Raffaello Hotel Gözden geçirmek

Modern hissettiren temiz, büyük odalar. Artı Ninja Kaplumbağa Raphael'i kim sevmez. Muhtemelen farklı yazılmış olsa bile otelin adını kazmıştır. Muhtemelen gelecekte bir ara otel adının yazılışını değiştirmek için barışçıl bir protesto başlatacak.

Genel olarak bu otel çok ortalama hissediyor. Oda biraz tarihli ve havuz yok ama diğer o zaman bir sorun değil. Donut dükkanlı güzel bir lobileri vardı ve şehrin aşağısında alışveriş merkezlerinin, dükkanların ve çok daha fazlasının yanında.

Çok az iyi müşteri hizmetleri ile bir yerde kalmak istiyorsanız, başka bir yerde kalın. Chicago'da o kadar çok otel var ki, Raffaello'nun sunduğu kötü müşteri hizmetlerini desteklemek için hiçbir neden yok. Raffaello için 175 dolarlık bir hediye çeki aldım. Onaylanmış bir oda fiyatına sahip bir oda rezervasyonu yaptım (vergiler ve 244,19 $ ücretler dahil). Check-in yaptığımda, benim adıma iki rezervasyonları olduğu bildirildi. Sadece bir rezervasyon yaptırmış olmama rağmen, beni kontrol eden kadın iki rezervasyon yaptırdığımda ısrar etti. Bir onay numarası olan bir e-postam olduğunu onayladım ve ona onay e-postasını gösterdim. Buna rağmen bana iki çekincesi olduğunu söylemeye devam etti. Ona sadece bir odaya, bir deluxe süite ihtiyacım olduğunu söyledim (onay e-postamda belirtildiği gibi). Hayalet diğer rezervasyonun bir süit için olmadığını, ancak daireler çizdikten sonra, nihayet onaylanmış rezervasyonumda beni süite "yükseltmeyi" kabul ettiğini, ancak odanın hazır olmadığını söyledi. Çantalarımızı bıraktık, otelden odamızın hazır olduğunu ve Chicago'da harika bir günün tadını çıkardığını söyleyen bir metin bekledik. Daha önce kontrol ettiğimiz odanın anahtarlarını almak için geri döndüğümüzde, masada yeni bir kişi vardı. Ona ismimi verdim ve o isim altında bir rezervasyon olmadığını bildirdi. Ona daha önce neler olduğunu anlattım, 175 dolarlık hediye çeki teslim ettiğimi ve onay e-postamı gösterdim. Birkaç kez adımı doğrulamamı istedi, kimliğimi görmemi istedi, hediye sertifikasından haberdar olduğunu, ancak benim adıma göre bir oda bulamadığını söyledi. Otelden aldığım ve odamın hazır olduğunu söyleyen mesajı ona gösterdim. Sonunda bir oda buldu ve bana numara anahtar kolunda yazılı olan 704 numaralı odanın anahtarlarını verdi. Anahtarın kapıda çalışmaması için 704 numaralı odaya gittik. Deneseydim bu hikayeyi uyduramazdım. O noktada, benim partimden bir başkası çirkin bir çileye dönüşen olayla başa çıkmak için aşağı indi. Masadaki kişi ona askeri zamanla ilgili bir şeyler söyledi ve 704 numaralı odanın kapısının çalışmadığını söyledi. Bizi 708 numaralı odaya yeniden atadı. Bu noktaya kadar, uğraştığımız otel çalışanlarından hiçbiri özür dilemedi. Burada bittiğini düşünürsün. Bugün kontrol ettik, bize her şeyin karesinin olduğu söylendi ve eve geldiğimde otel tarafından 244,19 $ 'lık bir ücret uygulandığını görmek için banka hesabıma baktım. Hediye sertifikasına sahip olmalarına rağmen (check-in sırasında ürettiğim için) bakiyem 175 $ 'lık hediye sertifikası için alacaklandırılmadı. Hemen aradım ve sadece özür dilemekle kalmadım, bana hiçbir şey yapılamayacağı söylendi çünkü görevdeki müdür bile bunu düzeltmeye yetkili değil. Sabrım zayıfladı ve kızgınım. Bu kötü müşteri hizmetinin kesinlikle hiçbir mazereti yok. Panonun karşısında, etkileşimde bulunduğum oteldeki tüm insanlar korkunç müşteri hizmetleri gösterdi. Bu oteli kimseye tavsiye etmem. İşletmenizi misafirlerine değer veren bir yere verin. Raffaello o yerlerden biri değil.

Konumu seviyorum ve personel harika. Sıcak odalar, bu yüzden odaya girdiğinizde bu sıcaklığı düşürün. Ayrıca, buzlu cam banyo kapısı, sabah 6'da idrara çıkma ihtiyacı duyulduğunda odadaki ışığı tutar .... uyumak için ışık istemeyenler için aydınlıktır.

Davul barda harika zaman. Gerçekten harika bir zaman ve gerçekten güzel bir yemek.

Şık otel. İyi karışık içecekler ile en üst katta bar.

Güzel ortam, Chicago için rekabetçi fiyatlar ve Michigan Gölü'nden çok uzak değil!

Odalar, lobi ve asansörler gibi kalabalık ve küçüktür. Odalardan manzara yok.

Personel mükemmeldi. Oda tarihli ve soğuktu. Isıtma yoktu. Ana sürüklemeye erişim için iyi konum. 3'e rağmen * değerlendirme tekrar kalmayı düşünürdü. Chicago'da havanın çok ısındığını biliyorum ama ne zaman?

Daha fazla yastık alıp alamayacağımızı görmek için ön büroyu aradık çünkü yastıklar ikiye bölünmüş normal yatak yastıklarına benziyor. Bana otelin tamamen satıldığını ve yastıkları kalmadığını söylediler. Lütfen aşağıdaki resme bakın. Bu utanç verici.

Bu otelde, yenmek imkansız olan bir son dakika anlaşması ile mükemmel bir fiyat aldık (2 adet çift kişilik yatak için 96 $). Yer harikaydı. Check-in biraz felaketti çünkü ilk başta başkasının odasının anahtarları bize verildi! Odamız iyiydi ama buzdolabında başka birinin geride bıraktığı yiyecek vardı. Isı çok yüksekti ve bütün gece koştu, o kadar çok rüyam vardı ki, termostat düzgün çalışmıyordu. Rahatça sıcak tutmak için 61'e ayarlamak zorunda kaldık. Duş güzeldi ama kapının tasarımı ile işe yaramadı, bu yüzden su banyonun geri kalanına gitti. Yatak rahattı. Görünüm iyiydi. Çantalarımızı kontrol ettikten sonra orada saklamak kolaydı. bulabildiğim en ucuz gecelik park sadece bir blok ötedeydi. Bu fiyatı tekrar alabilirsem orada tekrar kalırdım!

Çok iyi oda geniş ilgi çok iyi personel İspanyolca 10 puanla cevap veriyor

Bu bölgedeki en iyi ve en ucuz konaklama yerlerinden biri.

Kararlaştırılan fiyatın% 250'si tahsil edildi, varışta koltukta idrar, park konusunda yalan söyledi. Söz verildiği gibi e-postayla bir makbuz gönderilmedi ve aylık harcamaları gözden geçirirken uygunsuz ücret olduğunu keşfettim. Onları ön büroda cevap vermemeye ve sesli mesajlara cevap vermemeye çağırdım .. henüz.

Sadece böyle davranılması gereken zor zamanlarda yerel bir oteli desteklemek berbat.

Oda beklentimden biraz daha küçük ama fiyat ve yer harika fırsatlar vardı! 22. katta Chicago kanalına ve Trumph binasına bakan bir odam vardı. Çok güzel bir manzaraydı. Giriş ve çıkış işlemleri de süper hızlıydı. Kaldığım için mutluyum :)

Biraz güncellenmesi gerekiyor. Kapıcı hoş, gece memuru dikkat etmiyor. Harika bir konum ve çatı katı barı.

Streeterville kalbinde harika küçük otel. Bayıldım! Ne kadar şirin bir butik otel.

Sadece otel tarihi ile ilgileniyorsanız tavsiye ederim. Lobi çok küçük ve sürekli bir kaos halinde. Vardığınızda çantalarınız için yardım alacaksınız. Sadece bir kapıcı taksilere yardım etti. Yatak harika ve banyo güzel. Eğer dizleriniz bozuksa, çok alçak oturduğu için mobilyaların geri kalanıyla rahat edemezsiniz. Klima, havalanan bir jet gibi ses çıkarıyor. Mutfağın ışığı düştü ve 3 gün sonra biz çıktığımızda hala kapalıydı. Chicago'da kalamayacak kadar çok kaliteli otel var.

Willis Tower'a sadece 2 dakikalık yürüme mesafesinde. Ayrıca otelden çok iyi bir barbekü restoranı çocuk köşesi bulunmaktadır. Odalar şaşırtıcı derecede geniş; güzel tv ve bir şelale duş başlığı ile büyük bir banyo. 4 yıldızın tek nedeni, odaların biraz modası geçmiş olması ve 2 kraliçeye sığacak kadar yeterli alana sahip olduklarına inanıyorum, ancak tam yataklar hala rahattı!

Gerçekten harika bir konaklama! Bu oteli soran herkese kesinlikle tavsiye ederim!

Makul fiyatlı oda servisi atıştırmalıkları ve havalı bir Mag Mile konumu!

Gece kaldım. Makul ve Chicago aksiyonuna ve Mag mile oldukça yakındı.

İyi bir yere geri dönecekti. Mükemmel temizlik. Arkadaş canlısı kadro.

Güzel ama içeride yapacak pek bir şey yok. Duvarlar ince ama iyi hizmet.

Mükemmel otel. Mükemmel servis ve merkezi konum, birçok siteye yürüyerek erişim. önerilen.

Gerçekten 4 yıldızlı bir otel değil, halı eski ve kirliydi. Rahatsız yataklar. Hizmet ettikleri kalabalık, girişte, asansörlerde ve koridorlarda kokusunu alabilen çok miktarda esrar içiyor.

Plaja bir blok hakkında şarkı sözleri ve Michigan Ave'deki mağazalar ve restoranlar için olduğu gibi konumu mükemmeldi. Odalar temiz ve konforlu yatak.

Otel, asansörler hariç kritik bir kusur dışında 4 yıldıza layık olacaktır. Yerde acı verici derecede yavaş, acı veren minik iki asansör var. Lobiden bir asansör için sırada beklemeyi bekleyin ve aşağı inmeye çalışırken doldurulan asansörleri atlamayı bekleyin. Ayrıca asansöre bindiğinizde Tokyo Metrosu gibi tıkılıp kalmayı da bekleyin. Bu aynı zamanda personeli darboğaz yapar ve hizmetin hızını ve yanıt verebilirliğini açıkça etkiler.

John Hancock Bldg ve Water Tower Place'in hemen yanında harika bir konum.
Personel çok samimi ve uzlaşmacı idi. Biz vardığımızda odamızda bir değişiklik yapıp yapamayacaklarını sordular, bu gerçekten iyiydi ve bunun için bizi ağırladı. İyi oynadı, iyi oynadı!

Çok kötü otel. Torba kontrolü yok. Ve çok düzensizler. Bana bir oda bulmaları için check-in saatinden sonra yarım saat bekledim. Bana yakında bir şeyin hazır olacağını söylediler ve lobide 45 dakika beklediler

Öncelikle dışarısı soğuktu. Ah bu arada odam da soğuktu! Bakım hemen geldi ancak maalesef sorun pek değişmedi. Asansör o kadar küçüktür ki, bagajınız varsa gerçekten sadece iki kişi için yer vardır. Daha eski bir bina olduğunu ve yeniden modellendiğini anlıyorum, böylece pencerelerin neden cereyanlı olduğunu ve asansörün küçük olduğunu açıklayabilir. Lobide bulunan kahve dükkanı, orada çalışan beyefendi olağanüstüydü. Ambiyansa gelince, konum için daha fazlasını beklersiniz. Tuvalet kağıdı tutucusunun duvara tam olarak monte edilmemiş olması veya odadaki kokteyl masasının yontma cam olması gibi temel dikkat gerektiren çok sayıda küçük şey vardı. Küçük detaylar önemli sanırım bir çok insan için ve evet bunu personele de söyleyebilirdim ama bir geceliğine oradaydım ve o zaman fazladan çabaya değmezdi. Özetlemek gerekirse, bir Groupon'da şehir merkezinde kalmak mı yoksa bir indirim oranı bulmak mı istiyorsunuz - sadece şehir merkezinde olduğunuzu söylemek için bunun için gidin. Etkilenmek istiyorsanız fazla bir şey beklemeyin.

Sütün iyi olması dışında son kullanma tarihi geçmiş

Bu yerde 4 yıldız olduğuna inanamıyorum. AC hiç çalışmıyor, oda 80'lerde en soğuk ayardı. Oda servisi yok, satış makineleri yok. Yalnızca belirli katlarda buz makineleri. Sadece bir şişe su veya soda almak için otelden ayrılmanız gerekiyor, 4 kişi için yeterince büyük 17 katlı 1 küçük asansör ve yüksek trafikli bir skybar paylaşımlı asansör. 10 dakika, dolu olmayan bir asansörü yakalamak için bekliyor. Evet, personel bu incelemeleri okuduğum için iyiydi ama çok daha ucuz yerler ve / veya daha iyi bir fiyata çok daha fazlasını sunan yerler var. Odam 200'dü ve birkaç ay önce Chicago'da bir havuz, spor salonu, halka açık bilgisayarlar, oda servisi, otomatlar, içecek ve atıştırmalıklar satın almak için merdivenlerden aşağı bir dükkan, tamamlayıcı eksiksiz bir kahvaltı ve 6 büyük asansörü olan bir odam vardı. 100 $ / nt ve personel de aynı derecede cana yakın. Orada valetler de dışarıdaki Müşterilerle buluşuyor, çünkü içeri girmem ve vardığımda yağmur fırtınasında birini bulmam gerekiyor.

Sadece geçen hafta orada kaldık ve ön tarafta çalışan adamdaki insanları aldığımızda çok kabaydı. Ayrıca 100 $ depozito ödemek zorunda kaldık. Ki umursamadım. Ama umursadığım şey, tıpkı sizin paranızı orada istemeniz gibi ve o zaman siz parayı geri alacağımı söylediğinizde geri ödememi istiyorum. Öncü bayan 3 ila 5 iş günü dedi. Ve hala hiçbir şey almadım. Aradım ve e-posta gönderdim ve hiçbir şey. İlk kalışım ve muhtemelen son kalışım.

Kalmak için harika bir yer, ana cazibe merkezlerine kısa bir yürüyüş (Wills Kulesi), sevimli personel

Chicago şehir merkezindeki bir otel için şaşırtıcı derecede geniş. Büyük bir banyo, ancak oda düzeni değişebilir. Harika olanaklar, güzel tv, (istek üzerine blu-ray oynatıcılar mevcuttur), olağanüstü çatı barı, lobide harika çörek / kahve dükkanı, John Hancock binasının hemen yanında mükemmel konum (yeni adı hatırlamayın, yeni adı hatırlamayın). Tekrar kalacaktı.

Yataklı kanepe, bir otelde şimdiye kadar sahip olduğum en rahatsız yataktı - eller aşağı. Çerçeve bükülmüş, kırılmış ve o kadar eğilmişti ki yataktan kayarak çıktım. Yönetimden iki mesaj gönderdikten ve bir tür konaklama istemek için ofisi ziyaret ettikten sonra kaldığımız süre boyunca yanıt alamadım. (Daha sonra 75 $ geri ödeme aldım). Halı, mobilya gibi lekelendi. Mobilya tozlu ve parmak izleriyle lekelenmişti. Bu yerin harika "kemikleri" var ama baştan sona daha iyi bakıma ve iyileştirmelere ihtiyacı var.

Çatıdaki drumBAR ancak şaşırtıcı. Harika bir viski ve viski seçkisine sahiptir.

Harika bir konum, harika personel ve servis. Kesinlikle geri döneceğiz.

Dün gece burada kaldım. Arkadaşlarımın doğum günü için burayı ayırttım Umarım çatı katındaki barın tadını çıkarırdık. Buradaki likör aşırı derecede pahalı. Jameson'un iki shot için 26 dolar! Ne olursa olsun, arkadaşıma bir içki almak için bara geri gittim ve barmenler meşgul olmasalar da bizi açıkça görmezden geldi. Belki de doğru müşteri gibi görünmedik? Söyleyemem Her neyse ondan sonra pes ettik ve ayrıldık. 2 yıldız bırakıyorum çünkü yataklar tam olarak biraz cılız olmasına rağmen rahattı ve check-in ile ilgili herhangi bir sorun yaşamadım ama odalarımıza kalkmak yavaştı çünkü sadece 2 asansör var.

Bu otele 4 yıldız verirdim ama gelmeden önce odam temizlenmemişti. Odada kirli yatak çarşafları ve bir şişe likör ve odada çöp buldum. Bana başka bir oda verilmeden önce 15 dakika beklemek zorunda kaldım.

Bu otel için iyi bir değerlendirme yapamam. Duş başlığı kırıldı. Duştaki ılık su gibi. Odada yırtık halı. Beni yanlış anlamayın, temiz ama çok eski ve bakımı veya bakımı iyi değil. 2,5 yıldızlı otel için 4 yıldızlı fiyatlar ödeyerek çok hayal kırıklığına uğramış. Yani 1 yıldızlı bir inceleme veriyor.

Harika insanlar, güzel konaklama yerleri ancak bu otelin en önemli özelliği çatı katı barı ve teras "Drumbar" dır. Burası, tanışacağınız en güzel insanlardan bazılarıyla kesinlikle harikaydı.

Odayı çok sevdik. Personel güzeldi ve 3 ücretsiz donut verildi!

Konum dışında söyleyecek hiçbir şeyim yok. Hizmet müşteri odaklı değildir, mevduat almak hizmetinizi daha iyi hale getirmez.

Kalmak için iyi bir yer ... fiyat için küçük banyolar. Bir çatı katı barı var ... harika bir kahvaltı sunan yaban çileğine yürünebilir ... ve iyi bir öğle yemeği için otelin arkasında bir Fransız restoranı ...

Otel iyiydi. Biraz pahalı, ama sizi ne alır park WOW !!! Bu gülünç derecede yüksek fiyatlı!

En iyi yer. Chicago'da olmak istediğiniz her yere uygun. Çok temiz. Şık otel.

Orada kaldı hafta sonu bizim telefon şarj cihazımızı bıraktı ve tuttu. Ev tutmanın dürüst olmaması üzücü. Siz yokken odanıza girmeleri korkutucu.

bir zamanlar harika bir oteldi. Company'nin satın aldığını ve temizlik gibi korkunç değişiklikler yaptığını söylediğini biliyordum, artık uykuda değil. Genel müdür adıyla çok konuştum. Ona burada kalacağımı ve değişiklikleri daha iyi hale getireceğimi söyledim çünkü havuzları yok, şehir merkezindeki diğer oteller gibi bir restoranı yok, büyük olasılıkla geri döneceğim. Bana burada kalmadıklarını söyledim, kesinlikle yere düştüm ve sonra beni bir tura çıkarmayı teklif etti ve ben de onunla asansörle bir daha asla konuşmayacağımı söyledim. Bu bayanın derhal işten çıkarılması gerekiyor. Otel konaklama sektöründe olmamalı. HİÇBİR ISIM YOKTUR

Dört yıl önce Raffaello'da kaldık ve bu yaz turistleri oynamak için Chicago'ya döneceğiz ve orada tekrar kalmak için sabırsızlanıyoruz! Harika bir konum, harika personel ve oda fiyatları uygun.

Çok güzel bir yer, 4 de check-in sevmiyorum ama biz rezervasyon yaparken bunu biliyorduk.

Felaket .. odada ısıtma yok.
Yatak kraliçe boy değil, rahatsız edici ... bir daha asla

İyi bir konaklama oldu. Yataklar bir çift kişilik küçüktür

David kaldığımız süre boyunca çok yardımcı oldu. Görülmesi ve yemek yenmesi için harika yerler tavsiye etti.

Alex, ihtiyacımız olan her şeyde büyük bir yardımdı!

Her şey için teşekkürler arkadaşlar!

Çok iyi bir otel ... kötü olan şey, odalarda bedava internet olmaması ve otele bir paketin teslim edilmesini isterseniz, her biri için 10 dolar alıyorlar, belki de verseler fena olmaz bazı hizmetler fiyata dahildir. Kartta borçları olduğuna dikkat edin ve çok ısrar ettikten sonra kartı nasıl bulduklarını kimse bilmiyor. Bu çok güzel şeyler dışında.

Oda temiz ve güzel!
İyi değer!
Her şeye oldukça yakın!

Otel çok iyi bir konuma sahiptir, odada güzel bir yatak ve Mısır ipliğinden çarşaflar vardır. Akustik çok kötü, gürültülü uyumakta sorun yaşıyorsanız kaçının.

Güzel odalar. Küçük asansörler. Check-in sırasında bize yanlış oda verdi. Meşguldü. Sadece kusur

Şehirde muhteşem konum. Karşılaştığım dört personelden ikisi cana yakın ve yardımseverdi. Oda sadece iyiydi. Sandalyeler boyandı. Havlularını asacak yer yoktu. Gömme ışıklar örtülmedi. Aplikler duvarlardan aşağıya doğru eğiliyordu. İki yatak arasında sehpa yoktu, bu yüzden geceleri bir şeyler ayarlamak için yer yoktu. Odadaki yuvarlak masanın üzerindeki cam neredeyse birkaç kez masanın üstünden kayıyordu. Yatakta rahat ve temiz çarşaflar. Beşinci kattaydım ve sabah 6'dan önce gelen çöp kamyonu beni her sabah uyandırdı. Çok daha yüksek bir katta kalmaya çalışın.

Ek not: Yukarıda anlattığım banyo ışıklarının ve diğer kusurların fotoğraflarını yayınladım, ancak otel bu resimleri engelledi veya kaldırdı.

Çok güzel bir butik otel. Mükemmel park seçenekleri. Lobideki çörekler harika!

Çok rahat otel, nazik ve yardımsever personel ve çok elverişli bir yer. Çatı katındaki bar harika!

Temmuz ayında bu otele gittim ve sistemleri nedeniyle Ekim ayına kadar ücret almadılar. Bunun nasıl çalıştığını anlamıyorum ve hiç de profesyonel değil. Konuştuğum bayan arkadaş canlısı ya da yardımsever değildi. Parayı neden 12 hafta beklettiklerini anlamak istedim. Ayrıca odalar iyi ve iyi değildi. Odamdaki sandalye parçalanıyordu. Kalmak ortalamanın altındaydı ve şehirdeki sıcak bir noktada oldukları için daha güzel olacağını düşünürdüm. Dürüst olmak gerekirse asla bu otele geri dönmeyeceğim .. Daha iyi hizmet, oda ve sistemlerinin bozulmayacağı bir yer için daha fazla para harcayacağım.

Temiz, dost canlısı ve Michigan Ave'de alışverişe yakın.

Güler yüzlü personel, harika servis, temiz oda, konforlu yataklar, daha eski bir otel - bu yüzden küçük bir asansör gibi tuhaflıkları var ama aynı zamanda benzersiz. Konumu mükemmel - Sağ Mag Mile ve gölün yanında! Chicago'daki konaklamamızdan çok memnun kaldık.

Otel temizdi ve yataklar çok rahattı. Ne yazık ki, duvarlar son derece inceydi ve çok fazla gürültü yapan birçok çocuğun olduğu bir yerdeydik. Bir dahaki sefere bir YETİŞKİN KATI talep edeceğim.

Konfor, temizlik, fiyatlar, konum ve özenin en iyi sunum mektuplarınız olduğu bir yer. Önerilebilir.

Bu otel çarpıcı. Odalar çok büyük ve personel harika. Gerçekten sizin için yukarıda ve öteye gidiyorlar. Great location - Millennium Mile ve Navy Pier ve diğer harika restoranlara yakın. Bu oteli bir kalp atışı içinde tavsiye ederim!

Aşırı derecede pahalı, kalitesiz otel. Küçük gardırop, sadece yorganı kaplayan çarşaflarla garip yorganlar .. Uygun nevresim yok, kahvaltı alanı yok, pahalı mini bar. Yer iyi.

Bu sefer temyiz yok. Eskiden olduğu gibi güncelleme değil.

Otel çok temiz ve odalar süper ebeveynler ... ki orada stat için bir şey ödemek zorunda kalırsanız .. !! Ama yürüyüşe çıkarsan orası en iyi yer

Hızlı giriş ve çıkış. 18. katta rahat ama hareketli bar

Odanın mobilya ve halı lekeleri vardı. Minibardaki buzdolabı bir gecede dondu ve içinde bir soda patladı. Ve bunun kral dairesi olması gerekiyordu.