Omni Hotels & Resorts Los Angeles California Plaza

Omni Hotels & Resorts Los Angeles California Plaza Gözden geçirmek

Yorumlar 1676
4.4
Bize Ulaşın
Yorumlar 1676 Sayfa 2 / 17
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
A
3 yıllar önce

Woolsey Yangını nedeniyle tahliye edildik ve evimi...

Woolsey Yangını nedeniyle tahliye edildik ve evimizin yakılıp kül edilmediğine dair hiçbir fikrimiz yok ve Omni nereye gideceğimizi bulmak için bize * bir saat * geç check-out bile vermedi. Hiç uykumuz yoktu ve hiçbir bilgimiz yoktu ve bize saat 11'den öğlene kadar bir saat bile vermediler.

Ve aşağıdaki kesinlikle saçma yanıtlarına cevap vermek için, saat 11: 00'de çıkmam gerektiğini söylediler.Giriş saat 15'e kadar değil. Gidecek bir yer bulmam için bana * fazladan bir saat * verebilirlerdi. Bir otel odasını temizlemek 4 saat sürmez. Ne kadar kötü yönetilen, dürüst olmayan bir iş olduğunun bir başka kanıtı.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu oteli seviyorum. Şehir merkezinde gidilecek yer...

Bu oteli seviyorum. Şehir merkezinde gidilecek yerim. Sakin bir atmosfer ve güzel, ferah odalar. Çevresindeki açık alanları da seviyorum. Ayrıca caddenin hemen karşısındaki Broad, MOCA ve Phil'i ziyaret etmenin rahatlığı.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Çok güzel bir otel. Üçüncü kattaki restoran, dışar...

Çok güzel bir otel. Üçüncü kattaki restoran, dışarı çıkarak zaman kaybetmek istemiyorsanız uygun, ama tavsiye etmem. Orada iki kez yemek yedim ve bayat cips, bayat ekmek ve solmuş üzüm var.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Burada durmayı seçtik çünkü buranın en iyi oteller...

Burada durmayı seçtik çünkü buranın en iyi otellerden biri olduğunu biliyorduk. Lezzetli bir kahvaltı büfesi (pastırma ve yumurta!), Çatı havuzu, sauna ve spor salonu var. Konumu MÜKEMMEL. Burada kalmanız sorun değil, çünkü aynı zamanda eksiksiz imkanlara ve konuksever personele de sahipler. Şiddetle tavsiye edilir!

Çevrildi
r
3 yıllar önce

Bu otelde 3 kez bulunduk ve her zaman mükemmel bir...

Bu otelde 3 kez bulunduk ve her zaman mükemmel bir hizmet. Lüks bir Romantik randevu ve gece için mükemmel bir yer ve Noe adlı içindeki restoran çok lezzetli ve bence iç veya dış manzaralı 5 yıldızlı bir restoran. Gece dış görünümü mükemmeldir.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Otel kirliydi. Küvetin giderin etrafında kalın siy...

Otel kirliydi. Küvetin giderin etrafında kalın siyah bir halka olduğu için kızımı banyo yapmayı reddettim. Personel saldırgan ve küçümseyiciydi ve uşak ücreti gülünçtü

Çevrildi
v
3 yıllar önce

Muhteşem

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Otel personeli son derece cana yakın, yardımsever ...

Otel personeli son derece cana yakın, yardımsever ve profesyoneldi. Bize sorulmadan bağlantılı odalar verdiler. Bazı belgelerin taranması ve e-posta ile gönderilmesi konusunda yardıma ihtiyacım vardı ve ön büro personeli bu görevi derhal ve mükemmel bir şekilde yerine getirdi.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Zavallı müşteri hizmetleri ön büro görevlisi kaba ...

Zavallı müşteri hizmetleri ön büro görevlisi kaba davrandı ve bana yardım etmeye çalışırken telefonlara cevap vermeye devam etti, onunla yüzleştiğimde tartışmaya çalıştı. Baştan beri kötü bir deneyim

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Çünkü güvenlik sırayla

Çünkü güvenlik sırayla
Yalnız seyahat etmek veya alışkın olmayan kişiler için önerilir.
Odalar geniş ve temiz.
Bu çağın parasını ödeyen Wi-Fi'yi azaltın.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Hatalı sistemler, zayıf ön büro arayüzü, eski otel...

Hatalı sistemler, zayıf ön büro arayüzü, eski otel

3 gece. Kulüp odası. 6. Fl.

Aile üyesi ve ben, stresli aile işi için Los Angeles'a geliyorduk ve rahatlayıp gevşeyebilmemiz için boş zamanımız için olanaklarla dolu bir otel istiyorduk. Çevrimiçi, bu otel faturaya uyacak gibi görünüyordu.

Otel kendisi, temiz iken, umduğumuz lüks hissi yoktu. Tam zamanlı salon yok, sadece akşamları açık küçük bir bar. Bir aile üyesi yüz deneyiminden keyif aldı ama spa, spor salonunun yan odaydı, beklediğim gibi değildi. 3. kattaki oturma alanı, bir restorana ve atıştırmalık dükkanına giden pencereli bir koridor boyunca sadece standart otel sandalyeleri ve kanepelerdi. Yeterli ama ortalama. Oda temiz ama sıkışıktı.

Anahtar kart sistemleri 3 gün içinde 4 kez arızalandı, bu da her seferinde bir düzeltme için ön büroya gitmemizi gerektirdi. Son lokavt, bir aile üyesinin isminin odada olmaması nedeniyle saatlerce odaya girmesine izin verilmemesini içeriyordu. Ön büro beyefendi John, kavgacı ve tartışmacı ve rahatsızlıktan dolayı özür dilemedi. Personelin diğer üyeleri harika olsa da, bu son deneyim bizi hayal kırıklığına uğratmak için yeterliydi ve bu otele dönmeyi planlamıyoruz.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Müthiş

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Omni Hotel harika. Çok sayıda olanak, geniş odalar...

Omni Hotel harika. Çok sayıda olanak, geniş odalar, harika banyolar. Otelin içine inşa edilmiş birkaç restoran var ve tonlarca yemek seçeneği olan bir plazanın bitişiğinde. Disney Tiyatrosu da bağlantılı ve Filarmoni ve sanat galerisi bir blok ötede. Sahip olduğumuz tek olumsuzluk, odanızda buzdolabının veya mikrodalga fırının olmamasıydı, bu da uzun süre kalmanıza yardımcı olmaz. Aksi takdirde, otel çok uygun ve bakımlı. Bir sonraki ziyaretimizi dört gözle bekliyoruz!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Güler yüzlü personeli ile harika bir konumda güzel...

Güler yüzlü personeli ile harika bir konumda güzel bir otel. Çok meşgul oluyor ve bu nedenle vale park ve bagaj yardımı için bekleme süreleri oldukça uzun bir süre gecikebilir. Elimde el arabası olmadığında valizleri odama götürmeme yardım eden yöneticiden (onları benim için elle taşıdı) etkilendim. Üst üste gitti. Ancak bu konaklama sırasında yemek tarafından hayal kırıklığına uğrattı. Eşit değildi.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Los Angeles şehir merkezinde muhteşem otel. Servis...

Los Angeles şehir merkezinde muhteşem otel. Servis olağanüstü. LA şehir merkezindeki 3 günümüzü planlamamıza yardımcı olan en harika konsiyerje sahipler. Resepsiyonda her zaman çikolata kaplı çilek, soğuk meyveli su ve otel genelinde günün her saatinde elmalar mevcuttur. Odalarda Keurig kahve makineleri bulunur ya da Peet's Coffee'de ikinci kata gidebilir ve istediğiniz zaman ücretsiz + ücretsiz bir kafe tarzı demleme yakalayabilirsiniz. Spor salonu yeterince iyi ve Sun Tanning için birkaç şezlong ve hazır havlular bulunan bir açık yüzme havuzuna eklenmiştir. Daha istisnai hizmet, otelden 3 km mesafeye kadar herhangi bir yerde ücretsiz yolculuk hizmetini içeriyordu. 30 dakikalık bir bekleme süresi sağladığınızdan emin olun. Bu ücretsiz hizmeti kullanabilmek için. Araçla alınmayı ve otele geri dönmeyi tercih ederseniz, sürücü size telefon numarasını da verecektir. Uber maliyetlerinde taksilerden tasarruf etmenin harika bir yolu. İki sokak ötede Grand Central Market var. Bir gurme iseniz kaçırılmaması gereken!

Çevrildi
r
3 yıllar önce

İyi

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Otelin konumu, misafir odası temizliği güzeldi. Ke...

Otelin konumu, misafir odası temizliği güzeldi. Kendi suyunuzu, kahvenizi veya çayınızı getirin, çünkü Otel pahalı teklifler Bu temel özelliklerin HİÇBİRİ veya oda servisi menüsünde yüksek ödemeye hazır olun.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Bu şimdiye kadar kaldığım en kötü otel oldu !!!! P...

Bu şimdiye kadar kaldığım en kötü otel oldu !!!! Personelin tutumu KORKUNÇ oldu !!!! Personel son derece KABA !! Arkadaşıma davranıyor ve ben pislikmişiz gibi !!! (Benimle konuşma şekli kulağa ona bir milyon dolar sahipmişim gibi geliyordu. Herhangi bir yarış sorunu var mı bilmiyorum ... bana böyle davranması için!) Saat 12:00, arkadaşım ve ben telefonda hoparlörler açıkken. Sadece normal ses seviyesinde konuşuyorduk (sadece 2. ses seviyesinde telefon !!!). Sesimizi falan yükseltmedik. Ardından, iki otel personeli tarafından yaptığımız "gürültü" hakkında bir şikayet alıyoruz. Gürültü hakkında bir "gece dinlenme politikası" (googled) olduğunu biliyorum. Personel bizimle konuşurken sesi çok kızdı. Hiç gürültü yapmadığımız için kimseyi rahatsız etmediğimi düşünmeme rağmen ilk başta özür diledim !!! Özür dilememin nedeni, bunun diğer insanlara davranma biçimi olması !!!! Görevliler: "Ses çıkarıyorsun! Kapının önünde duracağım ve herhangi bir şey duyarsam SENİ KESECEĞİM !!!!!" (benimle konuşurken işaret parmağını bana doğrultuyor) Siyah takım elbiseli diğer personel arkasında duruyordu ve benimle konuşan personelden çok daha sakin. Ben şöyleydim: ha .... bu otel, çalışanlarını misafirlerine davranmaları için nasıl eğitiyor ?! Söylemek istediğim şey, eğer yanlış bir şey yaptıysam, bunun için çok üzgünüm! Ancak, daha önemli olan şey, ona nazik davranmam ve onun da aynısını yapmasını bekliyorum. Geceleri beni yüksek sesle suçlarken, benden çok daha yüksek sesle konuşuyor (daha çok bağırmak gibi, kulaklarımı acıtıyor) !!! Öyleyse, sesim başkalarını rahatsız ettiyse, burada daha iyi bir şey yaptığını sanmıyorum !!!! Başka bir şey de, bu otelin diğer misafirlerinin yorumlarının çoğunu okudum ve personelin diğer konuklara ne kadar kötü davrandığına dair çok sayıda şikayet öğrendim. Genel tavırların söylediği her şey, tatsız deneyimler için gerçekten üzülüyorlardı ..... Demek istediğim, eğer hatalarını anladılarsa, lütfen üzerinde çalışın ve sadece kelimelerle özür dilemek yerine kusurlarını düzeltmeye çalışın ama değil ezbere üzülüyorum. İnsanları susturmanın bir anlamı yok çünkü hizmetle ilgili olumsuz yorumları var, insanlar sonunda bunu öğrenecekler ve bu olduğunda, otelin itibarı sadece sorunu çözmezlerse daha kötü olacak! Bir kez daha, haklı veya haksız olsam da Özür diledim ve burada tekrar özür dilerim. Aynı zamanda benimle konuşan otel çalışanlarının da bana bu kadar kaba davrandıkları için bir özür borçlu olduklarını düşünüyorum. Demek istediğim, normalde insanlarla böyle konuşmazsınız (bu tavırla !!!), en azından herhangi bir insanın yapacağı gibi biraz saygı gösterin; Tüm durum boyunca kibar davrandım, bu yüzden bana aynı şekilde davranılması gerektiğini hissediyorum. İnsanlara işaret etmek son derece kaba, 4 yaşındaki kuzenim bile biliyor ki, kaliteli bir otelin iyi eğitimli bir kadrosu olmakla birlikte. Düzgün giyinmedi bile, beyaz bir gömlek giydi ama blazerini giymedi (tüm otel çalışanlarının uygun takımlar giymesi gerekmiyor mu? Yoksa doğduğumdan beri gördüğüm şey bu mu? ........). İnsanlar burada bu tür bir hizmet için bu bedeli ödemedi. Bu otelin hizmetinden gerçekten hayal kırıklığına uğradım, sonuçta 4,5 yıldızlı bir otel. Personel eğitiminden sorumlu kişinin bunu bilmesi ve bu oteli özellikle TUTUMU daha iyi hale getirmek için iyileştirmeler yapmasını diliyorum, personel hayatta herhangi bir tatsız şey yaşıyorsa lütfen bir psikiyatriste görünmesini veya onlara yardım etmesini önerin. duygularını daha iyi kontrol etmek için. Bir otel personeli olarak otel misafirlerine karşı öfke uyandırmak doğru mudur? Her neyse, bu oteli, hizmet iyileştirilene kadar Downtown LA'da kalmak isteyen herkese tavsiye etmiyorum, bu fiyat aralığında çok sayıda harika otel var.
Not: Normal konuşma sesim bu kadar büyük bir rahatsızlık yaratabilirse (herkes beni duyamadığı için daha yüksek sesle konuşmamı söyledi), o zaman ses bariyeri malzemesi bu otelde çöptür .....

Çevrildi
M
3 yıllar önce

CA'da harika zaman geçirdik ve burada kalarak müke...

CA'da harika zaman geçirdik ve burada kalarak mükemmel hale getirildik, Robert son derece arkadaş canlısıydı ve profesyonel giriş kolay ve hızlıydı, bize hangi yerlere gideceğimizi söylerken yardımcı oldu, hatta sonumuzda bize bir pizza ısmarladı. Orada bir gün, kendi özel otoparkı ve aceleniz varsa yanınıza alabileceğiniz ücretsiz bir kahvaltı ile gelen odamızı seçtik. Yer harika restoranlar ve hizmetlerle çevrilidir.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Oda temizdi. Ancak, yataklar çok yumuşak ve yastık...

Oda temizdi. Ancak, yataklar çok yumuşak ve yastıklar çok sağlam. Her gün boyun ağrılarından rahatsızlık duyuyorduk.

Ücretsiz bir servis sağlasalar da, otel için sadece bir tane var. Bizi almak için planladık ve alıntı yaptığımız sürenin iki katından fazla bekledik. Mekik sürücüsü olsa da hoş ve iyi sürdü.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bir konferansa katılırken Omni LA'de iki gece kald...

Bir konferansa katılırken Omni LA'de iki gece kaldım, harika bir karardı, otelin kendisi kesinlikle harika, temiz, harika odalar, rahat yataklar, Personel de çok güzeldi, özellikle de restoranda ve açık büfe kahvaltı, yemek de gerçekten iyiydi. Konumu mükemmeldi, tek kötü şey, park için ödeme yapmak için verdik, ama sanırım LA sizin için, LA'de tekrar kalmak zorunda kalırsam kesinlikle bu otele geri döneceğim.

Çevrildi
Omni Hotels & Resorts Los Angeles California Plaza

Omni Hotels & Resorts Los Angeles California Plaza

4.4