Pratt Buick Gözden geçirmek

Yeni bir araba ararken veya satın alırken harika bir müşteri hizmeti deneyimi, henüz onları araba işi için kullanmadım, ancak müşteri hizmetleri kadar iyiyse muhtemelen onlara 5 * ama kesinlikle yüksek 4 * vereceğim

Pratt Chevy'deki IAM Satış Ekibi, önceki satın aldıklarımın hiçbirinden farklı olarak bana hizmet sağlama konusunda mükemmel bir iş çıkardı. Teşekkürler Pratt Chevy !!!

harika bir deneyim yaşadım! 2014 chevy cruz'um için teşekkür ederim Pratt Chevrolet ve Gina!

Bugün bir araç satın almayı planlamıyordum ama Darrell kapıda bizimle buluştu ve bize bazı şeyleri ayrıntılı olarak anlatmak için zaman ayırdı ve devam eden olaydan yararlanmak için bunun neden harika bir zaman olacağını açıkladı. İzledi, dinledi ve bir şey yaparsak istediğimiz aracın tüm isteklerini ve ihtiyaçlarını yazdı. Bilgiyi aldı, zıpladı ve "Big Girl" adını verdiğimiz 2011 Ram'ımızın yerini almak için kesinlikle mükemmel 2019 GMC Kanyonu'nu kaldırdı. "Little Red" adını verdiğimiz yeni bebeğimiz için Pratt GMC ve Just Drive Events'e teşekkür ederiz!

Just Drive Events ile Coty James ile harika bir deneyim

Bize yolculuğumuzdan çıkıp almak istediğimiz yeni kamyonumuza yardım ettiğiniz için teşekkür ederiz Andrew! Harika iş.

Darryl, kamyonumu başka biriyle takas ettiğimde mükemmel hizmet verdi

Satın almaya niyetim olmadan Prat'a geldim. Ancak Frank ve Mike ile konuştuktan sonra benimle vazgeçemeyeceğim bir anlaşma yaptılar. Teşekkürler Çocuklar bu kamyonu 6 aydan biraz daha uzun süre tutabilir

Bu yerle iki etkileşimim oldu. Son bahar, bugün bir.

Geçen bahar kullanılmış bir kamyonla ilgilendim ve bunun hakkında satış müdürü ile konuştum / e-posta gönderdim. Kasabada emlak arıyordu ve onunla tekrar konuştuktan ve söz konusu kamyonu görmeyi ayarladıktan sonra kaldığım süreyi bir gün uzattı. Ertesi gün geldiğinde, kamyonun birkaç gün önce satıldığını söylemesi için bir vekil gönderdi. Kötü form beyler. Satış müdürü ve işletme sahibine, müşteri hizmetleri markalarından hoşnutsuzluğumu ifade eden bir e-posta yazdım. Cevapları ... cırcır böcekleri.

Bugün yeni Ram'imdeki (1700 mil boyunca) arıza gösterge ışığının yandıktan sonra aradım. Kamyonu orada satın alıp almadığım sorulduktan sonra (hayır cevabını verdim), bir hafta içinde yeni asansörleri takılıncaya kadar herhangi bir servis yapamayacakları söylendi. Saçmalık! Bir kontrol motoru ışığı teşhisi yapmak için neredeyse hiç asansör gerekmez. O noktada, servis müdürü bana bir dönüş çağrısı sözü verildi. Yine ... cırcır böcekleri. Geri aradım. Bana teşhisi yapacak tek bir teknisyeni olduğunu ve 2 hafta boyunca sabit tuttuğunu söyleyen Marty ile konuştum.

Sonuç olarak - bir kontrol motoru ışığı ciddi olabilir veya olmayabilir. Bu yeni bir kamyon. Teşhis yalnızca birkaç dakika sürmelidir. Bunu yapmayı reddettiler. Ölçüsüz! O zamandan beri teşhisin Bangor'da çok daha müşteri odaklı bir bayi tarafından yapılmasını ayarladım. Çok misafirperverlerdi ve yarın yürüyüşe çıkacağım.

Ayrıca Chrysler (Ram) şirketine durumu açıklamak ve Pratt'ın hizmet standardının tüm franchise ağlarından beklemem gereken şey olup olmadığını sormak için bir e-posta gönderdim.

Belki de bu adamları kötü günlerde yakalıyorum ama bence müşteri hizmetleri alanında bazı ciddi tavırları yeniden eğitmeleri gerekiyor.

Arabamız sabah 9: 30'da bozuldu. Pratt'taki servis departmanı bize yardım etmek için elinden geleni yaptı. Meşgul olmalarına rağmen, sorunumuzu çözebildiler, böylece eve gidebilirdik. Bu öğleden sonra 2: 30'da yoldaydık. Pratt'taki personel çok yardımsever ve güler yüzlü idi. İyi iş!

2018'de bir aracım var ve bugün bir tane daha. Quintin harikaydı! Bazı hıçkırıklarımız olmasına rağmen ihtiyacımız olanı elde etmek için çalışmaya devam etti! Mutlu ayrıldık!

Araba satın almak için harika bir yer, gerçekten uygun fiyatlı ve kolay hale getiriyorlar

İkinci kamyonumu bu dost canlısı insanlardan aldım. Bir başka harika satın alma deneyimi, çok şey aldım ve ticaretim hakkında kendimi iyi hissettim. Bangor'dan 2 saatlik sürüşe kesinlikle değer!

Coty çok saygılı ve bilgilendiriciydi. Daha güzel bir deneyim olamazdı.

Mike Lashley şimdiye kadar tanıştığımız en iyi satıcıydı! Profesyoneldi ama eğlenceliydi. Araba satın alma deneyimini kolay ve eğlenceli hale getirdi.

5. arabamızı Pratt's'ta satın aldık. Ian, Randy ve Ryan deneyimimizi stressiz ve eğlenceli hale getirdi! Servis departmanı arabalarımıza iyi bakıyor ve programımıza çok uygun. Pratt's'tan çok memnunuz.

Sizinle çalışacak birinin olmasını istiyorsanız Jasmine ile iletişime geçin, mükemmel bir iş çıkarır ve doğru olanı bulur.

Sizi gerçekten önemseyen bir yer istiyorsanız ve bir araç için ihtiyaçlarınız ne olursa olsun, kesinlikle Calias'taki Pratt's'taki muhteşem insanları görmeye gitmelisiniz! İhtiyaçlarınıza en uygun olanı yapmak için sizinle birlikte çalışacaklar, ancak bunun sizin çıkarınıza veya en iyi mali kararınıza uygun olduğunu düşünmüyorlarsa, size doğrudan söyleyecekler! Sizi sadece finansal olarak başınızın üstünden geçecek bir araç satın almanız için dolandırmaya çalışmayacaklar, ancak en uygun olanı bulmak için sizinle birlikte çalışacaklar! Bu yüzden, yeni veya kullanılmış bir araç için pazardaysanız, Pratt's'ta Lucas & Buzz'ı görmeye giderseniz ve pişman olmayacağınızı şiddetle tavsiye ederim! Harika insanlar ve harika hizmet !!

Bayide inanılmaz ve harika bir deneyim oldu. Çok şey aldık ve Mike bize harika bir müşteri hizmetleri deneyimi yaşattı.

Bayiye geldim ve Steven tarafından karşılandım. Bizimle oturdu, ne istediğimi dinledi ve bana mükemmel bir araç buldu! 10/10 hizmet! Oradaki herkes çok bilgiliydi ve uğraştığım en profesyonel satıcılardı.

Ray çok bilgili ve mükemmel hizmet veriyordu. IAM Ekibini dahil ettiği için Pratt Chevy'ye teşekkür etmek isterim. Harika bir kamyon için harika bir fiyat aldım.

Deneyimimden keyif aldım .... personel nazik ve nazikti ..... Andy harika bir iş çıkardı ....

Geçenlerde oradan kullanılmış bir araç satın aldık. Genellikle araba alışverişinden nefret ederim, ancak Pratt'i normalden daha az acı verici hale getirdiği için tebrik ederim! Su, atıştırmalıklar, evrak işlerinin tamamlanması için korkunç bir bekleme değil, arabayı hazırlamak için korkunç bir bekleme değil, vb. En iyi yanı, satış personelinin çok saldırgan olmamasıydı. Dezavantajı, bayinin Jeep tarafında müşteri wifi olmaması.

Şimdiye kadar sahip olduğumuz en iyi araba satın alma deneyimi! Eşim ve ben bugün Just Drive Etkinliği için Subaru Forester'ımızda Calais'e gittik ve Benny ile tanıştığımız için çok şanslıydık! Birlikte çalışmak bir zevkti! Bize kesinlikle aşık olduğumuz bir Subaru Outback buldu! Mike bize olağanüstü bir anlaşma yapmayı başardı ve daha mutlu olamazdık! Harika bir deneyim için tekrar Benny, Mike ve Pratt Chevrolet'deki herkese teşekkürler !! A ++

Pratt Chevrolet'de Frank ve Mike'tan 2015 Chevy Malibu satın aldım. Satın almayı çok kolaylaştırdılar. Araba, hizmetin fiyatı bir numara. Bir Pratt anlaşmasını yenemezsin. Teşekkürler arkadaşlar yeni arabamı komşulara göstereceğim. Git Pratt'taki adamlardan bir araba al !!!

Artık güvenilir bir araca sahip olmak çok rahatladı! Caz, mükemmel eşleşmeyi bulmamıza yardımcı olarak harikaydı ve hatta GMC Arazisini eve götürmemize yardımcı olmak için HOURS geç kaldı!

Cynthia Massey'den bir Jeep Pusulası satın aldım, harikaydı !! Harika bir deneyim, kesinlikle satış için arkadaşlarımı doğrudan ona yönlendireceğim.

Arabalarımı her zaman pratts'tan satın alıyorum çünkü yerel olarak sahipleniliyor ve işletiliyorlar. Personel cana yakın ve yardımsever Bu kadar kısa süre içinde bir araba almak zorunda kalmayı planlamıyordum ama Stephanie Morrison, aylık uygun fiyatlı ödemeler yapmam için bütçemle çalışmama yardımcı oluyor. Reklamı yapılan anlaşmayı aldığımdan emin olmak için yukarıda ve öteye gitti Chevy Trex'imi gerçekten beğendim Satın aldığım için çok mutluyum

Fazladan yol kat eden çok hoş insanlar. Autocredit'ten Gary ve Mike'a tüm sıkı çalışmaları için teşekkür ederim (6 saat burada olacağım hakkında hiçbir fikrim yoktu!).

Richard Gore'dan Prats Cheverlet'ten bir kamyon satın aldı, büyük bir deneyime sahipti

Mükemmel hizmet Vince Megan vızıltı ve Ian, Darrell alberico ile birlikte bana harika davrandılar ve sizi bir araç için istediğiniz şeye sokmak için kesinlikle bu ekstra adımı atacaklar !!!!

Tüm bu salgını araçsız olarak yaşadım, çok zordu ve tüm yıl aradım. Bunu nihayet benim için gerçekleştirdiği için Megan'a özel bir teşekkür etmek istiyorum. O gün özellikle zor zamanlar geçiriyordum ve bana yardım etmek için yukarıda ve öteye gitti, bu yüzden satın almak istiyorsan, Megan'ı görmelisin! Yaptığın her şey için tekrar çok teşekkürler!

Yardımsever bir satış elemanı Richard ile harika bir deneyim. Stephanie, özellikleri açıklamada ve hizmet departmanını tanıtmada çok yardımcı oldu.

Beni harika bir yeni 2019 GMC Sierra'ya götüren ve engellilerim için gerekli öğeleri eklememe yardımcı olan Frank'ten mükemmel hizmet. Yardımları için onlara ne kadar teşekkür etsem azdır.

Birinci sınıf, kapsamlı mekanik
Tamamen yeni bir deneyim sizi bekliyor

Yakın zamanda güzel bir ikinci el GMC AWL TERRAIN satın aldı. Satıcım Matt ve Pratt's'taki diğer personele bunu gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim.

Yaşlandıkça, işletmenizi yerel işletmelere vermenin ne kadar önemli olduğunu anladım. Çok saygılı bir deneyim yaşadım ve yeni arabamdan çok memnun kaldım, bu bana göre lol. Teşekkürler ve her zaman geri gelmeyi ve başkalarını işinize yönlendirmeyi dört gözle bekliyorum, çok teşekkür ederim, Tanrı büyüktür <3

servis departmanı jim çok kibar ve yardımsever ilk seferinde doğru kısmı aldı

Otomotiv ihtiyaçlarımda bana yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim, hem satış hem de servis için Pratt'ı şiddetle tavsiye ediyorum. Gerçek profesyoneller

Pratt sayesinde mükemmel profesyonel çalışanları seviyorum David Ayers

Deneyim harikaydı kocam, annesi ve erkek kardeşi ve ben Drew ve Dave ile tanıştık ve 3/4 tonluk bir Chevy Silverado aldık.

muhtemelen arabanızı çalıştırabileceğiniz en kötü yer

Just Drive Events ile Coty ve Q, ilk aracımı satın alırken bana yol gösterme konusunda son derece yardımcı oldu. Bugün beklentilerimin ötesine geçtiler. Bu süreçte yardımlarını aldığım için mutluyum.

Ne kazandığımızı görmek için uğradık. Just Drive Events ile Frank ve Mike, deneyimi kolay ve eğlenceli hale getirdi. Ayrıca Randy'ye teşekkür etmek isterim. Evrak işlerini kırbaçladı. Bir çok aynı insanı tanıdığımızı öğrendik. Eğer pazardaysanız Pratt'a gidin. Yaptığınıza sevineceksiniz !!!

Yerel olarak sahip olunan ve işletilen harika insanlar başka bir yere gitmezler!

Pratt's'ta bir kamyon satın alırken harika bir deneyim yaşadım! Just Drive Etkinliği sırasında içeri girdik ve hayal kırıklığına uğramadık. Bir kamyon için onay alıp alamayacağımızdan emin değildik ama Darrell Alberico istediğimiz ve karşılayabileceğimiz bir şeyi aramayı bırakmadı! 2014 Dodge Ram'ımız için teşekkür ederiz !!

Her zaman Pratt'taki büyük insanlardan satın aldım. Baskı yok, zorluk yok, dost canlısı insanlar ve ailem ve işim için her zaman doğru aracı buluyorlar. Ve buna çok ihtiyacım olduğu için değil, ama Pratt servis departmanına sahip olduğumda her zaman oradaydı ve her zaman yardımseverdi!

Muhteşem deneyim. Stephanie Morrison ve iş arkadaşları bana ailem gibi davrandılar, oldukça zorlu durumuma uyum sağlamak için saatler sonra kaldılar, beni hayalimdeki araca bindirdiler ve hatta beklerken bana öğle yemeği bile ısmarladılar! Yaşadığım yerden oraya 2 saatlik gidip gelmeme rağmen, işim Pratt's ile devam ediyor!

Arkadaş canlısı insanlar. İyi bir yer de başka bir kamyon anahtarı yaptır.

Pratts'taki deneyimimden çok memnun kaldım. Cinthya ile çalışmak bir zevkti ve çok mutlu ve memnun bir müşteri bıraktım!

Satış temsilcisi Cynthia Massey harikaydı! Genel olarak harika bir deneyim, kesinlikle arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye edecektir.

Vaov ! Hizmet, şaşırtıcı ve profesyonel!
Teşekkür ederim !

Pratts'taki tüm personele teşekkür etmek istiyoruz ve Megan'a özel bir teşekkürler, çok etkilendik !! Siz yukarıda ve öteye gittiniz ve imkansızı bizim için mümkün kıldınız !! Hayatımızda çok büyük bir fark yarattınız ve bunun için size teşekkür ediyoruz.

2018 Dodge Durango R / t'yi satın alırken harika bir deneyim yaşadık ve aracımızdan çok memnunuz! Kararımızı verirken Cinthya'nın geç kalması ve bize karşı sabırlı olması için teşekkür ederiz! Harikaydı! Her şey için teşekkürler arkadaşlar, gelecekte burada tekrar iş yapmak için sabırsızlanıyoruz!

Matt ve Cinthya şimdiye kadarki en iyi deneyimi yaratmaya yardımcı oldu. İşe yarayan anlaşmayı elde etmek için çok çalıştı. Pratt's'tan ilk alımımız değil ve sonuncumuz da olmayacak.

Kısa bir süre önce, başka bir yerden, üzerinde 70k mil bulunan 2016 buick encore olan yeni bir "kullanılmış" araba satın aldım. Satın aldıktan sonra kontrol motoru ışığı yandı ve ayrıca bir hizalamaya ihtiyacım vardı ve onlarla planlanmış randevu için yaklaşık bir hafta bekledim. Randevum, bir saat uzakta yaşadığım ve her sabah 730-8 arası çocuğumu okula bıraktığım için sabah 830'du. Randevuma yaklaşık 15 dakika geç kaldım ve korkunç bir şekilde karşılandım, yani arabamı kontrol etmediğim servisteki adam tarafından KORKUNÇ. Randevumun sabah 8 için olduğunu ve orada olmadığım için önümde birkaç araba aldıklarını söyledi. Bu noktada zaten rahatsız oldum çünkü sadece gerçek randevu saatime 15 dakika geç kalmadım, aynı zamanda 2 yaşındaki çocuğumu izlemesi için birine 4 saat ödeme yapmak zorunda kaldım, bana bir kadilidik dönüştürücüye ihtiyacım olduğunu söylemeleri Sipariş vermesini istedim, çünkü görünüşe göre buick tarafından karşılanıyor) bu yüzden benimle hiç tartışmadıkları için tuhaf oldum. Sonra benim hizalamamın da yapılmadığını öğrendim ki bu da randevu almayı planladım ve ihtiyaç duyma konusunda büyük bir anlaşma yaptım (kontrol motorunun gelip randevu aldığında önemli olmadığını düşündüm). Şimdi yaklaşık 5 gün bekledim. Prat'tan yanıt gelmedi. Kocam, korkunç müşteri hizmetlerinin kadın olmamdan kaynaklandığını düşündüğüm için aradı, ona bir kısmının henüz gelmediğini söylediler ama 3 saat sonra gelen bir arama geldi. Şimdi program yapmaya çalışıyorum. bu saçmalık için randevu ve o kadar kaba ki bana işi haftalarca yapamayacaklarını söyledi ve sonunda beni kapattı ve bir zaman ayarlamak için tüm çağrıları görmezden geldi. Diyelim ki arabamı bir daha asla buraya geri getirmeyeceğim, onları asla tavsiye etmeyeceğim ve önümüzdeki hafta arabamın parçalarını ve işlerini halletmek için ellsworth'a gidiyorum! Hatta randevu saatim ve tarihim için bir hatırlatma gönderdiler ve telefonla konuşmak çok hoştu. Kendinize bir iyilik yapın ve arabanızı servis için buraya getirmeyin, ellsoworth'a yürüyüşe çıkın, hatta servis farkından hayal kırıklığına uğramayacaksınız.

VIP'lerin sorununu çözmeme yardım etti. Burada iş maliyeti çok yüksek olsa da dikkatli olun.

Yağ değişimi oldu ve bir saatten biraz fazla bir süre sonra çıktı

Web sitesinde gördüğüm bir aracı satın almaya geldim. Vince bana arabayı gösterdi ve hatta alt karosere bakmak için onu asansöre koydu. Pratt'tan yeni jantlara sahip olmaktan mutluluk duyarız!

Mükemmel!!!

Mükemmel!

Vince ile çalıştı, yepyeni bir Ram Warlock aldı. Buzz ve Lori ile de çalıştılar, harikaydılar. Pratt s'den satın almayı tavsiye ederim. Geri döneceğimi biliyorum.

Pratt s'den bir Jeep Grand Cherokee satın aldım ve Stephanie adımlarda bize rehberlik etmekte mükemmeldi. Deneyimlerimi hatırlayacağım ve başkalarına aktaracağım. Ne zaman başka bir araç almaya karar verirsem veya planlayan arkadaşlarım olursa nereye gideceğimi veya göndereceğimi bileceğim. Teşekkürler cindy

Son iki haftaya kadar burada güzel deneyimler yaşadım. Şu anda yaşadığım sorun, sahip olduğum kamyonun garantisini ve ayarını yapmak. Pratt, kamyonda çalışmak için sertifikalı kimsenin olmadığını iddia ediyor. Onlara inanıyorum, programlarını gördüm. Tüm RAM mekaniği eğitiliyor. Sorun, RAM'in en yakın bayiiniz dışında garanti çalışması ve kiralık bir araba için ödeme yapmamasıdır. RAM'e Pratt'ın mekanik eksikliğiyle ilgili problemini anlattım ve bir istisna istedim. RAM, Pratt bayisinde çalışmakta olan RAM araçlarının eksikliği nedeniyle reddedildi. Pratt'ın elinde mekanikler olduğunu ve meşgul olmadıklarını iddia ediyorlar. Başka hiçbir yerde yapılacak iş için para ödemeyecekler. Pratt bana RAM'e vereceğim yazılı bir şey vermeyecek. Dediği gibi, bu da cepten ödeme yapana kadar onarımların yapılmamasına eşit.

Pratt, tüm garanti çalışmalarımı başka bir bayiye götürmemi tavsiye etmeye devam ediyor. Telefondan RAM ile çıktıktan sonra, başka bir bayide garanti çalışmasını reddetmeye devam ediyorlar. Başka bir bayi ile görüştükten sonra onarımları yapmaktan çok mutlu olacaklarını ancak cebimden ödemek zorunda kalacağımı söylediler. Açık olmak gerekirse, hiç kimse gereken onarımların garanti kapsamında olduğunu inkar etmiyor. Sorun, garanti işini kimin ödediğidir.

Bir sonraki aşama kilometredir. Pratt, kamyonun çalışılması gerektiğini yazılı olarak kabul etmeyecektir. Garantideki kilometre sınırlarından önce gerekli onarımları yapmazsam, ilgili tüm maliyetlerden sorumlu olacağımı açıkça belirttiler.

Bir araç pazarındaysanız dikkate almanız gereken bir şey. Yerel bayi onarımları yapamazsa / yapmazsa, garanti hiçbir işe yaramaz. Durum çözülürse güncelleme yapacağım.

Güncelleme (11-16-19)
Bahsettiğiniz tamamlanmış garanti çalışması bir geri çağırmadır.
Ön uçtaki sürükleme bağlantısına kaynak yapmayı kastediyorsunuz. Ayrıca benimle konuşana kadar hiçbir şeyi kaynaklamamanızı söylediğimi de hatırlıyorum. Kamyonu hizalamanı istedim. Bakım sorunu için ödeme yapma konusunda bir sorunum yok. (Geri çağırmanın bir hizalama için ödeme yapıp yapmayacağını sordum. Bunun yapıp yapmayacağından emin değildiniz. Her iki durumda da hizalamanın yapılmasını istedim ve niyetim netti.) Siz kaynak yapmaya başlamadan önce kamyonun düzgün şekilde hizalanmasını istedim parçalar. Kamyon hizalanmadı ve şimdi ön uç kaynaklandı.

İletim sorunları bir başka endişe kaynağıdır. Artık yazılı olarak onarımları yapabilecek bir tamirciniz olmadığını belirttiğinize göre, bunu RAM'e gösterebilmeliyim ki bu da garanti konusunu KESİNLİKLE çözmelidir. Ben oradayken bunu neden şahsen yapamadın ... Benden.

Garantinizin talep ettiği kadarıyla, garanti kapsamında bir RAM kamyonum var. Sorunlarımın çözülmesinde büyük zorluk yaşıyorum. Sorunlarımı halletmek için 97 mil tek yönlü gitmek zorunda kalmamalıyım. Bana verdiğin Quirk RAM bayi numarasının olduğu kart hala bende. Ayrıca birkaç kez sorunlarımı çözemeyeceğinizi açıkça belirtiyorsunuz.

Kamyonda çalışamazsın / çalışmazsın demene gayet memnunum. Bunu duymayı ve yapabilecek / gidecek bir yere gitmeyi tercih ederim ve bu onu doğru yapacak. Eşzamanlı olarak beni başka bir yere gönderirken, sahip olduğum herhangi bir sorunu çözmekten mutlu olduğunuzu iddia eden sizinle ilgili sorunlar yaşıyorum.

Neden bana yazılı olarak bir şey vermediğini ya da sadece RAM'i arayıp kamyonda çalışamayacağını söylediğini merak ediyorum. Bu, tüm bu durumu kolayca önleyebilirdi. Senin arasında bir şey söylerken RAM'in başka bir şey söylemesi umurumda değil. Bu çözemeyeceğim bir durum, ne de yapmam gerek. Kamyonu satın aldığımda, kamyonda garanti kapsamında herhangi bir şey kırılırsa (hasar ve genel bakım hariç) herhangi bir bayiye gidip tamir ettirebileceğim anlatıldı. Şu anda durum böyle değil.

Bu inceleme ile RAM ile tekrar iletişime geçeceğim, umarım bu sorunlarımı çözmemi sağlayacaktır.

Yaşadığım yere 50 milden fazla yaklaşan tek satıcı sensin. Bunu göz önünde bulundurarak, 'iletişim' sorunlarımızı düzeltebileceğimizi umuyorum. Seçeneklerim sınırlıdır.

Durup gördüğüm herkese merhaba demek her zaman bir zevktir

2019 gmc 2500'ime girmeme yardım ettiğiniz için teşekkürler Andrew. Harika iş adamları.

Bugün pratt'ın Chevrolet'sinde bir aracı finanse etmenin sonucundan çok memnunuz. Bize yardım etmek ve yardım etmek için yukarıda ve öteye gidiyorlar. Erkek arkadaşıma arabayı temizlemesini söyledim ve sonra biliyorum. Bir araba alıyoruz.

Pratt Chevrolet'de bir başka harika deneyim. Ian, Coty ve Pratts & JustDriveEvents'teki diğer personele teşekkür ederiz.

Stabilitrac sensörü 2020 Mayıs ayı başlarında Chevy Sonic'imizde kullanıma sunuldu. Servis talep edildi, sensörle ilgili bir sorun onaylandı ve yeni bir sensör sipariş edildi. Pratts sensörün içinde olduğunu bize bildirmek için hiçbir zaman bizimle iletişime geçmedi, ancak kocam kontrol etmek için aradığında, garantimiz kapsamında son bir ücretsiz yağ değişimi için uygun olduğumuz söylendi. Son olarak, 3 ay sonra, yağ değişimi, muayenesi ve sensörün değiştirilmesi için bir randevu planlandı. Hızlı giriş ve çıkış rahatlığı için sabah 8'de bir randevuyu kabul ettik. Bugün, planlanan servis üç saat sürdü ve bize yağ değişiminin ücretsiz olacağı söylendi. İçinde bulunduğu kısım hakkında bildirim eksikliği sinir bozucuydu. Saat 8'de bir randevu seçmek, 1 1/2 saat uzakta yaşarken, hızlı bir şekilde girip çıkmak bir rahatsızlıktı. Size ücretsiz olacağı söylenen bir hizmet için ücretlendirilmenin aşağılayıcı olduğu, Covid19 sırasında aşırı dolu bir bekleme alanında (genellikle işçiler ve müşteriler dahil olmak üzere 12 ila 12) bir saat sürmesi gereken bir şey için 3 saat oturmak (arabam oturdu Otoparkta 3 saatin çoğu) çileden çıkardı. Hizmeti daha düşük puanlardım ama izin verilen en düşük yıldız bir yıldızdı. Söylemeye gerek yok, geri dönmeyeceğiz.

Çalışmaya ihtiyaç duyduğumda her zaman ilk tercihim, uygun, güler yüzlü personel ve her türlü sorunuz için her zaman yardım etmeye istekli

Marty ve mürettebat, her iki GM aracımı da yolda tutmak için iyi bir iş çıkardılar. Dürüst çalışma, uygun fiyatlar ve bedava kahve çok daha fazlasını isteyemez!

Harika bir deneyim! Mike & Quin bunu gerçekleştirmek için yukarıda ve öteye gitti! Yeni Jeep Cherokee'mi seviyorum! Teşekkür ederim!!

Acil onarımları gerçekleştirmede harika. İyi showroom hizmeti, yardımsever çalışanlar.

Kapanmadan hemen önce son dakikada geldim ve tamamen geri çevrilmeyi bekledim. Sadece bir teknisyeni aracıma servis vermesi için geç tutmakla kalmadılar, tüm personel kibar, arkadaş canlısı, profesyoneldi ve bir kez olsun beni heybetli hissettirmedi. Mağazanın sahibi, hizmetimin halledildiğini doğrulamak için bir noktaya geldi ve beklenmedik sorunlar olması durumunda ödünç bir araç teklif etti. Kesinlikle on üzerinden on!

Quinton ve Just Drive Events, Chevy Equinox'umuzda büyük bir fırsat elde etmemize yardımcı oldu. Satın alma işlemimiz için Pratt Chevy'ye geldiğimiz için mutluyuz. Quinton bize karşı çok yardımcı ve sabırlıydı.

Kayınvalide bir araba aldı, çalışması kolay, satıcı harikaydı.

Her zaman harika ve zamanında hizmet. Her şeyin düzgün çalıştığından emin olmak için yukarıda ve öteye gidiyorlar.

pratt'tan bir buick kiraladı ... beklentilerimi aştılar ve memnun etmek kolay değil ... KUDOS !!

Deneyim harikaydı. insanlar arkadaş canlısıydı. Frank ve Dave, tüm satın alma sürecini eğlenceli ve kolay hale getirdi. Servis için bize daha yakın bir bayinin olması çok güzel. Bir 2019 Jeep Cherokee satın aldık. Tekrar teşekkürler. Büyük bir indirim yapıyorlar, o yüzden aşağı in ve yeni bir araç al

David ve ben bir başka harika satın alma deneyimi için Pratt Chevrolet Ailesi'ne teşekkür etmek istiyoruz. Satış temsilcimiz Darrell Alberico'ya (justDriveEvents) özel bir teşekkür. Aradığımızı dinledi ve bizim için doğru arabayı seçmeye yardım etti. Bu şirket için gerçek bir varlıktır.

Satış temsilcisi Stephanie Morrison, 2019 Dodge Ram 1500'ü kiralama sürecinde bana yardımcı oldu. Çok bilgili ve nazik! Finans departmanı da süreci kolaylaştırdı! Kiralamak veya satın almak için harika bir yer!

Ziyaretim yardımsever insanlar tarafından karşılandı, bu Bayiliği seviyorum.

Just drive etkinlikleri ile Coty, birlikte çalışmak bir zevkti.

Buick Lacrosse'umu SEVİYORUM !!! Bugüne kadar yaşadığım en iyi araba satın alma deneyimi için "Just Drive Events" ile Benny'e ve Pratt Chevrolet'deki herkese çok teşekkürler! Benny ile çalışmak harikaydı, ona söylediğim her şeyi bir sonraki aracımda benim için önemli olduğunu dinledi ve benim için mükemmel bir araba bulmayı başardı! Tüm deneyimi son derece eğlenceli hale getirdi ve harika bir anlaşma yaptım! Piyasadaki herkese bu hafta Pratt Chevrolet'de Just Drive Etkinliğine göz atmalarını ve Benny'i sorduğunuzdan emin olmalarını şiddetle tavsiye ederim, o en iyisi !!!

Maine'de seyahat etmek ve fren onarımına ihtiyaç duymak! Hizmetteki adamlar en iyisiydi! Bizi Pazartesi sabahı programına sıkıştırdı ve sorunlarımızı çözdü. Harika adamlar ve harika servis!