4 yıllar önce
Yakın zamana kadar PKP Intercity'ye çok güveniyord...
Yakın zamana kadar PKP Intercity'ye çok güveniyordum. Varşova'dan Budapeşte'ye iki kişi için iki hafta önceden iki yatak satın aldım ve gece geri döndüm (Chopin treni, kalkış 27.09, dönüş 30.09). İyi bir gece uykusu çekmek istedik, çünkü Budapeşte'de kesinlikle planlanmış bir konaklamamız vardı, sabah iş meselelerinden, otele giriş ancak saat 13: 00'den sonra mümkündü. Tren 25 dakikalık bir gecikmeyle Warszawa Centralna istasyonunda ... kanepeli bir vagon olmadan durduğunda ne büyük bir şaşkınlık yaşadık. Bunun yerine koltuklu sıradan bir 1. sınıf vagon verildi. Yolcular boşuna şaşırdılar, 357 nolu vagona girdikten sonra, ödedikleri yalan söyleyecekleri yerleri aradılar. Bazıları 6 değil 4 yataklı kompartımanlar için ekstra ödeme yaptı. Tren müdürünün müdahaleleri elbette yardımcı olmadı. Sadece bu da değil, yönetici iddialarımıza hayran kaldı çünkü ikinci değil, birinci sınıf bir arabamız var. Çeviriler yardımcı olmadı, oturmak yerine yalan söyleyen yerlerin parasını ödedik. 13 saatlik bir gece yolculuğu ile çok büyük bir fark var. Şahsen, YALNIZCA yatarak ve oturmadan yapma olasılığı nedeniyle trenle seyahat etmeye karar verdim. Kalça eklemi iltihabından muzdaripim ve oturma gezisi benim için sadece bir kabustu. Otobüs ile 80 PLN karşılığında Budapeşte'ye gidebilirsiniz. PKP Şehirlerarası hizmet personelinin hiçbirinin trende bir yere rıhtımları olan bir vagon takma fikri yoktu ve bunun için birkaç düzine insan para ödedi. Varşova'dan seyahat eden tren sınıra varmadan Polonya'nın yarısını geçti - PKP yedek bir yataklı vagon veya kuşetli vagon organize edemiyor mu? Sanırım böyle bir durumda yolculara daha yüksek bir sürüş konforu (yataklı vagon) sağlamalı, koltuk yoksa daha düşük değil mi? 4 gün sonra Budapeşte'den dönüyorduk ve ... durum tekrarladı. Kanepeler yerine - koltuklu bir vagon. Ancak Ceske Drahy, ücretsiz koltukları olan güzel yataklı vagonlarla Budapeşte'deki platformda parladı. Varşova'ya döndükten sonra şikayette bulunmak için neredeyse bir saat kaybettik. Ve yine de "müdahale" odasındaki personel tarafından, uykusuz bir gecenin ardından aşırı yorgunluğa ve geç gelmeye (şikayette bulunma gereği nedeniyle) rağmen hakkımız olmadığı talimatını aldık, yüksek seslerle konuştuk. Ne fazla ne eksik. Özetle - Herkese PKP Intercity'de sadece Çek sınırına kadar koltuk satın almasını ve oradan Ceske Drahy trenine geçmesini tavsiye ediyorum. Rahat ve belki de çok daha ucuz olacak. PKP Intercity'ye ek rezervasyon - biletleri gece üç kez kontrol edin (Polonya, Slovak ve Macar ekibi). Bölmelerdeki bu kükreyen hoparlörlere, her istasyonda podsypiaj cych yolcuları uyandırıyor ve sessizliğin nasıl kapatılacağı yok (düğmeler var, ama çalışmıyorlar). Işıklar tamamen kapatılamaz, sadece kısılır, ayrıca ısıtma düzenlemesi yoktur - pencereyi havalandırmanız gerekir. Ayrıca, trenin hareketinden önce hiç kimsenin yolculara, örneğin, oturma pozisyonunda gece boyunca seyahat edemiyorlarsa seyahat programını değiştirebileceklerini teklif etmediğini de eklememe izin verin. Yalan söylenecek ve olmayacak yerlerin olmadığı gerçeğiyle karşı karşıyayız. PKP Intercity'ye bir yıldız veriyorum çünkü bizi bir şekilde Budapeşte'ye getirip geri getirdik. Daha ileri bir yolculuğu planlarken bu hatlardan daha fazlasına güvenemiyorum. Not: 3 ay sonra, PKP Intercity'nin kanepeler için nazikçe para iade ettiğini, ancak - birinci sınıfın ödemesini düşerek ekleyeceğim !!! Protesto için, tren başlamadan önce istifa edebileceğimi gösteren, Polonya Devlet Demiryolları'nın hak ve yükümlülüklerine ilişkin hükümler içeren kapsamlı bir mektup gönderildi. Ve trenin 25 dakika geciktiğini ve neye girdiğimizi bilmeden önce hareket ettiğini, bu bir ayrıntı. Budapeşte'deki bir otel için (para iadesi olmadan rezervasyon) ve işten gereksiz yere izin almak için bana kim geri ödeme yapar merak ediyorum. Yapmam gerekse de PLN 60 için onlarla ilgilenmeyeceğim. Ne fazla ne eksik.
Çevrildi