RockAuto, LLC Gözden geçirmek

Size önemsiz parçalar satarlar ve sizi zor durumda bırakırlar. Yerel mağazalara gitmekten daha iyi

RockAuto ile gerçekten iyi şanslar yaşadım.Sipariş verdiğim her parça bana çok hızlı ve harika bir fiyatla gönderildi.Bir dahaki sefere daha fazla araba parçasına ihtiyacım olduğunda onlardan sipariş vereceğim. Teşekkür ederim

İhtiyacım olan parçalara her zaman uygun fiyata sahip olun, bu adamları seviyorum. Truck RockAuto'm için parçalara ihtiyacım olduğunda ilk ve tek seçeneğim.

Üstün hizmet ve harika fiyatlar. Gönderilebileceğine inanamadığım parçalarla beni defalarca kurtardılar (direksiyon rafı) Daha iyi müşteri hizmeti bulamazsınız.

Rock Auto'dan 4 farklı araç için birçok kez parça satın aldım. 81 Chevy C10 ve 3 (evet 3) farklı SAABS. Biliyorsunuz, arabalar artık yapmıyorlar ve herkes "onlar için parça alamazsınız" diyor Rock Auto yapabilir ve yaparlar. Tüm parçalara sahip olmayabilirler, ancak parçalarınızın çoğunu onlardan almanızı öneririm. Bu şekilde, bu "diğer" "indirimli otomobil" parça yerlerine veya OEM'e geri dönmek zorunda kalırsanız, Rock Auto'nun sağladığı tasarruf diğerlerinin acısını hafifletecektir.
Sensörler, tekerlek poyraları, direksiyon, süspansiyon ve genel bakım öğeleri dahil olmak üzere sipariş ettiğim her parça tam olarak sipariş ettiğim ve beklediğim gibi geldi. Bir teslimatın ne zaman geciktiği kargo seçeneklerinde belirtiliyordu.
Daha pahalı bir yedek parça için nakliye daha ucuz olabileceğinden, çeşitli parça markalarını kontrol edin.
Teşekkürler Rock Auto.

Geçtiğimiz birkaç yıl içinde ikinci kez Satın aldığım her iki ürün de benim için en iyi deneyimdi ... Rock Auto'da alışveriş yapmaya devam edecek

Harika parçalar, hızlı sevkiyat, arkadaş canlısı bilgili destek ekibi ve $ $$$ tasarruf ettim. Onları denemeyi gerçekten kendine borçlusun.

RockAuto adı her şeyi söylüyor çünkü onlar ROCK. Bunları tüm araba ve kamyon arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Son zamanlarda RockAuto'dan kutudan hasar alan bir parça (A / C Condenser) aldı. Ben aktif askeri görevliyim ve şu anda denizaşırı ülkelerde konuşlandırılmış durumdayım, bu nedenle aracım, tamircim tarafından onarım için sipariş edilen yalnızca ABD'den temin edilebilen parçaları beklerken oldukça uzun bir süredir mağazadaydı. RockAuto'dan sipariş ettiğim parçalar, tamircim sipariş ettiği parçaları alana kadar kurulmaya hazır değildi. Tamircim kutuyu kurmaya hazır hale geldiğinde ve kutuyu açtıktan sonra, serpantinlerde ve soğutucu boru tesisatında onu kurulamayacak hale getiren önemli bir hasar tespit edildi. Ambalajın kendisi tamamen yetersizdi (sadece bir balonlu sargı teli) ve açıkça yanlış kullanılıyordu. Rock Auto'nun bir insanla gerçekten konuşmak için hiçbir seçeneği yoktur ve otomatik sistemi, 30 gün yerine 40 gün olduğu için beni iade etmekten veya bir garanti talebinde bulunmaktan otomatik olarak diskalifiye eder. Benim olmayan bir şeyden mali olarak sorumlu olmamalıyım. hata. İlk etapta bunun olması kabul edilemez. RockAuto'dan birçok kez büyük parçalar sipariş ettim, ancak gelecekte zor kazandığım parayı artık onlar için boşa harcamayacağım.

Fiyat haklıydı. Parçalar doğruydu. Aldıkları olumsuz gönderileri anlayamıyorum. İnsanlar olumsuz yorumlar göndermek için çok hızlı olabilir ve işler iyi gittiğinde asla duymazsınız ... Rock Auto'dan sipariş vermeye devam edeceğim. Hizmetten memnun kaldım. Başa çıkmak için iyi bir şirket.

Rockauto her zaman parçalara sahiptir, parçalara hemen ihtiyacım var ve teslim ediyorum, fiyatlar en iyisi, diğerlerinin denediğinden daha iyi.

Aracım için bir Kremayer ve pinyon ve hidrolik direksiyon pompası satın aldım. Bana bir basınç hattına ihtiyacım olduğunu söylemediler, bu yüzden arabam asansördeyken yerel olarak satın almak zorunda kaldım. Ayrıca bir P / S filtresi taktı. 1. günden itibaren raf sızdırmıştır. 3 sızıntı. Satın alma tarihinden itibaren 30 günden fazla olduğu için geri ödeme yapılmaz. Sadece önceden satın almam ve bana sattıkları pislik parçasını iade ettikten sonra geri ödememi beklemem gereken yedek parçayı garanti eder miydi? Başka bir yeni basınç hattına ihtiyacınız var ve sıvı sızdığı için yeni pompanın da değiştirilmesi gerekiyor. İşi tekrar yapmak için emek konusunda hiçbir şey yapmayacaklar. Onların boktan kısmı, tekrar düzeltmem için bana 800 dolara daha mal olacak ve onlardan bir sonrakinin de sızmayacağına dair hiçbir güvencem yok. ASLA ASLA ASLA onlardan bir daha satın almayacaksınız.

Rock auto sayesinde doğru ürünü doğru zamanda, doğru yere, ön kapıma teslim edilen harika bir fiyatla alabildim. Nakliye sırasında bir parça hasar gördüğümde Rock auto her şeyi halletti ve arabam günler sonra çalışır durumda oldu.

Rock Auto ihtiyacınız olan her şeye sahiptir Diğer çevrimiçi otomobil mağazalarından çevrimiçi olarak 2 yakıt pompası aldım ve hemen önemsiz arızalandılar, rock arabaları değil, harika parçaları var, kamyonumda hala devam ediyor ve oldu ve diğerleri beni hayal kırıklığına uğrattı teşekkürler Düşük fiyatınız ve yüksek kaliteli parçalarınız için RockAuto

2006 WRX'im için onlardan bir Exedy OEM yedek debriyaj kiti sipariş ettim. Kurulum profesyonelce yapıldı ve atma yatağı kutudan kötü çıktı. Devreye girmediğinde, debriyaj tiz bir gıcırtı sesi çıkarırdı. Bu senin normal alışma dönemi debriyaj konuşman değildi; bu kesinlikle kötü bir bölümdü. Para iadesi alma konusunda onlarla iletişime geçtiğimde, yapabileceklerinin tek şeyin hatalı debriyajı aynı modelden yenisiyle değiştirmek olduğunu, ancak yeni debriyaj için hem iade nakliye hem de nakliye ücretini ödemek zorunda kalacağımı söylediler. Açıkçası, bu debriyaj markasıyla böylesine korkunç bir deneyim yaşadıktan sonra, aynı rotaya gitmek ve başka bir hatalı parça verilmesi riskini almak istemedim. Hatta bir BBB talebinde bulunma noktasına kadar yükseldi, ancak RockAuto yine de kımıldamayı reddetti. Fiyatlarının bu kadar düşük olmasının bir nedeni var. Müşteri hizmetleri berbattır ve hatalı bir parçayla karşılaşabilirsiniz. Onlarla bir daha asla iş yapmayacağım.

1998 Şirin Köyümün parçalarını bulmaya yardım ediyorlar, şimdiye kadar harika gidiyorlar

En iyi kalite, alternatif parçalar OEM ve Porto Riko'ya hızlı sevkiyat

Korkunç müşteri hizmetleri. Paket yanlış adrese gönderildi ve beni suçladılar. Adresi doğru yerleştirdiğimi biliyorum, her zaman iki kez kontrol ediyorum çünkü adres "doğrulandığında" genellikle geçersiz olarak görünüyor ve bana bir alternatif öneriliyor, bu olmadı. Google bunu her zaman yapar. Beni suçladıkları için kargoyu iade etmeyecekler ve sipariş ettiğim parçayı almak için tekrar kargo ücreti ödemem gerekecek. Müşterilere daha iyi davranacaklarını düşünüyorsunuz.

Son 5 yıldır Rockauto'dan sipariş veriyorum, çünkü geniş seçenekleri ve harika fiyatları. Üstüne üstlük, hızlı ve zamanında, defalarca teslimat yapıyorlar. Servisleri harika, yani Rockauto'yu kullandığınız için memnun kalacaksınız. Tanıdığım herkese "RockAuto" yu öneririm. Bayilerden alım yapmıyorum ve bir daha asla almayacağım. Rockauto personeline harika işleri için çok teşekkürler, aferin. Rockauto'nun ömür boyu müşterisiyim.

Parçalarımı Rock Auto'dan sipariş etmeye başladığımdan beri çok para biriktirdim! Siparişlerim asla geç teslim edilmedi ve hiçbir parçayı iade etmek zorunda kalmadım çünkü doğru ...

Kesinlikle onlardan parça sipariş etmeyin! Yolda 70mph giderken lisanslı bir tamirciden 3 gün sonra kontrol kolu kırıldı. Kamyonu tamamen mahvetti. Sadece 1 kontrol kolunu iade edecekler, açıkça güvenli olmadıkları halde diğerini geri almayacaklar.

Rock Auto'dan birçok araç için birçok parça satın aldım. Her zaman ihtiyacım olanı ve harika bir fiyata buldum. Bunlar ucuz taklit parçalar değil, garantili marka isimleridir. Teslimat zamanında veya beklenenden daha erken yapılmıştır.

En korkunç deneyim. onlarla bir daha asla ilgilenmeyecek. Fed'den takip numarasıyla birlikte onay alındı. Bir gecede olması ve paketin hiç görünmemesi için 34 dolar ödedi. Aradık ve bir şikayette bulunamayacağınızı veya eksik paket hakkında kimseyle konuşamayacağınızı öğrendi. Hepsini çevrimiçi yapmalısın. Fed ex, Rock auto'dan onu almak için hiçbir zaman bildirim almadıklarını söyledi. Tek yaptıkları bir etiket oluşturmaktı. Şimdi alırsak geri ödeme için beklemeliyiz. ONLARLA ANLAŞMA YAPMAYIN. Herhangi bir sorun için müşteri hizmetleri ile konuşmanıza izin vermeyen herhangi bir şirket çok şey anlatır.

Arızalı ürün iade politikaları berbat, bozuk parçayı aracınızdan iade etmeniz veya yeni bir parça almanız, paranızı geri almak için eski parçayı iade etmeniz gerekiyor, sadece bir aracım var. Bir müşteriyi kaybettiler !!

harika fiyatlarla kaliteli parçalar ve hızlı teslimat ...... thx

Müşteri hizmetleri 0 alır. Bu kadar çok iyi eleştiriyi nasıl aldıklarını bilmiyorum. Onlarla her temas kurduğunuzda kötü tavırları oluyor. Onlarla yalnızca e-posta yoluyla iletişim kurabilirsiniz. Bir kez daha fazla e-postaya yanıt vermeyeceklerini söyleyeceklerini söylediklerinde. Bir numara eksik olduğu için hesabımdaki adrese numara eklemeyecekleri için 50 doları kaybettim! Bir numara! Onlarla her gönderdiğimde siparişimde bir sorun oluştu. FedEx'in paketimi yanlış adrese teslim etmesini bir kez daha sipariş ettim ve kargaşa içindeydiler çünkü bir talepte bulunmak ve yeni bir parça göndermek zorunda kaldılar! Asla kimseye onlardan sipariş vermesini önermeyeceğim. Taktıktan sonra bir ay dayanmayan bir hortum sipariş ettim. Sanırım sonunda dersimi aldım. ROCK AUTO'DAN SATIN ALMAYIN !!!! İŞİNİZİ BAŞKA YERE GETİRİN. AutoZone, O'Reilly's, Advanced Auto, hatta Walmart. Harika teklifleri ve çok daha iyi müşteri hizmetleri var

Şimdiye kadarki en kötü şirket! Arızalı bir su pompası sipariş ettim. Delik termostat için çok küçük. Çevrimiçi iade başlatmaya çalıştım. Parça kusurlu olsa da, kamyonuma uyan parça olduğu için iade etmeme izin vermezler. Better Business Bureau ve başsavcıya şikayette bulunacağım. Bu yanlış ve devre dışı bırakıyorum, umarım sizler kendinizden memnunsunuzdur.

11/15/17 tarihinde sipariş edilen parçaları bulmak için yardıma ihtiyacınız var. Asla bir konformasyon numarası veya sevkiyat tarihi almadım.

3 ayrı kez, aynı gün, yaklaşık 2 saatlik bir süre boyunca kapatıldığımda çok hayal kırıklığına uğradım, geçmişte Rock Auto aracılığıyla binlerce dolarlık parça edindim ve bu ilk değil ve bu yüzden artık onlarla bir daha asla iş yapmayacak, hizmete karşılık ağızdan ağıza hızlı yayılıyor.

hızlı sevkiyat, iyi fiyatlar, sipariş ettiğim her şey stokta mevcuttu

Sipariş verirken sorun yaşadığınızda onları anlamak için onlarla konuşmanın bir yolu yok.

Rock Auto, yanlış parçaları gönderirse, hata onlara ait olsa bile iade posta ücretine takılı kalacaksınız. Üretici açıklamasının hatalı olduğunu ve sorunun sizin olduğunu iddia edecekler. Tasarruf edilen para ağırlaştırmaya değmez. Hat üzerinde sizinle dans etmeyen başka parça kaynakları da var. jf

Kullanımı ve anlaşılması çok kolay, parçaların çevrimiçi satın alınması konusunda şüpheliydi

4 farklı sefer sipariş ettim ve hepsini
parçalarım planlanan saatlerden önce geldi. Fiyatlar bulduğum herhangi bir yerden çok daha ucuz. Bu firmadan sipariş vermeye devam edeceğim ve tüm arkadaşlarıma tavsiye edeceğim.

Her zaman hızlı ve arkadaş canlısı. İade, güçlük çekmeden kolaydır!

Satın aldık uygun değil ve iade etmek istiyoruz. Bize iade edilemez olduğunu söylediler ... adil değil 338 $ kaybedildi

Kaliteli bir yakıt pompası için harika bir fiyat ve planlanandan önce teslim edilir. Parça takıldı ve mükemmel çalışıyor.

Parçalar zamanında geldi. En önemlisi doğru ve güzelce sarılmıştı. Çok sayıda parça sipariş ettim ve hiçbir zaman parça veya teslimatla ilgili bir sorun yaşamadım. Yerel parça şirketinden daha ucuz ve başa çıkmak için harika insanlar.

Korkunç müşteri hizmetleri ve sahtekarlıklar. Doğru parça numarası sipariş edildi (aynı, doğru parça zaten arabada). Yanlış parça alındı, iade edildi, yenisi gönderildi. Ayrıca yanlış kısım. Sonra müşteri hizmetleri doğru parçayı aldığımı iddia ederek durdu. % 100 BS. E-postalara cevap vermeyi bıraktılar. Sadece kısmi bir geri ödeme aldım. Eski eski parçaları kasıtlı olarak gönderdiklerinden şüphelenin .... Bir daha asla. Şimdi sadece Rockauto'yu bir arama motoru olarak kullanıyor ve başka bir yerde sipariş ver.

Sipariş vermeden önce birçok web parçası tedarikçisini araştırdım. rackauto, partsgeek ve autoparts deposu için uygun fiyatlara sahipti. 300,00 $ + parçaların hepsi stokta mevcuttu, ben ek 40,00 $ olan 3 günlük nakliye için ödeme yaptım. Parçaların teslim edilmesinden bir gün önce durumu kontrol ettim, ancak parçalardan birinin, bir su pompasının hala depoda olduğunu buldum. rockauto'yu aradım ve parçanın özel bir sipariş olduğu söylendi, öyle değildi. Bir gecede kalmasını istedim ve hayır söylendi. iptal edilmesini istedim ve sürecin çok ilerisinde olduğu söylendi. daha sonra, kısmı beklememden önce 4 iş günü artı 2 hafta sonu günü olacağı söylendi. Siparişle ilgili bir sorun olduğu konusunda asla bilgilendirilmedim. işimi kaybettiler. müşteri hizmeti yok. ve oğlumun oto tamirini tamamlamak için 6 gün daha beklemem gerekiyor. bu işin üstesinden gelmenin yolu değildir. Tüm önemli parçalarımı çevrimiçi satın alıyorum ve her yıl binlerce harcıyorum.

Harika bir web sitesi ve yerel otomobil satıcımızın alamadığı bir alternatör gönderdiklerinde kuyruğumu kurtardı ve yeniden yapımlarında kalite sorunları yaşıyordu. Artık ana bileşenleri sipariş ettiğimde bunları filtre için kullanıyorum ve fiyatlar yerel ulusal zincirlerimin ücretinin yarısı kadar. Senin rolün ortaya çıktığında araba şovuna gittim. Teşekkürler

Rocking auto, çok rekabetçi fiyatlara ve ihtiyacınız olan parçalara sahiptir.

Parçalar için uğraşmak için çok profesyonel insanlar, mükemmel hizmetin her yerinde fiyatlar

Rock Auto ile birkaç sipariş verdim Harika seçim, fiyatlar, hızlı servis ve iyi paketlenmiş.

5 yılı aşkın SÜPER hizmet deneyimi ... birkaç iade ürünü ve geri ödemesi, ayrıca bir garanti sorunu, çok iyi ele alındı ​​... Sipariş takibi ve hatta geçmiş siparişleri 1 tıklama bile inceleyebilir ... Ülke dışındaydım ve tamircim kullanmadım oğlumun arabası için sipariş ettiğim parçalar (tahrik dingilleri) ... adamlarına arabada olduğunu söylemeyi ihmal etti ... böylece tedarikçisinden 2. parça siparişini, 150.00 $ 'dan az olan parçaları aldı, geri dönebilirdim Geri dönüş süresi penceresi kapanmış olmasına rağmen rock ... ama Rock'tan çok memnun kaldım, sonraki 100.000 millik servis için parçaları saklamaya karar verdi ... Rockauto'da ... bu arada ... mekanik yerel parçalar = Rock'tan 70,00 $ daha fazla ... I Olağanüstü bir tamirciye sahip ... bana defalarca 70,00 $ kazandırdı .. Şimdi Rock'tan mümkün olduğunca sık sipariş verdi ..

Rockauto ile ilgili en önemli şey, telefonla herhangi bir müşteri hizmeti sunmamalarıdır. Dolayısıyla, herhangi bir sorununuz veya sorunuz varsa, iletişim kurmanın tek yolu e-postadır. Ayrıca ürün iadesi durumunda kargo ücreti iade edilmez. Masrafları kendiniz iade edin, ancak ilk gönderim maliyetlerinin geri gelmesini beklemeyin ..

Fiyatlar iyi olduğu için 2 yıldız verdi.

Hırsızlar. Dönem. Parçalarınız hiç görünmezse, müşteri hizmetleri sadece bunu kiralama sigortanızla birlikte almanızı söyleyecek ve size başka bir kelime bile etmeyecektir. Ben ve eşim yüz doların üzerindeki parçalar konusunda aynı deneyime sahiptik. Müşteriyi hiç önemsemeyen bir yerden sipariş verilmemelidir.

Başa çıkmak için iyi bir şirket. Rekabetçi fiyatlandırma, hızlı ve makul sevkiyat. İyi müşteri tepkisi. Daha ne isteyebilirsin? Teşekkür ederim!

Burası bir şaka ... 2007 Çığım için rotor siparişi verdim. Parçalar ortaya çıkıyor ve kutunun içindeki parçalar doğru olmaya yaklaşmıyor bile. Kamyonuma uymuyorlar (çap çok büyük ve yakın bile değil). Parçalardaki sayılar kutudakinden farklı. İade Koşulları, nakliye ücretinin 1 / 2'sini geri ödemek zorundayım. Yanlış parçaları geri göndermek için cebimden 40,00 dolar .... Dolandırıcılık ... Dolandırıcılık ... bu aptalları kullanmayın.

Orijinal satış sonrası parçalar için çevrimiçi en iyi yer.

UYARI Dolandırıcılık Dolandırıcılığı Uyarısı!
Bir daha asla bu işten satın almayacak. 5 gün içinde arızalı bir evap tahliye vanası satın aldı, ohm ölçerde 0,00 30 gün iade veya sadece değiştirme, değiştirme talebi yalnızca satın alma işleminden sonra görüntüleniyor, beni dolandırarak yeni bir buharlaştırıcı tahliye vanası satın alarak kusurlu olarak iade ettim, Çalışanlarının imzaladığı bir teslimat onayı ile , şimdiye kadar "kredi kartına geri ödeme yapılmadı", şimdi anlaşmazlık var. Anlaşmazlıklar için müşteri hizmetleri telefonu veya e-posta yok. Bana yanlış yapılandırılmış bir evap boşaltma valfi konektörü gönderdi, bu yanlış parça için geri ödeme yapılmadı.
Teslimat almak için bir arkadaş adresi kullandığım için, siparişlerini yerine getirmeyi reddediyorlar.
Burada iş yaparken iyi şanslar
Bu dolandırıcılık şirketi için gelecekte iş yok.

Parçalar sipariş olarak ve hatta uzun bir hafta sonu ile 5 gün erken ortaya çıktılar, kesinlikle parçalar için tekrar kullanacağım. Ve parçalar daha iyi bir anlaşmaydı.

Mümkün olan en kötü deneyim. Radyatör tahliye tapası hasarlı geldi. Benden başka bir radyatör almamı veya hasarlı ve kurulu radyatörü geri göndermemi istemek yerine yedek bir fiş göndermeyecekler.

Onlardan bir daha asla satın almayacak. Amazon'u daha sonra bu şirketi kullanmayı tercih ederim - desteklemeye çalıştığım

Ayrıca telefon desteği yok ve işiniz bittiğinde e-posta biletlerini kapatıyorlar, sorunlarınız çözüldüğünde size yardımcı olmuyor

Parçalar geldi, bir hafta kadar arabada çalışmak için zamanım olmadı. MOOG'dan yanlış kutulandıklarını öğrenmek için takılan parçalar. Arabanın kapalı olması nedeniyle parçaları yerel olarak satın almak zorunda kaldım. Şimdi ROCK AUTO bana onları geri veremeyeceğimi söylüyor. Elbette konuşabileceğiniz müşteri hizmetleri olmadığını bilmek güzel olurdu. ROCKAUTO bu uygulamaya devam ederse çok daha fazla müşteri kaybedecek. Arkadaşlarımın çoğu ASE mekaniği ve müşteri hizmetleri eksikliği ve iade politikaları nedeniyle zaten ROCKAUTO'dan alışveriş yapmayı bıraktı. SO ROCK AUTO PLAKAYA ADIM MISINIZ ????

Mükemmel hizmet ve harika ürün grupları ve fiyatlar, ayrıca hızlı teslimat

Harika fiyatlar ve Rock Auto'yu arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye ediyoruz.

Bir dükkanım var ve RockAuto'ya aşığım, ultra hızlı sevkiyat, Çok profesyonel ve sorumlu insanlar, şiddetle tavsiye ediyorum, kimse fiyatlarını ve kalitesini yenemez, beş yıldız, teşekkürler.

Bu kriko şirketi bir kazıktan başka bir şey değil. Bu şirketle iş yapmayın.
Bir parça sipariş ettiniz, bir uygunluk e-postası veya sipariş numarası almadınız.
Satın almaya itiraz edecek ya da konuşacak kimse yok. Paramı aldılar ve bunun için hiçbir şeyim yok. KÖTÜ İŞ

Harika bir deneyim !! Parçalarım hızlı ve mükemmel durumda geldi. Rock Auto'yu tanıdığım herkese tavsiye ederim .. İşin içinde olduklarına sevindim !!! Harika fiyatlarla harika ürünler !!!

Rock auto en iyisidir. Salı günü teslim tarihi olan Perşembe günü bir tekerlek poyrası sipariş etti, Cumartesi erken saatlerde çıkacak. Advanced auto'daki aynı parça ödediğimin iki katıydı. Bu hafta kelimenin tam anlamıyla yüzlerce mağaza maliyetinden tasarruf ettim. Çok mutlu!

Web sitesi beni yanlış kısma yönlendirdi, pervaneleri koymaya gittiğimde yanlış olduklarını fark ettim, çünkü sipariş son 30 gündü, kaybettiğim hiçbir şeyi yapamayacaklarını söylediler ve satmaya çalış dediler. line ... 30 günden fazla bir süredir hiç yardım yok ve web sitesinin uygun olduğunu söylediği şey olmasına rağmen, ism out, Hiç Yardım Yok Ne Olursa Olsun ... Dikkat!

Her zaman en iyi fiyat, aynı üründe iyi çeşitlilik. Harika servis. teşekkürler John A. Madison Wis.

İş yapmanın yolu budur! Kaliteli parçalar. Harika fiyatlar. Hızlı sevkiyat.

Birkaç yıldır Rock ile uğraşıyorum ve şimdiye kadar mutluydum. Arabasının incelenmesini isteyen bir müşteri için yüklemem gereken siparişimi gönderdiler. Zamanında şehrim var ve şimdi USPS'de belirsizlik içinde STUCK. Rock artık müşteri hizmetlerinden tamamen vazgeçti. İşler ters giderse yardım için gidecek hiçbir yer yok. NE DÜŞÜNÜYORLAR ?? Artık onlardan bir satın alma düşünmeyeceksiniz ve siz de bir satın alımdan ziyade bir piyango işlemine bakmadığınız sürece siz de düşünmemelisiniz. Siparişinizi alırken iyi şanslar

Şimdiye kadar herhangi bir yanlış parça almadım. Bunu bir parça mağazasında deneyin.

Her sipariş verdiğimde siparişimden son derece memnun kaldım. Nakliye hızlıdır ve sipariş vermek kolaydır. Eşimin MKX'i için en son satın aldığım yeni orijinal jant "yenilenmiş" olarak sınıflandırıldı. Neyin yenilenmiş olduğunu düşündüklerini bilmiyorum çünkü bu jant iki gün sonra geldiğinde showroom kalitesinde. Evet iki gün ve bu kara nakliyesiydi. Bu şirket hakkında yeterince iyi şeyler söyleyemem. Güvenle sipariş verin, seçiminizle son derece olacaksınız.

Şimdiye kadarki en iyi internet araba parçası deneyimi! İhtiyaç duyduğum her parça Subaru parçası çok tatlı fiyatlarla. Kanada'ya gönderimle bile! Çok teşekkürler RockAuto!
Ve evet, bu bir cheezy inceleme gibi görünüyor .... Ama ben peyniri severim.

O kadar kabalar ki telefonda yardım bile edemiyorlar, yaptıklarına inanabiliyorum

2 parça sipariş etti. Bir geldi biri oturuyor, işlendiğini söylüyor, tahmini tarih yok. Yardım beni yanıtsız ve müşteri hizmetleri olmayan çevrelerde çalıştırıyor. Ben ayrılmamı istiyorum. parasını ödedim.

Rock Auto'dan birkaç ürün satın aldım ve fiyatı iyi, malzemeler yüksek kaliteli ve nakliye çok iyi. Parçaları bulurken web sitesinin kullanımı kolaydır. Rock Auto'yu tüm arkadaşlarıma tavsiye ederim.

Harika fiyatlar, siparişler hızlı ve doğru bir şekilde ulaşıyor, ancak nakliyeden tasarruf etmek için işleri bir kamyona nasıl alacağımı bulmaya çalışmaktan nefret ediyorum. Çok karmaşık olduğu için büyük siparişler vermeyi bırakıyorum.

Meh genel olarak çok kötü müşteri hizmetleri. Herhangi bir sorun için müşteriyi suçlar ve müşterinin yapabileceği hiçbir şey olmadığını bilerek onları uzaklaştırmak için yalan söyler.

Harika fiyatlarla kaliteli. Pek çok insana Amerikan üst düzey hizmetinden bahsetmiştim. Kayıt: siparişten itibaren 2,5 gün. Kapımda DHL vardı! Almanya'da bayiden (marka bayi) sipariş verirsiniz ve parça oradayken, nihayet oradayken bile aramazsınız. Almanya'daki dönüşümler ve genişletmeler için bir kamyonet satıcısı ve ticari araç uzmanıyım. Ben servisi istiyorum. Almanya'dan selamlar ve bu şirketi tebrik ederiz! Bir rüya!

Harika bir deneyim, yerel rakiplerin yarı fiyatı. 3 gün içinde sipariş alındı. Benim, arkadaşlarım ve akrabalarım tarafından tavsiye edildi. Beni yönlendirdiler.

Büyük seçim ve mükemmel müşteri hizmetleri. Onlardan satın aldığım parçalardan biriyle ilgili bir sorun yaşadım ve bir ürünü iade etme girişimiyle ilgili korku hikayelerini okudum. Peki, iademi hızlı ve sorunsuz bir şekilde işlemek ve işlemek inanılmaz derecede kolaydı. Onlardan tekrar alırdım.

Bu şirketi akılda kalıcı TV eklerinden birinden buldum ve keşke onları, diğerleri gibi yıllar önce bulsaydım. Diğer tuğla ve harç otomobil parçaları mağazalarına gittiğim ve ihtiyacım olan parçaları almak için bir bayiye gitmem gerektiği söylendi! Parçaların orada çok daha pahalıya mal olacağını ve çoğu zaman bir hurdalığa gideceğini bilmekten korktum! Sorun çözüldü! Artık ihtiyacım olan HERHANGİ bir parçayı mükemmel fiyatlarla bulabilirim! Teşekkür ederim!

Korkunç müşteri hizmetleri departmanı. Fiyatlandırma tekliflerinde nakliye maliyetlerinin nasıl hesaplandığı konusunda yanıltıcıdırlar. Birden fazla dağıtım merkezinden bir sipariş gönderildiğinde nakliye maliyetleri iki katına çıkar. Bunu gerçekten izlemelisin. Şikayet ettiğimde, müşteri hizmetleri çok yüksek nakliye masraflarını ele almak için hiçbir şey yapmadı.

Bu dolandırıcıların gönderdiği kaygan reklamlara aldanmayın. Çoğu zaman, gördüğünüz ve aldığınızı düşündüğünüz şey, aldığınız şey değildir. Bir avuç titreme! Kapak contasına sahip olarak resmedilen bir kit sipariş etti. Teslim alındığında conta dahil edilmedi. Müşteri hizmetleri bana contanın dahil edilmeyeceğini söyledi.
Alıcılar dikkatli olun!

Sitenin kullanımı çok kolaydır. Aralarından seçim yapabileceğiniz birden fazla mfgr parçası vardır. Birkaç parça sipariş ettim ve ürünlerin doğru yerleştirilmesi veya gönderilmesi / alınması konusunda hiçbir zaman sorun yaşamadım. Zaten düşük fiyatlarda% 5 indirim kuponunu her zaman bulabildim (Google it).

Telefon desteği yok ama fiyatlara göre şikayet etmenin zor olduğunu düşünüyorum ...

Onlar umursamadığı için web sitesi ile ilgili yardım istemeye zahmet etmeyin !!

Rockauto ile olan deneyimim büyülendi ve siteyi tekrar kullanacağım, ayrıca Rockauto'yu uygun fiyata kaliteli ürünler bulmaya çalışan herkese tavsiye edeceğim.

Telefonla müşteri hizmetine ihtiyaçları var. Bir sipariş vermeyi denedim mi? Ve başka yerlere gönderilsin. Orada hizmet berbat. Tanınmış bir mağazam var ve onları denedim. Bir daha asla. Biriyle konuşamıyorum bile. Onları asla tavsiye etmem

Parçaları 4/26/14 tarihinde sipariş ettim. Stokta mevcuttu ve pahalı bir nakliye ücreti ödüyorlardı. Dört gün sonra, 4/29/2014 tarihinde, sipariş durumumu kontrol ettim ve siparişi hala DEPO'larından göndermediklerini öğrendim. Çok kötü hizmet !!!

KORKUNÇ MÜŞTERİ (hizmet dışı), sipariş vermediğimi iddia ettikleri 9 dolarlık bir ürün üzerinde tartışıyor, yaptığımı bildiğim halde! 9 dolarlık satın almayı onurlandırmayı reddediyorlar! ZAYIF müşteri (hizmet dışı) için rapor edilmişler ve "şirkette" kimsenin cevaplamadığı bir telefon numarası var !! Keşke bırakabilseydim) yıldızlar !!

RockAuto A-1'dir. Çok değerli, müthiş hizmet. Kesinlikle tavsiye ederim.

iyi parçalar, hızlı teslimat ve iyi müşteri hizmetleri

Yıllardır Rock Auto kullanıyorum. Onlarla her zaman para biriktirebilirim. Çok makul olan nakliye ile bile hala tasarruf ediyorum. Asla yanlış kısmı almadım. Kısa bir süre önce 2011 Kia Sorento için eksiksiz bir yakıt pompası sipariş ettim. Yerel mağazaların istediği şeyden 300 dolardan fazla tasarruf ettim. Evet, diğerleriyle aynı garantiydi. Çekirdekleri de geri gönderdim ve geri dönüş çekirdeği için indirim oranlarını bana sağladılar. Kredi, iade tarihinden sonraki birkaç gün içinde verilir. Rock Auto aynı zamanda arama yapabileceğiniz en kullanıcı dostu web sitelerinden birine sahiptir. Bu benim araba mağazasına gitmem.

Kimseyle konuşamamaktan nefret ediyorum. Aradığım kısım için Amazon'u kontrol ettim ve daha ucuza aldılar. Asla aradığım hiçbir şeye sahip değiller veya çok daha pahalılar.

Bir yıldan fazladır Rock Auto kullanıyorum. Onlar aracılığıyla birçok parça sipariş ettim ve her seferinde ambalajlarıyla ilgili hiçbir sorun yaşamadım, her zaman iyi paketlenmiş olarak geliyor. Gemi gönderdiklerinde, tüm aracılık ücretleri ve vergileri ile ilgilenirler. Yani paketim kapıya ulaştığında gizli ücretler yok. Hiç problem yaşamadım. Yerel teçhizatım yerine Rock Auto'dan parça satın almaya devam edeceğim. Onlara 5'ten fazla yıldız verebilirsem yapardım !!!

Rock Auto'yu Seviyorum !!!!!!!!!!!!
Her zaman harika hizmet alın !! İnternetten herhangi bir şey sipariş etmekten korkan bir tipim Ama iyi arkadaşım bana parayı sevmiyorsam ve aracı adama gitmem gerekenden çok daha fazlasını alırsam söyledi. Rock Auto ve ben bir ton para biriktirdik !! Teşekkürler Rock Auto