Oakville Honda Gözden geçirmek

Burlington'daki bir Honda bayisinde yaşanan korkunç bir deneyimden Oakville Honda'da muhteşem bir deneyime dönüştü !!! Oakville'deki bayiye vardıktan dakikalar sonra, bize yardım edilip edilmediğini soran bir satış görevlisi tarafından karşılandık. Başka bir müşteriyle meşguldü ama hemen bize yardım edecek birini buldu. Satış temsilcisi Dylan'dı !! Çok nazik ve yardımseverdi. Aradığımız araba babam için olduğu için bize her şeyi anlatmak için zaman ayırdı. Ve bir anlaşma yapıldı !! Oakville Honda'daki tüm personele büyük bir teşekkür ederiz !! Satış ekibinden anneme ve karıma kapuçino yapan, çocuklara patlamış mısır ve içecek getiren resepsiyoniste kadar hepimizi evimizde hissettirdin. Eminim ailem uzun yıllar yeni arabalarının tadını çıkaracaklar !! Bu bayilikten uzun yıllardır alınan üçüncü otomobildir ve bayiliğinizi her zaman tavsiye edeceğiz !!!
Her şey için tekrar teşekkürler !!

Genel olarak, bu konumdan araba satın almak harika bir deneyim oldu. Aslında müşterileri önemsiyorlar.
Ryan Nifo'ya sabırlı, eğlenceli ve ayrıntılı olduğu için özel teşekkürler. Mizahını gerçekten takdir ediyorum.

Honda satın almaya çalışıyorsanız, hepinizi bu yeri bir kez denemenizi tavsiye ederim.

DOLANDIRICILIK UYARISI! BOYKOT MEŞE HONDA!

İlk arabam onlardan geldi ve bir öğrenci olarak bunun bir kabus olduğunu kabul etmeliyim. Satıcı Sam ASSI ve menajeri AL araç raporu hakkında bana yalan söylediler. Bir kaza olup olmadığını sordum ve hepsi hayır dediler. Ev sahipleri araba geçirmezliği istedim ve sağlamayı reddettim. Ancak belgeleri imzaladığımda sağladılar ve arabanın hasar gördüğü bildirildi. Onunla sonsuz sorunlarım vardı. Kendilerine ASHAMED olmalılar. Onlar yalancıdır. Onlara güvenme. OAKVILLE HONDA'DAN ARAÇ SATIN ALAN BOYCOTT .... SÖZCÜĞÜ YAYIN.
OSHAWA / WHITBY HONDA'DAN SATIN ALIN !!!! BU KONUM, GÜZEL HİZMET SUNAR. teşekkür ederim

Buraya gittim çünkü arabamın bluetooth mikrofonuyla sorunu vardı. Honda civic 2012 mikrofonunun çok fazla sorunu olduğunu duydum. Ancak garanti sürem bitmişti. bu nedenle yaklaşık 360 ABD doları ücretlendirdiler. sadece mikrofonu değiştirdiler. Arkadaşım bir mühendis "bluetooth sistemini tamamen değiştirdin mi?" Dedi. Bu yüzden sivil forumda bluetooth hakkındaki bilgileri araştırıyorum. Mikrofonu değiştirmenin maliyetinin sadece 100 ila 150 dolar olduğunu söylediler. Sinirlendim ve Honda'ya iki kez posta gönderdim ama cevap vermediler. Burayı kullanmayacağım.

Janice - hizmet masasındaki bir çalışan, stresli bir durumda bana yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Teşekkür ederim! Ben harikayım Yönetim lütfen dikkat edin. O bir süperstar çalışan!

Ryan Nifo bana arabamı sattı - süper profesyonel ve yardımseverdi. Yeni Honda'mı seviyorum!

Büyük bayilik
Harika bir deneyim yaşadım, Honda Civic'imi buradan aldım ve satıcım olarak Dylan'ım vardı, gerçekten arkadaş canlısıydı ve gerçekten ne yaptığını biliyordu

Bu konumdan hiç Kullanılmış araç satın almadım. Çok profesyonel olmayan personel. Yalanlarla ve hilelerle dolu Herhangi bir anlaşma yapmadan önce her şeyin yazılı olduğundan emin olun. hile ve yalanlarla dolu bahsettiğim gibi araba gövdesinin her parçasının resmine tıklayın

Şimdiye kadarki en kötü hizmet! 6 ay önce satın aldığım yepyeni Honda'da ilk kez bir hafta önce bir yağ değişimi rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sırasında sorulan işin ne kadar süreceği bir saat söylendi. Randevuma 3 ila 4 saat söylenecek şekilde zamanında geldi ?? "Çünkü meşguller". Rezervasyon sırasında neden bana bunun söylenmediği sorulduğunda "randevumu alan kız hiçbir şey bilmiyor" söylendi. Wow tüm söyleyebileceğim. Onlara başka bir Honda mağazasına götüreceğimi söylediğimde aldığım yanıt "o.k" oldu. Zamanımı boşa harcadığım için özür dileme. Bir müşteriye ve müşteriye davranmanın korkunç bir yolu. Hiç profesyonelce değil. İşletme sahibi, işinin nasıl yürütüldüğünden utanmalıdır. Tanıdığım herkese sizden satın almamasını veya hizmetlerinizi kullanmamasını söyleyeceğim. Sosyal medya ve ağızdan ağza. Hizmetlerinizi kullanırken yaşadığım korkunç ilk deneyim için teşekkür ederim.

Aşağıda hem Dilawri Group Marketing hem de Oakville Honda'ya yanıt olarak:
Her şeyden önce, satış elemanı beni aradığında bayiliğinize bir saatten fazla süredir gitmiştim. Arabayı kullandığımdan beri, telefonumu sessize aldığım için satış görevlisinin telefonumu aradığını fark etmedim.
Saat 10: 00'da satış elemanıyla konuştum ve arabaya bakmak için iki saat içinde geleceğim ve her şey kontrol edilirse aracı satın alacağıma karar verdik.
Bunu profesyonel bir şekilde ele almanın yolu, satış görevlisinin, arabayı satın almaya gelen müşteriye, aracı görmek için Londra'dan zaten yolda birinin olduğunu bildirmesi olurdu. Satıcı, arabayı görmeden önce beni aradı, böylece hata tamamen size ait. Başka bir müşteriyle devam etmek için planlanan görüntülememden sonrasını beklemeliydiniz. O zamana kadar ortaya çıkmasaydım, suçlu ben olurdum.
İkinci olarak, satış görevlisi, arabanın satıldığını bana bildirmek için bayideyken bana mesaj attı (metni aldığımda en az 15 dakika oradaydım). BU TELEFON GÖRÜŞMESİNİN SONRASI EN AZ 40 DAKİKADA OLDU !!!.
Dahası, bayide en az 30 dakika etrafta durdum ve bir kişi bana yaklaşmadı, bu resepsiyondaki genç bayan tarafından doğrulanabilir. Üç kez benimle konuşmaya gelen olup olmadığını sordum, bu noktada ilk randevumun Lexia'dan Moe adında birine geçtiği konusunda bilgilendirildim. Açıkça bu yanlış idare edildi ve hatanızı örtbas etmek için randevuyu ertelemeye çalıştınız, böylece ilgilenmediğim başka bir aracı görmemi sağlayabildiniz.
Üçüncüsü, bayinizdeki hiç kimse profesyonelce hareket etmediğinden veya bana yardım edecek kadar nazik olmadığından, gidip aracı kendim incelemeyi kendim üstlendim. Bu, arabada aşırı derecede rahatsız edici bir sigara kokusu olduğunu keşfettiğim an. Bu, arabayı müşteriniz için en azından biraz prezantabl olmasını sağlayacak kadar önemsemediğiniz anlamına gelir, bu da beni şaşırtmadı çünkü satış elemanı, ben satın almayı kabul edene kadar araca hiçbir şey yapılmayacağını söyledi. Sadece bir test sürüşü için bir depozito gerekse şaşırmam. Ne korkunç bir ilk izlenim.
Son olarak, bana verilen gaz kartı, bayiliğinize götürmek için harcadığım gazın geri ödemesinden başka bir şey değildi. Bu bana sadece gitmemi sağlamak için verildiğinden, hiçbir şekilde minnettarlığınızın dürüst bir jesti değildi.
Müşterilerini hiç umursamadıkları, sadece parayı önemsedikleri için bu bayiye gelerek çok dikkatli olmaları konusunda herkesi uyarıyorum. Arabayı görmek için randevum vardı ve planlanan varışımdan önce sattın. Gerçeği değiştirmeye ve müşterilerinizi caydırmaya çalışmayın. Hiç profesyonel değilsiniz ve bu müşterilerinize davranmanın bir yolu değil.

İlk kez bir Honda satın alırken. Satın almak sorun olmadı, orada iyi bir deneyim yaşadım. Ama geri çağırmak için aracın servisi için geri dönmem gerektiğinde. Ne felaket. Arabayı bıraktığımda en fazla 2 saat olacağını söylediler, 2 saat sonra geri dönerken sadece aracı alabileceğimden emin olmak için onları ararım. Dükkanda 30 dakika daha olacağı söylendi. Bu yüzden eşim ve yeni doğan kızım yanımda diğer aracımızda olduğu için konumuma devam ediyorum. Oraya varırsak tekrar ararım bana arabanın koyda olduğunu ve kısa sürede yapılması gerektiğini söylerler. Yani diğer aracımda Honda'mın yanında otururken. Daha sonra neler olduğunu görmek için servis departmanına giderim. Şimdi 1030 olduğu için bununla beslenin ve arabayı sabah 8'de bıraktım. Anahtarlarımı geri istiyorum ve servis müdürü yardımcısı tarafından bana attırdım. Daha sonra asıl yöneticinin çıkıp benimle konuşmasını ve durumu ona bildirmesini sağladım ve gerçek aracıma ait olmayan bir anahtar setini attığım için anahtarlarımı geri verdiğimi söyledim. Sonunda orada servis departmanı berbattır ve aracınızda servis için başka herhangi bir yere gitmenizi şiddetle tavsiye eder. Ayrıca bu deneyimin bir sonucu olarak bu konumda herhangi bir araç satın almak için asla geri dönmeyeceğim.

Satışlar, özellikle aşırı fiyatlandırılmış ekstralar, bayi maliyetinin% 10'u için pazardan sonra tamamen aynı.

Yeni bir araçla yola çıktığımız andan itibaren bakıldığımızı hissettim. John & Sam mükemmeldi.

Çarpışma merkezinden kaçının, Assured, CARSTAR veya CSN'ye gidin !!!

Buradaki diğerleri gibi, bir sorunla karşılaşıncaya kadar hizmet harikaydı. 2013 Honda Accord Couple satın aldım, harika bir araba. Elime aldığımda kaputta pas olduğunu fark ettim. Arabayı aldılar ama kendi kaporta atölyeleri onlardan faydalandı ve iyi bir iş çıkarmadı. Araba iki kez geri gitti ve hala aynı pas sorunu geri geliyor. Kaporta atölyesi boya firmasını suçluyor, ben boya şirketi için durum böyle değil. İkinci onarımda Oakville Honda 3M şeridini ön tarafa bile koymadı ... ben bunun parasını ödedim. Kimse aramalarınıza cevap vermez ve kullanılmış satın alırsanız ikinci sınıf muamele görürsünüz. 3M'yi tekrar takmayacaksanız, en azından fiyatı iade edin.

Müşterilerinizi gerçekten önemsemiyorsanız, bu konuda şeffaf olun ve bunun sadece bir işlem olduğu gerçeğine sahip çıkın. Çok zayıf, duyduklarımdan Burlington Honda'ya gitmeye değer. Çarpışma endüstrisinin vazgeçilmezi olan tamirden sonra arabayı bile detaylandırmadılar ...

Burada harika bir deneyim. Fazla satış yapmadan gerçekten umursuyorlar. Git Ryan D.'yi gör, seni ayarlayacak.

Onlara 1 yıldızdan az verebilseydim, bunu yapardım. Önemsiz Barış, açgözlü çocuklar. Taahhüt yok. Feraz ve Rehan - biri diğerinden daha kötü. Rehan, hiç satış olarak çalışmamalı, görgü kuralları yok, müşteri hizmetleri yok. Omvic, UCIDA ve elimden geldiğince şikayette bulunacağımdan emin olacağım

Buraya ilk arabamı almaya geldim ve Kumaran isteyebileceğim en iyi satıcıydı. Bir öğrenci olarak aradığımı ve neye ihtiyacım olduğunu hemen anladı ve işlerinde çok dürüsttü. Kullanılmış bir araba satın alsam da, arabadaki her bir detayı düzelteceğine ve bana sattığı ürünün mümkün olan en yüksek kalitede olmasını sağlayacağına dair bana güvence verdi.
Her zaman tavsiye edeceğim!

Oakville Honda'da çok hoş bir ilk deneyim yaşadım. Personel son derece profesyonel ve sahip olduğum tüm sorularda yardımcı oldu (satıştan müşteri deneyimine kadar). Sonuç olarak, kesinlikle ilk Honda duyduğumu satın alırdım ve ayrıca tüm arkadaşlarıma ve aile üyelerime de onları ziyaret etmelerini öneririm.

Hizmet kötü ve personel nazik değil. Hiç hizmet zekası yok.

Harika bir deneyim, satış katındaki ve diğer bölümlerdeki herkes çok arkadaş canlısıydı ve bana çok yardımcı oldu. Yeni araba satın alma süreci son derece hızlıydı, buradaki hizmetten daha mutlu olamazdım. En iyi Honda bayiliği!

Buradaki deneyimim inanılmazdı. Kimsenin saldırgan olmadığı veya size bir şey satmaya çalışmadığı bir nefes. Ryan Nifo muhteşemdi. Çok yardımcı olmak, 100 sorumu yanıtlamak ve çok kapsamlı olmak için çok zaman aldı. Tüm deneyim harikaydı, özellikle bu benim ilk araba satın alma deneyimimdi. Eğer gidersen Ryan'ı iste

İki yıl önce, gösterge ışıkları yanıp sönerken ve sönerken Honda Odyssey'imizi aldık. Geçmişte bunu yapan araçlarımız olduğunda bu her zaman bir alternatör problemiydi. Oakville Honda'ya götürdüler ve bağladılar ve kocama bunun şanzıman olduğunu ve tamir / yeniden inşa etmenin binlerce maliyeti olacağını söylediler. Herhangi bir vites / şanzıman semptomu olmadığı için bunu garip buldu ve servis temsilcisine sorgularken şanzımanın OLDUĞU söylendi (bilgisayar öyle söyledi). Bariz bir yanlış teşhise binlerce dolar harcamak istemedi, bu yüzden bu tavsiye için 100 dolar ödendi.
Minibüsü Canadian Tire'a götürdü. Ayrıca bir iletim kodları da vardı, ancak temizledikten sonra bir alternatör kodu aldılar. Alternatörü değiştirdiler.
Oakville Honda'yı şikayet etmek için aradığımda bana "Bu şanzıman ve birkaç hafta içinde arızalandığında onu değiştirmekten mutlu olacağız" söylendi.
Eh, iki yıldan fazla bir süre sonra, başarısızlık olmadı.
Oakville Honda'daki uzmanları dinlemediğimize sevindim.
Ve hayır, söylediğin bir kelimeye inanamadığım için seninle iletişime geçmemi önermeyin.

yağ değişimi, lastik dönüşü ve fren servisi için 7,5 saat sürdü (rotorların değiştirilmesi). Hizmet danışmanı aracılığıyla iletişim yok, çünkü beklenen tamamlanma geri çekiliyor. Ayrıca teklif istediğim kırık ön camıma da hiç değinmediler. el freni düğmesini de gresle kapladım. servis danışmanlarının da diğer bayilerde yeni işler aradığı ve tartıştığı görüldü.

Hala kira kontratım hakkında beni arayacak olan satış temsilcisinden (Keşif veya başka biri) haber bekliyorum. Sanırım arabama servis yapmak için bile ... oraya gitmeyeceğim. Yarım yıldız yapamam, serseri !!

Müşterilerin yaşadığı harika deneyim hakkında çok sayıda iyi yorum okuyorum. Satın alma sırasında harika bir deneyim yaşayan hepsine katılıyorum. Bu, otomobil endüstrisinin ayırt edici özelliğidir. Yalnızca servis sorunlarıyla karşılaştığınızda gerçek renkleri görürsünüz. YA DA bayide mutlaka iyi bir gün geçirmeyen bir kişiyle karşılaşırsanız, o kişinin nasıl davrandığı tamamen farklı bir hikaye. Bu bayiden şimdiye kadar üç arabam var ve satın alma sırasında yeterince sorun yok. Harika bir deneyimdi ama bir zamanlar bazı servis faturalandırması sorunlarım olduğunda ve servis müdürü ile tanışmak istediğimde adı B ile başlayan resepsiyonist 10 yıllık o harika deneyimi tamamen mahvetti. Telefon mesajlarını şube müdürüne, Hintli bir adama bıraktım ve hiç cevap alamadım. Bu "B" nin yolumuza nasıl çıktığını ve servis müdürü ile görüşmemizi nasıl engellediğini tarihlemek acı veriyor. Servis müdürünün ofisine girmemizi engellemek için bizi satış alanından servis alanına kadar takip etme cesaretine sahipti. Tek istediğim, bayinin sadık bir müşteri olduğum için bana gönderdiği 25 $ 'lık bonus kuponunun son kullanma tarihini uzatmaktı. Bu acıklı deneyime rağmen hala bu bayiye gidip arabama bakıma gidiyorum çünkü çok iyi bir servis Mekaniği var. Servis MEKANİĞİ dedim. Sadece bu resepsiyonist "Bayan B" den kaçınırdım. Bayilikten biri bunu okursa lütfen özür dilemeye çalışmayın ..

Yine de bu bayiye 4 yıldız verirdim çünkü çürük elmaların her yerde olduğunu anlıyorum. Bu Bayan B, bayideki diğer herkesin iyi çabalarına zarar vermemelidir. Tanrı onu ve zamanla yaşlandıkça akıl sağlığını korusun.

Onlara bir şans daha vermek istedim
Benim hislerim, başka bir yerdeki diğer Honda bayileri için doğruydu

Bu bayiden çok memnun kaldım, satışlar profesyonel.

Yakın zamanda bir arkadaşınızın 2012 Honda Civic satın almasına yardımcı olmak için bu bayiyi ziyaret etti. Jacky ile tanışma şansına sahipti. Jacky sabırlı, dakik, profesyonel, şeffaf ve dürüst - bir satış elemanında istediğiniz her şey !! Jacky'den başka bir araba almakta tereddüt etmem !!

Oakville Honda'ya Jacky'yi sormak için giderseniz kesinlikle tavsiye ederim - mutlu olacağınızı garanti edin.

Oakville Honda son servis talebimi zamanında ve zamanında tamamladı

Güzel bina, çok sayıda çan ve ıslık, şimdiye kadarki en kötü servis departmanı. Şimdiye kadar Servis için 3 için 0. Servis departmanı "yepyeni" 2019 kamyonet koltuğunu söktü (kamyonet park yerinden bile inmedi - servis ekibi, kış lastiklerini takarken koltuğu söktü), çıkarılabilir koltuğu değiştirmek yerine onu yamamaya çalıştı. Servis ile savaştı, sonunda bayilik devreye girdi ve koltuğu değiştirdi. Bir sonraki yağ değişimi, bunu bile doğru bir şekilde yapamadı, geri dönüp tekrar yaptırmak zorunda kaldı. Şimdi çalışmayan yepyeni klima, sabah 9'da 3 saat süreceği öğrenildi. Ertesi gün, minibüsümü ve mekiği aramak için iki kez aradım. Yapabilseydim hizmete sıfır yıldız verirdim. "Servis numarası rezervasyonu" diye arama zahmetine girmeyin, acentelerin işlerin ne kadar süreceği hakkında hiçbir fikri yok.

Arabamı orada bakım için alıyorum. Harika müşteri hizmetleri ve işi verimli ve mükemmel bir şekilde alıyorlar. Arabanızın tamir edilmesi gerekiyorsa, oraya götürün !!

Kişisel olarak araba müdürü Michael bana yardımcı oldu, bu da 09 Accord'uma sahip olmama yol açtı, hepsi de muhteşem resepsiyonist brandie bana kahve yaparak ve bana bir kek ikram ederek deneyimimi harika hale getirdi.

En kötü Honda bayisi
Üçüncü taraf garantisini teşvik ediyorlar ve bu konuda yanlış bilgi veriyorlar.
Çok kötü hizmet
Ayrıca fiyatları diğer bayilere göre daha yüksek

Bir araba için alışveriş yapacaksanız, Moe'yi isteyin! Çok nazik ve yardımcı oldu.

Burayı seviyorum! Şimdiye kadar bulunduğum en iyi bayilik. İç mekan güzel ve arabalara iyi bakılıyor. Resepsiyon görevlileri bana isteyerek kahve, patlamış mısır VE kek ikram ettiler. Çok etkilendim. Bu bayiliği, etrafındaki en iyi Honda'ları satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Ryan Nifo'dan mükemmel hizmet. Yine de arabayı almadım. Ryan, vatandaşlığımı yeni bir araba için takas etmeme yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti. Ne zaman yeni bir araba almaya karar verirsem, kesinlikle Ryan'a ulaşacağım. Harika müşteri hizmetleri

Çok profesyonel kadrosu ve mükemmel hizmet. Oakville Honda'yı şiddetle tavsiye ederim. Teşekkürler Kevin ve Brian.

Oakville Honda'DAN SATIN ALMAYIN

9 Aralık'ta gittim ve ikinci el arsalarında sahip oldukları 2011 Audi S4'ü aradım / test ettim. 6'da ilan verilmişti. Bu sertifikalı ikinci el aracı satın almayı kabul etsem de, Kumaran'a (bana arabayı gösteren satış görevlisi) aracın aslında bir takım lastik takılması gerektiğini bir kereden fazla dile getirdim, bu fiyat dökümüne yazılmıştır. Kumaran ile gittiğim arabanın Bir güvenlikten geçmek için gereken araç ne olursa olsun, ben arabayı almadan önce halledileceğini bana defalarca temin etti. Eksik ızgara rozeti ve keskin keskin bir kenar gösteren krom kaplama kaldırmaya sahip iç kapı kolu gibi, yapılmasını istediğim birkaç küçük şey vardı. Bunlar 18.000 $ 'lık bir araçta yapılmasını beklediğim öğeler. Ayın 10'unda bayiye bir çek getirdim. Araba 12'sinde hazır değildi, ancak 16'sında (depozitomu bıraktığımdan 10 gün sonra). Araç, liste, test sürüşü ve teslim alma sırasında mucizevi bir şekilde 800km biriktirmeyi başardı. Sigortam 12'sinden itibaren araçta zaten aktifti. Sonunda arabanın 16'sında teslim alınmaya hazır olduğu konusunda bilgilendirildim. Beni Oakville'e götürmesi için işten bir gün izinli bir arkadaşım vardı ve geldiğimde arabada hala arabaya baktığımla aynı kel lastikler vardı. Güvenliğin evde yapıldığını sanıyordum ama aslında Etobicoke'daki UD Auto INC'de yapıldı. Kumaran beni İkinci El Araba Satış Müdürü Mike'a yönlendirdi ve bana "eğer aradığım şey, yaptığım sahnenin dışında bir lastik seti olsaydı, olmayacaktı" dedi. Teknisyenin güvenliği tamamladığını ifade etti, bu yüzden sorun yoktu. Aracı şahsen incelemeye veya resimlere bakmaya hiç ilgisi yoktu. Mike, lastiğin geçtiği lastikte ortalama olarak bir sertifikayı geçmek için lastiğin yalnızca minimum 3/32 lastiğe ihtiyacı olduğunu bildirdi. Otomobilin akslarındaki lastiklerin (ön çift veya arka çift) bir güvenliği geçmek için uygun lastikler olması gerekmediğini ve "böyle zamanlarda güvenlik standartlarının bir kopyasına sahip olduğunu" iddia etti. Bu çok yanlış, arabanın önündeki veya arkasındaki lastiklerin diğer tarafa uyması gerekiyor. Lastik derinliği, lastiğin EN DÜŞÜK NOKTASINDA, ortalama değil veya aşınma çubukları zemine temas ettiğinde minimum 3/32'dir. Arabamın bir tekerleği 1/32 diş, diğer lastikler 2/32 ve ön görülen 4. uyumsuz lastik, bayi arabaya bakmadan önce onu değiştirmiş gibi görünüyor ve güvenlik standartları yasasını ihlal ediyor. eşleşen lastikler. Arabayı almayı reddettikten yaklaşık bir saat sonra Mike beni aradı ve 1000 dolarlık depozitonumu kaybettiğimi arabayı almaya gelmezsem, Mike ile tartıştıktan sonra "arabanın gerçekten geçtiğini" tekrar ettiğini söyledi. yasal bir sertifika, teknisyenleri bu sertifikayı gerçekleştirmek için lisansını riske attı ve araç% 100 güvenliydi. Daha sonra bu telefon görüşmesinde "müşteri hizmetleri açısından" kabul etmezseniz lastiklerden yalnızca birini değiştirebileceğimizi "itiraf etti. bu teklif, yapabileceğimiz başka bir şey yok ". Bu yüzden aslında aracımı almak zorunda kaldım. Genel Müdür'e ve Kumaran'a gönderilen bir e-postaya rağmen, yanıt vermemesine rağmen Oakville Honda'dan araç satın alımımla ilgili bir OMVIC dosyası açtım . Esas olarak araçtaki lastikleri benzer yenileriyle değiştirmekle ilgilendiğim için durumu incelikle düzelteceklerini umuyorum. Önleyebiliyorsanız, bunu yapın. Oakville Honda uğraşmak için hoş bir yer DEĞİLDİR ve inandılar Yünü bir gözlerin üzerine çekmişti Aslında ne hakkında konuştuğunu bilen 18 yaşında.

Tüm yardımlarınız için Kumuran / Brian / Michael'a ve uzmanlığınız ve sıkı çalışmanız için Mark'a teşekkür ederiz. Düzenleme: Birkaç aydır kullanılan sivil si 2014 sertifikasına sahip olduktan sonra, şimdi bunun için gittiğim için çok mutluyum. Sürmesi çok eğlenceli. Kullanılmış bir araba satın alırken endişelendim ama en kötü karlı havalarda bile çok iyi sürdüğü ikramiyeye vurduğumu hissediyorum. Bu arabayı 400k'ye kadar sahip olmayı umuyorum. Kullanılmış pazarı kontrol ettiğinizde, bu arabalardan hiçbirinin satın almak için bırakılmadığını görebilirsiniz, bu ne kadar iyi.

Honda Accord 2017: Kalitesiyle İlgili Büyük Sorunlar !!!

Özet:

- Ocak 2017'de Oakville Honda'da yepyeni bir Honda Accord 2017 Touring modeli satın aldım.

- Başlangıçta arabayı çalıştırmada sorun yaşadım (ilk hafta)

- Çalıştırma sorunlarına ek olarak, araç düşük ses ve titreşim üretir

- İşimle meşguldüm ve satın alma işleminden bir ay sonrasına kadar aracı bayiye geri getirme şansım olmadı. İlk başta, 3 saatlik bir testten sonra bana test sonuçlarının iyi olduğunu söylediler (?). Çok sinirliydim ve sorunları çoğaltmaları için arabayı bırakmakta ısrar ettim

- Yaklaşık 10 gün sonra, birçok ileri geri aramayla, takiple, sorunların bulunduğunu ve düzeltildiğini bana bildirmek için aradılar

- Arabayı almak için geldiğimde, düşük seviye titreşim ve gürültünün hala orada olduğunu fark ettim. Bir teknisyeni oturup arabanın ne kadar titreşim yarattığını hissetmesine izin verdim. Kaputu açtı ve motorun olması gerekenden daha fazla titrediğini, yani arabanın içinde otururken ben ve onun hissedebileceğimiz düşük uçlu bir sarsıntı oluşturduğunu gördü.

- Bu incelemeyi yazdığım sırada (5 Mart), araba hala bayide ve başka bir teşhis raporu bekliyor. Başlangıç ​​sorunlarının gerçekten çözülüp çözülmediğinden emin olma şansım olmadı

- Honda Canada ile 5 görüşmem ve Oakville Honda ile birçok görüşmem vardı. Yepyeni bir arabanın kalitesiyle ilgili hayal kırıklığımı dile getirdim. Onlara otomobil kalitesine ve Honda markasına olan tüm güvenimi kaybettiğimi söyledim. Ebeveynlerim, kardeşlerim ve ailem son 15 yılda 10'dan fazla Honda arabası satın aldı ancak bu olaydan sonra gerçekten hayal kırıklığına uğradık!

- Bunu hepinize güncellemeye devam edeceğim çünkü HONDA ACCORD 2017 ile ilgili sorunları bilmenizi istiyorum. Deneyimlerim çok kötü: İşe geç kaldım çünkü araba çalışmadı; Soğukta durmak zorunda kaldım, arabanın çalışacağını umarak "ritüel" işimi yapmak için etrafta dolaşmak zorunda kaldım ... vb. Dediğim gibi arabanın başta tüm bu sorunları var. ~ 2k kilometre olduğunda arabayı onlara getirdim. Bu yazı yazıldığı sırada arabanın kilometresi ~ 4k ve satıcıda oturuyor.

Bu yüzden lütfen Honda Accord 2017'yi satın alma kararınızı vermeden önce ÇOK dikkatli olun. Ve bana ne önereceğimi sorarsanız, cevabım HAYIR, SATIN ALMAYIN! Bayiye şüphenin avantajını verdim ama yine de neden bu arabanın bu kadar çok sorunu olduğunu bilmediklerini sorguladım !?

Oakville Honda ve Honda Kanada'nın her ikisine de bu incelemeyi gelecekteki alıcıları bu sorunlarla ilgili uyarmak için yazacağımı bildirdim. Ayrıca bu sorunların neden olduğu tüm rahatsızlıkları da vurguladım. Ancak en önemli şey güvenimi KAYBEDİYORLAR.

Ailem ve ben yakın zamanda Kumaran'dan 2017 CRV aldık ve bu harika bir satın alımdı. Bayilik ve çevre çok misafirperverdi ve satın alma kolaylıkla yapıldı. Kumaran çok iyi bir satıcı ve o arabayı almanın benim için ne kadar faydalı olacağını detaylı bir şekilde açıklamasını çok sevdim. İçeri girdim ve 2017 CRV'mle yüzümde kocaman bir gülümsemeyle çıktım. Deneyimi sevin. 10/10 kesinlikle bu bayiden başka bir araba alırdı!

Müşteriler için yeterli park yeri yok. Çarpışma merkezine park etmek ve tüm depo alanını geriye doğru yürümek zorunda kaldım. Çok saldırgan satış elemanları.

1 Numara: Uzatılmış garanti ödemeyin Hiçbir şey için 4,500 $ ödedim, yeni bir Honda Accord aldım ve biri solda ve biri sağda olmak üzere 2 titreşim var, orada 5 kez bulundum, buna hiçbir şey yapılmadı .
2 Numara Google Halton Honda, Oakville Honda'dan Halton Honda'ya kaç müşterinin geçtiğini görün
401 Dixie Nissan'ın (Dilawri'nin bir parçası) nasıl 30 gün veya 2.000 km'lik bir değişim politikası var ???? Nasıl olur ??? ikinci el arabalarda bile!
Hatta biraz daha fazla ödesem bile daha yüksek kaliteli bir araba için bir anlaşma yapalım dedim ve yanıt şuydu - bunu ancak işini kaybedersen yapabiliriz! Gerçekten mi !!
Neden Oakville Honda? Nissan Rogue'umu satın aldınız ve 4000 $ kolay para kazandınız + yeni Accord için uzatılmış garantiden 4500 $ aldınız
Uzatılmış bir garanti için ödeme yapmanız istenirse, bunun size nasıl yardımcı olacağını görün.

Mississauga Honda'da olumlu olmayan bir satış deneyiminden sonra, Oakville Honda'yı yeni bir araba için denemeye karar verdim ve beklentilerimi aştılar. İçeri girer girmez bir yönetici tarafından karşılandım ve yardım teklif ettim. Çok misafirperver bir ortam, herkes arkadaş canlısı ve kibar.

Birkaç model arasında karar verdiğim için ürün uzmanım Kumaran çok bilgili ve sabırlıydı, kararımı vermeden önce 3 farklı model için sayılar üzerinde çalıştık.

Bu bayiyi yeni bir Honda satın almak isteyen herkese% 100 tavsiye ederim.

Yeni arabamı Firas'tan aldım. Çok yardımsever ve arkadaş canlısıydı. Onunla ve bir bütün olarak Oakville Honda ile olan deneyimimden gerçekten keyif aldım.

Satın alana kadar güzel. İyilik için ödeme yaparsınız.

Oakville Honda'da Ryan Nifo ile harika bir deneyim yaşadım, 2020 Honda Civic Hatchback satın aldı ve tüm süreç boyunca Ryan her zaman yardımcı oldu ve araçla ilgili her ayrıntıyı ve sahip olduğum soruları açıkladı.

Bu bayide birkaç aksaklık yaşadım ama her zaman doğru yapıyorlar.

O zamanlar gerçekten hoş bir hizmet. Hoş geldiniz hissettim ve danışmanlar ürünler hakkında bilgili.

Bay Ryan Nifo'nun sunduğu hizmetten tamamen memnunum
Yeni veya ikinci el araba satın almayı planlıyorlarsa burayı herkese tavsiye ederim
Gerçekten iyi bir yer ve iyi insanlar Evet

İyi! Genel olarak etkilendim. Başından sonuna kadar kendimi rahat hissettim ve araba almak için zorlanmadım ya da acele etmedim. Satış temsilcim ürününü biliyordu ve yalnızca istediğim şeyleri aldığımdan emin olmak için seçenekleri ve paketleri gözden geçirmeme yardımcı oldu. Personel çok misafirperverdi. Sonra park yeri bulamadığım için onlarla uğraşmaktan mutlu oldum. Oakville Honda ile arabama servis yapacağım
ve arkadaşlarıma ve aileme yönlendirin. Harika çalışmaya devam edin!

Dennis Julian kibar, arkadaş canlısı ve benim için doğru araca karar vermemde bana çok yardımcı oldu. Genel olarak harika bir deneyim ve Dennis ile daha fazla iş yapmaktan keyif alacaksınız!

Harika müşteri deneyiminiz ve yeni araba satın alımımız için Ryan Nifo'ya teşekkür ederiz. Yakın gelecekte sizden birçok araba almayı dört gözle bekliyoruz. Harika bir satış elemanınız.

Geçenlerde bu bayiden ikinci el bir araç satın aldım. Kevin çok bilgili, profesyonel ve yardımseverdi. Satın almak için herhangi bir baskı yoktu ve araba satın almaya yönelik pazarlıksız yaklaşımı takdir ettim.

Mükemmel, güler yüzlü hizmet ve aracımı doğru ve zamanında tamir ettim. Şiddetle tavsiye edilir. Arabamı orada servis etmeye devam edeceğim.

Kan Matharoo'yu isteyin - problem çözmede iyidir ve müşterilerin önceliklerini göz önünde bulundurur

Servis merkezinde korkunç müşteri hizmetleri. Sanki her personel göz temasından kaçınıyor, böylece başka biri sizinle ilgilenebiliyor. Saat 16: 30'da yağ değiştirme randevum vardı ve kimse 30 dakika sonra ilgilenmek istemiyor gibi görünüyor ... burada bir daha aracıma bakım yapmama!

Servis atölyesi incelemesi. 2015 CRV için bir yan camı değiştirmek üzere geldi. Sonuçta, müşteriyi gerçekten önemsemediklerini hissettim. Görünüşe göre buradaki servis ekibi dikkatsizce hatalara yatkın. Durum böyle olunca da müşteri memnuniyetine olan ilgisizliği gösterir. Arabanıza servis yapmak için buraya gelmenizi tavsiye etmem.

1) Beni daha fazla suçlamaya çalıştılar. Görünüşe göre sistemleri daha pahalı bir parça için beni suçladı, neyse ki orijinal alıntı bende vardı ve onlara gösterdim. Teklif edilen fiyata geri değiştirdiler. Bu benden daha fazla para almaya mı çalışıyorlardı yoksa bu dürüst bir hata mı? Bilmiyorum.
2) Yanlış telefon numarasını aldılar, bunun nasıl olabileceğini bile anlamıyorum. Yanlış numara telefon numarama uzaktan bile yakın değildi. Neyse ki kontrol etmek için aradım, o zaman keşfettim ve değiştirmelerini sağladım.

Satış elemanlarıyla uğraşmaya gelince ÇOK SEÇİLEN biriyim ve burada kesinlikle hiçbir şikayetim yok. Bir Odyssey satın almak istedik ve Moe bize yardım etti. Birçok bayiyi aradım ve teklifi en düşük tekliflerden biriydi. İşin iyi yanı, daha sonra çok daha düşük bir fiyata pazarlık yapmaya yüksek bir fiyatla başlamamasıydı (satış görevlilerinin bunu yapmasından nefret ediyorum). Ben ödevimi yapmıştım ve o da ilk telefon görüşmesinde işi bitirdi. Mükemmel satış becerileri! Moe dışında bu bayi ile herhangi bir etkileşimim olmadı ama onun gibi insanları işe aldıkları için onları tebrik ediyorum. Oakville Honda ve Moe'yi gelecekteki ihtiyaçlar için aklımda tutacağım.

Dün fren servisi için oraya gittim. Anthony daha sonra aradı ve paslı oldukları için ön fren pedlerimi değiştirmem ve arka rotorlarımı işlemem gerektiğini söyledi, toplam tahmini maliyeti 750 $. Aracımı yıllardır tanıdığım eski Honda olan başka bir tamirciye götürdüm. Bana yapacak bir şey olmadığını söyledi. Fren balatalarım 4 mm'deydi ve sürerken arka rotorlardaki pas çıkacak. Toplam maliyet, dürüst bir adama bir kasa bira için 45.00 dolar. SERVİS İÇİN BURAYA GİTMEYİN!

Brian ve Carlo harika! İhtiyaçlarınızı dinlerler ve ihtiyaçlarınız için doğru arabayı almanıza gerçekten yardımcı olmakla ilgilenirler. Dürüst, nazik ve çalışkanlar! Herhangi bir araba ihtiyacı için onları görmeyi şiddetle tavsiye ederim. Teşekkürler beyler!

Firas Al-Taha'dan ikinci aracımı yeni satın aldım. Aradığımı dinledi ve benim için doğru arabayı seçmeme yardım etti, güzel bir ikinci el Infinti QX 60. Onu tanıdığım insanlara tavsiye ederdim (ve zaten var). Kesinlikle geri dönen bir müşteri olacağım!

Personel, özellikle de Vijay Amarnani, sadece satın aldığımız HRV konusunda değil, diğer Honda araçları ve hatta çeşitli rakip araçlarla ilgili olarak da çok bilgiliydi.

Oakville Honda showroom'unda harika bir deneyim yaşadım. Alex, ilgilendiğim Car ile ilgili paylaştığı detaylarda çok titiz ve profesyoneldi. Tüm özellikleri anlattı ve bize gerçek zamanlı olarak açıklanan güvenlik özelliklerinin tüm detaylarıyla test sürüşü yaptı. Hatta tam olarak aradığım modeli çıkardı ve satın almayı planladığım tam arabanın gerçek zamanlı deneyimini bana verdi.
Alex ve ekibi çok anlayışlıydılar, ihtiyacımızı anladılar, ihtiyacımız olan detayları açıkladılar ve aynı zamanda bizi bir şeyler almaya zorlamadılar.
Bu Honda showroom'unu GTA'da Honda Car arayan herkese tavsiye edeceğim

Ryan Nifo'yu iste. Çok arkadaş canlısı ve sakin bir adam.

Geçenlerde Oakville Honda'yı ziyaret etti ve personelden son derece memnun kaldı. Satış temsilcisi kumaran araba satın almamda bana yardımcı oldu. Tüm süreci çok kolay ve anlaşılır hale getirdi. Ayrıca sorularım ve endişelerim konusunda yardımcı oldu. Bir araba satın almak istiyorsanız tavsiye ederim !!!!

Bugün Honda Civic Touring'imi Kevin Tieu'dan aldım. O mükemmel ve gerçek bir profesyonel. Bu yüksek teknolojili araçla ilgili ayrıntılı özetiniz için teşekkür ederiz.

Çok profesyonel olmayan personel ve satış açgözlü ortam.
Satış personeli tarafından çok fazla yanlış beyan.

Yakın zamanda Oakville Honda'da bir satın alma işlemi gerçekleştirdi. Dylan.C çok samimi ve bilgilendirici bir satış görevlisiydi. Tüm sorularımı yanıtladı ve çok yardımcı oldu. Otomobil özellikleri hakkında mükemmel bilgiye sahipti ve özellikleri özetlemek ve bana faydalı olacak bilgileri göndermek için zaman ayırdı. Sorularıma ve endişelerime özen gösterdiğini gördüm. Showroom da çok temiz ve iyi organize edilmişti.

Harika müşteri hizmetleri ve gerçek profesyoneller!

Ryan Nifo harika bir Satış Görevlisidir. Burada iyi bir anlaşma var. Şiddetle tavsiye ederim.

Beş yıldız Muneer Malik-Noor'a gidiyor.
O kadar sorunsuz gitmeyen yeni bir araba satın alımıyla neredeyse umutsuz bir hatasız durumdaydım. Birkaç ay boyunca Honda Kanada'da beni deliliğin eşiğine getiren servis departmanları ve 'kurumsal robotlar' ile uğraştım. Muneer burada beni fark etti ve en azından seçeneklerimi mantıklı bir şekilde tartışmak için bir kenara çekti. Bir mucize yaratıcısı olmasa da, bana tatmin edici bir şekilde çalıştığı bazı potansiyel çözümler sundu. Onun çabası, bir Honda sürmeye olan güvenimi yeniden inşa ederken geliştirdiğim kopmuş bağlılıkları tersine çevirdi. Teşekkürler Muneer.

çok iyi satış personeli ama hizmet tatmin edici değil

Mükemmel müşteri hizmetleri ve servis personeli yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Satıcının aradığım bir modeli yoktu, bu yüzden satıcı Mo, bana onun modelini gösterdi. Yine harika bir yer

Bu konumdaki personel inanılmazdı!
Bunları araba alan herkese tavsiye ederim.

Tadilat kesinlikle güzel. Göstermeye yardımcı olacak harika bir kadroyla. En sevdiğim kısım ödül programı !!! Yatırımımla ilgilenerek para kazanıyorum !!! Satın almak veya Servis için harika bir yer
Brandie kesinlikle bir mücevher koruyucusu.

Çok olumlu bir satın alma deneyimi yaşadım. Saldırgan değildi. Hızlıydı ve sattıklarına değil, aradıklarıma odaklandı. Aferin!

Yakın zamanda Oakville Honda'dan yeni bir CRV kiraladım. Firas Taha ile olan deneyimimiz sadece 10 üzerinden 10 ile ödüllendirilebilir - aferin. Herhangi bir baskı olmaksızın dürüst ve özenli bir yaklaşım. Bu bizim 5'iniz. kira, bu memnuniyet olarak yorumlanmalıdır. Aferin Firas.

Yaşlı annemin yeni bir araba almasına yardım etmek için Oakville Honda'ya gittim, satıcı Kumaran zaman aldı ve Honda Civic'in özelliklerini açıklamak için çok sabırlıydı, bu annemi rahatlattı ve satın alma deneyimine ekledi. Oakville Honda'yı herkese tavsiye ederim.

Kumaran çok yardımsever, çok sabırlı, alçakgönüllü ve pozitifti. Genel deneyimi harika yaptı.

Bir daha asla oraya gitmeyeceğim. 'Yeterince paran yoksa neden arabayı denedin' dediğini asla unutmayacağım.

Ryan Nifo ile harika bir deneyim. Honda'dan kullanılmış bir araba satın aldım ve Ryan'la uğraşmaktan çok memnunum, çok satan biri !!!

Servis merkezinde korkunç müşteri hizmetleri. Arabayı zamanında geri vermediler ve aramalarıma cevap vermediler.