hızlı ve sorunsuzdu.

Yeniden finansman hızlı ve sorunsuzdu.
Tüm belgeler kapanana kadar elektronik olarak imzalandı. Kapanma 45 dakikadan az sürdü. Tüm süreç 4 haftadan kısa sürdü. Nationstar temsilcileri arkadaş canlısı ve profesyoneldi.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Mükemmel Müşteri Hizmeti, Uygulama ve Takip

Mükemmel Müşteri Hizmeti, Uygulama ve Takip
Nationstar'ın bir Bölümü olan Greenlight Loans ile çalışma konusunda en iyi deneyimi yaşadık. Jesse Sosa şefkat, kişisel ilgi ve çoğu zaman geçmişte kalan eski usul müşteri hizmetlerini sergiliyor. Bizim tarafımızda üstesinden gelmemiz gereken çok sayıda zorluk vardı ve Noemy Hamilton'ın sıkı çalışması olmasaydı, kredimizi kapatamazdık. Durumumuzu ve zorluklarımızı gerçekten önemseyen ve hedefimize ulaşmamıza yardımcı olmaya kararlı bir ekiple çalışmak ferahlatıcıydı.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

First Tennessee Ev Kredileri ipoteğimi Nationstar'...

First Tennessee Ev Kredileri ipoteğimi Nationstar'a aktardığında üzüldüm, onlarla her iletişime geçişimde berbat bir hizmet aldım. Ya endişelerim beni tatmin edecek şekilde ele alınmadı ya da tamamen görmezden gelindi. Sonunda yeniden finanse etmeye karar verdim, geçmiş deneyimlerden dolayı telefon görüşmesi yapmaktan korktum. Kredi Memurum June C. King'de karşılaştığım müthiş empatik, arkadaş canlısı kişiliğe hâlâ tamamen inanamıyorum. Nationstar'ı temsil eden hiç kimse bana hiç bu kadar iyi davranmamıştı. İlk sohbetimizde bilgisini, profesyonelliğini ve bana ulaşılabilecek en iyi hizmeti ve faiz oranını verme yeteneğini gösterdi. İlişkilerimiz sırasında bana güvenli bir güven duygusu verdi, kalbimde en iyi ilgimi çektiğinden çok emindim. Bu yeniden finanse etme deneyiminden önce, Nationstar'dan hiç kimseye bahsetmezdim, ancak gerçek bir "halk insanı" nın sıcak ve gerçek kişiliği nedeniyle, Nationstar'ı şiddetle tavsiye edeceğim. Teşekkürler Bayan King, tebrikler, çok iyi iş çıkardınız. Başka bir sese verdiğin ilgi ve ilgi için seni asla unutmayacağım.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Muhtemelen bir ipotek şirketiyle yaşadığım en kötü...

Muhtemelen bir ipotek şirketiyle yaşadığım en kötü deneyim. Bu insanlarla hiçbir koşulda iş yapmayın. İpoteklerimden biri CitiMortgage tarafından Bay Cooper'a satıldı ve ilk günden itibaren bir felaketti. Bay Cooper'ın bana 2500 dolar borcu var. ve kesinlikle geri alamıyorum.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

KORKUNÇ. Vay canına, az önce "emanet miktarımın de...

KORKUNÇ. Vay canına, az önce "emanet miktarımın değiştiğini ve son ödememin uygulanmaya yetmediğini, hesabımın askıya alındığını" salyangoz postayla öğrendim. Bu, müşteri hizmetleri için bir bahanenin ulus liderinin ürettiği türden bir "müşteri hizmeti" dir. Sadece ödememi değiştirip son hesap özetime not etmekle kalmadılar (evet, tabii ki her bildirimi okudum), telefonun örümcek ağında gezinmeden onlarla bağlantı kurulamıyor bile. Uzak durun, yeniden finanse edin, mortgage vida ustaları topluluğunun bu 5 yıldızlı kazananlarından uzak durun.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Baştan sona çok basit ve kolay. Kredi memurumuz Da...

Baştan sona çok basit ve kolay. Kredi memurumuz Daniel DeGande'den Kapanış koordinatörümüz Juan Huerta'ya kadar süreç akış çizgisiydi ve çok sorunsuz geçti. Sahip olduğumuz tüm sorulara hızlı yanıt ve her zaman söz verdiğimiz gibi gönderilen kağıt işleri.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Mükemmel müşteri hizmetleri, her adımda bize neler...

Mükemmel müşteri hizmetleri, her adımda bize neler olduğu konusunda bilgi verdi. Yeniden finansman süreci hızlıydı ve yol boyunca yoldaki tüm çıkıntılar giderildi.

Tüm yardımlarınız için teşekkürler.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Maria Yazdani ile konuşmak kolaydı ve çok profesyo...

Maria Yazdani ile konuşmak kolaydı ve çok profesyoneldi. Yeniden finansmanla ilgili tüm sorularımı yanıtladı ve her şeyi net bir şekilde açıkladı, böylece her ayrıntıyı anlayabileyim. Metion değil, bu yeni kredi ile beni istediğim uzunluk ve faiz oranına sokmak. Kredimi tamamlama zamanı geldiğinde, Tamara Farris'in, her ikisi de hızlı bir şekilde yapıldığını, sigortalama ve kapanış yoluyla refi almak için gerçekten çok çalıştığını söyleyebilirim. Refi ile harika bir deneyim yaşadım ve önümüzdeki 15 yıl boyunca Nationstar ile çalışmayı dört gözle bekliyorum.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Servis hızlı ve verimliydi. Bazı sorularım vardı v...

Servis hızlı ve verimliydi. Bazı sorularım vardı ve çoğunlukla cevaplayabildiler. Daymond Johnson, adım adım talimatlar için e-postayla iletişim kurdu ve Dan Miller birkaç sorunu çözmeyi başardı. Açıklama için biraz daha fazla araştırma yapmak daha iyi olurdu.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Deneme süresi planının şartlarıyla tadilat kredisi...

Deneme süresi planının şartlarıyla tadilat kredisi verildi. İpotekimi son 8 yıldır olduğu gibi ilk kez ödedim. Ödememi kestiler ve şimdi geç ödemeler nedeniyle deneme süresini iptal ettiler. Bu şirket tam bir saçmalık. Kurumsal iletişim kurmanın hiçbir yolu yoktur, sadece yetersiz müşteri hizmetleri temsilcisine ulaşabilir. Nation star'dan bir krediniz varsa, başka bir ipotek şirketi ile yeniden finanse etmeyi deneyin. Bir şirketin, hiçbir şekilde yanıtlanmayan e-posta dışında hiçbir şekilde onlara ulaşmadan sorunlar için bir uyum departmanı nasıl olabilir? Kurtulmak için Tanrı'ya dua edin.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

harika!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Nationstar Mortgage ilk başta kredimi Bank of Amer...

Nationstar Mortgage ilk başta kredimi Bank of America'dan satın aldı ve B of A kredilerinin bir kısmını satmak zorunda kaldı, ancak o zamandan beri, personeliyle etkileşimde aldığım yüksek hizmet kalitesi nedeniyle Nationstar ile yeniden finanse ettim. Sıfır problemim ve harika bir oranım var ve * ONLAR * tüm masrafları re-fi ile ödedim. Teşekkürler!

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Kredi memurum Kimberly-Gardner Rick'ten aldığım de...

Kredi memurum Kimberly-Gardner Rick'ten aldığım destek ve yardımdan çok etkilendim. Dürüstçe söyleyebilirim ki, bu, herhangi bir kredi memuruyla ilgili olarak sahip olduğum en iyi deneyim. Birçok sorum vardı ve tüm süreçle ilgili tedirgin oldum. Çok yardımcı ve güven vericiydi. iletişim numarasını aldığımdan emin oldu ve herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa aramaya teşvik etti. İyi bir deneyim yaşadığımdan emin olmak için sorumlularının ötesine geçtiğini hissediyorum. bu nedenle Nationstar'ı hiç çekinmeden arkadaşlarımın ve ailemin tavsiye ederim. Yardım ve desteği için ona ne kadar teşekkür etsem azdır.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

İnanılmaz derecede zor ve uzun bir yeniden finanse...

İnanılmaz derecede zor ve uzun bir yeniden finanse etmek zorunda kaldım ve Greenlight Kredileri'nden Dan Miller ve Patrick Oneal'ın yanımda olmasına çok minnettarım. İşi halletme konusundaki azimleri ve bağlılıkları beni çok etkiledi. Yol boyunca her zorluk, ödünç vermeyi görme kararlılığıyla karşılandı. Şirketi kesinlikle tekrar kullanırdım ve bu şirketi aileme ve arkadaşlara şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bu yeniden finansman deneyimi hayal edebileceğim h...

Bu yeniden finansman deneyimi hayal edebileceğim her şeyden daha iyiydi. Çok endişeliydim ve ne bekleyeceğimden emin değildim. Şimdi bunun tamamen stressiz olduğunu söyleyebilirim. Her şey çok sorunsuz gitti. Konuştuğum temsilcilerin hepsi çok yardımcı, profesyonel ve sadece GÜZEL insanlardı. Daha fazlasını yapmam gerektiğini hissettim ama hayır. Kısa süreç boyunca bana rehberlik ettiler. Harikaydı! Teşekkürler Nationstar.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Onlar çarpık ve yalancılar. Seni tutuyorlar ve gec...

Onlar çarpık ve yalancılar. Seni tutuyorlar ve geciktiriyorlar. BAC'den krediyi aldıklarını yeni öğrendiğimden bir hafta önce ev kredimden bir ödeme istedim. 6/10/13 tarihinde olacak kendi sistemlerine girene kadar bir ödeme yapamayacaklarını söylediler. Başlık şirketi 6/10/13 tarihli yazılı iznimle 6/10/13 tarihinde aradı ve hesapta bazı kısıtlamalar olana kadar ödeme yapamayacakları söylendi. Aradım ve neden ödediğimi sordular, onlara bunun onların işi olmadığını ve 3 ila 5 gün boyunca ödeme alamayacağımı söyledim. Bir süpervizör buldum ve rakamları kontrol etmeleri gerektiğine dair ipucu aldım. Bu bilgisayar çağı. Bana bir mola verin, saniyeler içinde alabilirler. İlgimi çekiyorlar beni.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Aaron Fujimori ve Jason Trant evimi yeniden finans...

Aaron Fujimori ve Jason Trant evimi yeniden finanse etmekle harika bir iş çıkardılar. Artık daha uygun fiyatlı ve süreç son derece kolaydı. Evimi bile kapattım. Artık bundan daha rahat olabilirsin.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Nationstar'ın bizim için otomatik taslağımızı akta...

Nationstar'ın bizim için otomatik taslağımızı aktaracağını bilmek beni mutlu etti. Hiçbir şey yapmamıza gerek yok. Onlar ilgilenir. Önceki şirket bunu yapmadı. Çok takdir edilmektedir!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Refinansımız çok iyi ve hızlı gitti. İlgilendiğimi...

Refinansımız çok iyi ve hızlı gitti. İlgilendiğimiz personel sayesinde, Jason Osteen ve George Lopez, her şeyi çevrimiçi yapma endişemde çok anlayışlıydılar. Kibar ve profesyoneldiler, her şeyi ayrıntılı olarak açıkladılar ve tazeleme için geri aradığımda sabırla tekrar açıkladılar. Bu kadar pürüzsüz bir işlem hayal edemezdim. İlk görüşmem 10 Aralık 2014 civarında yapıldı ve her şey ekspertizle 9 Ocak 2015'te noter olan Karin Medlin de imzaladığımız tüm evraklarla birlikte son derece profesyonel olarak evimize gönderildi. Borçlu olduğumuz bakiye ile bir çek gönderdim ve 13 Ocak 2015 tamamen bitti. Nationstar'ın baştan sona verdiği hizmetten çok memnunuz. Tüm yardımlarınız için özellikle Jason Osteen ve George Lopez'e teşekkür ederim.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Ben de ipoteği Bank of America'dan Nationstar'a sa...

Ben de ipoteği Bank of America'dan Nationstar'a satılan şanssız ailelerden biriyim.

Aylık mortgage ödemelerimi 10 yıldır Bank of America'ya vaktinde, 15 yıldır ortalama 7 kredi kartına ödüyorum. Geçenlerde 1 Kasım 2013'te Bank of America kredimi Nationstar Mortgage'e sattı. Ödemelerim Bank of America Billpay sistemi içinde otomatik olarak ödenecek şekilde programlandı. 1 Kasım 2013'ten itibaren Bank of America ödemelerimi işlemeyi durdurdu ve Kasım ayının ortasında Nationstar'dan aldığım bir mektubu okuyana kadar bu kararın farkında değildim.

Ödemelerimi Bank of America ile 10 yıl boyunca zamanında yapmaya özen gösterdikten sonra, Bank of America ve Nationstar arasında kararlaştırılan bu dahili karar nedeniyle kredi geçmişimin ve puanımın büyük ölçüde etkilendiğine inanıyorum. Ödememin 2 ay gerisinde olduğum argümanından kredi notum etkilendi. Bu, aşağıdaki nedenlerden dolayı son derece haksızdır:

1.-Aylık ödemelerim Bank of America içinde zamanında ödenecek şekilde programlandı. Programlanmış ödemeleri desteklemek için hesap bankamda gerekli paraya sahiptim. Bundan yola çıkarak, sorumluluk gösterdiğime ve ödemelerin zamanında ödenmesini istediğime inanıyorum.
2.-Nationstar tarafından gönderilen mektup birçok yanlış yorumlamaya fırsat veriyor:
a) Mektup, ödemeleri doğrudan Nationstar'a yapmaya başlamak için 60 günlük bir zaman aralığım olduğunu söyledi. Ben her zaman her ayın 5'inde ödeme yapıyorum, bu yüzden kredi Kasım'da havale edildiyse, ödeme yapmak için 5 Ocak 2014'e kadar vaktim olduğunu düşündüm. 3 Ocak'ta Kasım ve Aralık ödemelerini bu yüzden yaptım.

Umarım birisinin ipotek ödemelerimin 2 ay gerisinde kaldığına dair bir raporun, kredi geçmişime ve yukarıda açıkladığım nedenlere dayanan son derece haksız bir karar olduğunu belirleyerek bana yardımcı olabileceğini umuyorum. Lütfen işimi büyük ölçüde etkileyen bu haksız raporu silmeme yardım edin. Raporumu açabilen biri varsa, yıllarca ödemeleri zamanında yapma konusundaki davranışımı görebilir. Ve mevcut kredi limitlerinin çoğunu kullanma oranını yüksek tutarsam, bunun nedeni bu krediyi işimi gayrimenkulde yürütmek için kullanmamdır.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Yağmacı bir borç verenlerdir. Kredi ve sonra bize ...

Yağmacı bir borç verenlerdir. Kredi ve sonra bize verdikleri birkaç değişiklik, onları asla ödeyemeyeceğimiz bir yerde yaptı. Bize ilgi duymaktan başka bir şey yapmadılar ve ellerinden gelen her türlü fırsatı eklediler, örneğin herhangi bir değişiklik yaptığımızda mümkün olduğunca çok ücret talep ediyorlar. Bu krediyi geri ödemeyi imkansız hale getirdiler. Bugün kredimize 2006'da başladığımızdan daha fazlasını borçluyuz ve ödemelerimizi yaptık ve evimizi korumak için bize söyledikleri her şeyi yaptık. Lütfen onlardan kredi almadan önce bu şirket hakkında bilgi edinin.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Nationstar Mortgage ve Christopher Schmidt ile ilk...

Nationstar Mortgage ve Christopher Schmidt ile ilk kez çalışıyor. Bay Schmidt, ne kadar önemsiz olursa olsun her soruyu yanıtlamaya her zaman hazırdır. Sesli mesajını alırsam, her zaman makul bir süre içinde geri arar.
Bay Schmidt, Nationstar ile olan deneyimimi çok kolaylaştırdı.
Teşekkür ederim,

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Zamanında ve verimli bir yeniden finansman yaşadık...

Zamanında ve verimli bir yeniden finansman yaşadık. evimizin. Personelden gelen dürüst ve net talimatlar ve açıklamalar ve kapanış maliyetlerimiz tahmin edilenden bile daha az oldu. Nationstar'ı şiddetle tavsiye ediyorum.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Todd ve Joe harikaydı. Beni her zaman bilgilendird...

Todd ve Joe harikaydı. Beni her zaman bilgilendirdiler ve evrak işleri olabildiğince acısızdı. Ayrıca ev kredimde harika bir oran aldım. Greenlight'ı kullandığım için çok mutluyum.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Kötü müşteri hizmetleri. Emanet hesabımı batırdım ...

Kötü müşteri hizmetleri. Emanet hesabımı batırdım ve bu yüzden ipotek ödememi geciktirdi. İpotekle ilgili bilgileri güncellemeye çalıştım ve yeniden finanse etmem gerektiği söylendi. Bu adamlarla uğraşırken iyi bir avukat tutsan iyi olur.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Yeşil Işık Kredisi refinans memurlarıyla birinci s...

Yeşil Işık Kredisi refinans memurlarıyla birinci sınıf bir deneyim yaşadım, çok nazik ve profesyoneldiler. Süreci başından sonuna kadar anladığımdan emin oldular ve bana hiçbir zaman yanlış veya yanıltıcı bilgi vermediler.

Teşekkürler Bay Raymond Gilbert ve Bay Ramiro Torrez,

Çok minnettarım

Bay ve Bayan Phillip A. Reaves

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Çok kötü müşteri hizmetleri

Çok kötü müşteri hizmetleri
Kimse dinlemiyor ve problemler asla çözülmedi
Bu şirketi ben seçmedim ve kimseye tavsiye etmem

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Sadece tepkisiz değiller, çok da zeki değiller. Ko...

Sadece tepkisiz değiller, çok da zeki değiller. Konuştuğum civciv, St. Petersburg, FL'yi hiç duymamıştı. Onlara terk edilmiş bir mülk konusunda YARDIM ETMEYE çalışıyorum ve bana düşmanmışım gibi davrandılar. Ne kadar pislik.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

tam

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Greenlight ile borç veren olarak çalışmayı gerçekt...

Greenlight ile borç veren olarak çalışmayı gerçekten seviyorum! Serbest çalışan bir kişinin kredi alması en kolay şey olmadığından, pek çok çember ve koşul ve sektör (kredi / bankacılık) bunu her zaman çok zorlaştırır.

İki kişi Paul Lee -Agent ve Carla Saetia- İşlemci çok açık, profesyonel ve son derece arkadaş canlısıydılar ve sizinle birlikte çalışıyorlar ve sorunların veya endişelerin önüne geçiyorlar.

Paul, kredinin her ayrıntısını, 30 yr, 15 yr ve hemen hemen ne beklemesi gerektiğini (ve% 100 doğruydu) kırmak için zaman ayırdı, dürüstlüğü ve ürünleri hakkındaki bilgisi asla ikinci bir tahmin yapmama izin vermedi hakkında konuşuyordu ve reklamı yapıldığı şekliyle 0 ücreti gerçekten çok sevdim

Carla Saetia harika bir iletişimci ve endüstri hakkındaki bilgisi ve sigortacılarla nasıl çalıştığı konusundaki bilgisi ve hala burada yeni bir kredi olduğuna ve 3 haftadan az sürdüğüne inanamıyorum.

Yeşil ışık kitabımda yılın şirketi, basitti, acısızdı ve şimdi her ay daha az ödüyorum.

Bunu gerçekleştirmek için EKİP çalışmanız için hepinize teşekkür ederim

Çevrildi
L
3 yıllar önce

İpoteğimizi ödediğimiz zaman Kasım ayıydı. Bu yüzd...

İpoteğimizi ödediğimiz zaman Kasım ayıydı. Bu yüzden, ödeme yapmadan önce onları ödediğimi bildirmek ve mülk vergisi ödemesini (emanet olarak bol miktarda para) göndermelerini talep etmek için aradım.

Talebi reddettiler.

Bekletme işleminin Aralık ayı başında ne olduğunu görmek için tekrar aradım ve bana parayı göndereceklerini söylediler, bu yüzden parayı elektronik olarak bankama transfer etmelerini sağladım.

Hesabı yeni postayla aldım.

Müşteri hizmetlerinde yetersiz mi yoksa gerçekten kötü mü olduklarından emin değilim.

Çevrildi
a
3 yıllar önce

Bay Cooper-HR'ın kocamın W2 formu ile ilgili durum...

Bay Cooper-HR'ın kocamın W2 formu ile ilgili durumumu ele alış biçiminden hayal kırıklığına uğradım ve hayal kırıklığına uğradım. Size biraz bilgi vereyim: Kendisi eski bir çalışan ve şu anda yurtdışında bulunan Afganistan'da resepsiyon nedeniyle telefon görüşmesi yapamıyor. İletişim kurabilmemizin YALNIZCA yolu metin yoluyladır. Adres değişikliğinden dolayı W2 formunun alınmaması konusunda İK departmanına e-posta gönderdi. Geçici bir erişim bağlantısını (Bilet # 0582597) kendisine e-posta ile gönderebilmeleri için onun adına İK departmanıyla iletişime geçtim ve ayrıca kocamın bu e-postayı 3-5 iş günü içinde alacağını bildirdi. ** Bu 18 Şubat Pazartesi sabahıydı ** Bugün 26 Şubat Salı ve kendisi hala bir e-posta almadı. Bay Cooper İK ile temasa geçtim ve aramamın "güvenli olmadığı" için bana hiçbir bilgi verilemeyeceği konusunda bilgilendirildim. Bununla ne demek istediklerini bilmesem de herhangi bir bilgi istemediğimi onlara bildirdim. Sadece bağlantıyı kocama göndermelerini istiyorum, böylece sonunda onun W2 formunu alabilelim. Yerel İK'sinin bir bileti olduğunu, ancak onunla doğrudan konuşmaları gerektiğini bildirdi. Yine onlara kocamın Afganistan'da yurt dışında olduğunu ve istemediği için değil, yapamadığı için telefonla konuşamayacağını söyledim. "Yerel İK ofisinin" numarasını istediğimde bana numarayı vermeyi reddettiler ... kelimenin tam anlamıyla. Yine, bu aramanın "güvenli olmadığı" bahanesi kullanıldı. Bir süpervizörle konuşmak istedikten sonra, hiçbirinin müsait olmadığı (elbette) ve 24-48 iş saati içinde bir çağrı alacağım konusunda bilgilendirildim. Bu noktada stresli ve umutsuz hissediyorum. Ne yapmam gerek? Bay Cooper'a katılmadan önce evlendik ... Size evlilik cüzdanımızı e-posta ile göndermem gerekiyor mu? Kocam arayamayacağı için asla aramayacak. Bu, nasıl tedavi edildiğim konusunda son derece hayal kırıklığı yaratıyor. Afganistan'da olduğu için şimdiden zor zamanlar geçiriyorum ve şimdi Bay Cooper tarafından BİZİM bilgilerine erişimi olmayan alakasız bir eş olarak muamele görüyorum. Lütfen bana yardım eder misin? Kocamın gönderdiği e-postalarla birlikte size her şeyi iletebilmem için tüm aramalarım kaydedildi. Onun adı Yordan Pardo ve benim adım Angelica Cruz.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Bence çoğu ipotek şirketi, ev sahipliğinin 'günden...

Bence çoğu ipotek şirketi, ev sahipliğinin 'günden gününe' oldukça görünmez kalıyor. Ve eski adı Nationstar olan Bay Cooper da öyleydi ... Ta ki kredimi başka bir ipotek şirketine satana kadar.

Çeki yazıp ödemeyi postaya koyduğumda, bir sonraki maaş gününe kadar kasanın üzerinde duran her zamanki hesap özetimi bana gönderdiler ... ayın 22'si civarı. Bir veya iki gün sonra onlardan kredimin satıldığını ve Aralık ödememin Wells Fargo'ya gönderilmesi gerektiğini bildiren bir mektup aldım.

Ödeme zaten gönderildiği için yapabileceğim pek bir şey yoktu ... ben de aradım. Çeki Wells Fargo'ya iletecekleri veya bana iade edecekleri konusunda bilgilendirildim. Onları bu konuda sorgulamama rağmen, hangi eylem tarzını yapacaklarını bana neden söyleyemediler. Borç satılıyorsa, Aralık ayı ödemesi için bana neden bir açıklama gönderdiklerini de yeterince açıklayamıyorlardı!

Şimdi, bu çekin temizlenmesini bekliyorum ... Çeki bana göndermek yerine Bay Cooper'ın onu Wells Fargo'ya göndermesi ihtimaline karşın çek hesabımdaki parayı ayırdığımdan emin olmak zorundayım. . Bu da, bu çekin netleşmesi için haftalarca ... aylarca bekleyebileceğim anlamına geliyor.

Eğer ipotek şirketim ev sahipliği 'gün be gün' içinde görünmezden daha az olacaksa, bu süreçte hayatımı daha da zorlaştırmamalarını tercih ederim.

Son olarak, Bay Cooper'ın Yelp yorumları burada Google'da okuduğumdan çok farklı. Bunları ipotek şirketiniz olarak kullanmayı düşünüyorsanız, Yelp'teki müşterilerin söyleyeceklerini okumanız iyi olur.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Evimi Greenlight kredileriyle yeniden finanse etti...

Evimi Greenlight kredileriyle yeniden finanse ettim. Larry Mentor ve Teresa Cornell benim
kredi işlemcileri harikaydı ve ev bir aydan kısa bir sürede yeniden finanse edildi ve her şey gerçekten sorunsuz geçti! İyi iş beyler!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Evimi yeniden finanse etmeye karar verdim ve birde...

Evimi yeniden finanse etmeye karar verdim ve birden fazla şirketten çok sayıda teklif mektubu aldıktan sonra, Greenlight Kredileri'ni seçtim. Nationstar ile ilişkili bir bölüm oldukları için onları kullanmakta rahat hissettim.

Wesley Ogrodowicz ve Shawn Jones-Brown hesabıma atandı ve son derece yardımcı oldular ve bu deneyimi nispeten basit ve hızlı görünmesini sağladılar.

Greenlight Kredilerini kullanma kararımdan son derece memnunum ve Şirketi ve Wesley ve Shawn'ı yeniden finansmanı düşünen tanıdığım herkese tavsiye edeceğim.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Nationstar Mortgage ile ilgili herhangi bir işiniz...

Nationstar Mortgage ile ilgili herhangi bir işiniz varsa, o zaman en yüksek düzeyde hayal kırıklıkları yaşadınız. Sizi bir saatten fazla beklemeye alırlar, sonra sizi telefonda fısıldayan zayıf konuşan bir kişiye bağlarlar. Müşteri hizmetleri görevlileri sorununuzu çözemez ve bir müdür veya özellikle bir departmanla görüşmek istediğiniz bir kişi sizi beklemeye alır ve süreç tekrar eder !! Onlardan hemen kurtuluyorum ve bir daha asla bu kadar profesyonel olmayan bir şirketle iş yapmam!

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Bu yüzden bugün kredi puanımı kontrol ettim ve 60 ...

Bu yüzden bugün kredi puanımı kontrol ettim ve 60 puan düştü çünkü Bay Cooper, geri ödeme planımdan daha az ödediğime dair bir açıklama bıraktı. Yanlış ödedim ve bu ay ipoteğim için başka bir ödeme yapacağım. Bunu nasıl düzeltebilirsiniz Bay Cooper ??? Btw Daha yeni ameliyat oldum ve 4-6 hafta işsizim. Ben de bunu yapmak için bazı kredi kartlarına başvuracaktım ... Teşekkürler!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Birkaç ay önce evimi Nationstar Mortgage LLC aracı...

Birkaç ay önce evimi Nationstar Mortgage LLC aracılığıyla yeniden finanse ettim, kredi ofisi ve İşlemci harika bir iş çıkardı. Harika iş çıkardıkları için RandyTabor ve Natalie Masada'ya teşekkür ederim. Samy S

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Madelyn Nguyen ve Joseph Ruiz, Refi'de benimle çal...

Madelyn Nguyen ve Joseph Ruiz, Refi'de benimle çalıştı. Herhangi bir soruyu yanıtlamakta hızlı davrandılar ve beni refi sürecinden haberdar ettiler. Biraz hayal kırıklığı ve baş ağrısı olmasını bekliyordum, ancak tüm süreç sorunsuz geçti ve herhangi bir gerçek hayal kırıklığı oldu. Nationstar / Greenlight'taki profesyonel, bilgili personel ile çalışmayı takdir ediyorum.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bu şirkete bir negatif yıldız verebilseydim verird...

Bu şirkete bir negatif yıldız verebilseydim verirdim. Web sitesi olması gerektiği gibi çalışmıyor - 3 gündür mesaj göndermeye çalıştım, gönderilmeyecek. (bu ilk kez olmuyor).
Bu şirketle ASLA isteyerek finanse etmem. Çalışanları bilgilendirilmedi ve kredimin niteliği ile ilgili olarak birkaç kez yalan söyledim - Saatler aktarıldıktan ve bekletildikten sonra. Size gerçek müşteri hizmetleri ve hizmetlerinden daha çok reklam göndermeyi önemsiyorlar.
DİKKAT EDİN ve bu şirketle hiçbir şeyi finanse ETMEYİN.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü ipotek şirketini ...

Şimdiye kadar uğraştığım en kötü ipotek şirketini eller aşağı. Her zaman hatalı olanın Birleşik Devletler postası olduğunu söyleyerek çeklerimizi kaybediyorlar. Telefonla ödeme yapıyorum ve hemen ertesi gün ellerinde olmadığını belirttikleri çek bankamı vurdu !!! Benimle dalga mı geçiyorsun. Müşteri temsilcisi, otomatik sistemini suçladı. Otomatik sisteminiz, çekimin size ait olmadığını bana garanti eden kişi değil !!

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Mortgage Uzmanı Sayın Chris Slocum, bize kredi tür...

Mortgage Uzmanı Sayın Chris Slocum, bize kredi türünü bildirmek ve kredi başvurumuzu nihayet zamanında onaylatmak için büyük bilgiye sahiptir. Chris'in iyi bir iletişim becerisi var. Ona kredi için birçok soru sordum ve bana her zaman profesyonelce cevap verdi. Chris arkadaş canlısı ve sabırlı. Chris Slocum'un ipotek uzmanı olmasını şiddetle tavsiye ederim.
Kapanış Koordinatörü Bayan Kim Griffith, kredinin nihayet zamanında onaylanmasını sağlamamıza yardımcı olmak için süreç için çok çalıştı. Kim arkadaş canlısı ve kibar.

Çevrildi