Railey Realty and Deep Creek Lodging Company Gözden geçirmek

Ailem ve Railey Tatillerinde kaldım.
Evimiz güzel çok temiz geliyor, çok kolay check-in. Göle hızlı yürüyüş, yakındaki turistik yerler için uygun. Bizimle 2-9 yaş arası çocuklarım vardı, yetişkinler de çok eğlenceliydi. Kaldığınız için teşekkür ederiz!

Check-in kolay ve hızlıydı. Anahtarlarımızı aldık ve birkaç blok ötedeki kiralık eve gittik. Her şey hazırdı ve biz göl kıyısındayken mülkü keşfettik. Listelerinde birçok evcil hayvan dostu tesis olduğu için köpeğimizi yanımızda getirmeyi başardık. Birimimizi 6 gün tuttuk. Acil hattı aramam gerekiyordu ve birisi cevap verdi ve sorun için bize önerilerde bulundu. Sorunu düzeltmek için hemen bir bakım görevlisi gönderdiler. Burada geçirdiğimiz zamanın tadını çıkardık ve yine onlar aracılığıyla başka bir kiralama rezervasyonu yapardık.

Tall Castle, benim ve ailemin beklediği tek şey değildi. Görüş ve ne kadar geniş ev çok misafirperverdi. Konaklamamdan 2 gün önce, olanaklardan birinin dört gözle beklediğim bir şeyin çalışmadığını, ancak bununla ilgili birkaç görüşme yaptığımı ve işe yarayacağı söylendiğini belirten bir temasa geçildi. Bazı TV'ler çalışmıyordu, kablolar girip çıkıyordu, neredeyse bütün gün soğuk su yoktu. Birlikte seyahat ettiğim kişi için olmasaydı, şimdiye kadarki en kötü tatil deneyimini şiddetle söyleyebilirim.

Ekim ayında mülklerinden biri olan Will O the Wisp'de korkunç bir konaklama geçirdik. VRBO aracılığıyla kiraladık. Konaklamayla ilgili olarak mülk yönetim şirketine birkaç kez mesaj attı ve yanıt gelmedi. Sonra bugün, her şeyden öte, bana başka bir konaklama rezervasyonu yapmam için pazarlama spam'ı gönderecek taşlar var. Şans değil.

Temassız check-out ve check-out iyi, Railey'nin uygulaması da iyi. Ritz on the Lake, lükslerinden biri olan Signature mülklerinden biri olarak ilan edilir. Orada birkaç kez kaldık ve ev yıllar içinde kötü bir şekilde kötüleşti. Bakım yapılmadı - yeni yataklara, yeni halılara, yeni teras mobilyalarına ihtiyaç duyuyor. Banyolarda da küf var ve şiddetli yağışlarla birlikte su sızıyor. Burada kalmanın tek sebebi göl kenarındaki harika konumu ve özel iskelesi ve 8 yatak odalı göl kıyısındaki birkaç mülkten biridir. Railey'nin dikkatine birçok şey getirdik, sonuç alamadık. Ev yakın zamanda satıldı, bu nedenle yeni sahiplerin mülklerini gerçekten önemseyeceklerini ve gerekli onarımları yapacaklarını umuyoruz. Kesinlikle şu anda lüks bir mülk değil.

Railey'nin size Deep Creek'teki bir kiralık ev veya bu konuda herhangi bir yer hakkında tavsiyelerde bulunmasına izin vermeden önce iki kez düşünürdüm. Aralık 2019'da Deep Creek'te Waterfront Şatosu kiraladık ve Railey web sitesindeki resimler gibi bir şey değildi. Sıcak küvet, cezve ve ızgaralar dahil olmak üzere olanakların yarısından bahsetmiyorum bile. Railey'yi defalarca aradık ama işe yaramadılar. Railey güncel tutmamak ve bakım onarımlarına ayak uydurmakla tüm suçu sahiplerine yükledi. İkisini de suçluyoruz. Railey Vacations'ın, özellikle evi kiralayan yönetim şirketi olsaydı bir noktada bir tür bakım kontrolü yapacağını düşünürdüm.

Geçen hafta sonu bana ahşap kabin titret kaldı ve harika bir zaman geçirdim. Kabin harikaydı ve personel çok hoştu.

Miles Above'da derin dere gölünde kalışımızı sevdik. Ev çok genişti ve çocukların oynayabileceği geniş bir oda vardı. Biz sıcak küvet ve bilardo masası çok memnun oldum. Genel olarak harika zaman geçirdik!

Ailem, Blakeslee mahallesindeki Linwood evini kiraladı. Kalmak harikaydı ve evimiz gerçekten temiz ve düzenli bizim vardıklarında. Kesinlikle tekrar Railey'den kiralardık.

Railey aracılığıyla kiralama konusunda harika bir deneyim yaşadık. Çok duyarlı bir ekip, her zaman bize hemen geri döndü. Geri geleceğiz!

Kalmak ve tatil yapmak için harika bir yer. Harika bir zaman geçirdik ve dairemizde ihtiyacımız olan her şey var. Sahipleri, herhangi bir soruna inanılmaz derecede özenli. Sunplace # 19'u şiddetle tavsiye ediyoruz !! (Gittiğiniz zaman sadece bizim haftamızı almayın!)

Onlarla tatil evi kiralamayın! Seyahat sigortasını satın aldık, rezervasyondan 4 haftadan daha kısa bir süre sonra iş için geçiş yapmak zorunda kaldım. Onlara 2,5 ay önceden haber verdik. Bize% 50 depozitoyu iade etmezler. Başka biri tatil yapana kadar tutacaklarını ve ondan sonra bir ay tutacaklarını söylediler. İçinde hiç kimse tatil yapmasa, ödediğimiz paranın tamamını alıkoyacağını söylediler. Parayı herhangi bir mülkünde bir haftaya daha uygulamazlar. Bir zincirden apartman dairesi veya otel odası almaktan daha iyi. Sizinle çalışıyorlar. Bu korkunç bir poliçe ve seyahat sigortası hiçbir şey yapmıyor. Ailemi asla onların yanına almayacağım veya rezervasyon acentesi olarak kullandığımız bu şirketi veya VBRO'yu tavsiye etmeyeceğim.

Onlara 1 yıldızdan daha azını verebilirsem verirdim. Railey'den Deep Creek mülkü olan "Windy Acres" i kiraladık. Tesis berbat durumdaydı, ancak Railey kendi sitesinde 5 yıldız olarak gösteriyor (yalnızca 2017 ve 2018'den 7 yorum). Koşullar içler acısı olduğu için kiralık mülklerinin KÖTÜ YORUMLARINI SİLMELİDİR. Her dağ böceğinin içeri girmesine izin veren kırık ekranlar (evde böcekler), kırık kapılar, kırık jakuzi kolları, çalışmayan elektrik prizleri, sallanan ranzalar vardı. Ve yer kirliydi, sadece yüzeysel olarak temizlendi. Railey mülk bakımı, bakımını yapmıyor ve sadece paralarını topluyor. Daha da kötüsü, iki gün içinde iki servis çağrımız oldu ve onların yanıtı korkunçtu. Gölde geçen bir günün sonunda sıcak suyumuz yoktu ve ONLAR ertesi sabaha kadar birisini GÖNDERMEYİ REDDETTİ. Ertesi gün, bunun sadece bir termostat olduğunu ve bunun bir önceki akşam kolayca teşhis edilebileceğini gördük, ancak birisini göndermeyi reddettiler ve bunun yerine 8 kişinin duşa ihtiyacı olduğunda mantıksız davranıyormuşuz gibi davrandılar. Yanlış reklam yaptılar ve KORKUNÇ müşteri hizmetleri vardı. Aile gezimizi kısa kestik çünkü bir gece daha mülklerinde kalamadık. TÜKETİCİ DİKKATLİĞİ, Kullanmayınız.

Deep Creek Gölü'ndeki kabinde geçirilen harika zaman. Bir onarım sorunu vardı ve bakım, düzeltmek için hızla yanıt verdi. Özellikle covid-19 koşullarında tüm süreçten çok memnunum. DCL, uzaklaşmak ve doğanın gerçek güzelliğinin tadını çıkarmak için harika bir yerdi.

Mountain Top Manor'da kaldık. Ev, geniş kat planı, büyük mutfağı, geniş yemek masası ve arka bahçesinden orman ve tepelerin güzel manzarasıyla harikaydı. 16 yetişkindik. Railey ile çalışmak açısından, rezervasyon yaptırmayı, check-in ve check-out yapmayı kolay buldum. Hazırlık aşamasında sorular sormak ve her zaman bir temsilciye ulaşmayı takdir etmek için birçok kez aradım. Konaklamamız sırasında iki kez aradık ve tekrar hızlı yanıtlar aldık - samimi ve bilgilendirici. Tatilin iyi bir maliyet anlaşması olduğunu düşünüyorum. Her kış Deep Creek'i ziyaret etmeye çalışıyoruz ve tekrar Railey'ye ulaşacağız.

Tatil kiralamak için Railey kullanmadım. Ben sahip olmadan önce yeni satın aldığım evdeki kirayı onlar yönetti. Evime yerleştikten sonra Railey'nin ben evde yokken iznim olmadan evime girip çarşaflarını ve havlularını aldığını görünce dehşete düştüm. Bu öğelere sahip olduklarını anlıyorum, ancak bunları ev satın almadan önce geri almaları VEYA bunları almak için benimle iletişime geçmeleri gerekirdi. Yaptıkları şey, evime girip girmeye denk geliyor. Çarşaflarını yatağımdan çıkardıktan sonra yatak örtülerini yere attılar.

Onlardan bir daire kiraladım ve harika zaman geçirdik. Mevsim dışı biz neredeyiz ama o kadar güzeldi. Hafta boyunca dinlendirici bir kaçamak için sabırsızlanıyordum ve bu tam da sokağımdı. İlk olarak rakiplerinizin mülklerine baktık ve verdiğimiz ilk oranlar mal sahibine ulaştığımızda değiştirildi. bu büyük bir farktı ve daha çok bir aldatmaca gibi görünüyordu. Vazgeçmediğim ve siteni bulduğuma sevindim.
Teşekkürler derin dere lojmanı kesinlikle sizi tekrar kullanacağım.

Evi sevdik! Çok geniş, 12 kişilik bir grubumuz vardı ve herkes rahat uyuyabiliyordu. Konut kompleksi, yapılacak çeşitli aktivitelerle güzeldi.

723 Pinnacle Drive'da kaldık. Her şeyden önce fotoğraflar tamamen yanıltıcı ve izleyicinin tertemiz görünen bir mülk görmesini sağlıyor. Mülkü rezerve etmeden önce evin bir hava hokeyi ve bir atari ile geldiğini gördük, ancak eve vardıktan sonra hava hokeyi masası yoktu ve çarşı çalışmazdı. Bu çocuklar için ilk hayal kırıklığıydı. İkincisi, evin genel olarak büyük bir güncellemeye ihtiyacı var. Mobilyalar ya eski ya da çürümüş. Özellikle dışarıdakiler. Üçüncü kattaki dış kapının hemen yanına kurduğum bank çürümüştü. Üzerine oturduğumda parçalandı çünkü vidalar eklem parçalarından çoktan çıkmıştı ve bacaklar zaten ana parçadan ayrılmıştı. Tanrıya şükür, kendime zarar vermedim. Verandadaki masalar soldan sağa sallanıyordu, bu da sıcak tencere ve tava koymayı imkansız hale getiriyordu. Üzerlerine dökülme korkusu olmadan oturup düzgün bir yemek yemek için üzerlerindeki vidaları sıkmam gerekiyordu. Yataklar gıcırdıyordu, her hareket ettiğinizde uyandırılmadan uyumayı zorlaştırıyordu. Sağlanan yastıklar çok küçük ve inceydi. Uçaklarda verilen yastıklar bile çok daha rahat ve kalındır. Bu arada 2 ebeveyn yatak odası varken evde birden fazla King yatak bulunmalıdır. Sundurma zeminlerinin kaybolması gerekiyor, bu da evi gerçekten olduğundan çok daha eski gösteriyor. Güzel olan tek bölüm şömineydi. Ancak, çevresinde çok daha iyi oturma düzenlemeleri yapabilirlerdi. Son olarak, şömineye bakan alt katın dışı ortam aydınlatmasına ihtiyaç duyar. Hava karardıktan sonra merdivenlerden düşebilir ve kendisini yaralayabilir. Dürüst olmak gerekirse, mülkle ilgili en iyi şey wi-fi idi. Hızlı ve güvenilirdi. Sevdikleriniz ve arkadaşlarınızla birkaç gün geçirmek için neyin ödendiğine göre, verilen hizmet ve kalite beklentilerin çok altında.

Telefondaki ilk günden berbat müşteri hizmetleri. Müşteri memnuniyetini zar zor önemsiyor gibiydi ve sadece paranızı almakla ilgileniyorlardı. Overpriced ve kirli tesisler. Sıcak küvet suyu 100 gün GEÇMİŞ dedi! Yuck! Evin köşelerinde köpek maması ve toz. Muhtemelen temizlik ekipleri, müşteriyi telefonda hissettirirken, bir sonraki insanları içeri almak için acele etmelerinden dolayı kusurlu değil. Çim biçilmezdi ve samanlık olarak geçebilirdi.

Ayrıca Mayweather dövüşünü TV'de PPV ile sipariş edip edemeyeceğimizi sormak için aradık. Belli ki bir müşteriyi memnun etmek için 100 dolar daha kazanmayı umursamadılar. Sebebi sorulduğunda şirket "Hayır, sadece Hayır" cevabını verdi. Ne şaka ama.

Başka bir şirkette derin sürünerek kalmanın keyfini çıkarın.

Son zamanlarda Shiver Me Timbers'da kaldı ve harikaydı. Pandemi sırasında her şey kolaylaştı, check-in ve check-out. Tuvaletimiz için bakım çağrısı yaptık ve haberimiz bile olmadan çözüldü. Kesinlikle tekrar Railey Tatilleri aracılığıyla rezervasyon yaptıracak!

İhtiyaçlarımıza hızlı yanıt verir. Pandemi sırasında temizlikle kendimizi rahat hissettik. Şimdiye kadarki en sevdiğimiz aile tatillerinden biri.

Ailemiz, Grandview Lodge'daki konaklamamızdan keyif aldı. Ev ve mutfak, büyük bir grubu barındıracak kadar büyüktü. Yalnızca iki öneri: kart ve oyun oynamak için bir veya iki oyun masası ve iskelede başka bir fiş.

Ace's Chalet tatil evinde harika zaman geçirdik. Evin içi çok güzel ve çok temiz! Zemin iyi korunmuştu! Her zamanki gibi personel harika ve çok yardımcı oldu. Temmuz ayında geri döneceğiz!

Ailem ve ben Şükran Günü için bu tesiste kaldık ve evin görsel olarak iyi olduğunu söylemeliyim ama mutfaktaki musluk çalışmıyordu, odalar DONDURUCU SOĞUK ve ızgara işe yaramadı. Ne yaşadığımı bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ve Michelle beni bakıma devretti. Bir beyefendi musluğu tamir etmek için geldi ve fırında ne olduğundan emin olmadığını, ancak başka birinin kontrol etmek için gelip geleceğini söyledi. (Evin her yerinde sıcaklık farkını hissedebildiğini kendisi söyledi. Elbette KİMSE HİÇBİR ŞEYİ kontrol etmek için geri dönmedi.

Kabin beklentilerimi aştığı için kaldığım süre boyunca iyice zevk aldım! Kookookachoo'da kaldım ve her yıl orada yer ayırtmayı umuyorum! Ev temizdi, aslında temizlik malzemeleri ve çeşniler vardı! Göl manzarası tertemizdi. Jakuziden ateş çukuruna kadar tüm kabini kullandık. Eklenen 5 yıldızla kalmanızı tavsiye ederim çünkü bu harika!

Bu şirket bir para kapma aracıdır. Bu şirketle herhangi bir rezervasyon yapmadan önce yelp ve Facebook incelemelerini gözden geçirmenizi tavsiye ederim. Yaklaşık 900 dolardan (depozitonum) dolandırıldım. Beklenmedik bir hamilelik nedeniyle More'umu iptal ettim

Deep Creek'te hiç de keyifli olmayan bir evde kalıyoruz. Evin belki de inşaattan bu yana derinlemesine temizlenmemiş olması gibi her yerde örümcekler ve örümcek ağları vardı. Yataklar her açıdan çıkan yaylarla deforme olmuştu - hiç iyi uyumadık.

Aşağıda, tatil evinden 4 gece erken ayrıldığımızda bir buçuk haftadan uzun bir süre önce Railey Tatillerine iletilenler yer almaktadır. Henüz cevap vermediler. Umarım bu tatil evinin sahibine söylerler.

1. Rıhtım Sorunu: Maalesef tekneler rıhtıma o kadar hızlı gidiyor ki rıhtım su ile doluyor. Tekne kiralamadığımıza sevindik ama güvenlik sorunları nedeniyle yüzemedik bile.

2. Dock Sorunu: Merdiven artık bağlantı istasyonuna takılı değil. Suyun altında yüzdüğünü veya gölün dibinde oturduğunu görüyoruz, ancak rıhtıma bağlı değil.

3. Örümcekler ve Örümcekler: Arada bir böcekler olacağını anlıyoruz, ancak iki yatakta ve kabinin içinde ve dışında örümcekler bulunan örümcek ağları vardı. Ayrıca, ocağın üzerindeki ışıklar o kadar örümcek ağıyla dolu ki evde yemek pişirmek hijyenik görünmüyor.

4. Yataklar: Ana kattaki bir tam yatak dışındaki tüm yataklar son derece rahatsız edicidir. Sahiplerinin üzerlerinde uyumak bile istediklerini hayal bile edemezdim. Yastıklar da şimdiye kadar yaşadığımız en kötüsü.

Winslow Lodge'da kaldı. Güzel bir ev, mutfak ihtiyacımız olan her şeyle dolu. Mülkiyet hemen gölün kıyısında ağaçlık bir alandı. Güzel manzaralı geniş güverte. Railey Tatilleri ile çalışmak çok kolaydı. Yardımsever, duyarlı ve arkadaşça davrandılar.

Railey Vacation kiralık evlerinden birinde kalan aile ile güzel zaman geçirdim. Ancak, duştaki su basıncı korkunçtu. Sabunu durulamak için bile yeterli değil. ve eğer bizim grubumuzdan başka biri başka bir yerde su kullanıyorsa, sadece bir damla.

Konaklamadan sonra bu konuda Railey ile temasa geçti ve benim için bir şey yapmayı reddettiler. Ve sonra 3000 $ 'lık hasar feragatnamesi kapsamına girmesi gerekmesine rağmen kusurlu bir panjurdan kaynaklanan bir miktar hasar konusunda beni rahatsız etmeye başladılar.

Sonunda, zararlardan vazgeçtiler, ancak kabul edilemez duş için hiçbir şey vermeyi reddettiler.

Birlikte çalışmak ve insanlara tatil yapacak başka bir şirket bulmalarını tavsiye etmek hoş değil.

Yürürlükte olan politikaları olduğunu belirtiyorlar, ancak siz geri adım atmadığınız sürece onları açıkça göz ardı ediyorlar.

Tatillerin keyifli bir deneyim olması gerekir. İstersen, Railey'den uzak dur.

"Tutulacak Sözler" de kaldık. Ev, jakuzili ve şömineli olarak listelendi ve buna göre fiyatlandırıldı (400 $ / gece). Bu evi seçmemizin tek nedeni bu kolaylıklardı. Ancak, varışta sıcak küvet bulamadık. Railey Vacations ile 3 aramanın ardından nihayet kulübe küveti olmadığını ve listenin "bir pazarlama hatası" olduğunu kabul ettiler.

Daha sonra şömineyi kullanmaya çalıştık ve gaz hattının bağlı olmadığını anladık, şömineye bakması için birini göndereceklerini söylediler. Hiç kimse gelmedi. Bizim için yapmak istedikleri tek şey, bir pandemi sırasında bize kapalı havuza indirimli girişler teklif etmekti! Neyse ki AirBnB aracılığıyla rezervasyon yaptık ve listelenen olanakların olmaması nedeniyle para iadesi aldık.

Temizlik: Güvertede köpek pisliği; Evde kirli iç çamaşırı kaldı; AC ünitelerinde inç toz; Yorganlarda idrar kokusu.

Diğer sorunlar: sadece bir yatak odasının pencerelerinde gölgelikler veya panjurlar vardı. Aletler modası geçmişti ve harika çalışmıyordu. Ön adımlar kırıldı ve tehlikeliydi.

Bir daha Railey Vacations tarafından yönetilen bir yeri asla kiralayamayacağım.

Deep Creek'te bir ev bulma ve kiralamada harika bir deneyim. Geç geldik ve anahtar alma sistemleri harikaydı. Çok sayıda yararlı bilgi ve sonrasında kolay ödeme. Kesinlikle tekrar kullanacak!

Tatil tarihindeki en büyük felaket. Isıtıcı kırıldı, evdeki mobilyalar tehlikeli bir şekilde kırıldı ve ana yatak odası ve banyodaki resimli pencerelerde panjur veya perde yoktu. Kiralık evimiz donduğu için sabah 4'te fazladan battaniye almak için harcadığımız parayı bile bize iade etmezdi. Kötü KÖTÜ müşteri hizmetleri!

Süper güvenilir kiralama şirketi, derin derede bir ev kiralamamız gerektiğinde en az 20 yıl kullandık ve onlar hakkında söyleyecek sadece güzel şeylerimiz var. Gerekirse düzeltmek için gelirler, çok iyidirler ve genellikle size iyi tavsiyelerde bulunabilmeleri için yapacağımız özellikleri bilirler.

Tek kelimeyle muhteşem. Resimlerin buranın hakkını vermediğini söylediğimde% 100 demek istiyorum. Bu tesiste 2 gece kaldık ve Deep Creek'te geçirdiğimiz en iyi 2 gece konaklama, şimdiye kadar. Konumu muhteşemdi, asla bıkmayacağınız bir manzaraya sahip. Mülkün içi de güzeldi. Burası sizin için bir yer olup olmadığı konusunda kenarda oturuyorsanız, umarım bu yorumu okuyarak pişman olmayacağınızı söylediğimde bana güvenirsiniz! Ateş çukuru, geceleri yıldızların tadını çıkarırken dinlenmek için sıcak küvet ile birlikte dumanlar pişirmek. Kürek sörfü / yürüyüş / tekne gezintisi de çok yakında! Grubumuzdaki hiçbir kişinin şikayeti olmadı. Bir süredir geçirdikleri en iyi hafta sonu da. Bunu harika bir hafta sonu yaptığınız için teşekkürler! Geri döneceğiz!

Yıllar geçtikçe hizmet kalitesi ve temizlik azaldı.

Grubum 19 yıldır Railey Tatillerini kullanıyor. Normalde hiçbir sorunumuz yok. Şirketi çok seviyorum. Ancak bu sefer kaldığımız ev korkunçtu. Westwind'i kullanmayın. Evle çok sorun yaşadık. Railey dışarı çıktı ve yardım etmeye çalıştı ama bazı sorunlar çözülemezdi. Umarım sahipler bunu görür ve sorunları düzeltir.

Giriş ve çıkış işlemleri hızlı, basit ve iletişim ücretsizdir. Rezervasyon süreci de oldukça basittir. Bu çağda her şeyi uzaktan yapabilmek büyük bir artı. Ev temiz ve bakımlıydı.

Gelip dinlenmek için harika bir yer. Harika aktiviteler ve MUHTEŞEM bir topluluk! Önümüzdeki yıla kadar bekleyemem!

Anma Günü için bir aile tatili yaptım. Morning Star evinde 6 yatak odası 5,5 banyo kaldı. Ev güzel ve temizdi. Ofisi bir zamanlar harika müşteri hizmetleri aradı. Bu benim 3. ev kiralamamdı ve her zaman memnun kaldım. Tatilimizi bir sonraki Anma Günü için şimdi planlıyoruz.

Ailem ve ben kısa süre önce Wispy on the Rocks'ta kaldık, rezervasyondan eve erişime, konaklama ve ödeme sürecine kadar - her şey kişisel ilgi ile yapıldı. Kolay rezervasyon süreci, ev tam da anlatıldığı gibi oldu ve ödeme süreci bir esinti.

Kesinlikle tekrar Railey aracılığıyla rezervasyon yaptıracağım.
Jessica Rogers

Başlangıçta ayırdığımız ev konaklamamızdan önceki hafta satıldı, bu yüzden bize daha büyük / daha güzel bir ev verdiler. Bu harikaydı! Ancak, check-in için geldiğimizde güvertede bir dağ çöpü vardı. Önceki misafirlerden bira kutuları ve çantalar. Konaklamamız boyunca kanepelerin altında birkaç ping-ping topu bulduk, açıkça bira pongundan ve mutfakta dışarıya çekilebilen çöp tenekesinin arkasında çöp vardı. Tüm bunlar, evin misafirler arasında ne kadar iyi temizlendiğini merak etmemize neden oldu. Ayrıca, küçük, ama uyuduğumuz kral yatağındaki çarşaf yanlamasına yerleştirildi, bu yüzden patlamaya devam etti. Yatağı soyup yeniden yapmak zorunda kaldık! Sıcak küvet asla 82 derecenin üzerine çıkmadı, bu da kocam ve ben için hayal kırıklığı yarattı. Genel olarak, konuştuğum herkes hoş ve yardımcı oldu ve ev muhteşemdi. Bu koronavirüs çağında temizlik bir endişe kaynağıydı. Gölde ve yakındaki Swallow Falls eyalet parkında geçirdiğimiz zamandan zevk aldık, ancak muhtemelen Railey'yi bir daha kullanmayacağız.

Gölde kardeşlerim adına bir ev kiraladık. Maalesef kardeşim yanlış hafta sonu için rezervasyon yaptırdı ve çok hızlı bir şekilde başka bir Railey mülkünü rezerve etti ve ilkini iptal etti (ilk rezervasyon doğru hafta sonu için mevcut olmadığından). İptal, ilk rezervasyondan sonraki 24 saat içinde yapıldı, ancak Raileys ile başka bir rezervasyon yapan kişilere bile iptal politikasında herhangi bir bükülmeye veya istisnaya izin verilmez. 1500 $ iptal ücreti aldılar ve aylar sonra belirttikleri konaklamaya kadar "her türlü çaba" evi yeniden kiralamak için yapılacak ve kiralarsa 1500 $ iade edilecek. * HER ÇABA * aylarca iyi baktık (tabii ki çok endişeliydik) ve iptal ettiğimiz evlerin iptal ettiğimiz tarihlerde kiralanamayacağını gördük. Birçok kez aradık ve "her çabayı" göstereceklerini söylediler (elbette asıl çaba hariç).

Uzun lafın kısası, bir rezervasyonu iptal ederseniz, 1500 $ 'ı cebe indirirler, kirayı müsait değil olarak listelerler ve sonra aradığınızda insanlık dışı gibi konuşurlar ve yöneticilerin müsait olmadığı ve önemli toplantılarda vazgeçemeyecekleri bahaneler yaparlar. Pazar sabahı önemli iş toplantıları. Herhangi bir ahlaki veya müşteri hizmetleri olan bir şirket değiller.

Birçok kiracısı olan bir emlak yatırımcısıyım ve insanlara bakmanın ev sahibi olarak sahip olduğum bir numaralı iş olduğunu biliyorum, kar da aynı şekilde geliyor ve onurlu bir şekilde mezarıma gideceğim.

Middle Lake Overlook'ta kaldık, ev kilitleri ve televizyonlarla ilgili sorunlarla karşılaştık. Ne Railey Vacation ne de ev sahipleri, dışarı çıkarken giriş kodunu girmediğiniz sürece evin kilitlenmediğini açıklamaya zahmet etmedi. Bu yüzden evden ayrıldık ve döndüğümüzde birkaç saattir kilidinin açık olduğunu fark ettik. Kapının yanında bunu açıklayan bir işaret, hatta Railey Talimatlarında giriş / çıkış kodundan bahsedilmesi bile güzel olurdu. Ayrıca televizyonları düzgün izleyemedik, her türlü kablolu olay oldu. Bize sağlanmayan bir ebeveyn koduna ihtiyaç duydukları için isteğe bağlı ücretsiz filmlerin hiçbirini izleyemedik. Sahibinin kaydedeceği bir şov vardı ve TV, izlediğim bir şov sırasında beklenmedik bir şekilde o kanaldan değişti, şu andan nasıl çıkacağımı anladığım sırada izlediğim şov bitmişti (sadece birkaç tane vardı bu gerçekleştiğinde dakika kaldı). Nihayet ilk gece, odamdaki televizyon çocuk odası televizyonuna bağlandı, kocam ve ben sadece onların izlediği şeyi izleyebildik. Ne izlediklerini izlemek istemedik. Sonunda ön ebeveyn yatak odası evin geri kalanından farklı bir sıcaklıkta görünüyordu.

Railey'den birkaç yıldır kiraladık ve her zaman iyi deneyimler yaşadık. Ancak bu son seyahatimiz, kiraladığımız mülkle ilgili kötü bir deneyim yaşadık. Evdeki yataklar da dahil olmak üzere birçok eşya kırıldı ve listelenen fotoğraflar, aslında 1.3 mil aşağı ve yokuş yukarı iken doğrudan gölün üzerindeymiş gibi görünmesini sağladı, bu yüzden tüm malzemelerimizle göle yürüyemedik. Sorunlar hakkında Railey'yi aradım ve nihayetinde yönetim, sözleşme şartları nedeniyle konaklamamızın herhangi bir kısmını iade etmemeye karar verdi. İyi niyet umuyorduk ama bu seferki deneyimlerimizde oldukça hayal kırıklığına uğradık.

Dream Catcher, yemek masasının altında yerde yengeç kabukları vardı. Sandalyelerin ahşap kısımlarında kir vardı ve en az bir yatağın altında yiyecek vardı (başka yatakların altına bakmak istemedim). Örümcek ağları ve tavan vantilatörlerinde toz.
Tatilimizden 3 hafta önce bir Railey temsilcisinin, gerçekten erken check-in ve geç check-in yapabileceğimizi doğrulamasını sağladım, ödemesini yaptığımız faydalar. Görünüşe göre Railey, bize e-posta gönderdikleri ve evimizi aradıkları için geç check-out yaptığımızı görmek için kayıtlarını kontrol etmemişti, ancak aslında çıkış yapmadan önce 2 saatimiz daha vardı. Railey temsilcileri, sözleşme ayrıntılarına daha fazla dikkat etmelidir.

Bu ev harika! Diğer iki aileyle gittik ve kesinlikle harika zaman geçirdik. Genel olarak, ev temiz, ferah ve misafirperverdi. Mutfak, şimdiye kadar kaldığım herhangi bir kiralık mülkten daha donanımlıydı. Tek şikayetim (1) evin kayakla girme / çıkma olarak ilan edilmesi, ki kesinlikle öyle değil. Dağın tepesine kısa bir mesafe sürmek zorunda kaldı. (2) Park yeri son derece dardır. Aksi takdirde şiddetle tavsiye edilir. Eğlenceli bir hafta sonu için teşekkürler!

Railey'de harika bir tatil geçirdik. Şilte koruyucu çarşafta kan bulduk ve hemen değiştirmesi için birini çıkardılar. Tüm tatilimizi Railey aracılığıyla sevdik ve kesinlikle gelecekte onları tekrar kullanacağız.

Ev güzeldi ve konumu harikaydı, ancak bir daha Railey Tatillerinden asla kiralamayacağım. Uyurken misafir yatak odasına baca sızdığı için yangın alarmları çalmadı. Oda dumanla doldu ve saatlerce oradaydı ve astımı vardı, çok korkutucu bir deneyimdi ve Railey Vacations durumu daha iyi hale getirmeye çalışmak yerine bu konuda yalan söylediğimizi iddia etti. Kanepede uyumak zorunda kaldılar, malzemeleri kullanmayı kaybettik ve umursamadılar. Hatta bize "video kanıtı" gönderdiler, her şeyin yolunda gittiğini ve videoların çekildiği tarihler hakkında yalan söylediler. Railey Ekibi'ne dikkat edin, videolar zaman damgalıdır, böylece yalan söyleyip söylemediğinizi görebiliriz. Son derece hayal kırıklığı yaratan bir tepkiydi. Bu durumu uygun şekilde düzeltselerdi onlara çok daha yüksek bir not verirdim.

Güzel kınamak. Wifi günde sadece 5 saat çalışır ve sadece 0,9 aşağı ve 0,5 yukarı çalışır. Çok yavaş.

Railey'nin ilk kullanıcısı, hizmetlerden çok memnun. kesinlikle tekrar kullanacak ve arkadaşlarınıza ve ailenize memnuniyetle tavsiye edecektir.

Bir inceleme göndermeden önce onlarla iletişim kurmaya çalıştık, ancak Railey'nin müşteri hizmetleri ve iletişimi korkunç ve takipleri daha da kötü.

Kaldığımız evde, kırılmış ve bakılmamış birçok şey vardı - özellikle kullanmayı planladığımız şeyler - pinpon masası, hava hokeyi masası ve birkaç isim vermek gerekirse aletler. Ev, zeminler ve banyolar kirliydi ve COVID zamanlarında bir evin olmasını beklediğiniz kadar temiz değildi.

Çocuklarımın kaldığı bodrumda bir kova yarı-içilmiş likör şişelerinin bulunduğu açık bir dolap ve oğlumun On bulduğu bir fare vardı. Üst. Nın-nin. Onun. Yatak. bir sabah.

Bunların hepsini onlarla birlikte çözmeye çalıştık ve CİDDİ yanıt süreleri yoktu ve bize sorduğumuzun dörtte birini iade edeceklerini söylediklerinde - asla takip etmediler. Tazminat görmedik.

Tavsiye etmiyorum.

Railey Vacations'tan bir kabin kiralayarak harika bir deneyim yaşadık! COVID-19 nedeniyle herhangi bir seyahat için rezervasyon yaptırmak biraz gergindik, ancak ayrıntılara gösterdikleri özen ve güvenliğimizle ilgili endişeleri bizi rahat hissettirdi. Kabin iyice temizlendi ve güvenli ve eğlenceli bir konaklama geçirme konusunda bize net talimatlar verildi. Geri geleceğiz!

Geçtiğimiz hafta sonu bir harikaydı. Arkadaşlarım ve ben Alpine Dreaming'deki konaklamamızdan tamamen keyif aldık. Ev güzeldi, çift fırın ve buzdolabı bir artıydı, tüm hafta sonu bilardo oynamayı sevdik ve jakuzi tam da doktorun sipariş ettiği şeydi. Ev, yamaçların ve bakkalın yakınında elverişli bir konumdadır, ihtiyacımız olan hiçbir şey için uzaklara seyahat etmemeyi sevdik. Bununla birlikte, bazı banyolardaki su basıncı son derece düşüktü ve dik sürüş yolunun her tarafındaki yapraklar, yürümek ve sürmek için güvensiz hissetti. Genel olarak, Deep Creak'i ziyaret etme ve hafta sonu tatil evimiz için Railey Mountain Lake Tatillerini kullanma seçiminden memnun kaldık.

Temiz, Rahat, Harika konum!
Bu bakımlı evi, mükemmel konumu ve güzel manzarayı sevdik!
Temiz konusunda telaşlı iseniz mükemmel! Geri geleceğiz.

Şikayet etmekten gerçekten hoşlanmıyoruz ama sadece 3 geceye yaklaşık 4.000 dolar harcamak ve bu durumda bir yerimiz olmak hakarettir. Ekmek kızartma makinesinin yanı sıra 3 dakika içinde propan bitiyor (neyse ki bakım görevlisi buradaydı ve arabasında propan vardı), ana kattaki duşlarda sıcak su YOK, yer çaresizce bakıma muhtaç. Ekli resimlere bakın. Ve evet, bu her duşta kötü bir küf. Biraz dikkat ve özenle bu ev harika olur. Boyut ve konum harika! Kayak yapmak için caddenin tam karşısına yürüyebilir veya bir dakika araba ile gidebilirsiniz. Kayınbiraderim bunların ilan edildiği gibi kraliçe yatak olmadığını söyledi, dolu olduklarını düşünüyor. Bu evin sahipleri, umarım bu kadar şarj etmek istiyorsanız bu evi tamir edersiniz çünkü gerçekten harika olma potansiyeline sahiptir.

Railey, şimdiye kadar kullandığım en kötü kiralama hizmetidir. Aldığımız evde işe yaramayan pek çok şey vardı. Ayrıca son ödememi yapana kadar beklediler ve liman fişinin mevcut olduğunu garanti etmediklerini söylemek için hafta boyunca bir tekne kiraladılar. Onları aradığımda bana bu süreci devletin yürütmesinin kendi kontrolleri dışında olduğunu söylediler. Eyalet ofisini aradım ve bana HOA veya kiralama şirketi olduğuna ve Raileys'in bu konuda kontrol sahibi olduğuna dair güvence verdiler. Raileyler, kiraladığım tekne için bir rıhtım fişi aldığımdan emin olmak için birkaç kez onlarla kontrol ettikten sonra bana yalan söyledi. Son ödememi yapana kadar her seferinde evet dediler. Onlar dolandırıcıdır ve kesinlikle Raileys'den kiralama yapmamanızı şiddetle tavsiye ederim !!!

Şimdiye kadarki en kötü kiralama deneyimlerinden biri. Büyük evlerinden birini kiraladık, erken check-in veya check-out için hiçbir esneklik sunmuyorlar. Bu kadar yüksek bir fiyat ödemesine rağmen evleri çok kötü durumda.

Genelde airbnb veya vrbo'dan ev kiralıyorum ama bunun derin dere bölgesinde saygın bir isim olduğunu düşündüm, ancak onlar çok kötü bir kiralama şirketi.

Evin girişinde örümcek ağları vardı, havuz temizlenmemiş ve kokuyordu, jakuziler çalışmıyor, çarşaflar çok kötüydü ve ev kokuyordu ve tahta banklar yıpranmıştı

Mutfak çok kötü bir şekilde muhafaza edildi ve gaz aralığı çalışmadı, şirket bizden, ilk etapta işe yaramadığını bildirdiğimizde yeni bir ürün yelpazesi satın almak için ücret aldı

Ajansla iletişime geçmeye çalıştığımızda, haftasonu kiralamak için 4k dolardan fazla harcama yapmalarına rağmen, tepkisiz ve kaba davrandılar. Mülklerini kiralamaya karşı son derece tavsiye

Rüzgarlı güneş Batı. Ev çok güzel ve ziyaretimizden gerçekten keyif alacağımızı umuyorduk. Ancak, bu evde birçok sorun var. Keurig cezve kırıldı, rapor ettim, sonra yorumları okudum, bir yıl öncesine kadar ... kırıldı! Kapağı kaldırmak için sapsız küçük yıpranmış ızgara. Üst katta yatak odası duşta ılık su vardı, sıcak su alamadı. Hava karardıktan sonra dışarıda, ışık yok, eve girip çıkmaya çalışmak tehlikeli. Soba üstü aşınmış ve kirli, eskimiş tencere ve tavalar. Alt katta yatak odası çok rahatsız minder. Mahremiyet için pencere gölgelerine sahip olmak güzel olurdu. Ana kattaki banyo karıncalarla doluydu. Birkaç priz çalışmıyor. Biraz güncelleme ve özenle burası çok güzel bir ev olabilir. Bu evi bir daha kiralamayacağız.

Geçen hafta sonu 11 diğer aile ve yakın arkadaşlarla birlikte Eğlence için Yapılmış evinde kaldım. Ev çok güzeldi ve gerçekten çok keyif aldık. İçeri girdiğimizde temiz ve çok davetkar. Mobilyaların bir kısmı güncelliğini yitirmiş ve uyumak için rahatsız edici (kanepeleri çıkarmış) olmasına ve mutfak gereçleri çok eski olmasına ve iyi bakılmamasına rağmen, eğlenmemizi engellemedi. Ağustos sonu için her zamankinden daha soğuk olduğu için jakuziden ve ateş çukurundan tam olarak faydalandık. Süpermarketler ve eğlenceli aktiviteler için harika bir konumdaydı. Sadece 4 araca sığabildiğini söylese de, partinin bazı üyeleri daha önce ayrıldığı için 5 arabayı sorunsuz bir şekilde sığdırabildik. Tepe çok diktir, bu nedenle kışın giderseniz arabanızın üstesinden gelebileceğinden kesinlikle emin olun. Tavsiye ederim!

Cut Above Home'da harika bir konaklama geçirdik. Ailemiz için güzel bir düzen. Ateş çukuru ve sıcak küvet artı mahalle ekledi. Temiz, işlevsel, kesinlikle tekrar kiralar.

Resimler aldatıcı! Gerekçesiyle güzel ama biz kaldı ev biz tüm yastıklar ve yorganlar pis (iğrenç lekeler) tüm yastık değiştirmek için saat sonra bakım aramak zorunda kaldı. Kanepeler lekeli ve bütün zaman boyunca rahatsız olduk, rahatlayamadık. Geldiğimiz gün yatmadan önce çarşafları, yorganları yıkadık ve lekeli yatakları lize ettik. Atma halısı I. Mutfak korkunçtu ...... bize ücretsiz bir konaklama teklif etseler bile geri gelmeyeceğiz .....

Lake at the Lake ve Waltzing Moose Lodge muhteşem mülklerdir. Ailemiz her yıl ziyaret eder. Gerçek bir 4 mevsim destinasyonu.

Her yıl Deep Creek Gölü'ne geziye gidiyoruz ve her zaman Railey'den kiralıyorum. Rezervasyon sürecimizle her zaman iyi bir deneyim yaşadım ve yöneticinin evleri her zaman gösterildiği gibi. Bazen ofisi ararken onları bulmak zordur, ancak muhtemelen çok meşgul oldukları içindir. Deep Creek Gölü tatilinizi rezerve ederken her zaman Railey tavsiye ederim.

Kayakçıların kükreyen ateşin yanında mutfaktan kaymasını izlemek çok eğlenceli. Yangını sorunsuz hale getirmek için ateş tomrukları getirdik. Paylaşmak için 2 aile için harika bir ev.

Giriş / çıkış çok kolaydı. Ev güzeldi ve görüş muhteşemdi. Daha iyi bir yolculuk isteyemezdim.

İnternet çöp ... telefon hizmeti yok, dolaplar kilitli ve içine yiyecek veya kutu bile koyamıyorsunuz.

Harika iş, mülkleri seviyorum, çok yardımsever ve iyi çalışanlar, özellikle müşteri hizmetleri!

Rezervasyonumuzu yapmakta biraz geç kaldık. Ancak bunu yaparak, mevcut kiralamalarda büyük bir indirim elde edebiliyoruz. Web sitesi, harika incelemeler, mülklerin açıklamaları ve fiyatları ile oldukça faydalı oldu. Ayrıca, kiralama sözleşmesi ve bina sakinleri ile ilgili takip e-postaları ve formları açıktı.

Köpeğin eklenmesi ve erken kontrol gibi ihtiyacımız olan birkaç şey vardı. Aradım ve hemen telefonda talebimizi çözmede çok yardımcı olan bir hesap temsilcisi buldum. Çok soğuk ve karlı olduğu için vardığımızda erişim yolunun temizlendiğinden emin olmak için aradık ve onlar bunu yaptı. Özetle, hizmet kusursuzdu.

Ev güzel, geniş ve çok işlevsel. Özel mutfak eşyalarının çoğunun mevcut olduğunu görmekten mutlu olduk. Aslında her şeyden iki tane vardı. İnternet bağlantısı iyi çalışıyor, çünkü bazılarımızın katılacak e-postaları da vardı. Çocuklar alan, masa oyunları ve multimedya ile çok eğlendi.

Özetle İyi Yaşam, aile deneyimleri ve güzel anılar için harika bir yerdir. Harika bir tatil için çok teşekkürler!

Ailem ve ben bir Railey tatil evinde harika bir 4 Temmuz hafta sonu geçirdik. Mülk yakın zamanda yenilenmiştir ve tamamen tabak ve yemek pişirme malzemeleri ile stoklanmıştır.

Mülkle ilgili üç sorunumuz vardı - Enchanted Lakefront - bildirdiğimiz. Birincisi, girişte ön kapı kilidinin kırılmasıydı. Birkaç gün idare ediyoruz ama sonunda aradık ve hemen değiştirdiler. İkinci konu evye musluğuydu. Doğru şekilde kapatmazsanız su damlar. Ayrılışımız sonrası için bir bilet verdik. Umarım bu halledilmiştir. Ödeme sırasında bildirdiğimiz üçüncü bir sorun. Araba yolunun üstündeki üç çöp kutusundan birinin kapağı yoktu. Çıkış yaptığımız gün çöpü çıkarıp çöp kutusuna kapaksız hapsolmuş genç bir rakun bulduk. Orada oturmuş kurtarılmayı bekliyordu. Onu görmeseydik, kesinlikle ölecekti çünkü toplama iki gün daha olmayacaktı. Çöp kutusunun bir kapağa ihtiyacı olduğunu bildirdik. Yeni kiracıların çöp kutusunda ölü hayvanlara rastlamamasını içtenlikle umuyorum.

Gerçek mülkle ilgili olarak - Enchanted Lakefront - konum yenilemez - kelimenin tam anlamıyla gölde. Ev çok açık ve yerleşim düzeni harika. Mutfak, herkesin ihtiyaç duyacağı tüm aletlerle donatılmıştır. Ne yazık ki, evin biraz bakıma ihtiyacı var - banyo duş kapılarının küf işlemine, değiştirilmesine ihtiyacı var; muslukların dikkat edilmesi gerekir; ana kaportadaki şiltenin değiştirilmesi gerekir, böylece şilte örtüsü ve çarşaflar düzgün oturur; yorganlar her misafirden sonra temizlenmelidir (bizimki açıkça değildi); ve yaz için daha fazla şezlonga ihtiyaçları var.

Johnny Appleseed'de kalmak harika bir deneyimdi. Harika bir konumda güzel bir ev. Mutfak tam donanımlıydı ve partimizde herkes için bol miktarda yer vardı. Kesinlikle herkese tavsiye ederim!

Bu ev çok güzel. Dekor o kadar mükemmel ki, hepsini eve götürmeyi çok isterim. Havuzda ve güneş odasında yaşıyorduk. Ücretsiz par üç saha ve minyatür golf kullandık. Sadece iki dilek .... havlu asmak için havuz alanında kancalara sahip olmayı çok isterdi ve göle daha yakın olsaydı. Kesinlikle burada tekrar kalacaktı.

Partim ve ben bu hafta sonu Deep Creek Gölü gezimizde harika bir zaman geçirdik! Kaldığımız özellik olağanüstü idi. Harika kolaylıkları vardı ve yirmi kişilik bir parti için son derece genişti.

Bir yıl önce rezervasyonumuzu yaptıktan sonra, personel tüm sorularımızı ve endişelerimizi yanıtlarken inanılmaz derecede yardımcı ve sabırlıydı. Hatta iki ailemiz izinden etkilendiği için ödeme planımızı değiştirmeye bile istekliydiler.

Check-in sırasında, personel bize evimiz ve genel olarak bölge hakkında bilgi verme konusunda çok nazik ve profesyoneldi. Paketimizdeki her kağıt parçasını ayrıntılandırmak için zaman harcadılar ve ayrıca evimizin önceki kiracıdan bazı küçük kozmetik onarımlara ihtiyacı olduğu için bizi kontrol etmeyi de bir noktaya getirdiler.

Bu benim Deep Creek'e 10. gelişim ve son dokuz kez Railey'yi kullandık. Yakın zamanda değişeceğimizi tahmin etmiyorum - hiç değilse !! Kusursuz hizmetiniz ve detaylara gösterdiğiniz özen için teşekkürler Railey Realty !!

Kolay ve bakım gerektirmeyen rezervasyon deneyimi. Mesajlara çok duyarlı. Deep Creek Dream'de kaldık. Mülkiyet bakımlıydı ve ihtiyacımız olan her şey vardı! Kesinlikle tekrar rezervasyon yaptıracak!

Lakeside Fun'da bir B günü hafta sonu kaldı. Mülkiyet güzeldi, son derece özel bir şey yoktu. Giriş ve çıkış çok kolaydı, personel güzeldi.

McHenry Cove Marina'daki Deep Creek - The Lodge'daki konaklamamdan keyif aldım. Dürüstçe söyleyebilirim ki, başlangıçta ev hakkında çok şüpheliydim çünkü fark ettiğim bazı şeyler ya bozuktu ya da karıncaları sevmeye çalışılabilecek küçük sorun. Ancak, personel çok dikkatli ve yardımseverdi, ertesi gün gelmelerini beklememize rağmen hemen geldiler. Ev açık ara temizdi (karıncaların yanı sıra, ama kaldığımız yer yüzünden bunu anladık). Evde, getirmemiz gerektiğini düşündüğümüz daha da çok şey vardı. Hangi çok yardımcı oldu!

Çevre ve atmosfer güzeldi. Yapacak çok şey vardı. Benim favorim tekne gezisiydi! İlk seferimdi ve bize indirim ve tekneye binme dersleri verildi. Bir dahaki sefere jet ski ile gitmek ve covid-19 daha az salgın olduğunda restoranların tadını çıkarmak istiyorum.

Yolculuk şimdiye kadar huzurlu ve zevkliydi. Gelecekte tekrar rezervasyon yaptırmak için sabırsızlanıyorum!

Railey Vacations ile çalışmak çok kolaydı. Çok bilgilendirici ve profesyonel. Onlarla tekrar çalışacak.

Geçen hafta Morning Star'da kaldık ve harika bir deneyim yaşadık. Mutfak şimdiye kadar yaşadığımız en iyi donanıma sahipti. Ev güzeldi ve kalabalıktan uzaktı.

Railey Vacations, Deep Creek Gölü'ndeki konaklamamız için rezervasyon yaptırmak için her şeyi basitleştirdi. Kiraladığımız ev ilan edildiği gibiydi ve harika zaman geçirdik. Küçük bir sorunumuz vardı, ancak saatler süren bakım hattından sonra Railey'yi aradığımızda sorunumuz hemen çözüldü. Kesinlikle Railey Tatillerini tekrar kullanırdık.

Ekim ayında Lakeshore Haven'da kaldık. Ev çok temizdi. üst katta rahat bir atmosfer vardı, aile toplantısı için mükemmeldi. Alt kat genişti ve hava hokeyi oynarken eğlendim! Göle bu kadar yakın olmak güzeldi! Hepimiz her akşam ayak masajı ile sıcak küvet için sabırsızlanıyoruz! Burada tekrar kalmayı planlayın! ve Deep Creek Konaklama personelinin kolay bir giriş / çıkış ile çok accomodating.

TAMAQUA LODGE incelemesi: 12 kişiyiz (4 yetişkin ve 8 20-24 yaş) Tamaqua Lodge 8 / 4-8 / 11 / 18'de kaldı. Artıları: Suya yakın; özel iskele; 6 yatak odası; 5 1/2 banyo; HoniHoni, Arrowhead Market ve filmlere yakın konum; büyük yemek odası masası; iyi stoklanmış mutfak ve çok sayıda şarap kadehi; mutfak dışı büyük çamaşır odası
EKSİLERİ: Güverte yuvarlak piknik masası 12 kişi için çok küçük ve küfle kaplı; dışarıda ve jakuzide örümcek ağları ve örümcekler; uzun zamandır saçaklar temizlenmemişti; genel mülk iyi korunmamış; ihmal edilen manzara; tüm yataklar rahatsız edildi; aile odasında okunacak lamba yok; güvertedeki ekran kapıları parçalanıyor.
Özet: 12 kişiden bir daha orada kalmayacağımızı seçtik.

Bu şirketin müşteri hizmetlerinin nasıl çalıştığını anlamaması talihsiz bir durum. "Pinnacle View" evlerinde 4 gün, 3 gece kaldık. Burası modası geçmişti, evet, bu yüzden en ucuz yerlerden biriydi ama birkaç sorunu vardı. 4 yatak odalı bir yer için Perşembe-Pazar günleri için ucuz 1400 olduğunu unutmayın. Izgara, temizlemek için sert bir fırça bile kullanamayacağınız bir noktaya kadar hiç temizlenmedi. Master'daki jakuzi küveti 2. günde sızdırmaya başladı ve bize geri kalan zamanlarda bunu kullanamayacağımız söylendi. Evin her yerinde ölü böcekler vardı. Duvarda ve mobilyalarda delikler vardı ve hatta yataklardan birinde kan lekesi vardı. Check-out sırasında şikayet ettim ve birinin Salı günü bana geri döneceği söylendi. Salı gününden sonra Cumartesi gününe kadar (5 gün sonra) geri arama yapmadan defalarca aradım. Sızıntı dışında diğer sorunlarımı bildirmediğim için geri ödeme yapılmayacağı söylendi. Kontrol etmeden önce öğeleri onlara bildirirseniz, geri ödemeleri işleme şekli? Tamam o zaman Sızıntıyı rapor etsem ve tatilimin geri kalanında kullanamayacağım söylendi, bu uygun değil mi? Bana hayır söylendi çünkü bu sadece bakım. Müdür, başka neler yapılabileceğini görmek için Salı günü yönetici toplantısında tekrar gündeme getireceğini söyledi. Ama muhtemelen 5 gün sonrasına kadar bir çağrı almayacağım ve yapılabilecek hiçbir şey söylemedim.

ONLARLA REZERVASYON YAPMAYIN. DÖNEM.

Güncelleme, çağrımı zamanında aldı, ancak onlara düzeltme fırsatı vermediğim için geri ödeme yapılmadığı söylendi. Ama geldiler ve küvetten sızıntıyı gördüler ve düzeltemeyeceklerini söylediler. Kanepedeki delikler ne olacak? Bize yeni bir kanepe verir misin? Ve her yerde ölü böcekler?

Kocam ve ben Railey aracılığıyla bir kabin kiraladık ve kendimizi çok eğlendik. Büyük kabin, birinin isteyebileceği tüm olanaklarla temizleyin. Raileys'ten kiralarken yanlış gidemezsiniz!

Deep Creek Vacay her zamanki gibi harikaydı! Ofis personeli çok destekleyici ve özenli! The Lake'deki Kale Nefes kesici! Tek kelimeyle güzel! Biz orada 3 kez kaldı ve her seferinde rahatlatıcı ve keyifli! Çevre harika! Sadece bir kez denemelisin ve sonsuza kadar bağımlı olacaksın!

Geçen hafta Deep Creek'te güzel bir ev (KooKooKaChoo) kiraladık. Maalesef evin açıklaması, göle erişimin küçük çocuklarımız için imkansız ve yetişkinler için tehlikeli olacağı bilgisini içermiyordu. Son merdivenden / takozun tepesinden yere üç fitlik bir düşüş oldu. 1. Gün Railey Tatillerini aradım, üçüncü gün ofise uğradım ve bundan sonra her gün bir şey yapılıp yapılamayacağını veya kullanabileceğimiz başka bir yerden bir göl cephesi ödünç alabilir miyiz diye sorarak her gün iletişime geçtim. 4 Temmuz hafta sonu yaklaşırken ya da kurs her şey doluydu. Cuma günü bir rıhtım görevlisi geldi (biz ayrılmadan önceki gün) ve tüm tekne trafiği nedeniyle rıhtımı indirip indiremeyeceğini söyledi .. Covid sırasında kalabalıktan kaçınmak için özel bir ev kiraladık, bu yüzden Railey nin teklifi Yerel bir kapalı havuza ücretsiz geçiş hakkı bizim için söz konusu değildi ve hiçbir değeri yoktu. Rıhtımla ilgili sorunlarımız için kalışımızdan sonra bana 300 $ kredi vermeyi teklif ettiler. Tekne dışında güvenle kullanamadığımız bir gölde geçirdiğimiz tatilimizin kaybettiği değeri 300 Dolar karşılamaya yaklaşmıyor. Neden göle rıhtım girişinin resmi olmadığını sormadığımız ve kiralık birimlerinin yanlış bir şekilde yerleştirilmiş bir iskeleye sahip olduğunu bilmediği ve ardından 300 dolarlık bir kredinin yeterli olduğunu hayal ettiği için Railey'ye utanç duyuyoruz.

İşçi Bayramı Hafta Sonu boyunca en iyi zaman geçirdik. Railey Vacations, tüm rezervasyon, konaklama ve çıkış süreçlerini çok kolaylaştırdı. Kaldığımız ev çok temiz ve günceldi ... Çok memnun kaldık. Deep Creek Bölgesini ziyaret ettiğimizde kesinlikle Railey Tatillerini tekrar kullanıyor olacağız.

Kocam ve ben gelemedik. İkimiz de sağlık hizmeti veriyoruz. Çocuklarım da gitmekten çekiniyorlardı, ancak şimdiye kadar tam olarak ödediğim parayı boşa harcamak istemediler ve zaten çalışma izni için başvuruda bulundular. Yaptıkları için çok mutluyuz, onlar da. Evin malzemeleri ve tesisleri çalıştı. Hatta kullanıma hazır sıcak küvet bile vardı. Özellikle çocuklarım bunu severdi. Görüşler harikaydı. Başka bir yere gitmeleri gerekmiyordu. Üç günün hepsini Angel's Landing'de geçirmekten oldukça memnundular .... bağ kurmak, rahatlamak, manzaranın tadını çıkarmak ve güzel anılar yaratmak.

Ailem bu hafta Eagle's Nest mülkünü kiraladı ve bölgede harika zaman geçirdik. ANCAK, mülkle ilgili bulduğumuz birkaç sorun vardı. Asıl mesele, gerçekten pis olmasıydı. Genelde temizlik nasıl yapılır bilmiyorum ama özellikle günümüzün Covid dünyasında bu mülkteki kir seviyesi rahatsız ediciydi. Daha uzun süreli tozun yanı sıra (tavan vantilatörlerinin üzerinde muhtemelen en az bir santimetre kir vardır), yüzeyler sadece kirliydi. İç mekan yüzeylerinin çoğunda bir toz tabakası vardı. Kimse dış mekan mobilyalarını haftalardır temizlememişti ve mutfak tezgahlarından bazılarını silmeye gittiğimizde kağıt havlular kararmıştı. Halılar iyi süpürülmemişti. Hepsinden daha da rahatsız edici olanı, çocuğum tarafından dikkatimi çeken, fussball masalı odada yerde birkaç gevşek ibuprofen tableti vardı. Her yerde kırıntılar ve yiyecekler vardı (koltuk minderlerinde bir uzaktan kumanda kaybolduğunda keşfettiğimiz gibi) ve ayrıca alt katlara serpilmiş sert çubuk krakerlere benzeyen birkaç parça (ve birkaç ölü böcek) buldum. Üst kattaki duşta biraz çakıl taşı vardı. Alt kattaki banyolardan birinde lavabonun altındaki sabunluk, pislik ve pislikle kaplıydı.

Saat 16: 00'da check-in için vardığımızda, mülkte birkaç işçi vardı (bir ateş çukuru için hazırlık yapmak için merdivenleri yerleştirmek, ki bu harika olacağına eminim). Bu, çok kafa karıştırıcı bir varışa yol açtı ve arabada 5 saat sonra hoş karşılanmadı, çünkü birkaç aile üyesi bunun doğru mülk olduğu konusunda kafa karıştırdı / endişelendi. Mülk müdürüne yapılan bir telefon görüşmesi bize her şeyin tamamlandığına dair güvence verse de, biz gelmeden bir saat önce her şeyin tamamlanmış olması ÇOK daha güzel olurdu. Ayrıca banyolardan birine bazı aletler bırakıldı ve kapak tuvaletten çıktı. Bir kez daha, aradığımızda Railey yanıt verdi ve biri malzemeleri toplamak için geldi, ancak bu bir tatile başlamak için harika bir yol değil.

Son olarak, pek çok öğe son ayaklarında. Arka taraftaki mutfak sandalyelerinden biri kırıldı ve ana alandaki kanepe yırtıldı. Alt kattaki dış mekan mobilyalarındaki minderler oldukça tozluydu ve üst kattaki bazı mobilyaların minderleri şifresiz bir sandığın içine kilitlenmiş gibi görünüyordu ve bu sandalyeleri neredeyse kullanılamaz hale getiriyordu.

Tüm bunlar, özellik geniş, tüm kullanışlı olanaklara, güzel bir manzaraya sahip ve Deep Creek bölgesini keşfetmek güzel bir zaman geçirdik. Ancak tüm ailem, temizlik standardı buysa, muhtemelen Railey'den bir ev kiralayamayacağımızı kabul ediyor. Sağlanan havlular gibi yatak çarşafları tamamen temiz gibi görünüyordu.

Çalışması çok kolay ve istenen bilgileri almak için hızlı

AC'miz çalışmadığında Railey tatilleri çok yardımcı oldu. Hızlı bir şekilde birini gönderdiler ve bir saat içinde düzeltildi. Kiralamak için harika bir şirket!

Lakeshore Drive'da Life is Good adlı bir evde kaldık. Ev kesinlikle güzeldi ... harika olanaklar ve güzel tasarlanmış ve dekore edilmiş ... AMA çok iyi temizlenmedi. Railey'nin COVID-19 salgını nedeniyle derinlemesine temizlik vaat ettiği Haziran ortasında kaldık. Her şeyin olduğu bir yere gitme konusunda çitin üzerindeydik, ama bir evde olma, mahremiyete sahip olma, halkla etkileşim konusunda endişelenmeme ve derinlemesine temizlik garantileri gitmeye karar verdik. Temizliğin yetersiz olduğunu söylediğim için çok üzgünüm. HER YERDE örümcek ağları ve örümcek ağları vardı. Evet, ormanın temelde ormandaki bir göl evi olduğunu biliyorum, ama söz verdikleri gibi derinlemesine temizledilerse, hiçbir yerde toz bulmamalıydım. Katlar da kesinlikle pis. Her gün duş aldıktan sonra, ayaklarımızı yatmadan önce fırçalamak zorunda kalıyorduk çünkü zeminden siyahtı. Ayrıca üst kattaki banyolardan birinin çekmecesinde kullanılmış bir bulaşık bezi buldum. Bir araya gelip daha iyi çaba göstermedikçe tekrar Railey aracılığıyla rezervasyon yapacağımızdan şüpheliyim. Ev sahibine- Bu pozisyonda olduğunuz için çok üzgünüm. Kötü bir inceleme bırakmaktan ve potansiyel olarak gelecekteki kiracıları caydırmaktan nefret ediyorum, ancak ben olsaydım, gitmeden önce bunları% 100 bilmek isterdim. Umarım Railey sizin için düzeltebilir.

Windy Sun West'te bir grup arkadaşla kaldım. ev güzel ve temizdi, ayrıca 10 kişi için bolca yer vardı. Birkaç kusur, sıcak küvetin kirli olması ve duşlar için suyun hiç hoş olmaması olabilir. iki kişi aynı anda duş alamazdı, aksi takdirde su dondurucu soğuk olur ya da bir kişinin duşları pervasızca kesilirdi.

Bu rahat ve konforlu apartmanda harika zaman geçirdik. Yer ihtiyaçlarımız için şaşırtıcıydı. Kesinlikle dönecekti!

Timberlodge çok güzel, ailem ve ben her dakikasından keyif aldık. Çok büyük ve ferah. Bakım bir sorunu hemen çözdü! Kesinlikle bu evi veya gelecek yıl başka bir evi kiralayacağım!