Yorumlar 25
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

İyi iş

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Geçen yedi yıldır Roundup püskürtücüsünü kullanıyo...

Geçen yedi yıldır Roundup püskürtücüsünü kullanıyorum. İlan edildiği gibi yapıldı. Sonunda hava sızdırmaya başladı. Conta aşınmıştı. Fountainhead Group'u aradım ve Müşteri Hizmetleri ile kısa bir görüşme yaptıktan sonra, bana hiçbir ücret ödemeden yeni bir conta taktılar. Ne Harika Müşteri Hizmetleri! Hepsi bu değil. Paket geldiğinde, sadece conta değil, aynı zamanda pompanın altına takılan kauçuk valf de vardı. Ve TV Reklamlarının dediği gibi, sadece bir set değil, aynı zamanda bana bir yedek set de gönderdiler. Onları 5 Yıldızda derecelendirmeme şaşmamalı ... Ürün ve Müşteri Hizmetleri.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

22 Mayıs'ta Fountainhead Group'tan bir parça sipar...

22 Mayıs'ta Fountainhead Group'tan bir parça sipariş ettim. Şimdi 11 Haziran. Geçen hafta bu bölümü bu hafta almam gerektiğini söylediler. Bugün bana parçanın gönderilmediğini ve iki hafta daha süreceğini söylediler. Müşteri hizmetleri çok kibar, ancak önceki aramalarda herhangi bir süreklilik veya nakliye gerçeği hakkında herhangi bir ipucu gibi görünmüyorlar. Çok sinir bozucu ve hayal kırıklığı yaratıyor.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Müşteri desteğini aramaya çalıştım, ancak hangi da...

Müşteri desteğini aramaya çalıştım, ancak hangi dahili numarayı çevirirsem arayayım, aramamın ne kadar önemli olduğu söylendi, sesli mesaj bırakmam ve mesaj bırakamadan hemen bağlantım kesildi. Tüm telefon numaraları aynı saçma ses menüsüne gidiyor. Bir mesaj bırakılmadan önce arayanın bağlantısı kesildiği için kimsenin orada telefona cevap verdiğinden veya geri arama yaptığından şüpheliyim. Daha çok müşteri hizmetsiz gibi.

Çevrildi
f
3 yıllar önce

Lacie Goff kesinlikle harikaydı. Şirketlerin tüm t...

Lacie Goff kesinlikle harikaydı. Şirketlerin tüm temsilcilerinin olması gereken şey o. E-postalara yanıt vermede çok hızlı ve sabırlı olduğu kadar çok profesyonel. Haşere kontrolünde bir şeye ihtiyacınız varsa, o zaman onlar (Lacie) konuşmanız gereken kişidir.

Çevrildi
D
4 yıllar önce

Bu şirket, uğraştıklarımdan en iyi müşteri hizmeti...

Bu şirket, uğraştıklarımdan en iyi müşteri hizmetine sahip.

Telefonla iletişim kurduğumda bana ihtiyacım olan onarım parçalarını hemen gönderdi.

Önce bir e-posta gönderdim ve zamanında yanıt almadım. Benim açımdan iyiydi.

Canlı bir İNSAN VARLIĞI ile konuşmaktan zevk alıyorum - herkesin bir işe ihtiyacı var!

Çevrildi