North County Hyundai Gözden geçirmek

Arabamı buraya arabanın önündeki bir gıcırtı sesini teşhis etmek için getirdim. Arabamı kontrol ederken, onarım için teklif vermeleri için arabamın etrafına herhangi bir hasar veya kırık parça için titizlikle baktılar. Tabii arabam, özellikle ön cam iyi görünüyordu!
8 saat sonra arabamı aldım, sorunu teşhis edemediler ve sonra sorunu teşhis etmek için 125 dolarımın üstüne bir 350 dolar daha ödemem gerektiğini söylediler. Bu noktada dışarısı karanlıktı, bu yüzden seçeneklerimi düşünmek için arabamı eve götürdüm. Ertesi sabah sabah 7'de ön camımın yolcu tarafında büyük bir çatlak olduğunu fark ettim. Bu, pencerenin en altında başlayan büyük bir çatlaktı. Bayilik kesinlikle ön camımı kırdı - oraya getirdiğimde kırılmadı. Normal bir kaya çipi gibi değil - belki birisi yanlışlıkla üzerine bir anahtar düşürdü? Tabii ki, tamamen reddettiler - oraya getirdiğimde kırılmadığı gerçeğini dile getirmeye devam ettim. Buna karşı çıkamadılar (arabayı ayrıntılı olarak inceledikleri için) ancak servis müdürü Gillian Roberts, sadece maliyeti bölmemi teklif etti. Maliyeti bölmek ?? Gerçekten mi?? Hayır, servis üyeleriniz ön camıma İngiliz anahtarı veya bir şey düşürdüler ve 1/2 ödememi mi istiyorsunuz? Dahası, bir kaya parçasına benzediğini söyledi - gerçekten, bakmak için 2 saniye bile harcamadı. Sadece bir hafta önce resimlerime baktı, hatta benimle oraya tekrar bakmaya çalışmadı ya da şahsen bakmak için dışarı çıkmadı. Bu hizmet yöneticisinin bu açıkça tartışmalı karakterine asla güvenmem - sadece karmanın bu kadınlara hak ettiği adaleti sağladığına inancım var. İyi karaktere değer veriyorum ve bunu çocuklarıma aşılamaya çalışıyorum ve "Kelimeleri gerçeğe dürüstçe uyuyorsa, o zaman bütünlük gerçekliği işe uydurmaktır" sözüyle yaşıyorum. Sıkı çalışmaya ve bu dünyadaki yerinizi kazanmaya, başkalarından almamaya veya aldatmaya değil. Burası dürüstlükten ve bütünlükten yoksun! Fotoğraflarıma bakın - bir kişi "bu bir kaya parçasına benziyor", düşmüş bir İngiliz anahtarı vb. Nasıl söyleyebilir? ... belirleyebilmek için ön camlarda kaç tane düşmüş anahtar gördü, "... bu bir kaya parçasına benziyor." Teşekkür ederim karma - Bunda arkamı kolladığını biliyorum!

Dürüst olmayan servis merkezi. Bölgeye yeni taşındım ve 2014'te 50 bin mil ile ilk hizmetim için geldim ve bana trans sıvımın kirli olduğunu, fren sıvısının kirli olduğunu ve 4 tekerlekli disk frenli bir arabanın arka frenlerini değiştirmek istediklerini söylediler. ... Bunların hepsi gölgeli kırmızı bayraklar ve hepsini aynı anda denediler ... Bunlar sizin için alarm vermezse, o zaman servis için başka bir yere gitmenizi öneririm, çünkü bu adamlar utanmazlar.

Hyndai ile başa çıkmak gerçekten kolaydı. Hızla sizi kontrol ediyorlar ve size ödünç bir araba alıyorlar. Hizmetin mükemmel olduğunu düşündüm ve kesinlikle tavsiye ederim.

Arabama servis yapmak için iyi bir iş çıkar ve bedava servisi yapan adam harika.

Size bir araba satmaktan çok mutlular, ancak 3 yıl sonraki kira sözleşmenizin sonunda yardımcı olmuyorlar.

Servis departmanı süper hızlı ve kolaydı. Geç kaldım ve hala programın ilerisinde bitirdiler. İyonik ve Elantra'mızı sevin.

Burada iyi bir anlaşma yaptık, ancak her adımımızda bir eğri topu fırlattık. Burada alışveriş yapmaya gelirseniz, ne istediğinizi netleştirin, ne kadar harcayabileceğinizi bilin ve çok çılgınlaşırsa yürümeye hazır olun.

Carlsbad Hyundai EN İYİSİ ... Her zaman hazır ve ulaşılabilir! Şimdiye kadarki EN İYİ Hizmeti vermek! Beni tanrı aşkına ilk adımla tanıyorlar lol !!!!

Geri çağırmalar halledildi ve Thomas servis temsilcisi harikaydı! Tüm deneyimden çok memnunum.

Uzatılmış garanti bir şakadır. Başladığında ikinci sınıf bir vatandaş olursunuz. Hizmet yönetimi, müşterilerine yardım etmek konusunda kaba ve profesyonelce isteksizdir. Sadece oradaki tecrübelerime göre bir daha hyundai almayacağım.

Satıcım Christian bir rüyaydı. Bu şimdiye kadar zevk aldığım tek yeni araba satın alımıydı, muhtemelen 10 yeni araba satın aldım. Söylediklerimi dinledi, inanılmaz verimliydi, beni 2 saat içinde oraya girip çıkardı, test sürüşü dahil ve vernik boya koruması ekledi. Bana olağanüstü bir anlaşma yaptı, finans müdürü bile bunun çok düşük bir ödeme olduğunu söyledi! Eğer gidersen, Christian'ı iste, seninle ilgilenecek.

İyi hizmet. Servis danışmanları çok yardımcı ve bilgilendirici. Ulysses beni bilgilendirdi, arabamın servisini açıkladı ve söz verildiğinde hazır bulundurdu.

Daha sert park, parçalar diğer bayilerde olmayan birçok şeye sahip görünüyordu. (Boya rötuşu, kargo ağları ve lastik doldurma kabı)

Çok naziktirler ve onarım için zaman tahminlerinde oldukça iyidirler. Etrafta dolanmam sonsuza kadar sürmüş gibi görünen bir sonra verildi ve Accent'i bir araba olarak gerçekten sevmiyorum.

Mükemmel deneyim, kesinlikle bu bayiyi kullanmanızı tavsiye ederiz.

İyi müşteri ilgisi, iyi servis fiyatı ve güzel bir tamamlayıcı araba yıkama!

Herkes nazik, kibardı ve profesyoneldi. Travis'in net öncesi / sonrası açıklamalarını ve geri kalan personelin sunduğu sürekli mükemmel hizmeti takdir edin. Hepinize teşekkür ederim. Ve çok ihtiyaç duyulan araba yıkama için teşekkürler ...

Randevu ve uzun bir yolculuk yaptıktan sonra, sadece web sayfasında ilan edilen fiyatın yanlışlıkla olduğunu ve bayinin indirimi onurlandırmayacağını ve hassas olduğunu öğrenmek için. Üzgünüm, böyle bir bayiliği gerçekten kimseye tavsiye edemem.

Bob Baker, rutin servis ve geri çağırmalar için çalışmak her zaman çok kolaydır. Geri çağırma işi için sürüşler ve ulaşım sunuyorlar ve tercih ettiğim metin yoluyla iyi iletişim kuruyorlar. Sabahları işe giderken arabamı her zaman bırakabildim ve günün sonunda arabamı alabildim - çünkü saatleri tipik bir 9-5'ten önce ve sonra uzanıyor, bu harika.

Son beş yıldır bu bayiye geliyorum ve her defasında 5 yıldızlı hizmet aldım. Müşteri Hizmetleri Temsilcileri bilgili oldu ve aracımın bakımı hakkında ayrıntılı geri bildirimde bulundu. Bakım departmanı, aracımda doğru ve hızlı servis ile olağanüstü bir iş çıkarıyor. Kesinlikle herhangi bir müşteriye burayı kontrol etmesini tavsiye edin.

Ulysses de geçmişte bana yardımcı oldu ve her zamanki gibi çok nazik, yardımsever ve verimli. Harika müşteri hizmeti!

COVID 19 önlemlerine rağmen, 7500 mil kontrolü = yukarı ve yağ değişimi hızla tamamlandı.

Çok iyi bir deneyim, dost canlısı ve çok şey aldık. Benim günümde çok araba aldım ve bu zirvede oldu.

İşletmenize her araç getirdiğimizde olduğu gibi, hizmet ve profesyonellik rakipsizdir. Tebrikler!

Servis personeli, müşterilerini dinleyen harika bir insan grubudur.

1 yıldızdan daha azını verebilseydim !!!!! Gitmek için en kötü yer Hyundai arabalarının güvenilir olması gerekiyordu. yukarı ve hayal kırıklığına uğradım ve incindim. Sonatlarından 2'sini ödedi ve yılda en az 2 kez dükkana gitmek zorunda kaldılar, sürekli sorun çıkarıyorlar ve ona kira vermeyerek, gerçekte neler olduğunu açıklamayarak büyükannem için işleri daha da zorlaştırıyorlar. araba ve aptal basit bir batarya için aşırı şarj ve bu araba elektrikli, bu yüzden sadece ana hibrid batarya bittiğinde bozulmalı, ancak bu araba caddenin ortasında durdu ve durdu ve normal araba bataryasıydı. her zaman olur ve tasarımdır. Arızalı araba Hyundai hiçbir sorumluluk almadı ve büyükannem için bunu çok zorlaştırdı! Bir daha asla bir Hyundai satın almayacağım ve KİMSEYE TAVSİYE ETMEYECEĞİM. GÜZEL GÖRÜNEN ARABALAR OLSALAR BİLE SİZİ KESİNTİSİZ BIRAKACAKLAR VE ŞİRKETİN BÜTÜNLÜĞÜ YOK !!! Hyundai'deki Gillian, son derece kaba davrandığı ve nasıl düzgün bir insan olunacağını bilmediği gerçek bir iş! Yapacağım

Müşteri hizmetleri harika ve eksiksiz bir iş yapıyorlar

Cody (satıcım) harikaydı. Size bilgi verilmesini seviyorsanız, bu bilgiyi işlemenize ve baskı yapmadan karar vermenize izin verin Cody'i görmenizi öneririm. 2017 Elantra satın aldım, aracı ve satın aldığım ekstra özellikleri seviyorum ... boğazıma sıkışan özellikleri değil. 10/10 devredilebilir garantileri, sektördeki en iyisidir ve yeni araç garantilerine ek 5 yıl daha satın alabilirsiniz, böylece tamponunuzdan tampona 10 yıl boyunca kapalı olabilirsiniz. Arabanızı satmayı seçerseniz, hepsi özel kuruluşlara devredilebilir. Üstelik, ayda 2 ücretsiz araba yıkama ve arabanızı her getirdiğinizde bir gülümseme elde edersiniz. Arabanızı satın almak için harika bir yer.

Personel çok cana yakın. Bekleme sürem mükemmeldi. Bekleme alanı, özel bir kahve makinesi ile güzel. Arabam da yıkanırdı ama yağmur yağdığı için bedava servis istemedim.

Şimdiye kadarki en kötü deneyim! Satışların devam ettiğini söyledikten sonra, ayrılırken rakamları düşünmem gerektiğini söyledim, bana 100 $ 'a mal olduğumu söyledi. Sonra bana onun bir hata yaptığını yaz ve lütfen geri gel. Yani hiç profesyonelce değil. Ben sadece bana saygı ve nezaket gösteren insanlardan satın alıyorum.

Kocam ve ben Carlsbad Hyundai'den arabayı geri almak için bir mektup aldık. Bize bir 2017 teklif ettiler, 26.000'e 6.000 mil. Satın alınması önerilen 2014 sporu 13.000'dir. Satış görevlisi biraz pazarlık etmeye istekli olmadığından kaba davrandı. Bize yüksek bir teklif verdiler. Aylık 600.00. Şimdi ödediğimizden çok daha fazla. Daha sonra kocamın ona arabanın fiyatını düşürmesini söylediği için saygısızlık hissettiğini, böylece ödemelerimin artık 430.00 olmadığını ve kendisine hakaret edildiğini söyledi. 1 numara ve satıcı bu terminolojiyi asla kullanmamalıdır, ancak satın almayı teklif ettikleri tek şey araba !!! Tumeula'nın DCH'si aynı arabayı satıyor ama onlardan daha ucuza 18 satıyor. Anlamadım!

Çok yavaş servis. Parçaların gönderilmesini gerektiren bir iş arıyorsanız, en az 3 hafta sürmesini bekleyin. Servis departmanları da açıkça yetersizdir. Bir personelin düşmesi ve teknisyenlerin kendilerini inceltme ihtiyacı duyması nedeniyle onarımlarımın geciktiği söylendi. Artık bu bayi ile çalışmayacak.

kesinlikle bir bayi ile yaşadığım en kötü deneyim. Hala bu bayide bulunan kullanılmış bir hyundai genesis hakkında bilgi almak için aradım. Satış temsilcisi Dave'e eyalet dışında bulunduğumu açıkladım ve arabayı bana satıp bana gönderip gönderemeyeceklerini sordum. Rahatsız edici olan kısım, bu aracı denemek ve satın almak için 5 kez geri aradım ama umursamıyormuş gibi davranıldı. Bayilik kısmında arabayı eyalet dışında bana satmak için biraz daha çalışma olsa bile, en azından beni arayıp haber vermeleri gerekirdi. Sadece kötü bir iş ..

Randevu almak çok kolay ve arabama yaklaşık bir saat içinde servis yapıldı.

Korkunç müşteri hizmetleri. Onların yüzünde durursan seni kabul etmezler. Planlanmış bir 60k bakımım vardı, bana ne yapılması gerektiğini bile söyleyemiyorlar.

Bu bayilik Bob fırıncı bünyesinde olduğundan beri, aynı kişilerden bazıları hala orada çalışsa da hizmet kalitesi önemli ölçüde azaldı.
Bu lokasyonu hiçbir koşulda satış veya servis için tavsiye edemem.

Hiç mutlu değil. En kötü harcanan 20 bin Hyundai Elantra 2020 (Bob Baker Hyundai, Carlsbad CA).
Yeni Araba Satın Alma Deneyimi (Ocak-2020):
Otomobilin, kalitesini ve güvenliğini rakiplerinin birkaç yıl gerisinde bırakan birçok kusuru var. Orada çok daha iyi seçenekler. Japon modellerini (Corola / Civic) benzer fiyat aralığında test ettim ve çok daha iyiydi.
Büyük araba kusurları (eksileri):
1) Şeritten ayrılma sistemi (LKA) arızalı ve ani değişikliğe neden olan direksiyon sertliğidir. Neredeyse bir kez kontrolü kaybetmeme ve merkez bölünmesine neden oldu. NHTSA ile bir dava açtı. En iyi çözüm, düğmeyle kapatmaktır. Bu sistemin ani direksiyon simidi davranışına neden olduğunu anlamam biraz zaman aldı. Direksiyon simidinin solundaki ön paneldeki LKA düğmesine basarak sistemi devre dışı bırakın.
2) Ön camlar, sürüş sırasında dağınıklığa ve bulanıklığa neden olan bir kusur ile arızalıdır ve güneş, sabah veya gün batımından önceki gibi düşük açılarda bulunur. Bu ön, arka ve tüm yan camlar için geçerlidir. Ön tarafta en rahatsız edici. Arızalı ön cam resimlerine bakın.
3) Araba koltuğu rahatsız edici, 15 dakikadan fazla sürdükten sonra bana güçlü bel ağrısı veriyor. Diğer arabamla saatlerce sürebilirim ve sorunum yok. Kama yastıkları kullanmak biraz yardımcı oldu, ancak sürüşü çok tatsız hale getirdi.
4) Multimedya sistemleri kusurlarla doludur, en can sıkıcı olanı telefon moduna geçmek istediğinizde radyonun sürekli açık olmasıdır.
Pro: Burada çok fazla değil. Unutulmaması gereken iyi bir şey, arabanın iyi bir ses yalıtımına sahip olması ve Sun Diego'ya oldukça tipik olan tüm çarpma ve çukurlara rağmen sağlam bir sürücü hissine sahip olmasıdır.
Son söz: Bir bin dolar biriktirmeyin veya promosyonların sonunu çekmeyin, rakip modellere göz atın ve ardından kararınızı verin. Ben tam tersini yaptım ve pişman olacak çok şeyim var. Orada çok daha iyi seçenekler var. Yeni bir araba satın almanın acelesiz veya güvenli olduğunu asla düşünmeyin. Acele etmeyin ve uzaklaşmayı planladığınız arabayı dikkatlice inceleyin. Genel olarak bu çok üzücü ve sinir bozucu bir deneyim oldu.

Bayilik (eksiler):
1) Sınırlı alana ve ekrana sahip küçük bayilik. Satın aldıktan sonra ön cam arızasını tartışmaya geldiğimde, arabayı park edecek yer yoktu ve şans arabaları, sınırlı alan nedeniyle servis personeli tarafından sürüldükleri için birbirine çarparak zarar görmemiş gibi görünüyordu.
2) Yeni arabalar çakıl zemine park edilir ve kirlenir ve tozlanır. Temiz olsaydı, ön cam kusurunu yakalardım. Satışlar bu sorunun farkındaydı ve geri döndüğümde şaşırmadım. Onların yorumladıkları gibi ilk değil. Onarım teklif etmekte hızlı davrandılar. Ama bu dünyada değiştirme değil. İstediğim fiyatta darbe alacağım yerde geri alım bile teklif etmiyorlardı. Üretim asgari tazminat teklif etti, bu yüzden yasal işlem yapmam.
3) Ciddi bir çözüm bulmaya çalışırken bir tuğla duvara çarptım. En azından genel müdür Jamey Watson nazik ve anlayışlıydı. Satış ve servisle olan karşılaşmalarımın geri kalanı için aynı şeyi söyleyemem.
Son tavsiye, özellikle insanların para kararlarına akıllıca değer vermesi gerektiğinde, kelimenin geniş anlamıyla başka bir yere bakmayı düşünün.