Purolator Courier Gözden geçirmek

0 yıldız verebilseydim yapardım! Erken teslimat için ısrar eden talepkar bir müşterim vardı. Google olarak da bilinen web sitesi ... Akşam 9'a kadar açık olduklarını belirttim, bu yüzden paketin gönderileceğini garanti ettim ... Satışı kaybettim çünkü aslında 18: 00'da kapanıyorlar ve ben 18: 00'e kadar çalışıyorum! Hiç etkilenmedim. Çalışma saatlerini teyit etmek için onları birkaç kez aramaya çalıştım ama kimse telefona cevap vermedi! Bazı yanlış bilgiler ve müşteri hizmetleri eksikliği yüzünden satışta kayboldum. Teşekkürler Purolator !!!

Merdivenlerime kimse kapımın zilini çalmadan birden fazla paket attı. Bugün saat 11: 43'te Saskatoon ofisini aradım ve bunun şirket politikası olduğu söylendi çünkü "bu şekilde çok zaman kazandırıyorlar". Bu doğru mu?

izleme denendiğini söyledi. hiç bir şey yapılmadı, 3 gündür evde paketimi bekliyordum ve hiçbir şey gelmedi. kapımda haber kalmadı. ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ HİZMET

Paketimi erteledi, Cuma günü teslim almam gerekiyordu, ancak hafta sonu ertelendi ve ardından içindeki yeni kağıtları bükerek gönderime (kağıt kutuları olan) zarar verdi. Purolator personeli, herhangi bir şey olup olmadığını bile kabul etmedi. Amazon temsilcisi paketin nakliye sırasında hasar gördüğünü doğruladı,

Başka bir örnekte, gönderimi "Teslim Edildi Kutu ####" olarak bildirdi Bütün gün evdeydim ve şoför gelmedi ve fiş bırakmadı! Her ne sebeple olursa olsun teslimat makbuzunu imzaladılar.

Bu kuryeyle hayal kırıklığına uğradım.

Her zaman korkunç hizmet. Parsellerinizin kaybolmasını istiyorsanız. Sadece kullanın.

Purolator'ın teslimat miktarı günden güne değiştiği için belirli bir teslimat süresini garanti edemeyeceğini anlıyorum. Ancak, bu, toplama yerlerindeki kaba personeli mazur göstermez veya açıklamaz. Hepimizin hayatında stres var, bazılarımız işten izin almak zorunda kaldı, bu yüzden günün geç saatlerine kadar evimize gelemeyebilecek teslimatı bekleyebiliriz. Bütün bir gün boşa gitti, çünkü evden çıkamıyoruz ya da arka bahçede çalışamıyoruz, çünkü kapı zilini duymayabiliriz. Birisi, insanlarla etkileşimi içeren bir işe girerse, o kişi o işe uygun olsa daha iyi olur ya da kibar olmaları gerekmeyen bir depoya taşır.
Konuyu daha da kötüleştiren şey - Purolator'dan tüm farklı şikayetlere verilen yanıtları okuyun! Hiçbir şey ifade etmeyen önceden uydurulmuş mesajlar, çünkü aslında bunların hiçbirini önemseyen bir kişi değildi. Bu, Purolator'ın tüm müşterilerine büyük bir hakarettir!
Küçük müşterileri önemsemeyen bir şirket iş yapmamalı. Putolator'ı hiçbir şey için kullanmıyorum ve bu incelemeyi yazmamın tek nedeni, bu teslimat yöntemini kullanan bir mağazadan ürün satın almış olmam. Tamamen hayal kırıklığına uğradım ve her olumsuz incelemeye aynı mesajla yanıt veren işletmeleri desteklemeyeceğim. Bizden milyonlar kazanıyorsunuz - en azından yanlış giden şeylerin sorumluluğunu üstlenmek ve sorumluluk göstermek için zaman ayırın.

Teslimat gününde evdeydim - kapı veya kapı zili çalmadım, sadece kapımda bir kayma buldum. Doğumu kasıtlı olarak evde beklediğim için çok sinirliydim. Eve gelseniz bile, neden teslimat ücretini ödeyesiniz ki ?! Bugün paketimi almaya çalıştım ve su geri gelmesi nedeniyle normal saatlerde konum kapalıydı. Paketimin teslim alınmaya devam edeceğinden emin olmak için yerlerini aramaya çalıştım (fiş sadece 5 iş günü tutulacağını söylüyor, ancak tekrar geri dönmem gerektiği ve çalışma saatlerim onlarınki ile aynı mesai saatleri, oraya ne zaman varabileceğimden emin değilim), ancak 3 arama ve cevap yok (mesaj bırakma seçeneği olmadan bir kez meşgul ve iki kez cevapsız kaldı). Su yedeklemesinin kontrollerinin dışında olduğunu ve bu yüzden onları suçlayamayacağını anlıyorum, sadece tüm durum tatmin edici değil. Diğer incelemelerden Purolater'ın hizmetine dair hayal kırıklığımda yalnız olmadığım anlaşılıyor.

Purolator ile birçok insanın kötü deneyimler yaşadığını biliyorum ama benim için deneyimim oldukça iyiydi. Kapımı çalıp çalmamaları gerçekten umurumda değil, çünkü genellikle teslim etmeye "çalıştıklarında" işteyim. Şehir dışındayken ve bu yeri aradığımda, onlara 5 günlük bekleme süresinden önce geri dönemeyebileceğimi söyledim, telefonu cevaplayan bayan, ben telefonu açana kadar telefonu benim için tutacağını söyledi ve o konuşmak oldukça güzeldi. Şimdiye kadar deneyimim oldukça iyiydi.

8. cadde üzerinde yer
Uygun
Kooperatif personeli ve hizmetleri

0 mümkün olmadığı için 1 yıldız koyun. Şu anda Cuma günü 228'de. Son yarım saattir bütün gün telefonla onlara ulaşmaya çalışıyorum. En az 10 kez aramış olmak. Ben bağlantım kesilene kadar çaldı, çaldı ve çaldı. KÖTÜ müşteri hizmetleri. Kimsenin neden telefonu açmadığını açıklamak için telefonu kaldırmaya veya bir telesekretere veya otomatik bir mesaja sahip olma zahmetine bile girmiyorlar! Kimse arayabildiği zaman tüm yolu sürmek istemez. TELEFONUNA CEVAP VER!!!

parselimin geçen cuma teslim edilmesini bekliyordum, sonra ertelendi dedi, sonra bugün teslim edilmesi gerekiyordu ve sonra tekrar ertelendi, ne tür bir teslimat bu ne şaka, şimdi 5 gün gecikti ve hala değil teslim edildi. Bu ortalama bir yer içindi.

Yeterli park yeri ile nezih konum. Çalışan kibar / nazikti.

Bayan personelden biri çok kaba, işi müşteriye yardım etmektir, bu anı bana iyilik yapmadığını söylemek için alıyorum, gelecekteki işler için asla bu yere gitmedim

Purolater üzgünüm

Almaya gittiğimde korkunç müşteri hizmetleri. Avenue C konumu çok daha iyi.

Her zaman bizden ürünü almamızı isteyin. Neden anlamadım ??? Ne teslimat için apartman kapıma gelmiyorlar ne de dairemin ön kapısına herhangi bir not yazmıyorlar. Gerçekten iğrenç hizmet. !!

Paketler sürekli geç kalıyor ve gecikmeye neden olabilecek hava durumu olmadığında bunu hava durumuna bağlıyorlar. Zaten doldurulmuş "teslimat girişimi" fişi ile kapınıza kadar yürüyen ve yakalanmadan gizlice kaçmaya çalışan tembel sürücüler. Purolator'ın bir şirketin bu konuları daha az umursayamayacağı aşikar, öyleyse neden milyonlarca kez aldıkları bir inceleme yazarak zamanımı harcadım? Purolator'ı asla kullanmayı seçmem, ne yazık ki çevrimiçi alışveriş yaparken bazı web siteleri, onları sistematik tembelliklerinin kurbanı olmaya zorlayarak onları kullanma hatasını yapar. 0/5 Yıldız

Bu şirket çöp. Aslında teslimat yapmayı denemiyorlar, sadece yaptıklarını söylüyorlar, sözde teslimat denemesi yapıldığında evdeydim. Cmt veya Paz açılmıyor ve hafta saat 6'dan geç olmuyor.

Depo asla oradaki telefonu açmaz, bu saatlerde çalışırsanız berbat olabilir, ancak çevrimiçi müşteri hizmetleri ekibi hızlı ve yardımseverdir!

Sıfır yıldız olmalı, ancak bu bir seçenek değil. Google, lütfen bunu düzeltin çünkü bazı şirketler bu kadar kötü bir derecelendirmeyi hak ediyor.

Telefona kimse cevap vermiyor. Korkunç müşteri hizmetleri. C Caddesi'ndeki diğer konumu aramak beni bir müşteri hizmetleri merkezini aramamı söyleyen otomatik bir mesaja yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri merkezindeki kişi, telefonlarına cevap vermeyen şehirdeki yerleri aramamı söyledi. Web sitesi yararlı bilgi sağlamaz

Buradaki personel her zaman güler yüzlü ve yardımseverdir.

TELEFONLARINIZI CEVAPLAYIN! Saat 3:40! Bu çöp şirketinin nesi var?

Hoş yer. Güzel döşenmiş. Ofis biraz küçük ama şehirdeki aynı Fedex hizmet merkezi ile aynı seviyede.

Keşke bu şirketten tamamen kaçınmanın bir yolu olsaydı. KÖTÜ hizmet ve personele sahipler.

Onların tüm iş modeli, sizi kazıklamak ve hiçbir sorumluluk kabul etmemek.

Zili çalmadan bana bir fiş bıraktılar. Paketimi almak için mağazaya gittim. Olaydan bahsettiğimde esnaf bana şoförün zili çalmadığını çünkü bunun kendisi için yeni bir rota olduğunu söyledi. Bunun mantıklı olmadığını söylediğimde, beni dinlemenin onun işi olmadığını söyledi !!!

Ben otururdum, süper olumsuz bir deneyim.
on ila on beş defadan fazla aradıktan sonra kimse çağrımı cevaplamadı.
Üstelik beni 45 dakika beklettikleri çağrı merkezi numarasını aradım sonunda yoruldum ve aramayı kestim.

Paket bir gün erken teslim edildi ama evde değildim. Gerçek teslimat tarihinde ikinci bir teslimat denemesi yapılmadı, bunun yerine onu almam gerekiyor. Bu bir yere uçmak zorunda kalmaya benziyor ama uçak 'rahatım için' bir gün erken kalkıyor.

Açıkçası onları nerede bulduklarını bilmiyorum ama ön masada çalışan en kaba insanlar var. Dedikodu yapmak ve beni görmezden gelmek, bana bir rahatsızlıkmış gibi davranmak ve sırf bir paket almaya çalıştığım için bana saldırmak! Çalışanların bir ons müşteri hizmetleri eğitimi ve gülümsemesi olsaydı, bu çok daha keyifli bir deneyim olabilirdi.

Bir sandalye 14 Eylül'de geleceğini söyledi, ancak 18 Eylül'e ertelendi. Sözleşme ruhunuz nerede? ? ? Biraz daha hızlı olabilmek için Amazon'a bir düzineden fazla dolar mı harcıyorum? Bunun sonuçları? Çin'in SF Express'in Kanada'da bir şube açabileceğini içtenlikle umuyorum.

1 yıldızı hak ettiklerinden emin değilim. Ürünün imza gerektirmeden teslim edilmesi gerekiyordu. Bıraktıkları şey, eşyayı almam için bana bir nottu, ancak Cumartesi günü açık değiller. Şimdi bu hafta sonu için ihtiyaç duyduğum ve kapının ardında kilitli bir elbisem var. Teşekkürler Purolator.

Çöp şirketi. Kapı zili çalmıyor ve çıkartma kalmıyor. bu ilk defa değil.

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmeti! Paketimin dün teslim edilmesi gerekiyordu ve şimdi sözde Pazartesi gününe kadar teslim edilmeyecek. Hepsi bugün paketimi depoya zamanında teslim etmedikleri için. Ve bana bunun onların ellerinde olmadığı söylendi çünkü görünüşe göre 98 lb'lik bir paketi teslim etmek için 2 adam gerekiyor. Hiçbir şey için teşekkürler, pislik nakliye hizmeti.

Ulaşmak gerçekten imkansız. Kapımda bir teslim alma fişi bıraktıktan sonra aynı gün içinde beni defalarca aradı ve cevap verir vermez telefonu kapattım.

Saskatoon 8. sokak konumu - KİMSE TELEFONA CEVAP VERMEZ! Kimse bana paketimin orada olduğunu söylemedi, teslim edildiğini söylese de (Karayolu yaşadığımız için her zaman paketleri alıyoruz). Saatler sadece 8-4 - bu saatlerde çalışıyoruz! Orada olduğunu bilseydik paketi almak için erken ayrılırdık! Kuzey ucu konumu - orada biriyle konuşmaya bile çalışamıyorum çünkü bu imkansız bir otomatik cevap. Bu çok sinir bozucu.

Bekleme süresi oldukça makul ve müşteri deneyimi oldukça iyi.

Bu şirketle çok kötü bir deneyim yaşıyorum, bana paketimi 5.'de alacağımı söylediler, sonra 8.'ye kadar hiçbir şey onlarla iletişime geçmedim ve yanlış kamyona atlandığını ve farklı ilde bir hafta daha beklemesi gerektiğini söylediler

Elverişli Konum ve Çok Yardımcı Personel Üyeleri. Hızlı servis.

Evime teslim etmeye çalıştıklarını iddia ettiler. Evdeydim ve bu doğru değildi. Kapımda da bir uyarı yoktu. Görevliye bundan bahsettiğimde yüzünü buruşturdu ve üzgünüm dedi. Şimdiye kadarki en samimiyetsiz özür.

Ayrıca paket büyük olduğu için arabama taşımama yardım etmeyi teklif etti. Takdir ettiğimi söylediğimde, aniden içeride başka müşteriler olduğunu ve gitmesi gerektiğini söyledi ve az önce gitti.

Vaov! Sadece vay be!

Not: Aşağıdaki numarayı aradım, rapor ettim, bir vaka numarası aldım ve hepsi bu. Bana geri dönmediler veya kötü müşteri hizmetleri için para iadesi yapmadılar. Bu yüzden onları aramakla uğraşmayın, bu sadece daha fazla zamanınızı boşa harcar.

Sevkıyatımın alımlar için 8'de olmasını önceden ayarlamıştım, düzenlemelerden bu yana evimi bırakmaya çalışıyorlar. Ve bazen 8. cadde konumunda. Bu, herkese uyum sağlamayı zorlaştırır.

Oldukça kötü hizmet. Bir keresinde evdeydim ve şoför uğultu bile yapmadı, sadece bir not bıraktı ve onu almak zorunda kaldım. En azından cumartesi günleri açılmadan önce, şimdi o bile değil. İşe yaramalı ve yoğun bir hafta boyunca almalısın, bu ne kadar aptalca?

Paranızı ve zamanınızı boşa harcamak istiyorsanız, PUROLATOR mükemmel seçiminiz olacaktır.

İnsanların neden bu kadar çok şikayet ettiğini bilmiyorum .. Her zaman amazon üzerinden personel sipariş ediyorum ve Purolator paketimi teslim ederken her seferinde bir şey sipariş etmeden birkaç gün önce burada ve Perşembe günü burada olacağını söylediler. Pazartesi gününde . Sizler en iyisisiniz .

Şimdi ikinci kez evime teslim etmeye çalışmıyorlar. Bunun yerine yerel işletmeye bırakıyorlar. Süper sinirli. Kargoyu öderim paketimi kapımda bekliyorum. Kötü hizmet. Tavsiye etmem.

Alınan en iyi müşteri hizmetlerinden biri. Tamamen benim hatam nedeniyle pasaportumun olduğu kolimi teslim alamadım; benim yerimde ve sınavım için zamanım dolduğu için tesise gitmem gerekiyor. Ön büro personeli şoförle koordine edildi ve aldığımdan ve sınava zamanında gelmemi sağladı. Ekibe ve çabalarına şerefler !!! Tekrar teşekkürler!

Etiket yok, kapıyı çalmak yok. Postalarımı onların bulunduğu yere almaya geldiğimde, sebepsiz yere kapatılıyorlar. Çok kabalar ve bana kapalı olduklarını söylediler

1 yıldız veriyorum çünkü burada 0 yıldız için seçenek yok Deneyim o kadar kötü ki teslimat şoförü o kadar nazik ya da yardımsever değil ve şoför paketimi almamı beklemiyor bana çok meşgul olduğunu gösteriyor sonra gittim Purolater ofisine orada ofis hanımefendi bana çok kaba davrandı, şikayetimi dinlemedi ve bana burada hiçbir şikayet olmadığını söyledi ve beni tezgahta çok iğrenç hissettiren yalnız bıraktı. Bugün paketimi almak için 4 kez yeniden planlama yaptım ama kimse gelmedi Paketimi sabah 8'den 14: 30'a kadar almayı bekliyorum, ancak müşteri hizmetleri merkezine soğuduğumda arkadaş şovu yok ki bayan bana teslimat şoförünün zamanı olmadığını söyledi Paket almak için cevabı buradan almadım
Purolater kurye servisi, Saskatoon'daki çok kötü bir hizmettir. Purolater ile gitmeyen insanlara tavsiye etmek istiyorum.

Teslimat için ödeme yaptım .. ve teslim almak için uygun yazıyor ... oğlumun ilaçları

Telefona cevap vermiyorlar. Birkaç gün içinde farklı zamanlarda bir düzineden fazla arama.

Çöp teslimi, keşke Amazon'un kime göndereceğimi seçmeme izin ver. Purolator tarafından gönderilen ve Amazon'dan gelen üç set paketim var. İlki (geçen yıl), teslimat şoförünün üzerine bastığı gibi hasar gördü. Görmezden gelmeye karar verdim. Purolator aracılığıyla ikinci paket (geçen ay) hasar gördü, açıldı ve ardından aceleyle tekrar bantlandı! Amazon'a resim gönderdim ve çok şükür bana bunun için para iadesi yaptılar.
Şimdi üçüncü paketim Purolator ile tekrar gönderiliyor ve hem dün hem de bugün ürünümü gönderememekten dolayı "mekanik gecikmelerden" bahsediyorlar. Böyle bir BS. Arka arkaya iki gün mekanik bir gecikme nasıl yaşanır? Bugün ürünümü göndermeyi başaramadıklarından şüpheleniyorum, bu yüzden geri gelip bunu "mekanik gecikme" olarak listeledi. Hala bekliyorum. Korkunç hizmet!
Canada Post aracılığıyla gelen tüm Amazon ürünlerim her zaman iyidir, yerel Purolator'ımızla olan tüm deneyimlerim çöp oldu, Purolator'ın özel bir kuruluş olduğu düşünüldüğünde bu şaşırtıcı.
Düzenleme: Puralator ile en son deneyimimin resimlerini yayınladım. Güzel, hasarlı bir kutu aldım (yine). Paketin içeriği kaba şekildeydi, ancak neyse ki çoğu geri kazanılabilirdi. Amazon'u aradım ve Puralator'ı sevkiyat için "en düşük öncelik" olarak belirlemelerini sağladım.

Şimdiye kadarki en korkunç hizmet. Genelde çok kötü bir şirket, sadece Saskatoon'da değil, Kanada'da. Puanım bir başlangıç ​​değil, 10 eksi başlangıç.

Maalesef bu konum telefona cevap vermiyor. Ücretsiz numarayı aramanızı tavsiye ederler. Bunu neden yaptıklarından emin değilim. Bence bu müşterileri için bir kötülük.

Her şirket gibi paketimi teslim günümde teslim almak yerine, purolator bana her gönderdiğinde gerçekten harika bir yorum yapamam. Şimdi, yarın alınmak üzere kapımda bir fiş olmasını bekliyorum. Sabah işten önce almak mümkün değil, bu yüzden tam 24 saatlik bir gecikme. Bu, özellikle Amazon'da 1 veya 2 günlük nakliye için fazladan ödeme yaptığınızda ve purolator beklemediğinizde can sıkıcıdır.

Sürücülerin teslimatı denemeleri ve ardından paketi zamanında teslim alabilmek için depoya getirememeleri ile herhangi bir şeyin değişeceğinden şüpheliyim. Ancak sürücü bunu yaptıysa, izleme bilgilerinin (bugün kesin olarak) 3,5 saatlik bir gecikmeye sahip olduğu görülüyor. Bir kamyonun gelip gelmediğini öğrenmek için ararsam ya da durum hakkında beni kızdırmaktan ve biraz kapanıştan alıkoymak için herhangi bir yardımcı bilgi verirsem ... Birinin birkaç zaman aşımına uğramışsa telefonu açacağını umarak muhtemelen 20 dakika harcarsınız. pes etmeden önce arar.

Her seferinde ağzımda gerçekten tuzlu bir tat bırakıyor. Şehir dışında yaşarken purolatörü severdim. Sadece öğem içerideyken beni ararlardı, en kısa zamanda onu alabilirim, boşa zaman kaybı olmaz, teslimat girişiminde bulunulmaz. Zaten genellikle şehirdeydim ve bu bana çok zaman kazandırdı. Artık şehirde yaşadığıma göre hayran değilim.

Bu sorunu çözmenin bir yolu olup olmadığını merak ediyorum: Evden sabah 6'da çıkıyorum ve genellikle pazartesiden cumaya 17:00 civarında eve dönüyorum. Eşim de çok benzer saatlerde çalıştığı için neredeyse% 100 evde kimse olmayacak.
Adresimi teslimat adresi yok olarak işaretlemenin bir yolu (şimdi veya gelecekte) var mı? Sadece içeri girdiğinde beni ara. Herhangi bir çalışandan paketimi almamı söyleyen 2 dakikalık bir telefon görüşmesi, kapıma bir kağıt parçası yapıştırması için bir çalışanı göndermekten ve sonra bana söylemekten daha ucuzdur eminim öğemi sadece yarın alabilirim. Böyle bir durumda incelememi düzeltirim.

Şerefe

Çalışma saatleri delicesine uygunsuz. Pazartesiden cumaya çalışan bir kişi olarak, tesisin saat 18: 00'den sonra kapanması, büyük bir baş ağrısını almak için planlama yapar. Kuruluşlarında hiç kimsenin bunu müşterilerinin mallarını alması için bir sorun olarak görmemesine şaşırdım.

Bir hizmet olarak Purolator ile olağan sorunları yaşadım, ancak bu konumdaki çalışanlar şimdiye kadar karşılaştığım en kaba çalışanlar. Birkaç gündür şehir dışında olduğum için paketimin alınmaya hazır olduğunu teyit etmek için aradım ve hem konuştuğum asıl kişi hem de benimle konuşmak için beni devrettikleri kişi (sanırım amir) Sanki bu çok basit soruyla aradığım için hem aptal hem de zahmetliydim.

Arkadaşım ve ben aynı şeyi ön sipariş verdik --- Pokemon gidelim. Paketlerimiz aynı anda Saskatoon'a ulaştı ve saat 10: 38'de teslim aldı, yani Purolator bugün teslimat üzerinde çalışıyordu. Ve sahip olduğum tek şey bir hava gecikmesi. Yolda kar veya öğleden sonra şiddetli rüzgar yoktu, peki havanın gecikmesinin sebebi nedir? Tahmini teslimat süresinin Pazartesi günü olduğunu söylüyor, ancak ekspres teslimat için 10+ ödedim! Pazartesi günü ücretsiz teslimatla bile alabilirim! Mağazadan paketi almama bile izin vermiyorlar. Çok üzücü. İyi iş, Puro-later

Ürünün mağazadan alınması gerekiyordu. Ertesi gün bana ürünün teslim edilmek üzere çıktığını ve izleme web sitesinde TESLİM EDİLDİ olarak gösterildiğini söylediniz. Ve sürücü başka bir kağıt bıraktı ve mağazadan almama izin verdi. Aynı gün mağazaya gittim ve sizler bana ertesi güne kadar burada olmayacağını söyledi. İyi İş, Purolator! Bu yüzden bu kadar çok 1 yıldız aldın! Purolator'ı seçmek zaman kaybıdır! CP, grevde olsalar bile sizden daha hızlı !!!

Hiç kimse telefonu açmaz. X tarihine kadar alınmazsa paketin iade edileceğini söyleyen sol sesli posta, ancak şehir dışındaydım ve biriyle konuşmaya çalışıyordum. Cevap yok. Ana purolatörün 1800 sayısı bile berbat. Bazen 3-4 saat beklemede. Bu berbat bir müşteri hizmeti.

Sürücü teslim alma için fiş bıraktı. Parsel almak için şehirden karşıya geçtim. Paketin orada olmadığı ve paketi düşürmek için "sürücünün zamanının dolduğu" söylendi. Cuma olduğu için tekrar Pazartesiye kadar açılmıyorlar. Ne saçmalık. Paket almak için orada bile değilken neden bir teslim alma fişi bırakıyor. Ne zaman kaybı! 0 yıldız verebilseydim yapardım. Çalışanlar sempatik bile değil.

Evimdeki iki kişi uyanıktı ve bir paketi almaya müsaitti, kimse kapıyı çalmadı. Bu yeri aramaya çalıştığımda, kapanmaya kapalı olmasına ve yavaş olduğunu düşünmesine rağmen kimse cevap vermedi. Merkez ofis numarasından öfkemi yatıştırmayı başaran çok hoş bir bayanı yakaladım, hala mutlu değil.

Oldukça basit, saatleri elverişsizdir. Hiçbir şey teslim edilmez, sadece ben çalışırken öğeleri almak için uyarılar, ayrıca erken kapanırlar. Sadece mağazanın kapalı olduğunu bulmak için kapanmadan 3 dakika önce geldi. Binanın içindeki saatlerinde böyle söyledi. Sinir bozucu.

En kötü şirket. Dedikleri gibi paketi teslim etmeye çalışmadılar çünkü bütün gün evdeydim ve kimse zili çalmadı. Çöp şirketi.

En kötü müşteri hizmeti, Bayan personelden biri müşterilerle nasıl konuşulacağını ya da müşteriyle nasıl ilgilenileceğini bilmiyor, sadece her şeyi biliyormuş gibi davranıyor ve konuşuyor ve diğerleri aptal. Purolator'ın işi hakkında endişelenmediğini biliyorum. Müşteri dostu bir ofis değil.

Keşke 0 yıldız verebilseydim! Ne kadar kötü bir hizmet
şirket!!!! Paketimi almaya gittim ve kimliğimi gösterdim ve bana yanlış paketi verdiler! Önlerinde açtım, çünkü Saks Fifth Ave Toronto'dan aldığımla aynı marka kutularda. Bunun benim olmasını bekliyordum. Eve geldikten sonra patiklerin aynı marka ama farklı tarzda olduğunu buldum! Bunun benim paketim olmadığını buldum! Mağazaya geri döndüm ve onlara ne olduğunu anlattım! Başlangıçta bir özür dileme bile yok ve oradaki bayan kontrol etmediğini söyledi? Soyadınızı sordum Bu yüzden kimliğimi göstermenin amacı nedir? Telefonla konuşana kadar anında benim hatam oldu! Lütfen bir şey almanız gerekiyorsa buradan kontrol edin! Çünkü size yanlış olanı verirlerse ve geri dönmek zorunda kalırsanız, değiştirin! VE! Bu senin hatan!!!!

Bu yere bir yıldızdan az verebilseydim verirdim. Teslimat şoförü işini yapmak istemediğine karar verdi ve paketimi teslim etti. Kapımı çalmadım, konuştuğum müşteri hizmetleri temsilcisinin yapacaklarını söylediği gibi beni aramadı, teslimat bildirimi bırakmadım, bu yüzden yeni gidip paketimi alacağım. Paketimi almak için mağazaya gitti ve kadın bana ses tonumu beğenmediğini söyledi ve daha iyi bir ses tonuyla cevap verene kadar paketimi vermeyi reddetti. Seçeneği alırsam purolator ile asla bir şey göndermem.

Çok kötü bir servis, 10'dan fazla denemeden sonra mesai saatleri içinde kimse telefon görüşmelerine cevap vermiyor.

Torunu için bir Amazon hediyesi satın aldı.
Prime ve 08 Şubat 2018 Perşembe günü garantili teslimat.
Ardından bir güncelleme paketi alındı ​​09 Şubat Cuma günü teslim edilecek.
09 Şub ... 415pm ... 12 Şub Pzt için yeni teslimat e-postayla güncellendi.
Elbette 11 PAZAR için gerekli olduğu için hediyeyi garantili teslimatla satın aldım.
Temas kuran takipçiye sürücünün rotasını bitiremeyeceği söylendi .... tamam..how işe alma ya da MÜŞTERİ HİZMETİ İÇİN paketleri teslim etmek için biraz kalmaya ne dersiniz .. hayır ....

Şimdiye kadar yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimi. Yukarıda bahsedildiği gibi, bu, takip numarasının teslimat girişimini üçüncü kez göstermesidir, ancak gerçekte hiçbir girişim yapılmamıştır ve kapıda herhangi bir uyarı kalmamıştır. Sürücü işini yapmadığı için cezalandırılmalıdır. Sanırım bu şirket yakında iflas edecek
.. eşyalarınızın teslim edilmesini istiyorsanız uzak durun.

Görünüşe göre telefonu cevaplamak iş tanımının bir parçası değil. İnanılmaz, neden bir telefon numaraları var? Bir sorunuz varsa onları arama.

Siz 0 yıldızı hak ediyorsunuz! Yalanlarla dolu şirket. Kimse evime gelmedi ve tacking geldiklerini söyledi ama kimse evde kalmadı. Servis numarasını ararım ve kimse telefona cevap vermez. Sahibinin ortak söylediğine inanma, ne tanıştığını hiç umursamıyor. Gerçekten bir şey yapmak istiyorsa, teslimatçı ateş olmalıdır; en azından biraz ceza ver. Açıkça, bunu o yapmadı, bu yüzden teslimatçı sahte gönderme numarasını defalarca kullanıyor. Bunu ortaktan görebilirsiniz. Bu şirketin kapatılması gerekiyor !!!