Praxis Doe-Het-Zelf Center B.V.

Praxis Doe-Het-Zelf Center B.V. Gözden geçirmek

Yorumlar 18
1.6
Yorumlar 18
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
S
3 yıllar önce

Lütfen Klantservice departmanınızı gözden geçirin....

Lütfen Klantservice departmanınızı gözden geçirin. Cumartesi günü sipariş verdikten 1 saat sonra aradım. Adam iptal edeceğini söyledi. Pazartesi günü bana gönderildiğini öğrendim. Klant servisine bir e-posta gönderiyorum. Daha sonra farklı personelden bana farklı şeyler anlatan birden çok posta alıyorum.

Farklı personel üyelerinin aynı şikayete yanıt vermesine izin vermek yerine müşteri şikayeti başına 1 vaka dosyası oluşturun ve geri ödeme alma sürecinin ne olduğunu açıkça belirtin, çünkü klantservics personelinin kendileri için açık bir şekilde açık değildir.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

2019 bir güneş kremi aldı, sefaletten başka bir şe...

2019 bir güneş kremi aldı, sefaletten başka bir şey yok!
4 hafta önce Noordwijk şubesinde başka bir manko bildirildi.
Güneş kremi için kolay olmadığı ortaya çıkmıyor, bence.
Bayan, uğradık! Henüz kimse görmedi ve zaten 2 kez tekrar sordu
Onunla öyle bitirin.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Anlaşmalara uyulmaması, zamanında teslimat yapılma...

Anlaşmalara uyulmaması, zamanında teslimat yapılmaması ve diğer departmanların suçlanmasının reddedilmesi. Sorumluluk almayın ve müşterileri soğukta bırakmayın.
Müşteri hizmetleri hikayenizi dinlemekten, size bir rapor göndermekten ve tekrar aramanız için günler beklemekten başka bir şey yapamaz.
Tüketici olarak sizinle kendiniz iletişime geçmezseniz, şikayet yığınının en altında kalacaksınız.
Kötü organizasyon.
Gamma, Karwei veya Hornbach gibi şirketler genellikle müşteri HİZMETİNİN bir çözüme nasıl katkıda bulunması gerektiğini anlar ve düşünür ve YAPTIRIR.
Praxis, farklı departmanların arkasına saklanır ve kişisel cirolarını korur.
Fiddlers.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Hierbij, daha sonra blijken dat ik erg teleurgeste...

Hierbij, daha sonra blijken dat ik erg teleurgesteld ben in het bedrijf Praxis.
Ik heb 2 deuren online besteld bij Praxis en vindt ze niet bij het bekijken niet de kwaliteit die ik in mijn huis wil plaatsen.
Ik neem temas op Praxis dat deuren weer retour opgehaald kunnen worden ile tanıştı, voldoen niet aan wat ik ervan verwacht vardı.
Zoals iedereen weet mag je internet aankopen, altijd en ook zonder reden binnen 2 weken retourneren. De klantenservice medewerker durft mij e deuren niet retour of niet retour in the past deuren ze niet retour wil hebben doordat ze niet bewerkt zijn. Dit, yankı uyandıran bir sorundur. Dit hebben zij ook niet vermeld aan mij bij aankoop van de deuren.
On all on all on all on me on the bedrijf als Praxis dat ze eigen regels kunnenmaken is aankopen te retourneren.
Praxis klantenservice steekt zijn hoofd in het zand en geeft geen terug koppeling meer.
Hierbij ben ik genoodzaakt verdere stappen te moeten ondernemen, iets wat veel makkelijker opgelost ve firma Praxis.

Çevrildi
j
4 yıllar önce

Nakit ödeme yapmak isteyen müşteriler reddedilir v...

Nakit ödeme yapmak isteyen müşteriler reddedilir ve güvenlik tarafından çok korkutucu yaklaşılır. Toplumda banka kartı olmayan veya olmayan insanları ilgilendirir, Praxis tarafından hariç tutulurlar. Oja the ATM, her ödemeden sonra temizlenmez. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. Maastricht'teki en büyük uygulama

Çevrildi
E
4 yıllar önce

Praxis'te birkaç internet siparişi verdim ve bu he...

Praxis'te birkaç internet siparişi verdim ve bu her zaman çok iyi gitti. Ancak bu sefer değil. Praxis, siparişin yalnızca yarısını bir ay sonra teslim eder. Araştırmalar, diğer yarının artık gelmediğini gösteriyor. Praxis, halihazırda teslim edilen ürünleri toplama sözü veriyor, ancak Praxis bunu üç kez vaat ettikten sonra bile, gönderiler üç ay sonra hala orada ve artık hiç teslim edilmemiş bir sipariş için tahsilat masrafları da alıyoruz. Bir daha Praxis'ten bahçe malzemeleri sipariş etmeyeceğim. Ne dırdır.

Çevrildi
m
4 yıllar önce

İnternetten bir ürün sipariş etti. 70 peşin ödedi....

İnternetten bir ürün sipariş etti. 70 peşin ödedi. Teslimatla ilgili birçok telefon görüşmesinden sonra 3 hafta sonra tamamen farklı bir ürün aldım. Bunun perakende değeri
Ürün, ödediğimden 20 daha düşüktü. Müşteri hizmetleri daha sonra hiçbir şey yapmaz. Çağrıları e-posta ile gönderme, hiçbir şeye yanıt yok, çirkin Praxis. Bu yüzden çevrimiçi bir şey sipariş etmeden önce düşünün.

Çevrildi
R
4 yıllar önce

2 haftadır müşteri hizmetleri ile iletişime geçmey...

2 haftadır müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Corona krizi ve meşguliyet başlığı altında ... Küçük bir şirket buna cevap veriyor. İnternet mağazasından bir yüksek basınçlı temizleyici sipariş ettim, onu ev adresimize göndermek yerine praxis Purmerend'e gönderildi. Orada paket reddedildi ve iade edildi. Son pozisyon parası uzakta ve bu nedenle yüksek basınçlı temizleyici yok. 0 yıldıza tıklayamıyorum, düpedüz kötü.

Çevrildi
Praxis Doe-Het-Zelf Center B.V.

Praxis Doe-Het-Zelf Center B.V.

1.6