PROGRESS WEST HEALTHCARE CENTER Gözden geçirmek

Hemen triyajla görüldüm ve bir odaya alındım. Hemşire mide bulantısı için ilaç ve ağrı kesici vereceklerini söyledi. Röntgen geldi ve beni hemen röntgene götürdü ve ağrı kesici ve mide bulantısı ilacı bir buçuk saat daha gelmedi. Orada 5 saat kaldığım süre boyunca üç hemşirem vardı. İhtiyacım olan her şey için yalvarmak ve yalvarmak zorunda kaldım. Tutarlılık yoktu. Doktor nihayet gece yarısından biraz sonra en az bir buçuk dakika geldi. Röntgenlerime tekrar bakacağını ve geri geleceğini söyledi ama bir saat daha gelmedi bu yüzden en hafif tabirle çok kafa karıştırıcıydı. Sonunda oraya gittiğimden daha fazla acı içinde taburcu oldum. Cumartesi gecesi ER ziyaretinden Pazartesi günü önerilen ve başka bir test sipariş eden bir uzmanla görüştüm. Bu testin neden acil serviste çalışmadığından emin değilim. Çünkü röntgenler diğer testin ne gösterdiğini göstermedi ve durumuma nasıl dikkat edeceğime dair herhangi bir uygun talimat olmadan acı içinde kaldım. Bu acil servisi veya hastaneyi bu konuda tavsiye etmiyorum. Bu hastanede 8 yıllık deneyimden sonra, doktorlardan her zaman dikkatsiz, örgütlenmemiş ve çok kötü hizmet olmuştur. Hemşirelerin çoğu çok nazikti ama her hastanede olduğu gibi okula geri dönmesi gereken birkaç kişi var. BJC'nin sisteminde böyle bir hastane olduğu için üzgünüm. Adlarının hakkını vermiyor.

Kocamı şiddetli baldır ağrısı için bir Cuma günü aldı. Olası bir kan pıhtısı gösteren bir kan testi yaptılar, ancak doğrulamak için bir ultrason teknolojisini aramayı reddettiler. Bize sabah gelip bir tane almamızı ve sonuçlarıyla birlikte normal doktoruna gitmemizi söyledi. Pazartesi ve hala bir sonuç alamadık. Her zamanki doktorunu arayın ve cuma gecesinden itibaren ziyareti hakkında hiçbir bilgi alamadılar.

Bu hastaneye gitmekten kaçınırdım. Tam olarak ne tedavi ettiklerinden emin değilim. Çocuklarımı her aldığımda onları çocuklara aktarıyorlar. Kırık bir kemik bile yapamadılar. Vaktinizi boşa harcamayın, bunun yerine Mercy'ye veya St. Luke'a gidin.

Progress West'teki personel harikaydı! Oğlumuzun gelişini kutlamak için oradaydık. Kapılardan girdiğimiz andan itibaren, ihtiyaçlarımıza saygı, şefkat ve anlayışla davranıldı. Hemşirelik personeli birinci sınıftı ve bu, hastaneyle ilgili en iyi deneyimimdi. Kesinlikle tavsiye ederim!

Başına aldığım iki darbe nedeniyle acil müdahalenin ısrarı üzerine acile geldim. Dr Kent Sutterer benim üzerimde herhangi bir nörolojik test yapmadı (ki merhamet bunu yaptı ve beni Progress West'e göndermelerine neden oldu), kelimenin tam anlamıyla bir şey yaptığı tek zaman kalbimi kontrol etmekti. Bir CT sipariş ettim ve sonuçları bana söylemesi neredeyse 1,5 saat sürdü. Baş ağrısı dışında tüm semptomlarımı (baş dönmesi, ışık/ses hassasiyeti, zihinsel sis) görmezden geldi. 4 saat sonra baş ağrısı teşhisi kondu. Neden nörolojik test yapılmadığını sorduğumda doktor ve hemşireler küçümseyici ve saygısızca davrandılar ve size ne teşhis konmasını istiyorsunuz? Bu acil servise asla geri dönmeyeceğim. Mercy hastanesine git, keşke olsaydım.

Ne yazık ki yoğun bir geceydi, bu yüzden içeri girmek için beklemek önemliydi. Gördüğüm bakım birinci sınıftı. Dr. Weston ve oradaki ekip hızlı çalıştı.

3/6'da ilk kız bebeğimiz oldu. Doktorlardan hemşirelere, temizlikçilerden yemek hizmetlerine kadar her şey birinci sınıftı. OB/GYN, doğum ve doğum ve doğum sonrası hizmetler için Progress West'i herkese tavsiye etmekte tereddüt etmem. Gerçekten 10 yıldızlı bir inceleme bırakmak isteyeceğim kadar saygı ve sabırla tedavi edildik.

İnanılmaz! Acil serviste çevrimiçi check-in bir cankurtarandır. Evde bekleyebildim. Hemen içeri girdiler. Dinlediler ve çok ilgilendiler. Bir rakip için 1 yıldızlı bir inceleme yazdım. 4 saat yarışmacıda bekledi. Burada güzel, bilgili, hızlı ve ilgiliydiler. Teşekkür ederim.

Bu acil servisin neden bu kadar kötü değerlendirmeleri olduğundan emin değilim. Cuma gecesi geldim, çabucak görüldüm ve herkes çok arkadaş canlısıydı. Pediatrik tarafı da olağanüstü, herkesin buraya gitmesini tavsiye ederim.

Bu tesis için olumsuz yorumlar görmek, deneyimlerimi paylaşmak istememi sağladı.
Progress West, MUHTEŞEM hizmetlere sahiptir. Bebeğimizi doğurduğumuzda eşim çok rahattı. Özel bir odamız vardı, yiyecekler sağlananlar için gülünç derecede ucuzdu ve bakım sadece bir vızıltı uzağındaydı. Bebeğimiz geldikten sonra, personel özenli davrandı ve rahat olmamızı sağladı. Hatta uykuyu yakalayabilmemiz için bebeğimize bir noktada birkaç saat bakmayı bile teklif ettiler (babalar, kanepe sizin için rahat bir yatağa katlanır)