Northeast Ohio Regional Sewer District Gözden geçirmek

NEORSD, Su Bölümünün eşit derecede cahil kuzenidir. İki özelliğimiz var. Faturaları alıyorum ve birinin son derece düşük olduğunu görüyorum, diğerinin vadesi geçmiş. NEORSD, her iki ödemeyi de bir mülke uyguladı. Ödemeler ayrı ayrı gönderildi, mülklerin çok farklı adresleri var ve hesap numaraları farklı. NEORSD yine de mahvetti!

yeni hesap açmak istiyorum ama telefon sistemini aradığımda bende olmayan hesap numarasını girmemi istiyorum

Yağmur suyu ücreti = Yağış vergisi. Garaj yolumu veya çatı kare çekimlerimi küçültemeyeceğim gibi değil !!

Parma, Parma Tepeleri, Valley View vb .'deki selleri azaltmak için bir eylem planı oluşturup UYGULAMAYA ne dersiniz?

Erie Gölü'ne atık su boşaltmak NEO yerel plajlarımızı eyaletteki en kötü 5 plaj haline getirdi.

Çevrimiçi sistem, yetkim olmadan hesabımdan iki ekstra ödeme aldı. Her zaman tek seferlik ödeme kullanıyorum, asla çevrimiçi bir hesap oluşturmadım. Aradım ve her iki temsilci de nedenini açıklayamadı, ancak ödemeleri yaptığım için temelde beni suçladığını söyledi. Ancak ben yapmadım, hem su hem de kanalizasyon için tek seferlik ödemeyi kullandım ancak kanalizasyon hesabı 6/20 tarihinde yaptığım ödeme dışında iki ödeme daha almaya çalıştı. Geri çekilmeye çalıştıkları diğer iki sefer 6/22 ve 6/26 idi, temsilciler herhangi bir cevap veremediler, sadece bana sonradan tarihli ödemeler yapabileceğimi ve ne zaman daha fazla ödeme yapacağımı söyleyin. Tek seferlik ödeme seçeneğini kullandığımda. Her neyse, 6/20 tarihinde çevrim içi yaptığım ödemeden başka hiçbir şeye yetki vermedim. Ayrıca yöneticinin oradaki şirketin temsilcilerinin evlerimize geldiği konusunda hiçbir bilgisi yoktu, biz yapmayalım, telefonla halledelim dedi. Mesele korkunç müşteri hizmetleri ve şirket veya çevrimiçi sistemin nasıl çalıştığı hakkında hiçbir bilgi yok. Herkese ödemeleri postalamasını ve bilgilerinizi web sitesine koymamasını öneririm. Burada çalışan insanlar için üzülüyorum çünkü dikkatsiz oldukları için onlara doğru davranılmıyor olmalı.

Bu yüzden bugün 6/28 su ve kanalizasyon şirketi, ödeme yapılmaması nedeniyle 6/22 ödeme yaptığımda gelip bir ihbar bırakmaya karar verdi

Kötü eleştirilere bakmama izin verin. Fatura ödemek için ulaşmaya çalıştım ve kimse bana geri dönmedi. Beceriksizlikleri nedeniyle beni koleksiyonlara göndermelerini dört gözle bekliyorum. Personeli su departmanı ile paylaşmaları gerekir. Hükümetin verimsizliğini ve beceriksizliğini iş başında izlemek istiyorsanız. Cleveland bölgesine gidin ve buradaki zorunlu su hizmetlerini kullanın. Kuyu kazmak ve bu insanlara yürüyüş yapmalarını söylemek istemenize neden olur.

Korkunç telefon ağacı. Sadece fişe taktıkları ve asla test etmedikleri açık. İlk aradığımda, beni beklemeye alan bir kişi tarafından karşılandım. Birkaç dakika sonra başka biri neyle ilgili yardıma ihtiyacım olduğunu sordu. Beni tekrar beklemeye aldılar, burada tipik bir telefon ağacı olan "Faturalandırma için 1'e Basın" vb. İle karşılandım. O halde bu ilk iki kişi ne içindi? Uzun süre bekletilirse sizi geri arayacakları bir sistem var ama o sisteme inancım yok. Cevap verdiklerinde korkunç hizmet.

Daha kötü hizmet Şimdiye kadar, buraya bir yıldız vermek çok fazla olurdu. Kuzeydoğu Ohio bölgesel kanalizasyon bölgesi, organizasyon bir bütün olarak yılan ve yalancılarla dolu ve Hepsi kovulmalı.

sitenizde bir virüs var. üzerine indiğinde otomatik olarak algılanır. iletişim formunuzdan geliyor 7

Bu insanların aptallığı karşısında tamamen şaşkına döndü. Aramanız beklemede en az 2 saat beklemeyi beklerseniz, bağlantı kesilir. Hiçbir sorunuza cevap veremezler çünkü hiçbir fikirleri yoktur. Çalışanlar düşük eğitimli ve yetersiz eğitimli, ancak bir şehir işinde önemli olduklarını düşünen temkinli bir tutuma sahipler. Şirketin kendisi dolandırıcılık üzerine kurulmuştur. Faturalarında kişi başı kopya çekiyorlar. Müşterilere karşı kaba davranırlar. Çok büyük hatalar yaparlar ve bunları düzeltemezler. Devam edebilirim. İyi iş Cleveland.

1 yıldızı bile hak etmiyorlar. Korkunç müşteri hizmetleri

Şehir ve çevre bölgeler için harika işler yapmak. 1972'de kurulan Project Clean Lake adlı çok agresif bir "Onay Kararnamesi" var. Bu 25 yıllık program, Erie Gölü'ndeki işlenmemiş kanalizasyon hacmini yılda 4,5 milyar galondan 494 milyon galona düşürecek. Burada yapılan işle gurur duyuyorum.

Birkaç ay önce, kanalizasyon faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Aldığım sonraki faturada büyük bir ücret vardı, bu mümkün değil çünkü kredi kartım Chkg'ma bağlı. Acct. yedek olarak. Banka müdürüm bana faaliyetimin bir kopyasını verdi ve tabii ki iblis departmanı iki kez aldı VE yine de benden bu ücreti tahsil etti. Bir yönetici için Müşteri Hizmetlerini aradığımda, çok kabaydılar ve masrafı kaldırmadıklarını söylediler. Bu suçtur. Biri bir şey yapsa iyi olur, yoksa bir kanalizasyon faturası daha ödemeyeceğim. Beynimde kanserli bir tümörle hayatım için savaşıyorum ve kemoterapi alıyorum ve kiramı zar zor ödeyebiliyorum. Lütfen birisi bunu düzeltsin!

Çişinizi, kakanızı, banyo suyunuzu ve duş suyunuzu alıp götüren bir şirkette sevilmeyecek ne var?

Şimdiye kadar karşılaştığım en korkunç müşteri hizmetleri.

Ailenin banyo yapmasını ve yemesini engelleyen gecenin yarısında su borularına kim takıyor, ki Cleveland Mann'dan nefret ediyorum, sonra 2-3: 00'e kadar tamir edecekler diyorlar, çalışmalıyım n çocukların okulu var mahalleye kötü hizmette çok üzücü