Yorumlar 541 Sayfa 2 / 6
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
D
3 yıllar önce

Servis departmanı alabileceğinizin en iyisidir!

Servis departmanı alabileceğinizin en iyisidir!
GM Craig Cowling'den başlar ve servis danışmanı Brian Tidd & Mike Gabriel & Sachin ile başa çıkmak gerçekten bir zevktir.
Hiçbir sorun yok, Satış veya Servis!
Odyssey'deki son hizmetten sonra bir başka mutlu müşteri.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Servis iyi ve zamanında yapıldı, ancak benim endiş...

Servis iyi ve zamanında yapıldı, ancak benim endişem bu pandemi sırasında müşterilerin güvenlikleriydi. Bekleme odasında daha az sandalye olduğunu anlıyorum, ancak odada bir dezenfektan dağıtıcısı olsaydı, diğer kuruluşlar gibi, özellikle de içeri girer girmez harika olurdu. İşleri biraz daha kötü hale getirmek için, bayanlar tuvaletinde kağıt havlu yoktu ve ayrıca bir durakta tuvalet kağıdı yoktu, bu da orada norm olma eğilimindedir, ancak bu süre zarfında, bu ürünlerin tedarik edilip edilmediğini ve / veya yenilenmesini garanti ederdi. ihtiyaç üzerine.

Bunun dışında arabamda yapılan hizmetten memnunum!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Bekleyiş uzundu. Ancak Covid 19 nedeniyle anlıyoru...

Bekleyiş uzundu. Ancak Covid 19 nedeniyle anlıyorum ve personel yetersizdi. Genel hizmet harikaydı. Warren benim tamircim harika. Aracımın ne zaman hazır olduğu konusunda beni güncel tutuyordu. teşekkür ederim

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Personel, tüm samimi ve yararlı. Aracımla ilgili ç...

Personel, tüm samimi ve yararlı. Aracımla ilgili çalışma tahmini süre içerisinde yapıldı. Genel olarak büyük hizmet. Sonunda Honda'ya geçiş yaptığım için beni mutlu ediyor.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Buraya sadece bazı arabalara bakmak için geldik ve...

Buraya sadece bazı arabalara bakmak için geldik ve 2015 Honda Accord aldık. John Christie son derece yardımsever ve çok arkadaş canlısıydı, şimdiye kadar birlikte çalışmaktan zevk aldığımız en iyi satıcılardan biri. Tüm sorularımızı cevapladı ve arabayla ilgili tüm endişelerimizi ele aldı ve o gün bir araba alacağımıza bile karar vermemiştik ama tavrı ve yardımseverliği bizi ikna etti. Babamın gerçekten kurtulmak istemediği 2005 Honda Anlaşmamızda da takas ettik ama çok şey yaptık ve iyi sonuç verdi. Arabaya ihtiyaç duymaları halinde arkadaşlarınızı ve ailemizi kesinlikle ona yönlendireceğiz ve gelecekte geri döneceğiz.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Yağ değişimi için araba getirildi ve müşteri hizme...

Yağ değişimi için araba getirildi ve müşteri hizmetleri berbattı. Arabayı bana iade etmeden önce tahliye cıvatamı sıkmayı da unuttular. Araba yolunda korkunç bir sızıntıya ve lekeye neden oldu. Bayiyi aradığımda, müdür müsait değildi ve bana yardımcı olan danışmanın artık orada çalışmadığı söylendi. Böyle bir pisliğin temizlenmesine neden oldu. Cıvata parmaklarla gevşerdi! Çok hayal kırıklığına uğramış.

Çevrildi
V
3 yıllar önce

En kötü servis deneyimi. Önceden rezervasyon yaptı...

En kötü servis deneyimi. Önceden rezervasyon yaptırdılar ve servise ulaştıklarında yedek parçaların olmadığını söylediler. Daha önce beni bilgilendirmek için ortak bir nezaket bile yoktu.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Yağ değişimi için randevularım var

Yağ değişimi için randevularım var
30 dakika dediler
Bir saat sonra sıkıldım bu yüzden servis alanına geçiyorum. Ne kadar sürdüğünü soruyorum ve arabanızın hazır olduğunu söylediler. Temelde kimse beni aramadı. Çok kaba kişi hizmette çalışıyor

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Müşteri hizmetleri Toronto'daki en iyilerden birid...

Müşteri hizmetleri Toronto'daki en iyilerden biridir. Her satış elemanı çok bilgilendirici ve yardımcı oldu. Sorularınıza memnuniyetle cevap vereceklerdir. Charles Chan'ı şiddetle tavsiye ederim. Charles, sahip olduğunuz sorunları ve endişelerinizi açıklarken çok titiz ve düşünceli.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Kaba

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Winston Chen, arabamızı satın almamızda bize yardı...

Winston Chen, arabamızı satın almamızda bize yardımcı olan satış temsilcisiydi. Bilgili, arkadaş canlısı ve dürüsttü. Başa çıkması çok kolay adam ve bize hiç baskı yapmadı.

En yalın ve keyifli araba satın alma deneyimi!

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Bu bayiyi ziyaret etti ve Kiralama Yenileme Müdürü...

Bu bayiyi ziyaret etti ve Kiralama Yenileme Müdürü Charles Chan tarafından karşılandı. Charles'ın o zamanlar bir satıcı bile olmadığını bilmiyordum. Bana tüm satın alma sürecini ve tüm farklı model süslemelerinin çok ayrıntılı açıklamasını açıkladı. Onun işi olmasa da seçeneklerimi bana bildirmek için yukarıda ve öteye gitti. Bugün aracı satın alma konusunda son kararı vermeyeceğimi biliyordu, ancak bu onu ertelemedi ve yine de bana olabildiğince fazla bilgi vermek için elinden gelenin en iyisini yaptı. Buradan araç satın alsam da, ileride kesinlikle bu bayiliğe döneceğim!

Çevrildi
F
3 yıllar önce

Mükemmel Müşteri Hizmetleri, Roadsport'a dönmeye d...

Mükemmel Müşteri Hizmetleri, Roadsport'a dönmeye devam etmemin nedenidir.

Tekrarlanan bir müşteri olarak Johnson, bir Honda Pilot satın almama yardımcı olmak için yukarıda ve öteye gitti. Satın almamı çok basit, uygun fiyatlı ve kusursuz hale getirdi, samimiyeti ve profesyonelliği ile desteklendi. Pilot ve satın alma süreci hakkında çok bilgili, endişelerimi ve isteklerimi dikkate alarak. Baştan sona genel deneyim mükemmeldi. Arkadaşlarıma gelecekteki araç alımları için Johnson ile bağlantı kurmalarını kesinlikle tavsiye edeceğim. Şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Yirmi yıldan fazla bir süredir arabamı bu bayiye g...

Yirmi yıldan fazla bir süredir arabamı bu bayiye getirdim, çünkü onların servis danışmanından mükemmel hizmet aldım. Kent'ti ve şimdi Edmond. Bana göre araba satın almak kolay ama en önemlisi sonrasındaki hizmet. Hizmet şu anki kadar iyiyse onlardan araba almaya devam edeceğim.

Çevrildi
n
3 yıllar önce

Bugün gittim ve sadece bu şube bana kaba ve saygıs...

Bugün gittim ve sadece bu şube bana kaba ve saygısız davranıyor, onlarla bir anlaşma yapmak için konuştuğunuzu hayal edin ve onlar sadece sanki orada değilmişsiniz gibi başka biriyle konuşmakla meşguller ve en kötüsü de konuşurken sizi bekletiyorlar. Burayı asla bir arkadaşa tavsiye etmeyeceğim.
Araba almayı planlıyorsanız bu şubeyi atlayın

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Roadsport honda'daki tüm personel çok bilgili ve c...

Roadsport honda'daki tüm personel çok bilgili ve cana yakın. Yeni Civic'imi satın almanın her aşamasında mümkün olan her şekilde yardımcı oldular. Evrak işlerini halletmek için bu bayide bir dakikamı bile boşa harcamak zorunda kalmadım. Çocuk oyuncağı kadar kolaydı.

Çok teşekkürler Roadsport Honda. Satış temsilcim Saju Abraham'a özel teşekkürler.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Johnson sayesinde ilk aracımı Roadsport Honda'da s...

Johnson sayesinde ilk aracımı Roadsport Honda'da satın alırken çok iyi bir deneyim yaşadım. Tüm sorularıma sabırla cevap verdi ve çok kibar, arkadaş canlısı, bilgili ve nazikti. O zamandan beri ona SUV'um hakkında çeşitli sorular gönderdim ve her zaman hızlı bir şekilde cevap veriyor ve sürekli olarak çok yardımcı oluyor. Arkadaşlarımı araba ihtiyaçları için ona yönlendireceğimden emin olacağım. Teşekkür ederim Johnson!

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bugün sabah 9: 30'da telefona cevap veren genç ada...

Bugün sabah 9: 30'da telefona cevap veren genç adam hiç yardımcı olmadı. Çok kabaydı ve telefonla bir ödemeyi işleme koymam istendiğinde beni kestim. IVR'leri covid-19 protokolleriyle konuşuyor ama dostum "ya hayır, telefonla ödeme almıyoruz" diye karar verdi. Bu yeri asla ziyaret etmeyecekler.

Yönetici Craig uzandı ve kötü hizmet için özür diledi. Bunun için bir yıldız buldum. Takip için teşekkürler.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Hatırlatma çağrısının yanı sıra hizmet kontrolümle...

Hatırlatma çağrısının yanı sıra hizmet kontrolümle ilgili posta bildirimi almak beni ertelemememi sağladı. Check-in her zaman süper hızlı ve zaman çerçevelerime çok uygun. Tüm personel güler yüzlü ve naziktir ve tutarlı bir şekilde araç bakım ziyaretlerini stressiz hale getirir. Bu güzel işi böyle sürdürün millet!

Çevrildi
A
3 yıllar önce

HONDA HRV 2018'in ilk yağ değişimine gittim, servi...

HONDA HRV 2018'in ilk yağ değişimine gittim, servis danışmanı ARASH ARIAN, yağ değişimi fiyatlandırmasında yanılttı ve sorumu yanıtlayarak Toyota servis bayisine kıyasla fiyatın neden çok yüksek olduğunu, sentetik yağ kullanmadıklarını söyledi. Corolla, ki yaptıklarından eminim, sadece tartışmaya girmek istemiyorlar, bu yüzden işi bitirdikten sonra yapmasına izin verin, Asla istemediğim ve gerekli olmayan bahar bakım paketinin faturasını aldım yepyeni araba. Tek yağ / filtre değişiminin fiyatını yeniden teyit etmek için servis merkezini aradım ve birkaç saat içinde daha ucuz fiyat almak beni şaşırttı.
Bayinin neden bu kadar yüksek hedefler koyduğunu anlamıyorum, bu yüzden servis danışmanı müşterilere karşı dürüst olmak zorunda.
Bu bayi gemisine bir daha asla güvenmeyecek ve herhangi bir HONDA satın almadan önce ikinci bir fikir verecek

Ali Raza

Çevrildi
G
3 yıllar önce

11 yıldır Roadsport Honda ile çalışıyorum ve eşiml...

11 yıldır Roadsport Honda ile çalışıyorum ve eşimle ben ve kızlarımdan biri arasında 6 CRV satın aldım veya kiraladım. Bu süre zarfında mükemmel hizmet beklemeye başladım ve beklentilerim her zaman karşılandı.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu, diğer bazı incelemelerle tam bir tezat oluştur...

Bu, diğer bazı incelemelerle tam bir tezat oluşturuyor. Bize göre Roadsport Honda Used Car mükemmel hizmet veriyor. Bir araba arıyorduk ve Phillip ve menajeri Dave ile konuştuk. Ayrıca test sürüşü için bir araba aldık. Onlarla uğraşırken müşteri hizmetlerinden etkilendik. Çok profesyonel ve işlerini zor satmadan veya zorlamadan dürüstçe yürütürler. Bu sefer onlardan satın almamamıza rağmen, yine de hizmetlerini şiddetle tavsiye ederiz. Gelecekte kullanılmış araba ararsak, kesinlikle önce onlarla konuşacağız!

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Müthiş tecrübe. Sadece çok şeyim değil, aynı zaman...

Müthiş tecrübe. Sadece çok şeyim değil, aynı zamanda tüm deneyim harikaydı. Charles, tüm sorularıma cevap vermek ve kira sözleşmemle ilgili tüm küçük ayrıntıları açıklamak için zaman ayırdı. Şiddetle tavsiye edilir.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Daha

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Burada kullanılmış bir araba satın alırken harika ...

Burada kullanılmış bir araba satın alırken harika bir deneyim yaşadım. Aylarca internette arama yaptım ve mutlu bir yol sporu Honda buldum. Satıcı John çok yardımcı oldu, mutlu olduğumdan emin oldu ve benim için iyi sonuç veren bir anlaşma yapmama yardım etti. % 100 bu yeri tavsiye eder.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Eşim ve ben 2017 Honda civic turumuzu kullanılmış ...

Eşim ve ben 2017 Honda civic turumuzu kullanılmış araba parkından aldık. Johnson Chu bizim satıcımızdı ve harika, sabırlı ve tamamen bilgiliydi. Bu satın alma deneyimini çok heyecan verici hale getirdi. Teşekkürler takım Roadsport

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bu yerden kullanılmış bir araç aldığınızda izleyin...

Bu yerden kullanılmış bir araç aldığınızda izleyin. Onaylanması ve e-test edilmesi gereken kullanılmış bir CRV satın aldım. Servis departmanı, lastikler tamamen kel olduğu için bakmadan bile sertifikayı imzalamış olmalı. Şikayet ettim ve üzerine yeni yaz lastikleri koydular ama yeni yaz lastikleriyle bile hala pürüzlü gittiğini gördüm. Son zamanlarda, payandaların tamamen gittiğini keşfettim. Herhangi bir askıya alma yok.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Alex hizmet danışmanı hızlı ve nazik davrandı. Yap...

Alex hizmet danışmanı hızlı ve nazik davrandı. Yapılan tüm çalışmaları açık ve net bir şekilde açıkladı ve gelecekte yapılması gerekebilecek olası iş işaretlerine işaret etti. Ayrıca araçta yaşadığım bir sorunu tanımlamaya yardımcı oldu ve bir çözüm önerdi. Kesinlikle beklediğimden çok daha fazlası ve Alex gibi daha fazla insana sahip olmak Honda'nın araması gereken şeydi.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Korkunç

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Yakın zamanda, kullanılmış bir Honda CRV satın alm...

Yakın zamanda, kullanılmış bir Honda CRV satın almak amacıyla bulunduğunuz yeri ziyaret ettim. Bu belirli yerde bulunmamın nedeni, aynı toplulukta bulunmak ve işletmenizin bulunduğu yerden sadece iki blok güneyde yaşadığım için yerel işletmemizi desteklemekti. Ancak, çok kötü bir müşteri hizmeti ve aşağılama aldığım için bu tatsız bir deneyimdi. Arazide park edilmiş siyah Honda CRV'yi görüntülemeyi istediğimde, personeliniz bana envanterlerin bir listesini verdi ve bütçeniz dahilinde değilse, incelemenin bir anlamı olmadığını söyledi. Müşteri temsilcisi tarafından yapılan açıklama, ayrımcı ve yargılayıcıydı. Müşterinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılayacak bir hizmet sunulmadı. Bu, personelinizin hayal kırıklığı yaratan bir yaklaşımıydı ve Honda bayilerinin işini ve itibarını etkileyebilecek bu tür davranışların gelecekte ortaya çıkmasının kabul edilebilir olmaması için bu konuyu yönetim ekibine içtenlikle bildiriyorum.

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Personel çok yardımsever ve uzlaşmacı idi. Hizmeti...

Personel çok yardımsever ve uzlaşmacı idi. Hizmetin tamamlanması için beklenenden daha uzun bir bekleme süresi nedeniyle, hizmet danışmanı (Jingdong) faturamı oldukça önemli ölçüde düşürdü. Ayrıca, bir silecek lastiğini değiştirmeye çalıştığımı görünce, hemen servis görevlilerinden birine bunu benim için yaptırdı. Çok müteşekkirim. Kesinlikle geri çıkacaklar.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Son parça değişimimde Servis Danışmanı Raymond Cha...

Son parça değişimimde Servis Danışmanı Raymond Chan tarafından sağlanan mükemmel hizmeti takdir etmek için yazıyorum. Arızalı bir emniyet kemerim (sürücü) vardı ve en kısa zamanda inceleme talep etmek için Servis Departmanını aradım. Çağrıyı yanıtlayan personel, hafta içi 2 gün sonra randevu almamı istedi. Bu bir güvenlik sorunu olduğu için bekleyemeyeceğimi hissettim. Bu yüzden Servis Merkezine girdim ve Raymond'dan yardım istedim. Hızlı bir şekilde katıldı ve kontrol ettikten sonra, 2 gün içinde yapılan parça değişimi için onay isteyeceğini söyledi. Şimdi yeni bir toka aldım ve Honda Fit'imi sürerken iç huzurumu yeniden kazandım. Raymond'a nazik, yardımsever ve esnek tavrı için bir kez daha teşekkür etmek istiyorum. Roadsport Honda'nın onun gibi daha fazla personele ihtiyacı var.

Çevrildi
E
3 yıllar önce

Yakındaki rakipleriyle karşılaştırın, eğer yapabil...

Yakındaki rakipleriyle karşılaştırın, eğer yapabilseydim, Roadsport Honda'yı 6 yıldız olarak değerlendirirdim. En azından yeni ve kullanılmış araçlarda yaptıkları işe ve uygun fiyatlara güveniyorlar. Müzakerenizin her aşamasında çöp "eklentiler" sunan diğer bayiler tarafından dolandırılmayın. Ve bir şey daha, Bayi Değerlendirici'ye güvenmem, sahte incelemeler tamamla.

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Bugün Honda Civic'imizi aldım çünkü tümsekler veya...

Bugün Honda Civic'imizi aldım çünkü tümsekler veya çamurlukların üzerinden geçerken bir tıkanma sesi geliyordu ve son birkaç hafta içinde giderek daha da kötüleşiyordu. Roadsport'taki mürettebat, bu gürültünün neden yapıldığına dair çeşitli seçenekleri kontrol etti ve sonunda alt takımın bir kısmına gömülmüş ve dengeleyici çubuğun düzgün çalışmamasına neden olan bir kaya buldu. Her neyse, sorun çözüldü ve beni sadece yarım saatlik bir iş için ücretlendirdiler. Yanlış bir şey olmadığına çok sevindim.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Hizmetlerinden hiç memnun değilim. Profesyonel olm...

Hizmetlerinden hiç memnun değilim. Profesyonel olmayan insanlar gibi görünüyor. Temel amaç müşteri memnuniyeti değil para kazanmaktır. Onlar için yıkama arabası, üzerine su serpmek demektir.

Çevrildi
k
3 yıllar önce

Annemin arabasına burada bakım yaptırdım. Bayilik ...

Annemin arabasına burada bakım yaptırdım. Bayilik çok eski ve görünüşe göre dağılıyor. Gerçekten 21. yüzyıla gelmeleri ve yenilenmeleri gerekiyor. Servis elemanı çok iyiydi. Bir dahaki sefere daha güzel bir Honda bayisine gidecekti.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bugün bir servis ayarlaması yaptım ve servis danış...

Bugün bir servis ayarlaması yaptım ve servis danışmanım Edmond'dan mükemmel müşteri hizmeti aldım.

Edmond verimli, samimi ve profesyoneldi. Müşteri deneyimimi tatmin edici hale getirdi. teşekkürler Edmond.

John

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Temsilci çok dürüsttü ve fren rotorları ve balatal...

Temsilci çok dürüsttü ve fren rotorları ve balatalarının makineyle işlenmesi gibi güvenlikle ilgili temel servislere karşı hizalama gibi gerekli olmayan servis işlemlerini anlattı. Ayrıca, hava filtresi ve şanzıman sıvısının şu anda kontrol panelinde görünen servis kodlarına rağmen değiştirilmesi gerekmediğini, çünkü her ikisi de son 6 ayda yapıldı. Temsilci ayrıca talep ettiğim zorlu zaman çizelgelerini de karşılayabildi.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Bu honda'nın en iyi yanı, servis şoförünün çok hoş...

Bu honda'nın en iyi yanı, servis şoförünün çok hoş ve kibar olması, araba kullanırken bir ses için arabamı içeri aldılar, 5 yıllık güç aktarım garantisi kapsamında olan bir yatak olduğunu buldular ancak kapsamdan uzaklaştılar. tampondaki bir çukuru suçladı, gürültü tampondaki çizikten ÇOK önce oradaydı ama sebebin bundan kaynaklandığını söyledi ve bana garantinin kapsamayacağını söyledi

Çevrildi
p
3 yıllar önce

çok kötü bir deneyim yaşadım bayi Andy arabayı ald...

çok kötü bir deneyim yaşadım bayi Andy arabayı aldığımda bana biraz hediye vereceğine söz verdi ve sana çok fazla veremeyeceğimi söyleyebilir, dediğini takip etmiyor yol sporu honda'dan tüm güvenimi kaybettim bu yüzden bile arkadaşım bir honda araba satın almak istiyor Kesinlikle tavsiye etmem arkadaşım bu lcation'a gitsin, yaptığı her şeyden dolayı çok hayal kırıklığına uğradığımı söylediğim için üzgünüm ve gerçekten ona böyle nasıl çalışabilirsin ve senin gözetiminden başka bir müşteri alabilirsin diye sormak istiyorum. Kim sana güvenemez kötü hizmet

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Klimam sıcak hava ...

Şimdiye kadarki en kötü hizmet. Klimam sıcak hava üflediği için onlara arabamı göstermeye gittim. İlk önce iki randevu aldım ve oraya gittiğimde randevun olmadığını söylediler. Sonra servis departmanından birini gördüğümde parçaları sipariş edip sizi geri arayacağımızı söylediler. 2 ay oldu ve henüz haber yok. En az 5 kez aradım hala cevap yok. Hanımefendi beni birine transfer ederlerdi ve aramayı anlatmazlar, böylece sesli mesaja gidecek. Kişi bilgilerimi kullandığımda onlardan geri aranma yok. Bunu mutlaka Honda'ya bildireceğim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Aracımı servis bölümüne sürdüğümde, derhal nazik b...

Aracımı servis bölümüne sürdüğümde, derhal nazik bir hizmet alıyorum. Bekleme alanı temiz ve rahattır. Tüm işler ilk seferinde ve zamanında doğru şekilde tamamlanır. Servis Müdürü çok bilgili, saygılı ve cana yakın ve Roadsport Honda'yı tavsiye etmekten çekinmem.

Çevrildi
G
3 yıllar önce

Danışman ve teknisyen düzeltmeye neden ihtiyacım o...

Danışman ve teknisyen düzeltmeye neden ihtiyacım olduğunu açıklamak için zaman ayırdı ve doğru bir şekilde anlayabilmek için fiyatı belirledi. Bir sonraki ziyaretim için ne yapılması gerektiği de hatırlatıldı. Bana nazik ve sabırla hizmet ettiler ..

Çevrildi
l
3 yıllar önce

30 Ekim'de sabah 10.00 sularında arabayı almak içi...

30 Ekim'de sabah 10.00 sularında arabayı almak için otobüse gitmek için randevumuz vardı. Belgeyi ve ilk ödemeyi imzaladık ve arabayı almak için dışarı çıktık. Arabanın arkasında ve ardından arabanın sol elinde derin bir çizik gördüm. Yan aynada çok sayıda küçük çizik vardı. Satışa sorduğumuzda, yeni araba nedeniyle siyah bir araba almanın sürüşü etkilemeyecek çiziklere sahip olacağını söylediğini söyledi. Sakıncası varsa, düzeltmemize yardımcı olabiliriz. O kadar da önemli bir mesele değil. Bizim için yeni bir arabayı değiştirip değiştiremeyeceğimizi sormayı kabul etmiyoruz. Bir dahaki sefere yeni arabayı bekleyeceğiz. Sonra müdürle konuşacak. Daha sonra yönetici çıktıktan sonra bize dedi. Araba zaten içimizde. Aşağıdaki tüm bilgiler zaten imzalanmıştır. Önemli olmayan senin araban. Bir avukatı ararsan, ona aynı şeyi söyleyeceğimi söylemene bile gerek yok. Tutum çok kibirli. Müdür konuşmayı bitirdiğinde ofisimize gittik. Daha sonra satış bize hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Sadece arabayı tamir etmemize ve ertesi gün arabayı almamıza yardımcı olabilir. Öyle sanıyoruz, yeni bir araba almak istiyoruz. Çizik arabayı bize yeni bir araba olarak satmak yanlıştır. Bu tüketiciyi aldatmak içindir. Araba aldığımız için çok mutluyuz. Artık bütün aile mutlu değil.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Yine, Roadsport Honda Servisinde süper birinci sın...

Yine, Roadsport Honda Servisinde süper birinci sınıf hizmet. Ailemiz bu bayi ve servis merkezine yirmi yılı aşkın süredir geliyor ve herkes çok nazik, sabırlı ve müşteriyi ilk sıraya koyuyor. Roadsport Honda'daki düzenli hizmetler sayesinde, otomobillerimizden biri 340.000 km'nin üzerinde sorunsuz çalışıyor !! Bu iyi yönetilen işletme, mükemmel müşteri hizmetlerinin mükemmel bir modelidir !! Beni imzalamak için öğle yemeğini yarıda kesen ve ardından yanlışlıkla servis aracına düşürdüğüm ev anahtarlarımı bulan dün teknisyenim Warren'a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Tüm yardımlarınız ve dün beni halletmemdeki büyük sabrınız için teşekkürler Warren !!

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Bugün Roadsport'taki ekibin hizmetinden ve dürüst ...

Bugün Roadsport'taki ekibin hizmetinden ve dürüst görüşünden çok memnun kaldım. Gelecekteki tüm bakım ihtiyaçlarım için kesinlikle geri döneceğim.
Harika bir deneyim için teşekkür ederiz!

Çevrildi
v
3 yıllar önce

En kötü konum. Bu konumdan (2017) Honda civic aldı...

En kötü konum. Bu konumdan (2017) Honda civic aldım. Civic sürdüğümde lastik titreşimi hissettim, sonra satış görevlisine sorun olmayacağını söyledi. Ama bu sorun hala devam ediyor lastikleri ve rotorları değiştirdim bana yardımcı olmuyor Bu yerden ikinci el araba almak isteyenlerin satın almamalarını ve para israf etmemelerini tavsiye ederim. özellikle araba departmanı müdürü kullandı, en kötüsü paraya aç

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Roadsprts Honda'yı Pilimi kontrol etmek için rande...

Roadsprts Honda'yı Pilimi kontrol etmek için randevu almak için aradım, aynı zamanda onlara Yağımı da değiştirip değiştiremeyeceklerini sordum (servis görevlisi bana bunun B1 Servisi olduğunu söyledi). Aracı bıraktım ve almaya gittim, benden yaklaşık 210 $ + B1 Hizmeti için Vergi tahsil ettiler. Neden 210 dolar olduğunu sordum, yağ değişimi ve fren kontrolü yaptığımızı söylediler, vb. Senden YALNIZCA YAĞ DEĞİŞİMİNİ istedim, o (Christine) umurumda değil dedi, açıkım, B1 servisi için rezervasyon yaptırdınız. YAĞ DEĞİŞİMİ İSTEDİM VE B1 HİZMETİ OLDUĞUNU SÖYLEDİM. B1 HİZMETİNİN YAĞ DEĞİŞİMİNDEN FARKLI OLDUĞUNU NASIL BİLİYORUM. BUNU VE BU EKT DAHİL BUNU SÖYLERİNİZ. YAĞ DEĞİŞTİRME İSTEDİĞİMDE, YAĞ DEĞİŞİMİ İÇİN REZERVASYON YAPMASI GEREKİYOR. ROADSPORT HONDA İLE YAĞ DEĞİŞİMİ İÇİN 220 $ + VERGİ ÇEVRESİ. ARTIK ORAYA GİTMEMECEĞİM. GİTMENİZ GEREKİYORSA, RANDEVU ALMANIZ GEREKİYORSA LÜTFEN NEYİ DEĞİŞTİRMEK İSTEDİĞİNİZİ SÖYLEYİNİZ. B1 VEYA B2 VEYA B3 VEYA TAVSİYE YOLUYLA GİTMEYİN. o servis için aracı tamir etmek için ne kadar ücret alacaklarından emin olun. Bunu duymak istemiyorsunuz "SIR'I ÖNEMMİYORUM, B1 HİZMETİ İÇİN RANDEVU VERDİĞİNİZ ŞEKİLDE AÇIKTIR", sadece Yağ değişimini istedim ve Temsilci bana bunun B1 Servisi olduğunu söyledi. ROADSPORT HONDA HİZMETİ TEPE'NİN AŞAĞINA ÇIKIYOR. ORTADAN 2 ARAÇ SATIN ALDIM VE MÜŞTERİLERE İYİ HİZMET VE BAKIM İÇİN KULLANILDI AMA ŞİMDİ tepeden aşağı iniyor. Ayrıca, ne için rezervasyon yaptığımı bilmem gerektiğini söyledi! Yağ değişimi dediğimde Servis görevlisi evet dedi, bu B1 Servisi! Bu, Servis Elemanımıza GÜVENMEYİN anlamına mı geliyor?

Çevrildi
V
3 yıllar önce

Arabamı (CRV) beş ay kullanmadıktan sonra ölmüştü!...

Arabamı (CRV) beş ay kullanmadıktan sonra ölmüştü! Ancak, bunun gibi bayilere sahip olmak, sadece bir saat içinde onu yeniden canlandırmayı mümkün kıldı. Bay Joshi'ye özellikle teşekkürler. HONDA'dan aldığım mükemmel hizmet.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Vay!!!!!! nereden başlarım. Kullanılmış araç depar...

Vay!!!!!! nereden başlarım. Kullanılmış araç departmanında, Phillip ve Cheeman'ı gerçekten ayıran iki isim, bu adamlar müşteri hizmetlerinin ötesine geçti. Özverileri ve eşsiz hizmetleri için onlara teşekkür edecek kelimeleri bulamadım. 20 yıldır müşteri hizmetindeyim ve bilinmesi gereken her şeyi öğrendiğimi düşündüm ama bu beyler Phillip ve Cheeman bana A1 hizmetinin ne olduğunu öğretti .... Güler yüzlü, Dürüst, Sabırlı, çalışkan ve iyi espri anlayışı. ROADSPORT HONDA'yı tavsiye ederim
BEŞ YILDAN 10 YILDIZ VERİYORUM

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bay Saju Abraham tarafından sunulan mükemmel hizme...

Bay Saju Abraham tarafından sunulan mükemmel hizmet. GTA'da kimsenin yenemeyeceği 2017 Honda Civic turum için en iyi teklifi aldım. Acelesi yoktu, yüksek basınçlı satışlar da yoktu. Harika hizmet! Bir sonraki araba için kesinlikle geri döner.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Artık tavsiyelerinize güvenmiyorum. Eve lastik dön...

Artık tavsiyelerinize güvenmiyorum. Eve lastik dönüşü ile dört tekerlek hizalaması arasındaki fark hakkında biraz araştırma yapmak için geldim ve tavsiyenizin yanıltıcı olduğunu öğrendim, bu da benim dört tekerlek hizalamasına gereksiz yere para harcamama neden oldu. Bu nedenle hizmetinizden hiç memnun kalmadım.
Daha sonraki bir tarihte, araba yıkamanın yeniden çalışmaya başladığı bir tarihte bana tamamlayıcı bir araba yıkama önererek fazladan yol kat edebilirdin.
Ayrıca yanlış beyanınız nedeniyle bir müşteri kaybettiniz.
Anne Ng

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Yıllardır Roadsport Honda'da Jim Ashby ile uğraşıy...

Yıllardır Roadsport Honda'da Jim Ashby ile uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri her zaman en iyisi olmuştur. Bu bayiliği kullanmak için uzun mesafe gitmemin nedeni bu. Bir sonraki arabamı da bu yüzden Roadsport Honda'dan alacağım.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Bu bayinin MÜŞTERİ HİZMETLERİ çok kötü! Burada iki...

Bu bayinin MÜŞTERİ HİZMETLERİ çok kötü! Burada ikinci arabam için satın aldığım için üzgünüm, ilk başta evet size ne kadar önemli olduğunuzu gösterecekler, ancak bundan sonra sizinle iletişim kurmaktan veya sizi takip etmekle uğraşmayacaklar. Bu Nisan 2017'de, ben ve arkadaşım satış temsilcisiyle konuştuğunda ve adı Abi olduğunda 2013 Honda Civic EX satın aldım. Ona arabam için çelik jantlar, pencere siperliği ve kauçuk paspaslar üzerinde kış lastiği istediğimi soruyorum çünkü bana özellikle ne istediğimi soruyor, bu yüzden tüm bunlardan bahsediyorum. Satış elemanım Abi sormak için Satış Müdürüne gitti ve bir süre sonra geri geldi ve istediğimi vereceklerini söyledi. Sonunda arabamı alacağım zaman tek gelirim kış lastikleridir. Geri kalanı için geri dönmem gerektiğini söyledi. ve ben tamam dedim. Aylar geçti ve Haziran oldu, eşyalarımla ilgili onlardan asla burada bir arama yapmadım, bu yüzden tekrar aradım çünkü arabamın kullanım kılavuzu olan arabamda bir eksik daha var. Burada olduğum şey, satış elemanımın artık orada çalışmadığı, bu yüzden orada Satış Müdürü ile konuşmak zorunda kaldım. Kısaca söylemek gerekirse, satın alma faturasının kopyasını doğrulamak için kendilerine göndermemi istiyorlar. Çelik jantlarım ve ayrıca otomobilin kullanım kılavuzuyla ilgili olarak Satış Temsilcisi ile takip etmek için elimden geleni yaptım. Hazirandan bugüne Aralık ayına kadar onlarla iletişim kuruyorum ve satış müdürlerini her aradığımda sesli posta sesli posta sesli posta. Şu anda çok hayal kırıklığına uğradım ve çelik jantlarımı almak için aramaktan yoruldum, pişmanım ve BU BAYİLİĞİ TAVSİYE ETMEYECEK! orada kötü müşteri hizmetleri için tanıdığım herkese.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Servis Danışmanı, aralıklı fren sorununun semptoml...

Servis Danışmanı, aralıklı fren sorununun semptomları hakkındaki tanımımı dikkatle dinledi ve düzeltilene kadar gerekli teknik dikkati göstermeye devam etti. Bana onarımların durumu hakkında bilgi verdi ve olacağını söylediğinde kamyon hazırdı. Ayrıca, servis telefonuna cevap veren kişi nazik ve nettir.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Arabam bir onarımdan sonra birkaç kod atmaya başla...

Arabam bir onarımdan sonra birkaç kod atmaya başladığında bir kontrol motoru ışığını teşhis etmek için oraya gittim. Benden bir saatlik işçilik (standart) için ücret aldılar ve temelde bu kodlara neden olabilecek tüm olası parçaları, parçaların hatalı olup olmadığını kontrol etmeye zahmet etmeden (ve olmadığını biliyorum) onarmak için bir teklif yazdılar. Kodların ne olduğunu zaten biliyorum ve konuyu danışmana incelemeden önce açıkladım ve soruna gerçekten neyin neden olduğunu anlamalarını istediğimi belirttim (kötü bir parça, elektrik arızası, bozuk ecu vb. Olabilir). Bir saat sonra, temelde bir dizi onarım için bir teklifle geri geldiler, ancak sorunu çözüp çözmeyeceğini teyit edemeyeceklerini söylediler. Gereksiz onarımları yapana kadar gerçek sorunu aramaya bile zahmet etmeyeceklerini söylediler (yaklaşık 2 bin dolar maliyet). Obd kodlarının 5 dakikalık google aramasıyla öğrendiklerimden daha azını söylemeleri için onlara para ödedim. Bir bayiden beklediğim yüzeysel ve yetersiz hizmet değil.

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Honda CRV 2019 servisimi yağ değişimi ve lastik ro...

Honda CRV 2019 servisimi yağ değişimi ve lastik rotasyon için Roadsport Honda'da 19 Ekim 2020'de yaptırdım. Bir bayiden karşılaştığım bir kabustu ve inanılmaz bir tecrübeydi. Bir bayiden lastik rotasyonumu yaptıklarında jantıma zarar vererek profesyonel olmadıklarını not edin.
Tırnak deliklerindeki hasarları fark ettiğimde aynı gün akşam bir şikayetimi doldurdum ama onlardan yanıt alamadım. 22 Ekim 2020'de onları aradım ve müşteri hizmetleri temsilcisi (Servis Departmanı) ile görüştüm. Beni 15 dakika beklemeye aldı ve sonra bağlantım koptu. Tekrar aradım ve tahmin et ne oldu? Kimse cevaplamadı. Telefon numaram ve fatura numaramla mesaj bırakıyorum. Tanrıya şükür zaten 2021 ama kimse beni Roadsport Honda'dan aramadı. Roadsport Honda'dan önce son lastik rotasyonum diğer Honda bayileri tarafından yapıldı ve herhangi bir hasar yoktu.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Kesinlikle KORKUNÇ KORKUNÇ HİZMET. Burada kesinlik...

Kesinlikle KORKUNÇ KORKUNÇ HİZMET. Burada kesinlikle alışveriş yapmam. Satış görevlileri ve yöneticiler, arabalar hakkında hiçbir şey bilmediğinizi hissettirir. Kabalık ve cahil insanlardan başka bir şey yok. BBB ile iletişime geçecek. Bu deneyimi bizim için mutlak bir kabusa dönüştürdüğünüz için teşekkür ederiz. Onlardan bir daha asla kullanılmış araba almayacak

Çevrildi
D
3 yıllar önce

Servis danışmanları nazik ve profesyoneldi. Covid1...

Servis danışmanları nazik ve profesyoneldi. Covid19 nedeniyle gerekli güvenlik önlemleri alındı.
Ziyaret nedenim
1) yağ değişimi - tatmin edici bir şekilde yapıldı ve
2) özellikle araç durmadan hemen önce frenler uygulandığında bir titreşim / gürültü.
Bana aracın garanti kapsamı dışında olduğu (1916 araç - 3 yıl ve 9 aylık) ve bir inceleme için ödeme yapmak zorunda kalacağı - yaklaşık 135 dolar ya da öylesine söylendi.
Frenlere herhangi bir servis yapılacak olsaydı, servis için para ödemem gerekirdi - frenlerin muayenesi değil. Muayene masraflarını pahalı bulduğum için reddettim. Bugüne kadar 5 yılı aşkın süredir bayiden 5 araç satın aldım. Bayilikle olan uzun süreli ilişkimi düşünürsek, incelemenin ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

Roadsport Honda, hizmet ve güvenilirliğiyle beni e...

Roadsport Honda, hizmet ve güvenilirliğiyle beni etkilemeye devam ediyor. Son birkaç yıldır buradaki başlangıcımı yaptım ve hiç sorun yaşamadım. Dostça bir yardımla karşılandım ve her zaman neyin neden servis edilmesi gerektiğine dair açık bir açıklama alıyorum. Bir Honda'nız varsa, onu Roadsport'a götürün.

Çevrildi
e
3 yıllar önce

Aracımda sorunlar vardı. Roadsport Honda, COVID-19...

Aracımda sorunlar vardı. Roadsport Honda, COVID-19'un kapatıldığı bu süre boyunca beni içeri almak için harika bir iş çıkardı. Servis alanı fiziksel mesafe için işaretlendi, akrilik bariyer kuruldu, anahtarlıklar fermuarlı çantaya kondu, böylece çalışanların anahtarlarınıza dokunmasına gerek kalmadı. Ve sadece bir seferde kişi sayısını sınırlamak için randevu ile hizmet. Personel maske ve eldiven kullandı. Bu takdir ettiğim bir şey. Ben de eldiven ve maske takarak geldim. Birbirimizi koruyoruz. Onarımlar zamanında yapıldı ve şimdiye kadar çok iyi yapıldı. Warren ve Edmund bana yardım etti. Harika servis için ve arabamı tamir eden ve görünmeden sahne arkasında çalışan teknisyenlere teşekkür ederim çocuklar. Bu Covid kilitlenme süresi sırasında otomatik servise ihtiyacınız varsa, önceden arayın ve sabırlı olun. Bunu yaptım ve aramayı bir gün içinde aldım. Çok makul.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Servis mükemmel. Muayene için randevu ayarlamak ço...

Servis mükemmel. Muayene için randevu ayarlamak çok uzun sürmez. Parça siparişi ve tamir 2 günde tamamlanır. Araba şu anda çok iyi. Roadsport Honda'nın iyi hizmetlerini takdir ediyorum.

Çevrildi
h
3 yıllar önce

SADECE bir yağ değişimi için 09:15 için servis mer...

SADECE bir yağ değişimi için 09:15 için servis merkezinde randevu aldım. Genellikle meşgul oldukları ve işe zamanında başladıklarından emin olmak istedikleri için 10 dakika erken geldi.
Bana bunun bir buçuk saat süreceğini söyledi! Zaten bir randevum var ve bu sadece bir yağ değişimi. Bayan, lastikleri için araba getiren insanlarla meşgul olduklarını söyledi. Umrumda değil Randevum 9:15 ise, işe 9: 15'te arabamla başlayın. Şimdi 2 saate gidiyoruz ve bu SADECE bir yağ değişimiydi. Saçma!

Çevrildi
H
3 yıllar önce

Hem Andy hem de Rebecca, Civic satın alımımda biri...

Hem Andy hem de Rebecca, Civic satın alımımda birinci sınıftı. Hemen tüm sorularıma cevap verdiler ve söz verildiğinde arabayı teslim ettiler. Roadsport Honda'yı bir sonraki aracını satın almak isteyen herkese tavsiye ederim.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu kullanılmış araba ile çok kötü deneyimlerim var...

Bu kullanılmış araba ile çok kötü deneyimlerim var
departman bayiliği lütfen onlardan herhangi bir araba satın almadan önce emin olun.
2 gün ön tekerlekten ses çıkardıktan sonra 2017 Honda civic 30k aldım. Onu geri getirdiğimde kullanılmış araba departmanı bundan sorumlu olamayacağımızı söylüyor. Servis departmanı ile görüşmelisiniz. Ayrıca çok fazla hata yapıyorlar. Bağlantı sorunu demeden önce. Ama ön frenleri değiştirdiler Hala aynı sorun var arabamı tamir etmedim.
Lütfen bu kullanılmış araba departmanı bayiliğine dikkat edin. Arabayı satana kadar güzelce konuşuyorlar.

Çevrildi