North Star Dodge Chrysler Jeep Gözden geçirmek

Satış personeli harika. Çok nazik ve yardımsever, özellikle Jason Anthony Wingfield. Siz istediğiniz arabayı alana kadar sizinle çalışacaklar.

Hava Yastığı Sistemi ile ilgili servis özenle ve profesyonellikle ele alındı. Çok teşekkür ederim.

Oraya gitme vaktin olduğunu bile düşünme .. Müşteri hizmetleri yok denecek kadar az. Satış yöneticileri profesyonel değil

Omar güzel bir 2019 cip Cherokee bulmamıza yardım etti ... A ++++ 10 üzerinden 10 Fantastik Kişi. Mükemmel müşteri hizmeti. ONUN İÇİN BAKIN. Darrel ayrıca .... birinci sınıf profesyonellik. HER İKİSİ de yukarıda ve öteye gidiyor. Çok teşekkürler. Ben çok mutlu bir müşteriyim !!!

North Star Dodge'da başka bir BÜYÜK deneyim yaşadım! Gilbert "Sonny" Sanchez her zamanki gibi benimle BÜYÜK ilgilendi! Bu benim üçüncü araç alımım olacak ve uzun bir süreç olması dışında önceki ikisinden daha iyiydi, lol. Şartlarımı ve sınırlarımı belirledim ve o bunu çözdü. Çok teşekkürler Sonny! Durango'mu almak için birkaç yıl sonra görüşmek üzere!

Bayi servisi, korkunç derecede pahalı değil. Tek dezavantajı, yağ değişimi için randevu almamalarıdır. İlk giren ilk çıkar, zaman zaman rutin ve hızlı bir görev için uzun süre bekleyebilir.

Kamyonumu servis ve klima sorunu için getirdim. Sorunu buldular ama parçayı sipariş etmek zorunda kaldılar. Sabah erkenden bir randevu verdi ve beni 3 saatten kısa bir sürede çıkardım. Bayilikle daha önceki deneyimim o kadar da iyi değildi ama son 12 ayda oyunu gerçekten hızlandırdılar. Servis elemanı Charles, kamyoneti günlerce bayide bırakmak zorunda kalmadan beni içeri ve dışarı çıkarmak için elinden gelenin en iyisini yapıyor. Kredinin ödenmesi gereken yere kredi vermem gerekiyor. Kesinlikle artık bir yıldız değil.

Çok arkadaş canlısı ve profesyonel. Çalmadan önce askeri indirimi istemeyi unutmayın.

AC'mi düzeltmeye gittim. Açıkçası ödediğim miktar için sabitlenmemişti, daha sonra arabamdan eşyalar da çalındı. Çok hayal kırıklığına uğramış. FARKLI BİR YER DENEYİN.

Gary ve Tony, düştü ve sadece sarkan dikiz aynamla bugün bana yardım ettiler. Öğle yemeği saatimde geldiler ve bana hızlı bir şekilde yardım ettiler ve bu konuda çok iyilerdi! Harika Müşteri Hizmetleri! Sağolun beyler!

Varış anını oluşturmak için orada yardımcı olacak biri vardı. Dürüstlükle cevapladığım sorularım. Bay Kim Barr bana yardım eden satış görevlisiydi. Satın alma işlemimin ayrıntılarını sağlamakta harika bir iş çıkardı. Satın alma işlemimin kesinleşmesi söz konusu olduğunda finans açıktı. Pazarlığa açık bir anlaşma olana kadar benimle çalıştılar. Bu bayiliği ilgilenebilecek kişilere tavsiye ederim.

Herkes çok arkadaş canlısıydı ve benim durumumla çalışmaya istekliydi. Ayrıldığımda çok memnun oldum

Arabalarımı her zaman yağ değişimi ve servis için oraya götür.

Yeni minibüsümde tıbbi atık buldum ve satış müdürü Jason'ı aradım. Elimle kapı cebimden kullanılmış bir kan testi şeridini nasıl çıkardığımı ve endişelendiğimi anlattım. Ne yazık ki Jason'ın benim için yapabileceği tek şey 20 dolar benzin ve araba yıkaydı. Fazladan bir yıkama istedim ama Jason maliyeti yüzünden yapamadı. Jason bana karşı dürüsttü ve elinden gelenin en iyisini yaptı. Minibüsümü seviyorum ama satış müdürlerini sınırlayan bir şirkete 2 yıldızdan fazlasını veremem. Sağlığıma ve iyiliğime verilen rahatsızlıktan daha fazlasını bekliyordum. Elimde yabancı kanı olması can sıkıcıydı. Lütfen yeni satın alırken bile her bölmenin içine bakın. Dodge harika minibüsler yapıyor ve benimkine uzun süre sahip olacağımı biliyorum.

North Star Dodge ile harika bir deneyim yaşadık. Satış elemanı harika ve bilgiliydi. Birinci öncelik olduğumuzu hissettik ve ödemeye razı olduğumuz fiyata tam olarak istediğimiz şeyi elde etmek için bizimle özenle çalıştılar!

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü hizmet. İki kızımın etrafında güvenli bir şekilde dolaşmak için yeni bir araba satın alabilmek için çok uzun bir süre biriktirdim ve bekar bir anne size söyleyebilir, bu kolay bir iş değil. Yeni Jeep Cherokee'mden çok heyecanlı ve gururluydum. 2 hafta sonra, otoyola çıkarken şanzımanın güç kaybettiğini hissettiğimi fark ettim. Kesinlikle yepyeni bir arabadan beklediğim gibi değil. Gittikçe daha fazla fark ettim ve almam gerektiğine karar verdim. Yeni satın aldığımı düşünürsek bunun bir sorun olmayacağını düşündüm. Çok yanılmışım Bana yardım etmek istemediler, benimle konuşmadılar bile çünkü servis müdürü bir toplantıya gidiyordu. Onlara işten bir gün izin almam gerektiğini söyledim, bu yüzden beklemeye istekliydim. Tezgahın arkasındaki bayan, çok kaba bir şekilde, çok uzun süre bekleyeceğini söyleyin. Bu suratına bir tokat gibiydi. Üstelik, nihayet geri aldıklarında, hiçbir şeyin yanlış olmadığını söylediler. Arabamdaki kilometreler hiç değişmedi, öyleyse muhtemelen ne yapmış olabilirlerdi. Onları aynı şeyi yaptığını bildirmek için tekrar aradım ve bana hizmetin 3 gün süreceğini söylediler ve bir sorun olduğuna karar vermedikçe bana ödünç araba vermeyeceklerini söylediler. Kızlarımı okula nasıl götüreceğim? Nasıl işe başlayacağım? Sadece araba alırken müşterilerini önemsiyor gibi görünüyorlar. Ama araba ile ilgili bir sorununuz varsa, aniden en kötü hizmeti alırsınız. Tüm deneyim bir hayal kırıklığı oldu ve her şeyi yeniden yapabilseydim, ilk etapta bu bayiye asla gitmezdim.

Gerçekten çok kötü bir hizmet, müşterileri umursamıyorlar sadece satış yapıyorlar ve hepsi bu.
Bundan sonra, araba ile ilgili bazı sorunlarımız olursa, bir kenara çekerler ve size yardım etmezler ....

Hafta başında randevu ayarlamak için aradılar ve randevu almadıkları söylendi. İlk gelen ilk hizmet sistemindedirler. Bu yüzden cipimi sabah 7'de bıraktım, sıradaki 2. otomobildim. Durumu kontrol etmek için öğleden sonra 3'te aradım ve arabamı bile çalıştırmadıkları ve iş bitimine kadar yapılmayacağı söylendi. Bayiye gittim ve arabamı aldım. Arabama neden servis yapmadıklarını açıklayamadılar.

Personel cana yakındı. Park yapılmaz. Bir araç satın aldıktan sonra evrakları imzalamak için geri gelmek zorunda kaldılar, Cumartesi geri döndüğümü söylediler ve mağazanın önü kapatıldı. Pazar günü geri geldi, kağıtları imzalamak için bir buçuk saat kadar bekledi. Neler olduğu öğrenilmeden süreç boyunca çok bekletildi. Ya da sadece 20 dakika süreceği söyleniyor. Arabamı yıkayıp gazla doldurmanın 20 dakika süreceği ve 40-50 dakika sonra geri döneceği söylendi, çünkü onu gazlanmaya götüren adam vaktini alıyordu. Ayrıca aracı aldığımda yağmur yağıyordu ve onu gazlanmak için alan adam geri döndü ve yağmurda şoför kapısını açık bıraktı.

Güncelleme: 30 günden fazla oldu ve takasımı ödemediler, her aradığımda beni yönlendiriyorlar ve cevap veremiyorlar Ayrıca plakalarımı almadım ikinci anahtar setimi veya sürücülerim el kitabını açık ara Şimdiye kadarki EN KÖTÜ bayi, burayı en kötü düşmanım bile kimseye ASLA tavsiye etmeyecek.

North Star Dodge'daki Servis Departmanıyla (yani Sam, Paul, Ed, Charles ve Joe) iyi etkileşimlerimden başka hiçbir şeyim olmadı. Esas olarak aracımın hizmetinde son derece yardımcı olan Ed ile konuştum ... Onlarla etkileşim telefonla ve yüz yüze oldu ve her zaman çok profesyonel bir şekilde yaptığım eylemlerle gerçekten isteyerek yaptılar. Müşterinin aracının sorunlarını çözmesine yardımcı olmak. Oradaki servis departmanını şiddetle tavsiye ederim. Yine de, uzayda SON DERECE sınırlı olduklarını söyleyeceğim ... belki de servisi San Antonio bölgesinin başka bir bölgesine taşımaları gerekiyor? Sadece bir düşünce. Bulunduğu yer, yoğun saatlerde görülmesi gereken bir deneyim ... Akıl sağlığınızı korumak istiyorsanız, o zamanlarda oraya gitmemenizi öneririm.

... sonuçta bir Pazar akşamı araba alışverişi yapmak için güzel bir gündü. Süreç biraz zahmetliydi, ancak uzun zamandır kişisel bir hedefe ulaşarak ayrılabildim. Bu çabada benimle birlikte olan beyler ekibine teşekkür ederim.

Çok bilgili insanlar, ihtiyacınız olan her şeyi ve tavsiyeyi açıklayın.

Servis ve Onarım departmanındaki Charisse çok keyifli ve yardımcı oldu. Benimle bir tahminde bulundu, ne yapılması gerektiğini ve gerekli parçaları almanın ne kadar süreceğini açıkladı. Onarımlar derhal ve beklendiği gibi yapıldı. Genel olarak iyi bir deneyim.

Şimdiye kadarki EN KÖTÜ bayilik. Buraya GİTMEYİN. 'Satıcılar' korkunç ve size yalan söyleyecekler. Profesyonel olmak yerine bir ofis partisindeymiş gibi giyinirler. Bir satıcı, içeri girmeye çalıştığımda bir kapıyı bloke ediyordu, kapıyı çekip açtığımda arkasını döndü ve kapıyı tutup açık tutmaya çalıştı. İçeri girerken "rica ederim" diye bağırdı. Bunu cidden söyleyeceğini düşünmemiştim ama dikkatimi çekmek için tekrar söyledi .. Cidden mi? Bu insanlar gerçekten araba galerilerinin pislikleri.

YALANLAR YOK! HİZMET BÖLÜMÜ EN HUZUR TUTUMUNA SAHİP, ÖZELLİKLE KISA CHUBBY HİSPANİK TUZ / BİBER KEÇİ DUDE VE BÜYÜK YAĞLI BİR TELEFON KULAKINA HER ZAMAN BİR YAĞ DEĞİŞİMİ İÇİN VARDIYORUM. BAŞLADIKTAN İTİBAREN MUHTEŞEM BİR İŞ YAPAR, SİZİ KISITLAMAYA ÇALIŞIRLAR VE SİZİN 8'DE BULUNDUĞUNUZDA BUNUN 3 SAATLİK BİR BEKLEME OLACAĞINI BİLİYORLAR. O ASLA DOSTU BİR BULUŞMAZ, HER ZAMAN GÖZ TEMAS OLMAYAN BİRİ HALKALIDIR. HİZMET MASA ALANININ İÇİNDE YARDIM ALMAK İSTEDİĞİNİZ GİBİ, HENÜZ BÖYLE BİR TUTUM ETMEKTEDİR.
HEPİNİZ EN AZ BİZ MÜŞTERİLERİMİZ İÇİN ÇALIŞAN WI FI'I ALMAK VEYA BİR YIL İÇİNDE BULUNAN İŞARETİ ŞİMDİ MEVCUT OLMADIĞINI İFADE ETMEK İSTEYEBİLİRSİNİZ. AYNI ANDA, KAÇAN SAYFALARI OLAN VE 2 YIL ÖNCE YIRTILAN BAZI YENİ DERGİLERİ ALIN.

İyi günler Eski moda hizmetini istiyorsanız, O'Connor ve Judson arasındaki San Antonio Dodge Jeep IH 35'e gidin ve Charisse'i isteyin. O, aracınıza Doğru Şekilde bakılmasını sağlayan Go 2 kişisidir. Her Zaman Gülümseyerek ve Yardım Etmeye Hevesli Hizmet Edin, ondan hayal kırıklığına uğramayacağınızı isteyin Sizi temin ederim !! Hayatın tadını çıkar!!

Bu firmadan iki farklı bayiden 5. araç alımımız ... Satıcımız Jason mucize bir işçi ve harika bir adam ... Süreci acısız hale getiriyor.

Kötü hizmet. Satış temsilcisi çok saygılıydı ama satış müdürü değildi. Bu bayinin hizmet standardı standartların altındadır. Bir araçtaki 4 lastikten 2'sini nasıl değiştireceksiniz? Tam bir inceleme bilgisi lastikleri. Lastiği görürseniz ve 3k milleri varsa, yüksek standartlı bir bayilik onları değiştirir. Ve araçların temizliği standartların altındaydı. Fiyatlandırma konusunu konuştuğumuzda, sözde bayilik araç muayenesi toplam fiyata dahil edilmedi. Ama bir şekilde sayıların içindeydi. Bize yardımcı olan satış temsilcisine iyi iş çıkardılar, ancak geri kalan bireylerin daha fazla eğitime ihtiyacı var. Potansiyel müşterileri kaybettiniz çünkü ailemi ve arkadaşlarımı oraya yönlendirmeyeceğim.

Onlardan bir araç aldığımdan beri araçla ilgili sorunlar yaşıyorum. Aracı aldığım North Star'daki servis istasyonuna götürdüm ve aracı her geri aldığımda yanlış olan yeni bir şey var, bana söylemediler, öyleyse neden bir teşhis kontrolü için ödeme yapıyorum? araç? Bu sefer onu çıkardığımda AC ile sorunlar yaşıyordum. Şimdiye kadar hiç sorun yaşamadık. Pili her çıkardığınızda, AC'deki kalibrasyonu atladığını çevrimiçi olarak kontrol ediyorum. Servis temsilcisini aradım ve ona açıklamaya çalıştım ve o bana onu yeniden kalibre ettirmek için para ödemem gerektiğini söyledi, bu onların mahvettiği bir şeydi. Benimle aynı durumda olmak istemediğiniz sürece onlardan araç satın almayın.

North Star Dodge Chysler Jeep Servis Departmanı olağanüstü. Yakın zamanda Pete ve Tony, 2014 Jeep Cherokee'mizdeki hizmeti koordine ettiler ve onarımın sorunu çözdüğünden emin olmak için ekstra özen gösterdiler. Bu servis departmanına güveniyoruz ve başkalarına da çok Kuzey Yıldızı vereceğiz.

Calvin ve karşılaştığım herkes arkadaş canlısı ve şaşırtıcı olmanın da ötesinde. Süreci hızlandırdılar. Üstün müşteri hizmeti!

Bu, San Antonio'daki Northstar'da ilk defa bir Araç satın alıyoruz ve burada aldığımız Hizmetten çok memnunuz. Onlarla telefonla görüştük ve ilgilendiğimiz şeyin 5 gün sonra başka birinden geldiğini anlattık.

Arabanızı ilk seferde tamir edecek ASE sertifikalı teknisyenler.

Servis departmanındaki Amber harikaydı, arabamı bir günde tamamlayabildi ve diğer yerler bana 4 gün boyunca bakamayacaklarını söyledi. Ayrıca Amber, arabamda neler olduğunu ve bunun bana ne kadara mal olacağını bildirmek için benimle iletişime geçti. Ek bir bonus olarak Amber, arabama yapılan iş nedeniyle eklediği indirimlerle bana çok para kazandırmayı başardı. İşimi burada almaya devam edeceğim ve başkalarına da tavsiye edeceğim !!!

Bayilik ayarlama konusunda diğer yerlere göre daha ucuzdu, harika bir iş çıkardılar, hızlı ve verimli !!

Kamyonumda servis işi yaptırmaya geldim, görünüşe göre yanlış sipariş verildiği için yapamadılar ama bir şansınız olursa sokağın karşısındaki taco restoranına gidin Garsonlar Kışın ortasında plaj için giyinmiş yerler

Arabamı tamir ettirmek için yaklaşık bir buçuk hafta önce bıraktım çünkü bozulmuştu. Servis görevlileri ilk başta harikaydı, ertesi gün servis görevlisi beni aradı ve bana ne yapılması gerektiğini bildirdi ve bana garantimle 2000 doların üzerine çıkacağını söyledi, ona kapsananları düzeltmesini söyledim ve bunu öyleydi ve sonra ama yaklaşık bir hafta arabamı aldıktan sonra aradım ve onlar için bir rahatsızlık gibi göründüler. Pazartesi arabamı aldım, tamamen kaba davrandılar ve arabamı almaya geldiğim için çok sinirli görünüyorlardı çünkü kimse bana arabanın hazır olduğunu bildirmek için aradı ve eve geldiğimde baktım, arabamda yağ var. Hava filtresi ve Tanrıya şükür bedavaya değiştirdiler ama yağ çubuğumu kırdılar ve fark etmeyeceğim gibi tekrar yapıştırmaya çalıştılar ve şimdi arabamı tamir etmek için hiçbir şey yapmamışlar gibi görünüyor. Bana öyle geldi ki, koluma mal olacak diğer hizmetleri, arabamı tamir etmede çok kötü bir iş yapmaya karar verdikleri için reddettim. Onlara -5 yıldız derecesi verebilirsem, sadece 1 yıldızla yetinmek zorunda kalacağım. Burası korkunç bir yer. Servis çalışanları, iyi bir iş yapıp yapmamalarını daha az önemseyecekmiş gibi davranırlar. Sanki tek umursadıkları şey para değil, başka bir şey değil! Bir daha bakım için arabamı asla buraya geri getirmeyeceğim! Şimdi onlar sayesinde arabamı başka bir bayiye götürmem ve başka hiçbir şeyi mahvetmediklerinden emin olmam gerekiyor. Zamanımı ve paramı boşa harcamak.

Chucky işlem sırasında bana yardımcı oldu; ilk sorgulamadan son satın almaya kadar. Onunla konuşmak çok kolaydı ve Northstar Dodge küçük bir iletişimsizlikten sonra benimle çalışmaya fazlasıyla istekliydi. Northstar Dodge ve Chucky kesinlikle başkalarına tavsiye ederim.

Ücretsiz aperatifler bekliyordum ama kahve harikaydı. Temizlik uygulandı, bu yüzden orada olduğum için kendimi güvende hissettim

Birkaç bayide bulunmuştum ama North Star'a gelene kadar kendimi "evde" gibi hissetmemiştim. Kasabadaki en iyi anlaşmayı ben aldım, şüphesiz.

2015 Chrysler 200 çağrımı satın aldım, hava yastığımın ışığının servisini sor. DEBBIE arabamı kontrol ettiğinde hatırlama yok dediler. Neyin yanlış olduğunu görmekle görevli olduğunu söyledi. Kontrol kayıtları aracımı buradan yepyeni satın aldı. Her ikisi de yepyeni 2 araç benim adım Gina Valadez. Bir daha asla buraya geri dönmeyeceğim. DEBBIE'ye söyle. O kabaydı ve sanki rahatsızmışım gibi geliyordu.

Joey çok profesyoneldi, ekibinin arabama hızlı bir şekilde servis vermesini sağladı ve her şeyi bana anlattı. Herkes aracıma çok iyi ve saygılıydı. Kendimi rahat ve güvenli hissetmemi sağladı, her şeyin uygun şekilde servis alacağına dair Kesinlikle arabamı servisler için tekrar buraya getirdim.

Kocam buradan bir 2019 aracı aldı ve aracı satın alırken bir aydan daha kısa bir süre içinde sorun yaşıyor. Bu bir 2019 arabası ve 20.000 mili var ve yeni bir bataryaya ve marş motoruna ihtiyacım vardı, 2017 arabam var ve henüz arabamla hiç sorun yaşamadım. Orduyu nasıl bu kadar önemseyip kocama limon satabilirsin? Şimdi kayınvalidem ve kocam kira bile araçsız kaldı. Üstüne üstlük, arabayı bile yıkamadılar ya da satın alma günü doldurmadılar.

Orada şimdiye kadarki en kötü sunucular işini doğru yapmıyorlar n, hayır, kardeş arabam n'daydı, sonra onu kurdular ve sonra başka bir kişi adına koydular, kimsenin buraya gitmediğini hatırlıyorum.

Satıcı size bir arabayı "garanti eder", ancak bir sorun olduğunda, artık onun huzurunda "var" olmazsınız.

Biraz pahalıya ihtiyacım olan kısmı vardı ama bu bir satıcı. Personel hızlı ve dostça rol aldı.

Freddie Dixon bizi ilk yapan kişiydi ve buna müteşekkirim! Çok profesyonel ve arkadaş canlısıydı. Kesinlikle tipik araba satıcısı tipi değil. Deneyimi hızlı ve kolay hale getirdi. Bir araç arıyorsanız ... Freddie size yardım edecek adamdır! * 2017 GMC Sierra satın aldık

Çok güzel insanlar ve aynı gün bitirdiğim geri çağırma düzeltmesi.

Hızlı servis ayrıca bana yardımcı olan çalışan, bilgilerime gerçekten bakmak için zaman ayırdı ve başka bir yağ değişimimin kaldığını öğrendi, bu yüzden ödeme yapmak zorunda kalmadım

Servis merkezindeki Amanda ilk yağ değişimimi ağrısız yaptı. tüm departman çok verimli ve arkadaş canlısıydı. Yeni bir 2020 gladyatör satın aldım ve hizmet için geri döneceğim Teşekkürler

Satış elemanım harikaydı, benimle çalıştı ve beni yeni bir arabaya bindirdi, Ben Montez için Tanrı'ya minnettarım Dışarıda bir arabaya ihtiyacı olan biri varsa lütfen North Star Dodge Jeep'e gidin ve Ben'in Beş Yıldızını isteyin satış elemanı

Bir gladyatörü fiyatlandırmaya gittim ve beni test sürüşüne götüren satıcı araç hakkında hiçbir şey bilmiyordu. Bayiliğe döner dönmez, ödeme için nerede olmak istediğimi sordu. İki katından fazla bir ödeme ile geri döndü. Onlara işe yaramayacağını ve arabayı karşılayamayacağımı söylediğimde, yarı yarıya bir "Ödeme" ile geri döndüğünü söyledi. Satıcı, daha ben arabanın fiyatını bile almadan kağıt imzalamamı istedi. Çıkmaya karar verdim. Bu noktada, ehliyetimi geri almak için mücadele etmem gerekti, test sürüşü için sahiplerdi, Ne pahasına olursa olsun kaçının son derece saldırgan bir satış elemanı ve müdür.

David !!! San Antonio'daki en iyi satıcı oydu! Her şeyin sabırlı olduğunu anlamama kesinlikle yardımcı oldu ve bana en iyi teklifi verdi! Ona bir bak, pişman olmayacaksın!

İlk arabamı aldım, Jeep, burada. Personel harikaydı, satıcı Chucky harikaydı! Onlardan satın almanızı tavsiye ederim.

Dürüst olmak gerekirse, şimdiye kadar aldığım en iyi hizmet, North Star Dodge'dan bir araba satın alan herkesin gidip Chris Harmer'ı görmesi gerektiğiydi, çünkü o size her araçta en iyi teklifi almak için savaşacak.

sofar mükemmel servis, beni eve bırakan güzel genç bayan Jennifer'a teşekkür ederim :)

Hizmet yazarım Charles'dı ve çok yardımsever ve bilgiliydi.

Jeep'im hızlı bir şekilde alındı ​​ve problem çözüldü.
Maliyet rekabetçiydi.

Servis departmanı bir şaka. İşi burada yapmış olsanız bile teşhis etmek için ÖĞE BAŞINA 120 ABD doları ödersiniz. Örneğin, gaz başlığını teşhis etmek için 120 ABD doları ücretlendirildim ve daha sonra kapak için 25 ABD doları daha talep etmek istediler. Departman kirli ve profesyonelce değil, yüksek fiyatlar ve minimum müşteri hizmeti.

Canela, tüm araba satın alma deneyimi boyunca son derece yardımcı oldu. Hatta tamamen tatmin olana kadar yönetimle bizim için yarışmaya gitti. Araba satın almak en kötüsü, dişçiyi ziyaret etmekle aynı düzeyde, ancak Chris'in yardımıyla North Star Dodge'da alışveriş yapmak kolaydı, memnun olduğumuz bir fiyat ve garantiyle girip çıkıyorduk. Bir sonraki aracım için kesinlikle geri döneceğim.

Servis Departmanları hızlı ve etkilidir. Arabamla yaşadığım tüm sorunları buldular ve bana neden sorunları yaşadığımı ve nasıl düzeltilebileceklerini söylediler. Harika servis departmanı karşılaştığım herkes çok arkadaş canlısıydı ve son gezimden çok memnun kaldım. Teşekkürler North Star konumu!

North Star Jeep'in orada çalışan bazı harika insanları var! Calvin tanıdığım en iyi satıcı ve servis departmanı harikadır!

ALICI DİKKAT !!! Tam bir limon olan 2008 Dodge Avenger'ı satın aldım. Birkaç ay sonra motor kilitlendi, ancak ancak her iki ön kapı kilidi de kırıldıktan ve cam motorları söndükten sonra. Araba arızalanınca kocam işini kaybetti, o ana kadar otobüsler orada kalmadı. Kredimiz mahvoldu ve bu adamlar haydutlar gibi kaçtılar. Hâlâ bu korkunç alışveriş kararından dolayı acı çekiyoruz. Pls aynı hatayı yapmaz, özellikle yeni başlayan genç çiftler. Banka, kredi alınmadan önce üç kez fiyatını reddettiğinde bir şeyler olduğunu biliyordum, satın almadan önce kiralık araba olduğu ortaya çıkan bir araç için bizden fazla ücret almaya çalışıyorlardı ve yaptılar. İğrenç. ALICI DİKKAT Dediğim gibi.

Chris, North Star kaçışında çok yardımcı oldu ve bir 2018 Dodge Demon almamda bana yardım etti ve tüm süreci güncellememi sağladı. Onu ve NS Dodge ekibini tavsiye ederim! Ayrıca Leo ve Richard bu süreçte harikaydı. Gelecekte bu bayiden bir sonraki büyük yeni şeyi alacağım!

Saçma sapan, çok profesyonel ve bilgili, tavizsiz ve fazla teslimat yok! Jiplerimiz için servis ihtiyaçlarımız için geri döneceğiz. Önceki kaçma bayi servis sağlayıcımızdan çok daha iyi!

Kamyonumu aldığım yer gibi bir randevu açılışı olmadığında ihtiyaç duyulduğunda hizmet vermek isteyen bir servis merkezi olduğunu bilmek canlandırıcı. North Star, bundan sonra servis merkezine ve bayiliğe gitmem. Teşekkürler

Arabamı kontrol motoru ışığı için aldım. Kodu zaten almıştım. Sorun garantim kapsamındaydı. Adam, ertesi sabah açılır açılmaz geri gelmesini söyledi. Ben de bunu yaptım- geldiklerinde oradaydım. 'Hazırlanmak' için açılış saatini geçen ilk 10-15 dakikayı aldıktan sonra, onaylanabildim. Daha sonra sensörün okunması için 130 $ ödemem gerektiği ve onlar için zaten bir hata kodum olduğunu kabul etmeyecekleri söylendi. O zaman bana tek seçeneğim, arabamı önümüzdeki 4 gün boyunca orada bırakmaktı ... sadece hata kodunu okutmak için. 130 dolara. Ödünç veren yok. Hiçbir şey yok. Elbette, tüm bu bilgiler kendini beğenmiş ve kibirli bir şekilde iletildi. Korkunç servis departmanı.

Servis departmanındaki Joey, Jeep'imin bakımını hemen yaptırmama yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti! Kasabanın etrafındaki diğer tüm bayiler, arabamda neyin yanlış olduğunu anlamak için arabamı 1 ila 2 gün arasında bırakmamı istedi! Joey servis departmanına gelir gelmez beni kontrol etti ve hemen bana sadece yeni bir bataryaya ihtiyacım olduğunu söyledi! Cebimden başka bir yere gitmek için gereksiz para harcamamamı sağladı !! Profesyonelliğinden ve müşteri hizmetlerinden fazlasıyla memnunum. Herşey için teşekkürler

Mükemmel hizmet, satıcı çok yardımcı oldu ve konuşması kolaydı

İşi bitirmek için bırakıp uzun hafta sonundan sonra onu alabildim. Teşekkürler

Yeni bir 2020 Jeep Grand Cherokee satın aldım ve Lexus'umda satış elemanım olarak Ben ile takas yaptım. İlk başta emin değildim ve tüm ticaret hakkında endişeliydim ama harikaydı ve bunu gerçekleştirdi! Bu araca neredeyse anında aşık olduğumu biliyordu, özellikle de test sürüşünü yaptıktan sonra beni bu araca sokmak için elinden gelen her şeyi yaptı. Benim zamanımın farkındaydı ve satışla birlikte olan her şeye karşı sabırlıydı ama o yaptı ve ben daha mutlu olamazdım! Bir araç satın almak stresli olabilir, ancak Ben kesinlikle bunu yaptı, böylece şimdiye kadar bir bayide yaşadığım en iyi deneyimlerden biri oldu. Bayiliği kesinlikle tavsiye ederim, istisnai müşteri hizmetleri ve tüm sorularınız / endişeleriniz için geri bildirim istiyorsanız, satışta Ben'e sormanızı tavsiye ederim!

Nefret etmedim, sadece 30 dakika boyunca sırada bekledikten sonra tatlı turta sarışın önümde kontrol edildiğinde beni servis departmanında kızdırdı ve Jeep'i park etti ve yürüdü ve cipim koyda beklemede beklediğinde kontrol etti. kontrol edilecek .. Daniel Weems .. servis harika!

SATIŞ ADAMI BÜYÜK OLDU! Mali adam da öyleydi!

ANCAK, hiç kimsenin arabasını oraya götürmesini tavsiye etmem, onlar berbat ve bu iyi bir durum, ana adam bana arabamı bir gecede tutmak zorunda olduklarını çünkü iyi olan parçalara sahip olmadıklarını söyledi ve sonra kocamı aradı. Ertesi gün arabanın hazır olduğunu ve yağ değişimi ile hiçbir şey yapılmadığını söyleyerek, aracımı neden ilk etapta orada bıraktım? Ve tüm bunlara rağmen, ilk gün kiraladığım ve Avis'ten bir günlük bir araç aldım ve bugün bakıyorum ve Avis bir günlük kiralama için benden ücret alıyor ama ödeyeceklerini söylediler! Beni suçlayan ve yalan söyleyen bu adamla konuşmak için yarın iş saatlerini gerçekten bekleyemem! Ayrıca soru sorduğumda belli bir noktadan sonra çok kabaydılar.

Pazar günü bir Jeep Wrangler'a bakmaya gittim. Chucky ile konuştum, ondan özellikle rakamları tartışana kadar kredi başvurumu çalıştırmamasını iki kez rica ettim ... Söylemeye gerek yok, indirimlerden veya takasımdan bahsetmeden kredi başvurumu çalıştırdılar. Başvurumu haber vermeden çalıştırdılar. Onlardan uzak dur

Müşteri hizmetleri harikaydı .. Bir ekip olarak herkes çok yardımcı oldu, kesinlikle geri dönecektim.

Arabamı çektim çünkü neye sahip olduğumu bilmiyorlardı

Telefon hizmeti harika değil! Seni sonsuza kadar bekletecekler ...

Ronnie Winfield ve San Pedro'daki Northside Dodge'daki tüm Personel'e hızlı ve son derece profesyonel hizmetleri için seslenin. Dün randevumu aldım ve 7: 30'da bırakma saati verildi. Arabam bu sabah saat 9'da hazırdı # SAYGI

Yönetim, tenatif bir satışı nasıl mahvedeceğini gerçekten biliyor

"ŞİMDİYE KADAR EN İYİ HİZMET"

Geçmişte uğraştığım şeyden sonra. Bu süreci çok kolaylaştıran Bay Christopher Canela'ya teşekkür etmek istiyorum! İş ahlakından çok etkilendim! Hepiniz çok dürüst bir satıcı! Araca ihtiyacı olan herkese bu beyefendinin elinde olmasını şiddetle tavsiye ederim!

Anlaşmamın sonuçlanmasından gerçekten mutlu oldum ve Dennis Erazo'ya çok müteşekkirim. Birini anlamak ve bir çözüm bulmak için benzersiz bir dizi beceriye sahiptir. Etkilendim. Kendimi kesinlikle değerli bir müşteri gibi hissettirdi!

Yağ değişimi ve servisi için Pickup'ımı aldım. Sadece 2 saat var mıydı.

Arabam hiç çalışmadı. Benden önce üç veya dört araba. Bunu neden bana söylemedim? Başka bir gün planlardım. Çok mutsuzum ve bu şirketle tekrar başa çıkmakta zorlanıyorum