Niello BMW Gözden geçirmek

Benim gibiyseniz, yeni bir araba satın almak hafife alınacak bir şey değildir ... özellikle bir araba satıcısı ile kaçınılmaz etkileşimden korkmak. ARTIK DEĞİL! MARK CORNELL ile araba satın alma geçmişimde EN İYİ satın alma deneyimini yaşadım (ve çok şey oldu). Kesinlikle onu tavsiye ederim. Sonuç olarak: İlerlemek için HİÇBİR baskı hissetmedim. Son derece bilgili, sabırlı, son derece profesyonel ve birlikte çalışmaktan zevk alıyordu. Aramalarıma cevap vermek ve sahip olduğum her soruyu cevaplamak için hızlı davrandı.
Teşekkür ederim Mark! Mükemmel müşteri hizmetleri. Gerçekten her şeyi takdir ediyorum ... ve yeni BMW 550i'mi SEVİYORUM !!!!

Kesinlikle muhteşem!!! Adolfo muhteşemdi. Yardım ettim ve fazladan yol kat ettim

Mark Cornell ile ilgilendiğim bir BMW z4 hakkında erken konuştum. Yalnızca bilgilendirici ve yardımcı olmakla kalmayıp aynı zamanda nazikti ve araba ve onların Niello BMW'deki çalışmasıyla ilgili tüm sorularımı yanıtladı.
İtiraf etmeliyim: Yakın zamanda ziyaret ettiğim diğer bayilere dayanarak kendimi korkunç bir deneyime hazırlıyordum - bu Niello BMW'de durum değildi: Bunun ne kadar keyifli olduğu konusunda şaşkındım ve hala şaşkınım. İşimi istediklerini ve değer verdiklerini gerçekten hissettim ve deneyimlerimden% 100 memnun kaldım - daha fazla değilse!
Bu bayiliği ve en önemlisi Mark Cornell'i şiddetle tavsiye ediyorum.

Tekrar teşekkürler Mark ve Niello BMW: ömür boyu bir müşteri edindiniz.
- Jeff

Kevin ve menajer Dan bana her konuda çok yardımcı oldular. Niello bunu kanıtlıyor.

Kocam ve ben geçen hafta sonu yepyeni bir 328d satın aldık ve Mark Cornell çok yardımsever ve cana yakın. Teknoloji dersimizin arabadaki tüm özellikleri öğrenmesi için vaktimiz kalmayınca, izin gününde bana özellikleri göstermek için yerel bir lisede buluştu. Arabadan çok memnunuz.
Teşekkürler Mark!

Yeni 2014 320i'mi geçen hafta aldım ve Mark Cornell büyük destek sağladı. Yeni arabam hakkında her şeyi bildiğimden ve ben daha ayrılmadan önce tüm sorularımın yanıtlandığından emin oldu. Harika müşteri hizmeti.
Terry

Niello BMW bayisinin tekrar müşterisi olarak, "beklenti çıtası" ilk satın aldığımdan beri zaten çok yüksek ayarlanmıştı. Zaten bu ikinci satın alma ile hayal kırıklığına uğramadım. Niello'nun şirketlerini temsil etmek için işe aldığı kaliteli çalışanlar söz konusu olduğunda "beklenti çıtasının" da çok yüksek olduğunu görebiliyorum. Bu sefer Hugo Mondragon ve Tony Soltero ile çalışmaktan zevk aldım, onlar benim için Niello'nun yüzü ve sizin için de öyle olmalı!

korkunç bayi Tüm garanti işleri için Beverly Hills'e gitmem gerekiyor çünkü her zaman reddediyorlar

6 aydan fazla bir süredir bir CPO BMW Z4 arıyordum ... ve Niello BMW Sacramento'da bir güzellik buldum! Mark Cornell, benim satıcım ve süreç boyunca "savunucuydu". Üç hafta önce tatsız bir araba deneyimi yaşadıktan sonra (karımdan bir VW satın aldım) .. Rakamları sert bir şekilde sıkıştırdım ve "müzakere sürecine" hazırdım ... ama Mark'ın sunumu ve bana daha iyi bir anlaşma taahhüdü tamamen uçmuştu hiç hayal etmiştim !! r. Adam Mark Cornell ... içeri girdiğinde onu sor! Niello BMW'ye 120 millik bir yürüyüş yaptım ... ve yaptığıma sevindim!

Riley ve Judy harika! Judy ve ben bugün mesaj atıp konuştuk ve bu da satın alma / kiralama deneyimimizi çok keyifli hale getirdi. Çok profesyonel ve özel ihtiyaçları olan çocuğumuzu kabul ediyorlar. Bu deneyim, bugüne kadarki En İyi Satın Aldı.

Karşılama ve Müşteri hizmetleri (Eddie) gerçekten iyiydi ama tamirci tavsiyeleri şimdiye kadarki en kötüydü ... Tamirci mi biliyorlar, yoksa sadece elektronik cihazı nasıl takacaklarını ve teşhisi mi bekleyeceklerini merak ediyorum. Daha çok gittim

En iyi müşteri hizmetini sunun. Satış katları biraz küçük ama ikramlar ve wifi harika.

Eşim ve ben bir süredir bulması zor bir CPO X6 arıyorduk ve envanterinde çok iyi bir fiyata bir tane bulunduğunu görür görmez Niello BMW ile iletişime geçtik. Anlaşmayla ilgili bir yanlış anlaşılma nedeniyle küçük bir aksaklık olsa da, Joseph bizim için işleri hızlı bir şekilde çözmeyi başardı ve bize araba için mükemmel bir anlaşma sağladı. Karen ayrıca arabanın tüm özelliklerini ve kontrollerini anlamamıza yardımcı olmada bize çok yardımcı oldu. Niello BMW ile satın alma deneyimim son derece olumluydu ve olağanüstü müşteri hizmetleri için Joseph ve Karen'ı şiddetle tavsiye ediyorum.

Bölgedeki diğer BMW bayilerine gitmiştim. Ancak Niello ekibi nedeniyle Niello'da satın aldık. Araba satın almak korkutucu, göz korkutucu ve hatta ürkütücü olabilir. Burada değil. Süper şeffaflar. Ürpertici yem ve anahtar yok. Sadece mutlu personel ile temiz bir ortamda dürüst bakım. Niello BMW'ye işinizi kazanma şansı verin. Ve Jerry'yi iste!

Ah tamam! Bir inceleme ister misin?
EVET. Greg, sen erkeksin. Baştan sona, hatta bugüne kadar geri dönüyorum. Bu anlaşmayı gerçek bir kazanan yaptınız.
Jermaine, harikaydın. İşleri gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim.
Brandon, ön yeterlilik için aradığımda profesyonel ve hızlısın.
Tüm deneyimin iyi olduğunu söyleyebilirim ama Greg tamamen The Man
Fazladan yol kat ediyor, başa çıkması kolay, müşterilerini seviyor ve gerçekten yeni BMW'mizi öğrenirken konfor ve teknik detaylar açısından uğraştığımız en iyi adam. Greg, teşekkürler! Jermaine ve Brandon ikinize de teşekkür eder.
Greg, daha çok Foo'dan konuşacağız ve şovlarda görüşeceğiz.
Cory ve Sioux Enos

Mükemmel servis. Aradı ve hizmette Bill ile konuştu. Gerçek profesyonel !!

Şimdiye kadarki en iyi hizmet harika müşteri hizmeti ve çok yararlı! Sadece m4'ümü aldım ve harika bir deneyimdi. Eddie, Wynette ve Jonathan çok yardımcı oldular!

Yakın zamanda Niello BMW Sacramento'dan bir BMW 328i aldım. Çok pürüzsüz ve hoş bir deneyim olduğunu söylemeliyim. Adam Mark Cornell! Her şeyi o halletti ve işim istediğim arabayı seçmek kadar basitti. Oldukça bilgili ve harika bir insandı! Akşam 9-10 gibi geç bile olsa aramaları alır ve cevaplarmış. Çok verimli bir hizmet ve eğer bir tane satın almayı düşünüyorsanız, aracınızı Niello BMW, Sacramento'dan satın almanızı şiddetle tavsiye ederim! Teşekkürler Mark! :)

Korkunç müşteri deneyimi. Garanti endişeleri için 2018 X5'imizi aldı. İlk deneyim tatmin ediciydi, ancak hizmet danışmanı bizi ikinci günün sonunda bilgilendirmeye kararlıydı. Hafta sonu için yola çıktı ve bize bilgi vermedi. Cuma öğleden sonra saat 17: 55'te güncelleme için yalvaran operatörle konuşmak için aramak zorunda kaldım.

Ertesi Pazartesi günü, hiçbir şey yanlış değilmiş gibi belirsiz bir güncellemeyle bir metin alıyorum. Araç tamamlandıktan sonra, servis danışmanı metnine göre "tozlu" olduğu için elde yıkandığından emin olmayı taahhüt etti, ancak eşim arabayı almaya geldiğinde arabaya dokunulmadı.

Faturadaki endişe, neden ve düzeltme notlarını incelerken, teknik notlar belirsizdir ve genel sektör konuşur. Spesifik olarak, "iletim uyarlamalarının belirtildiği gibi sıfırlanması." Gerçekten mi? Yönlendirildiği üzere? Bu mantıklı değil. Her halükarda, lastikler, kapı levhası başına uygun şişirme seviyelerine kadar şişirildiklerini ve araç alındığında birkaçının 10-12 psi olduğunu belirtiyor.

Genel olarak, çok özensiz bir servis deneyimi ve ele alınması talep edilen öğeler hala üretici tarafından tasarlandığı gibi çalışmıyor. İkinci veya üçüncü seferde doğru şekilde almak için vaktiniz olmadıkça, servis ihtiyaçları için bu bayilikten kaçının.

Niello'dan geçen Ekim 2012'de bir 2010 BMW 328i satın aldım. İkinci el olarak onaylanmıştır, yani hangisi önce gelirse 5 yıllık 100K mil uzatılmış garanti ile gelir. Araba satın alma deneyimi iyiydi, çevrimiçi alışveriş yaptım, bu yüzden iyi bir anlaşma yaptığımı varsaydım. Bir BMW hakkında pek bir şey bilmediğim için Satış Müdürü beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Diğer araçlarda ve diğer özelliklerde bana arsayı gezdirmedi. Öğleden sonra 2 civarında İşçi Bayramı'ydı ve ilk baktığım arabayı almam konusunda ısrar etti ve bunun en iyi anlaşma olduğunu ve en iyi seçeneklere sahip olduğunu belirtti. Çoğu insan gibi ben de aracım için heyecanlandım. 6 saat oturup bir fiyat ve faiz oranı pazarlığı yaptıktan sonra finansçı ile görüştüm. Onlara defalarca 3 bin dolar civarında zorlamaya çalıştıkları uzatılmış garantiyi istemediğimi söyledim, garantiyi satın alırsam faiz oranımı düşüreceklerini söylediler. Kendi kendime düşündüm, eğer kredime bağlı olarak% 3,9 faiz oranını hak ediyorsam neden bir garanti satın almalıyım, bunu sunanın kişisel finansmanı olduğunu ve tatil olduğu için yapmam gerektiğini söylediler. kredimi daha iyi bir oranda taşıyacak başka bir finans şirketi bulmaya çalışmak için hafta içi kadar bekleyin. 1500,00 $ için uzatılmış garantiyi pazarlık edebildim ve sadece daha düşük faiz oranı elde etmek için atmaya çalıştıkları tüm ekstraları kaldırdım. O hafta bayilikten ayrıldıktan sonra biraz araştırma yaptım.
1. Araba temel bir modeldi, spor paketi değil, ısıtmalı koltukları yoktu, Navigasyon yoktu, otomatik olarak hareket eden koltuklar bile yoktu, araba temel bir model için ÇOK pahalıydı. Sportif arabamdan hala mutluydum, ancak diğer BMW'lerin sahip olabileceğim seçenekleri bana söylemediğim için gerçekten üzüldüm.
2. BMW'nin kendisinin dışında başka bir finans şirketi olmadığını öğrendim (Kontrol edilen kredi raporu), tatil olduğu için diğer finans kuruluşlarının kapatılacağını söylediler ancak tüm süreç için 6 saat bekledik ve dediler. Bekliyorduk çünkü bize en iyi faiz oranını ve krediyi bulmaya çalışıyorlardı. Sadece finanslarını kullanmamızı istediler.
3. Uzatılmış garantiyi hiç almadım. Beni dolandırdıkları 1500 doların yonga onarımı için olduğunu öğrendim, uzatılmış garantiyi asla eklemediler. Onları aradığımda, sertifikalı bir ikinci el araç olduğu için zaten 5yr ile birlikte geldiğini belirttiler. 100 bin mil ve bana asla uzatılmış bir garanti satmaya çalışmayacaklarını.
Niello'dan satın alırsanız - ÖDÜLÜNÜZÜ YAPIN, Ön Kalifiye Olun ve Etrafa Bakın. Diğer kalitesiz otomobil satıcıları gibiler, bir BMW satıcısı oldukları için daha profesyonel olacaklarını varsaydım, ama hayır, durum böyle değil.

Aracımı 2012 Ekim ayında 32.000 $ 'a 1.500.00 $ peşinatla kapının dışına aldım, aracımı KBB piyasa değeri nedeniyle Temmuz 2013'te (9 ay sonra) 20.500 $ (Takas) karşılığında sattım ve Niello sadece teklif etmek istedi tertemiz durumda olmasına rağmen ve tüm hizmetleri onlar yerine getirdiği halde 19 bin dolarlık takas yaptım. Ayrıca onlara geri getireceklerini de belirtiyorlar, size en adil teklifi verecekler! Evet doğru, tamamen aşağılayıcı!

Niello BMW'yi yazmam ve tavsiye etmem gerekiyordu. Aldığım hizmet olağanüstü! Niello'daki insanlar çok yukarıda ve öteye gitti. Mark Cornell daha fazla yardımcı olamazdı (çok minnettarım), Nate arabadaki tüm sorularımı yanıtladı, finans alanında BJ her şeyi açıkladı (ilk kez araba alıcısıyım) ve satış müdürü Justin Watts, fazladan yol kat etti ve dönmeme yardım etti kira sözleşmemde. Bir araba almak için 2 saat sürdüm ve sonunda güzel bir araba, çok fazla ve birlikte çalışacağınız en güzel insan grubuyla sonuçlandım. Oğlum bir araba almak için pazarda ve ona Niello'nun gitmenin yolu olduğunu söyledim. Onları kontrol edin, yaptığınız için mutlu olacaksınız!

Öncelikle şunu söyleyeyim, bu lokasyonda geçmişte çok güzel deneyimlerim oldu. Bu sefer farklı değildi, Casey ihtiyaçlarıma karşı çok dikkatliydi ve garanti şirketine gelen tüm aramaları halletti. Yüksek basınçlı satış olmadan çalışmak çok kolaydı, sadece arabamda neyin yanlış olduğunu bana bildirin ve zamanında düzeltin. Olağanüstü hizmet için teşekkürler, Yuba Şehrinden gelen sürücü, sundukları harika hizmet için buna değer.

İstediğim araba onaylanmadı ve bana istemediğim bir arabayı fırlattı ve bunun tek seçeneğim olduğunu söyledim, istediğim arabayı almanın hiçbir yolu hakkında hiçbir şey söylemedim, onlara ya başka bir peşinat yaparsam dedim ve işe yaramayacağını söylediler ama sayıları araştırabiliriz, işe yaradığını söyleyerek geri döndüler.

Müşteri hizmetlerinde çok hayal kırıklığına uğramışlar, asla sorunu çözmeye çalışmıyorlar, sadece size bir şey satmaya odaklanıyorlar.

Komisyon alıp almadıklarını sordum ve hayır dediler.

E39'um için yeni bir anahtara ihtiyacım vardı. 350 $ ödeyen birini aldım. Bir hafta çalıştı. Onu aradım ve getirmemi söylediler. Getirdiler ve bakacaklarını söylediler. Ertesi gün geldi ve bana tamir ettikleri söylendi. Bu yüzden bir 300 dolar daha ödemek zorunda kaldım. Bayide açıldı ve çalıştı. Arabayı eve sürdü ve anahtar tekrar çalışmayı bıraktı. Çalışmayan bir anahtara neredeyse 700 dolar harcadım ... Çok hayal kırıklığına uğradım. Şimdi bir bmw satın alma fikrimi değiştirdim.

Yakın zamanda X5'i satın aldım, itibarı nedeniyle bu bayiye 100 milden fazla sürdüm. Greg Melin ve AJ Gharu tüm süreçte bana yardımcı oldular. İkisi de çok profesyonel, bilgili ve yardımsever. Greg Melin, aracın özelliklerini incelemek için bir saatten fazla zaman harcadı, bu son derece yardımcı oldu! Genel olarak harika bir deneyimdi, bu bayiliği herkese tavsiye ederim ve bir sonraki aracım için kesinlikle onlara geri döneceğim.

Edward çok cana yakın ve yardımseverdi. Arabanın nasıl çalıştığını detaylı bir şekilde anlattı ve tüm süreci kolaylaştırdı. Bir sonraki arabam için geri döneceğim! = D

Mark, başlaması 7 ay süren özel bir M3 siparişini işlemekte müthişti. İşler ikimizin de istediği gibi gitmediğinde bile, her adımda bizi bilgilendirdi.

Mark'ı gerçek bir profesyonelle çalışmak isteyen herkese şiddetle tavsiye ederim.

Jeff Ball, olağanüstü bir müşteri danışmanıdır. Daha kapıdan içeri girmeden önce beni ve karımı selamladı. Arkadaş canlısı, bilgili ve profesyoneldi. Ayrıca karar verme sürecimiz sırasında çok sabırlıydı ve bizim için araba konusunda çok şey yaptı. Harika bir satın alma deneyimi için teşekkürler Jeff ve başka bir araca ihtiyacımız olduğunda kesinlikle sizi arayacağız.

BMW Niello'daki deneyimimi sevdim! Araba satın almayı kolay ve eğlenceli hale getirdiniz. Tam olarak ne istediğimi bulmak için benimle çalıştığınız için teşekkürler Edward!

Z4M'imi yaklaşık bir yıl önce Niello BMW'den satın aldım. Teknolojiden dolayı bununla ilgili birçok sorum oldu. Connor bir Tanrı gönderisiydi! O, BMW'de baş Dahi ve işini biliyor. Arabamın üzerinden geçerken birkaç saat geçirdi. O harika bir öğretmen ve hasta. O olmasaydı, başka bir yere giderdim. Çünkü o olursa Niello BMW'ye geri dönmeye devam edeceğim. Connor'a teşekkürler ve Niello BMW'ye teşekkürler!

Neillo BMW Finans Müdürü Bay Georgian Moldoveau'nun benimle hemen iletişime geçmesi ve sorunumu çözmesi beni son derece mutlu etti. Fiyat pazarlığı sırasında bir yanlış anlaşılma olduğunu kabul etti ve mükemmel bir müşteri memnuniyeti sağladı.

Finans görevlisi Mark tarafından havaya uçurulduktan sonra Satış Müdürü Jermaine Evans ile bir anlaşma yaptı. Arabayı tutmak için 328'de 2000 $ 'lık bir depozito takip edecek olan kredi başvurumu gönderdim. Jermaine sonra nihayet çağrıma geri döndü ve başka birinin arabayı test etmek için orada olduğunu söyledi. Gerçekten mi? Telefon görüşmeleri ve ödemeler için 40 dakika harcadık.

Yapılması gereken doğru şeyin ne olduğu konusunda patronuyla konuşmak zorunda kalacağını ve 15 dakika içinde beni arayacağını söyledi. Bu sabah Mark Swartz-Önceden Sahip Olunan Araç Yöneticisi'ne bir mesaj bıraktıktan sonra bile bir gün sonra hala geri arama yok. Tamamen kötü yönetilen bayilik! Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti!

Harika bir deneyim, müzakere bir esinti, başa çıkmak için makul bir değişiklik. Son derece bilgili. Nielo'dan çok memnunum ve gelecekteki BMW alımları için kesinlikle geri geleceğim.
Onları kesinlikle tavsiye ederim!

İyi personel, başa çıkmak için iyi.

Bilginize, California yasaları aptalca. CA vergilerini ödemeden arabayı eve süremedim, bu yüzden ben arabaya sahip olmadan önce arabayı NV'ye götürmek zorunda kaldık.

Arabama bakım yaptırdılar ve beni sorunsuz ve hızlı bir şekilde içeri ve dışarı çıkarmadan harika bir iş çıkardılar

Niello'daki Jeff Ball, 2015 BMW M3'ime girmeme yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti! Spesifikasyonlar ve renkler konusunda kararımı veremedim ve sıramı değiştirmek için her gün onu aradım. Bana karşı çok sabırlıydı. Keyifli bir satın alma deneyimi için Jeff ve Niello'ya teşekkürler !!

Burada çok uygun bir fiyata kullanılmış bir araba aldım ve araba iyi performans gösteriyor. İlk kez otomobil alıcısı olarak tüm sorularımı sabırla yanıtladılar. Bernard ve AJ ile çalışmak harika.

Servis harika! Çok duyarlıdırlar ve her zaman temiz araçları korurlar.

Onlardan kullanılmış araba satın aldım ve yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimiydi. Johnathan tüm personel ile birlikte çok yararlı ve bilgilendirici ... Bir sonraki arabamı da onlardan satın almayı planlıyorum!

Kısa süre önce Sacramento'daki Fulton Ave'de Niello BMW'de Mark Cornell'den yeni bir BMW kiraladım. Araba alımları ve yeni bir araç edinme "tüm süreci" ile uğraşma hayranı olmadım. Mark'a baskı satışlarıyla ilgili endişelerimi ve genel olarak otomobil satıcılarıyla uğraşma deneyimini umursamadığımı söyledim. Dün Mark Cornell ve ayrıca satış müdürü Todd Watson ile çalışmak benim için değişti. Orada yaptığım herkes harikaydı. Deneyimden daha mutlu olamazdım ve yeni BMW'mi seviyorum!

Hoş bir deneyimdi ve yine Niello BMW'de Edward Ocampo ve Nate Beane ile birlikte çalışacaktı. İnternette ilgilendiğimiz arabayı bulduk ve Niello'ya e-posta gönderdik. Edward bizimle hemen iletişime geçti ve tüm görüşmeler benim tercihime göre e-posta yoluyla yapıldı. Bir numara üzerinde anlaştı ve içeri girdi. Bir Cumartesi günü onlarla temasa geçti ve yeni araba ile Salı günü eve gittim. Daha erken olabilirdi ama Paskalya hafta sonuydu. Edward finans başvurusunu bize e-posta ile gönderdi ve biz de Sacramento'ya giderken telefonumuzda tamamladık. Çok zaman kazandık ve oraya vardığımızda her şey imzalanmaya hazırdı.

Başından beri hoş bir ortam. Biri park yerinde bizi karşıladı ve Edward'a götürdü. Daha sonra bizi Nate (BMW Genius) ile tanıştırdı ve arabanın tüm giriş ve çıkışlarını gözden geçirmek için ihtiyaç duyduğumuz kadar zaman harcadı. Nate çok sabırlıydı ve tüm yeni sahip sorularımızı yanıtladı. Bunun BMW deneyiminin bir parçası olduğunu bilmiyordum, ancak Nate'in numarasını aldık ve onu istediğimiz zaman arayabilir / sorular sorabiliriz. Satın alma işleminden sonra herhangi bir sorun giderme sorusu olması durumunda ve araca aşina olana kadar size gelmeyi bile planlıyorlar. San Francisco'dayız, bu yüzden o kadar uygun değil, ama sanırım her 1-2 ayda bir Körfez Bölgesi'ne gidiyor.

Bunu% 100 olumlu bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkür ederiz Edward ve Nate. Bir sonraki BMW için kesinlikle sizinle iletişime geçeceğiz !!!

İyi hizmet. Servis departmanına telefonla ulaşmak zor olabilir.

Yaklaşık 4 Yıl Şimdi BMW'mi Buradan Aldım. Araba ve Hizmetler'de tam olarak aradığımı aldım. Burada çalışan temsilciler bilgili ve müşterilere iyi davranıyor. Sac Area'da satın almak için BMW arıyorsanız burayı tavsiye edeceğim. Neden Sadece 4 Yıldız - Harika Bir Konum Değil ve Sac Bölgesi'nde yaşayan insanlar için o kadar uygun değil EDH, Folsom vb.

Andrew harika bir servis danışmanı ve Brian harika bir tamirci! İkisini de şiddetle tavsiye ederim!

Jeff Ball en iyisi !! Şimdiye kadarki en iyi araba satın alma deneyimi! Jeff tam istediğim arabayı temin edebildi. Bölgede yaşamadığımız için her şey telefon ve internet üzerinden yapıldı, bu yüzden geldiğimizde her şeyin planlandığı gibi gideceğini umuyorduk. Planlanandan daha iyi gitti! Yeni BMW'mizi seviyoruz ve yine Jeff ve Niello BMW'den satın alacağız.

Mükemmel müşteri hizmetleri ve Dianne çok yardımcı oldu!

Sacramento, CA'daki Fulton Ave'de Niello BMW'de Mark Cornell'den 2015 BMWX1 kiraladım. MUHTEŞEM diyebilir misin! Çevrimiçi başladım ve Mark beni 5 dakika içinde aradı. Önce bayide bütün gün geçirmek istemediğimi ona bildirdim. İkincisi, finans onayıma telefonla başladı ve 15 dakika içinde beni aradı ve "İyi haberlerim var, iyi haberlerim var" dedi. Üçüncüsü, Will'i (ücretsiz servis) beni alması için gönderdi ve Will'in zamanında olduğunu söyleyebilir miyim? Dördüncüsü, tüm süreç boyunca SADECE 1 SAAT 15 DAKİKA ALDI. BU KESİNTİSİZ! Bu zaman dilimi Connor tarafından bana verilen 20 dakikalık test sürüşünü içeriyordu. Finans alanındaki Mark Cornell, Connor, Ashlyn ve Ron'a bilgi birikimleri, uzmanlıkları ve profesyonellikleri için teşekkür etmek isterim. Bu harika bir deneyimdi ve Mark ile tekrar iş yapmayı dört gözle bekliyorum. Başkalarını kesinlikle bu yere yönlendireceğim.

Yakın zamanda Niello'dan ilk BMW'mi satın aldım ve harika bir deneyim yaşadım. Müşteri Danışmanım Jeff Ball, satın alma sürecini çok kolaylaştırdı. Yerel bölgemde bulabildiğim en iyi fiyatı (Sacramento'dan 2 saat uzaktayım) herhangi bir güçlük çekmeden geçti ve bana harika, rekabetçi bir finansman oranı verdi. Satın alma sürecinin hiçbir noktasında satış baskısı yoktu ve tüm personel güler yüzlü ve saygılıydı.

Jeff'in BMW'ler ve özellikle arabamdaki tüm özellikler hakkında uzman bilgisi vardı (bir ton seçenekle yükledim). Tüm özelliklerin nasıl çalıştığını anlamak için çok daha fazla güvenle yola çıkmama yardımcı oldu.

Şehir dışında olduğum için Amtrak'ı Sacramento'ya götürdüm ve Jeff beni bayiye götürmek için bizzat istasyona geldi. Harika hizmet, bitirmeye başlayın.

Niello BMW'ye geri dönen bir müşteri olmaktan mutluluk duyuyoruz! Baştan sona çok saygılı ve nezaketli personel. Mükemmel aracımızı bulmak için yukarıda ve öteye gittiler! Teşekkür ederim!

Bu bayide harika bir deneyim yaşadım. Colton ve Nick bize karşı delice yardımcı ve sabırlıydılar. Anlaşmamız hakkında harika hissederek ayrıldık.

İhtiyaçlarım için gittiğim tek bmw. Sizinle maliyet konusunda çalışmaya hazırlar.

Web sitelerinde reklamını yaptıkları emekli kredi kiralama özel ürünlerinden bazılarına bakmak için web siteleri aracılığıyla ulaştım. İnternet Danışmanlarından biri ertesi gün hemen ulaştı ve otomobili test sürüşü yapmak için bir randevu ayarladı. Tüm süreç kısa ve acısızdı.

Yeni arabamızı Niello BMW'den ikinci kez satın almamızdı ve yine deneyimimiz harikaydı.Mark Cornell, ilgilendiğimiz araçların test sürüşlerini düzenleyerek mükemmel bir iş çıkardı. Tüm süreç çok hoştu, baskı ortamı yoktu. Detaylandırma ekibine, özellikle Ken ve Jimmy'ye seslenirler, arabayı lekesiz teslim ederler.

Ailemiz yıllar içinde Niello'dan 13 araç satın aldı. Acuras, VW ve BMW'lerimiz vardı. Neillo en iyisi! Personel, herkesi aile gibi hissettiriyor. Son zamanlarda lastiklerime zarar veren korkunç bir otoyol deneyimi yaşadım. Hemen arabamı bayiye sürdüm ve bir Cuma öğleden sonra geç olmasına rağmen birkaç saat içinde onarımlarımı yaptırdılar. Hizmet yazarım Andrew her detayın halledildiğinden emin oldu. Niello markasını herkese tavsiye ediyorum. Onlar araba satış ve servisinin Nordstrom'udur.

Geçenlerde yeni bir shakir orange m4 satın aldım ve onunla daha mutlu olamazdım. Bu, Garry Carroll'dan ikinci kez satın aldığım ve her zaman bana iyi baktı, ayrıca brittan dodd benim dehanımdı ve teslimatım için her şeyin ayarlandığından emin oldu. Harika insanlarla genel olarak harika bir deneyim!

Bir kez Ina'yı aradığınızdan emin olun, arabanızı teslim ettikten sonra her zaman unuturlar.

Nick ve Colten, kırmızı deri koltuklar ve MT ile rüya M4'ü bulmama yardım ettiler. İlk başta onun zaten satıldığını duyduk ve testin M2 ve diğer bazı arabaları sürdüğünü duyduk ama sonunda satış iptal edildi ve ben de içeri girdim ve hayalimdeki arabayı aldım. Teşekkürler arkadaşlar ve size aile ve arkadaşlar tavsiye ederim beyler! Şerefe.

Dj ile harika bir BT deneyimim oldu. Harika bir satıcıydı ve yoluna koyduğum tüm sorularımı yanıtladı. Bize elinden gelenin en iyisini yaptığını ve bize baskı yapmadığını hissettim. Yeni Acura'mı ve hizmetimi sevdim

Profesyonel ve Orijinal! Satıştaki Karen'dan, satışı takip eden Mark ve Greg'e. İlk BMW'mi 1982 yılında Niello'dan satın aldım. Hala iş başında olduklarına çok sevindim !!

Nick ve Nate (bir BMW dehası btw) ile uğraşmayı sevdi. Harika bir deneyim, çalışması kolay ve çok şey var. Kesinlikle tavsiye ederim.

Takas ve yeni satın almak için Porsche'umu aldım. Colton ile konuştum. Kullanılmış araba yöneticisinin orada olmadığını ve ticaret yapıp yapmama konusunda karar verebilecek tek kişinin kendisi olduğunu söylediler. Yani, hiçbir şey için oraya kadar gittik ve Used Car Mgr. hiç aramadı. Kötü İş .. ah bu herkesin araba işinde çalıştığı Anma Günü hafta sonuydu.

Satıştan uzun süre sonra mükemmel servis devam etti !!!

Mark Cornell, arabayı arama, bulma ve satın alma sürecini çocuk oyuncağı haline getirdi. Sunulan hizmet seviyesinden daha mutlu olamazdım, Mark her açıdan beklentileri aştı!

Orada çalışan harika insanlarla çok hoş bir deneyim! Sadece motor problemimi çözmediler, aynı zamanda arabamı yıkadılar, süpürdüler. Onlar sadece günümü kutladı. Daha mutlu olamazdım.

Niello BMW'nin oğlumun 2003 330i'si için tahliye tapasını sipariş edebilmesi harikaydı, ancak parçayı almaya gittiğimde, arızalı / eskimiş birkaç o-ring hakkında bilgi aldım. Parça çalışanı, 3 tanesi için muhtemelen birkaç dolar olacak olan talep edilen o-ringlere baktı ve bana onları taşımadıklarını ve benim için sipariş edemeyeceklerini bildirdi. Onları alabilmemin tek yolu 350,00 maliyetle 2 parça satın almaktı. Bana göre, sadece fabrika OEM ürünlerini satın almaya çalışan bir müşteri ve tüketici olmak tamamen saçma. İnternet için iyi bir şey, umarım üst ve alt radyatör hortumlarının değiştirilmesini ve soğutma sıvısı değişimini tamamlamak için ihtiyacım olan sadece 3 o-ringi bulabilirim.

Hem BMW hem de bağımsız bayilerde kullanılmış bir 335i aramak için çok zaman harcadım. Zach ve ekibinin uygun fiyata harika bir arabası vardı ve tüm deneyim çok profesyoneldi. Bir ay süren aramamız boyunca kesinlikle en iyi bayi deneyimi.

Deneyim şaşırtıcı derecede şaşırtıcıydı. Bazı bmw i3 Rex için alışveriş yapmak ve satış temsilcisi DJ, arabanın ve sertifikalı ikinci el araçların faydalarını açıklayarak harika bir iş çıkardı. BMW i3 ile testla gitmeye karar verirsem kesinlikle geri geleceğim.

Burada servis departmanı ile MUTLAK SEVGİ içindeyim! Roseville BMW'de tamamen KORKUNÇ bir deneyimden geldim ve farktan çok şok oldum! Asla başka bir yere gitmeyeceğim!
Bir sonraki BMW'mi buradan satın alacağım!

Cennet ve öyle de olmalı çünkü her ziyaret sana bir kol ve bacaktan daha pahalıya mal olacak!

Birkaç hafta aradıktan sonra istediğim 335i Niello BMW'de satışa sunuldu. Mark Cornell, sorguma hemen yanıt verdi ve tüm sorularıma, bu görülmemiş bir satın alma işlemi olduğu için yanıtladı. Mark'ın arabayı tam ve dürüst ifşa edişine dayanarak, telefonla taahhüt verdim ve Los Angeles'tan mağazaya uçarak arabayı tam olarak tanımladığı gibi buldum. İşlem sorunsuz geçti ve o gece CPO 335i ile harika bir yolculuktan sonra eve döndüm. Teşekkürler Mark!

Her şey gibi dost canlısı, bilgili ve son derece pahalı BMW

Büyük satıcı, tüm kadroyla harika bir deneyim yaşadı

Niello BMW'deki deneyimime bayıldım. Bunun gerçekten istediğim araba olduğundan emin olmak için markayı bir yıl boyunca araştırdım. Jeff Ball'un uzman yardımı ile inşa edebildim. Çevrimiçi olarak izlememe yardımcı oldu ve bu harika bir deneyimdi. Otomobil geldiğinde Connor Chase, BMW markasının sunduğu tüm yeni ve eğlenceli özellikleri gözden geçirecek kadar bilgili oldu. 328I'mi seviyorum ve bu gerçekten en üst düzey sürüş makinesi. Harika bir takıma sahip olduğunuz için Niello BMW'ye teşekkür ederiz. :)

İyi bir deneyim yaşadık. X1 satın aldım. Harika ve yardımsever personel. Beş yıldızlı birinci sınıf hizmet. Şiddetle tavsiye edilir. Bir sonraki arabamız için geri döneceğiz.

Automall zihniyetini unutun - NIELLO BMW'YE GİDİN !!!

Mark Cornell ve Jesse Cardenas sayesinde, istediğim arabayı kullanıyorum - sattıkları arabayı değil! 320i'mi Spor Paket ile teslim aldım ve daha mutlu olamazdı.

Mark, satışı sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdi ve süreç boyunca harikaydı. Karım sesli mesajlarının ne kadar güzel olduğunu söyledi! Sabırla çalıştı ve bana ASLA satıcı baskısı uygulamadı.

Jesse, arabanın teknolojisinin tüm ayrıntılarını açıklayan TECH Guru'dur. Onu aldığımızda yanımda olan adamlarım için eğlenceli hale getirdi.

Finans müthişti. Hiçbir zaman baskı hissetmedim ve anlaşmayı tamamladıktan sonra kendimi harika hissettim - satın aldıktan sonra olağan hastalık hissi değil.

Körfez Bölgesi'ndeki diğer bayilere gittim ve istediğim konfigürasyonu alamadığımı söylediler. 5 dakika ayırın ve kontrol edin - Niello'dan satın aldım.

Şiddetle tavsiye edilir, canı cehenneme!

Arabamı buraya getirmeyi seviyorum, harika bir iş çıkarıyorlar

Yıllardır Niello müşterisiyim ve bayiden çok sayıda üst düzey araç satın aldım. Bu en son satın alma deneyimi hayal kırıklığına uğratmadı. Alışverişe başladığım andan yeni aracımla çıktığım ana kadar bayide uğraştığım herkes mükemmeldi. Nathaniel (Nate) Beane, Mark Cornell ve Uriel Gonzalez mükemmel profesyonellerdi, yardımsever ve çok bilgili.

Arabam bir kaza sonucu hasar gördükten sonra Niello'ya gittim ve Abraham, aradığıma uyan bir araba satın almamda bana yardım edebildi. Harika bir araba ve iyi bir anlaşma ile çıktım. Yeni veya kullanılmış bir araba satın almak için harika bir yer ve Abraham da harika bir insan. Çok teşekkür ederim