Roseville Toyota Gözden geçirmek

Hey, harika deneyim; Blake ve Franklin gerçekten sizinle ilgileniyor ve koşullarınıza göre çalışıyor. Roseville Toyota'yı şiddetle tavsiye ederim; harika bir atmosfer ve daha mutlu olamazdı. Şerefe.

Roseville Toyota, yeni 2018 Toyota Tacoma'mı almak için gidebileceğim en iyi yerdi! Chris Scarborough mükemmel bir satıcıydı ve beni istediğim her şeye sahip bir Tacoma'ya yerleştirdi! Personel, tüm anlaşma boyunca süper güzel ve yararlı oldu. Teşekkürler Roseville Toyota!

Her zaman mükemmel hizmet, kolay ve stressiz. Bu benim oradan 3. araba alımım. Los Banos'ta yaşıyorum ve özellikle bu bayi için sürüş yapıyorum.

Arabamın harika çalışmasını sağladığınız için teşekkürler!

Bize saygılı davranıldı ve kimsenin bizi yapmaktan rahatsız olduğumuz herhangi bir şeyi yapmaya ikna etmeye çalıştığını hissetmedik. Bizimle çalıştılar ve ödememizi olması gerektiği yerde aldılar. Gelecekte kesinlikle onlara geri döneceğim.

10/10 ... çok cana yakın ve aşırı saldırgan değil, kurabiyeler de lezzetliydi

Annemi güvenilir bir arabaya bindirdiğiniz için çok teşekkür ederim. Bir müşteriye yardım edebilecek biri varsa o da sensin, Dean 100%.

Satış elemanı Brian arkadaş canlısıydı ve bize hiçbir şekilde baskı yapmadı. Tipik bir satış elemanıyla çalıştığımızı hissetmedim. Sorularımızı yanıtladı ve sorduğumuzda seçenekler sunabildi. Teşekkürler Brian

Oku oku oku. Size bunu ve bunu aldığınızı söyleyecekler ve bunun için ücretlendirildiğinizi söylemeyecekler. Ayrıca iyi kredinizi dikkate almazlar ve size en yüksek APR oranını verirler.

Ahmad Sarwari, tüm sorularımızı yanıtlayan ve yeni Toyota'mız için adil bir fiyat ödememizi sağlama konusunda çok olumlu olan olağanüstü bir satış elemanıydı. Teşekkür ederim!

Bu anlaşma sırasında birden fazla satıcı tarafından desteklendim, ancak nihayetinde olağanüstü bir şey olmayan Sam ile çalıştım. Barry, çoğu müzakerede olduğu gibi zor anları olan müzakereyi gerçekleştirdi, ancak sonunda aldığım anlaşmadan memnunum ve dahil olan tüm tarafların sıkı çalışmasını takdir ediyorum.

Jeremy, Ramin Jalal ve Tommy Lee Payne'den harika bir müşteri ve finansal hizmet aldım.

Bir Toyota'm yok, ama Ford'uma bakım yaptırdığımda her zaman buraya gelip onların kafelerinde takılıyorum!

Güzeldi. Tek şey, başından beri birinin baktığını belirtmek olacaktır ... gerçekten müzakereyi değiştirdiler ve yeni şeyler yapmanın yoluna alışkın değilim. Bunun dışında Roseville Toyota ile deneyimim iyiydi.
Bazı ekstraların zorlanmasından ... veya fiyatların kabul edilmemesinden hoşlanmadım ...
Kamyonetim bir rüya ve onu hiçbir şeye değişmem.

Toyota roseville harika bir deneyimdi

Toyota'daki herkes çok cana yakın ve yardımseverdi

Rebekah Huey profesyonel olarak çok kibar ve bilgilendiriciydi. Şirketiniz için gerçek bir varlık.

İNANILMAZ!!! Herkes çok iyi ve sahte değil, çok cana yakınlar !!! Tüm araç ihtiyaçlarım için her zaman geri döneceğim.

Frank Bravo harika bir satıcıydı ve bana ve nişanlımın muhteşem bir fiyata iki harika araba satın almasına yardımcı oldu. Yeni bir araba satın almak istiyorsanız onu şiddetle tavsiye ederim. Beş yıldız!

İstediğim araba için mükemmel bir alışveriş deneyimi. Tesisler tertemizdi ve karşılaştığım her çalışan nazikti. Sorularıma hemen cevap veremezlerse, cevap verebilecek birini hemen buldular.

Bu kadar çabuk hizmete döndüğüme inanamıyorum! Aynı lastik için !! Bu sefer lastiğin içine gömülü bir tahta parçası. Ben Roseville Toyota'ya en yakınım ve hemen içeri girdiler. Araştırma için beklemek zorunda kaldım ... Lol! Ama genel deneyimim harikaydı!

Çok arkadaş canlısı ve çok profesyonel. Lyft servisi olağanüstü. Lyft'i kahvaltı edip geri dönmek için kullandık. Çok zamanında. Teşekkürler Roseville Toyota!

Her zamanki gibi mükemmel hizmet. Randevu almak kolaydı, temsilci ayrıntıları açıklamak için beni aradı ve arabamın teslim alınmaya hazır olduğunu söyledi. Teşekkür ederim Toyota

Roseville Toyota'da 3. kez ve 36 ay içinde geri dönmeyi planlıyorum.

Saatler süren (10: 30-330 arası) görüşmelerden sonra, Muhammed bize sadece yeni toyota arabalara veya suv'a sunulan 3 yıl / 3 yıllık bir programdan bahsetti. Program kulağa gerçek olamayacak kadar iyi geldiğinden, ailemizin ihtiyaçları için ihtiyaç duyduğumuz suv'yi almaya karar verdik. Finans departmanına çağrıldık, evrakları imzalıyorduk ve sonra aniden finans sorumlusu Ryan "bu evraklar kira programı için" dedi. dediğinde gerçekten şok olduk, ona "kira programı bize söylenmedi ve onu satın aldığımız izlenimine kapılıyoruz" dedim. Muhamed daha sonra içeri girdi ve "Artık insanların çoğu lexus, mercedes, acura gibi araba kiralıyor" dedim "Kiralamak istemiyorum, arabanın sahibi olmak ve kızıma vermek istiyorum" diye o zaman "Peki arabayı şimdi alırsan ve tam olarak ödenmezse, kimin sahibi? banka değil mi?" ve "evet, ama hiç araba kiralamadım, bilinmeyen nedir bilmiyorum? evine mi sahipsin yoksa banka mı?" "Burada dört bayimiz var ve 4000'e yakın envanterimiz var, sahip olduğunuz bütçeyle istediğiniz arabayı bulamazsak kimse bulamaz" dedi. Ona "yanılıyorsunuz çocuklar bugün gittiğimiz ikinci bayisiniz ve buralarda ve kese bölgesinde çok bayilik var" dedim. ve biz ayrıldık.

ÇOK ARROGANT VE PROFESSIONAL !!! LÜTFEN MOHAMMED, HERKESE BİRİNCİ SINIF GİBİ TEDAVİ ETMEYİN VE BUNU KENDİNİZE GETİRECEĞİNİZİ DÜŞÜNÜN! NAIVE GÖRÜNEBİLİRİZ ANCAK ÇOK BİLGİLENDİRİLEN İNSANLARIZ. HAYATIMIZ SADECE FİYATI DAHA FAZLA BİR ARABA SATIN ALMAKTA DEVAM ETMEDİĞİNDEN BÜTÇEYE SAHİP OLDUK. SİZİN GİBİ İNSANLAR TARAFINDAN YIRTILARAK! DEĞERLİ ZAMANIMIZI BOŞTUK VE ÇİFT TARAFLARI KAÇIRTIK ÇÜNKÜ BİZLER SN CEVAP İÇİN "HAYIR" ALMAYINIZ!

YOLUYLA, istediğimiz terimle rav4 @Toyota Maita'mızı aldık. Yani evet, anlaşmayı kapattığı için Bay dela cruz'u tebrik edebilirsiniz.

Herkes çok yardımcı oldu ve satın alma sürecini, özellikle önceki arabamı topladıktan sonra çok basit hale getirdi.

William harikaydı. Sadece son derece bilgili olmakla kalmadı, beni rahatlattı. Servis daha iyi olamazdı. Her zaman geri dönüp William ile iletişim kurmak isteyeceğim!

Sıcak öğleden sonra, 100+ derece boyunca yorulmadan çalışan ve istediğim tüm özelliklere sahip olan Highlander'ı bulan Satış Sorumlusu Wael Harfouch'tan çok etkilendim. Arabayı satın almak sorunsuz gitti, herkes çok güzeldi.

Her yerde olumlu !!! Bir bayide yaşadığımız en iyi deneyim herkese anlatacak. Satıcımız (Hamid) çok profesyonel ve kişiseldi, ayrıca finans memuru (Tommy) de harikaydı.
John L.'nin harika bir işi var, hiçbir şeyi değiştirme ...
Steve ve Robin Paul

Satış elemanımız Noah, ticaretimiz için sürecin her adımında ve yeni kamyonumuzu alarak yukarıda ve öteye gitti. Onu ailemize ve arkadaşlarımıza tavsiye edeceğiz. Bir sonraki aracımıza ihtiyacımız olduğunda, kesinlikle Noah'a döneceğiz.

Hizmet için gittiğimde her zaman Cory'yi almaya çalışırım çünkü o titiz, dürüst ve arabamı bana geri götürmek için aciliyet duygusu taşıyor. Hizmet her zaman harika ve tüm personel çok hoş!

Toyota Roseville ile olan deneyimim harikaydı. Bu adamlar tam olarak ne istediğinizi bilir ve size mümkün olan en iyi anlaşmayı sağlamak için ellerinden gelen her şeyi yaptıklarından emin olurlar. Harika bir ekip, Jacob'a özel teşekkürler, Toyota'da ilk kez satın almamı hızlı ve kolay hale getiren çok profesyonel ve arkadaş canlısı bir adam. Hepinize teşekkürler ve iyi şanslar!

Çok iyi bir deneyim ... İnternet satışlarından Mike Jaquez ile çalıştım ve programına bizi çok çabuk yerleştirdi ve anlaşmayı sadece bir saatte sonuçlandırabildik ve 2-3 saatte araba ile çıktık

Bugün burada bir röportaj yaptım ve bana "anneni para için satmaya hazır değilsen, bu iş için kalifiye değilsin" denildi. Burada araba satın almak çok güzel.

Jeremy, ilgilendiğimiz RAV4 hakkında çok profesyonel ve bilgiliydi. Konu anlaşmayı müzakere etmeye geldiğinde, bizim için en iyi anlaşmayı bulmakta sabırlıydı. Çalışkanlığını ve profesyonelliğini takdir ediyoruz. Tekrar teşekkürler!

Kira kontratım bittikten sonra arabamı satın almamı son derece kolaylaştırdıkları için finansman konusunda Jacob Tawney ve Johnny'ye çok teşekkür ederim! İlk kez bir araba satın alıyordum, bu yüzden ne bekleyeceğimi bilmiyordum ama tek yapmam gereken onlara biraz bilgi vermekti ve benim için her şeyi fiyat aralığım dahilinde buldular. Tüm süreç yaklaşık 2,5 saat sürdü ama sadece bir kez girmek zorunda kaldım ve çok kolaydı. Mutlu bir müşteriden tekrar teşekkürler :)

İlk kez Toyota alıcısı. Arabadan ve müşteri hizmetlerinden oldukça etkilendim!

Arabamı düzenli ayarlamalar için servise aldırdım, ancak arka lastiklerimi değiştirmem, hizalamam ve frenleri değiştirmem gerektiğini öğrendim. Gerekli olan tüm bakımlarla arabamı planladığımdan daha uzun süre bırakmak zorunda kaldım. Michael North beklentilerimin ötesine geçti ve bana bir kiralık araba aldı, böylece çocuklarımı okula alıp futbol antrenmanına götürebileyim. Tüm personel, özellikle Molly ve kiralık arabadaki bayan (üzgünüm, adınızı hatırlayamadım) ve tüm yardımcı personel çok yardımsever ve nazik davrandılar. Ertesi gün arabamı aldığımda çok iyi durumdaydı. Harika iş Roseville Toyota ve çok profesyonel.

Harika hizmet, beni hızlı ve çabuk içeri aldı ve çok arkadaş canlısıydı. Ayrıca bana bedava bir fincan kahve verdi.

Tyson bizim satış temsilcimizdi. Basınç düşüktü ve birlikte çalışmak harikaydı. Ve finansmanı Johnny halletti. Envanterleri inanılmazdı - tam aradığım şey vardı. Tüm araba satın alma deneyimini dört gözle beklemiyordum ama bu insan bizimle çok ilgilendi.

Ben ve kocam yıllardır. O zamandan beri hep bir Toyota Tacoma satın almak istemiştik, yeni bir Tacoma satın almak için biriktirdik. Yıllarca süren sıkı çalışma ve birikimden sonra. Sonunda etrafa bakma zamanı geldi. Toyota of Roseville'i ziyaret etmeye karar verdik. İlk kez bir Otomobil Satıcısını ziyaret etmek ve park yerinden yepyeni bir kamyon satın almak
baştan sona ne harika bir deneyimdi, harika bir fiyatla çok cana yakın ve bilgiliydiler ve biz anlaşmayı bitirmeyi beklerken bize bir içki bile aldılar. Kocam ve ben harika bir fiyatla dışarı çıktık ve Toyota Tacoma 2020'miz ile çıktık çok mutluyuz Roseville Toyota bunu harika bir deneyim haline getirdiğiniz için teşekkür ederiz.

Biz KBB ile gitmeyen satış bayiiyiz, bu yüzden caddenin karşısındaki Auto Nation Honda'ya doğru yürüyorum.

Tüm yağ değişimlerim için aracımı buraya götürüyorum. Yanlış bir şey varsa, maliyeti bilir ve hemen düzeltirim. Diğer petrol dükkanlarından çok daha ucuz.

Bugün satış görevlilerinden birinden bir telefon aldım, Adı Rubio'ydu, aradığım Araba hakkında daha fazla bilgi bulmaya çalışıyordum ve o da bana bunu yapmak için ne tür bir araba kullandığımı sorup duruyordu. takas yapmıyorum, açıkça söyledim, takas yapmıyorum, sadece aradığım araba hakkında bilgiye ihtiyacım var, bu yüzden 3. kez beni kapattı. Satış yapan biri olamaz ne kadar kaba bir insan

Daha iyi bir araba satın alma deneyimi isteyemezdim! Mike bize çok iyi baktı!

Baştan sona harika bir deneyimdi. Herkes orada olmaktan ve yardım etmekten çok cana yakın ve mutluydu

Jim, Ryan ve Armando! Siz harikasınız! Bana güzel bir araba bulduğunuz için teşekkür ederim, benim fiyatıma ve gülümsemeyle. Siz gerçekten benim günümü kazandınız! <3 Kutsamalar! ve yakında seni tekrar göreceğimden eminim

Arabayı geri getirmek zorunda kaldım. Arabamın bir set anahtarını kaybettiler. Dp plakalarım için etiketleri almaya çalışmak büyük bir sorun oldu. 2 saattir buradayım ve hiçbir şey düzeltilmedi. Şu anda mutlu değilim.

Servis temsilcim (Stephen? Çok üzgünüm, şu anda kıdemli anlarımı yaşıyorum) çok iyi ve profesyoneldi! Kontrol panelimde bir kontrol motoru uyarısı göstermesi dışında arabamda neyin yanlış olabileceğini ayrıntılı olarak açıklayamadığım için arabamda tam olarak neyin yanlış olabileceğini bulmak için zaman aldı. Kötü bir şekilde kapatılmış bir benzin kapağı olma ihtimaline karşı kendisine bir bakmayı teklif etti. Lastikle ilgili bir sorun olduğunu öğrendi ve biz de kontrol ettirmeye başladık. Bir çivi deliği olduğu ortaya çıktı ve işe gitmem için tam zamanında düzeltildi.
Ben de mutlu bir şekilde şaşırdım ve çok minnettarım çünkü araba / lastik sorunum evde düzeltildi!
Teşekkür ederim, Roseville Toyota. 11 yıl önce Roseville'e taşındığımdan beri benim için büyük bir bayi ve servis merkezi oldunuz !!!

Gelecekte Roseville Toyota'da asla araç satın almayacağız ve diğer arkadaşlara Rosevile Toyota'ya gelmelerini önermeyeceğiz. Kaba ve samimiyetsizler.

Zor koşullar altında iyi bakıldım. Austin, her şeyin yüksek kalitede ve uygun sürede gerçekleştirildiğinden emin olmak için elinden geleni yaptı. Teşekkürler!

Harika bir deneyim yaşadım. Bu kadar yardımcı olduğun için teşekkürler Barry.

Hayatım boyunca aldığım kötü hizmet! Kötü satış servisi ve ayrıca kötü müşteri hizmetleri - Bugün onları aradım ve bunun yerine sorularıma cevap vermeye başladılar beni bir telefondan diğerine atmaya başladılar

Personel, etrafıma bakma ve en çok neyle ilgilendiğime karar verme şansım olana kadar yardım istemediğime çok saygılıydı. Yardımsever ve kibardılar ve bana da bakıldığından emin oldular.

Jason ile çalışırken harika bir deneyim yaşadık. Tam olarak istediğimiz aracı daraltmamıza yardımcı oldu ve kararımıza rehberlik etmesi için kişisel deneyimini paylaştı. Aracımız için bizim için neyin önemli olduğunu söylediğimizde dinledi ve tüm bu süreçte bize yardımcı olan harika bir iş çıkardı. Teşekkür ederim!

Büyük bayilik, bir araba seçmeme ve bütçemle çalışmama çok yardımcı oldu! Toyota'da herkes çok iyi! Teşekkür ederim!

Roseville toyota satış elemanlarına en kötüsüne güvenmeyin. Dükkan tamam.

1 aylık Prius'umun arka lastikten bir vida başı çıktığını keşfettim. Onu çekip ne olacağını görmemin hiçbir yolu yok. Roseville Toyota Servis Departmanını aradım, hafta sonu 4 gün boyunca randevu yok. Gerçekten bir lastik sorunun olup olmadığını bilmediğin zaman bu hiç iyi değil. Birkaç saat sonra bana yer açtılar. Görünüşe göre lastiği delmemişti, bu nedenle onarım gerekmiyordu ve ücret yoktu. Harika hizmet, ücretsiz, daha ne isteyebilirsiniz?
Dave F.

Harika hizmet, ancak geri dönmeyecek. 95 $ yağ değişimi ve ön silecek lastiklerini ve bir arka silecek lastiğini değiştirmek için yaklaşık 70 $ ücret alıyorlar. Toplam kazık. Güle güle Roseville Toyota! 70 dolarlık silecek lastikleri nasıl rekabetçi?

Her şey harikaydı ve hizmet personeli Jason çok yardımsever, cana yakın ve uzlaşmacı idi. Tek endişem, arabamı almak için bu kadar uzun süre beklemem gerektiğiydi. Bununla ilgili sorunun ne olduğundan emin değilim.

Mükemmel servis! JLS'yi seviyorum, Toyota'm için sadece en iyisi. Diğer işletmelerin çoğunda son derece eksik olan müşteri hizmetlerini takdir ediyorum.
Teşekkürler Alex Lindsey, sen harika bir hizmet yazarısın

Şaşırtıcı söylenecek tek şey !!!
Bir arabaya ihtiyacınız varsa, gidilecek yer burasıdır, herkes harika, kibar ve insan becerilerine sahip, her şey için teşekkür ederim ..........

Çok hızlı hizmet ve ekip güler yüzlü ve kibardı. Servis danışmanı Derek, harikaydı! Endişelerimi dinledi, söylediklerime gerçekten ilgi gösterdi ve ihtiyacım olan yerde benimle buluştu. Kesinlikle dönecek.

Mükemmel servis, harika teşvikler ve uygun fiyatlar !!

Bu adamların arabamı almak için yaşadıkları tüm çemberlere hayran kaldım! Hepinize Roseville Toyota'da minnettarım!

Kocam ve ben, aşağıdaki ekip çabası sayesinde Roseville Toyota'da mükemmel bir en yüksek puanlı deneyim yaşadık: Noah, bize hayati araç bilgileri sağlayan ve bizi satın alırken bize yardımcı olmak için neler yapılabileceğini görmeye ikna eden çekici satış elemanımızdı güzel yeni Camry; Chad, bize daha önce hiç düşünmediğimiz alternatif satın alma seçenekleri sunan finansman uzmanımızdı; Roman, imzalamamız gereken sayısız belgenin tamamını güvenle ve ayrıntılı bir şekilde açıkladı; ve Katrina, aracın sayısız operasyonel aletlerini sabırla açıklayarak son dokunuşu yaptı. Bu deneyimi bir araç satın alırken yaşadığımız en iyi deneyim haline getirdiğiniz için hepinize teşekkür ederiz!

Roseville Toyota nın profesyonel müşteri hizmetleri harikadır ve servis merkezine girdiğiniz anda bunu farketmenize yardımcı olamazsınız. Ayrıca, en kaliteli teknik servis ve aracımla ilgili dikkat ve detaydan çok etkilendim - Roseville toyota müşteri hizmetleri personeli Sean bouthillier ve diğer birkaç kişi tarafından en çok saygı görmemi sağladı - oradan ayrıldım ve kendileri olmayı gerçekten önemsiyorlarmış gibi hissettim # Müşteri hizmetlerinde ve otomobil teknik bakımında ve araç güvenliğinde 1 numara - Roseville Toyota nın olağanüstü müşteri hizmetleri ve hizmeti, bulunduğum her yerde üstündür. Her müşteriye gösterdikleri seviyeden ve ilgiden çok etkilendim. Roseville Toyota'yı kesinlikle herkese tavsiye ederim. Teşekkür ederim teşekkür ederim.

Roseville Toyota benimle en verimli ve profesyonel şekilde ilgilenmekte asla başarısız olmaz. Chris Martinez gibi birinci sınıf servis danışmanlarını istihdam etmek, aracınızı servise götürmeyi sorunsuz bir zevkli deneyim haline getirir!

Robin Bechthold'dan 2019 Tacoma TRD Off-Road aldım ve size anlatmama izin verin, uğraştığım en iyi satış elemanı. Onun aracılığıyla bir araba satın alın, pişman olmayacaksınız.

Bu bayilik harika! Hayalimdeki arabayı bulabildim ve bunu gerçekleştirmek için ellerinden gelen her şeyi yaptılar! Hatta benim için en doğru arabayı seçmek için Yuba Şehrine kadar gittiler hiçbir soru sorulmadı! Justin Bermea en iyisi !!

Roseville Toyota'da mükemmel müşteri hizmetleri deneyimi! Prius'uma derhal servis yapıldı ve bana geri döndü. Makul bir fiyata hızlı ve kolay servis!

Toyota Folsom Gölü servis departmanıyla kötü bir deneyim yaşadığımdan beri Roseville Toyota servis departmanına geliyorum ve onlar benimle mükemmel bir şekilde ilgileniyorlar. Başlangıçta birlikte çalıştığım tüm hizmet danışmanları harikaydı, ancak Heath ile eşleştiğimden beri arabamı içeri aldığımda onun ulaşılabilir olduğundan emin olmak için bir noktaya değindim. Her zaman en iyi çıkarlarıma bakıldığını hissettim. ve bu yüzden garantim ve uzatılmış servis planım sona erdikten sonra bile arabamı başka bir yere götürme zahmetine girmedim. Babam üzerinde bir izlenim bırakacak kadar Heath hakkında övünmüş olmalıyım, çünkü o ve annem bir Rav4 satın aldığında yaptığı ilk şey, Heath'in adını aldığından emin olmaktı, böylece onu isteyebilirdi! Konumun kendisi çok güzel ve bol miktarda oturma yeri ve hatta küçük bir kahve dükkanıyla hizmet için beklemeyi daha keyifli hale getiriyor. Genel olarak, servis için sadece harika bir yer!

Bu Toyota'dan ilk araba almamdı. Kabul etmeliyim, onu sevdim. Harika Müşteri hizmetleri ve harika bir araba.

Korkunç bayilik. Gölgeli taktikler için hazırlanın. Size fiyatı söyleyene kadar onlara kredi bilgisi vermeyin. Fiyatın tamamını yazılı olarak gördüğünüzden emin olun, aksi takdirde kabul ettikten sonra ücret sonrasına ekleyeceklerdir.

Bu bayiden bir araba aldım. Üç ay sonra büyük KİMLİK HIRSIZLIĞI yaşadım.

Kredi kartım veya kredim yok, bu yüzden yedi yıldır ilk kez SS numaramı teslim ettim. Ortaya çıkan suç bir ortak olay değildi.

O bayiliği suçlular yönetiyor ve onları desteklemek için toyota'yı suçluyorum. Bundan dolayı bir daha asla toyota almayacağım.

Servis departmanından memnun değiller, hiçbir fikirleri yok

Bunu yeterince yüksek sesle söyleyemem - ROSEVILLE TOYOTA'DAN SATIN ALMAYIN !!!!

5 saat pazarlık yaptım ve evrakları imzaladıktan hemen sonra, yeni kamyonumun çatısında "az önce" keşfettikleri bir "çizik" bulduklarını söylediler. Ancak ben imzaladıktan sonra keşfedilmesi ne kadar uygun! Beni rahat bırak! Eminim başından beri biliyorlardı. Bu yüzden yukarı tırmanıyorum ve bir göz atıyorum ve bu daha çok metale doğru iki inçlik bir delik gibi! Ne kabustu ama!

Tamir ettirmek için geri döndüm ve onarımların ne zaman biteceği konusunda asla net bir cevap alamadım. Servis departmanı geri aramayı reddetti ve sonunda aradıklarında, düzeltmek için zamanlarını zorladılar. Tatilimi bekleyerek iptal etmek zorunda kaldım.

Tüm bu sahtekarlığın yanı sıra, müzakere anlaşmasının bir kısmı kamp kabuğunun takılmasıydı. Satış elemanı bana, pazarlık edilen fiyat için bir katalogdan istediğim ve şu anda bulamadığı bir mermi seçebileceğimi söyledi. Ödenmesi gereken faturada açıkça "yan camlı pazara kamp kabuğunun takılması" belirtiliyor. İşi planlama zamanı geldiğinde, satış elemanıyla konuşmama ve faturadaki dile rağmen ödediğim fiyata alabileceğim tek bir kampçı olduğunu söylemeye çalışıyorlar. Daha sonra birden fazla telefon görüşmesi ve sonunda sözlerini yerine getirmeye ve istediğim özelliklere sahip bir kampçı kurmaya karar verdiler.

Tüm deneyim inanılmaz bir baş ağrısıydı ve kesinlikle arabanız için ödediğiniz bedele değmezdi. Roseville Toyota'da sahtekarlık ve şüpheli satış uygulamaları bol miktarda bulunur. Yeni araba alımınız için başka bir yerde tavsiye ederim.

GÜNCELLEME: Sonunda arabamı bayinin kaporta dükkanından geri aldığımda, içi kirliydi! Gösterge panelini kirli bir paçavra ve sol beyaz el ve tüm içini ayak izleriyle silmişlerdi. Ayrıca çatıdaki onarıma bakmak için yatağa tırmandım ve döşeme soyuluyordu! Düzgün tamir bile etmediler! Deneyimin daha kötüye gidemeyeceğini düşündüğünüzde, bir yolunu bulmayı başarırlar! Şu anda müşteri ilişkileri müdürü ile ya arabayı geri almaları ya da araç için bana kısmi bir geri ödeme yapması konusunda görüşme sürecindeyim ve aramalarımdan kaçıyorlar. Şimdiye kadar bana sundukları tek şey ücretsiz viski muhafızı! Beni rahat bırak! Birkaç hafta bununla uğraştıktan sonra hala görünürde bir son yok.

ROSEVILLE TOYOTA'DAN SATIN ALMAYIN !!!

Başlangıçta, satıcı Austin bana çok nazikçe farklı türden otomobiller tanıtıyordu, ama düşünmek için daha fazla zaman harcamaya karar verdiğimizde, aniden tavrını keskin bir şekilde değiştirdi ve süper sabırsız oldu.

Yağ değişimi için arabamı aldım, servis danışmanından bana bir kızak plakası için bir teklif vermesini istedim Plaka üzerinde bana bir fiyat verdi ve montaj plakası yerleştirildiğinde montaj için beni ücretlendirdiği için reddettim Yağ tahliye tapasının bulunduğu yere, böylece her halükarda çıkarmak ve tekrar takmak zorunda kalacaklardı, böylece kurulum için ödeme yapmam gerektiğini hissediyorum. Bayilikten ayrıldığımda, kızak plakası araca takılı değildi ve yerde sürükleniyordu onu çıkarmak zorunda kaldım Bayiliğe geri dönmemin tek nedeni, servis sözleşmem bittiğinde servis sözleşmem olduğu için yapacağım. farklı bir bayiye git Son birkaç kez bayiye gittim servisten memnun değilim.

Roseville Toyota'yı hayal kırıklığına uğratıyorum, ilk olarak 2015 Prius'umun satın alma sürecinde, başka bir kişi satın almak için evrakları imzaladığım otomobili rezerve etti, sonuçta arabayı aradım, ardından araç için tek anahtar arayışı izledi İnternet satıcılarının arabanın ertesi güne kadar kalmasını sağlamak için eve getirdiği. Anahtar alındıktan sonra, bana yeni olan Prius'um nihayet yıkanmak üzere getirildi, son beş saatin tamamı, satıcı (Klaus Labuttis) bayinin benzin istasyonunda aracı dolduramaması ve geri almak zorunda kalmasıyla sona erdi. başka bir bayilik kredili araba, benim yarım saatim daha yıkandı. Bayilikten 21: 50'ye kadar ayrılmadım.

Ertesi gün karıma yeni satın aldığım arabayı gösterirken, torpido gözünde büyük bir metal kutu fark etti, Roseville Toyota'dan Klaus'u aradım ve ona bir kilit kutusu olduğuna inandığım şeyin bende olduğunu açıklayan bir mesaj bıraktım. bayiye ait olduğumu ve aracıma yedek bir anahtar almadığım ve bir tane almakla ilgileneceğim endişesini dile getirdi.

Klaus Labuttis'in aranmadığı bir gün geçti, ben de onu tekrar denedim, bana aracın kullanıldığını ve sadece bir anahtarla geldiğini söyledi. Konuyu hızla değiştirdi ve yeni Prius'um için takas ettiğim araç için yedek anahtarıma sorular yöneltti, ben de geri gelip eski yedek anahtarımı ve karşılığında kilitli kutumu iade etmeye istekli olacağımı söyledim. iyi niyet göstergesi olarak yedek bir anahtar. Takas ettiğim kamyonumun yedek anahtar teslim edilirse satılacağını ve yeni aracım için bana yedek anahtar verme yetkisi olmadığını söyledi. Bana, eğer iyi bir karaktere sahip olursam, onlara yedek anahtarı vereceğimi ve telefon görüşmesinin çözümsüz olarak sona erdiğiyle ilgili tek söylemesi gereken buydu.

Yaklaşık. bir saat sonra Klaus Labuttis'ten arayıp kendisini kötü hissettiğini ve ertesi gün 6/19 vaktim olursa eski yedek anahtarımı kilitli kutuyla birlikte getirebileceğimi ve benimle ilgileneceğini ifade eden bir telefon aldım. ve bana Prius'um için yeni bir yedek al.

Bugün, saat 15: 45'te kararlaştırılan saat 16: 45'te bayiyi ziyaret ettim, masadaki resepsiyonist Klaus'a çağrı yapacağını söyledi ve 3 başarısız denemeden sonra bir satış müdürü çıktı. Yöneticiye (adının Collin olduğuna inanıyorum) Klaus ile önceki gün görüştüğüm anlaşmayı anlattım ve bana Klaus ve benim ne hakkında konuştuğumuz hakkında hiçbir fikri olmadığını ve benimle Klaus'un anahtarını aldığını söyledi. eski Tundra'm benden ve kilitli kutudan ve oturmamı söyledi.

Klaus saat 4: 20'de nihayet ortaya çıktığında, bir yanlış anlaşılma olduğunu ve o yedek anahtarı almak için hiçbir zaman gücü olmadığını bana bildirdi. Prius'um için yedek anahtarım hakkında hiçbir şey söylemediğini ve eğer istersem indirimli bir tane almak için satış müdürüne götürebileceğini bana bildirdi. Satış müdürüne iki ayrı konuşmayı açıkladıktan sonra Klaus ve ben, önceki gün Klaus'un sesini yükseltmemizi ve onu bu pozisyona almamamı talep ettim ve satış müdürü Klaus'a her şeyin yolunda olduğunu söyledi ve Klaus odadan çıktı. Satış müdürü Klaus un davranışları için üzgün olduğunu ama bana bir anahtar almak için yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi.

Toplamda, diğer iki Toyota aracımı satın alırken, bu bayide daha önce hiç uğraşmadığım sorunlarla uğraşmak için kesinlikle çok fazla zaman harcadım.

Roseville Toyota, özellikle bayilik söz konusu olduğunda, araba satın alma ile ilişkili olumsuz bir çağrışımın olmasının nedenidir. Profesyonellikleri ve müşteri hizmetleri son derece eksik ve işimi başka bir yere götürüyor olacağım. Hala Toyota nın ve bu inanılmaz değerin büyük bir hayranıyım ama bu deneyim ağzıma ekşi bir tat verdi. Bu deneyimi paylaşmamın gelecekte diğer alıcılara yardımcı olacağını umuyorum.