New Balance DFW Gözden geçirmek

Personel çok yardımcı oldu, mükemmel ayakkabıyı seçmeme yardımcı oldu

Harika servis. En iyi uyumu elde etmek için acele etmeyin. Çok memnundum.

Yüksek kemere, geniş ayaklarıma uyan ayakkabıları var. Plus ABD'de üretilmiştir.

Yeni ayakkabılar almayı planlıyordu, ancak çalışan aynı çifte tekrar tekrar baktıktan sonra bile yardıma ihtiyacımız olup olmadığını sorma zahmetine bile girmedi. Tek bir kelime değil. Yeni dengeyi seviyorum, ancak korkunç müşteri hizmetleri onu mahvetti. Asics'e bağlı kal.

Güler yüzlü personel ve istediğim ayakkabılar genişti :)

Kardeşim geniş beden giyiyor ve bulmak her zaman çok zor. Çoğu mağaza, geniş bedenlerde yalnızca bir veya iki ayakkabı stili taşır. Bununla birlikte, bu konumun geniş boyutlarda çok çeşitli stilleri vardı. Satış ortaklarıyla çalışmak harikaydı ve gelecekteki ayakkabı alımları için kesinlikle geri döneceğiz. Harika müşteri hizmetleri için teşekkürler!

Mükemmel hizmet Brian çok bilgili ve son derece yakışıklıydı Mağazayı şiddetle tavsiye ederim

Bir gün istediğim ayakkabıları sipariş ettim ve iki gün sonra orada olacağından emin oldum. Mağazaya gelin ve teslimatla ilgili bir sorun oluştu. İki gün sonra koşu yaptım ve gerçekten ayakkabılara ihtiyacım vardı ve ayrıca iki yolculuk yaptığım için üzüldüm. Beni uyduran Brian sorumluluğu üstlendi ve aslında ertesi gün ayakkabıları esasen evime getirdi. Bu gerçek müşteri hizmetidir. Brian gibi insanların bize hizmet etmesini sağladığınız için teşekkürler Brian ve New Balance. Dallas NB mağazasında kesinlikle alışverişe geri döneceğim.

Brian kocama yardım etti ve harikaydı!!!
Aylardır arıyorduk ve ona dakikalar içinde doğru beden ve stilde uydurdu! Mağazamızı bulduk

Bu konum, çok sayıda erkek üründe düşüktür. Mağazadaki diğer müşterilerle aynı hizmeti almadım. Bir çalışana yaklaşana kadar selam veya yardım görmedim.

Brian mükemmeldi. Bir ayakkabı mağazasında hiç bu kadar iyi hizmet almamıştım. Burayı gerçekten tavsiye ederim.

Bu konumda 2. kez ve iyi karşılanmadı. Bu tür davranışlar nedeniyle çevrimiçi olarak New Balance ayakkabıları satın alıyorum. Sadece ayakkabı bağcığı gibi basit maddelere kaba yanıtlar vermek için yardıma ihtiyacım olup olmadığını sorması için kendi başıma etrafa bakmam gereken bir çalışan tarafından gözden kaçırıldım. İnternetten ayakkabı almaya gücüm yetiyorsa, onları mağazadan satın alabilirim ancak ten renginin bir sorun olduğuna inanıyorum. Geri dönmeyecek.

Mağaza, ilk olumlu izlenimimi ve neredeyse kesin olan satın alımımı küçük düşürücü bir deneyime ve satış kaybına dönüştürmeyi başardı. Mağazayı ziyaret ettiğimde, satış elemanı çok samimi ve bilgiliydi. Benim bedenime göre stokta olsaydı satın alacağım birkaç ürün buldu. Satış elemanı daha sonra New Balance web sitesini ziyaret etmemi ve web sitesinde daha geniş bir seçim olduğundan ve ürünlerin yine de sipariş edilmesi gerektiğinden beğenebilecek 2-3 öğe bulmamı tavsiye etti. Daha sonra bana kartını verdi ve internete bakma şansım olduğunda onu aramamı söyledi. (Şu noktadaki izlenimim: "Benim bedenim stokta yok, ancak bir New Balance mağazası olduğu için ihtiyacım olanı alabiliyorlar. Bu gerçekten kullanışlı ve yararlı ve mağazanın gidişatını takdir ediyorum potansiyel bir müşteriyi memnun etme yolu. ")

Ertesi gün New Balance web sitesine gittim ve bana hitap eden birkaç ayakkabı buldum. Daha sonra mağazayı aradım, ancak daha önce görüştüğüm satış elemanı günü terk etmişti. Önceki çalışanın ilgilenebileceğim birkaç ayakkabı modeli sağlamamı söylediği gerçeği de dahil olmak üzere durumu açıkladım. Yeni çalışan, mağazada bahsettiğim ayakkabı modellerinin hiçbirini stoklamadığını bildirdi. (Şu andaki izlenimim: "İkinci çalışan birincisi kadar hoş değil ve çalışanlar arasında ya da ilk konuştuğum çalışanla benim aramda bir miktar iletişimsizlik var gibi görünüyor.")

İkinci çalışana ne tavsiye edeceğini sordum ve dürüst olmayan müşterilerle ilgili bir konferansa katıldım ve New Balance Store için New Balance'tan ayakkabı sipariş etmenin ne kadar pahalı olduğu konusunda homurdandım. Çalışanın tutumu ve tüm durum göz önüne alındığında, daha fazla ilerlememeye karar verdim. (Bu noktadaki izlenimim: "Mağaza, işletmemi kazanmakla pek ilgilenmiyor gibi görünüyor ve bazı çalışanlar müşterileri rahatsız ediyor gibi görünüyor.")

İçeri girer girmez aradığımı bulmama yardımcı oldu. Çok cana yakın ve yardımsever!

İncelemelerden dolayı bu yere gideceğimden emin değildim, ama hemen yanıma gelen yaşlı adam iyiydi, diğer tüm çalışanlar beyaz olmadığımız için bana ve kardeşime bakıyorlardı.

Brian mükemmeldi !!!!! Kesinlikle tavsiye edilir ve kesinlikle geri gelecektir !!!

Sırt ameliyatından 2 ay sonra sinirleri düzeltmek için New Balance'a gittim. Son derece etkileyici personel. Ayaklarımı ölçtükten sonra, giydiğim makinenin doğruluğundan son derece etkilendim. 3 hafta sonra artık bir yürüteç veya baston olmadan yürüyorum! Ayakkabılarımın özel yapım olduğunu hissediyorum. Bunu içtenlikle sağlığıma bir yatırım olarak görüyorum! New Balance çok iyiyim!

New Balance'ta Brian Vick harikaydı! !! Kız kardeşim ve ben 91 yaşındaki annemizin yanına gittik ve Brian çok sabırlıydı ve mükemmel bir çift ayakkabı bulmasına yardımcı oldu.

Çok uzak çok iyi. Brian olağanüstüydü. Çok sabırlı ve açıklanmış ayakkabı seçenekleri. Harika bir deneyim.

Harika mağaza ve çok GÜZEL müşteri hizmetleri .... Sizin için çalışmak için zaman ayırıyorlar!

Muhteşem Mağaza! ! Mark bana çok iyi baktı, o HARİKA!

Adam hemen yardıma geldi, hiçbir engel bana boyut için daha fazla ayrıntı vermedi. Dış mağazalarda markamla ilgili ayrıntılar olduğunda isteğimi bana gönderdi. Nezaket tamamen bu adamlara aittir. Blöf yoktu, hiçbir şey yardımın her zaman güvertede verdikleri bir cevap olmadığını söylüyordu. Kızgınlıklarınız ne olursa olsun, her insandan selam vermemek, bataklıklardaki tartışmanızı berbat ediyor. En iyi yelken ......

Başka hiçbir alışveriş deneyimi, bu konumun sağladığı olağanüstü müşteri hizmetleriyle karşılaştırılamaz. Personeli özenli, ilgili, bilgili ve mutlu!

Perakendede yeni favori kişim Ivana ile her gün giymek için bir çift fonksiyonel ayakkabı ve ardından spor salonunda çapraz antrenman için kullanacağım bir çift almak için tanıştım. 5 çift ve üç ek üzerinde denedim. Ivana HER ÇİFTİ bağladı ve değiştirmedi. Uyumun mükemmel olduğundan emin olmak için ne hissettiğimi netleştirmek için sorular sordu. Her ayakkabının faydalarını ve yürürken nelere dikkat etmem gerektiğini anlattı. Ayaklarımın neye ihtiyacı olduğunu öğrenmeyi çok sevdim!

Kapıdan giren her müşteri hemen karşılanır ve çok yoğun bir mağaza için çalışanlar iş başında olmaktan çok mutlu görünüyorlardı. Patrona / sahibine ve ön saflardaki personele şeref!

Sattıkları ürün hakkında büyük bilgi. Sadece sizi herhangi bir ayakkabının içine sokmaya çalışmazlar, sizin için doğru olan ayakkabının içinde olduğunuzdan emin olurlar.

Harika servis! Eşim ve ben daha önce bir perakende mağazasında hiç bu kadar iyi ve saygılı davranılmamıştık. Bilgili personel, eğlenceli atmosfer ve harika ürünler. Kesinlikle geri geleceğiz.

Bu dükkanda ırksal bir profil olduğunu hissettim. Çalışan, annemin ve benim sürekli bir çalışan tarafından izlenmeden alışveriş yapmasına izin vermedi. Mağazanın iyi bir giyim / ayakkabı seçimi yok. Kesinlikle geri dönmeyecek.

Burası umursuyor gibi görünüyor Tenis ayakkabıları aldım, benim için işe yaramadılar Onu geri aldım, benimle ilgilendiler ve küçük bir ek ücret ödediler

Harika ayakkabılar, sektördeki en iyi kişiler tarafından harika bir hizmet.

Brett mükemmel bir çift ayakkabı ve kemer desteği bulmama yardımcı oldu. Bütün gün ayakta duruyorum ve yardıma ihtiyacım var! Hızlı ama kaliteli hizmet için teşekkürler.

Geçen gün farklı bir çift almak için ayakkabı değiştirmek zorunda kaldım. Kapanış saatine yaklaştı ama bir çift bulmam için acele etmediler. Doğru olanı bulana kadar kadın farklı bedenleri kontrol etmekte tereddüt etmedi. Tüm süreç çok hızlı ve kolaydı. Teşekkürler beyler!!

Harika yardım. İnternette bir kredim vardı, ancak kişiselleştirilmiş hizmeti sevdiğim için buradan satın aldım.

Blanton bilgisinde kontrolden çıktı. O kelimenin tam anlamıyla ayakkabı doktoru !! Çok sabırlı ve çok nazik !!!
Çok fazla acıyla geldim ve kendimi harika hissediyorum.

Tekrar teşekkürler
Sonya M

Bu konum benim için sorun değil, burada ne yaptığını anlasam bile, acımasızca dürüst olmasını bekliyorum. Servis iyi, ayağım için doğru ayakkabıyı bulmama yardımcı oldular ve hatta ödüllerimde indirim olup olmadığını bana bildirdiler. Zaman zaman uğrarım bir şeyin değerli olup olmadığını görmek için.

Brian park ettiğimiz andan itibaren kesinlikle harikaydı. Benim yürüyüşçümün mağazaya girmesine yardım etti ve uygun ayakkabının seçilmesinde tam yardım sağladı. Faydalı önerilerde bulundu ve mükemmeldi.

Özenli hizmet ve ayakkabıdan daha fazlasını içeren güzel bir seçim!

Mükemmel personel, çok özenli ve müşteriye karşı sabırlı. Ayakkabılarımı oradan aldığım için çok mutluyum

Oh New Balance seni seviyorum. Karım beni Boston'dan gelen bu ayakkabılara açtı. Başka bir şey giymek istemiyorum. Yeni denge deneyimini yaşamadıysanız, gitmeniz gerekir. Çalışanları aslında eşyalarını bilir ve sizi sizin için ve nasıl koştuğunuz veya yürüdüğünüz için mükemmel olan ayakkabılara koyarlar. Her kuruşuna değer olan yastıklı tabanlıkları aldığınızdan emin olun.

Kızımın Noel için istediği belirli bir ayakkabı stilini ararken, mağazada bulma şansı yoktu. Ancak Ivanna, bana internette o renkte taşıdıkları diğer tüm farklı stilleri göstermenin ötesine geçti. Mükemmel müşteri hizmeti ve müşterinin geri gelmesini nasıl sağlayacağını kesinlikle biliyor. Çok misafirperver ve arkadaş canlısı olan ona ve iş arkadaşlarına tebrikler. İyi çalışmaya devam edin.

Her zaman iyi bir deneyim. Ürünleri hakkında bilgi sahibidirler ve hangi ayakkabının size en uygun olduğunu belirlemeye yardımcı olurlar. Sadece bu mağazaya gitmek için uzun bir mesafe sürüyorum.

Mükemmel servis. Yeni ayakkabılarımdan çok memnunum. Brian çok yardımsever ve bilgili idi.

Kocam yeni dengeyi seviyor, bu yüzden sevebileceği bir şey olup olmadığını görmek için içeri girmeye karar verdik. Kocam ve ben bazı ayakkabılara bakarken, oradaki işçilerden birinin bize baktığını fark ettim. Belki 4 fit uzakta, çok uzak değil. Keldi ve belki 5 10. Orada olduğumuz süre boyunca bizi tam anlamıyla izledi, kolları çok savunmacı bir duruş / duruşla çapraz. Çok gereksiz ve rahatsız ediciydi. Hiçbir kullanıcı potansiyel olarak satın almak isteyeceği bir mağazadayken takip edilmek ve izlenmek istemez.

Kocam da fark etti ve onunla konuşmaya karar verdi. Bu yüzden kocam kel işçiye başka ilginç renkleri olup olmadığını soruyor (kelimenin tam anlamıyla sadece siyah, mavi ve kırmızı vardı). Bir çifte işaret ediyor ve fiyatın bizim için çok yüksek olduğunu öne sürüyor (eminim şimdi ne demek istediğimizi anlayabilirsiniz). O noktada neredeyse bitirdim. Bir ayakkabı mağazasında nasıl çalışabilir ve ten rengimiz yüzünden aramaya geldiğimiz bir çift ayakkabıyı alamayacağımızı gösteriyor.

Bir daha o dükkana adım atmam. İşçiden iğrenç davranış. Personelin yeniden eğitilmesi gerekiyor. Mağazadaki diğer adam bir daha bakmadı.

Telefonda iş için ihtiyacım olan bir ayakkabı seçkisi olup olmadığını sordum ve yaptıklarını söylediler. Geldiğimde istemediğim diğer ayakkabılar bir kenara oturdu ... Orada mağazadan yapabileceğim bir sipariş vermek zorunda kaldım. Çalışan hatası ama kesinlikle güzel bir mağaza ve çalışanlar karışıklıktan sonra hala tolere edilebilirdi

Aradım ve kocamın gerçekten istediği ayakkabı stokları tükendi. Brian bunu gerçekleştirdi. Bir gecede bana bir çift gönderdi, böylece yaklaşan gezimiz için onları alabilecektik. Çok yardımcı oldu, seçenekleri araştırdı ve bilgilerimi almak için beni geri aradı. Bugün ayakkabıları aldım! Bravo!

Ayakkabı seçimi zayıf. Personel kaba. Zamanınızı boşa harcamayın. Online sipariş verin. NB harika, Dallas DFW değil.

New Balance, aktivitenize göre doğru beden ve ayakkabınıza uymanıza yardımcı olan bilgili insanlara sahiptir. Bununla birlikte, New Balance mağazasına her gittiğinizde, seçimin en iyisi olmadığını bilmeniz gerekir. Bununla birlikte, çevrimiçi olarak farklı renkler sipariş etmelerini sağlayabilir, bu da seçimi biraz artırır. Genel olarak yeni denge ile ilgili deneyimim, yalnızca bir seçime dayalı olarak 5 Yıldızdan 4'ünün ne olduğunu.

Brian, ek parçalar ve yeni ayakkabılar konusunda karıma ve bana yardım etti. Burası kesinlikle tavsiye ederim.

Harika servis ve tavsiye! Pahalı ayakkabılar, ama buna değer!

Müşteri hizmetleri harikaydı, fiyatları yüksek ve ayrıca satın almanızı istediklerini satın almak için biraz baskı hissediyorsunuz. Postada 20 dolarlık bir indirim kuponu aldık, bu yüzden bir şans vereceğimizi düşündük ve kupon işe yaradı, kocam ayakkabılara ve tabanlıklara 145 dolar harcadı

İyi müşteri servisi! Çok iyi oturan ve ayağı iyi duran ayakkabıların seçilmesine yardımcı olan bilgili personel!

Deneyimim harikaydı ve personel bana çok iyi davrandı. Kendimi rahat hissettim ve kesinlikle paramı bu yerde harcadım.

Bu mağazadan okul üniforması için yanlış tipte bir çift ayakkabı sipariş ettim ve sonraki iş gününden önce siparişi iptal ettim. Ücret hiçbir zaman tersine çevrilmedi, ayakkabılar teslim edilmedi ve mağaza beni geri aramadı.

Yeni bir çift koşu ayakkabısı aldım ve çalışanlar HARİKA idi. Bana yardım eden beyefendi (sanırım Brett) son derece nazik, yardımcı ve tüm sorularımla sabırlıydı! Tavsiye ederim!

Ayakkabıları konusunda çok bilgili. Tüm sorunlarım ile sabırlı. Brian harikaydı. Teşekkürler

Çok bilgili ve yardımsever! En iyi müşteri hizmeti! Kesinlikle geri döneceğim!

Ayakkabıları beni yıllarca acıdan kurtardı. Beni sıraya diziyorlar ve bu dizlerimi ve sırtımı aynı hizada tutuyor. Ayaklarımda 12 saat geçtikten sonra artık ağrı veya topallama yok.

Harika ayakkabılar! Plantar fasiitim uygun şekilde takılan bir çift ayakkabı ve bir Hareket Kontrol parçasıyla tedavi edildi. Bryan harika. Teşekkürler Yeni Denge!

Web sitesine birkaç hafta baktıktan sonra göz atmak ve gerçekten denemek için bugün geldi. Birkaç New Balance çiftine sahibim, bu yüzden özellikle bir New Balance mağazası dışında ilk gezim değildi. Sahibi Patti, son derece bilgili ve ihtiyaçlarım için doğru ayakkabıyı bulmakta ve en uzun süredir yanlış ayakkabıyı (elbette benim seçtiğim) giydiğimi anlamakta yardımcı oldu. New Balance ayakkabılarımda yeni dengemi dört gözle bekliyorum.

Personel inanılmaz derecede yardımcı oldu! Bugün Blanton ile çalışmanın zevkini yaşadım. İhtiyaçlarıma en uygun ayakkabıyı bulana kadar benimle çalışmaya devam etti. Bu kadar eğlenceli olmayan ayakkabı alışverişini keyifli bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkürler!

Harika personel, servis ve mağaza. 5 dakika içinde tatmin olandan daha fazla içeri ve dışarı

Dün içeri girdim ve bize yardım eden bayan hiç yardımcı olmadı. Mağazadaki kimse karşılamadı. Bir fiting istemek için vitrin ayakkabılarımızı onlara doğru götürmek zorunda kalana kadar kasanın arkasında takılan herkes. Ayakkabı bedenlerimizde olmadığında, satış görevlisi hiçbir alternatif sunmadı. Satış yapmayı bırakın bizi mağazada tutmakla hiç ilgilenmiyor gibiydi. Özellikle yeni mezun kutlamalarıma götürdüğüm ilk durağımız olmak büyük bir hayal kırıklığı.

Harika bir deneyim. Blanton çok yardımcı oldu ve dostu oldu. Dallas'taki yeni favori mağazam

Brian en iyisi ve yeni ayakkabılarımızı sevdiğimiz için teşekkür ederiz!

Garip bir ayakkabı için mağazayı aradım. Kaliteli satış elemanı bana yardımcı oldu ve 3 gün içinde alabileceklerini söyledi. Kaliteli hizmet için çok minnettarım!

Lisa'dan harika müşteri hizmetleri. Aradığım rahatlığı ve desteği bulmama yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim!

Karım ve ben
Her birimiz için yeni bir çift ayakkabı almak için uğrayın ama içeri girer girmez her birimize oraya ait değilmişiz gibi bakıyorlardı.Sonra yağ direnci bir çift ayakkabı istediğimde çalışanlarından biri doğrudan Bana bir çift göstermek için rafa gittim, stillerini beğenmedim, bu yüzden ona bahsettim ve aniden uzaklaştı ve bana ve karıma şöyle bakıyordu
Başka bir yere gitmemiz lazım
Peki bu ne tür bir müşteri hizmeti?
Hayatımın 25 yılını askere aldım ve hiçbir şekilde yanlış değerlendirilmedim
Aksine, NAVY'nin baş yönetici Patty subayı olarak, her zaman askere destek olur ve saygı duyar.
Hizmet yıllarım boyunca eğitim aldım
Çalışanlarınıza öğretmeniz gerekiyor
Potansiyel müşterileri yargılamamak veya stereo yazmamak, onları reddetmek veya görmezden gelmek

Unutma biz insanız
ve ayrıca saygı duymayı hak ediyoruz
Irk veya renk ne olursa olsun
SÜRE .......!

2016'da bir çift ayakkabı satın aldım. En iyi ayakkabılardı - satın almayı beklediğimden tamamen farklı ayakkabılar. Brian harika !!!!!
Beni dinledi ve nazikçe doğru yönde yönlendirdi.
Birkaç ay önce yeni ayakkabılara ihtiyacım vardı. Brian'sız aynı deneyim değildi. Ayakkabısız ayrıldım.
Brian'ın orada olmasını umarak yanıma döndüğüm 2016 ayakkabıları. Neyse ki yine mükemmel bir çift ayakkabı buldu !!!!! YENİ DENGE için en iyi yer

Harika müşteri hizmeti! Kapanıştan bir saat önce geldik ve Blanton kocamın düzeni ve düzeni sırasında nazik ve bilgilendiriciydi. Ayrıca ikimiz için de tabanlık bulmada yardımcı oldu. Diğer ortaklar da profesyoneldi! İhtiyaçlarınıza en uygun iç tabanı bulmak için basınç noktalarınızı ölçen ve gösteren bir bilgisayara sahiptirler. Bu konumu şiddetle tavsiye ederim!

Çok yardımsever personel ilk ziyaretimiz gerçekten iyi gitti ve tam olarak aradığımı buldum! Harika yer

Kız kardeşim engelli ve taşıdıkları ayakkabı bağları, bağlanmaları gerekmediği için onun için mükemmel. Brian çok iyiydi. Biz buradayken ona taktı. Harikaydı! Herkes dostça davrandı!

Bugün ayakkabımı oradan aldım. Çalışanlar çok cana yakın ve yardımsever.

Brian harikaydı! Bugünkü alışverişten daha mutlu olamazdı. İncelemeyi bir süre taktıktan sonra birkaç hafta içinde güncelleyeceğim!

Bu mağazadan harika, güler yüzlü hizmet. Brian geçmişte kişisel ayakkabı alımımda bana yardımcı oldu. Bu hafta Yvonna ve Brian oğlumun ayakkabılarının satın alınmasına yardımcı oldular. Personel, performans ihtiyacınıza göre en iyi ayakkabıyı sağlamaya yardımcı olacak ve ayaklarınızı doğru şekilde destekleyen ürünleri hakkında bilgi sahibidir!

Harika satıcı. Son derece yararlı. Mükemmel müşteri hizmetlerinden çok memnun.

Şüphesiz bu yere 5 yıldız. Temsilci bana gerçekten yardımcı oldu ve benim için doğru ayakkabıya karar verdi. İşini gerçekten biliyordu.

Brian çok yardımcı oldu. VA fizyoterapistim New Balance ayakkabılarını önerdi. Ne kadar düzgün takılan ayakkabıların duruşuma, dengeme, rahatlığıma ve ağrı seviyeme ne kadar yardımcı olacağını hiç fark etmemiştim. Fiyatına değer olduklarını kesinlikle tavsiye ederim.